总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，让我们来为自己写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编为大家整理的展会工作总结，希望对大家有所帮助。

展会工作总结1

　　为进一步开拓欧洲市场，加强对我国营养保健品及其原材料等产品的宣传，扩大该类产品的出口，经中国国际贸易促进委员会“贸促展管审[20xx]01886号文”批准，我会组织了陕西嘉禾植物化工有限责任公司、上海信莱化工有限公司、浙江省医药保健品进出口有限责任公司、苏州浩波科技股份有限公司、荣成百合生物技术有限公司等40家企业110人赴瑞士参加了于20xx年5月18日-20日在日内瓦PALEXPO展览中心举办的“国际生物食品展览会VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”。现将参展情况总结如下：

　　一、展览会概况

　　瑞士国际生物食品展览会由英国专业展览公司IIR EXHIBITIONS LTD 主办，每年一届，在瑞士日内瓦展出，迄今已成功举办了13届。该展览会最大的特点是客户集中且非常专业，展品范围涵盖广泛，包括功能食品、功能饮品、化妆品、植物药、化学类非处方药、海洋生物制品，维生素、蛋白质、精油、矿物质等原料及其成品和生产技术等。该展览会是欧洲营养保健品和生物食品行业最大的专业展会。

　　作为本行业内知名的展览会之一，20xx年展会有500多家公司参展，在展览会三天时间里，有来自77个国家的8500多名专业人士到会参观，参观商人数比上届展会增长了近5%，其中，来自欧洲的客户占很大比例。

　　国际生物食品展览会的影响力已远不只一个展览会，展会同期举办的论坛近50场，每一场的听众都络绎不绝，论坛发布了最新行业资讯，并为参展商和参观商搭建了一个极佳的交流平台，大家对展会论坛给予了高度评价。

　　二、商会组织的中国馆及中国企业的参展情况

　　医保商会已经连续十二次组织企业参加国际生物食品展览会，并于20xx年和IIR公司签订了独家代理协议，开始在展会上搭建中国馆。本届展览会上，我会中国馆面积达436平方米，比去年增长28%，参展企业40家，参展人数110人。

　　此届展会主办方继续延续去年的做法，为参展商免费组织了新产品展示台，推介近一年来新开发的前沿产品，吸引了广大客户的关注。中国馆内有13家中国公司展出了各自的新产品，包括：德洋华泰生物医药资源有限公司的脂肪酸 （Omega-3 Fatty Acid）、山东谷神进出口有限公司的大豆分离蛋白（Soy Lecithin）、桂林莱茵生物科技股份有限公司的甜味剂（Lovia ?），这些产品备受欢迎。

　　我商会展团中各参展公司参展之前都做了比较充分的`准备，都能够充分利用此次参展机会，大力宣传自己公司的产品。据不完全统计，展会期间，40家公司共结识了1500个客户，新客户300个。我会中国馆参展企业的实际成交额约200万美元，意向性成交金额约600多万美元，成交品种主要为植物提取物系列产品、氨基酸衍生物、鱼油等。

　　各参展公司表示，该展会的总体效果不错，尤其是来访客户比较专业，成交机会较大，均达到了预期的参展效果。我展团的40家参展公司中，已有21家公司现场报名参加下一届展会。

　　另外，出展前，我商会为所有的中国参展企业分发了保护知识产权必读文件，召开集中会议宣传知识产权保护相关知识，并要求参展企业审查参展的所有样品、样本、宣传品及包装等，展会期间未出现知识产权纠纷。

　　三、市场介绍

　　中国是传统医药生产大国，药用植物资源丰富，劳动力成本较低，拥有大量优秀专业技术人员和巨大的国内市场，能够形成产业集群，具有后发优势。中国出口欧盟的保健品及生物食品的主要产品包括：植物提取物、中药材、维生素类、氨基酸类、硫酸软骨素、鱼油、绿藻，中成药和保健食品等。

展会工作总结2

　　一、工作总结：

　　一年来，在部门中心领导的关心指导下，在同事的支持帮助下，完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的工作情况等作如下汇报：

　　举办各项展会是今年主要工作重点：

　　1.参与完成春季、秋季两届车房展的方案准备策划和参展商招商工作以及展会前后期间的各项工作，

　　2. 参与广告中心20xx年6月5日举办的“临淄首届沿海精品楼盘暨汽车家居新生活展”。展会期间主要是前期出发配合联系商家，后期现场协调、夜间值班等工作。

　　3. 参与广告中心首次举办的奇石玉器展策划和招商，通过一个多月的外出招商，参展商达到100多家，首届20xx年中国奇石玉器陶瓷书画博览会活动成功在6月28日开始举办，7月25号全部撤离顺利结束。

