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总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,是时候写一份总结了。总结你想好怎么写了吗?以下是小编为大家收集的前期工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
前期工作总结1
本人自x月x日加入公司已近一年时间,在部门领导和同事的指导帮助下,已渐渐融入了这个大家庭。我作为一名前期报批报建专员,主要完成以下工作:
一、业务方面
1、顺利补办x会所《工程竣工验收合格证》
为完善会所竣工手续,自x月份开始补办相关手续,因为涉及部门较多,加上提供的资料必须符合相关部门要求,项目发展部与工程部认真做好资料整理工作,多次与城建局、环保局、建管处和档案馆等部门协调沟通,经过不懈努力,终于在x月底取得《工程竣工验收合格证》,达到各项竣工资料齐备。
2、提前办理完成四期预售证工作
为配合营销部分期推出预售房源,项目发展部x月份一项重要工作是办理四期x楼预售证。根据房产局要求于x月x日递交申请资料后,几乎每天到房产局进行督促和追踪,积极与房产处人员联系沟通。在x总的协助下,最终在x月x日发证。目前已完成x楼共330套预售证办理工作,确保了营销工作的.顺利开展。
3、协助领导办理院后土地储备准备工作
新项目是集团20xx年度新开工的重点项目,前期与区国土资源局、市国土资源局、村委等进行了多次协调沟通,获取地块面积和地形地貌等信息,掌握院后村拆迁安置位置和户数等,为明年的土地摘牌做好各项准备工作。
4、办理三期土地证“两证合一”
按照政府最新要求,土地证与房产证需“两证合一”,经过协调沟通和资料准备,现已完成网上注册和备案工作。
此外,还积极协调新xx等单位,正在办理四期和商务港项目天然气施工、有线电视入网施工和接入市政排水等事宜,为项目的配套施工做好前期准备工作。
二、企业文化方面
x月初积极参加了第x届集团运动会,协助做好会务工作;x月中旬参与了为贵州贫困地区捐助衣物;经过近一年的时间,在部门领导和同事的关心帮助下,已适应了新的工作环境,感觉我们这个大家庭年轻而充满活力,工作高效务实。
三、工作经验和不足之处
1、工作经验
(1)将负责的各类前期资料建立目录,方便查阅;
(2)统计集团各项目开发数据汇总表,使各项目资料系统化,但该表仍需完善。
2、不足之处
(1)报批细节不够熟练。如办理预售证开具支票时,开户银行没有提前与房产处沟通,使用中国银行的支票比信用社支票晚一天到帐;再如领取支票的时间应在房产局领导批准后适宜。在日后的工作中应加快学习前期手续办理流程和取费标准,达到熟练掌握。
(2)协调能力仍需磨砺提高。报批报建工作经常与政府部门接触,对协调能力要求较高,平时首先要熟练掌握前期业务知识,并多向领导同事请教沟通,与政府部门沟通时注意方式方法,在实践中不断总结经验。
四、20x年度重点工作
1、新项目土地挂牌和前期手续报批报建工作;
2、平度项目深入调研等前期工作;
3、商务楼项目和四期项目市政配套手续办理。
项目发展部是集团房地产开发业务的“开路先锋”,而报批报建是项目发展部的重点工作,本人将扎扎实实干好本职工作,加快学习专业技能,为领导及时提供政策分析和土地挂牌信息,为在建项目做好配套手续的服务工作。在此感谢领导对本人工作的悉心指导与帮助,请领导在今后工作中严格要求,不当之处请批评指正。
前期工作总结2
在一个月的前期销售中,总销售额为9315元,总商品成本为7131.7元。不扣除提成与其他经费,共营利2183.3元。共销售单位商品386个,完成了销售目标的32.16%。
一、自我检讨:
实际销售额远低于目标销售额。经过分析原因如下:
1、过高的估计市场的需求。很多消费者在我们的商品进入市场之前,已经购买了相关产品。而且在刚开始销售期间,无实体店,导致有的消费者不放心购买。
2、商品进入市场的时机比较慢。由于今年的天气气温反常,冬天来的特别晚,导致难以判断进货的时期。而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。原以为只有到天气开始降温,消费者才开始购买。其实不然,很多消费者已经提前很多购买了相关产品。
3、对商品进货量的预知能力严重不足。导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4,而有的商品却一支未卖出去。同时由于此原因,导致有的货品库存量过高。
4、在派人员进行上门销售时,缺乏合理有效的分配方式。导致有的`宿舍重复推销,浪费了人力资源。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。
5、对推销人员货物的供给量存在问题。原则上,每一位推销员有一整套(28个)商品。但实际操作中,因为推销员是实行上门销售。所以,有的推销员会一次性拿多一点货,方便上门推销时,消费者购买了某商品后,可以及时补满货版,再进行其他宿舍的推销。由于对供给推销员时,货物的数量那排不当。导致自己的库存不够,可调配的库存过少。其中,水分润唇膏就是因为这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。最后,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。
二、实际销售过程:
1、定位销售价格:
在考虑了进货价,初步员工提成设想,经费开销,广州市内市场价格后,对商品价格进行了定位。最终确定商品的价格小幅度的低于市场价,原因如下:第一,考虑到了商品价格比市场价格低太多的话,怕降低了消费者对商品真假的信任程度。第二,考虑到过低的利润,根本无法来分配员工的提成和经费开销。第三,有足够高的盈利空间,有利于商品在销售过程中的调度。例如:有的消费者购买了多个商品时,可给与适当的价格优惠。也可以为今后商品清仓降价提供有利的空间。
2、提成分配:
在提成方面,为了激发推销员的积极性。给出了比较高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促进效益的工作热情。第二可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中蔓延开来。寻找推销员,除了基本能力与信用度外,还从两个方面对市场进行推销。第一,就是一
间宿舍过一间宿舍的宣传,俗称扫楼。第二,通过人脉资源进行销售。尽量找一些社交圈子广,在学生群体或在部门中比较有威信的人。
3、宣传工作:
在网上开设了相关博客网站。打印相关传单,并粘贴在人流比较多的地方。其目的是想让消费者了解到在学校有相关产品销售,而不是立刻跑向超市购买。从而减缓了超市的销售量,留住了客户,解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣传单给各位推销员,让其自行发挥。既增加了宣传的范围,也减轻了自己的工作量。
4、财务:
在出入货方面,除了靠电子表格进行记录之外,也有用人手记账。运用基本的电脑知识,使用电子表格快速的核算出相关数据(总销售,进货成本,销售数量,各销售员的业绩等等信息),从而方便对库存与进货量进行数据反映与分析。
前期工作总结3
现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!
