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演讲稿是在一定的场合,面对一定的听众,演讲人围绕着主题讲话的文稿。随着社会不断地进步,需要使用演讲稿的事情愈发增多,你写演讲稿时总是没有新意?以下是小编收集整理的竞聘加油站站长的演讲稿,希望能够帮助到大家。
竞聘加油站站长的演讲稿1
尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!很荣幸能站在这里参加油站站长竞聘,首先我就个人基本情况向在座的各位评委作一个简单的介绍。
我叫邵祥林,现年35岁,1990年毕业于鹤峰县林中,1991年进入石油公司工作,1997年取得经济管理专业大专文凭,20xx年参加省公司举办的站长资格培训,20xx年荣获恩施州石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉称号。伴随着企业的发展,我不断提高自身各方面的素质,思想觉悟高,政治立场坚定,奉公守法,工作踏实。十多年的基层经历,我积累了较为丰富的工作经验,并坚信自己具备胜任燕子加油站站长的能力和素质。
在这次燕子加油站站长一职的竞聘中,我认为自己有以下方面优势:一是基层工作经历,积累了丰富的管理经验,十多年的基层经历,使我对加油站设备
管理、安全管理、台帐表单、规范服务、环境卫生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理经历,使我对IC卡管理系统各环节能驾轻就熟,二是具有强烈的事业心和责任感,在以往的工作中,我始终能做到以站为家,以企业为家,对中石化有着深厚的感情,为企业勤勤恳恳、兢兢业业;三是以终身学习的精神来要求自己,繁忙的工作中,我始终不忘记学习,因为我深知学习于人的重要意义,一路走来,在完成本职工作之外,我的最大乐趣莫过于汲取丰富的知识营养。如果我竞聘成功,在今后的工作中,我将努力做好以下方面的事情。将果这次第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。因此,在以后的工作中,我决心,从自己做起,要求别人做到的,自己必须首先做到。任何优质服务都是在执行中体现的,没有真正的执行都是一纸空谈,只有严抓、严管,突出严字,从严治站,使规范服务成为一种自觉行为。在提高认识的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三重监督,主抓日常服务、卫生工作,定立服务值班制度,并面向用户公布监督电话,站内设投诉处,第二,全力做好安全工作,保障企业稳定运行。加油站始终坚持安全第一、预防为主的安全工作方针,严格落实安全工作责任制,正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系,把安全工作放在各项工作的首要位置。加油站每日的安全巡检决不走过场,同时做好专业性、季节性和节假日的安全检查,特别注重夏季雨水高峰期和冬季取暧期的安全检查。对安全生产的制度的贯彻落实情况及时上报公司主管部门,得到他们的认可,做好安全检查记录,安全上的隐患和问题及时整改到位,把加油站的各项应急预案分步建立。同时组织员工学习、演练预案内容,组织员工学习安全知识,增强主动学习安全知识的意识,掌握安全事故应急处理的技能,保证加油站全年安全无事故,为加油站正常经营创造良好的安全环境。
第三,巩固发展新老客户,全面拓展销售业绩,以积极的态度确保圆满完成公司08年下达的'销售任务。只有全体员工加强业务学习、增强服务意识,努力提高服务水平,靠我们的优质服务来赢得顾客的信赖,把进站加油的每位顾客
留住,同时积极开发中小客户,为他们排忧解难,做好拜访记录,用我们诚心的服务来打动新的客户,把中石化在鹤峰的终端销售做大做强。
我参加今天的竞聘,不是最终目的,我不是为竞聘而竞聘,如果竞聘不成,我也无怨无悔,同样以主人翁的敬业精神,有一份热发一份光,为创造中石化美好的明天而拼搏进取。
竞聘加油站站长的演讲稿2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
作为一名竞聘者参加竞聘加油站站长一职,我觉得很惭愧。提高服务的重要性有目共睹,是每位干部职工的共识,可是为什么总是说的多做的少呢究其原因是多方面的,但根源还是人的因素在作怪,不好意思、难为情、放不下架子
只要这样的意识存在,我们的优质服务就是空谈,所以我决心,从我做起,从南站做起,星级服务,使青年文明号倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十六字方针真正落实到位,追赶先进,超越榜样。去年,经过竞聘,我担任了联星加油站站长一职,不过只短短一年的时间,我竟然还要站在这里参加竞
聘,这就明显的表明我在这一年的时间里工作的好坏情况。
新鲜的事物总是伴随着全新的'契机,伟大的企业、伟大的改革,通过这一制度的不断完善,必将对深化加油站用人分配机制起决定性的作用,为企业的做大、做强奠定良好的基础,又一次面对竞聘,我心中兴奋之情无以言表,去年的失利带给我深深的思考,激励我在工作中更加努力,因为失败是成功之母。通过这一年的不断自我更新、自我调整,我自感与去年相比,应变能力、组织能力、协调能力、处事能力都已提高,所以我决心在今年的竞聘中一展身手,完成我心中的抱负,让美梦成真。
今年我参聘的加油站是公司的标杆站——南站。面对竞聘我信心十足,自认为具备了应聘的条件,从南站建立开始,下管道、控地面、立罩棚处处都留下我的足迹和汗水,我对南站的每条线路、每段管线甚至每处接头都了如指掌,烂熟于胸。开业以后,又因工作需要从维修调到南站,加过油、当过班长、代理过站长,将近一年的工作使我对站内站外情况十分熟悉,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
如果我竞聘成功,我将努力做好以下工作。
第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。在去年的竞聘中我提出了站长前台服务制,加油员站位服务制、早晚点验制、服务评分制等具体措施,要坚决落实下去,严抓、严管,突出严字,从严治站,用两个月的时间使我提出的各项制度成为每位南站职工的行为规范,使之成为理念。在提高认识的的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三重监督,站内设监察站长一名,主抓日常服务、卫生工作,定立服务十分制,每日由站长组织抽车看服务,达不到标准扣减一分,每扣一分罚款10元,累计扣满十分者,予以辞退,交回公司。面向用户公布监督电话,站内设投诉处,对用油数量较大或有政治影响力的客户发放监督卡(附有样本),随时接受监督,无论谁发生有效投诉,给公司造成不良影响的,上报公司建议辞退。面向公司上至站长下至职工层层定立服务责任状,并上报公司,如工作中发现未能做到,自愿扣减全月工资,两次达不到我愿自动辞职。工作中