　　4.秋季车房展结束后，为了继续多开辟收入来源，在中心领导指导下举办皮草节，通过前期招商，后期准备等各项工作，最终达成与商家分成的合作模式，11月28日如期举办临淄首届海宁皮草节，展会持续17天，由于是首次举办此次展会，基本达到预期目的。

　　通过以上展会活动的举办，摸索出了各种展会的规律，积累了宝贵的招商经验，再就是在中心领导安排下，参观考察了邹平、济宁、临清等相同部门经营营销情况，去济南学习电视媒体广告行业实战经验大会，参加参与这些活动举办和外出交流学习，开拓了视野和思路，为提高自己以后的工作能力有极大的帮助。

　　在参与完成上述活动间隙期间，也完成了本中心安排的其他工作，主要事项如下：

　　1.一月份参加年货下乡活动。

　　2.五月安徽石台出发，陪同考察富硒矿泉水原地。

　　3.十月份江西宜春出发，跟广告中心同事拍摄明月山富硒矿泉水原地广告片。

　　4.十一月参加蹴鞠九宫格栏目的'年度决赛录制，现场做辅助工作。

　　广告营销方面：尝试让汽车行业投放电视广告，东联汽车集团投放10天，联系方正古玩城制作网站业务。

　　二、工作计划：

　　1.首先工作是做好20xx年的皮草节，有了第一次的举办经验，争取这次效益能有大的提升。如果再次成功，可在20xx岁末继续举办，每年两次，作为常设项目。

　　2.春季车房展招商方案计入日程，通过近两年的车房展汽车招商情况来看，汽车行业由高速发展期进入相对缓慢调整期，在低迷的市场行情下，尽力完成20xx年春、秋两届车房展汽车展招商工作。

　　3.通过20xx年活动来看，奇石展也可作为本中心常设项目，总结上次经验来看，尽量集中场地，大件小件分开，做好现场的规划。

　　4.电视、网站、大屏等广告中心资源，在营销方面继续努力争取商家进行投放。

　　5.积极完成中心领导安排的其他各项工作。

展会工作总结3

　　不知不觉来到公司差不多一个月了，认在一个月的学习中，学习到了很多专业上的知识、了解到了公司于学校的差别，认识了很多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我这个学习的机会，同时感谢领导给的一些建议与指正。在这一个月的时间里，通过自己的努力学习和领导的不吝赐教中学习到了很多，但也存在了诸多不足。现将上周工作总结如下，有不妥之处还望领导指正。

　　一、工作总结

　　1、本周完成的工作主要学习西博会参展商手册，熟练掌握参展商手册中各项注意事项，明确馆长职责。

　　2、参观了会展中心展馆，了解了布展是用到的工具及工具的专业术语，熟悉会场的环境。

　　3、统一了各项表格的所填的专业名词和领导开会说明了注意事项。

　　4、领导开会说明了公司对个人形象的要求及工作要求。

　　二、工作中存在的问题

　　1、通过演练了解到自己操作不是很娴熟，操作时间较慢。

　　2、通过开会及平时的演练认识到了在展会中对自己的职责认识不够深刻，说明需要充分熟悉参展商手册提高临时应变能力。

　　三、工作心得

　　1、通过参观展馆，对布展工具有了进一步的.认识。

　　2、在前期的学习中了解的大多是如何管理展会我们职责内的相关事项，但在近期的开会和学习中了解了我们作为服务行业首先应该体现的是服务然后才是管理，我们应更好的做好外在的服务工作然后执行管理工作。

　　3、通过在学习与工作中了解到自己在工作中存在许多的不足之处，在平时的工作中应该学习前辈的工作态度，工作细节上的处理和提高自己现场的随机应变的能力。

　　四、工作计划

　　以下几点是我在工作共需要提高的地方：

　　1、工作要注重实效、对于现场的突发事件做到冷静不慌张，冷静的处理问题。

　　2、在工作中以大局为重，明确自己代表的不仅仅是自己，思考自己的行为与形象是否会给公司形象带来不好的影响。

　　3、把握一切机会的思考和实践，认真对待每次的学习实践的机会。虽然在公司来到公司差不多一个月了，但在实际的工作中任然存在诸多的不足之处，许多的地方需要向前辈们学习，多做，多想，多问，多看，结合工作实际不断的进步。

展会工作总结4

　　针对这次展会

　　1、参展意义不大，下次选择的时候要慎重

　　2、展会沟通还是要更到位不要被工作人员忽悠切记好的展会是不会总是给你预留展位的

　　3、展会布置要有针对性

　　先说说我对展位的看法，我们是小行业，应选择专业性比较强的展会，一年在世界各地有不同的展会，如何正确选择适合自己的展会哪，除了自己去网络上了解一些信息外，其实最好的信息来源是你的业内的竞争对手。那些做了十多年每年都参展的大公司，在这方面应该是比较有经验的，所以他们去哪个展会有很高的参考价值。

