智慧助老志愿服务活动总结

智慧助老志愿服务活动总结

更新时间：2024-07-02 07:29:15

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智慧助老志愿服务活动总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此我们要做好归纳，写好总结。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是小编收集整理的智慧助老志愿服务活动总结，希望能够帮助到大家。

智慧助老志愿服务活动总结1

　　随着城镇化进程加快，外出经商和务工人员不断增加，空巢老人队伍日益庞大，出现在空巢老人中的问题也日渐突出,桂林乡结合当地实际，扎实有效地为空巢老人提供生活照料、心理抚慰、健康保健、应急救治、法律援助、精神文化等关爱服务，对维护辖区社会和谐与稳定起到了良好推动作用。

　　桂林村桂林村位于乡政府所在地，总面积27.4平方公里，辖11个自然村，14个村民小组，总户数588户，人口2295人，目前桂林村在乡人员只剩1100人左右，且以中老年人口居多，其中60岁以上老年人有612人，而无子女照顾的60岁以上空巢老人有169人，占全村总人口的7.3%，占留乡人口的15.3%,其中特困空巢老人有7人，残疾空巢老人有3人。农村空巢老人普遍存在生活质量差、安全隐患多、文化娱乐少、心理负担重、精神空虚等诸多问题。为扎实推进关爱空巢老人服务活动，进一步解决空巢老人的养老问题，推进社会管理创新，该村开展以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题的服务活动，有效解决空巢老人休闲娱乐、生活照料、身心健康、权益保护等问题，积极为空巢老人排忧解难。起到了“爱暖空巢，促一方和谐”的良好效果。

　　一、建立和完善服务体系

　　关爱行动主要以村党支部为依托，采取乡村干部划片包干，党员干部唱主角，热心群众同参与的方式，按照就近就便和以农村党员志愿者为主、其他志愿者为辅的原则，组织志愿者根据具体情况，采取“一对一”或“一对多”等定向结对帮扶的方式，为空巢老人开展志愿服务，积极为空巢老人解决生活中的一些实际困难。为了方便老人与帮扶人员联系，村里专门制作了“便民服务卡”，将包片干部的身份信息、电话号码予以公开，同时注明警民联系、医疗救助和应及求助电话，发放到每一位空巢老人手中，服务电话保持24小时畅通，每位空巢老人都可以随时与结对干部和有关部门联系。志愿者定期对分片负责的空巢老人关心走访，确保及时掌握每一位老人的情况，及时满足老人的合理诉求和实际困难。

　　二、建立健全信息台帐

　　一是组织村干部对全村的空巢老人进行全面的排查摸底，全面掌握空巢老人的.各项信息，做到底数清，情况明，对辖内空巢老人进行造册登记，详细记录空巢老人的姓名、性别、出生年月、详细地址、联系电话、家庭成员、生活现状等资料，为空巢老人建立详细的信息档案，通过摸清各村空巢老人的基本情况，了解空巢老人的实际需求。经过调查摸底，确定全乡169名空巢老人为关爱对象。二是依托卫生院医务人员对全体空巢老人进行义诊活动，并结合义诊活动开展空巢老人健康体检和普查，全面掌握每位空巢老人的健康状况、精神状况等健康信息，并建立健康信息台帐，根据不同老人的健康需求有针对性地开展医疗救助和精神慰藉救助等关爱措施。

　　三、组建关爱服务机构

　　设立关爱空巢老人服务站，并成立关爱空巢老人理事会，设顾问2名，由村支部书记和村委会主任担任，设会长1名，副会长2—3名，成员若干，理事会成员主要由离任村主干、老党员或清正廉洁，办事公道，遵纪守法，在党员和群众中有较高的威信群众代表组成，理事会成员党员比例在90%以上。通过广泛的宣传发动，动员农村党员、离任村干、村民小组长、人大代表、中心户长、热心群众以及青年志愿者参与到关爱行动中，由这些人员与空巢老人进行就近就熟结对帮扶，进行日常照看和日常陪护。