推行特色服务、精神服务,建立健全用户档案,要求全站职工对三次来站的大用户要知其名,认其人,使他们真正找到上帝一样的感觉,向用户发放救助卡,帮助他们解决一些力所能及的困难,让他们信任我们,支持我们。
第二,开扩视野,拓展市场。全站工资实行二次分配——升油工资,真正体现多劳多得,少劳少得的原则,提高职工的积极性,编制包月任务卡,上至站长、下至职工分配额外销售任务,如完不成任务只发放实际月工资的百分之七十,促使职工主动走出去推销油品。日常业务上建立营销台帐,每日分析全天营业情况,发现问题及时解决,发现有利因素及时出击,站内设立信息奖、点子奖,每月从全站工资总额中拿出部分资金用于奖励那些提供对经营有益、对站务工作有贡献的好信息、好点子,激发职工的创造热情,如条件允许,多印发宣传单,我将组织职工走上街头宣传我们的企业,宣传我们的油品,使石化品牌深入人心。同时我认为南站地处城乡结合部,左右有两座个体加油站,竞争压力很大,而且距黄土坑站不远,竞争较为激烈,根据这一情况,在拓保市场方面首先要禁止内部无序竞争,一至对外,工作中要多和黄土坑站沟通,找差距、想对策。今年我利用休息时间曾多次考察过这两座加油站,服务质量一般,加油环境一般,但经营手段灵活,价格较低,搞有奖销售,多元化服务为零。与我正规大站相比,人员素质不如我们,硬件条件不如我们,但我们经营手段死板,同样多元化服务为零。这种现状对我们控制市场构成威胁,单站效益下滑,所以我认为我们除了努力提高服务质量,还应该向多元化服务上下功夫,如政策允许,试想我们能否取消南站车库,将其改造成商店及洗车场,来吸引用户,我想这样会大大增强我们的竞争能力。联星加油站是一座小型家庭式承包性质的加油站,因10月中旬至11月上旬油站镀锌管改造,停业了一个月,故1—11月份只完成销售量882吨,离年销售量1200吨相距甚远。
自从竞聘方案出来之后,看了里面的内容,我充分认识到社会竞争的激烈。在担任站长的一年里,从每个月的考评情况可以看出我在规范化服务及卫生工作,还有台账管理等方面屡次犯错误。这里虽有少量的自然因素,但大部分还是在自己本身,思想上不够觉悟。如果,这次能竞聘成功继续担任联星加油站站长,我将在卫生及台账这二大方面下苦功夫,克服自然因素、提高思想觉
悟,积极努力完成公司下达的各项任务。
竞聘加油站站长的演讲稿3
尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!
我非常荣幸能够参加油站站长竞聘,并在此向各位介绍一下我个人的基本情况。我是一个乐观、积极、勇于尝试的人。我热爱生活,喜欢与人交流。我的优点是细心、认真、有耐心,处理事情很细致,能够有效地解决问题。我还有良好的团队合作精神和领导能力,能够带领团队完成工作任务。我相信自己拥有足够的能力和经验来胜任这份工作,如果我有幸成为油站站长,我将竭尽全力,努力工作,为顾客提供更好的服务,为公司创造更高的价值。谢谢!
我叫小明,现年xx岁,19xx年毕业于xx县xx,19xx年进入石油公司工作,19xx年取得经济管理专业大专文凭,20xx年参加省公司举办的站长资格培训,20xx年荣获xx石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉称号。伴随着企业的发展,我不断提高自身各方面的素质,思想觉悟高,政治立场坚定,奉公守法,工作踏实。十多年的基层经历,我积累了较为丰富的工作经验,并坚信自己具备胜任xx加油站站长的能力和素质。
在这次xx加油站站长一职的竞聘中,我认为自己有以下方面优势:
一是基层工作经历,积累了丰富的管理经验,十多年的基层经历,使我对加油站设备管理、安全管理、台帐表单、规范服务、环境卫生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理经历,使我对IC卡管理系统各环节能驾轻就熟,二是具有强烈的事业心和责任感,在以往的工作中,我始终能做到以站为家,以企业为家,对中石化有着深厚的感情,为企业勤勤恳恳、兢兢业业;
三是以终身学习的精神来要求自己,繁忙的工作中,我始终不忘记学习,因为我深知学习于人的重要意义,一路走来,在完成本职工作之外,我的最大乐趣莫过于汲取丰富的知识营养。
如果我能成功竞聘这个职位,我将致力于以下方面的'工作:
首先,提高员工对优质服务的意识,并树立以人为本的管理理念。随着市场竞争的加剧,提供良好的服务已经成为商家获得成功的关键。因此,在未来的工作中,我将从自己做起,率先践行优质服务的要求。只有通过严格的执行和监管,才能确保规范的服务成为员工自觉遵循的行为准则。同时,我还将加强监督力度,实行站内、用户、公司三重监督体系,确保日常服务和卫生工作得到落实。为此,我将建立值班制度,并向用户公布监督电话和投诉处的地址。
第二,我们会全心投入保障企业安全稳定运行的工作。在加油站,我们一直坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针,秉承着严格的安全工作责任制,正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系,将安全工作置于各项工作的首要位置。我们每天都会认真执行安全巡检,并做好专业性、季节性和节假日的安全检查。特别重视夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全检查。对安全生产制度的贯彻落实情况及时上报公司主管部门,得到他们的认可。我们会记录所有安全检查结果,及时整改任何隐患和问题以建立加油站的各项应急预案。同时,我们组织员工学习、演练预案内容,提升员工的安全意识和技能。我们致力于确保加油站全年安全无事故,为加油站创造一个良好的安全环境,以支持我们正常经营。
第三,我们要巩固和发展新老客户,不断拓展销售业绩,以积极的态度圆满完成公司今年的销售目标。全体员工需要加强业务学习,提高服务意识,不断提升服务水平,赢得顾客的信任和支持。我们要做好每一位进站加油的顾客,把他们留住,同时积极开发中小客户,为他们排忧解难。我们要全面记录拜访情况,用真诚的服务打动新客户,使中石化在xx站的终端销售更加强大。
我今天来参加竞聘,并不是简单地为了获得这个职位。无论结果如何,我都不会有任何怨言和遗憾。我会像一个真正的主人翁一样,以敬业的精神,用热情和光芒为中石化的美好未来而努力拼搏。
我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!
