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演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在生活中,越来越多人会去使用演讲稿,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编整理的竞聘加油站站长演讲稿,欢迎阅读与收藏。
竞聘加油站站长演讲稿1
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今年XX岁,这年的工作中,把自己的青春奉献给了咱们石油行业,这些年来我辛苦工作,历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。来自一线,多年从事加油站工作,这些来,先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,能来参加中石化石油站站长竞聘报告,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
一)有很强的沟通能力日常工作中,服务好新用户的前提下,本人拥有很强的沟通能力。
二)良好的人际关系工作已经有年了这些年来,至今为止。
三)安全教育方面为了能提升安全性能,深知加油站安全工作的重要性。
二、竞聘成功后的'工作措施将在加油站开展如下工作。
一)稳定客户。
同行业加油站竞争激烈,目前。其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到站的销量、削弱我市场、抢走我站的客户。目前将面临一场激烈的竞争,所以,要做好以下工作:
推行容美茶水服务,1落实五项便民措施。形成员工与顾客浓浓茶水情。
长期会员,2建立用户会员制。资源紧张时想受优先权。
帮助联系修车,3发放救援联系卡。送配件,送润滑油,解决用户困难。
中油脱销时抓好服务,4抓住资源。做好宣传加油站经理竞聘报告争取用户。
准确掌握对方销售节奏,5解对方的经营情况。做到心中有数。
二)强化服务。
及时导入现代营销理念,市场竞争如此激烈的今天。以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则。
三)抓规范化服务.
规范化服务的好坏,加油站是中石化对外的形象窗口。直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。
作为这次加油站站长竞聘稿的积极参与者,各位领导。希望在此次竞聘中获得成功。但是绝不会回避失败。不管最后结果如何,都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我加油站的发展做出积极的贡献。
竞聘加油站站长演讲稿2
尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!很荣幸能站在这里参加油站站长竞聘,首先我就个人基本情况向在座的各位评委作一个简单的介绍。
我叫xxx,现年35岁,1990年毕业于鹤峰县林中,1991年进入石油公司工作,1997年取得经济管理专业大专文凭,2005年参加省公司举办的站长资格培训,2007年荣获恩施州石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉称号。伴随着企业的发展,我不断提高自身各方面的素质,思想觉悟高,政治立场坚定,奉公守法,工作踏实。十多年的基层经历,我积累了较为丰富的工作经验,并坚信自己具备胜任燕子加油站站长的能力和素质。
在这次燕子加油站站长一职的竞聘中,我认为自己有以下方面优势:
一是基层工作经历,积累了丰富的管理经验,十多年的基层经历,使我对加油站设备管理、安全管理、台帐表单、规范服务、环境卫生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理经历,使我对IC卡管理系统各环节能驾轻就熟,
二是具有强烈的事业心和责任感,在以往的工作中,我始终能做到以站为家,以企业为家,对中石化有着深厚的感情,为企业勤勤恳恳、兢兢业业;
三是以终身学习的精神来要求自己,繁忙的工作中,我始终不忘记学习,因为我深知学习于人的重要意义,一路走来,在完成本职工作之外,我的最大乐趣莫过于汲取丰富的知识营养。
如果我竞聘成功,在今后的工作中,我将努力做好以下方面的事情:
第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。因此,在以后的工作中,我决心,从自己做起,要求别人做到的,自己必须首先做到。任何优质服务都是在执行中体现的,没有真正的执行都是一纸空谈,只有严抓、严管,突出“严”字,从严治站,使规范服务成为一种自觉行为。在提高认识的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三重监督,主抓日常服务、卫生工作,定立服务值班制度,并面向用户公布监督电话,站内设投诉处,
第二,全力做好安全工作,保障企业稳定运行。加油站始终坚持“安全第一、预防为主”的安全工作方针,严格落实安全工作责任制,正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系,把安全工作放在各项工作的首要位置。加油站每日的安全巡检决不走过场,同时做好专业性、季节性和节假日的安全检查,特别注重夏季雨水高峰期和冬季取暧期的安全检查。对安全生产的制度的贯彻落实情况及时上报公司主管部门,得到他们的认可,做好安全检查记录,安全上的隐患和问题及时整改到位,把加油站的各项应急预案分步建立。同时组织员工学习、演练预案内容,组织员工学习安全知识,增强主动学习安全知识的意识,掌握安全事故应急处理的技能,保证加油站全年安全无事故,为加油站正常经营创造良好的`安全环境。
第三,巩固发展新老客户,全面拓展销售业绩,以积极的态度确保圆满完成公司08年下达的销售任务。只有全体员工加强业务学习、增强服务意识,努力提高服务水平,靠我们的优质服务来赢得顾客的信赖,把进站加油的每位顾客留住,同时积极开发中小客户,为他们排忧解难,做好拜访记录,用我们诚心的服务来打动新的客户,把中石化在鹤峰的终端销售做大做强。
我参加今天的竞聘,不是最终目的,我不是为竞聘而竞聘,如果竞聘不成,我也无怨无悔,同样以主人翁的敬业精神,有一份热发一份光,为创造中石化美好的明天而拼搏进取。
我的竞聘演讲完毕,谢谢大家!