　　要把展会搞好，分三步骤，第一步、展会前的准备第二步：展会上的执行第三步：展会后的跟踪，如果这三步每个环节都做好了的话，没有客人是不可能的，下面就和大家分享一下我的这三步是如何进行的

　　第一步：展会前的准备

　　1、邀请函：

　　a、告诉客人你们的位置，展位的时间这一步非常重要，如果你能把你的老客户都约到你的展位上，只要你有新产品，基本上有新订单是很容易的事情。对于那些在你们这里订单量不是很大的客户，最好的方法就是多介绍品种给他做，这样订单量也就自然上去了。

　　b、给客人的邀请信，除了告诉你们的展位号和新样品的新信息外，最好还是能附上你们的装修图给客这样的话能方便客人找你。因为展馆如果大的话，客人一下就转晕了，有些展位没有写展位好是比较难找的，如果有装修图的话，就很方便了。在这里提醒大家，展位号最好显示在比较明显的地方，这样对客人来说方便很多。我自己经常去客人展位上拜访的时候，发现很难找，因为大多数自己装修的.展位都没有展位号，我觉得这点可以改善。

　　c、注意约见客人的时间，基本上可以半小时约一个，对于那些事先有很多内容要谈的客户，而且谈话内容估计比较艰难的客人可以预算一个小时。

　　d、约客人的时候，要考虑如果约的是大客人，尤其是一个国家和地区，或者互相是竞争对手的，千万不要约的时间很近，这样职能对自己没有好处。大客人通常都希望竞争对手越少越好，而且经常会要求公司进行产品的市场保护。所以要小心，千万不能在一个客户面前提及同一地区和国家的大客户。

　　e、以上做好了还有最后一个环节，就是要客人在展会期间的手机号，或者是酒店号码，这样的话即使他没有来的话，如果忘记了，你都可以及时提醒他。

　　f、关于约会时间上其实也有一定的讲究，就是那些非常重要的客人最好约在最前面，因为万一他没来的话，你可以打电话给他，不至于束手无策。

　　2、展台装修：

　　a、装修简洁大方就好。颜色要和产品有对比度，很重要。

　　b、但是灯光的效果很重要，灯光可以烘托出产品的质感，如果没有选对，反而降低产品质感，所以要稍微研究一下，选择一个对比度好的灯光来展示产品，灯光一定要够亮，但是又不能太热，如果太热的话，一个可能会破坏产品，另外就是太热了会另客人很烦躁，影响谈判

　　c、有个能隔音的房间也很重要，那些大客户就可以在这里谈，来一个收拾一个。

展会工作总结5

　　紧张忙碌的家具展即将结束，第一次参加展览，感触颇深。看着身边的领导和同事，都瘦了。虽然没人喊，但我知道大家都觉得“累”，因为我也有同感。在尽力做好本职工作的同时，大家都在积极配合团队的工作。虽然不完美，但他们仍然展示了一个团结高效的团队。作为其中一员，我觉得很幸福。努力是有回报的，相信大家的努力一定会有丰硕的成果。

　　在此期间，作为后勤保障人员，我主要负责酒店入住和接待客户。看似简单，实则繁琐。在最大限度满足客户需求的同时，要坚持节约原则，不浪费酒店资源。东莞家具展16日正式开幕。在此之前的一两天，分散的客户来参观工厂。前两天两个和尚有点不解。我会提前拜访木兰酒店的何经理，询问一些细节，以便更合理地安排客人入住酒店。一开始，我整天都很紧张，害怕犯错。我渐渐熟悉了整个过程，才觉得轻松多了。但让我清楚地明白了“台上一分钟，台下十年”的道理。工作再简单，也不容易做到极致。在努力完成工作的同时，也让我更明白团队合作的重要性，更明白尊重和支持同事劳动的成果。我认为这些是我工作的.收获，将使我受益终生。

　　20-16对我们来说是不平凡的一天。一群精明能干的商家冲到了前线，我们在后方积极配合。结果晚上聚集了50多个新老经销商。公司董事、员工、客户齐聚一堂，大家开心地吃着、聊着，希望以后合作愉快，每个人脸上都洋溢着灿烂的笑容。我们向客户展示了一个合格的、得到充分认可的团队。虽然最后的结果难以预料，但我们问心无愧，因为我们成就了自己。

　　我还清楚地记得，在家具展的前一天晚上，S先生召开了一个非常严肃的紧急会议。其实和动员大会有点类似，只是气氛有点压抑，因为他是老大，承受的压力比我们大。经过紧张的接待工作，我们很快就会看到收获的喜悦。希望大家休息几天，放松一下。