　　四、完善关爱活动保障机制

　　一是建立“空巢老人”生活保障制度。充分发挥低保、社会救济金的效益，在同等条件下优先满足空巢老人，健全基本养老保险、农村合作医疗、最低生活保障等社会养老保障体系。建立特困空巢老人救助机制，对家庭比较困难的空巢老人，建立空巢老人安全、医疗、生活、维权等困难帮扶服务机制，减免或优惠困难空巢老人医疗费用，开展对空巢老人的法律援助和维权援助，保护空巢老人的合法权益。二是建立“空巢老人”结对帮扶制度。组织开展“亲情牵手”活动，号召社会志愿者与空巢老人结对子，使生活不能自理或行动不便的空巢老人实现100%有人监护联络。三是建立长效机制。把开展关爱空巢老人志愿服务活动作为一项长期的工作任务，纳入精神文明创建和综治维稳的重要考核内容，奖励一批在关行动中涌现出来的先进集体和个人，及时做好关爱行动的资料收集和经验总结，处理好工作中遇到的新问题，改进工作的不足之处，推动关爱活动的良性、高效、长期开展。

　　五、亲情服务，“六大”关爱贴紧民心

　　一是生活照料，让空巢老人“称心”。村干部至少每周“一登门”，群众志愿者做到每天“一敲门”，并且所有空巢老人都与帮扶结对干部和志愿者进行了电话“十户联防”业务捆绑，遇到应急情况只要按下“#加9”键，服务人员便能在第一时间上门，让空巢老人享受到更为便捷的服务。二是心理抚慰,让空巢老人“舒心”。不定期地为精神寂寞和有心理疾患的空巢老人开展精神关怀服务，通过给空巢老人打问候电话、上门走访慰问、为老人读报纸、陪老人聊天、为老人过生日、陪伴老人参与社会活动等方式，有针对性地对空巢老人进行心理辅导，帮助空巢老人摆脱心理寂寞和精神孤独，保持乐观健康的精神状态。三是健康保健，让空巢老人“暖心”。每季度开展一次老年健康保健知识讲座和义珍，对空巢老人免费提供保健咨询、健康体检。同时，为每一位空巢老人建立一份健康状况信息档案，确保每一位空巢老人都能享受到全面周到的健康保健服务。四是应急救助，让空巢老人“贴心”。根据空巢老人的具体情况，特别是应急救助情况，向空巢老人提供便民服务、警民联系、医疗救助、困难救助等服务，确保空巢老人难有所帮、急有所助、病有所救。五是法律援助，让空巢老人“安心”。组织具有法律知识的工作人员，采取举办法律知识讲座、提供法律咨询等多种形式开展志愿服务活动。对涉及子女赡养、财产继承、林权纠纷等提供法律援助，做到应援尽援，有效维护空巢老人的人身权、财产权、赡养权等合法权益。六是文化娱乐，让空巢老人“开心”。依托村文化活动室、老年健身活动设施等，每年组织空巢老人开展体育、娱乐等群体活动。极大丰富老人精神生活。

　　桂林村按照就近就便的原则，组织社区志愿者、低龄老年志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和医疗卫生、法律、文体志愿者采取“一对一”、“多对一”等不同的服务形式，因人、因时、因地制宜地开展志愿帮扶活动，为老人提供包户、定期、接力式亲情服务，真正实现了解心声、排解忧虑、解决困难的帮扶目标。

智慧助老志愿服务活动总结2

　　为了提高社区党员志愿者的服务技能，同时进一步普及心理健康知识，提高老人的心理健康素质，帮助社区居民更好地应对心理健康问题，2017年6月15日，大明宫街道锦园新世纪花园社区志愿者服务站针对社区老年人实际情况，特邀请到心理专家文秋玲老师为社区老年人开展了一次"关爱空巢老人心理健康"的培训讲座，社区的党员志愿者和老人共60余人参加了培训。

