药店活动方案(集锦15篇)

药店活动方案

更新时间：2024-08-15 21:03:55

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药店活动方案(集锦15篇)

　　为有力保证事情或工作开展的水平质量，我们需要事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。我们应该怎么制定方案呢？下面是小编为大家收集的药店活动方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

药店活动方案1

　　一、活动背景

　　从以往的经验看圣诞节对于药店促销来说推动性不是很大，但机会不可放过，将两节合并一块，借机宣传并加强药店影响力度。

　　二、活动目的

　　加强药店外在形象，扩大知名度。

　　三、活动主题

　　送给你家一般的温暖

　　四、活动时间

　　12年12月24日-12年1月3日

　　五、活动方式

　　打折、买赠、义卖

　　六、活动内容

　　活动一

　　1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

　　2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

　　3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒（共500份）。

　　活动二

　　本店开展**老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于**贫困基金，用于无钱就医的同胞。

　　凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

　　七、活动宣传

　　宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

　　八、活动预算

　　略

　　九、活动注意

　　1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

　　2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。

　　3、赠品要提前准备，统一定做。

　　最后，再次提醒，药店的两节活动的准备要提前，规划到每个时间点，宣传要到位，每年的宣传要有一个主题，且有新意，药店可以借鉴商超的活动，结合自己的受众人群适度调整。

　　【范例】

　　主题口号：

　　1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动

　　2、专家现场免费义诊 ,仪器免费检测

　　3、会员奖品大派送

　　时间：11月28日——11月30日

　　地址 aa大药房

　　内容：

　　1、所有会员派送礼品,现场兑现积分奖品

　　1）、采取宣传

　　页告知,电话逐个通知,每个会员均免费发放精美茶杯一个.

　　2）、会员按前期积分多少兑现场兑奖

　　3) 、现场免费办理会员卡

　　2、专家现场免费义诊

　　现场免费为顾客就诊，免费开据医药处方，仪器免费测量心血管,胃肠道,糖尿病,风湿等疾病，顾客可以凭处方购药享受10%的优惠。aa大药房以真情回报顾客对aa大药房的大力支持与关注。

　　3、 aa大药房购药送礼、抽奖大型活动

　　活动期间，顾客购买商品满8元可获取礼品一份,礼品按购买金额对应提高.购买商品满58元可参加现场抽奖一次,中奖率为100%。(多买多抽)

　　促销活动的难点:

　　当前促销活动往往不被消费者关注，消费者参与热情不高,容易导至促销活动到场人数不够,活动效果不佳.其实并不是促销活动本身不具备吸引力的问题，而是由于当前各种促销活动太多、太乏乱，部份活动在宣传中没有将促销活动的核心利益点表达清楚,宣传的执行力度也不够.故而，活动宣传单也需要进行精心的设计和创意，其关键还在于怎样投递，采取什么方式投递,投递的范围和密度。

　　常见的促销活动形式:

　　主要有三种，即降价和打折、派送礼品、现场有奖促销。

　　在具体的操作，特价和打折对一些敏感的消费群体的影响力是最大的，特别是部份敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的作用。与之相对应的是派送，会员礼品派送可以让会员享受到其消费者的价值，达到稳定前其会员这个忠实消费群的目的.现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引人气的重要手段,是活动成功的保证.

　　一般说来，消费者接受活动信息的模式为：注意——兴趣——欲望——行动——满足。

　　一、促销活动的目的

　　通过丰富的活动形式，吸引更多消费者和稳定药店基本消费群(会员)，形成参与和购买热潮，传播服务理念，形成口碑传播。活动以达到直接的经济效果和迅速扩大占领市场的目的.。

　　二、活动内容根据主题确定

　　活动成功的前提就是活动内容要有吸引力。包括活动前的宣传模式,活动内容的特价商品、打折、会员送礼、购药大抽奖、专家义诊等，

　　都是吸引目标人群必不可少的手段 .

　　三、活动前的准备工作

　　1、信息发布

　　①、活动信息发布可选择在药店周边地采用宣传单投递、口碑宣传，各家各户高密度甩投，其宣传单总量为1万份，投递的重点为集市商业区、菜市尝居住门户、老年人娱乐活动中心等等。电话通知到每一位药店会员.

　　②、从11月26日—10月27日开始发布促销活动广告信息。

　　③、在aa大药房门口挂横幅一条，内容为活动主题口号，时间为11月25日—11月30日。

　　3、现场布置

　　活动现场布置得好，可以使活动进行的有条不紊，增加活动气势和氛围，吸引更多人参与。

　　（1）写有活动主题的横幅。

　　（2）突出活动主题内容的大幅展板和背板。

　　（3）挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。

　　（4）咨询台、礼品（会员奖品）发放台、抽奖箱等等。

　　( 5 ) 义诊检测服务台 .

　　人员安排

　　（1）安排足够数量的服务人员，并佩带工作卡，便于识别和引导服务。

　　（2）现场要有秩序维持人员。

　　（3）现场义诊人员、销售员工既要分工明确又要相互配合。

　　四、现场执行要点

　　1. 人员,活动物资准备就绪.

　　2、宣传人员现场派发宣传单，介绍活动内容，引导顾客进药店或参与义诊活动。

　　3、掌握好活动节奏，维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外，以免造成负面效应。

　　4、礼品在规定时间发放,不宜太早太晚，发放时登记会员资料、签字。

　　五、活动结束总结会

　　1、活动成败的分析报告

　　(1)费销比的计算

　　(2)到店顾客人数统计

　　2、新会员注册管理,活动后会员优惠政策的制定

　　3、顾客意见的整理与落实

药店活动方案2

　　一、活动背景

　　圣诞、元旦双节对于药店促销来说，机会不可放过，借机宣传并加强药店影响力度。

　　二、活动目的

　　加强药店外在形象，扩大知名度。

　　三、活动主题

　　圣诞、元旦，双“蛋”快乐!***药店好礼大派送。

　　四、活动时间：

　　20xx年12月25日至20xx年1月2日

　　五、活动方式

　　打折、买赠

　　六、活动内容

　　圣诞节促销活动方案9大惊喜，惊喜99

　　七、活动宣传

　　宣传单、dm单、展板、店外条幅。(有条件选择公交车身、报纸、电视广告)