展会工作总结6

　　从八月中旬加入公司以来，对公司的了解，以及都安保行业的了解都比以前更加深入了。此次公司组织人员参展北京的展会，推出安保网，同时学习行业信息，了解发展前景。认识到自己的不足，以及公司所需要改进的地方都有很多。

　　中国安保网作为一个整合性的资源平台出现在此次展会上，点击率比平时相对有上升，排名有提前，推出安保网也有成功的一面，至少让很多人都了解和知道有中国安保网这样一个行业平台的.存在，行业内人员了解需求促使他们关注安保网，此次也是安保网很好的推出去的机会。

　　我们的不足：

　　1、 网站的新闻更新慢，没有原创。

　　2、 网站的新闻虽然都是行业内的，但大多数都是无关紧要了，不能抓住客户需求。

　　3、 网站粘贴的新闻使用度不高。

　　4、不管是新闻还是其他版块都没有独家的观点剖析

　　5、不能突出亮点，把安保网很好的展示出来，只有一个模糊的概念：（整合安防和保安的行业平台）

　　6、人员没有有效利用，采编，新闻，采访，没有做到一人多用。导致新闻上传延误，照片编辑不到位。

　　7、行业发展前景观点不够突出。

　　8、工作人员工作不够团结，各抒己见，思想没有统一，所有员工没有全力以赴

　　9、各个细节问题，领导没有重视，员工没有经验。？（入会介绍、企业新闻、广告具体介绍）

　　10、没有进一步了解客户需求，领导包括员工自以为是，都没有深入到行业内来规划以后的发展。

　　我们需要改进：要扬长避短，在学习别人长处的基础上创新充实自己。从别人的短处看到自己的不足点，发现并改正。全面了解客户需求，根据行业发展制定新的发展方向，并统一思想。前期把360全景作为亮点，来推中国安保网，但是网站前期要养精蓄锐，充实自己内容，功底扎实，稳步渐进。

　　合理利用手中的资源，以及安保网目前具有的优势，团结互助，共同发展，不断开拓创新，引领行业发展，真正做到行业内第一门户网站。

展会工作总结7

　　这次广州展我们推出了全新的都市生活系列，这对我们是一次重要的尝试，也是我们国际品牌本土化的关键一步，总的来说，我们还是比较成功的，但从我所负责的局部区域来看，效果不是很理想，我想从以下几方面来对这次展会做出总结。

　　一 家具展会基本情况总结

　　1， 负责区域的客户到访情况

　　本次西北区域共有16个客户到访我展位，其中，银川6人，兰州1人，西安1人，河南5人，山西3人。从数量来看，横比其它区域明显偏少，同比3月展会也明显减少。从质量来看，第一次了解我产品的是9人，意想比较强烈的有3人，经过展后沟通明确表示不做的有4人。

　　2， 都市生活的概念是否接受

　　本次展会我们推出了都市生活，如果从我品牌二线产品的角度来看，客户还是比较接受的，因为都市生活是第一次与客户见面，本身的产品内涵还不是很丰富，所以如果要将都市生活单独作为一个品牌来推广让客户认知，那还需要运作一段时间。

　　3， 产品，款式是否可以接受 产品我们还是传承了一线产品的风格，总体上客户还是比较认同的，但是现在我们的产品还不够丰富，比如床品只有四款，有客户反映，都不是很理想。

　　从客户眼里看来，这次产品质量还是有一些欠缺，钢架的表面处理容易脱落，垫子的坐感不是很好，我们自己也看到垫子的外包布有破损，这一点包装部门已经说过要改良。

　　4，价格高低如何?如果高，应该低多少?

　　这次产品价格相对仿造品来说还是比较高，主要是散件和配件的价格较高，造成了产品整体价格偏高，这在一定程度上对我们形成了冲击。如果简单的说高低我想肯定无法下结论，但成本，预期利润(能否顺利开店)，竞争对手价格，都是各种定价方法都应考虑进去的。

　　事实上我们都知道，根据西方经济学理论，定价不是越高越好，也不是越低越好，找到均衡价格而使利润达到最大化才是最合适的价格。

　　5，新老经销商的反映如何?

