酒店面试问题及回答总结（精选5篇）

酒店面试问题及回答总结

更新时间：2021-12-21 17:13:50

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酒店面试问题及回答总结（精选5篇）

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它是增长才干的一种好办法，不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？以下是小编为大家整理的酒店面试问题及回答总结（精选5篇），欢迎阅读与收藏。

　　酒店面试问题及回答总结篇1

　　“你为什么选择我们酒店？”

　　当面试官抛出这个问题时，说明他对你产生了兴趣，想要了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

　　为了增加面试经过的几率，应聘者应当这样做：1.在应聘前多了解公司一些信息；2.能够从行业、企业和岗位这三个角度来回答，表达对岗位和公司的向往，例如“我十分看好贵酒店的发展前景，我认为这项工作很适合我，相信自我必须能做好。”

　　“请自我介绍一下”

　　这是面试中最常见的问题，但也是最能给面试官留下好的第一印象的问题。

　　自我介绍其实是为了考验应聘者的心理承受本事、逻辑思维本事、演讲本事，对自我介绍关注是其次的，因为，这些在简历中已经有所了解。

　　所以应聘者应当做到：1.介绍资料要与个人简历相一致；2.表述方式上尽量口语化；3.说话条理清晰，要切中要害，不谈无关、无用的资料；4.面试前有意识地锻炼自我的演讲语气和肢体语言。

　　“谈谈你的缺点”

　　这个问题是在考验应聘者是否认真分析过自我，反省过自我。如果一个人能认清自我的缺点，并有改善的愿望和方法，这种人是会被面试官所欣赏的。

　　应聘者要做到：1.不能说自我没有缺点，这样会让人觉得你很自大；2.不宜说出严重影响所应聘工作的缺点；3.说出自我的一个缺点，并认真对其进行剖析，在面试中表达自我正在改善的意愿。

　　“举一个人生中最失败的经历”

　　应聘者对这个问题的回答将直接反映出他们的胆量和勇气，以及考验他们是如何应对失败，是否从中吸取教训，并进行深刻的反思。

　　所以应聘者能够这样应答：1.不能说自我没有失败的经历，太虚假；2.明确说明失败是由哪些原因导致的；3.最重要的是，说明失败后自我曾做了深刻的反省，很快振作起来，以更加饱满的热情应对以后的工作。

　　“你有什么业余爱好”

　　如果遇到面试官问这个问题，那你可能需要细心一点了，他正试图从你的回答中了解你的性格、观念、心态以及思维的深度等。

　　当然，有的应聘者为了展现自我比较有内涵，回答自我喜欢读书，那么有的面试官可能会深入询问：“您最喜欢哪一本书？你为什么喜欢这本书？您阅读了这本书后有什么感悟？”所以，千万不要在面试中说无把握的话，那样很快会被识破。

　　应聘者应当做到：1.事先做好这方面的准备；2.最好不要说自我没有业余爱好；3.不要说自我有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

　　“对这项工作，你有哪些可预见的.困难？”

　　这是在考验应聘者的预测本事以及是否有应对方法。

　　应聘者应当做到：1.从技术、知识、经验等方面预见到的困难；2.说出自我对困难所持有的态度，表示自我会用勤奋和努力以及事前充分的准备来克服将会遇到的困难。

　　“我们为什么要录用你？”

　　许多应聘者应对该问题常常会不知如何作答，其实这主要测试应聘者是否能够站在招聘单位的角度来回答，懂得换位思考。

　　所以应聘者应当做到：表达自我对这份工作很感兴趣，并有足够的信心能胜任岗位，例如“我贴合贵酒店的招聘条件，凭我目前掌握的知识、技能、高度的职责感、良好的适应本事及学习本事，完全能胜任这份工作。”

　　“工作时与上级意见不一致，你怎样办？”

　　该问题主要是考察应聘者的执行力、沟通本事和协调本事，以及对工作的职责性。

　　应聘者能够这样回答：1.首先给上级以必要的、私下的解释和提醒，在无效的情景下，又不会给酒店造成重大损失，我会服从上级的意见；2.如果上级的决定会给酒店造成重大损失，而我的解释和提醒无效时，我期望能向更高层领导反映。

　　“您在前一家酒店的离职原因是什么？”