　　八、活动预算

　　九、活动注意

　　活动前期：

　　1、做好派报计划：人员安排、线路安排，并填写《宣传单派发明细表》。DM商品、赠品、消费券是否充足。POP书写

　　2、卖场气氛布置：吊旗、气球、彩带、横幅、端架堆头、促销车等布置。

　　3、商品摆放：DM商品必须摆在显眼位置，并且一定要附有爆炸牌。根据库存和销量选择端架、玻璃柜面、货架一、二层中间。

　　4、店长必须对本次活动的操作思路及DM单张进行培训，并进行学习抽查。检查价码牌，活动价与DM单、电脑是否对得上。

　　活动期间：

　　1.店长要注意DM商品库存和及时补货，并根据销量做计划。

　　2.特价商品须做好防收购。

　　3.DM商品和特价商品必须插上“此商品不参与赠礼”小牌。

　　4.所有员工销售过程中请及时将货架商品整理整齐、补充。

　　5.注意加强防盗意识。

药店活动方案3

　　一、营销环境与市场分析

　　1、营销环境

　　随着社会的进步和生活水平的提高，药店在人们生活中占有越来越重要的地位。由于国家医疗制度的改革，老百姓的医疗列入了保险项目。医院就医费用高昂，老百姓看病变得谨慎，一般都是“大病去医院，小病去药店”。普通市民有个头疼脑热都愿意去买点药来解决。但是出于对健康的关心，对服药的慎重，老百姓一般会选择自己信赖的药店。同时由于普通市民不具有医药专门知识，在购药时希望有人指导，所以实力雄厚、药品丰富、要价合理、服务周到并有专业药师题型的药店具有良好的发展前景和营销环境。

　　秦皇岛市唐人医药商场有限公司成立于20xx年4月1日，注册资金200万元，同年9月1日成为“河北省首家通过GSP认证的医药零售企业”。目前，唐人医药商场有限公司同国内众多生产厂家和供应商，长期保持着良好的合作关系，批量采购和完善的管理奠定了良好的价格和质量基础。公司自成立以来，进行了多种多样的促销活动，提高了品牌知名度和企业形象，使其在短短的几年时间里成为了秦皇岛市家喻户晓的、居民信得过的药品零售企业。

　　药品零售行业属于消费品市场，消费者容易受到广告、促销等活动的影响而实施购买行为，促销活动对销售的提升效果较为显著。

　　2、市场分析

　　唐人医药目前在秦皇岛、唐山两地拥有3家600平米以上卖场、3家300平米以上卖场，50家社区店，8家诊所，具有广阔的药品零售市场。

　　5月是秦皇岛气温变化不稳定，上火、感冒多发的季节之一，家庭常用药物的销售量增加;5月12、13日为双休日，客流量增加;另外适逢母亲节的到来，很多子女会去市中心为母亲挑选礼品作为母亲节礼物，老年人药品市场将会迎来一次小的高峰。所以唐人医药在5月7日至5月13日进行母亲节优惠促销活动具有良好的市场前景。

　　二、促销目标

　　1、争取在最短的时间内促进最大限度的销售，特别是增加老年人药品、保健品的销售量。使销售量增加20%——30%。

　　2、保持企业良好形象，强化品牌效应，增加品牌认知，吸引消费者进店，促进第一次购买和重复购买。

　　三、促销提案

　　1、方案细则

　　(1)促销主题

　　“温馨母亲节，健康好妈妈”——送礼送健康

　　(2)活动时间

　　活动时间为5月7日至5月13日，持续一个星期。

　　(3)促销对象

　　有购买能力且想要购买母亲节礼物的消费者，主要以母亲年纪较大的消费者为主，除此之外还包括一部分孕妇及刚刚生产不久的少妇的家人。

　　(4)促销地点

　　唐人医药海港区、山海关区和北戴河区的卖场和分店、诊所。

　　(5)促销产品

　　促销产品主要为中老年人药品、孕妇保健类药品。

　　将药品进行简单分类，区分出两个类别的药品。

　　将相应药品进行促销组合，推出母亲节促销套装。

　　(6)促销方法及具体内容

　　附送赠品：活动期间在店购买孕妇保健类药品赠送孕期健康保健手册一本;购买中老年药品赠送中老年医药常识手册一本，且可获得免费提供的精美包装袋一个。

　　活动期间凡在唐人医药商场及各分店消费满50元或者购买套装的顾客赠送精美包装的康乃馨一支。非母亲节当天购买的消费者可凭购物小票于5月13日当天在任何一家唐人医药卖场及分店获取。

　　活动期间凭宣传单可到唐人诊所接受免费体检一次。

　　抽奖：活动期间唐人医药各卖场店面均准备“温馨五月，感恩母亲”寄语版，消费者可以在上面写上自己对母亲的祝福。有意愿参加抽奖活动的消费者可留下电话或邮件等联系方式，5月13日活动即将结束时将举行抽奖活动，活动将抽取10名幸运者，提供昌黎水岩寺往返全程路费及上香费用(限带3名家人)。会员优惠：活动期间会员在原优惠基础上可进行积分换购活动，凭积分可换取相应消费品。另外活动期间会员购买积分加倍。

　　折扣优惠：活动期间中老年人用品、孕婴药品九折优惠。

　　(7)促销媒介

　　电视广告：电视广告采用滚动广告条的方法，在20xx年5月4日—5月13日8：00—10：00，18:00—22：00居民收视高峰时段滚动播放，

　　传播活动信息，扩大活动接触度。

　　售点媒介：活动期间在唐人医药各分店玻璃窗张贴海报。海报大小为1开纸大小，竖着列明活动细则等。在主要卖场(唐人金三角店、人民广场店)制作精美展板，陈列于卖场外面，吸引消费者注意。

　　活动期间在唐人所有的店面前放置气球彩虹门，渲染气氛，吸引消费者。

　　在所有店面悬挂横幅标语，标语内容为“快乐母亲节，健康好妈妈——送礼送健康，唐人医药母亲节亲情回馈”。5月5日—5月7日对员工进行促销培训，保证活动期间员工服务质量。