　　我们只能谈谈新经销商的看法，我觉得在谈之前，应该将新经销商分为两类，一类是以前接触过我产品或者是了解我品牌的经销商，另一类是这次展会第一次了解我产品的经销商。

　　应该说第一类经销商的反映要好于第二类经销商，因为第一类经销商以前知道我们产品，他们不会过多的和仿造品去比较，更多的关注的是价格下调多少，款式和质量等等。而第二类经销商则不同，他们往往会比较我们和仿造品的价格，但是这点我们是不占优势的。

　　6，整体我们本身的自我感觉

　　店面总体感觉比较有吸引力，但是还是有一些不足，门前挂的两个灯过大过低将喷绘遮挡了，影响了视觉效果。面积过小，顾客进门就可以一眼望穿，很多没有再继续询问，转身走掉了。地毯的质量客户反映比较差，不知以后建店是否采用这种地毯。

　　产品款式如能再丰富一些，钢架和垫子的质量有所提升，价格如果能将配件和散件的价格合理下调，最好是达到包含这次的配件和没有配件的价格一样的`话，我们将能再次提高竞争力。

　　二家具展会工作思路

　　一是加大引导，不断调动企业参展的积极性。20xx年我镇将定期召开规模企业负责人座谈会，深入研究会展工作，逐步提高企业参展的意识，促使企业深刻理解展会是市场与企业互相了解的重要途径和发展手段，通过产品的展示能吸引客户，拓展和建立市场，展会也是企业走持续发展的重要平台。此外，积极好塑博会、小家电博览会、宁波汽车零件展等参展活动。

　　二是积极调研，以展会助推产品产业转型升级。深入调研马渚镇各行业及块状经济的发展动态，把握发展趋势。同时密切关注国内外知名展览机构在新兴产业领域开办新展的动向，从而做好双向互通工作，引导与之对接，自愿配对，积极参展，实现马渚在产品产业转型升级的新突破。

　　三是整合资源，进一步挖掘会展潜力。进一步整合展览资源，充分利用现有的资源。同时更加重视系统外展览资源的整合，进一步加强与市会展办和其他展览机构的交流与合作。高度重视专业队伍建设，以为人本，探索建立展览业务人才的培养与发展机制。

　　以上这篇家具展会工作总结。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多工作总结，尽在总结报告。

展会工作总结8

　　经过一个多月的前期筹备与辛勤付出，此次房车博览会已圆满结束，在这段时间里，广告部同仁都很用心，放弃了周末休息时间为房展会付出了巨大的努力，这次展会也做的非常成功。为了取长补短，以利再战，现总结如下：

　　一、展会工作总结

　　5月25日至6月3日我们承办了xx宁夏石嘴山房车生活博览会，在大武口区和惠农区分别举办，此次展会盛况空前，是我市目前规模最大、宣传最广、时间最长、参展商和观展者最多的一次展会。

　　1、时间长、任务重，展会进行有序，能落实到人。

　　此次房博会，思路正确：石嘴山日报要做大做强，广告部的作用不可忽视;广告部要做大做强必须跳出原有的套路和思路，以展会促业务就是一条成功的发展之路。此次展会就是在前几次展会的基础上，广告部承办的一次大型展会，这次的成功将激励我们将展会进行到底!

　　2、定位规格高：主办单位：石嘴山日报社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口区人民政府、惠农区人民政府、石嘴山市房地产业协会;承办单位：石嘴山市悦报文化传媒有限公司;媒体支持：《石嘴山日报》、《银川晚报》、《宁夏日报》、《新消息报》、《乌海日报》、《阿拉善日报》、石嘴山电视台、石嘴山人民广播电台、石嘴山网、石嘴山新闻网、石嘴山生活网、石嘴山房地产网、石嘴山报社户外电子屏等媒体。充分整合社会各界资源为我所用。

　　3、策划精细：从展会名称、展会时间、举办地点、展会宗旨、展会主题、展会目的、展会会程、展会特色、同期举办、房地产行业奖项设置、参展范围、展馆分布、规划及展位设置、大会招商支持、展位配备、展会宣传实施、展会宣传品会刊地图的收集印制、展会须知、参展程序、开幕式、展会安保保洁以及预算等全方位做了精细的策划。真正做到了：专业、精细、到位。

　　4、实施严谨：一是我社与市房管局通力合作，部署合理、分工到位，责任到人，以终为始，自始至终一抓到底;二是广告部倾巢出动，从策划、协调、招商、广告、宣传、布展、开幕式、开展续展、撤展、后勤、保卫、保洁、服务、出会刊、出地图、制作参展证工作证、后续宣传到信息反馈及回访等工作，一一责任到人，定岗定责定任务，奖罚分明，倒计时工作制，天天汇报、检查、督促，员工们一切行动听指挥，顶住压力，有条不紊的工作，体现了广告部员工的高品质、高素质，事实证明是一只能打硬长的团队。在100%做好展会的同时积累了经验、锻炼了队伍、增加了广告部业绩、增加了广告部及个人收入。

　　5、参展费收得及时到位，不缴费不准进场布展这个方法非常好，避免了会开完了钱收不回来的情况发生。

　　二、不足

　　1、招商工作不够理想，特别是家具、建材不理想。尽管有种种客观原因，但我们在对同行的协调上、在对客户的感情投入上、在激发客户参展欲望等方面功夫下得太少，还有业务员在招商过程中方法简单、敷衍了事、怕苦怕累、不负责任等问题也比较严重，致使招商不理想。