要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!
学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的'态度。为了更好的发展公司的业务,以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:
一、肯定自己
客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。有句话说得好:“销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”
二、养成良好的习惯
有人习惯每天至少打10个电话给客户,了解客户的需求,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……人们在不知不觉中养成习惯,也在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是客服员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?
三、有地工作
每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。
四、要具备专业知识
客服员要具有业务及其有关的知识。比如“我们塔楼周边的一个租赁费用的情况”“我们提供的服务是不是完善”“塔楼的物业费有些什么”面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”、“这一点我不太清楚”这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!
五、坚持不懈
短暂的失败,我学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:“一份心血一份财,心血不到财不来。”
六、吸收别人的优点为己用
每个人的优点都不尽相同,通常,人们只顾欣赏自己的优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是向强者学习;同样,想要成为强者,学习别人的优点也是最快的方法
七、树立良好的个人形象
工作你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工作服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点也不假。
前期工作总结4
这学期,我校根据某某中心小学的工作要求,按照我校学期初制订的计划,一如既往的认真做好各项工作。现对前期的工作作如下的总结:
一、教学工作方面
1、本学期我校继续坚持每两周检查教师教学常规制度,并根据常规反映的问题进行针对性总结与改正,规范教师的教学常规。
2、严格执行课程方案,每天不定时检查教师上课情况,规范教师上课行为。
3、组织青年教师向老教师学习,听青年教师课活动,使青年教师能迅速掌握教学技巧,争取一年成为我校教师骨干力量。
4、为提高教师基本功,根据中心校的要求,我校教师坚持练习粉笔字和钢笔字活动,并由校长检查赋分,使教师教学基本功更上一个台阶。
5、积极准备并组织了期中阶段性检测,并进行了试卷分析,全体教师在反思的基础上,对下一步的教学有了更加明确的计划和目标。
二、教师管理方面
1、组织教师学习中心校制订的各项考评政策,使教师能按政策办事,做到事半功倍的效果。
2、组织教师学习张莉丽的事迹,并撰写学习体会,加强教师个人的职业道德修养。
3、根据中心校制订的师德建设月活动,组织教师开展帮扶学生活动、学习法律法规活动、开展师德公开承诺活动、撰写“怎样做一个受学生欢迎的教师”论文、举办师德师风摆查反思会、评选“学生最喜爱的教师”。
二、学生常规管理
1、规范了学生上学、放学的路队,使学生能高高兴兴到校,安安全全回家。
2、开展中午大阅读活动,充实各班图书角的图书,开放图书室,为学生读书提供书籍。
3、为规范学生书写习惯,我校学生坚持每天练习十分钟钢笔字活动,提高学生的书写质量。
4、为增强学生体魄,发展学校特色,我校本学期继续坚持大课间活动和阳光体育冬季长跑活动,使大课间活动成为我校一大亮点,受到区督导检查组的.好评。
5、为迎接区课间操检查,我校从学生服装,到上操路队、做操等做了严格的要求和训练,使学生服装统一、动作整齐,受到区检查组的好评。
三、德育方面
1、根据中心校的德育活动方案,我校九月份开展了“学生行为习惯养成月”活动,十月份开展了“弘扬和培育民族精神月”活动,十一月份“科技创新主题月”活动正在进行中。
2、学期初,对一年级新生进行了行为习惯培养,使一年级新生能迅速的融入到学习主题中,遵守学校的各项规章制度。
四、安全工作方面
1、本学期继续坚持每周一升国旗时必讲安全,时刻提醒学生安全第一。
2、继续坚持每周二开展安全演练活动,增强学生的安全意识,提高学生的能力。并于11月9日,开展消防知识和消防安全演练活动,使全体师生能够掌握灭火器的使用方法,增强防火意识,提高避险能力。
3、每月定期进行安全月报和安全隐患排查登记活动,发现问题,能及时解决,保护全体师生的生命财产不受危害。
4、增加了学校监控视频,能全面覆盖学校,保护学校财产不受损失。
五、其他工作
1、积极准备并迎接了区教体局的热水热饭工程检查、迎接市教育局热水热饭验收工作,在检查和验收工作中,受到各级领导的好评。
2、积极准备并迎接了市教育督导团对我校幼儿园工作的检查,在检查中受到领导的好评。
3、为迎接过程督导检查,组织教师对学校墙体进行了粉刷、美化,使学校面貌焕然一新,并受到督导检查团杨主任的好评。