　　道具媒介：5月12日、5月13日两天在太阳城附近发放彩印宣传单。5月6日在各店面辐射区域内发放宣传单。

　　设计制作孕妇保健手册和中老年健康手册，作为附送赠品。购买质优价廉、外形美观的精美包装袋包装中老年药品和孕妇保健药品。

　　5月12日、5月13日购买康乃馨作为赠品准备。

　　设计制作寄语板，为顾客提供签字笔和贴纸。

　　其他媒介：通过互联网或者电话平台给会员发送活动邮件。

　　四、广告配合方式

　　本次促销活动主要采用电视广告和宣传单广告相结合的方式进行宣传。

　　1、5月4日—5月13日，每天8:00—10:00,18:00—22：00通过电视滚动广告条的方式发布促销信息。

　　2、5月6日在各店面辐射区域内发放宣传单。宣传单见附录。

　　3、5月12日、5月13日在太阳城等市中心繁华地段发放宣传单。

　　五、促销活动步骤

　　1、前期步骤

　　(1)人员安排

　　每个店面要分工明确，附送赠品和礼品发放要有专人负责，避免造成混乱。宣传单发放人员由总部在各高校和招聘信息部发布广告，招聘临时促销人员，工资日结，35元/天。

　　公司总部选定广告公司设计制作海报、展板、条幅、宣传单等，由总部根据各店面需求数量派人统一发放给各店面。

　　总部营销人员负责联系供应商，确定促销产品种类和内容，制定相应的组合促销策略;同时负责与电视台取得联系，商谈广告事宜。

　　(2)物资准备

　　保健手册：在网上查找相关的中老年与孕婴保健常识，做成32开彩色小册子，加封皮一共12页，双面印刷。拟印刷5000份，其中孕婴常

　　识手册20xx份，中老年保健医药常识手册3000份，不够加印，避免浪费。各店面根据上一季度销售额确定各店面领用数量。

　　展板：1开纸大小×4个，放置于客流量大的卖场和分店。

　　展板与海报效果简图

　　海报：1开纸张大小，单面彩印，拟印刷64份，每个店面2份。

　　横幅：红色布底，黄色字体，拟制作50份。32份使用，18份备用。

　　宣传单：彩色双面用于5月12日和5月13日的宣传单32开大小，拟印

　　快乐母亲节，健康好妈妈，——唐人医药母亲节倾情奉献

　　刷20xx份;黑白双面用于5月6日在各分店发送的宣传单拟印刷4000份。

　　气球彩虹门：定做40个，活动期间放置于店门口，使用32个，8个备用。由制作公司负责运输安装。

　　康乃馨：根据5月7日至5月11日销售情况预定单只包装的`康乃馨200

　　束，母亲节当天根据情况加定。

　　寄语板：同展板大小，准备32个。可贴纸每个店面自行准备准备2袋100张/袋;签字笔每个店面自行准备3支。

　　(3)前期具体时间安排

　　4月20日—4月27日，通知各供应商活动计划，确定参加活动的产品范围和名单。

　　4月25日—5月1日，确定广告制作商，进行电视广告设计与制作。4月28日—4月29日，对参加活动产品进行分类组合。4月30日—5月5日，各道具制作印刷。5月4日—5月6日，播放电视滚动广告。5月5日—5月7日，员工培训。

　　5月6日，在各店面辐射区域发放传单。完成各店面装饰工作，包括海报张贴、展板、寄语板放置、气球彩虹门的安装等。

　　2、中期操作

　　5月7日——5月13日期间，各店面严格按照要求进行活动，要保证活动有秩序、顺利进行。在活动过程中每两天各店面要将具体销售情况上报总部，根据动态的需求调整促销范围、强度和重点。具体操作计划如下：

　　(1)5月7日——5月13日，继续播放电视滚动广告条。

　　(2)5月12日、5月13日，发放康乃馨。消费者凭满50元的购物小票到各店面发放人员处，经发放人员核实后发放康乃馨，每人限发一束。赠完为止。

　　(3)赠送的保健手册要根据消费者购买的商品种类发放，中老年药品赠送中老年保健手册;孕妇及刚生产妈妈药品购买者赠送孕婴保健手册;两类都购买者可一样领取一份。顾客结账后领取药品时发放。赠完为止。

　　(4)会员积分兑换标准为10元1分。

　　(5)免费体检消费者要出示宣传单。

　　3、后期延续

　　5月13日寄语板回收后，将寄语条取下。5月14日将有联系方式的寄语条挑出，放置抽奖箱内抽奖。与获奖者取得联系，通知去昌黎时间，同事联系客车准备相关事宜。

　　5月13日—5月18日奖获奖者名单制作成海报，张贴在各店面以正式活动真实性。

　　六、意外防范

　　活动过程中要不断根据活动情况修改、调整活动计划。

　　1、天气防范

　　阴雨大风天气展板和寄语板不能摆放室外时，将其放置于店内适当地方。

　　2、物资供应意外

　　出现海报、展板、寄语板损坏且备用道具不足时，紧急制作补上不足。客流量超过预期，宣传单不够时紧急印刷并发放。

　　七、促销预算

　　1、预算计划

　　(1)本次促销预算采用销售比率法。根据以往经验，促销预算比率为20%。因此本次促销费用总额为28700元。

　　(2)促销费用项目控制

　　宣传费用=广告设计与制作+展板+气球门+横幅制作印刷费用=宣传单印刷

　　赠品费用=保健手册制作费用+康乃馨购买费用+包装袋费用折扣优惠费用=Xi产品销售量×(Xi产品原单位售价—Xi产品单位优惠售价)赠品费用=非产品数量×非产品单价

　　2、资金费用来源

　　本次促销活动资金主要来源有以下两个方面：一是供应商提供的销售补贴;二是将促销活动占用的费用转移到部分产品的售价上。

　　八、效果评估

　　1、市场评价指标

　　(1)销售额

　　本次目标活动的目标销售额要比上个月增加25%。

　　(2)参与者人数

　　参与活动的中老年药品、孕婴药品供应商数量要达到所有药品供应商数量的20%以上。

　　(3)来店顾客数

　　活动期间各店面的总客流量应比上个月增加25%。

　　2、经济利益评价

　　促销前平均每个店面月销售额为5000元，销售成本为2200元。

　　(1)如不举办这次促销

　　销售收入=5000×32=160000元销售成本=2200×32=70400元销售利润=160000—70400=89600元

　　(2)促销期间利润

　　销售收入=5000×32×(1+25%)=200000元销售成本=2200×32+28700=99100元销售利润=200000—99100=100900元

　　(3)促销活动成本

　　促销活动成本=促销活动总成本—销售折扣—促销结束后损失利润=28700—9000—11300=8400元

　　(4)本次促销活动利润

　　促销活动增加的利润=100900—89600=11300元促销活动总成本=8400元

　　促销活动利润=11300—8400=2900元

　　从以上分析可以看出，从短期销售效益来看，这次促销活动获得2900元的增加利润，但是利润额不高，企业促销方式和促销成本有待改善。

药店活动方案4

　　一、促销背景

　　药店80%的消费者为老人，其中半数为女性消费者，因此，对于即将到来的.三八妇女节，要做一次药店三八节，提高销量，加强外在形象。

　　二、促销目的

　　1、拉动年初的业绩。

　　2、扩大影响力，塑造药店形象。

　　3、回馈新老客户及社会。

　　三、活动主题

　　三八** 关爱女性健康

　　四、促销时间

　　3.5-3.9

　　五、促销形式

　　打折、赠送

　　六、促销内容

　　活动1：让利送健康

　　凡是在活动期间，到本店购买女性药品，全部打九折。

　　活动2：体贴送健康

　　凡是在活动期间，在本店一次性购买药品合计百元以上，赠送老年服务卡一张，为上门服务，起点次数为四次，每多100元加一次，十次为上限。

　　活动3：关爱送健康

　　凡在活动期间，在本店一次性购买药品合计五百元以上，赠送女性专项体检卡一张。

　　七、促销宣传

　　1、门店布置：横幅，展板，吊旗。

　　2、宣传单，DM单，电视。

　　八、活动预算（略）

　　九、活动注意

　　1、人员的配置。

　　2、预算的控制。

　　3、运行监控。

　　4、总结。

药店活动方案5

　　一、活动背景

　　端午节是中国的传统文化节日;为了回馈新老顾客的大力支持;本店特举办大型药品及保健品促销活动

　　二、活动目的

　　1、通过对药店驻点促销并强化管理培训，开展对重点药店的集中攻坚，推出限期建设百盒店万元店终端工作

　　2、充分消化现有保健品库存;提高店内两大保健品的销售(争取3天完成当月的'销售额汤臣倍健6000元康琪壹佰6000元)