　　2、在对此次展会的成本掌控方面把握的'不够严，一些本该少花的钱没少花，加之临时增项过多等问题，致使开支过大。

　　3、本部人员在处理具体问题的能力上稍有欠缺，致使展会期间有些工作没有做到位，更为严重的是：工作不主动、不负责、不守岗，有的人甚至不知道干什么，领导使一下干一下，不使不动，造成大门进出混乱没人协助、不参展的房产公司在场内发传单没人管、下雨时自己的东西没人收、东西丢了连情况都不知道等，这不是一般的缺点，每个人必须深刻反省，必须彻底改进，否则你很快就会被淘汰。

　　4、商业广告量与预期值有偏差，对此必须加强改进，弥补不足，通过展会影响力，使第四季度的广告实现淡季不淡。

　　5、由于咱们大型展会经验尚浅，准备尚不足，在策划方面缺少应急方案及后备方案，当吸引客户活动等措施被取消后，没有后续手段，造成观展人数不太理想。

　　针对这些缺点，我们一定认真对待，尽快制定措施并实施，从跟本上解决问题，确保今后各项工作顺利进行，百尺竿头更进一步。

　　总之，此次展会所取得的成绩是突出的、经验是宝贵的，从各方面来说都是很成功的，是我们拥抱春天、走向辉煌的新的起点。对此，我们充满信心。

展会工作总结9

　　第xx亚洲乐园广州市国际电玩游艺设备展已经落下帷幕，相比于xx年电玩游艺设备展，虽然我没看到公司往年的参展，但是我想信我公司不管是在规模、展品的设计还有人员配置方面都有很大的提高，对公司品牌的`推广起到了很好的作用，让我公司在淘气宝行业有了一定的知名度，这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题，则使我的知识面更加宽广，对淘气宝行业有了更新的认识并且从中汲取经验，学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识，现特对本次展览会加以总结，具体如下：

　　一、展会前期准备

　　为了能够顺利参加本次展会，公司全体员工都全力投入，分工合作：

　　1、营销人员深入的了解和熟悉产品知识，对产品性能、场地结构设计和参数都牢记于心。

　　2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面对每一位客户，树立了公司的精神风貌。

　　3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

　　4、各人员分工明确。

　　二、展会分析

　　虽然这次展会上其他公司有很多不同风格的设计，但是我相信以本公司知名度、创新精神和专业在这次展会我公司绝对是异军突起，将给淘气宝行业掀起不小的波澜。

　　三、现场观众分析

　　参观的人分为几类人：

　　1、参展人员

　　2、其他行业的人员

　　3、电玩游艺行业的人

　　4、行业内想了解市场的人

　　而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人，我们都及时的把客户资料做好备份，有名片的交换名片，没有名片的也做了登记，以便今后能够方便公司的业务联系。

　　四、产品竞争力

　　无论作为买或卖，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之多，我们如何让客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的创新设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加，正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。

　　总体来说，客户对于我们的产品是比较满意的，不管是包装设计还有质量，都十分满意。

　　最主要的是在有竞争者的`情况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。

　　五、展会效果

　　(1)崭露头角，提高了企业知名度

　　(2)推动销售，促进业务增长

　　(3)树立企业员工信心

　　总体来说，本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的，并且对公司的品牌也进行了很好的推广，本人更是在展会上学到了以前没学到的知识，并且对淘气宝行业有了一个更新的认识，而且更是体会到：一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

展会工作总结10

　　XX展会十二月展已经落下帷幕，相比于9月、11月的深圳展，在人员配备上更加完善，在展会规模上，12月展的规模更大，这对公司品牌的推广起到了很好的作用，让我公司在家装行业保持一定的知名度，这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题，则使我的知识面更加宽广，对展览行业有了更新的认识并且从中汲取经验，学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识，现特对本次展会加以总结，具体如下：