4、为迎接各级各类检查,我校积极改善办学环境,努力完善各类档案材料。
六、正视问题,努力改进
1、我校师资力量严重缺乏,1—3年级均包班,学生多,班级多,教师少,增加了教师课业负担,以至教学质量不高;
2、学校的部分仪器、设备较为落后,并且音美器材和体育器材不能满足学校需求,特别是微机室的微机还是七八十年代的老机器,根本不能使用;
3、我校网络未连接,网卡速度慢,消息不畅,致使一些工作滞后;
4、从教学管理看,仍然缺乏具有本校特色的管理手段,缺少独特的东西,学校办学特色还不够鲜明。
七、确定目标,努力奋斗
1、继续坚持我校的各项规章制度,发挥领导干部的带头作用。
2、加强教学管理,提高教师课堂教学效率,并促进学困生的转化工作,使我校的教育教学质量更上一个台阶。
3、继续开展大课间活动和教师基本功活动,使之成为我校的一大特色,一大亮点。
4、完善消防安全档案,迎接市消防安全检查工作。
5、每位教师精心准备一节课,并进行互听互评,完善教师教学常规,迎接市教学视导。
6、准备完善教学档案和综合督导档案,迎接区教学视导和区综合督导检查。
7、做好教学与复习工作,迎接期末考试的到来。
8、配合中心校开展好各项活动,并做好中心校安排的各项工作。
前期工作总结5
项目终于顺利的提交了,经过了这么长时间的坚持与努力,我们的收获,我们的喜悦,我们的成长,我们的许多许多都得到了不同层次的提升。从得知我们的项目进入决赛起,我们就已经达成共议,我们一定要尽最大的努力,让这个梦想实现。我们分人分组去做物价调查,去联系合作机构,去和学校领导沟通。现已有了很大的成果。
针对这次决赛的填写内容,我们全体成员都很努力,每一个细节都不放过,对详细计划我们也做了时间和地方上的比较大的调整,我们把以前的10个实施地改为了5个,丹这个乡镇却是本地最大的5个乡镇,人口是最居多的,我们考虑到如果是10各地方的话,一是时间上的紧张,二是人员的疲倦程度和每个地方的'工作性质都一样,这样大家就会有松懈感,不利于我们活动的本身意义。因此我们大胆的把时间和地方做以改动,这样的话,我们就会更加的珍惜这5个地方的实践活动,也不会有走流水线样的情况发生,希望大赛组能予以理解。
对于大赛租给我们说的建议我们也虚心的接受,确实博客这一板块也是相当重要的,我们现在也安排有人专门更新博客内容。随时记录我们的活动内容。相信我们一定会越做越好。
前期工作总结6
20xx年对公司来说是至关重要的一年,在上半年房地产市场的处于相对低迷的情况下,6月17日股份公司、集团公司召开了专题会议,部署了项目公司开发计划,高瞻远瞩的要求项目尽快开工,实现销售。在公司的正确指导下,在全体员工的共同努力下,项目在最短的时间内实现了开工,并在11月、12月连续开盘销售,抓住了房地产市场迅速回暖的契机,超额完成了集团公司下达的各项指标,并使项目走上了正常运转的轨道。
20xx年,前期部在公司领导的正确指导下,在各部门同事的全力配合下,前期部克服人员少,任务重的困难,取得了一定的成绩,也存在着一定的不足。在岁末年初的时候,回顾一年的工作,总结经验,分析教训,部署来年工作计划,意义尤为重要。由于市场陷入低迷,项目上半年未开工,但是前期工作一直按照计划在进行中。由于集团公司调整了项目的开发策略,先开D区,再开E区,给前期部的工作带来了极大的挑战。
一、20xx工作回顾:
1、自20xx年1月份分别办理了广阳苑E区0001号和0008号规证。
2、抓住北京市拉动内需的机遇,申请整个项目进入《北京市政府扩大内需重大项目绿色审批通道》,及时参加绿通项目会议,利用这个平台,很好地推动了项目前期工作的进展。
3、自20xx年6月15日公司会议决定先开D区再开E区,前期部将D区的各项手续办理作为重中之重,全力以赴。及时办理了《建设工程规划许可证》,在施工手续未办理的情况下,办理了《土方协办单》,使得现场施工顺利进行。
4、迅速办理了D区的人防、消防等手续,办理了现场临水、临电的施工手续。
5、缩短施工、监理公开招标的时间,协调各方关系,仅用一天半时间办理了《施工许可证》,有力的推动了项目后续手续的`办理。
6、为满足公司销售的需要,前期部在办理销售手续时分外努力。提前做好了手续办理的各项准备工作,面积测绘、土地补充合同、项目手册验核、投资证明等等,在11月6日取得了《预售许可证》,比原计划提前了1个月时间,为项目的顺利销售打下了坚实的基础。
7、20xx年11月8日项目第一次开盘后,销售火爆,公司及时调整策略,准备12月6日第二次开盘。前期部为配合公司销售计划,积极努力办理销售所需的各项手续,并按时完成,为12月6日的开盘提供了保障。
8、积极与各市政部门接触,办理项目各市政接入手续。尤其是外电源的接入,由于项目外电源事宜十分困难,前期部会同工程部,与供电局、设计院多次勘探现场,并配合公司领导与区领导组织专题协调会,目前基本确定路由。
二、20xx年工作中存在的不足
1、应变能力有待加强:由于对项目开发策略的更改估计不足,在集团公司调整了开发策略后,有的工作思路需要改变。比如在补交地下土地出让金时候,花费了一段时间做国土局的工作,同意分批签订土地出让补充协议。
2、需要进一步加强与政府各有关部门的沟通:平时前期部一直致力于改善和维持与政府各部门及有关人员的关系,但由于政府部门众多,前期部人员较少,有的关系需要进一步加强。例如前期部与房山各政府有关部门的关系比较融洽,但需要加强与市各有关部门的关系。
3、需要进一步加强公司各部门的协调:前期工作比较繁琐,办理手续多,涉及政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均十分支持,但由于专业所限,有的事情需要提前沟通和协调。在这一方面,前期部需加强,在办理手续时列出计划,尤其是需要其他部门配合时,提前沟通,准备资料,这样才能在办理正式手续时节约时间。