竞聘加油站站长演讲稿3
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
首先,感谢公司领导给我这样一个参与的机会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼才会赢。四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是XX加油站站长一职。
我于20xx年3月进入XX加油站工作,历经加油员、加油班长、计量员,面对竞聘我信心十足,在XX加油站工作4年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许许多多的经营管理经验。在这几年的工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。和同事相处融洽,在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在XX加油站计量员岗位上,能做到配合站长搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在XX站4年的工作,使我熟悉了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
我竞聘XX加油站站长的优势有以下四点。
一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的管理工作的经验。
如果我竞聘成为XX加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
一、稳定客户、做大销量
1、落实六项便民措施,推行茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户,
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等服务。
二、强化服务、严格管理
1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责,带领全站员工抓经营,促销售,精细管理,保证安全,任何事情想在前,干在前,用自己的爱的,细心,凝聚心,用自己的实际行动带动大家的规模服务,在站内为员工创造一个和谐的工作场所,为顾客提供一个安全径捷舒适的消费环境。
2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好,关心他们的工作,学习,生活,然后要求员工对顾客态度好,和员工一起采取换位思考的方法,我站在员工的角度要求自己的工作,员工要站在顾客的'角度检查自己的工作,这样,我为员工服务好了,员工为顾客服务好了,那么我们加油站的形象也树立起来了,将有力促进加油站销售了
3、树立“安全第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查,勤保养,勤维修,始终处于完好状态,对专项应急预案要做到人人清楚,并定期进行演练。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都满意。
5、制定加油站绩效考核办法进行公开,加强站务公开,树立节能降耗意识,站内的每一位员工都成为一个小管理员,共建一个人人关心集体的销售,形象,费用和谐的大家庭,以上是我竞聘站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果,如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本职工作和本单位工作实际,坚持开展批评与自我批评,比差距,找存在的突出问题,正确审视,客观评价在站员工的工作。敢于同其他加油站比精神状态、比工作绩效、比创新能力、比工作水平。通过比较,比出差距,比出问题,比出责任感,危机感,紧迫感,不断激发奋进动力。
2、“学”经验。热点和自身工作的重点,难点,向先进加油站,向先进站长,学经验,学创新,学知识,学风气,学干劲,学敬业,在学习的基础上,充分消化吸收。
3、“赶”榜样。树立榜样,追赶榜样是促进工作的一个有力抓手和重要动力,在改进作风,增强服务能力,提高办事效率等工作中将先进加油站树立为榜样,努力追赶榜样,争创一流的良好局面。
4、“帮”后进。加油站进步了,将更好的促进工作。树立加油站优秀员工形象,强化团队意识和协作精神,团队一致,互相帮带,共同进步,推进加油站整体工作的全面发展。以大局为重,先进帮后进,开展结对帮扶计划活动、
5、“超”标杆。树立标杆的目的在于超越标杆,实现超常规发展,全面系统认真开展评比表彰爱岗敬业标兵,紧紧围绕争创“全公司第一”的目标,树立比拼争先,争创一流意识,鼓起赶超勇气,敢于突破思想观念的束缚,超越标杆,争当标杆,努力实现由“追赶者”向“引领者”的转变,促进加油站工作再上一个新台阶。
各位领导、各位评委,请相信我,投我一票!我将是一位优秀的加油站站长,谢谢大家。
竞聘加油站站长演讲稿4
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
首先,感谢公司领导提供这样一个公开,公正,透明的竞聘平台,给了我这样一个机会,今天是中国石化青海石油分公司海东分公司加油站站长竞聘会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是高速乐都加油站站长一职。
我参聘的加油站是高速乐都加油站,我于20xx年3月进入中石化高速乐都加油站工作,历经加油员、加油班长、计量员,面对竞聘我信心十足,在高速乐都加油站工作4年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许许多多的经营管理经验。在这几年的工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。和同事相处融洽,在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在高速乐都加油站计量员岗位上,能做到配合站长搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自
身素质,提升业务水平,并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在高速乐都站4年的工作,使我熟悉了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
我的口号是:实践自我 再创辉煌
我竞聘高速乐都站的优势有以下四点。
一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的 加油员、计量员,而且在几任站长的.栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的管理工作的经验。
如果我竞聘成为高速乐都加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
一、稳定客户、做大销量