竞聘加油站站长的演讲稿4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好,我公司在现任领导班子的带领下,各项工作蒸蒸日上,欣欣向荣。面对石油事业的明天,我充满信心,鼓足干劲。今天鹤峰石油公司站长竞聘开始了,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在演讲台上。
我参聘的加油站站长,面对竞聘我信心十足,在中石化加油站工作十几年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许许多多的经营管理经验。在这十多年的工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。和同事相处融洽,在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在加油站管理员岗位上,能做到配合站长搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。在今年月份迎接省公司的检查中,发挥了很好的作用,并且得到了检查组的好评。我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在站三年的工作,使我熟悉了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
如果我竞聘成功,我会认真做好以下几点:
第一、在劳动纪律方面要突出一个“严”字。一个加油站站长要带头模范遵守股份公司的六项劳动纪律标准,坚决杜绝“三违”现象在我站发生和蔓延。
第二、在操作规范和形体语言上做出一个“先”字。榜样的力量是无穷的,如果经理做得马马虎虎,职工自然也就迷迷糊糊,所以说喊破嗓子不如做出样子,要做到言传身教,要让员工知道我们的一言一行都代表中石化的形象,规范的形体动作和优质的服务技能是品牌的象征,也是产品质量的延伸。所以我决心从我做起,从站做起。
第三、在业务拓展方面要突出一个“新”字。例如建立竞争对手档案,目前中石油已进入鹤峰,俗话说“知已知彼,百战不殆”,作为油站经理,要非常清楚自己的竞争对手,他的消费者为什么会选择到他那里去消费,他们采取了什么样的营销措施等,从而采取相应策略。所以在今后的工作中,我必须务实创新,锐意进取,竭尽所能,为“朝阳”增辉,给“品牌”增色。
第四、在经营方式上搞好一个“活”字。要变“坐商”为“行商”,做到勤思考能吃苦。例如寻找潜在客户,开展配送业务等。
第五、在站容站貌和环境卫生方面做到一个“亮”字。做到窗明几净,一尘不染,保持站内卫生、清洁,物品摆放整齐有序,营造舒适的'消费环境,这也是油站经理增强品牌效应、弘扬企业文化的一个重要方面。它也代表了一个企业的整体形象,时刻保持整洁、舒适的站容站貌,使之成为鹤峰又一道靓丽的风景线。
第六、在员工的工作和生活上能体现一个“爱”字。无论多么能干的将军也不可能打完一场战役,工作是大家干的,任务是集体完成的,我们要尊重自己的员工,主动关心他们的工作,学习、思想和生活,多与他们沟通,把“严慈”有机的结合起来。
第七、在节能降耗做到一个“细”字,细节决定节能,细节决定成效。我站利用原有水池储蓄和罩棚雨水用于洗拖把、冲侧所、洗手,达到节约用水;夜班下半夜车辆较少,要关掉部分照明用电。油品降耗更要从点滴入手,做到颗粒归仓。坚持开展以“节约一度电,一滴水,一滴油”为主题的节约竞赛。
竞聘加油站站长的演讲稿5
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫xx,今年x岁,在今年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经历、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的时机,好好把握住这次时机,为加油站今后的繁荣开展,做出自己的奉献。我一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在效劳好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进展了良好的沟通交流,却保客户不会丧失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,开展了很多的客户。像咱们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今公司,林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进展宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在管理工作上拥有很多工作经历,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户到达满意。各位领导,如果这次我竞聘加油站站长一职成功,我将在加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争剧烈,其它加油站在油价的`优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场剧烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水效劳,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好效劳,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化效劳的硬件优势,特色效劳,亲情效劳,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质效劳,洗车效劳、加水,检查轮胎,依托市场调研、联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成严密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化效劳,严格管理
在市场竞争如此剧烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质效劳,加油站员工使用文明效劳用语,礼貌迎送,标准效劳,编写日常考评细那么,每日组织单人效劳考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新方法,提高全站职工的工作积极性。
(三)抓标准化效劳,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,标准化效劳的好坏,直接影响到整个公司形象。为此标准化效劳对加油站的形象来说是十分重要,抓好标准效劳,就等于抓住了品牌效益。抓标准化效劳要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、效劳用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。标准员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,效劳周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的效劳。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
各位领导,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们加油站的开展做出积极的奉献。
竞聘加油站站长的演讲稿6
尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!很荣幸能站在这里参与油站站长竞聘,首先我就个人基本状况向在座的各位评委作一个简洁的介绍。
我叫小林,现年35岁,20xx年毕业于xx县林中,20xx年进入石油公司工作,20xx年取得经济管理专业大专文凭,20xx年参与省公司举办的站长资格培训,20xx年荣获恩施州石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉称号。伴随着企业的发展,我不断提高自身各方面的素养,思想觉悟高,政治立场坚决,奉公守法,工作踏实。十多年的基层经历,我积累了较为丰富的工作经验,并坚信自己具备胜任燕子加油站站长的能力和素养。