三、20xx年设想及工作重点:
20xx年即将来临,集团公司下达更重的任务,要求项目全面开工,年底竣工入住,这就对前期部的提出了更高的要求。为了配合公司的进度,保障全局计划的完成,前期部需要在公司领导的正确和大力支持下,在全体同事的配合下,精密筹划,细致安排,努力工作,为公司目标的实现保驾护航。
1、加强培训,不断学习,提高个人综合素质:房地产业是一个业务分类极其广泛的行业,尤其是前期工作,需要适应不同的政策,了解不同的主管部门,适应新形势下的要求。这就要求我们20xx年要加强学习,严格要求自己,历练人格,先做人后做事,树立正确的人生观、价值观,在头脑中树立服务意识,我们应协调公司内外关系,只有提高我们个人的综合素质,努力使自己成为一个“一专多能”的复合性人才,才能更符合前期工作的要求。
2、按照公司计划做好前期部20xx年工作安排:
①、配合公司的销售计划,安排每一步的工作。在公司销售计划确定后,及时编排办理《预售许可证》的计划,并按计划实施,确保销售的正常进行。
②、配合公司的工程计划,办理各项施工所需的手续。及早进行市政工程所需的报批手续,并及时办理。
③、尽快办理E区的招标手续,并按公司的要求及时办理《施工许可证》。D区《工程规划许可证》下发后,立即办理施工、监理招投标手续,并及时办理《施工许可证》。
⑤、做好项目各项验收准备,提前落实,排好细致周密的计划,确保20xx年10月份根据工程部单位工程验收进度,安排小区业主入住前的综合验收手续。
前期工作总结7
党中央国务院决定于20xx年开展第二次全国经济普查。为认真贯彻《国务院关于开展第二次全国经济普查的通知》(国发 [ 20xx ] 35号)精神,西湖区于20xx年4月18日,以西政发 [ 20xx ] 44号文,发布《关于在全区开展第二次经济普查的通知》,自发文之日起至今,我区在第二次全国经济普查前期工作中,做了以下几方面工作。
一、区、镇(街)先后成立了经济普查机构
4月18日区政府印发了《关于全区开展第二次经济普查的通知》,明确了本次普查的主要目的、普查的对象和范围、内容、时点、领导小组各成员单位职责,以及普查经费保障等方面的`内容,并对普查工作提出了具体的要求,标志着我区第二次经济普查的全面启动。
在发文的同时,区政府成立了西湖区第二次全国经济普查领导小组。成立了由区委常委、常务副区长滕勇任组长,区府办、区统计局、区发改局领导任副组长,成员由区直各有关部门主要领导和各镇、街道分管领导组成,领导小组下设办公室。区统计局副局长祝敏兼任办公室主任。
7月初,11个镇、街道根据通知要求,全部完成了二经普领导小组及其办公室的组建,其中6个镇、街道的行政负责人担任了经普领导小组组长。镇、街道一级经普领导小组的建立,标志着全区第二次经济普查工作已进入临战状态。
二、区级层面的“三落实”工作基本到位
由于此次经济普查非同第一次全国经济普查,不仅普查项目多,而且涉及能源消耗及水资源消耗调查,涉及的表式多而复杂,对调查人员自身水平要求较高。现经过多方努力,其中180平米的办公场地已落实,普查金费也已基本到位。办公人员除本区统计系统的专设人员外,各成员单位集中办公人员在八月一日前到位后,也可基本完成。
三、组织经普领导小组成员及办公室人员及时收看了全国第二次经济普查电视电话会议
五月十二日,根据市经普办会议通知,我区及时组织区经普领导小组成员单位的主要负责人,各乡镇分管领导集中收看了国务院、省、市第二次全国经济普查电视电话会议,会议结束后,区经普领导小组主要领导就如何贯彻落实好本次电视电话会议精神,提出了三个方面要求:一是在思想认识上要高度重视,充分认识到此次普查工作的重要性、艰巨性;二是各职能部门与各镇、街道要尽快落实好人员、场地及经费;三是启动好经普先期概念性宣传工作,为全区第二次经济普查工作打下良好的基础。
此次电视电话会议到会率达到100%。
四、精心组织业务骨干全程参与二经普富阳试点工作
为检验第二次全国经济普查方案的科学性和可行性,取得组织、实施经济普查的经验,国务院、浙江省、杭州市经普办决定在富阳市进行第二次经济普查全过程、全方位的综合试点。自4月9日开始,于6月15日结束,期间我区派出业务骨干3人全程参与试点工作,分别在试点范围内负责两个社区、一个村的全过程试点,并在数据会审中,我区共派出9人,通过试点达到了检验方案,积累经验、锻炼队伍的目的。
五、积极准备区级经普试点工作
在国家、省、市完成第二次全国经济普查全过程试点后,根据普查方案与市经普办的统一要求,我区将在近期完成小范围、阶段性试点工作,现试点区域确定为古荡街道的古东社区和益乐社区,前期的所有准备工作已基本完成,各镇、街道将派出2至3人参加试点,初步确定试点时间为期15天。
前期工作总结8
一.在即将到来的新年伊始,我在感怀逝去的20xx年,回头看看是一份份封装的成长,我在沉思亦需要总结。
我于20xx年11月28号正式加入松芝万象城的松芝物业管理公司,在管理员岗位上发挥自己的所学和服务业主,大致工作内容如下:
1.与公司客服与财务人员共同准备前期交房准备工作。包括业主的商品房相关资料档案和钥匙以及相关填写表格和须归档的填写文件等等。
2.配合售楼部、财务部等相关部门参加前期交房工作。同公司与开发公司的相关部门共同合作完成了前期的交房工作,在此期间接触到一线的相关程序和流程,实在觉得受益匪浅。
3.处理验房相关事项。包括入户门的整修、槽钢调整、槽钢刷漆、推拉门的调整、补缝刷漆、裂缝的重做等等业主提出的意见,在此很感谢左经理给予的相关指导意见以及钱师傅和艳姐、兰姐还有张队在实际工作中的支持和配合帮助。
4.熟悉物业的相关情况并做好每天的巡视,查看是否存在相关的安全隐患。