　　3、提高企业的知名度，维护老顾客，开发新顾客;提高销售业绩

　　三、活动时间

　　1、宣传单发放时间：6月7日8日

　　2、活动时间：6月8日6月11日(为期4天)

　　四、活动地点

　　株洲同健大药房旗舰店(中心医院斜对面)

　　五、主推产品

　　康琪壹佰系列汤臣倍健系列修正药业系列

　　六、活动内容

　　1、保健品系列大型买赠活动

　　2、非特价商品买赠活动

　　3、特价商品限时购

　　4、免费礼品大派送

　　5、特殊门诊顾客礼品大派送

　　七、活动方式

　　1、每天前30名进店的顾客可到前台免费领取精美礼品一份

　　2、保健品大促销，凡购买保健品200元送100元现金卷，再加保健送体验装一瓶，仅限用保健品贵的销售

　　3、凡购买康琪壹佰蜂胶3盒送蜂胶(原装)1盒+血糖仪1台+血糖试纸1盒

　　4、凡购买汤臣倍健蜂胶2瓶送血糖仪1台+血糖试纸1盒+倍健赠品2瓶

　　5、凡购买康琪壹佰及汤臣倍健深海鱼油(200粒)大豆卵磷脂(200粒)各一瓶送电子血压计一台

　　6、凡购买修正药业系列药品满68元均有礼品免费赠送(具体内容见店内海报)

　　7、备注：以上345项不参与保健品现金卷大赠送;现金卷购买的保健品不参与345项赠品大赠送

　　八、活动期间礼品大赠送

　　凡进店消费满：

　　1、满38元送洗衣粉1包或洗洁精一瓶(小)

　　2、满58元送面条一大包

　　3、满88元送洗洁精一桶

　　4、满128元送纸巾一提

　　5、满228元送5Kg米一包

　　6、满368送5L油一桶

　　特价内容：

　　1、特级银耳30.8元/斤

　　2、莲子15元/斤

　　3、枸杞22.5元/斤

　　4、黄芪30元/斤

　　5、薏苡仁8元/斤

　　6、百合32.5元/斤

　　西药特价：

　　1、古汉养生精19.8

　　2、安宫牛黄丸399元/粒

　　3、倍他乐克2.5元/盒

　　4、脑心通胶囊15.5元

　　5、诺和龙48元/盒

　　6、复方丹参滴丸18.8元/盒

　　7、牛黄解毒片0.1元/代

　　8、氨咖黄敏胶囊0.1元

　　9、地奥心血康胶囊2.5元/盒

　　10、妇炎洁洗液2.8元/瓶

　　11、拜心酮28元/盒

　　12、感康3.8元/盒

　　13盐酸二甲双胍片0.5元/瓶

　　14依苏5mg6.8元/盒

　　15马应龙痔疮膏2.5元/支

　　16开同245元/盒

　　疗程用药：

　　1、尤佳五送一

　　2、乌鸡白凤丸五送一

　　3、心脑康五送一

　　4、银杏叶五送一

　　5、长春宝五送一

　　6、排毒养颜胶囊3送一

　　7、蓝荷茶二送一

　　8、左旋肉碱二送一

　　9、六味地黄胶囊五送一

　　10、抗骨增生片五送一

　　11、鳗钙二送一

　　12、消栓通络片五送一

　　人员安排：

　　总负责人邹晓花

　　活动前期准备工作：

　　1、发传单：6月7日×××班组(铁路小区滨江小区)6月8日××班组(地点：棉纺厂共和城紫竹名园国税新村)

　　2、礼品购买会员短信商品调价：×××

　　3、厂家礼品宣传单：×××

　　4、店内设计Pop设计：××××××

　　活动中工作安排：

　　1、茶水：××××××

　　2、后勤防损：×××

　　3、收银员：特门(××××××)零售(××××××)

　　4、礼品发放政策解释：×××

　　营业人员：

　　A班××××××××××××

　　B班××××××××××××

药店活动方案6

　　一：活动背景

　　尊敬老师是中华民族的传统美德，是学生德育的重要内容。国家为了弘扬“尊师重教”的传统，将每年的9月10日定为教师节。在这样一个具有深刻意义的节日，中脉蜂灵更渴望表达她的报答之情！彰显我们品牌的价值！

　　二：活动主题

　　触摸“教师节”，体验“中脉蜂灵”

　　三：活动目的

　　1. 利用节日消费高峰，提高销量

　　2. 借势推广我们产品，促进认知

　　3. 回馈广大消费者，建立忠诚度

　　4. 加强与终端合作，改善彼此客情

　　四：活动时间和地点

　　9月5日——9月10日

　　各药房及专卖店

　　五：活动产品

　　主推产品：中脉蜂灵三个规格（96粒、192粒、400粒）

　　辅推产品：48粒

　　六：活动规划

　　（一）：活动内容

　　1. 凡在活动期限内购买中脉蜂灵系列产品满48元，就可参加我们的《触摸“教师节”赢幸运摸奖活动》一次

　　2. 凡在活动期限内购买中脉蜂灵系列产品满96元，就可参加我们的《触摸“教师节”赢幸运摸奖活动》两次

　　3. 以48元计，以此类推，凡在活动期限内购买中脉蜂灵系列产品满400元，就可参加我们的《触摸“教师节”赢幸运摸奖活动》五次，最多五次，规划方案《教师节药店活动方案》。

　　4. 活动的最终解释权归中脉集团皖南分公司

　　（二）：活动形式

　　1. 每一个专卖店设一个摸奖箱，摸奖箱用KT板制作（尺寸长30CM*宽30CM*40CM），摸奖箱四个面：两个面为中脉的LOG0；另两个面为《触摸“教师节”赢幸运》字样。

　　2. 每个摸奖箱放五十一个乒乓球，乒乓球上标志设计为“五”“一”“教师节”字样，用白板笔写。

　　3. 乒乓球上〈字样标志〉分配：10个球上写“五”；5个球上写“一”；一个球上写“教师节”；另外35个球上写“幸运”