在这次燕子加油站站长一职的竞聘中,我认为自己有以下方面优势:一是基层工作经历,积累了丰富的管理经验,十多年的基层经历,使我对加油站设备管理、安全管理、台帐表单、规范服务、环境卫生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理经历,使我对IC卡管理系统各环节能驾轻就熟,二是具有剧烈的事业心和责任感,在以往的工作中,我始终能做到以站为家,以企业为家,对中石化有着深厚的感情,为企业勤勤恳恳、兢兢业业;三是以终身学习的精神来要求自己,繁忙的工作中,我始终不遗忘学习,因为我深知学习于人的重要意义,一路走来,在完成本职工作之外,我的最大乐趣莫过于吸取丰富的学问养分。假如我竞聘成功,在今后的工作中,我将努力做好以下方面的事情。
第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。因此,在以后的工作中,我决心,从自己做起,要求别人做到的,自己必需首先做到。任何优质服务都是在执行中体现的,没有真正的执行都是一纸空谈,只有严抓、严管,突出严字,从严治站,使规范服务成为一种自觉行为。在提高熟悉的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三重监督,主抓日常服务、卫生工作,定立服务值班制度,并面向用户公布监督联系方式,站内设投诉处。
第二,全力做好安全工作,保障企业稳定运行。加油站始终坚持安全第一、预防为主的安全工作方针,严格落实安全工作责任制,正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系,把安全工作放在各项工作的首要位置。加油站每日的安全巡检决不走过场,同时做好专业性、季节性和节假日的安全检查,特殊注意夏季雨水高峰期和冬季取暧期的安全检查。对安全生产的制度的'贯彻落实状况准时上报公司主管部门,得到他们的认可,做好安全检查记录,安全上的隐患和问题准时整改到位,把加油站的各项应急预案分步建立。同时组织员工学习、演练预案内容,组织员工学习安全学问,增加主动学习安全学问的意识,把握安全事故应急处理的技能,保证加油站全年安全无事故,为加油站正常经营创造良好的安全环境。
第三,巩固发展新老客户,全面拓展销售业绩,以积极的态度确保圆满完成公司08年下达的销售任务。只有全体员工加强业务学习、增加服务意识,努力提高服务水平,靠我们的优质服务来赢得顾客的信任,把进站加油的每位顾客留住,同时积极开发中小客户,为他们排忧解难,做好访问记录,用我们诚意的服务来打动新的客户,把中石化在鹤峰的终端销售做大做强。 我参与今日的竞聘,不是最终目的,我不是为竞聘而竞聘,假如竞聘不成,我也无怨无悔,同样以主人翁的敬业精神,有一份热发一份光,为创造中石化美好的明天而拼搏进取。
竞聘加油站站长的演讲稿7
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
公开、公平、竞争、择优的人事制度给我们每个人都创造了一个公平竞争、展现自我的机会;不断前进的社会,不断发展的体制既给我们带来了压力,也带来了动力,正确理解、积极参与,抓住机遇、挑战自我是我参加这次竞聘的目的。我要竞聘的是年销量在6000吨以上加油站站长职位。
首先,向大家简单介绍一下我自己,我叫卢选成,今年27岁,20xx年7月毕业于安顺学院地理科学(资源管理与城乡规划方向)专业,本科学历,理学学士学位,中共正式党员。于20xx年7月通过省公司大学生站长招聘进入系统工作,先后在红果站实习、红山站从事计量工作,当然,从事计量也是无证上岗。下面,我想先谈谈竞聘本职位的优势。
一是我具有一定的人事工作经验。自上大学以来,我一直在学生生会任学生干部管理工作。几年来,通过自己努力学习人事社交工作方面的相关知识以及向领导、向同事们学习,取长补短,不断充实自己,积累了一定的人事工作经验,这为我在今后加油站人员岗位分工上更加得心应手,同时在大家的关心、支持和帮助下,在本职工作中也取得了一些成绩。当然我也清楚,比起工作了十几年的前辈们,我能谈的工作经验也只能谈谈学生时代的工作了。
二是我具备一定的组织能力。在处理上、下级协调关系方面也能摆正位置,理顺关系。对加油站考核、档案方面的工作都能做到耐心寻道、认真负责、互相学习、共同提高。20xx年11月,得到公司领导的重视,我有幸走上了红山加油站计量员工作,在努力做好数质量工作的同时我也积极参与加油站的站务管理,也使自己的组织能力得到了进一步的锻炼和提高。
三是我能坚持原则,踏实工作。加油站工作作为公司的直接对外窗口,形象标志,同时也是一线员工工作和生活的场所,很多涉及员工个人的切身利益,积极做好员工的思想工作,引导员工转变观念,改变心态更是体现了这一点。因此,我在工作中能坚持原则,本着对每一位同事认真负责的态度做到公正、公平,力求准确无误。对于工作中出现的差错,能及时纠正,不隐瞒过失,保证了团队个人和集体的利益不受损失。同时,对个别员工的不法行为查清查实,对组织负责,对企业负责。
如果能得到公司领导的信任和同事们的大力支持,竞聘本职位成功,我将在公司的`正确领导下着重做好以下几方面工作:
一是当好员工的参谋与助手,认真贯彻执行企业经营工作的思路、方针、政策,工作上做到到位而不越位,到位而不缺位;职责明确不推诿,实事求是、以身作则,充分调动和发挥加油站其他人员的工作积极性,严于律已,宽以待人,团结协作。对经营工作中发生的问题,要本着积极协商、妥善处理,勇于承担错误的态度,以利于经营管理工作的进一步提高。同时,牢固树立为基层服务,为客户服务的思想,坚持求真务实的精神,积极应对工作中出现的各种问题。
二是通过调查研究,听取员工意见,在加油站逐步建立一套各班组管理方案,动态地掌握一线员工的思想情况,想员工之所想,做员工之所做。积极引导业务骨干在德、能、勤、绩四个方面的表现,为加油站乃至公司在今后有计划、有步骤地扩大规模,增加业务和夯实网点方面提供依据,打好基础。
三是在培训工作中认真学习,努力提高自身技能和素质,不断进行反思和总结,及时发现问题和解决问题。回到加油站后要有效组织员工学习,将公司最新的工作动态,思路方针传达到每一位员工,将所学技能一一交还给员工,让一线员工真正掌握基本技能,能够在经营上为加油站的发展创新思路,为非油品业务的发展打通渠道。同时在加油站的管理中要听取员工们的意见和建议,积极与其他加油站配合,从实际工作需要出发,本着注重技能、注重实效的原则,力求使培训工作做到缺什么,补什么;学有所用,学有所长。同时,从长远角度出发,采取多种方式,在基层重点培养业务骨干,使之成为加油站今后的后备人选,将加油站培养成人人会业务,人人懂销售,人人会销售,人人敢销售,努力提高加油站各项经营指标。为把加油站打造成为地区一流,地市一流,省级一流标杆站而努力。
四是加强加油站工作信息化建设,提高基础资料的计算机管理程度,使现有的设备管理、员工培训、基础档案、各类报表等得到进一步推广使用。同时,提高各班组的整体素质,加强交接班的效率和业务处理能力,避免加油站今后信息化建设滞后的现象发生。
五是协助片区领导做好目标管理考核、员工年度考核等工作。同时,建议使用站长和班长任期中的考核,下基层、走近员工,重点考核聘任后管理人员在任期中的领导水平、业务能力、工作实绩、思想状况、群众基础等方面的情况,及时、准确地将考核情况反馈给领导,杜绝走马上任后不求实绩、高高在上、混日子的现象发生,防患于未然,真正做到从基层中来,到基层中去。
六是要通过学习,不断提高自身的思想政治水平和业务水平,注重综合能力的培养,高标准、严要求,以适应时代发展为需要。以上是我开展本职位工作的基本思路和工作目标,无论竞聘结果如何,我都会保持一颗平常心,坦然地面对未来。成功与否对我来说,争来的是一分信任,一副重担,在以后的日子里,我会增添一分拼搏向上的信心,不辜负公司领导和同志们对我的希望,戒骄戒躁、努力工作;如果落聘,说明我同公司和领导的要求还有一定的差距,我也会积累一份经验,找出差距与不足,在今后的工作中,加倍努力,迎头赶上,通过学习不断完善自己。
最后,祝愿大家在这次竞聘中,成功地走向适合自己发展的岗位,祝愿我们的企业发展越来越好,祝愿此次站长工作竞聘取得圆满成功!