5.接待业主报修以及处理日常投诉纠纷。首先做好业主的情绪安抚、降火,再分析、调查问题的原因,结合所学以及相关物业管理法律法规给予业主准确的答复,切不可拖延,及时认真处理,给业主满意答复,建立与业主的友好关系,方便日后相关工作的开展。
6.配合客服前台做好相关已收资料的归档整理。及时更正档案内容,保持其时效性。
7.装修监督管理。主要是配合客服前台检查相关装修手续的办理和实际工作中的施工监督管理。装修手续包括装修许可证和装修工人的许可证的办理,施工监督管理包括监督装修户是否有违规施工的情况,及时发现、及时提出并要求其恢复整改。
8.做好管理处相关领导交付的其他工作。
二.大致工作内容如上,同时我也要深刻反思工作中的不足。
1.前期交房工作中工作内容了解的`不够详细。不详细就不能及时给予业主满意的答复,应该做到有备而来,才不会手足无措。
2.对于遗留整改问题处理过后的回访没有深刻的认识导致工作的不到位。例如相关入户门整改后回访工作的不到位,业主对于整改结果的不满导致现在和维修方的互相扯皮,当时左经理多次提醒,都由于个人的本位思想使工作没有开展,在此表示真挚抱歉并及时改正并希望左经理能继续给予指导帮助,我会好好学习。
3.由于相关工作经验的缺乏,工作中有时出现了一些负面情绪,争取端正态度,摆正心态,踏实工作。
4.在工作中与领导交流沟通上有所匮乏。工作中很多情况应该及时反映给领导,然后再观察学习上级领导处理该类事情的方法,自己根据实际情况结合自己的想法总结出具体一套自己的处理流程。
当然需要反思与改正的远远不止以上我列出来的种种,因为我发现在我身上缺点远远多于优点的。我喜欢有挑战的工作,真诚并且真心接受同事和领导的批评。一个缺点或者是错误只有被提出来才会被改正,如果没有被发现或者提出连改正的可能也不会有。处于涉世未深的我们需要跟多的批评与磨炼才会变得坚强和勇敢,才会有勇气面对充满荆棘的未来和坎坷的理想之路。
三. 关于20xx年的工作我觉得最重要的工作有以下一些:
1.相关未2次验收的业主对于相关整改完成的再次验收。这要求我做好跟踪反馈和与开发商工程部的交接。
2.装修监督管理。由于今年年末将近,只有部分业主进行装修工作,预测明年将有大批业主进行准修,做到工作内容明晰不混乱。还包括外窗的统一规格以及空调外机的统一位置的监督等等。
3.相关资料整理的归档。关于松芝万象城B座相关图纸资料的原件或者复印件未接到开发商的移交,希望明年做好移交工作方便日常工作的开展。
4.处理上级交办的其他事项。
希望到来的一年是美好的,充满欢喜的,祝福20xx!祝福活在20xx的整个世界!
梁启婷
20xx年1月28日
前期工作总结9
一、前期施工准备阶段之地质勘查
仔细研究《岩土工程勘察报告》,包括土层分布、含水分布(滞水、浅水或是承压水),对于基坑支护和土方开挖方案极有针对性。
二、前期施工准备阶段之文物勘察
施工单位入场后(开工前),建设单位(或委托施工单位)通知文物勘探单位勘测,发现文物后,原则上层层上报,保护好现场,停止施工。
三、前期施工准备阶段之支护方案
开工前编制《施工组织设计》、《专项施工方案》、危险性较大工程由施工单位组织专家论证。
四、前期施工准备阶段之工程测量定位
建筑物定位参加人员:城市规划部门(下属测量队)、施工单位测量员;根据《建筑规划定位图》进行定位,最后在现场至少形成4个定位桩。放线工具为“全站仪、高级经纬仪、GPS卫星定位”。
五、前期施工准备阶段之临水临电报批
建设单位取得《施工许可证》之后,建设单位(或委托施工单位)拿许可证到电力公司、水利公司办理临时审批手续。
六、前期施工准备阶段之三通一平
三通:水通、路通、电通,随着现场办公信息化,增加了通讯、通网、通邮、通气等。
一平:场地平整。建设单位交付施工单位的场地一般为平整过的,施工前确定现场标高,开挖标高一般为±0或图纸设计标高,多余开挖土方,做好《洽商单》。
七、前期施工准备阶段之施工部署
《施工总体部署》按照“先地下后地上,先土建后安装,先结构后装饰”的施工原则,加强施工过程动态管理,合理安排劳动力和施工机械设备的投入,在确保每道工序的工程质量与安全的前提下,立足抢时间,争速度,科学的组织交叉施工。严格劳动纪律,严肃施工调度命令,“纵向到底,横向到边”,全面实施质量、安全、进度、计划管理。严格控制关键工序的施工工期,确保按期优质高效的完成工程施工任务。
施工部署
根据《施工合同》要求,合理进行工期安排,科学地组织施工,分阶段进行工期控制。以高层为例,合同工期为300天,地基基础多少天完成,主体施工、装饰、水电、竣工验收定在哪一天。确定里程碑事件土方开挖完成、基础底板完成、出±0以及每5层或10层等为里程碑事件。
在总体安排上,粗装修及维护结构提前插入施工。交叉作业,充分离用时间和空间。以28层为例,施工至10层或15层时,从地下或首层开始插入粗装和维护(开工前与建设单位和监理单位约定好分段验收)。
配套项目不得占用工期,应及早安排,做到主次结合,相互衔接。主体完成之前,配套工程完工。
由于工程中结构、给排水、电气采暖等专业交叉施工,应合理安排专业施工程序。解决各专业和各专业工种在时间上的搭接施工,对缩短工期、提高施工质量、保证安全生产十分重要。
电气专业施工程序在整体安排下,原则上“先配合土建预埋,后设备安装和预埋管线同步进行。”
时间部署
根据工程实际情况,主体施工时无法避开雨季,唯一的办法既是确保雨季施工的各种措施到位,尽量避开在大雨中浇筑混凝土。尤其夜间施工混个凝土浇筑存在“扰民问题”,随之而来的既是“民扰问题”,要慎重处理。
按照均衡施工来安排每天浇筑量,做到每个工种每天都有工作面,避免出现窝工现象。
空间部署