　　一、展会工作职责

　　为了能够顺利完成本次展会的搭建及维护，公司全体员工都全力投入，分工合作，我明确公司分配给我的展会工作，深记于心。

　　1、搭展前工作职责：

　　（1）认真对接客户、供应商之间的相关事宜，提前处理好现场可能会出现的突发情况。

　　（2）做好项目计划，安排配备人员。

　　（3）到现场踩点，布置好需要使用的`场地。

　　2、搭展中工作职责：

　　（1）认真监督好搭展过程，及时排除安全隐患。

　　（2）与客户、供应商做好沟通，根据客户需要做好调整。

　　（3）处理商家在进场中遇到的相关问题。

　　3、开展中工作职责：

　　（1）维护、管理现场，监督商家的用电安全，监督指示牌等的使用安全，及时排除安全隐患。

　　（2）租赁器材给商家。

　　（3）推广公司品牌。

　　4、开展结束后的工作职责：

　　（1）协助供应商做好撤场工作。

　　（2）监督好撤场的安全。

　　二、展会搭建工作的改进及不足：

　　在领导的指导和教诲下，我在本次展会中，相对于9月、11月展会，有了较大的改进，具体如下：

　　（1）有了一定的提前意识，能提前把一些可能在展会过程中出现的突发情况处理掉。

　　（2）对接问题更加细心，特别是安全问题，处处考虑是否存在安全隐患。

　　（3）合理安排配备人员，做好分工安排。

　　（4）划分好事情的轻重缓急，按顺序处理事情，效率有所提高。

　　但是，即使有了些许改进，我仍然存在许多不足：

　　（1）没有做好项目预备方案，没有找好预备供应商，导致公司处于被动，造成较大损失。

　　（2）没有做好时间计划表，导致工作进度缓慢。

　　（3）对客户过于热心，事必躬亲，客户的需要都一一去解决，以至于耽误了自己的工作进度。

　　（4）缺乏商机头脑，失去很多可以为公司添益的机会。

　　三、对未来展会项目的计划安排

　　（1）做好时间进度表，严格执行时间进度表的任务。

　　（2）按时向客户索取需要的资料文件。

　　（3）多找至少2家预备供应商，做好预备方案。

　　（4）把对接的问题记录好，方便下次对接。

　　（5）搭建过程中按轻重缓急有序的处理问题。

　　（6）严格监督好安全问题。

　　（7）合理安排人员，不必事事亲躬。

　　（8）看清商机，努力为公司创造更大的利益。

　　总体来说，本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的，并且对公司的品牌也进行了很好的推广，本人更是在展会上学到了以前没

　　学到的知识，而且更是体会到：一个人的力量始终是有限的，而团队的力量却是无穷的。

　　本人在以后的工作当中，将进一步提升自身的专业知识以及协调沟通能力，与同事保持良好的关系，与公司共同成长。

展会工作总结11

　　关于展会的工作总结---怎样了解客户需求，明确客户需求

　　6月的展会马上就要到了，工作颗粒未收，在这里反思和总结一下，比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户，会发现很多北京的客户他们都是面谈过的，包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识，姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的，单是那份用心，就值得学习。如果工作真的能做到这份上，一门心思，我想失败几率也会大大降低吧。起码对自己是一个启示。

　　展会销售流程包括找客户，发资料，了解需求，明确需求，做方案，促方案，签协议，回款，等等。每天一直在交流怎么样吸引客户注意，深入和客户聊，说白了就是卡在了解需求，明确需求这块吧，做什么都有一个流程，现在才发现自己连流程衔接都没弄清楚，难怪工作做的不好。一直觉得发完资料就不知道该怎么跟了，今天看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明确需求这两块，现在就专门拉出来学习一下，再

　　说下自己的看法吧：

　　了解需求：

　　与客户建立信任关系

　　了解客户需求细节

　　根据客户需求介绍推荐产品

　　解决客户异议和顾虑

　　使客户感觉到“价值>价格

　　明确需求：

　　需求的通过明确需求的衡量标准，准确分析出自己在了解需求过程中的欠缺点，回到了解需求环节继续跟进。

　　挑选客户中消除客户圈钱顾虑：

　　杜绝圈钱或加盟骗局的项目：

　　对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目，坚决抵制。

　　客户有品牌意识，品牌意识体现可以从几个方面进行了解：

　　一个企业的包装形象，像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境，等等。

　　网站的几个衡定参数：

　　（1）美工设计

　　（2）功能比如：用户注册、留言板等等

　　（3）网站策划水平。比如：第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的

　　（4）安全打开时的速度以及页面是否有病毒

　　口碑及影响力

　　可以通过互联网搜索项目相关信息进行分析

　　客户在意的是什么？感兴趣的是什么？厌恶的是什么？这些问题将指导我们沟通的全过程。

　　首先要了解客户的很多欲望，比如：成长的欲望、学习的欲望、了解同行的'欲望、权利的欲望、身体舒适的欲望、获得认可的欲望，只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望，他自然会高高兴兴的买回去。所以你要掌握其中的几项，那么客户想拒绝你也难了，不是吗？

　　招商区域

　　招商模式

　　都通过什么样的方式进行招商推广

　　目前如何进行品牌塑造、宣传

　　如何切入话题与客户展开信任关系的建立？分析：

　　很多销售人员都在这个环节比较迷茫，不知道如何进展，其主要原因是缺乏话题和沟通技巧，尤其新的销售人员对展会了解比较少，因此要多看、多问、多思考。尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。