　　讲座围绕老年群体心理健康存在的主要问题及相关因素进行了探讨，通过分析现状、讲解成因、现场提问等形式为社区中老年居民介绍了老年人的心理现状、心理需求、心理健康标准和心理疾病的预防等方面内容，同时通过举例分析，为社区老年人传授心理健康知识以及心理疏导的基本方法和技巧。

　　社区的.党员志愿者和空巢老人实行的是一对一的帮扶制度，平时会定期走访空巢老人，与老人沟通聊天，关心、帮助空巢老人，此次培训讲座既教会了老年人如何进行自我心理疏导，也让志愿者们学会了如何对他人进行心理疏导。

　　活动最后，老年朋友们一人一句发言，居民王振福还自愿发表了一段感言，说出了老年人的心声和对生活的热爱。

　　通过此次培训讲座，使社区老年人对心理健康有了全新的认识，学会了在生活中适时调节自己，从而活得更加精彩;同时让社区内的老人们感受到了社区与党员志愿者的温暖，达到了活动的预期目标，受到了社区居民的一致肯定。

智慧助老志愿服务活动总结3

　　随着社会的老龄化越来越严重，孤寡老人越来越多等现象的出现。7月10日，河南农业大学三下乡社会实践团去往郑州周边的乡村，探访乡村留守老人。

　　在村民们的指引下，他们来到一位孤寡老人家里，队员们从老人言语中了解到，她的儿女很少回家看她，她一个人过的很是冷清，看着家中破败不堪的家具，队员们感到心里很不是滋味，接着一部分队员们开始和老人亲切交谈，一部分队员在老人家中做起了力所能及的劳动，洗衣做饭、打扫卫生、扫除垃圾等。最后，队员们还送给了老人一些生活必需用品作为小礼物。老人的情绪很激动，很感谢队员们的'到来。

　　这只是众多家庭的一个缩影，也许在众人不知道的地方还有许多这样的家庭，虽然不能去帮助每一位这样的老人，但是队员们希望通过微薄之力号召和呼吁每一位有爱心的人一起行动，这才是关爱空巢老人，弘扬孝道的主旨。

智慧助老志愿服务活动总结4

　　近日，共青团秀英区委员会、海口广播电视台综合频道《公益海南》栏目、海南慈爱慈心义工社组织社会爱心人士、青年志愿者，到东山镇敬老院开展“情满东山爱暖夕阳”敬老志愿服务活动。

　　“爷爷奶奶，您们好！”一入敬老院，志愿者们就亲切的和老人们打招呼，老人们看着这群青春活力的志愿者，仿佛见到了自己的孩子，脸上也露出了幸福的笑容。在食堂里，志愿者们早早就忙开了，有的给老人清洗着水果，有的和老人亲切的唠着家常，有的设置着节目的道具……一首《送你一首吉祥的歌》拉开了活动的序幕，志愿者柔美的歌声配合着老人们的掌声，祥和热闹的氛围蔓延开来。在《美猴王变脸》中，志愿者神奇的变脸技术，把活动推向了高潮，老人们看得如痴如醉，个个脸上挂着疑问。

　　“他是怎么做到的？他怎么有这么多张脸？”一个个问题从老人惊叹的神情中发出。志愿者们一共精心准备了13个节目，到位的表演、优美的舞姿、洪亮的歌声博得老人们满堂的欢笑与掌声。在节目进行期间，理发、剪指甲等志愿服务也同时穿插进行，特别是“猪八戒”扮演者边逗老人开心边把老人的脚放到自己的怀中，就像伺候自己的`母亲一般精心修剪脚指甲。

　　在节目结束之余，烹饪的志愿者端上了自己的拿手菜，与老人聚于一桌桌，一边唠着家常一边开心的吃着饭。一种浓厚的爱在此间传递，一种温馨的家的感觉就此生来。

　　愉快的时光总是短暂的，在离别之时，老人们都站在房间前面，挥手向志愿者们告别，说“谢谢你们，有空多来看看！”志愿者们都感叹：看到老人脸上的笑容，自己心里也感到很欣慰，今后要坚持参加微志愿，传递爱与温暖。