1、落实六项便民措施,推行茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户,
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等服务。
二、强化服务、严格管理
1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责,带领全站员工抓经营,促销售,精细管理,保证安全,任何事情想在前,干在前,用自己的爱的,细心,凝聚心,用自己的实际行动带动大家的规模服务,在站内为员工创造一个和谐的工作场所,为顾客提供一个安全径捷舒适的消费环境。
2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好,关心他们的工作,学习,生活,然后要求员工对顾客态度好,和员工一起采取换位思考的方法,我站在员工的角度要求自己的工作,员工要站在顾客的角度检查自己的工作,这样,我为员工服务好了,员工为顾客服务好了,那么我们加油站的形象也树立起来了,将有力促进加油站销售了
3、 树立安全第一,预防为主的思想对加油站的设备做到勤检查,勤保养 ,勤维修,始终处于完好状态,对专项应急预案要做到人人清楚,并定期进行演练。
4、 搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都满意 。
5、 制定加油站绩效考核办法进行公开,加强站务公开,树立节能降耗意识,站内的每一位员工都成为一个小管理员,共建一个人人关心集体的销售,形象,费用和谐的大家庭,以上是我竞聘站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果 ,如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
竞聘加油站站长演讲稿5
尊敬的各位评委、各位同仁:
大家好!很荣幸能站在这里参与油站站长竞聘,首先我就个人基本状况向在座的各位评委作一个简洁的介绍。
我叫小林,现年35岁,20xx年毕业于xx县林中,20xx年进入石油公司工作,20xx年取得经济管理专业大专文凭,20xx年参与省公司举办的站长资格培训,20xx年荣获恩施州石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉称号。伴随着企业的发展,我不断提高自身各方面的素养,思想觉悟高,政治立场坚决,奉公守法,工作踏实。十多年的基层经历,我积累了较为丰富的工作经验,并坚信自己具备胜任燕子加油站站长的能力和素养。
在这次燕子加油站站长一职的竞聘中,我认为自己有以下方面优势:一是基层工作经历,积累了丰富的管理经验,十多年的基层经历,使我对加油站设备管理、安全管理、台帐表单、规范服务、环境卫生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理经历,使我对IC卡管理系统各环节能驾轻就熟,二是具有剧烈的事业心和责任感,在以往的工作中,我始终能做到以站为家,以企业为家,对中石化有着深厚的感情,为企业勤勤恳恳、兢兢业业;三是以终身学习的精神来要求自己,繁忙的工作中,我始终不遗忘学习,因为我深知学习于人的重要意义,一路走来,在完成本职工作之外,我的最大乐趣莫过于吸取丰富的学问养分。假如我竞聘成功,在今后的工作中,我将努力做好以下方面的事情。
第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。因此,在以后的工作中,我决心,从自己做起,要求别人做到的,自己必需首先做到。任何优质服务都是在执行中体现的,没有真正的执行都是一纸空谈,只有严抓、严管,突出严字,从严治站,使规范服务成为一种自觉行为。在提高熟悉的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三重监督,主抓日常服务、卫生工作,定立服务值班制度,并面向用户公布监督联系方式,站内设投诉处。
第二,全力做好安全工作,保障企业稳定运行。加油站始终坚持安全第一、预防为主的安全工作方针,严格落实安全工作责任制,正确处理安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系,把安全工作放在各项工作的首要位置。加油站每日的安全巡检决不走过场,同时做好专业性、季节性和节假日的安全检查,特殊注意夏季雨水高峰期和冬季取暧期的安全检查。对安全生产的制度的贯彻落实状况准时上报公司主管部门,得到他们的认可,做好安全检查记录,安全上的隐患和问题准时整改到位,把加油站的`各项应急预案分步建立。同时组织员工学习、演练预案内容,组织员工学习安全学问,增加主动学习安全学问的意识,把握安全事故应急处理的技能,保证加油站全年安全无事故,为加油站正常经营创造良好的安全环境。
第三,巩固发展新老客户,全面拓展销售业绩,以积极的态度确保圆满完成公司08年下达的销售任务。只有全体员工加强业务学习、增加服务意识,努力提高服务水平,靠我们的优质服务来赢得顾客的信任,把进站加油的每位顾客留住,同时积极开发中小客户,为他们排忧解难,做好访问记录,用我们诚意的服务来打动新的客户,把中石化在鹤峰的终端销售做大做强。 我参与今日的竞聘,不是最终目的,我不是为竞聘而竞聘,假如竞聘不成,我也无怨无悔,同样以主人翁的敬业精神,有一份热发一份光,为创造中石化美好的明天而拼搏进取。
竞聘加油站站长演讲稿6
尊敬的各位领导、同事们:
大家好,在演讲之前,我想首先感谢公司为我们提供了这样一个展示自己平台,也感谢领导及策划人员对此次活动的重视及周密的安排,自从20xx年6月进入石油公司工作,xx年取得经济管理专业大专文凭,20xx年参加省公司举办的站长资格培训,20xx年荣获恩施州石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉称号。伴随着企业的发展,我不断提高自身各方面的'素质,思想觉悟高,政治立场坚定,奉公守法,工作踏实。十多年的基层经历,我积累了较为丰富的工作经验,并坚信自己具备胜任xxx加油站站长的能力和素质。
参加工作以来,我一直践行“认认真真工作,踏踏实实做人”的处世原则,尊敬领导,团结同事,关心集体,严格遵守公司和加油站的各项规章制度,很快就适应和掌握了加油站现场操作工作。因个人素质和表现较好,工作仅一个月就被聘为石空加油站前庭主管。此后,我在做好销售工作的同时,利用下班时间认真学习加油站《口袋书》和《员工培训教材》,并在工作中严格执行。这一年多的加油站基层工作经历,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识,收获和感触颇多。20xx年7月承蒙各位领导赏识,我有幸被选拔参加集团公司xx年成品油销售系统职业技能竞赛培训,系统的接受了油品储运调和操作工工种的培训,并最代表宁夏销售公司出征集团公司在江阴举行的总决赛。总之,这些工作经历既锻炼了我的工作能力,又丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。
竞聘加油站站长演讲稿7
尊重的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好!