竞聘人:卢选成
20xx年5月17日
竞聘加油站站长的演讲稿8
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
很荣幸能够参加这次站长竞聘,借此机会与在座的各位领导和同事进行工作交流。我叫冯xx,今年40岁,现任xx分公司xx加油站站长。自20xx年3月任xx加油站站长以来,该站的油品销量月朋攀升,在20xx年销售汽柴油593吨,这不但是我们付出艰辛努力的结果,也是市、县两级公司领导关心和支持的结果。今天,我竞聘的岗位是xx加油站站长。
一、我的竞聘优势
能够竞聘这个岗位,我认为自身具有三个方面的优势:
1、具有较强的责任心
自任xx加油站站长以来,我奉公守法,认真做事,对工作充满强烈的责任感和事业心,喜欢在干中学,在学中干,注重创新加油站管理模式,加强业务素质的提升和工作能力的培养,经常与同事一起交流管理经验,加上我有经营个体加油站17年的经历,熟知和懂得加油站各项基础管理。所以,通过不断努力,我从一个经验不足的年轻人逐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。工作中,我善于琢磨遇到的各种难点和问题,并总结摸索出4条工作经验:
一是每天在记事本上登记需要办理的事情,注明完成时限,做到天天翻看、对照和清理,确保按时完成任务;
二是需要马上处理的事以重点符号标明,防止因拖延而忘记处理;
三是积极搜集基层一线素材,注意保存,一旦需要,马上调出使用;
四是利用一切空闲时间多看资料,多翻阅书籍、报纸。这4条经验伴随我工作了好多年,也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中,能够有条不紊地处理加油站各种工作。
2、拥有很强的沟通能力
我本人性格开朗,心胸豁达,与人为善,好朋好友,不但熟悉目前xx站各种类型的客户,还喜欢抓住客户的心理与他们沟通交流,以此发展和动员他们成为xx站的忠诚客户。我在服务好新客户的同时,还能尽快将大量流失的客户重新聚拢起来。几年来,凭借个人良好的人际关系和与客户融洽的沟通协调,使一些企事业单位相继成为xx站的定点加油客户,现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识,以帮助加油站进行宣传和推广工作。一些非固定客户的大批量用油,在我的几次走访中,如今也成为xx站的定点客户。
3、注重加强自身学习
在加油站近三年的工作实践中,我对xx站有着深厚的情感。工作中,我总是把加油站当作自己的“家”来经营,带着这份情感,我的内心总会迸发出一种渴望学习的动力。平时,我十分注重自身的理论学习,无论工作再忙再累,我都要抽出时间收听收看远程教育,定时学习办公桌上发放的消防、计量书籍、标准化管理和各种规章制度,通过河南石油微博互相交流工作经验,我对加油站的HSE、设备、安全、帐表单管理、规范服务、环境卫生等方面都熟记于心。熟练掌握了HSE的录入和审核工作,并多次协助县公司对加油站员工进行HSE录入工作培训。
二、我的努力方向
以上只是我竞聘站长所具备的几点优势。如果竞聘能够成功,我将努力做好以下几个方面的工作:
1、不断发展客户,扩大油品销售。
强化员工的优质服务是管理加油站、扩大油品销售的重中之重。工作中,要学会换位思考,不仅站在站长的岗位上考虑问题,还要站在员工的角度上思考问题。在强化员工优质服务的同时,要做到以身作则,率先垂范。既要为员工服务好,还要用自身言行举止来影响员工。通过从员工着装、仪表、及加油站站容、站貌、服务用语等细微点滴入手,规范员工的服务动作,细分每步操作程序。让员工时刻牢记“加油八步法”操作流程。同时,还要让员工做到来站加油客户热情一点,服务周到一点。不仅为客户提供良好的服务环境,还要让客户感受到一种归家的温馨,体会到来加油站花钱不仅能买到好油品,也能享受到上乘服务。达到让客户走了还想来,来了就不想走的目的,确保油品销量不断攀升。
2、强化基础管理,搞好优质服务。
工作中要做到尽心尽力、尽职尽责。
一是严格落实安全工作责任制,树立“安全第一,预防为主”的意识。把安全工作放在各项工作的首位。对加油站设备做到勤检查、勤保养、勤维修,确保加油站每日安全、卫生检查不走过场,造册记录。特别是在上级公司检查、季节变更和重大节日期间,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全检查。对安全生产制度贯彻落实情况及时上报主管部门,对加油站存在的安全隐患及时整改到位,把加油站各项应急预案分步建立。
二是努力做好站内安全培训。积极组织员工学习安全知识及各种预案演练,对专项应急预案做到人人清楚,牢记于心。通过定期演练,增强员工主动学习安全知识的意识和掌握各种事故应急处理的技能,确保加油站全年安全无事故。通过带领全站员工抓经营、促销售,用自身实际行动强化基础管理,用爱心、细心做好优质服务,为员工创造一个和谐的.工作场所,为客户提供一个安全舒适的消费环境。
3、严肃工作纪律,确保工作质量。
注重创新工作管理模式,每月在站内醒目位置张贴《温馨安排工作》等,以告知员工“上班期间,工装应穿戴整齐,按时交接班,值班员工加油之余杜绝在营业室玩游戏、看电视、闲聊,要在罩棚下面打扫卫生,擦拭设备等候客户,做到热情为客户服务”等,并将工作中需要注意的安全事项写明白、写清楚。进一步加强站务公开和加油站绩效考核办法,树立节能降耗意识,使站内每位员工都成为一个小管理员,共建人人关心加油站销售、关心企业形象的氛围。要多关爱员工,把员工当作自己的亲人,把在一起工作看成是一种缘分,通过对员工的关爱,拉近与员工的距离,激励员工积极工作。
4、上下同心协力,构建企业发展。
工作中,注重搭建市、县和加油站之间的沟通桥梁,努力做到上请下达,达到双方满意。多与员工研讨各种服务方法,如现在xx站推行的“一问三多三听”的拉家常服务法。“一问”,就是问候客户像问候自己的家人那样亲切;“三多”,就是对客户多一点微笑、多用文明用语、多与客户细心交流;“三听”,就是专心聆听客户的需求和诚心听取客户对加油站的建议,耐心倾听客户对服务有什么不满意。通过这一拉家常方式,真正拉近与这些客户之间的距离,从而为xx站带来不少新客户,确保销量不断提高。
以上是我竞聘站长成功后的设想和做法,如果竞聘不能成功,我无怨无悔。不管竞聘结果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的好员工,在本职岗位上积极施展才华,努力发挥光和热,为公司也为加油站的美好明天不断奋斗。
我的演讲完了,谢谢大家!