智慧助老志愿服务活动总结5

　　今天学校组织学生志愿者来到敬老院开展“情暖中秋·关爱老人”志愿活动。通过活动，我体会到很多原来并不理解的道理，内心受到深深地震撼。

　　根据敬老院的王院长介绍，住在这里的老人大概只有五分之一生活能够完全自理，其余的基本都患有老年病，看到他们躺在床上向我们投来的慈祥的目光，我仿佛看到了自己的爷爷奶奶。我们首先为老人们打扫了房间，然后坐在他们的床边，拉着手和他们聊天，排解他们内心的寂寞。

　　院里的老人大多都耳背，我们凑到老人的耳边，尽量把声音放大，使他们能清楚地听到我们的'话。原本以为来这里居住的老人都是没有子女的，但是一个老奶奶告诉我，她有两个儿子，两个女儿。我问老奶奶为什么还要来敬老院，老奶奶的回答让我心中猛地一震：“他们都有自己的工作，很忙，我就别给他们添麻烦了。”一句话让我的鼻子发酸，眼泪差点流出来。我们是否该认真地反思，我们的父母无怨无悔地将我们养大成人，成家立业。看到孩子们结婚生子、事业有成，他们才能放下那颗已经操碎的心。晚年本应享受儿孙绕膝的天伦之乐，但是为了不拖累孩子们，他们选择了养老院，与陌生人居住在一起，这就是父爱母爱的无私，这就是光辉的人性。

　　我对老奶奶说，只要别总是想着给孩子添麻烦，您开开心心的，健康长寿就是孩子们的幸福。老人高兴地点点头说：“有这么多人关心我，我一定要多活几天。”

　　老人是国家和社会的财富，他们在困难的年代用脊梁撑起了我们的国家，如今他们老了，应该受到原本属于他们的尊重和照料。让我们怀有一颗感恩的心，积极行动起来，关爱我们身边认识和不认识的老人，给与他们体面的晚年生活。

智慧助老志愿服务活动总结6

　　中秋节，一个传统的节日，一个欢乐团聚的节日，向阳花的爱心队员们带着礼物也来和东原办事处的四个社区十户贫困老人一起过中秋了。这是和她们过得第二个中秋节了，遗憾的是有一位老人已经过世，还有一位去了福利院，我们又增补了两家。

　　首先去了离集合地点最近的吴会香阿姨家，听社区主任说她在我们去的前一天才出院。阿姨今年76岁了，女儿47岁，本该安度晚年的她，却要独自撑起这个家，还要照顾她脑瘫的女儿。几十年如一日的精心照料，家里一点味道都没有，这老妈妈已经疲惫不堪了。这次见到她，她比以前消极了，仿佛已经支撑不住了，见到我就抱着我哭了起来，她女儿看到大家带去的月饼，赶快拿在自己手里，很开心的样子，老妈妈一副无奈的眼神看着她，里面包含很多说不出的滋味。

　　从她家出来，又去了一家，这家和她的情况很相似，也是母女俩相依为命，母亲60岁，女儿36岁，也是脑瘫，但她不分昼夜的折腾，犯病是还抽搐，妈妈就的寸步不离的陪着。听这位妈妈说，年轻时很多人劝她要二胎，但她拒绝了，她说她不能给正常的孩子添麻烦，也怕再有一个孩子，就会影响了对这个孩子的关注和爱，所以就选择了就只要这一个孩子，不管她是什么样子。听得大家心情很沉重，却又无能为力。

　　接下来去了我们的老寿星——八十八岁的刘金枝老人家里，这位老奶奶可是“名人”，在十六道街卖了三十年的冰棍，老道外的人很多人都认识她。老人家身体和精神状态都很好，见到我们亲的不得了，一直开心的笑着，一直在说“谢谢!谢谢!”，还给我们讲了她年轻时候的事，老人无儿无女无老伴儿，可是她心态很好，很乐观的生活着。