首先,感谢公司领导给我这样一个参与的机会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼才会赢。四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是XX加油站站长一职。
我于20xx年3月进入XX加油站工作,历经加油员、加油班长、计量员,面对竞聘我信心十足,在XX加油站工作4年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许许多多的经营管理经验。在这几年的工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。和同事相处融洽,在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在XX加油站计量员岗位上,能做到配合站长搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。我还曾多次参加上级公司组织的各种研究、培训以及竞赛。为了提高自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余时间不断地研究各种专业知识和专业技能。从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在XX站4年的工作,使我熟悉了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
我竞聘XX加油站站长的优势有以下四点。 一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
4、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的管理工作的经验。
如果我竞聘成为XX加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
一、稳定客户、做大销量
1、落实六项便民步伐,推行茶水服务,形成员工与主顾浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等服务。
二、强化服务、严格管理
1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责,带领全站员工抓经营,促销售,精细管理,保证安全,任何工作想在前,干在前,用自己的爱的,仔细,凝聚心,用自己的实际行动带动大家的规模服务,在站内为员工创造一个协调的工作场所,为主顾提供一个安全径捷舒适的消费环境。
2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好,关心他们的工作,研究,生活,然后要求员工对顾客态度好,和员工一起采取换位思考的`方法,我站在员工的角度要求自己的工作,员工要站在顾客的角度检查自己的工作,这样,我为员工服务好了,员工为顾客服务好了,那么我们加油站的形象也树立起来了,将有力促进加油站销售了
3、树立“安全第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查,勤保养,勤维修,始终处于完好状态,对专项应急预案要做到人人清楚,并定期进行演练。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都惬意。
5、制定加油站绩效考核办法进行公开,加强站务公开,树立节能降耗意识,站内的每一位员工都成为一个小管理员,共建一个人人关心集体的销售,形象,费用和谐的大家庭,以上是我竞聘站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果,如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。立足本职工作和本单位工作实际,坚持开展批评与自我批评,比差距,找存在的突出问题,正确审视,客观评价在站员工的工作。敢于同其他加油站比精神状态、比工作绩效、比创新能力、比工作水平。通过比较,比出差距,比出问题,比出责任感,危机感,紧迫感,不断激发奋进动力。
2、“学”经验。热点和自身工作的重点,难点,向先进加油站,向先进站长,学经验,学创新,学知识,学风气,学干劲,学敬业,在研究的基础上,充分消化吸收。
3、“赶”榜样。树立榜样,追赶榜样是促进工作的一个有力抓手和重要动力,在改良作风,加强服务本领,提高办事效率等工作中将先进加油站树立为榜样,努力追赶榜样,争创一流的良好局面。4、“帮”后进。加油站进步了,将更好的促进工作。树立加油站优秀员工形象,强化团队意识和协作精神,团队一致,互相帮带,共同进步,推进加油站整体工作的全面开展。以大局为重,先进帮后进,开展结对帮扶计划活动、 5、“超”标杆。树立标杆的目的在于超越标杆,实现超常规开展,全面系统当真开展评选表彰爱岗敬业标兵,牢牢围绕争创“全公司第一”的目标,树立比拼争先,争创一流意识,鼓起赶超勇气,敢于打破思想观念的束缚,超越标杆,争当标杆,努力实现由“追赶者”向“引领者”的转变,促进加油站工作再上一个新台阶。
各位领导、各位评委,请相信我,投我一票!我将是一位优秀的加油站站长,谢谢大家。
竞聘加油站站长演讲稿8
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
首先,感谢公司领导提供这样一个公开,公正,透明的加油站经理竞聘稿平台,给了我这样一个机会,今天是中国石化xx石油分公司xx分公司加油站站长竞聘会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是高速xx加油站站长一职。
我参聘的加油站是高速xx加油站。我的口号是:实践自我再创辉煌我竞聘高速xx站的优势有以下四点。
一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的.加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的工作的经验。
如果我竞聘成为高速xx加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
一、稳定客户、做大销量1、落实六项便民措施,推行茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户;
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等加油站核算员竞聘稿服务。
二、强化服务、严格管理1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责。
2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好。
2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好。
3、树立“安全第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都满意。
5、制定加油站绩效考核办法进行公开,加强站务公开,树立节能降耗意识。
在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下工作:
1、“比”差距。
2、“学”经验。
3、“赶”榜样。
4、“帮”后辈。
5、“超”标杆。
以上是我站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
竞聘加油站站长演讲稿9
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
很荣幸能够参与这次站长竞聘,借此时机与在座的各位领导和同事进展工作沟通。我叫冯xx,今年40岁,现任分公司加油站站长。自20xx年3月任加油站站长以来,该站的油品销量月朋攀升,在20xx年销售汽柴油593吨,这不但是我们付出艰辛努力的结果,也是市、县两级公司领导关怀和支持的结果。今日,我竞聘的岗位是加油站站长。能够竞聘这个岗位,我认为自身具有三个方面的优势。
