培训机构员工规章制度完整版

培训机构员工规章制度

更新时间：2024-06-04 07:47:17

相关推荐

培训机构员工规章制度完整版

　　在生活中，很多地方都会使用到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家收集的培训机构员工规章制度完整版，希望对大家有所帮助。

　　为了增强校区的规范化管理，圆满各项工作制度，促使学校发展壮大，提升经济效益，依据国家有关法律、法例及学校章程的规定，特制定本管理纲领。

　　办公室平常行为规范

　　一、职业操守

　　1、恪守企业全部规章制度，依照上司，依照指挥；

　　2、保护企业形象，建立职业道德，守旧企业神秘；

　　3、团结协作，敬业爱岗，根绝是非；

　　4、尊老爱幼，不诉苦、不欺瞒；

　　5、不休学习，提升水平，精晓课业；

　　6、踊跃进步，勇于开辟，务实创新。

　　二、教室常例

　　1、使用标准话及礼貌用语，互相热忱友善打招呼；

　　2、有家长和学员在场时，互相应以老师称号；

　　3、办公室、教室门不得任意封闭，不得在办公区与教室内吃零食；

　　4、教室内不得高声喧华；

　　5、教室内应保持整齐，下课后应摆放好桌椅和教具，并清理洁净；

　　6、节俭节俭，爱惜公共财富及工作环境，保持办公室洁净卫生；

　　7、不得在办公室和教室内抽烟；

　　8、下班后，应检查门窗能否封闭，电源和水闸能否切断，门能否锁好，确认无误后方可走开。

　　三、招待规范

　　1、有人到访应主动热忱招待并问其姓名、单位及来访企图，向有关人员报备后灵巧办理；

　　2、假若有关人员不在，应素来访者问其详尽事项及联系方式并做好记录；

　　3、假如来访者与企业领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会商地址；

　　4、来访者走开时，应主动将其送至电梯门口；

　　5、如遇咨询者，应供给详尽的、的确的有关资料，如不知详情，应请详尽人员予以解答。

　　6、招待人员必然将状况记录在上门登记表上。

　　四、电话礼仪

　　1、铃声响起3声后必然接起；

　　2、接起电话后需平易的使用“您好，陶氏远航教育，请问有什么可以帮到您？”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不可以自行解决需将电话转给咨询师，使用礼貌用语“请您稍等，我将会为您找到我们资深的咨询老师为您供给帮助”；

　　3、电话机旁必然准备好纸、笔和热线登记表，如对方所询之人不在，需依据热线登记表上的项目照实填写，并赏赐转达；

　　4、不得对着话筒高声喧华，不得与来电者争执，不得将别人电话号码任意告诉来电者。

　　五、着装要求

　　1、平常办公：（女职工）平常着装优雅、大方，不得穿紧身、裸露、另类衣服或凉拖鞋，不得艳妆艳抹；（男职工）平常着装整齐、大方，不得留长发，不得穿短裤、背心、凉拖；

　　2、周末上课或校区搞活动，全体职工必然穿工装；

　　办公用品领取

　　1、办公用品领取，需专家政前台老师处填写《办公用品领用表》，大物品需由主管审查，同意署名后方可领取；

　　2、新职工在办理入职手续后，专家政前台老师处置名领取；

　　平常处罚：

　　1、有以下行为之一者，视情节严重性，赏赐10—200元的处罚

　　A、着装不符合企业规定，不穿工装，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；

　　B、工作时间在前台闲谈与工作没关的事，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；

　　C、每天早会、息会提早通知了时间，但由于个人原由迟到，发现一次乐捐5元，管理层翻倍；

　　D、每次大小会议，不做会议记录或任意搪塞记录，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；10元，管理层翻倍；

　　E、开会时手机铃声响起，发现一次乐捐

　　F、开会时玩手机或手机铃声响起，确有急事（家长电话、家里急事）、但不打报告任意走出会场接听者，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；

　　G、下班后教室门窗、电灯、电脑、电源、饮水机未封闭，教室纷杂，发现一次，责任人乐捐20元，管理层翻倍；

　　H、工作时间，在没有完成当天工作任务的前提下，做与工作没关的事情，如玩手机、聊个人QQ、看电视、闲谈、吃零食、睡觉，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；

　　I、工作时间，擅自出门不给直属领导打报告，发现一次乐捐50元，管理层翻倍；

　　J、悲观工作，懒散工作，上司领导安排的任务不踊跃履行者者，发现一次乐捐20元，管理层翻倍，若当天工作没有在下班时期完成，需无条件加班且无加班薪水；

　　K、破坏企业财物，没法修复，造价补偿；

　　L、未经别人同意，擅自抄袭或使用别人的客户信息，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；

　　M、任意愿客户许下企业不可以能实现的许诺，发现一次乐捐50元，管理层翻倍；若对企业造成损失，视情节严重，最高赏赐当事人200元罚款，管理层翻倍，并担当必然的责任；