　　到了徐书兰阿姨家，她的家非常干净整洁，她的状态也特别好。我们就在她家多坐了一会，多聊了一会。因为这次有很多参与活动的是新队员，简单了介绍了下团队，就从这位老人的生活状态说起了。其实这才是我们想看到，愿意看到的老人们的生活状态，如果每位老人都能这样，那才是我们所希望的，我们不愿意看到疾病、贫穷、痛苦。很多人参与爱心活动，是存在高高在上条件优越的施舍，想看到想象中的各种贫困，当你真正走入他们的生活中时，你会发现，很多不是钱能解决的了的问题，他们的痛苦我们无法感同身受。

　　接下来又去了其他几户家里，依然没有什么太大的改善，有的甚至还雪上加霜，父子俩的那一户，父亲不小心摔伤了腿，不能下地走路了，智力有问题的儿子又连续几天在拉肚。祖孙三代住在车库里那一户，精神有问题的妈妈也刚出院。

　　一圈下来，在四个社区的同志陪同下，用了两个半小时走完了这十户，有的住在八楼，有的住在三四楼，大家都争着抢着拿沉得东西，天气很凉却能感受到我们暖暖的爱意。这十户每家都有各自不同的情况，都给我们带来很多启迪与收获，看似是我们付出时间精力和金钱，但我们收获的'远远比这些更多更多。我们看到了母爱的伟大与坚毅，看到了父爱的伟岸与柔情，由此更加珍惜自己现有的生活，珍惜拥有亲人，珍惜自己的健康，珍惜自己的工作岗位，感受到了自己的幸福。当我们再想抱怨时，想想今天的所见所闻所感。

　　中秋小长假的第一天上午，我们就是这样度过的，时而开心快乐，因为我们能为社会做点事，能给别人送去温暖和鼓励;时而愁眉不展，因为我们无能为力，能做的太少;时而沉思反观，我们也将老去，我们的老年生活又将是怎样呢?希望我们老的时候，也会有来自社会的关爱，所以，我们要趁着年轻，多去付出我的爱。

　　这就是我们向阳花的别样中秋节。

智慧助老志愿服务活动总结7

　　为进一步关爱老年人身体健康，弘扬尊老、爱老、助老的中华民族传统美德，7月7日，遂溪县北坡镇计生办、社会事务办联合当地口腔诊所的医生到南渡养老院开展“关爱空巢老人为老人送温暖”免费义诊活动，让老人了解自己口腔的健康情况，能及时地得到有效的治疗。

　　在活动期间，口腔诊所的医生为养老院的老人讲解了保护牙齿的重要性，对牙齿有问题的老人进行认真的检查，同时耐心细致地解答了老人们提出的口腔方面的问题，并提供了良好的专业意见。前来检查的老年人们表示非常喜欢举办这类便民利民活动，在自家养老院就能享受到专业的检查服务，免去进医院排队检查的麻烦。

　　活动结束后，口腔诊所的老板为养老院的老人送上花生油、大米和牙膏等生活用品，为老人们送出了关心和关怀。此次活动的开展提高了老人对口腔健康的重视程度，让老年人感受到社会的关爱。

　　20xx年，我县的志愿服务工作在县委、县政府的领导下，在市志愿者服务工作科的指导下，我县各志愿者组织在开展各具特色的志愿服务的基础上，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，把对孤寡老人、农民工、未成年人、青少年和妇女中的弱势群体与特殊群体作为教育和帮助的重点，做了大量卓有成效的志愿服务工作，取得了良好的成效。

　　一、关爱空巢老人工作稳步推进

　　在关爱空巢老人工作中，我们做了以下几个方面的工作：

　　一是根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》，建立了xx县志愿服务工作委员会，在县文明办设立志愿服务工作科，成员单位包括了相关职能部门和群团组织以及各个志愿者组织。文明委将关爱空巢老人志愿服务活动列入社会志愿服务工作重点项目，下发了《xx县“关爱空巢老人志愿服务行动”的实施方案》和《关于为困难“空巢老人”捐款的通知》，省级文明单位共为“空巢老人”捐款15万元。各单位组织志愿者以“一助一”或“多助一”的志愿服务方式，为空巢老人、高龄老人、孤寡老人提供志愿服务。