一、具有较强的责任心
自任加油站站长以来,我奉公守法,仔细做事,对工作布满剧烈的责任感和事业心,喜爱在干中学,在学中干,注意创新加油站治理模式,加强业务素养的提升和工作力量的培育,常常与同事一起沟通治理阅历,加上我有经营个体加油站17年的经受,熟知和懂得加油站各项根底治理。所以,通过不断努力,我从一个阅历缺乏的年轻人渐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。工作中,我擅长琢磨遇到的各种难点和问题,并总结摸索出4条工作阅历:一是每天在记事本上登记需要办理的事情,注明完成时限,做到每天翻看、对比和清理,确保按时完成任务;二是需要立刻处理的事以重点符号标明,防止因拖延而遗忘处理;三是积极搜集基层一线素材,留意保存,一旦需要,立刻调出访用;四是利用一切空闲时间多看资料,多翻阅书籍、报纸。这4条阅历伴随我工作了好多年,也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中,能够有条不紊地处理加油站各种工作。
二、拥有很强的沟通力量
我本人性格开朗,心胸豁达,与人为善,好朋好友,不但熟识目前站各种类型的客户,还喜爱抓住客户的心理与他们沟通沟通,以此进展和发动他们成为站的忠诚客户。我在效劳好新客户的同时,还能尽快将大量流失的客户重新聚集起来。几年来,凭借个人良好的人际关系和与客户融洽的沟通协调,使一些企事业单位相继成为站的定点加油客户,现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识,以帮忙加油站进展宣传和推广工作。一些非固定客户的大批量用油,在我的几次走访中,如今也成为站的定点客户。
三、注意加强自身学习
在加油站近三年的工作实践中,我对站有着深厚的情感。工作中,我总是把加油站当作自己的“家”来经营,带着这份情感,我的内心总会迸发出一种渴望学习的动力。平常,我非常注意自身的理论学习,无论工作再忙再累,我都要抽出时间收听收看远程教育,定时学习办公桌上发放的消防、计量书籍、标准化治理和各种规章制度,通过河南石油微博相互沟通工作阅历,我对加油站的HSE、设备、安全、帐表单治理、标准效劳、环境卫生等方面都熟记于心。娴熟把握了HSE的录入和审核工作,并屡次帮助县公司对加油站员工进展HSE录入工作培训。
以上只是我竞聘站长所具备的几点优势。假如竞聘能够胜利,我将努力做好以下几个方面的工作:
一、不断进展客户,扩大油品销售。
强化员工的优质效劳是治理加油站、扩大油品销售的重中之重。工作中,要学会换位思索,不仅站在站长的.岗位上考虑问题,还要站在员工的角度上思索问题。在强化员工优质效劳的同时,要做到以身作则,领先垂范。既要为员工效劳好,还要用自身言行举止来影响员工。通过从员工着装、仪表、及加油站站容、站貌、效劳用语等微小点滴入手,标准员工的效劳动作,细分每步操作程序。让员工时刻牢记“加油八步法”操作流程。同时,还要让员工做到来站加油客户热忱一点,效劳周到一点。不仅为客户供应良好的效劳环境,还要让客户感受到一种归家的温馨,体会到来加油站花钱不仅能买到好油品,也能享受到上乘效劳。到达让客户走了还想来,来了就不想走的目的,确保油品销量不断攀升。
二、强化根底治理,搞好优质效劳。
工作中要做到尽心尽力、尽职尽责。一是严格落实安全工作责任制,树立“安全第一,预防为主”的意识。把安全工作放在各项工作的首位。对加油站设备做到勤检查、勤保养、勤修理,确保加油站每日安全、卫生检查不走过场,造册记录。特殊是在上级公司检查、季节变更和重大节日期间,夏季雨水顶峰期和冬季取暖期的安全检查。对安全生产制度贯彻落实状况准时上报主管部门,对加油站存在的安全隐患准时整改到位,把加油站各项应急预案分步建立。二是努力做好站内安全培训。积极组织员工学习安全学问及各种预案演练,对专项应急预案做到人人清晰,牢记于心。通过定期演练,增加员工主动学习安全学问的意识和把握各种事故应急处理的技能,确保加油站全年安全无事故。通过带着全站员工抓经营、促销售,用自身实际行动强化根底治理,用爱心、细心做好优质效劳,为员工制造一个和谐的工作场所,为客户供应一个安全舒适的消费环境。
三、严厉工作纪律,确保工作质量。
注意创新工作治理模式,每月在站内醒目位置张贴《温馨安排工作》等,以告知员工“上班期间,工装应穿戴整齐,按时交接班,值班员工加油之余杜绝在营业室玩嬉戏、看电视、闲聊,要在罩棚下面清扫卫生,擦拭设备等候客户,做到热忱为客户效劳”等,并将工作中需要留意的安全事项写明白、写清晰。进一步加强站务公开和加油站绩效考核方法,树立节能降耗意识,使站内每位员工都成为一个小治理员,共建人人关怀加油站销售、关怀企业形象的气氛。要多关爱员工,把员工当作自己的亲人,把在一起工作看成是一种缘分,通过对员工的关爱,拉近与员工的距离,鼓励员工积极工作。
四、上下同心协力,构建企业进展。
工作中,注意搭建市、县和加油站之间的沟通桥梁,努力做到上请下达,到达双方满足。多与员工研讨各种效劳方法,如现在站推行的“一问三多三听”的拉家常效劳法。“一问”,就是问候客户像问候自己的家人那样亲切;“三多”,就是对客户多一点微笑、多用文明用语、多与客户细心沟通;“三听”,就是用心倾听客户的需求和诚意听取客户对加油站的建议,急躁倾听客户对效劳有什么不满足。通过这一拉家常方式,真正拉近与这些客户之间的距离,从而为站带来不少新客户,确保销量不断提高。
以上是我竞聘站长胜利后的设想和做法,假如竞聘不能胜利,我无怨无悔。不管竞聘结果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,欢乐向上的好员工,在本职岗位上积极施展才华,努力发挥光和热,为公司也为加油站的美妙明天不断奋斗。
我的演讲完了,感谢大家!
竞聘加油站站长演讲稿10
公司各位领导、同志们:
大家好!
我叫xx,今年21岁,在我这xx年的工作中,我把自身的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自身的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是巴州加油站站长,我能来竞聘这个职位,主要有以下优势。
我的口号是:实践自我,再创辉煌!
这一次我选择了第一加油站作为我二次创业的舞台,我深信凭借着我丰富的工作经验和成熟老练的.办事能力,争取赢得胜利,取得成功。下面是我对如何开展工作的几点想法:
一、我认为目前首要的工作就是走访用户,因一站地理位置优越,在未改建之前,县内各机关事业单位大多是本站的长期用户,但改建过程中这部分用户流失很多,应尽快把这部分用户重新聚拢起来,凭借着我熟人多、办事能力强的优势跟各单位管车领导加强沟通,力保市场不失。
二、加强服务,严格管理。在市场竞争如此激烈的今天,要彻底改掉坐等收钱的“官商”心态和作风,及时导入现代营销理念,以人为本,加强意识,优质服务,改坐等加油为站位加油,加油员使用统一的文明用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提升全站职工的工作积极性。
三、立足服务,开阔视野,勇敢地走出去,走向市场,走近用户,倾听意见,多谈想法,利用企业不错的信誉和自身不懈的努力,使之成为我们又一批忠诚的用户,以“只争朝夕,与时俱进”的昂扬斗志,拓展市场,创销售佳迹。
四、依托一站可开展多元化服务的优势,特色服务,亲情服务,建立用户会员制,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优惠政策,如随时免费洗车、免费检查轮胎,对其发放救援卡,我们将利用各种关系为其解决一切力所能及的困难,让每一位会员都在我们的优质服务中感受到家一样的温暖。
五、加强职工安全教育,每周组织学习安全知识,争取做到全年安全无事故。定立细致严格的卫生标准,让一座整洁舒适的加油站成为平泉的标志建筑。让平泉石油公司的窗口更明、更亮。
各位领导,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们xx加油站的发展做出积极的贡献。
竞聘加油站站长演讲稿11
尊敬的各位领导及评委:
你们好!