竞聘加油站站长的演讲稿9
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
很荣幸能够参与这次站长竞聘,借此时机与在座的各位领导和同事进展工作沟通。我叫冯xx,今年40岁,现任分公司加油站站长。自20xx年3月任加油站站长以来,该站的油品销量月朋攀升,在20xx年销售汽柴油593吨,这不但是我们付出艰辛努力的结果,也是市、县两级公司领导关怀和支持的结果。今日,我竞聘的岗位是加油站站长。能够竞聘这个岗位,我认为自身具有三个方面的优势。
一、具有较强的责任心
自任加油站站长以来,我奉公守法,仔细做事,对工作布满剧烈的责任感和事业心,喜爱在干中学,在学中干,注意创新加油站治理模式,加强业务素养的提升和工作力量的培育,常常与同事一起沟通治理阅历,加上我有经营个体加油站17年的经受,熟知和懂得加油站各项根底治理。所以,通过不断努力,我从一个阅历缺乏的年轻人渐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。工作中,我擅长琢磨遇到的各种难点和问题,并总结摸索出4条工作阅历:一是每天在记事本上登记需要办理的事情,注明完成时限,做到每天翻看、对比和清理,确保按时完成任务;二是需要立刻处理的事以重点符号标明,防止因拖延而遗忘处理;三是积极搜集基层一线素材,留意保存,一旦需要,立刻调出访用;四是利用一切空闲时间多看资料,多翻阅书籍、报纸。这4条阅历伴随我工作了好多年,也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中,能够有条不紊地处理加油站各种工作。
二、拥有很强的沟通力量
我本人性格开朗,心胸豁达,与人为善,好朋好友,不但熟识目前站各种类型的客户,还喜爱抓住客户的心理与他们沟通沟通,以此进展和发动他们成为站的忠诚客户。我在效劳好新客户的同时,还能尽快将大量流失的客户重新聚集起来。几年来,凭借个人良好的人际关系和与客户融洽的沟通协调,使一些企事业单位相继成为站的定点加油客户,现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识,以帮忙加油站进展宣传和推广工作。一些非固定客户的大批量用油,在我的几次走访中,如今也成为站的定点客户。
三、注意加强自身学习
在加油站近三年的工作实践中,我对站有着深厚的情感。工作中,我总是把加油站当作自己的“家”来经营,带着这份情感,我的内心总会迸发出一种渴望学习的动力。平常,我非常注意自身的理论学习,无论工作再忙再累,我都要抽出时间收听收看远程教育,定时学习办公桌上发放的消防、计量书籍、标准化治理和各种规章制度,通过河南石油微博相互沟通工作阅历,我对加油站的HSE、设备、安全、帐表单治理、标准效劳、环境卫生等方面都熟记于心。娴熟把握了HSE的录入和审核工作,并屡次帮助县公司对加油站员工进展HSE录入工作培训。
以上只是我竞聘站长所具备的几点优势。假如竞聘能够胜利,我将努力做好以下几个方面的工作:
一、不断进展客户,扩大油品销售。
强化员工的优质效劳是治理加油站、扩大油品销售的重中之重。工作中,要学会换位思索,不仅站在站长的岗位上考虑问题,还要站在员工的角度上思索问题。在强化员工优质效劳的同时,要做到以身作则,领先垂范。既要为员工效劳好,还要用自身言行举止来影响员工。通过从员工着装、仪表、及加油站站容、站貌、效劳用语等微小点滴入手,标准员工的效劳动作,细分每步操作程序。让员工时刻牢记“加油八步法”操作流程。同时,还要让员工做到来站加油客户热忱一点,效劳周到一点。不仅为客户供应良好的效劳环境,还要让客户感受到一种归家的温馨,体会到来加油站花钱不仅能买到好油品,也能享受到上乘效劳。到达让客户走了还想来,来了就不想走的目的,确保油品销量不断攀升。
二、强化根底治理,搞好优质效劳。
工作中要做到尽心尽力、尽职尽责。一是严格落实安全工作责任制,树立“安全第一,预防为主”的'意识。把安全工作放在各项工作的首位。对加油站设备做到勤检查、勤保养、勤修理,确保加油站每日安全、卫生检查不走过场,造册记录。特殊是在上级公司检查、季节变更和重大节日期间,夏季雨水顶峰期和冬季取暖期的安全检查。对安全生产制度贯彻落实状况准时上报主管部门,对加油站存在的安全隐患准时整改到位,把加油站各项应急预案分步建立。二是努力做好站内安全培训。积极组织员工学习安全学问及各种预案演练,对专项应急预案做到人人清晰,牢记于心。通过定期演练,增加员工主动学习安全学问的意识和把握各种事故应急处理的技能,确保加油站全年安全无事故。通过带着全站员工抓经营、促销售,用自身实际行动强化根底治理,用爱心、细心做好优质效劳,为员工制造一个和谐的工作场所,为客户供应一个安全舒适的消费环境。
三、严厉工作纪律,确保工作质量。
注意创新工作治理模式,每月在站内醒目位置张贴《温馨安排工作》等,以告知员工“上班期间,工装应穿戴整齐,按时交接班,值班员工加油之余杜绝在营业室玩嬉戏、看电视、闲聊,要在罩棚下面清扫卫生,擦拭设备等候客户,做到热忱为客户效劳”等,并将工作中需要留意的安全事项写明白、写清晰。进一步加强站务公开和加油站绩效考核方法,树立节能降耗意识,使站内每位员工都成为一个小治理员,共建人人关怀加油站销售、关怀企业形象的气氛。要多关爱员工,把员工当作自己的亲人,把在一起工作看成是一种缘分,通过对员工的关爱,拉近与员工的距离,鼓励员工积极工作。
四、上下同心协力,构建企业进展。
工作中,注意搭建市、县和加油站之间的沟通桥梁,努力做到上请下达,到达双方满足。多与员工研讨各种效劳方法,如现在站推行的“一问三多三听”的拉家常效劳法。“一问”,就是问候客户像问候自己的家人那样亲切;“三多”,就是对客户多一点微笑、多用文明用语、多与客户细心沟通;“三听”,就是用心倾听客户的需求和诚意听取客户对加油站的建议,急躁倾听客户对效劳有什么不满足。通过这一拉家常方式,真正拉近与这些客户之间的距离,从而为站带来不少新客户,确保销量不断提高。
以上是我竞聘站长胜利后的设想和做法,假如竞聘不能胜利,我无怨无悔。不管竞聘结果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,欢乐向上的好员工,在本职岗位上积极施展才华,努力发挥光和热,为公司也为加油站的美妙明天不断奋斗。
我的演讲完了,感谢大家!