　　4. 乒乓球的形式可以用其他东西代替

　　（三）：奖项设计

　　1. 一等奖的标志为“教师节”，奖品为价值192元的中脉远红内衣

　　2. 二等奖的标志为“一”，奖品为价值96元的中脉靠枕

　　3. 三等奖的标志为“五”，奖品为价值48元的`中脉蜂灵48粒装

　　4. 四等奖的标志为“幸运”，奖品为价值28元的中脉护眼

　　（四）：补充说明

　　1. 本活动可以结合终端进行联合促销，例如购买本终端产品满100元以上（其他保健品除外）也可参加我们活动一次，最多为一次。目的是让终端对我们活动有一个很好的配合，同时也为增进彼此的客情，为未来的合作打下基础。

　　2. 本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条

　　七：活动终端要求

　　（1）现有产品结构比较合理，特别要有足够的礼盒陈列

　　（2）此店在活动期间要有堆头展示，同时能配备导购小姐，至少保证一天一名

　　（3）此店要有足够的人流量，我们的产品在里面要有一定销售基础

　　（4）需要有良好的客情关系，能配合本次活动的有效执行

　　（5）在此店要有重点产品的DM支持，同时在DM上告知活动内容，及抽奖地点和方式

　　2、终端的布置设计

　　（1）在店门口要有活动的告知（比如海报或KT板展示活动内容或易拉宝告知活动内容）

　　（2）在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放

　　（3）店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报，彰显活动气氛

　　（4）在店内堆头上要放上赠品进行展示，激发消费者购买欲望

　　（5）店内堆头上要摆放活动宣传单页，以便顾客取阅

　　4、在活动开始前三天，需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发，扩大活动的目标影响力。

　　八：控制点

　　1. 产品进场

　　2. 促销员进场、培训

　　3. 堆头的落实

　　九：效果预估

　　1. 促进现有产品的销售

　　2. 提升产品的知晓度

　　3. 树立彼此的信心

药店活动方案7

　　一：活动背景

　　“五一”劳动节是我们中国广大老百姓传统节日，这样一个节日寄托了一份对老百姓感激和深情的祝福，希望我们的劳动人民健康、快乐。今天“劳动”的概念已经得到很大延伸和创新，更多体现我们劳动人民的智慧和勤奋，同时也衬托拥有健康才能更好享受智慧的成果。在这样一个具有深刻意义的节日，更渴望表达她的报答之情!彰显我们品牌的价值!

　　二：活动主题

　　触摸“五一”，体验“xx”

　　三：活动目的

　　1. 利用节日消费高峰，提高销量

　　2. 借势推广我们产品，促进认知

　　3. 回馈广大消费者，建立忠诚度

　　4. 加强与终端合作，改善彼此客情

　　四：活动时间和地点

　　4月25日——年5月15日

　　各药房及专卖店

　　五：活动产品

　　主推产品：xx三个规格(96粒、192粒、400粒)

　　辅推产品：48粒

　　六：活动规划

　　(一)：活动内容

　　1. 凡在活动期限内购买xx系列产品满48元，就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》一次

　　2. 凡在活动期限内购买xx系列产品满96元，就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》两次

　　3. 以48元计，以此类推，凡在活动期限内购买xx系列产品满400元，就可参加我们的《触摸“五一”赢幸运摸奖活动》五次，最多五次。

　　4. 活动的最终解释权归xx集团xx分公司

　　(二)：活动形式

　　1. 每一个专卖店设一个摸奖箱，摸奖箱用kt板制作(尺寸长30cmx宽30cmx40cm)，摸奖箱四个面：两个面为xx的log;另两个面为《触摸“五一”赢幸运》字样。

　　2. 每个摸奖箱放五十一个乒乓球，乒乓球上标志设计为“五”“一”“五一”字样，用白板笔写。

　　3. 乒乓球上〈字样标志〉分配：10个球上写“五”;5个球上写“一”;一个球上写“五一”;另外35个球上写“幸运”

　　4. 乒乓球的形式可以用其他东西代替

　　(三)：奖项设计

　　1. 一等奖的标志为“五一”，奖品为价值192元的'xx远红内衣

　　2. 二等奖的标志为“一”，奖品为价值96元的xx靠枕

　　3. 三等奖的标志为“五”，奖品为价值48元的xx48粒装

　　4. 四等奖的标志为“幸运”，奖品为价值28元的xx护眼

　　(四)：补充说明

　　1. 本活动可以结合终端进行联合促销，例如购买本终端产品满100元以上(其他保健品除外)也可参加我们活动一次，最多为一次。目的是让终端对我们活动有一个很好的配合，同时也为增进彼此的客情，为未来的合作打下基础

　　2. 本次参加活动消费者必须凭电脑小票或收银条

　　七：活动终端要求

　　1、产品及人员的布置设计

　　(1)现有产品结构比较合理，特别要有足够的礼盒陈列

　　(2)此店在活动期间要有堆头展示，同时能配备导购小姐，至少保证一天一名

　　(3)此店要有足够的人流量，我们的产品在里面要有一定销售基础

　　(4)需要有良好的客情关系，能配合本次活动的有效执行

　　(5)在此店要有重点产品的dm支持，同时在dm上告知活动内容，及抽奖地点和方式

　　2、终端的布置设计

　　(1) 在店门口要有活动的告知(比如海报或kt板展示活动内容或易拉宝告知活动内容)

　　(2) 在店门口要有赠品展示台和发奖人员同时兼活动宣传单页发放

　　(3) 店内的堆头上要尽可能贴上我们活动海报，彰显活动气氛

　　(4) 在店内堆头上要放上赠品进行展示，激发消费者购买欲望

　　(5) 店内堆头上要摆放活动宣传单页，以便顾客取阅

　　3、在活动开始前三天，需要在目标终端附近的小区进行目标人群的活动宣传单派发，扩大活动的目标影响力。

　　八：控制点

　　1. 产品进场

　　2. 促销员进尝培训

　　3. 堆头的落实

　　九：效果预估

　　1. 促进现有产品的销售

　　2. 提升产品的知晓度

　　3. 树立彼此的信心

药店活动方案8

　　一年一度的新春佳节即将到来，许多药店为促销做了大量准备，希望在春节有一个好的销售业绩。但是，在每年的春节销售中，都是有人欢喜有人愁，一些药店并没有达到理想的销售效果。原因固然很多，但过于关注促销技巧，而忽视了春节销售的整体部署是其中一个重要原因。具体来说，春节促销必须重点做好以下3方面的工作：

　　关注春节的特需品种春节并不是一个药品销售的旺季，但对某些特殊药品的需求会比较多，如营养保健类、感冒类、胃肠消化类、解酒类等，对于这些品种，药店必须在春节之前做好市场预测，及时采购，准备充足的货源，保证供应。