我叫xxx,26岁。俗话说:不想当将军的兵不是好兵,所以今天我站在这里是为了竞聘南山口加油站站长一职。首先很感谢公司提供一个公开,公正,透明的竞争平台,也给了我一个机会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在演讲台上,不管成功与否,我相信,爱拼才会赢。带着最初的梦想我进入石化,这将是我人生的一个新的起点,经过近一年在加油站的磨练,我已爱上了这个职业,它使我更加坚定自己的信念,面对这一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的新篇章,下面是我认为自己竞聘站长的几点优势:
首先,我先说下我的工作情况。我于20xx年四月进入中石化南山口加油站成为一名加油员,一切用热忱的服务传递温暖;五月份被调入花土沟海源加油站担任领班,从中不断的学习管理技巧;六月份成为海源站的计量员,降低损耗率,将公司损失降至最低成了我义不容辞的责任。九月份我调入南山口加油站任副站长至今。通过我站的不断改进及公司领导的大力支持与指导,我站的硬件,软件设备设施整改逐步健全完善,我从思想上也有了很大的转变,从思想上觉悟到:随着中石化的不断成长,我们必须用知识来武装自己,只有这样我们才能在科技时速发展的时代站稳脚步,才能不被社会所淘汰,不光我自己要这样,我还要让更多的同仁们共进步,我决定乘着湖南帮扶的老师们还没走之前,尽量多的用他们的长处来弥补我们的不足,在此期间的学习,使我的业务水平有很大提高,也积累了一定的管理经验,从最初胆怯,粗心的我变成现在有担当,有上进心的我,我的能力也得到公司领导和同事的好评与认可。
其次,我有良好的素质及沟通能力。加油站是一个能源供给场所,也是一个服务场所。要做到让上级领导满意,让顾客放心,作为一名加油站工人,我认为良好的素质修养是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己这一点,在做好本职工作的同时,把服务态度也放在同等高度,上岗之前调心态,真诚服务每位顾客,也这样提醒我的同事。而且我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客及领导和同事沟通,处理好各方面的关系。现在我已经和很多顾客,同事成为了很好的朋友,我相信强大的人际网也会给加油站这个服务行业带来一定的利益。
最后,我有较强的进取心和安全意识。也许和其他的竞聘者相比,我的工作时间短,经验没他们丰富,可也就是在这么短的时间,我能当上副站长,证明我做事认真踏实,也有较强的上进心。所以,面对这次机会,我不想错过,我想向更大的空间发展自己,展现自己,让领导和同事看到我有能力担当此任。其次,加油站是一个很危险的地方,一旦发生事故后果不堪设想,所以安全无小事,我时刻把安全放在第一位,严格要求自己,同事和顾客遵守加油站的规章制度,并对存在的安全隐患进行排查,对自己和每个生命负责。
如果我竞聘成功,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
1、提高油质,打开市场,搞好经营:
在优质服务的基础上,我们不能总停留在现有的经营状况下,出了维系现有的客户关系以外,我们要不断扩大人际圈,想办法以我们为原点发散式的营销,来赢取最大的利益。不断的走访周边的企业个体,更好的利用科技来宣传,来认识中石化,让他们认识到我们的产品,我们的优势,让顾客加放心的油。所以我们要做以下工作:
(1)落实六项便民服务,尽量的给顾客提供方便;
(2)建立详细的客户档案,依托市场调研,电话联系,定期走访等方式,做到客户信息及时更新,客户需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密,牢固,友好,和谐的客户关系。应尽量把客户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(3)建立用户会员制,对长期会员在资源紧张时可享有优先权,在公司进行调价时,能第一时间通知用户,在顾客至上的.基础上,将公司效益推到推向高峰,以此达到一个双赢的局面。
(4)紧密关注兄弟公司的动态,及时掌握对手的销售节奏,同时做出相应的竞争对策,争取客户;
2、日常管理:
(1)在安全工作方面,要加强培训,严格遵守各项服务规程,严抓、常管,时刻把安全工作放首位,每周组织两次预案演练,每月月末进行一次安全常识考试,如连续两次不及格者,将记录考核。
(2)对资金管理方面,我将吸取之前的教训,制定出严密的制度,做到责任到人,强制性的提高员工的警惕感,增强同事的责任心,杜绝资金问题的一再发生,避免员工不必要的损失,同时也减少了员工的流失。
(3)对员工我决定采取人性化管理,把同事当成自己的朋友,当成自己的亲兄弟姐妹,抽出尽量多的时间与他们交流,从谈笑风生中去了解他们,了解他们的家庭状况,当他们遇到困难时,能第一时间洞察到并同他们一起度过难关,让员工在外也能感觉到家的温暖,心情舒畅了才能更好的工作,更好的服务于客户,用我们欢快的气氛去感染顾客,让他们来了不想走,走了还想来,岂不是达到了两全其美的目的吗。
总之,我认为自己完全有能力担当此任,当然我也存在着一些不足,我会一点点的弥补。如果这次竞聘成功,我会通过努力把南山口加油站建设成一个服务速度和服务质量都一流的场所,也严格要求自己和同事认真对待工作;如果我没竞聘上,我也不会回避失败,我会再接再厉,努力提高自己!