　　N、严禁时对意愿客户进行回访，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；

　　O、因各样原由，对企业造成必然负面影响和重要损失，视情节严重，发现一次乐捐50—200元不等，管理层翻倍；情节特别严重，予以开除

　　（注：以上乐捐当天一致交予行政老师处，行政老师记录并稳定搁置于乐捐箱，作为校区活动经费）

　　2、有以下行为之一者，视情节严重性，赏赐降薪、贬职或开除

　　A、成心破坏企业形象，歹意中伤领导及职工；

　　B、任职场打斗惹祸者；

　　C、对竞争敌手或别人泄漏企业机密，重要资料；

　　奖赏系统

　　A、职工每个月全勤奖100元；

　　B、工作突出奖（关于市场部和行政部），详见各部门职工薪水福利待遇方案；

　　C、优异教师奖（关于教师部），详见各部门职工薪水福利待遇方案；

　　D、教师师的班上学生经过该名教师的指导获取市级以上的荣誉，奖赏该教师500—1000元；

　　E、关于学校内部职工介绍别人进入学校工作，而且该人经过核查、表现优异，依据人事奖赏方案赏赐该职工相应奖赏；

　　F、其余的奖赏依据各部门薪水福利待遇方式操作。

　　职工制度

　　职工培训、入职、转正、辞职

　　一、职工培训

　　1、新职工面试经过，需要经过7天的察看期后方可成为企业正式职工，签订企业试用期协议；

　　2、 7天察看期内，新职工需经各方面培训；

　　3、察看期的第7天为培训核查，核查内容分为笔试和演讲2部分；

　　4、新职工依据自己面试的岗位，依据个人能力，分派到各自面试岗位的部门，核查由各部门主管对其核查；

　　二、职工入职

　　1、新职工入职时应拥有关资料复印件及原件到人事处办理入职手续；（身份证、毕业证、学位证、各样技术证书）

　　2、提交入职申请表，需交1寸照片2张，身份证复印件1张，由企业一致发下班牌，工装及办公用品等；

　　3、签试用期协议、保密协议、劳动合同，均一式两份，自留一份，入职期从合同签订之日算起；

　　4、新职工入职后试用期为1—3个月，表现优异者可申请提早转正；

　　三、职工转正

　　1、 1—3个月后转为正式职工，转正期开始按转正薪水待遇发放；

　　2、新职工如在试用期工作不合格，不符合正式职工标准，转正期将延后或解雇；

　　3、新职工如在试用期内，各方面表现十分优异，可申请提早转为正式职工；

　　4、新职工试用期满，经所在部门主管核查合格后，转为正式职工；

　　5、转正核查要求：

　　A、业绩核查

　　B、问题解析与办理

　　C、任务目标的完成状况

　　D、对工作的认可感及学习态度，创新能力和表现力

　　四、职工辞职

　　1、职工合同期满正式辞职，企业将提早一个月通知职工，职工决定能否与企业连续续签合同；

　　2、合同期内职工如无正当原由不得辞职，如职工在无正当原由的状况下辞职，全部的提成不予以发放，对企业利益造成损失者需担当有关责任；

　　3、职工如因特俗原由必然走开企业，方可申请辞职，辞职须提早一个月提初版面申请，填写《职工辞职交接表》，经同意署名后办理辞职交接工作；

　　4、职工辞职需将全部资料、工装、工牌以及其余学校装备的物品送还到前台行政人事老师处；

　　5、职工工作交接完成，持辞职申请表到人事部圆满辞职手续后方可辞职。

　　职工考勤

　　一、作息时间

　　早班：10：00—18：00

　　夜班：13：00—21：00

　　1.5个小时的吃饭歇息时间，夜班职工半途同意0.5个小时早班职工半途同意的吃饭歇息时间

　　1、职工每天需记得上下班打卡，每个月同意2次忘掉打卡（10：05作为最后确认时间），超出次数均以10元/次作为戒备，每个月2次忘掉打卡需填写《未打卡说明》，直属领导署名确认后方可奏效；

　　2、迟到、早走罚款10元/次（超出30分钟20元/次），管理层翻倍，超出2个小时无故未到者按旷工状况办理；

　　3、旷工：职工无故旷工，扣发当天基本薪水，并当月额外扣除100元/次，管理层翻倍，如无故旷工3次，立刻开除，并追查有关责任，补偿相应损失；

　　4、事假：须提早一天详尽填写《告假条》，经部门主管署名确认后，扣发当天基本薪水，无同意的将按旷工办理（婚嫁、产假按国家有关规定履行）；

　　5、病假：职工每个月一天带薪病假，必然持医生准假证明，病假可累计，但不可累计到第二年；

　　6、如职工带薪病假休完还需休假，需提早电话通知直属领导，待直属领导同意后，此后每天按事假标准办理；（病假必然拥有医生证明）

　　二、告假流程

　　1、病假，持病例及医院证明，交部门主管，由各部门自行安排工作，并记入《考勤登记表》；

　　2、事假，由自己填写《告假条》经部门主管同意后方可奏效，告假3天以上者须由校长署名同意；

　　3、若有暂时告假，职工须在工作张开前半个小时向部门主管告假同意，并在过后第一时间内把《告假条》交给部门主管，不然按旷工办理；

　　4、调休或补休：当事人需提早提交申请，交由主管署名，报备行政前台；

【培训机构员工规章制度】相关文章：