　　二是建立空巢老人基本生活保障制度。加强家庭美德教育，弘扬爱老敬老的良好风尚，促使外出民工自觉履行赡养义务，对拒不履行赡养义务的农民工，采取司法行政手段进行干预。动员社会捐款捐物，帮助家庭特别困难的空巢老人解决基本生活问题。充分发挥低保、社会救济金的效益，在同等条件下优先满足空巢老人。全面普及农村合作医疗，确保空巢老人参合率达100%。

　　三是建立空巢老人困难求助制度。建立健全村规民约，落实村组干部职责，调动广大七是通过提供免费法律咨询、举办法律知识讲座、进行法律法规宣传、为有法律纠纷的空巢老人提供司法援助。县司法局、法院、检察院组织了法律宣传和服务志愿队伍，定期深入农村、社区进行法律咨询宣传活动，全年共组织宣传260余场。

　　八是利用老年活动室、体育健身设施等，组织开展社区老年体育、文化娱乐活动，组织大型的、系列的老年合唱比赛、老年文艺演出、老年健身健美展示及书画展等活动。引导空巢老人参与文体活动，鼓励他们走出家门，走向社区，融入社会，丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。以xx县老年大学为依托，成立了老年自行车队，到全国各地进行活动。成立了老年书画院，老年腰鼓队等，经常组织开展书画展览和腰鼓表演。

　　九是推行干部挂帮空巢老人制度。组织开展“三联”活动，号召机关干部、党员与空巢老人结对子，以户为单位为空巢老人确定结对帮扶人员，不拘形式地进行帮扶，给寂寞的空巢老人送去温暖。积极推动农村文化阵地建设，深入开展送文化下乡活动，丰富空巢老人精神文化生活。

　　十是突出一个服务特色。围绕空巢老人的所需所求，志愿者通过定期上门、提前预约、集中活动等不同形式，为空巢老人提供日常护理、家政服务、医疗护理、临终关怀、情感交流、法律援助、文化娱乐等特色服务。每周组织空巢老人到服务中心开展2次至3次集中活动，丰富空巢老人的精神文化生活。目前，全县开展空巢老人集中活动4000余次，空巢老人志愿者上门服务5000多次，受到了老人们的普遍欢迎。

　　二、关爱农民工工作效果明显

　　关爱农民工志愿服务活动自今年3月启动，以“帮助他人、提升自己”为主题，以技能培训等内容为重点，从志愿者办得到、农民工有迫切需要的事情入手，精心设计开展形式多样的志愿服务活动，效果良好。

　　一是开展就业指导和技能培训志愿服务。以拓展畅通转移就业渠道为目标，通过开展政策宣传、技能培训、岗位推介、权益维护等方式，为农民工富余劳动力就业创业提供有效服务，对准备外出务工的农民进行摸查，根据求职登记情况，把合适的岗位信息直接送到村、送到户、送到人。

　　二是开展法制宣传教育和法律援助志愿服务。组织相关项目管理单位、监理单位、施工单位志愿者，向广农民工开展法律宣传、法律咨询和法律援助活动，普及宣传权益保障法、婚姻法、未成年人保护法、劳动法等法律法规，引导农民工学习法律知识，遵纪守法，逐步提高法律素质。继续发挥好基层人民调解员的作用，帮助调解等各种矛盾纠纷，减少不安定因素，积极维护农民工的合法权益，促进社会稳定。开展向农民工赠送法律图书、开办有关法律知识培训，组织志愿者开展以做案说法活动，选择涉农典型案件，向农民工进行法制宣传教育。结合“三下乡”活动，经常开展各类法律下乡活动。我们以服务农村、服务农民、服务未成年人为重点，采取散发宣传单、个案帮扶、法制讲座、送法上门等生动活泼的方式，共组织了大型活动12次，服务人数达10多万人，收到了良好的服务效果。