谢谢大家!
竞聘加油站站长演讲稿12
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫xx,今年x岁,在今年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经历、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的时机,好好把握住这次时机,为加油站今后的繁荣开展,做出自己的奉献。我一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在效劳好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进展了良好的沟通交流,却保客户不会丧失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,开展了很多的客户。像咱们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今公司,林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进展宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的`几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在管理工作上拥有很多工作经历,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户到达满意。各位领导,如果这次我竞聘加油站站长一职成功,我将在加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争剧烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场剧烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水效劳,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好效劳,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。依托容美站可开展多元化效劳的硬件优势,特色效劳,亲情效劳,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质效劳,洗车效劳、加水,检查轮胎,依托市场调研、联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成严密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化效劳,严格管理
在市场竞争如此剧烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质效劳,加油站员工使用文明效劳用语,礼貌迎送,标准效劳,编写日常考评细那么,每日组织单人效劳考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新方法,提高全站职工的工作积极性。
(三)抓标准化效劳,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,标准化效劳的好坏,直接影响到整个公司形象。为此标准化效劳对加油站的形象来说是十分重要,抓好标准效劳,就等于抓住了品牌效益。抓标准化效劳要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、效劳用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。标准员工的行体动作,同时要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,效劳周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的效劳。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
各位领导,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们加油站的开展做出积极的奉献。
竞聘加油站站长演讲稿13
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
首先,感谢公司领导提供这样一个公开,公正,透明的加油站经理竞聘稿平台,给了我这样一个机会,今天是中国石化青海石油分公司海东分公司加油站站长竞聘会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是高速乐都加油站站长一职。
我参聘的加油站是高速乐都加油站。我的口号是:实践自我再创辉煌
我竞聘高速乐都站的.优势有以下四点。
一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的加油站经理竞聘演讲稿工作的经验。
如果我竞聘成为高速乐都加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
一、稳定客户、做大销量
1、落实六项便民措施,推行茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等加油站核算员竞聘稿服务。
二、强化服务、严格管理
1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责。
2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好。
3、树立“安全第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都满意。
5、制定加油站绩效考核办法进行公开,加强站务公开,树立节能降耗意识。
在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下加油站开发科科长竞聘演讲稿工作:
1、“比”差距。
2、“学”经验。
3、“赶”榜样。
4、“帮”后辈.
5、“超”标杆。
竞聘加油站站长演讲稿14
各位领导:
你们好!
我叫xxx,今年xx岁,是xx加油站的记账员,从事记账员岗位已有7年多,在六年多的时间里,从本来一个什么都不懂的年轻人成长成一个有经验、有上进心的人,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的`机会。我有以下几个优点。
(一)我有较好的沟通能力,在工作中,能准确明了的向员工传授加油做账的知识,与客户交流时,能借机拉近彼此间的距离,了解客户的实际情况,使客户能发展成站内长期定点客户,增加客户量。
(二)与站内同事们都保持着良好的人际关系,辅助站长管理好站内事务,员工有问题时,帮助他们解决问题,使站里保持一个良好的工作氛。
(三)向员工教育安全方面的知识,加油站最重要的就是安全,协助站长开展安全教育会议,强调进错油品和加错油品的严重性,员工还不明白的地方亲自指导他们,直到全部学会为止。
如果这次我竞聘站长一职成功,我会加强开展以下几点工作:
(一)稳定客户,做大销量