为了充分利用空间和时间,有节奏均衡的进行施工,确保按照总控计划进行实施,在主体结构与二次结构和装饰工程以及专业安装各分项的安排上采用“立体交叉”的方法进行施工。满足上部进行结构施工,下部进行二次围护结构的施工和安装、装修的插入,与结构验收相配合。
资源部署
随着人工费越来越高,原则上尽量提高机械化施工水平,设备的投入量详见《机具设备需用计划表》,包括垂直运输、塔吊、物料提升机、外用电梯、泵送混凝土等。混凝土采用泵送技术结合布料杆进行布料施工;直径20mm以上的钢筋采用直螺纹连接技术;模板多采用木模板,在劳动力投入上,按工作量和工期进行投入,不同的施工阶段进行合理调整。
八、前期施工准备阶段之工地围栏及大门
现场围挡,实行“封闭式”管理,城区主要施工路段高以上,其他路段高以上。
主入口处设置大门,高度与围挡相适应(考虑消防车、混凝土罐车、渣土车、吊车等大型设备),宽度不宜小于5米。大门内设置门卫室,其内张贴门卫制度,人员及车辆出入登记表。大门外侧应当在围墙醒目处悬挂“五牌一图”,即:“工程概况牌、管理人员名单及监督电话牌、消防保卫(防火责任)牌、安全生产牌、文明施工和环境保护牌和施工现场平面图“。根据单位宣传需要可适当增加。
办公区、生活区尽量采用永久性建筑物或现有设施为施工服务,降低施工设施造价费用,尽量采用装配式施工设施,提高安装速度,一般多采用活动板房。
九、前期施工准备阶段之培训及图纸会审
开工前项目培训
培训的目的是为了提高项目部参建员工的综合业务素质和管理水平,有必要在项目开工前对员工进行培训。
培训的内容包括开工前把钢筋、模板、混凝土等的施工内容和要求,以及文明施工等。
培训是以规范为基础,以现场使用为目的.来培训,一般由项目总工组织。图纸会审
图纸会审是指工程各参建单位(建设单位、监理单位、施工单位)在收到设计院施工图设计文件之后,对图纸进行全面细致的熟悉,审查出《施工图》中存在的问题及不合理情况,并提交设计院处理的一项活动,以施工单位为主。
图纸会审由建设单位组织并记录(一般为施工单位),通过图纸会审可以使各参建单位熟悉设计图纸,领会设计意图,掌握工程特点及难点。找出需要解决的设计难题,并拟定解决方案。例如大体积混凝土施工、深基坑支护专项方案。从而将设计缺陷消灭在施工之前。
技术规范和质量标准及专项施工方案
组织有关技术人员学习国家级、地方级有关技术、质量管理规范和强制性标准,并加以严格执行。及时收集、整理工程有关技术资料。对新技术和规范的培训、指导,提高全面管理质量的素质。对于尚无规范的施工工艺,制定或明确参照标准,并取得建设单位、设计单位和质量监督部门认可。
总工程师组织工程管理部门和项目部有关人员进行认真审查,熟悉图纸,会同设计单位、建设单位、监理单位进行图纸会审。
有针对性的编制《施工组织设计》,并对工程重点部位和专业性较强的项目,如基坑支护、支拆模板、起重吊装、脚手架、临时用电、塔吊、物料提升机、外用电梯等均应编制专项的施工和安全《施工组织设计》或专项施工方案。尤其深基坑和高支模,需要组织专家论证。
施工场地现状及水文分析施工场地现状对工程现场详细踏勘,测出外边线与周边建筑物距离,为支护方案做准备。基坑开挖边线与周边建筑物最近距离,合理设置生活区、施工区,找出施工区大门及进出口位置(以东南侧为宜),设置场内材料、机械、设备、人员进出道路,基坑开挖后的施工区能有效利用的场地,以及基坑开挖时开挖顺序及出入车辆进出道路。塔吊等重大设备安装与拆卸设置位置。
水文分析
场区内地下物质情况,必须现场探查,以及依据建设单位提供的《场地内管线综合图》,说明现场是否有天然气、电缆、市政给排水、雨水管线、污水管线等地下物。
场区内地下水文地质情况,地下水位标高及埋深,场区内主要土层等,为基坑支护方案及开挖方案做准备。
根据会审后的图纸内容,核查工程量,编制、调整预算书
以劳动定额为依据,按照合同总工期,根据各阶段中的工程特点,编制各阶段生产计划,合理组建作业人员,确保每道工序保质按期完成。
前期工作总结10
8月中旬开始,教务部门就开始紧锣密布地为开学工作做前期准备。
外来务工人员子弟学位确认
为确保外来务工人员子弟顺利就学,我校于8月19日,20日开展了为期2天的学位确认工作。前期我们写方案、分批次编花名册、通知家长、制作打印公交,托管摸底表、组成教师志愿队,布置教室;后期接待家长,有序组织报名,数据汇总,短短四天圆满完成了此项工作,受到校方表扬。在此特别感谢以袁发科为代表的19名志愿者教师给予的鼎力支持。另教师戈闻希,陈婧参与协助天元区教育局招生办工作。
指导填写学生基本信息表
为分解后期学籍工作的难度,教务副主任吴珊,教务干事曾晴先后在班主任工作会议和新生家长会上对新任班主任和新生家长们做了学生基本信息表填写指导。
学生分班
截止到开学第一周,我校共接收新生及转学生650名左右,数量之大需分批通知、数据之多需每天及时汇总上报,这些过程都着实考验工作人员的耐心和细心。在学生数量基本落定后,我部门合理进行了分班,以消除大班额为首要原则,基本做到男女比例协调、班级人数均匀。
开学报到
8月31日全校学生开学报到,欣欣向荣好不热闹。收费之余,班主任指导家长填写学生基本信息表并收集学生预防接种查验证明,为后续工作打好铺垫。
分工分课
随着天元教育的飞速发展,新马小学的.教师也是逐年递增,本学期我们一共有90位新老教师。在正式开始分工分课前,教务结合教研部门对新进教师综合素质进行了测评,根据其特点为老师们分工分课,做到人力资源利用最大化。紧接着排出全校课表,班级课表,个人课表以及作息时间表,曾晴老师对全校作息系统进行了全新的调试。
9月6日,区督导室下校检查开学工作,教务部门积极迎检,各项资料准备齐全,获得了上级部门的肯定和好评。正是基于努力奋斗,稳扎稳打的工作态度和作风,我们才能不畏艰辛,迎难而上,争做新马追梦人!