　　三是开展健康义诊志愿服务。积极开展卫生志愿服务，组织志愿者宣传卫生常识、健康常识和艾滋病防治等知识，积极开展心理健康教育、心理辅导和心理咨询服务，帮助他们掌握心理调节的有效方法，培育良好的心理品质，预防心理疾患的发生。

　　四是开展关爱农民工子女志愿服务。组织志愿者陪同留在农村的农民工子女做游戏、聊天交流等，和他们交朋友、做伙伴，倾听他们的诉说、心声和愿望，促进他们保持良好的心态、培养健全的.人格。积极开展“爱心志愿者结对帮扶活动，通过助学、情感关怀、生活扶持等方式，为困难农民工子女送上爱心。20xx年我县文明单位共为留守儿童捐款12万元。

　　五是开展文明礼仪知识宣传普及志愿服务。组织志愿者向农民工宣讲社会礼仪、生活礼仪和职业礼仪等知识，引导他们尽快适应城市工作和生活的新要求，遵守交通规则、爱护公共环境、讲究文明礼貌，培育科学文明健康的生活方式。结合评选表彰和学习宣传道德模范活动，广泛开展职业道德和家庭美德教育，引导农民工爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法，帮助农民工树立正确的人生观、事业观和价值观。

　　三、20xx年工作安排

　　20xx年按照洛阳市志愿服务工作的按排意见，做好志愿服务进农村进社区工作，为空巢老人和农民工提供更贴心、更有效的志愿服务，完善各项志愿服务制度，建立一支常态化的工作队伍，形成一套完整的服务措施。打造有特色、有亮点的志愿服务品牌。

　　1、制定年度志愿服务的目标任务、具体措施。发挥各单位各系统的优势，增强志愿服务的针对性。除卫生、社保、法律、文化等行业外，交通、银行、住建、教育等部门也要发挥行业特点，积极发挥作用，为空巢老人和农民工提供全方位的志愿服务，使志愿服务工作呈现出立体化的格局。

　　2、建立和完善六大体系。一是网络体系。建立以县志愿者联合会--各乡镇各单位分会--社区农村志愿者服务站为主，各部门志愿者协会/服务队及其他各类志愿者组织积极配合的三级志愿服务网络体系。二是工作体系。逐步规范全县志愿者的招募、注册、管理、培训、评价和激励机制，促进志愿者工作的规范化、正规化、制度化发展。三是队伍体系。逐步建立6支通用志愿者队伍和9支专业志愿者队伍，形成规模宏大、门类齐全、组织严密、高效有序的志愿者队伍。四是项目体系。围绕平安在身边、绿色满家园、微笑风景线、文明倡导团、维权你我他、真情促和谐、共助夕阳红、爱心助成长、我们手拉手、便民零距离、健康直通车、文化大篷车等12个主题开展志愿服务。五是阵地体系。以志愿服务需求为导向，构建遍布全县的志愿服务站点、基地、广场和信息平台，让志愿者服务有阵地，让人民群众求助有途径。六是保障体系。积极发挥政府和市场的优势作用，为志愿者及其组织开展活动提供政策、经费等方面的保障和支持。

智慧助老志愿服务活动总结8

　　今天，我作为志愿者参加了学校组织的“情暖中秋·关爱老人”志愿服务，感受非常深刻。

　　孟子说过：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”直到今天，我才真正明白了这句话的内涵。看着那些曾经为人父、为人母，曾经为自己的孩子撑起一片天的`老人们，我在心中默默地对他们竖起了大拇指。曾经，他们是强壮的父亲，孩子们心中的榜样；曾经，他们是温柔漂亮的母亲，是孩子们心中避风的港湾。而如今，他们满头白发，身体单薄得仿佛一阵风就能将他们吹倒，甚至有一些老人连端水杯、握筷子这样的小事都不得不需要别人的帮助。此情此景，我最想说，他们是伟大的，他们是可爱的，他们用自己的青春换取孩子的成长，他们将心力毫无保留地倾注给自己的家。而现在，当孩子们已经长大成人，他们却日渐衰老。