　　实事求是地制订促销策略促销是一门学问，也是一项系统性的工作，因此，药店必须根据实际情况和发展目标制订好促销策略，使促销措施做到有的放矢。特别是在重点促销产品的选择、重点促销人群的确定、促销时机的`把握上，在事先要进行实事求是的科学论证，不要想当然。

　　做好促销宣传促销前，可以考虑进行必要的广告宣传，如报刊广告、车身广告、店堂广告、宣传单张、小礼品广告等，扩大促销的影响力。

药店活动方案9

　　策划目的：提高开业期间的销售业绩。从而为发展连锁作好铺垫。

　　策划思路：策划吸引消费者的活动让开业时杏康大药房就充满人气。

　　提炼诉求卖点：在宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望。

　　设计有诱因的促销方案：让消费者重复购买提高市场竞争力提高销售额。

　　策划方案：提炼诉求宣传卖点

　　xx社区理想药店打造社区理想药店

　　价格低、服务好、质量过硬

　　足不出户也可以享受到真正的实惠

　　2、设计促销方案

　　方案1开业演出及开业仪式

　　——利用演出来吸引消费者

　　——全天演出

　　方案2向消费者告示“打造社区理想药店”

　　——突出“理想”也就是价格、服务

　　——用报纸向社会公告 ——用巨幅向社会公告

　　——在进门处向消费者告示或用吊旗告示造成价格低的强烈感觉

　　方案3开业有礼红包多多

　　——以2元的`代金券设计成红包的形式

　　——开业期间见人发一张

　　——目的是引诱消费者产生购买行为

　　方案4每天推出特价药×款

　　——可以长期推行

　　——要推销售额大的影响才会大

　　方案6累计购药达×××元赠礼

　　——赠送实用的生活用品或者药品

　　——开业一个月后可考虑送其它低价高质的产品

　　方案7每天限时开展5折销售活动与药店、医院比

　　——开业1个月后推行

　　——与市场价比的5折

　　3、设计促销活动：

　　方案1人体广告宣传

　　——宣传点选择人群多的地方比如门店前路口、曙光路一线、

　　——选择人流量大的时候比如早晨上班、晚上下班的高峰期

　　——要有10人以上才有气势才有宣传效果

　　方案2每天一台戏连续10天

　　——开支控制在平均每天500—1000元以内

　　——以炒热场地为目的

　　——找文艺老师来合作操作青少年宫的老师

　　——内容包括唱歌、跳舞、器乐、体育、绘画、时装、小品等

　　5、广告宣传

　　宣传卖点：xx社区理想药店落户

药店活动方案10

　　针对冬季的皮肤问题，美容院可以做一些有针对性的项目促销，譬如专业补水、保湿等，保证和顾客需求的紧密结合。

　　促销对象：

　　各终端顾客各加盟美容院

　　促销特点：

　　1、用项目推广出的.形式来提高品牌的技术含量和专业性。

　　2、用配套的促销活动来推动终端顾客的购买欲。

　　促销内容：

　　对美容院：促销期内美容院购入促销项目套餐中的产品可获价格优惠;可获得至代理商处参加美容师专家培训的机会，提高店内美容师的技能;同时为美容院组织终端联谊会，进行项目推广促销。

　　对终端顾客：促销期内顾客购买项目套餐将获价格优惠和超值项目赠送，在购买项目套餐的同时购买项目套装配套的客用产品系列时可获精美礼品赠送。

　　这种促销方式需要注意的是：

　　1、参与本促销活动的美容院均需达到一规定进货量方可有资格参加促销。

　　2、代理商负责美容院美容师培训的费用支出，在促销中的各种让利及赠品由厂家负责。

药店活动方案11

　　一、活动背景

　　该店位于********商场一楼。从周边环境、经济发展水平、居民房屋建设情况、地理位置、客流量、历史销售客单价情况来看，活动药店主要面临的市场特点为：

　　1、地处工业区的商业地带，经济发展水平较好，整体消费能力处于中等水平；

　　2、药店所在区域有一定的本地居民，有很强的保健需求；

　　3、以家庭式居民为主，价格比较敏感。

　　市场冲击：

　　1、周边多家平价药店的价格冲击，特别是****药房进行低价销售后，造成40%以上的顾客流失，日均客单数下降幅度超过50%，客单价也略有下降；

　　2、没有医保，销售品类以药品为主，导致消费能力很强的当地居民销售量一直不能达到理想高度。

　　3、地处振新商场一楼内部电动扶梯附近位置，在商场整体经营状况不好的情况下，显得位置稍偏。

　　市场契机：

　　1、天气转热，进入凉茶销售旺季；

　　2、脚气、狐臭等皮肤类药品也进入销售旺季；

　　3、气温升高，人体不舒适感增加，特别是心脑血管类患者不舒适感增加，可以大力推销减肥、降脂、软化血管等中老年保健品；

　　4、儿童节即将到来，几项升学考试即将陆续进行，补脑类保健品也进入销售旺季。

　　二、活动主题及整体思路

　　1、主题：迎六一、送清凉

　　2、主题思路：

　　通过“在学校门口向接送孩子家长发放DM单、在居民区菜市场门口向进出居民发放DM单、在商场门前广场摆放碧生源减肥茶等堆头、商场广场发放DM单现场引导”等解决活动客人来源问题；利用心脑血管类、常见减肥美容、滋补类的.敏感品种低价格营造整体销售平价的印象，带动保健品、非药品等新品的销售；在保健品、非药品等新品销售商以原品买赠为主进行促销。

　　三、活动时间

　　5月29日至6月1日。

　　四、活动地点

　　门店（主活动场地）、门店所在商场门前广场（次活动场地）。

　　五、促销目的

　　1、扩大药店在本地人群中的知名度；

　　2、向顾客传达本店经营品种调整的情况；

　　3、拉动保健品、非药品的销售。

　　六、活动主要促销举措

　　1、宣传单抵用一元卷。在活动期间，凡持完整、整洁本次活动宣传单到活动门店购药（特价药除外）超过10元者，可当作现金抵用一元；

　　2、一元、两元、5元、十元区特价销售。主要是在脚气用药、常规感冒用药、痱子粉、脑心舒、乌鸡白凤丸、凉茶、夏桑菊、保健茶等商品中选择四十个主推品种进行超低价销售；

　　3、新品超低体验推广价销售。主要是在保健茶、汤料等中进行选择；

　　4、买100送100活动。活动期间，凡在活动门店购买保健品（特价除外）金额每满100元，即赠送10元现金抵用券（共计五张，每张面额20元，使用现金抵用券时，每购一盒保健品限抵一张）。抵用券可以在下次购买保健品（碧生源等指定知名品牌除外，在抵用券中进行注明）时当作现金抵用。