前期工作总结11
我镇根据县安委会的相关安排,结合我镇安全生产形势,为预防安全生产事故的发生,确保人民群众生命财产安全,我镇及时成立了“五一”节前安全生产检查组,于4月25日对全镇各村、各单位安全生产进行了大检查,现将节日前期安全生产大检查情况小结如下:
一、加强领导、责任到人
本着“谁主管、谁负责”的原则,落实领导责任,确保职责明晰,任务明确,责任到人,工作到位,专门召开了安全生产工作会议,安排部署节日期间的安全生产,并要求各单位认真落实24小时值班制度,保证通讯畅通。
二、积极做好宣传教育工作
利用多种形式,广泛开展安全生产宣传教育活动,提高广大人民群众的安全意识,营造“遵章守法、关爱生命”的安全文化氛围,重点针对假日期间,正是春耕农忙,大量使用农具,安排驻村干部走村入户,宣传农机安全操作和农机违章造成的后果。
三、精心布置、认真组织检查
由镇领导亲自带队对全镇各村、各单位及重点安全行业进行检查,检查组深入田间地头,将存在的安全隐患提出下发整改通知书,并针对春季风大容易起火的`特点,对易发火灾的重点单位进行深入细致的消防安全检查,检查内容主要是消防安全责任制是否落实,消防通道是否畅通,消防设施是否齐全等,对学校、卫生院等人员密集场所加大了检查力度。认真检查了学校安全防范措施,学校的饮食卫生、宿舍、教室、早操、体育课等安全情况较好,重点对学生、教师上下学乘车情况进行了检查,发现问题及时整改。同时,要求农机、派出所加大道路交通安全的检查力度,对客货车超载,农机载客上路,黑车非驾,疲劳驾驶、摩托车驾驶不戴头盔等问题加大治理力度。
前期工作总结12
在实习的前两个月,经过自己的亲身体验和观察,深切地感觉到,做一个中学老师真的很不容易,特别是班主任,但我下定决心,不管如何如何不容易,如何辛苦,我也要在实习期间将普通而又平凡的教学工作做好。现将自己前期的个人思想工作鉴定如下:
教学工作方面
怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。刚开始的一个礼拜的任务是听课。在这期间我听了2个课任老师的课。在听课前,认真阅读了教材中的相关章节,听课时,认真记好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思想及与自己思路不同的部分,同时注意学生的反应,吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑,想老师为什么这样讲。
在这两个月的实习期间,我认真的听取老师们对我的评价和建议。认真的听好老师上的每一堂课,吸取老师的宝贵的教学方法。认真,仔细批改学生每天的作业,做好作业讲评工作。帮助作业中错误较多的`学生进行个别讲解,尽全力做好一名有责任心的好老师。
班主任工作实习
我们高一七班有51位学生,为了准备好自我介绍,我到校第一天晚上,构思和动笔写了一份个人介绍。初次和同学见面,我与学生们交流了一节课学们比较关心的问题。接下来的时间,我经常和原班主任李老师请教和交流有关学生的基本信息,特别是他们的兴趣爱好及个性特点,很快根据情况制定了工作计划。交由原班主任刘老师审批。接下来,我就按计划把一件件事做好。首先是常规工作方面,每天早起督促学生按时早读、晚读,搞卫生。晚上下到班里跟班晚自修。进行一些答疑辅导。除了常规工作外,我还经常针对学生的个性,兴趣爱好找学生谈心,聊天,倾听他们的心声。
教育调查和教育研究:
每周五我都会积极主动的参加学校组织的调研活动,认真总结各位历史老师提出来的问题与解决办法,并且不断的像各位老师请教关于教学方面的一些问题。
在党团活动
我们每个月都会以小组为单位举办团日活动,每一次团日活动都立足现实、重视长远影响。三月份的时候我们举办了地理知识竞赛活动,还有春游活动,锻炼了学生们的思维能力和坚强意志。
总之,在前两个月的实习中,每天我都在认认真真的学习着,工作着,虽然忙碌,但很充实。顶岗实习锻炼了我的意志,促使了我向更加成熟的方向转化,让我明白了“工作就是责任”。
前期工作总结13
在紧接着的25号晚上,我们团队召开了队员会议,在此次会议上确定了我们的实践主题,内容,名称,各个部门的设置情况(宣传部、后勤部、外联部以及网络部),队员部门的分配等相关情况。
为了搞好本次实践活动,前期我们做了大量的准备工作。包括前期的调研和资料准备,资金的筹集、与当地政府和企业、慈善类机构的联系等。在本团队内部也进行了具体的活动分工以期活动的顺利开展。
宣传部已经完成了前期的资料收集和媒体联系,设计、制作活动需要的宣传、义卖物品如海报、宣传单等。我们会注意每一个环节的连结和向外宣传和跟踪整个活动的进展,适时进行总结反思。近期,我们部正在和后勤部的队员帮助希望小学的同学筹集和整理物资。后勤部的成员正在如火如荼的进行学校书籍物品的募捐和资金的募集和组织好物资的义卖。外联部则主要进行联系爱心企业,基金会,当地政府部门和当地媒体,相关的`洽谈工作已经在进行之中,应该会有很好的结果。网络部的队员已经建立了我们此次活动的博客,并且充分的利用网络资源收集相关的资料和联系方式,并且随时更新我们的博客内容。总之,这次活动的前期活动进度上大体上是很有条理的,队员间合作愉快,融洽,亲切,队员们热情高涨,效率很高,。但是在某些细节上也存在着不足:
一、缺乏沟通,队员有点迷茫。在前期的准备工作安排上,主要有几个负责人在统筹,而未及时的向队员告之活动的进程,导致部分队员尤其是新进队员在安排自身活动时间上的冲突。其实这也不是问题所在,只要联络人员在安排任务的时候提前通知准备,工作的队员增加自觉性主动配合本小组的具体工作。
二、活动细节,考虑不全。如在刚开始进行物资募集的过程中,装物资的袋子没有预先准备好,导致收集过程中,有种手忙脚乱的感觉,亦没有考虑到物资存放地,使得物资存放混乱。也许是因为本身所处地方物资就比较难找,加上类似的经验不够。不过吸取了第一次募集中的教训之后,我们队员明显变得熟练多了,不会手忙脚乱,队员之间的分工明显变得有条理,物资的存放与流动也变得更加的机动。
总的来说,尽管我们的前期工作没有预期那样美好,但是我们积累了经验,同时也基本上完成了目标,队员们也正积极努力的在为做好此次暑期实践而做准备……
前期工作总结14
一、前期筹备
1、首先召开部门会议,确定各成员的工作任务和晚会将要表演的节目,大家分工合作。整个过程分工明确且迅速,节目单信息的收集和物资的准备以及节目的表演都有涉及每个成员,给大家提供了一个锻炼自己的机会。
2、就节目的'准备来看,还是有很多地方不足。由于时间配合问题,话剧的准备不够充分,题材随新颖,但剧情没有融入更多创新元素,而且缺乏团队默契。另外,节目单的信息是到位了,但由于与实际表演时间有出入,表演完比预先节目时间要早。
3、布置会场来看,是有几个部长带领我们弄的,我们做的奉献的并不多,这说明我们独立完成这类工作的能力有待提高,我们应该更积极地做事。
二、宣传工作
1、本次联谊活动主要针对BBS站内成员,因此基本没有对外宣传,外来参与人员几乎没有。建议部门活动可邀请外部来宾,更好地向外展现部门风貌和活跃气氛,同时可制作宣传画,通告大家。
2、向站内成员收集更多的建议有利于更好地办好晚会,而好的宣传并不只是让大家知道这回事后按时参加就好了,而是让大家觉得可做得更好。
前期工作总结15
过去三个月中,我们数字媒体18班在团支部、班委会的领导下,在全班四十名同学的积极努力下,在班级制度建设、思想建设、班风学风建设、集体活动等各方面都取得了优异成绩。现汇报如下,望考察并批准。
在班级制度建设方面,我们充分发扬民主集中制,先后制定了班级选举制度、班级决策制度、班级财务制度、班级会议制度、班级值日制度。在班级工作中力求做到制度化、规范化、科学化,将整个数字媒体18班凝聚成一个团结向上的集体。班委会争取每个同学能了解班里的工作,一方面能够协助班委搞好工作,另一方面又能培养大家为班集体服务的责任心和主人翁精神,同时提高我们的班级凝聚力。使班级始终保持了积极向上的发展姿态。
思想是旗帜,在思想建设方面我们主要有两种方式:一是专门召开思想工作会议,例如学习三个代表等。二是班委、团支部学生干部要同大家打成一片,了解思想动态,及时做好同学们的思想工作,并随时向辅导员老师汇报情况,从而力求在思想上永远与国家政策保持高度一致。同学们积极关心国家大事,并且积极主动要求入党。全班有三十多人递交了入党申请书,还先后进行了数次优秀团员学习活动。
在班风建设上,我们拟订了班训:“厚德,博学, 行,创新。”在发扬集体主义精神的同时,充分发挥每个同学的.个人才能,展现每个同学的才华。在过去的一个月里,我班同学在学习、文体活动竞赛、社会工作等各方面取得了优异成绩,同时涌现出一大批先进人物。比如在文学院的《博学读书节经典诵读》朗诵比赛上我们班同学获七等奖,《经典在线话剧比赛》我们班表演的《孔雀东南飞》取得了一致的好评,在此次活动中获得第四名的好成绩《知识趣味问答》比赛上我班四名同学荣获三等奖。在班级干部的积极带动下,我班形成了团结、奋进、热情、创新的良好风气。整个班级感情融洽,同学们亲如兄弟姐妹。班里还组织了几次集体郊游,让同学们在学习之余能够有更多的接触,增进大家的情谊。
在学风建设上,同学们在经历了初入大学的迷惘后,开始有目标地、科学地、有效地投入到紧张的大学学习中,自我定位、自我选择、自我培养、自我约束能力都有了很大的提高。大家结伴上自习,共同探讨问题、相互鼓励、经常交流学习心得蔚然成风。在三个月的学习生活中,大多数的同学都取得了进步。所有的同学很快的从刚入校时的不会学习、不适应新的学习模式的困境中走了出来,适应了大学特有的学习方式。
在抓好班级建设的同时,我们也没有忽视开展课外活动。丰富同学们的业余生活,开拓视野。班干部定期召集组织全班同学进行多项文体活动,在活动中,同学们积极性很高,反应也很热烈。比如,我们定期地组织一些聚餐,联欢会,有时还请外班的同学一起开展班级联谊会,争取让所有的同学都能参加到班级活动中,这一系列的活动对增强班级的凝聚力起到了很大的作用。以后我们还会坚持搞好这些活动,进一步增强同学们的集体主义感和班级的向心力。
在过去的三个月中,我们全班四十名同学同心协力,取得了以上各方面的成绩。当然,我们也遇到过一些困难,但我们坚信,在我们的积极努力下,我们一定会克服所有的困难,再创佳绩,更上一层楼。如果我们获得优秀班级这项殊荣,大家定会信心倍增,热情十足,向更新的目标迈进!
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