竞聘加油站站长的演讲稿10
各位领导:
你们好!我叫xxx,今年xx岁,是xx加油站的记账员,从事记账员岗位已有7年多,在六年多的时间里,从原来一个什么都不懂的年轻人成长成一个有经验、有上进心的人,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会。
我有以下几个优点:
(一)我有较好的沟通能力,在工作中,能精确明白的向员工传授加油做账的学问,与客户交流时,能借机拉近彼此间的距离,了解客户的实际状况,使客户能发展成站内长期定点客户,增加客户量。
(二)与站内同事们都保持着良好的人际关系,辅助站长管理好站内事务,员工有问题时,帮助他们解决问题,使站里保持一个良好的工作氛。
(三)向员工教育安全方面的'学问,加油站最重要的就是安全,协助站长开展安全教育会议,强调进错油品和加错油品的严重性,员工还不明白的地方亲自指导他们,直到全部学会为止。
假如这次我竞聘站长一职成功,我会加强开展以下几点工作:
(一)稳定客户,做大销量,现同行业加油站竞争激烈,其它油站都在油价的优势和促销的方式上直接冲击着我们、减弱我们的市场。面临如此激烈的竞争,我们更要精确落实便民措施,加强推广优质服务。发放救援联系卡,帮助客户联系修车,解决用户困难。抓住资源,在中石油脱销时抓住机会,大力度宣传,争取客户。了解对方的经营状况,精确把握对方销售节奏,做好应对措施。
(二)以人为本,强化服务,组织每日进行单人服务考评。考评优秀的员工进行嘉奖,提高全站职工的工作积极性。规范服务对加油站的形象来说是非常重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。要从微小、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记引、问、开、加、盖、擦、唱、送八个字,并能细分每步操作过程,按章严格要求。同时要求员工做到三个一点,对客户热忱一点,服务周到一点和耐心一点,让他们真正体会到在中石化加油站加油不仅是买到了油品,而且还感受一种回家的温馨。 作为这次竞聘参与者,不管是否能否竞聘成功,我任会在自己的岗位上为油站的发展做出积极的贡献。
竞聘加油站站长的演讲稿11
公司各位领导、同志们:
大家好!
我叫xx,今年21岁,在我这xx年的工作中,我把自身的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自身的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是巴州加油站站长,我能来竞聘这个职位,主要有以下优势。
我的口号是:实践自我,再创辉煌!
这一次我选择了第一加油站作为我二次创业的舞台,我深信凭借着我丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,争取赢得胜利,取得成功。下面是我对如何开展工作的几点想法:
一、我认为目前首要的工作就是走访用户,因一站地理位置优越,在未改建之前,县内各机关事业单位大多是本站的长期用户,但改建过程中这部分用户流失很多,应尽快把这部分用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多、办事能力强的优势跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。
二、加强服务,严格管理。在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,加强意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提升全站职工的工作积极性。
三、立足服务,开阔视野,勇敢地走出去,走向市场,走近用户,倾听意见,多谈想法,利用企业不错的信誉和自身不懈的努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳迹。
四、依托一站可开展多元化服务的优势,特色服务,亲情服务,建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优惠政策,如随时免费洗车、免费检查轮胎,对其发放救援卡,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的'优质服务中感受到家一样的温暖。
五、加强职工安全教育,每周组织学习安全知识,争取做到全年安全无事故。定立细致严格的卫生标准,让一座整洁舒适的加油站成为平泉的标志建筑。让平泉石油公司的窗口更明、更亮。
各位领导,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们xx加油站的发展做出积极的贡献。
竞聘加油站站长的演讲稿12
尊敬的各位领导:
大家好,我叫,XX年生,本科文化。XX年XX月起进入中石化分公司工作。X年X月起担任加油站站长。历任站、站、站等站长职务,现担任加油站站长,在担任站长的这些年,无论是业务水平还是个人能力上我都有了很大提高。
今天在这里,我竞聘加油站站长职务。在20xx年,在原因的不利局面下,加油站通过全体员工的不懈努力,依然完成了汽柴油销量:吨,润滑油销售:公斤,燃油宝销售:瓶,便利店销售额:XX元。除汽柴油销量因政府原因未完成公司下达的销量指标外,其他各项指标均超额完成。自进入中石化工作以来,
领导和同事们给予了我很多锻炼和学习的机会,也使我积累了一定的工作经验。我参与竞聘的优势有三点:
1、较为丰富工作经验。工作XX年来,我通过在加油站各岗位的实践锻炼,并积极参加各项培训,增强了自己在记账、计量、安全管理、经营管理等方面的知识和能力,积累了较全面的加油站管理的实战经验和协调内外关系的能力。
2、较强的工作责任心。XX年的一线工作培养了我吃苦耐劳、自信奋进的性格。任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献;只有不断创新,敢于拼搏,不畏艰险,自强不息,才能取得成功。
3、较为宽广的客户网络。利用现有的客户网络和本人的社会关系,努力扩大固定客户数量。同时采取走出去、请进来的办法,听取客户的需求和建议,改进加油站的工作,努力提高加油站的油品以及非油品销售量。
如有幸竞聘成功,我的工作思路是:
(一)加油站管理工作
1、安全是永恒的主题,安全是加油站生存发展的根本保证,要时刻将安全工作放在首位,牢记"隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山"。开展好安全教育工作,增强员工的安全意识和自我防护能力,利用班前班后会组织员工学习和掌握油品安全知识以及加油站日常工作中的应知应会及注意事项,严格执行公司的各项制度,健全应对突发事件的预案机制,训练员工应对突发事件的能力,让每位员工都具有高度责任心和防范意识。同时抓好现场管理,严格遵守
"十禁令",严禁"三违"现象的发生,扎实的做好加油站日常安全管理工作。
2、加强数质量管理。加油站的数质量管理,涉及到进、销、存等三个环节,具体体现在油品接卸、储存、计量和损耗的.管理上。我将把握好两个环节,一是接卸环节,严格按照卸油操作规程,降低接卸环节的油品损耗。二是储存保管环节,严格执行各项规定,落实每班交接测量水高,每车接卸遵守卸油规程,达到车车入库心中有数,升进升出帐目清楚。
3、加强"三基"工作。要求员工以程序化、标准化、制度化的服务标准为准则,做好对客户油品销售工作的规范化服务。
对员工通过内部、外部监督,使员工岗位明确、量化考核、公平合理。
4、加强资金管理,确保资金安全。
严格遵守总部以及XX公司资金管理制度,加强加油站资金的日常监督,落实员工白天现金不超过20xx元,夜间不超过1000元,及时投币并做好记录,保险柜钥匙密码分人保管等安全措施,确保加油站资金安全。
(二)加油站营销工作
1、强化员工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念。
在市场竞争如此激烈的今天,导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,认真落实加油"八步法"、""等。使员工认识到提高服务的重要性。员工提高认识的同时,加大监管力度。只有通过不断的学习才能够提高自身的业务能力和服务水平,也只有不断的改善服务、创新服务才能紧跟公司的发展要求,才能立于不败之地。
2、依托站现有的硬件优势,开展特色服务,在公司给予的权限内,最大限度的为客户提供优质服务,配合洗车服务、加水,检查轮胎,做好非油品业务。
首先,完善各项便民服务措施,在做好日常经营工作的前提下,尽可能的解决顾客之急。在非油品上,动员全体员工大力展开非油品业务,此举也可极大促进我们的成品油销售。
顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的。在某种程度上它也是一项便民服务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气。
其次,学习站的先进经验,结合站现有的情况,充分挖掘站的市场潜力,利用站地处地缘优势,开展非油品特色经营,比如引进生鲜经营,联合长期在站内定点加油的出租车群体,开展各种特色商品的促销活动。
如果本次有幸竞聘成功,在今后的工作中我会倍加努力,勤奋工作,围绕今年的各项经营目标任务,结合本职工作,脚踏实地,真抓实干,再接再厉,为了企业的美好明天而努力工作。
竞聘加油站站长的演讲稿13
公司各位领导、同志们:
大家好!