　　5、进店有奖。活动期间，将每日在门店门口设立挂号纸，限定为20页。凡持挂号纸者，可以在购药结算时，享受八折优惠价，特价药除外。

　　七、DM单设计思路

　　1、在色彩上要体现出儿童、少年的青春活泼和朝气向上；

　　2、首页为主题页，主要内容要以五股凉风吹拂儿童的形式，将5项优惠阐述清楚，另外，还要突出活动主题，举办门店店址。

　　3、其他页为主要优惠特价商品的文选，分为儿童滋补、凉茶系列、心脑血管、皮肤、保健品、功能性食品等类别分别标注。

　　八、场地及产品布置整体思路

　　场外以碧生源销售为主、并树立活动主题（与DM单内容相似）宣传牌，站一人，主要是宣传活动，销售碧生源，引导顾客；

　　在门店后门口悬挂活动横幅“迎六一、送清凉、五重优惠大酬宾”播放歌曲和特价商品情况，烘托氛围。

　　店内门口设立一元、两元、5元、十元区特价销售和新品超低体验推广价销售专区，现场收银；

　　心脑血管、儿童滋补、其他滋补用品、功能性食品等非统一价格的特价商品穿插期间拜访销售，收银台结算。

　　门面和整场以气球造型进行布置。

　　九、主要人员分工

　　1、商场外广场1人。主要负责宣传活动、销售碧生源和引导进店消费；最好增设一人，专门负责活动期间广场的DM单发放，如人员紧张，该项工作也有一人兼任。

　　2、特价区2—3人。1人负责收银和监督货物，2人负责现场促销。

　　3、收银台1人，负责收银结算，业务繁忙的话，增加一人专门负责进行装袋和封袋（以区别是否买单）。

　　4、礼品区销售专职1名，其他药品区1名，中药区1名，机动跟单1-2名。

　　十、物资准备

　　1、DM单的印刷。限在5月26日前完成；

　　2、活动宣传写真。限在5月28日前完成；

　　3、横幅。限在5月26日前完成。

　　4、活动气球。限在5月28日完成，数量为500个左右。

　　5、广播音响。限在5月28日完成。

　　6、办公高桌1张（商场门前广场用）。限在5月28日完成。

　　7、促销特价堆货台两张。限在5月28日完成。

　　8、促销药品和保健品。限在5月28日完成。

　　9、促销汤料等。限在5月26日完成。

　　10、挂号纸4套。限在5月27日前完成。

　　11、特价牌50张。限在5月27日前完成。

　　12、POP纸20张。限在5月27日前完成。

药店活动方案12

　　一、促销目的:

　　利用五一这一特殊假日的特点，在其前后公众效应显著的一段时间，为烘托药店在节假日的营销气氛，结合自己的营销模式，提升门店核心竞争力，突显活动效果，加强客情沟通、药企合作及商品走量，并能根据顾客的消费心理来准确把握药店的销售脉搏进行一系列有针对性的推广活动。

　　1.吸引人流，使节日盈利效应最大化;

　　2. 制造重复消费模式;

　　3.延伸和充实品牌内涵。

　　二、促销思路:

　　1、用活动来吸引消费者，店外促销活动时，终端(例如药店)就充满人气,以人气带动药品销售;

　　2、提炼诉求产品卖点，在产品比对演示宣传中突出卖点来吸引消费者产生购买欲望;

　　3、设计有诱因的'促销方案，让消费者重复购买，提高销售额;

　　4、让百姓形成“买的不是药，是健康”的氛围。

　　三、促销对象:

　　四、促销时间:

　　20xx 年4月29日到5月1日，根据需要可适当提前或者延长促销区间，以保证促销活动最大量接触消费者

　　五、促销主题:

　　迎五一，好礼贺佳节

　　六、活动形式:

　　终端现场促销活动

　　七、促销活动方案:

　　1、进店送温暖五一节假日期间，在店门口为每一位进店的顾客送上一杯暖暖的姜茶，让顾客身心舒畅，还未购物就能体验到促销人员的热情及公司对顾客的关爱。能增加顾客对公司的好感及激发对产品的兴趣。

　　2、捆绑销售

　　选择公司现有的普通家庭常备药品相互捆绑销售，并适当包装，将药品变成礼品，利用捆绑的价格和渠道优势，提升销售。礼品套餐可根据顾客的实际需要加减。

　　3、赠品销售提供附加赠品，搭配销售;

　　赠品保证质量，档次符合，对象符合。如只要购买本公司的产品，再加0.1元即可获得精美小礼品，如符合春节喜庆氛围的精美台历、挂历、春联、马年吉祥物、万年历等等，也可以搭配与健康相关的体重计、小药箱等。

　　4、抽奖销售购物参与抽奖，采用集中开奖，普及面、中奖率适中，可信度高，不让群众感觉是以抽奖为噱头，而是实实在在给群众以实惠。如可迎合国人喜好“彩头”的心理，采用“摇钱树”，树杈挂满红包，凡购买公司产品满XX元的顾客,加1元就有机会摘下一个红包(每人限一次)，每个红包都有奖品可获得(小至牙膏、鸡蛋、抱枕等，大至测血压计等)，100%中奖率，保证奖品拿到手!

　　5、专家免费咨询指导提供顾客消费信息咨询，现场提供顾客消费专业的帮助。

　　6、公关策略赞助社会公益事业，可扩大企业品牌知名度和社会亲和力。如，活动期间每收益10元就捐出1元给贫困地区等。

　　七、促销操作流程及人员安排:1、提前7天选定社区活动点，每个活动点附近选1-2家A类药店，联合开展，告知药店活动内容、时间及就陈列宣传方式、促销方式、礼品安全与店主达成共识，以点带面，逐步扩大推广范围。且需先与店方高层管理人员达成共识，活动中请他约束店内人员不得向促销人员索取促销品，活动结束后方可一次性赠送些小礼品以示友好;

　　2、人员安排:4-6人/组,选出组长，每一个执行人都有明确的岗位职责、培训手册及有专项检核督办奖罚规定;

　　3、活动前期准备:

　　3-1 争取附近药店配合，联合宣传(提前5天);

　　3-2 活动前期(提前3天)先向住户派发关于活动的宣传资料等，销售人员落实相关订单，确保活动当天卖场有充足库存;

　　3-3 完成清洁标准的陈列以及所有产品的明码标价和广宣品、促销品布置(提前1天)。

　　4、每次作好活动记录表、活动总结。

　　八、促销地点选择:选择好适合作促销的地点，对于促销成功非常重要，最好具备如下条件:

　　1、销售量大;

　　2、地理位置好，有合适的促销场地;

　　3、人流量大、形象好、影响力大;

　　4、有自己的定位及其商圈的顾客群，与促销产品的定位、目标消费群相一致;