　　有一些应聘者，在回答离职原因时总是贬低自我离职的酒店。往往这种人是不被面试官认可的。

　　正确的应当是：1.避免把“离职原因”说得太详细、太具体；2.不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”等；3.不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等；4.尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

　　当然，同一个面试问题并非仅有一个固定答案，关键在于应聘者根据自身情景，灵活应对面试的各种场景，然后放松心态把自我的状态发挥到最好。

　　酒店面试问题及回答总结篇2

　　问题一：“请你自我介绍一下”

　　思路：

　　1、这是面试的必考题目。

　　2、介绍资料要与个人简历相一致。

　　3、表述方式上尽量口语化。

　　4、要切中要害，不谈无关、无用的资料。

　　5、条理要清晰，层次要分明。

　　6、事先最好以文字的形式写好背熟。

　　问题二：“谈谈你的家庭情景”

　　思路：

　　1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有必须的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。

　　2、简单地罗列家庭人口。

　　3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

　　4、宜强调父母对自我教育的重视。

　　5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

　　6、宜强调家庭成员对自我工作的支持。

　　7、宜强调自我对家庭的职责感。

　　问题三：“你有什么业余爱好？”

　　思路：

　　1、业余爱好能在必须程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。

　　2、最好不要说自我没有业余爱好。

　　3、不要说自我有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

　　4、最好不要说自我仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

　　5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

　　问题四：“你最崇拜谁？”

　　思路：

　　1、最崇拜的人能在必须程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。

　　2、不宜说自我谁都不崇拜。

　　3、不宜说崇拜自我。

　　4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

　　5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

　　6、所崇拜的人人最好与自我所应聘的工作能“搭”上关系。

　　7、最好说出自我所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自我、鼓舞着自我。

　　问题五：“你的'座右铭是什么？”

　　思路：

　　1、座右铭能在必须程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。

　　2、不宜说那些易引起不好联想的座右铭。

　　3、不宜说那些太抽象的座右铭。

　　4、不宜说太长的座右铭。

　　5、座右铭最好能反映出自我某种优秀品质。

　　6、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”

　　问题六：“谈谈你的缺点”

　　思路：

　　1、不宜说自我没缺点。

　　2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

　　3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

　　4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

　　5、能够说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

　　问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

　　思路：

　　1、不宜说自我没有失败的经历。

　　2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

　　3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，

　　4、所谈经历的结果应是失败的。

　　5、宜说明失败之前自我曾信心白倍、尽心尽力。

　　6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

　　7、失败后自我很快振作起来，以更加饱满的热情应对以后的工作。

　　问题八：“你为什么选择我们公司？”

　　思路：

　　1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

　　2、提议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

　　3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，并且这项工作很适合我，相信自我必须能做好。”

　　问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

　　思路：

　　1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

　　2、能够尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，可是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是能够克服的。”

　　问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

　　思路：

　　1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自我开展工作的具体办法，

　　2、能够尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情景进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最终根据计划开展工作。”

　　问题十一：“与上级意见不一是，你将怎样办？”

　　思路：

　　1、一般能够这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情景下，我会服从上级的意见。”

　　2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，能够这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我期望能向更高层领导反映。”

　　问题十二：“我们为什么要录用你？”

　　思路：

　　1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

　　2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本贴合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

　　3、如“我贴合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的职责感和良好的饿适应本事及学习本事，完全能胜任这份工作。我十分期望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我必须能成为贵公司的栋梁！”

　　问题十三：“你能为我们做什么？”

　　思路：

　　1、基本原则上“投其所好”。

　　2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。3、应聘者能够根据自我的了解，结合自我在专业领域的优势来回答这个问题。

　　问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

　　思路：

　　1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。

　　2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

　　3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，所以在读书期间我一向利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的职责心、适应本事和学习本事，并且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我必须能胜任这个职位。”

　　问题十五：“你期望与什么样的上级共事？”

　　思路：

　　1、经过应聘者对上级的“期望”能够确定出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

　　2、最好回避对上级具体的期望，多谈对自我的要求。

　　3、如“做为刚步入社会新人，我应当多要求自我尽快熟悉环境、适应环境，而不应当对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就能够了。”

　　问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

　　思路：

　　1、最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

　　2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

　　3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

　　4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。

　　5、不能涉及自我负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏职责感、不随和等。

　　6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

　　7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要应对显示，重新寻找能发挥我本事的舞台。”同一个面试问题并非仅有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情景进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。