我叫xx,今年21岁,在我这xx年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的'贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是巴州加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
我的口号是:实践自我,再创辉煌!
这一次我选择了第一加油站作为我二次创业的舞台,我深信凭借着我丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功。下面是我对如何开展工作的几点想法:
一、我认为目前首要的工作就是走访用户,因一站地理位置优越,在未改建之前,县内各机关事业单位大多是本站的长期用户,但改建过程中这部分用户流失很多,应尽快把这部分用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多、办事能力强的优势跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。
二、强化服务,严格管理。在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性。
三、立足服务,开阔视野,勇敢地走出去,走向市场,走近用户,倾听意见,多谈想法,利用企业良好的信誉和自身不懈的努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳迹。
四、依托一站可开展多元化服务的优势,特色服务,亲情服务,建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优惠政策,如随时免费洗车、免费检查轮胎,对其发放救援卡,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。
五、加强职工安全教育,每周组织学习安全知识,力争做到全年安全无事故。定立细致严格的卫生标准,让一座整洁舒适的加油站成为平泉的标志建筑。让平泉石油公司的窗口更明、更亮。
各位领导,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们xx加油站的发展做出积极的贡献。
竞聘加油站站长的演讲稿14
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
站在这里我的心情非常激动,激动的是我再一次站在了这个演讲台上,再一次有机会与大家在一起交流。我非常感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。
自我介绍一下,我叫xx,xx年参加工作。xx年xx月起担任xx加油站站主管。在担任站主管的两年中无论在个人能力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。但我知道是领导的关心,同事的支持,才使我有了今天的成长,在这里我要向大家表示感谢!
缩小眼光看成绩,放大视野看问题。在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:
一、进一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。
二、营销工作
随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的远景也越来越广阔。但是对于加油站来说,眼下合作压力也很大。
今年上半年贩卖形势出现了前所未有的局面,求过于供,卖方市场,但下半年随着经济危机的发生,受其影响,局面发生了逆转,成品油价格出现了空前的回落。面对突如其来的变化,怎样应对,怎样在营销上翻开局面,怎样增加贩卖已成为关键。
面对这种局面,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市场。
首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。
服务的质量将在很大程度上决定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明白我们的工作是庄严和神圣,同时也有责任和压力。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。
同时进一步了解客户信息,建立起完善的.客户档案,把流动过客变成固定客户,与客户进行真情互动。建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温变化更换加油品号等,增进了与客户的情感交流。进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。
其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。一般来说,加油站面临的顾客大体可分两大类,一类是车辆,另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时,应从油品质量和车辆的保养上向司机推销;而遇到公家车时,除了要从油品质量上推销外,还应派专人经常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行推销,开发客户。
另外,对于加油站来说,扩大一定的着名度和美誉度对于宣传加油站形象,宣传“XXX”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓励员工做好我们品牌的推销工作,提高品牌效应。
三、加油站的精细化办理
加油站的管理贵在做实做细。推行精细化管理,严格遵守各项操作规范,认真执行班前会制度、考核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。
四、继续研究,不断提高
学无止境,勤于研究、勤于做事、勤于思考,只有不竭的研究,才能够适应不竭变化的情况。在过去的工作中,自身的研究还不够,所以我在此后,我将加强自身的研究,学政治,学本领,同时也将与大家一同砚,不竭的提高,适应企业的发展。
这次竞聘,给了我一次展现自我的机会,所以无论这次竞聘的结果如何,对我而言都是一次历练和促进,是一次研究和提高的机会,我都会一如既往地以饱满的热情去工作、去奋斗。保持一颗平常心,扎实工作,“天道酬勤,厚德载物”,我相信机会对每个人是均等的,只要有耕耘就会有收获!只要我勇敢参与,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
竞聘加油站站长的演讲稿15
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xxx,20xx年进入销售公司工作,现任加油站非油管理员,8年多的油站工作与生活经历,使我对加油站行业有了一个全新的认识,同时对所在的xx公司产生了深厚的感情。自到加油站工作以来,这份职业总是在不断的磨练着我、锻炼着我,让我从一个不懂事的孩子逐步走向成熟,从一名普通的加油员走上了非油管理岗位,成长与进步、时间与积累,慢慢的发展与变迁的过程中,是公司赋予了我这盏成就梦想的'神灯。今天,非常感谢公司领导能够再次给我这个机会,让我很荣幸的站在这里,来竞聘加油站后备经理这一岗位,我认为我具有以下三点优势:
第一、有较为全面的工作能力。通过几年的加油员、营业员、非油管理员的工作岗位,和不同的工作环境,让我的业务知识和管理能力都得到了很大的进步,特别是在20xx年被省公司评为服务明星与优秀便利店管理员的荣誉称号。在担任便利店管理员期间曾多次接受省公司的各项检查且从未出现差错,并得到认可,我知道这是公司各级领导对我信任和工作能力的一种肯定。
第二、有强烈的事业责任心。自进入加油站以来,我工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,从不计较个人得失,一心只是想如何把工作做好,在站内,能够将自己真正融入油站的每一个角落,深知站兴我幸、站衰我损的道理,真正去做事,用心去管事,落到实处地替领导分忧。
第三、有律已、诚信、忠诚的优良品质。我以为万丈高楼从地起,一件工作一旦离开了脚踏实地,那么每天都会上演从头再来也不会看到成功的希望,所以,自我加入到加油站这支队伍当中时,我就一直努力前进,一步一脚印地追求我的事业目标。
如果领导和同志们信任我,支持我,那么我将发挥自身优势,首先从油站的
内功练起,通过加强对员工服务技巧的培训,努力提高员工现场的应变能力。正确引导和鼓励员工与顾客相互交流,让每一位员工在接待任何一位客户时,都有有话说,通过语言交流来拉近油站与顾客之间的距离,不断扩大加油站的知名度,占领新市常
当然,我也知道管理好一个加油站并不是想象中的那么容易,我上述的东西只能是简述了我对重点工作的一点认识,实际工作中将还有很多东西需要我去面对、去探索、去总结。如果领导们信任我,我会全身心地投入工作,将油站的工作发挥到极致、处理的细致,如果认为我还需要锻炼,我也决不会气馁,我会安静下来,查找问题,改正问题,以阳光的心态,去面对我明天的工作,再次感谢公司的这次竞聘机会,在后期的工作道路中,我将会更加努力的工作,朝着梦想的方向,积极进取永不放弃。
谢谢大家!
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