　　5、备选地点最好有较强烈的合作意愿，愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传和定价等。

　　参考地点: 药店门口，选取人流量大，积极性高的战略合作类药店，轮流开展。每个区域市场都有几个大卖场，在区域市场有很大的影响力，促销首先要争取在起“龙头”作用的大卖场开展。

药店活动方案13

　　一、活动目的

　　加强药店外在形象，扩大知名度。

　　二、活动时间

　　依据国家法定节日或周末时间提前自行安排

　　三、活动方式

　　打折、买赠、义卖

　　四、活动内容

　　活动一

　　1、凡在促销期间，本店所有感冒类药品均九折销售，会员及持有本店以往消费收银条的顾客可以享受八折优惠。

　　2、老年人消费达50元以上，可凭身份证及收银条获得免费出诊卡一张。

　　3、贫困家庭凭借证明可免费获得家庭药箱一盒(共500份)。

　　活动二

　　本店开展**老年人保健品义卖活动，所得利润全部捐于**贫困基金，用于无钱就医的同胞。

　　凡参与者都可以在爱心展板上签名献祝福。

　　五、活动宣传

　　宣传单、dm单、展板、店外条幅、报纸、无线电、电视、网络。

　　六、活动预算

　　药店根据自身情况自行决定

　　七、活动注意

　　1、所有营业员、促销员要做到温暖到家的气氛。

　　2、要充分利用媒体来宣传此事，加强企业形象及力度。

　　3、赠品要提前准备，统一定做。

　　八、主题口号：

　　1、真情回报,购物有礼,大型优惠活动

　　2、专家现场免费义诊,仪器免费检测

　　3、会员奖品大派送

　　药店促销策略

　　所谓人员推销是指连锁药店的店员通过与顾客(或潜在顾客)的人际接触来推动商品销售的促销方式。

　　1.人员推销的特点

　　店员促销与其他几种促销策略相比，具有无法比拟的优势，也是药店促销中最常运用的一种促销策略，归纳起来，店员促销有如下特点：

　　信息传递的双向性——双向的信息沟通是人员推销区别于其它促销手段的重要标志。在促销过程中，一方面，店员与顾客直接对话，可以面对面地观察对方的态度，了解对方的需求，并及时采用适当的措施和语言来排除顾虑、解答疑难，达到促进产品销售的目的;另一方面，店员必须把从顾客那里了解到的有关商品和药店的信息，诸如顾客对商品的意见、要求，对连锁药店的态度、信誉、产品市场占有率等反馈给企业，以便更好地满足顾客需求，扩大销售，取得良好的营销效果。

　　促销过程的灵活性——在人员促销过程中，买卖双方直接沟通、现场洽谈、互动灵活、反应迅速。店员要根据顾客的态度和反应，把握对方的心理，从顾客感兴趣的角度介绍商品以吸引其注意。要及时地发现问题，进行解释和协调，抓住有利时机促成顾客的购买行为。

　　促销目的的双重性——在促销活动中，店员不仅通过交流、鼓励、讨价还价，将商品卖出去，还要通过宣传、答疑、微笑、参谋、承诺来促使顾客愿意购买，并在购买中获得满意度。可见，店员促销不是单纯意义的买卖关系，它一方面要推介连锁药店的品牌形象、推销产品;另一方面要满足顾客需要，同顾客建立情感、友谊和良好关系，以利于开展“关系营销”。药店推销的双重目的是相辅相成、相互联系的。

　　满足需求的多样性——连锁药店促销满足顾客的需求是多种多样的。通过促销有针对性的宣传、介绍，满足顾客对商品信息的需求；通过直接销售方式，满足顾客方便购买的需求；通过为顾客提供售前、售中、售后服务，满足顾客在服务方面的需求；通过店员礼貌、真诚、热情的服务，满足顾客消费心理上的需求；最重要的还是通过商品的质量、作用、功能来满足顾客对商品使用价值的需求。

　　2.人员推销的基本形式

　　人员推销的基本形式有上门推销和柜台推销两种，但一般情况下，连锁药店多用柜台推销。所谓柜台推销是指连锁药店的店员向光顾商店的顾客销售商品。这是一种非常普遍的“等客上门”式的推销方式。这里的营业员就是推销员，其职能都是与顾客直面接触，面对面交谈，介绍商品、解答疑问、促成销售。柜台推销有两个主要特点：一是顾客寻求所购商品，主动地向店员靠拢;二是柜台的商品种类繁多，花色、式样丰富齐全，便于顾客挑选和比较。

　　3.人员推销的主要步骤

　　发掘顾客、做事前准备、接近顾客是人员推销地三大主要步骤。

　　接近顾客是指与选定的潜在顾客开始面对面交谈。此时店员的头脑里要有三个主要目标：

　　一是给对方一个良好的印象；

　　二是验证在准备阶段所得到的全部情况；

　　三是为后续谈话或进一步的接触作好铺垫。

　　必须注意，接近顾客要选择最佳的访问时间和接近方式。而且，一个有经验的.店员应当具有与持不同意见的顾客进行洽谈的技巧，善于倾听反对意见，更要随时准备好对付反对意见的适当措词和论据。必须注意，应付异议要有理有据，切忌激烈冲突和争吵。

　　4.人员推销的基本策略

　　连锁药店推销具有很强的灵活性。在促销过程中，有经验的促销人员善于审时度势，并巧妙地运用推销策略，促成交易。人员促销的策略主要有以下三种：

　　试探性策略——即“刺激-反应”策略，是推销人员利用刺激性的方法引发顾客的购买行为。推销人员通过事先设计好的能够引起顾客兴趣、刺激顾客购买欲望的促销语言，投石问路地对顾客进行试探，观察其反应，然后采取相应的措施。因此，运用试探性策略的关键是要引起顾客的积极反应，激发顾客的购买欲望。

　　针对性策略——即“配方-成交”策略，是通过推销人员利用针对性较强的说服方法，促成顾客购买行为的发生。针对性策略的前提必须是店员事先已基本掌握了顾客的需求状况和消费心理，这样才能够有效地设计好促销措施和语言，做到言辞恳切，实事求是，有目的地宣传、展示和介绍商品，说服顾客购买。让顾客感到店员的确是真正为自己服务，从而愉快地成交。因此，运用针对性策略的关键是促使顾客产生强烈的信任感。

　　诱导性策略——即“诱发-满足”策略，是推销人员通过运用能激起顾客某种欲望的说服方法，唤起顾客的潜在需求，诱导顾客采取购买行为，运用诱导性策略的关键是店员要有较高的推销技巧和艺术，能够诱发顾客产生某方面的需求，然后抓住时机，向顾客介绍商品的功效、质量，说明所促销的产品正好能满足顾客的需要，从而诱导顾客购买。