　　《孝经》中讲到：“夫孝，天之经也，地之义也。”作为青少年的我们应该铭记：敬老光荣，忤逆可耻。羊羔有跪乳之恩，乌鸦有反哺之义，我们更应该学会感恩，学会体贴老人，尊重老人。我们的父母终有一天也会老去，面对父母渐白的头发，我们更应该去努力，成为一个对家庭、对国家、对社会有用的人，让父母为之骄傲。曾经他们手牵手教我们走路，而后在他们老去的时候，我们应与他们手牵手，像他们曾经对我们那样去呵护、照顾他们。

智慧助老志愿服务活动总结9

　　父母在风华正茂时，将自己的一切奉献给了儿女，而如今他们渐渐老去，却也渐渐孤单了，他们需要全社会的关注与关爱，他们需要年轻的我们带去一些欢歌笑语，我们的义工活动就是在这时候走进了敬老院，每月我们送去片片温暖，为老人打扫房间、清理杂物、帮老人剪指甲、梳头发，送护肤品等，将真情送给每位孤寡老人。用真诚和爱心去唤醒他们一份开心、一份欢乐，并倡导身边所有的人一起关注老人，关爱弱势群体。

　　走进敬老院，我们义工团队的姐妹们都亲切的和老人们一起聊天，老人们刚开始还有点拘束，但是后来和我们就慢慢聊起来了，有些老人讲了很多关于他们以前的事情，有的老人讲着讲着情不自禁的流出了眼泪，由此可以看出现在我们的幸福生活来之不易，有的老人已经在这里住了几年之久，没有亲人的关切问候，没有儿女的嘘长问短，他们每一个都有迫不得已的理由才要住在那里，没有至亲的关怀，日复一日的那样生活，他们是多么渴望有人陪他们聊天，给他们关心，他们都没说出口，只有在那时内心的真情才毫不遮掩的表露出来。从他们眼中看见的忧郁，那是一种思乡的忧郁。真是可怜天下父母心啊！不禁的在想自己惹家长生气的情景，不禁的畅想未来自己，我以后会不会像他们一样孤独寂寞呢？从现在开始我一定要好好的对自己的父母，好好对待身边的每一个人，让他们感受到我的爱。

　　在一次次的交流中，我们发现对待老人最重要的是尊重他们。也许他们对我们爱理不理，也许他们对我们讲话的口音不熟悉，也许他们在交谈中老走神，也许他们耳朵不好使，我们都要耐心地和他们慢慢地说，关切地问他们的生活状况，亲切地叫他们一声“爷爷、奶奶”。长时间的孤独让他们有一些封闭，要融化这层隔阂需要时间，也需要关怀。

　　活动之后，很多同事都谈了关于“敬老爱老尊老”的看法，有的同事说，这次活动感受到了一种“夕阳无限好，只是近黄昏”的惋惜，更从老人眼中读到了一种对子女关怀的渴望。还有的同事说，老吾老及人之老，希望我们在关怀自己的老人的基础上，也将爱心传递到世界的每个角落，关注社会上更多的孤寡老人。同事们都流露出自己的心声，从活动中感受到很多。

　　通过此次敬老院义工活动，同事们的身心更加明朗，明白阳光是不吝啬每个角落，打开心胸去接纳敬老院中孤独的老人，给他们欢乐，给他们祝福，陪伴他们去更好的生活。同时我们呼吁每一个人从身边的小事做起，奉献自己的`一份爱心，将“服务社会，快乐自己”的义工服务宗旨贯彻到底。

　　也许，今天我们做不了什么。我们不能改善他们的居住环境，我们不能驱散他们的孤独与寂寞，我们甚至不能了解他们的真实想法。我们能做的只是让他们住的更干净，只是给他们打来短暂的微笑，只是尝试着去倾听他们内心，他们的情感。

　　但是，明天，我相信。当我们真正走上社会的时候，我们中的一部分人，一定会记得今天的感受；记得有这样一群人需要我们去关注，关心，关爱；记得他们的在心中暗暗立下的誓言。等他们有能力的时候一定会想方设法去改善我们今天不能改变一切。

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