现同行业加油站竞争激烈,其它油站都在油价的优势和促销的方式上直接冲击着我们、削弱我们的市场。面临如此激烈的竞争,我们更要准确落实便民措施,加强推广优质服务。发放救援联系卡,帮助客户联系修车,解决用户困难。抓住资源,在中石油脱销时抓住机会,大力度宣传,争取客户。了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做好应对措施。
(二)以人为本,强化服务
组织每日进行单人服务考评。考评优秀的员工进行奖励,提高全站职工的工作积极性。规范服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记"引、问、开、加、盖、擦、唱、送"八个字,并能细分每步操作过程,按章严格要求。同时要求员工做到三个"一点",对客户热情一点,服务周到一点和耐心一点,让他们真正体会到在中石化加油站加油不仅是买到了油品,而且还感受一种回家的温馨。
作为这次竞聘参与者,不管是否能否竞聘成功,我任会在自己的岗位上为油站的发展做出积极的贡献。
竞聘加油站站长演讲稿15
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
很荣幸能够参加这次站长竞聘,借此机会与在座的各位领导和同事进行工作交流。我叫冯,今年40岁,现任分公司加油站站长。自20xx年3月任加油站站长以来,该站的油品销量月朋攀升,在20xx年销售汽柴油593吨,这不但是我们付出艰辛努力的结果,也是市、县两级公司领导关心和支持的结果。今天,我竞聘的岗位是加油站站长。能够竞聘这个岗位,我认为自身具有三个方面的优势。
一、具有较强的责任心
自任加油站站长以来,我奉公守法,认真做事,对工作充满强烈的责任感和事业心,喜欢在干中学,在学中干,注重创新加油站管理模式,加强业务素质的提升和工作能力的培养,经常与同事一起交流管理经验,加上我有经营个体加油站20xx年的经历,熟知和懂得加油站各项基础管理。所以,通过不断努力,我从一个经验不足的年轻人逐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。工作中,我善于琢磨遇到的各种难点和问题,并总结摸索出4条工作经验:一是每天在记事本上登记需要办理的事情,注明完成时限,做到天天翻看、对照和清理,确保按时完成任务;二是需要马上处理的事以重点符号标明,防止因拖延而忘记处理;三是积极搜集基层一线素材,注意保存,一旦需要,马上调出使用;四是利用一切空闲时间多看资料,多翻阅书籍、报纸。这4条经验伴随我工作了好多年,也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中,能够有条不紊地处理加油站各种工作。
二、拥有很强的沟通能力
我本人性格开朗,心胸豁达,与人为善,好朋好友,不但熟悉目前站各种类型的客户,还喜欢抓住客户的心理与他们沟通交流,以此发展和动员他们成为站的忠诚客户。我在服务好新客户的同时,还能尽快将大量流失的客户重新聚拢起来。几年来,凭借个人良好的人际关系和与客户融洽的沟通协调,使一些企事业单位相继成为站的定点加油客户,现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识,以帮助加油站进行宣传和推广工作。一些非固定客户的大批量用油,在我的几次走访中,如今也成为站的定点客户。
三、注重加强自身学习
在加油站近三年的工作实践中,我对站有着深厚的情感。工作中,我总是把加油站当作自己的“家”来经营,带着这份情感,我的内心总会迸发出一种渴望学习的'动力。平时,我十分注重自身的理论学习,无论工作再忙再累,我都要抽出时间收听收看远程教育,定时学习办公桌上发放的消防、计量书籍、标准化管理和各种规章制度,通过河南石油微博互相交流工作经验,我对加油站的HSE、设备、安全、帐表单管理、规范服务、环境卫生等方面都熟记于心。熟练掌握了HSE的录入和审核工作,并多次协助县公司对加油站员工进行HSE录入工作培训。
以上只是我竞聘站长所具备的几点优势。如果竞聘能够成功,我将努力做好以下几个方面的工作:
一、不断发展客户,扩大油品销售。
强化员工的优质服务是管理加油站、扩大油品销售的重中之重。工作中,要学会换位思考,不仅站在站长的岗位上考虑问题,还要站在员工的角度上思考问题。在强化员工优质服务的同时,要做到以身作则,率先垂范。既要为员工服务好,还要用自身言行举止来影响员工。通过从员工着装、仪表、及加油站站容、站貌、服务用语等细微点滴入手,规范员工的服务动作,细分每步操作程序。让员工时刻牢记“加油八步法”操作流程。同时,还要让员工做到来站加油客户热情一点,服务周到一点。不仅为客户提供良好的服务环境,还要让客户感受到一种归家的温馨,体会到来加油站花钱不仅能买到好油品,也能享受到上乘服务。达到让客户走了还想来,来了就不想走的目的,确保油品销量不断攀升。
二、强化基础管理,搞好优质服务。
工作中要做到尽心尽力、尽职尽责。一是严格落实安全工作责任制,树立“安全第一,预防为主”的意识。把安全工作放在各项工作的首位。对加油站设备做到勤检查、勤保养、勤维修,确保加油站每日安全、卫生检查不走过场,造册记录。特别是在上级公司检查、季节变更和重大节日期间,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全检查。对安全生产制度贯彻落实情况及时上报主管部门,对加油站存在的安全隐患及时整改到位,把加油站各项应急预案分步建立。二是努力做好站内安全培训。积极组织员工学习安全知识及各种预案演练,对专项应急预案做到人人清楚,牢记于心。通过定期演练,增强员工主动学习安全知识的意识和掌握各种事故应急处理的技能,确保加油站全年安全无事故。通过带领全站员工抓经营、促销售,用自身实际行动强化基础管理,用爱心、细心做好优质服务,为员工创造一个和谐的工作场所,为客户提供一个安全舒适的消费环境。
三、严肃工作纪律,确保工作质量。
注重创新工作管理模式,每月在站内醒目位置张贴《温馨安排工作》等,以告知员工“上班期间,工装应穿戴整齐,按时交接班,值班员工加油之余杜绝在营业室玩游戏、看电视、闲聊,要在罩棚下面打扫卫生,擦拭设备等候客户,做到热情为客户服务”等,并将工作中需要注意的安全事项写明白、写清楚。进一步加强站务公开和加油站绩效考核办法,树立节能降耗意识,使站内每位员工都成为一个小管理员,共建人人关心加油站销售、关心企业形象的氛围。要多关爱员工,把员工当作自己的亲人,把在一起工作看成是一种缘分,通过对员工的关爱,拉近与员工的距离,激励员工积极工作。
四、上下同心协力,构建企业发展。
工作中,注重搭建市、县和加油站之间的沟通桥梁,努力做到上请下达,达到双方满意。多与员工研讨各种服务方法,如现在站推行的“一问三多三听”的拉家常服务法。“一问”,就是问候客户像问候自己的家人那样亲切;“三多”,就是对客户多一点微笑、多用文明用语、多与客户细心交流;“三听”,就是专心聆听客户的需求和诚心听取客户对加油站的建议,耐心倾听客户对服务有什么不满意。通过这一拉家常方式,真正拉近与这些客户之间的距离,从而为站带来不少新客户,确保销量不断提高。
以上是我竞聘站长成功后的设想和做法,如果竞聘不能成功,我无怨无悔。不管竞聘结果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的好员工,在本职岗位上积极施展才华,努力发挥光和热,为公司也为加油站的美好明天不断奋斗。
我的演讲完了,谢谢大家!
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