　　一定要注重的两点：自信、真诚。你的自信才有可能博得客户的认可，你的真诚才有可能博得客户的信任，这两点从语气、语调都能够体现出来的。

　　与客户沟通时可以多拿同类项目分析对比，激发客户了解的欲望。

　　如果是老板可以激发客户谈谈他的“发家史”

　　如果是招商部的，可以通过交换做市场营销的心得拉近距离

　　如果是企划部或市场部，可以了解客户参展规划、市场动态等，交换一下思路。

　　客户项目的基本情况

　　分析：

　　此部分内容将对你后期帮助客户出方案，提供资料。还可以通过此部分内容与客户沟通帮助客户做项目对比和市场分析。

　　如何更有效的提问呢

　　方法1、通过同类项目的参数，引导客户说出自己的情况。

　　先阐述问及问题的一些专业内容，引导客户说出自己的情况。（可以表现你的专业度）

　　先说自己对项目的理解，引导客户说出自己的情况。

　　对于如何将客户需求与产品优势相关联：

　　选择展会的合作案例与客户进行沟通

　　分析客户异议和顾虑的动机？

　　认真聆听客户问题的同时，在短时间内辨别该问题属于哪一类型（怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延）——判断是真的拒绝或是假的借口。

　　以上是我对自己工作中缺失的一些总结，希望尽快补充上来。

展会工作总结12

　　为期四天的第十四届中国国际煤炭采矿技术交流及设备展览会已落下帷幕，虽然四天的锻炼时间很短，但是我觉得比一人在那通过看产品介绍来了解企业产品知识和业务以及宣传、市场等方面有着天壤之别，而在展会上遇到的各种问题，则使我的知识面更加宽广，从中汲取经验，领悟了很多业务知识和工作以后的态度以及交谈要诀，现特对本次展览会加以总结，具体如下：

　　一、展会前期准备

　　为了能够顺利参加本次展会，经销部全体员工都全力投入，分工合作。销售人员深入的了解和熟悉产品，对产品性能、结构和参数都牢记于心。礼仪接待人员统一服装和装扮，以良好的精神面貌面对每一位客户，树立了公司的精神风貌。展会宣传资料的准备，也是加班加点，通过各个公司的方案对比，最终选择性价比高的公司为我们量身定制了企业宣传册、宣传片以及展会展台的搭建。

　　二、展会分析

　　纵观展会现场，依然是国内煤机设备厂商的天下，当然也不乏国外企业的佼佼者。无论展位还是规模，本次展会都堪称一流。各大煤机设备的'龙头企业，不但规模大，就是宣传声势也很强，模特、表演，甚至有来自国外的乐队和拉丁舞演员，令人目不暇接，为展会增色不少。我们的展位是a19b，本次展会能够跻身主展区我们也是相当荣幸的，相对以往客流量明显增多，但是相比临近的北方交通和三一重工，我们还略显单薄，这也让我们今后有了奋斗的目标。

　　三、现场观众分析

　　参观的人分为几类人：参展人员、其他行业的人员、煤炭行业的人、行业内想了解市场的人等，而对于我们来说要准确判断客户属于哪类，这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人，礼仪接待都能即使的把客户资料做好备份，以便今后能够方便公司的业务联系。来参观的客人当中同行业的偏多，还有一部分是生产配件的厂商，为我们今后的供货提供服务。下图是现场观众分布图：

　　四、产品竞争力

　　无论作为“买”或“卖”，其关键是产品。即使客户有购买需求，但市场的同类产品如此之

　　多，我们应如何要客户选购我们的产品，这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。这里我就不一一解说了。

　　市场竞争者的出现，正正代表了这个市场的庞大，如何有效去抓住市场，这才是以后需要去思考的主题。

　　总的来说，客户对于我们的产品是满意的，不管是设计、价格，还是质量，都十分满意，在有竞争者的情况下，如何维持老客户，增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率，这才是现阶段我们不能忽视的问题。

　　五、展会效果

　　（1）崭露头角，提高企业知名度

　　（2）推动销售，促进业务增长

　　（3）树立企业员工信心

　　六、展会的不足

　　（1）展位的设计

　　可能是因为展位大小的限制，本次展位设计稍显拥挤，整个展位风格与其他同行企业相比，略有粗糙，展台设备有部分损坏，led大屏幕没有根据实际考虑，而是做成长方形，导致宣传视频播放出现变形。其次，整个展位没有明显位置说明我公司是哪个城市的，导致很多参观者都不清楚恒岳煤机是大同的，这会对今后的业务发展有一定影响。

　　（2）宣传资料的设计

　　本次宣传资料着重突显企业文化，就现场客户反映来看，还缺少一些专门介绍产品的宣传单，个别客户考虑的是大本资料携带不方便，更希望了解一些产品的人员则只需要带产品信息就好。

　　（3）人员配置

　　本次展会的人员全部是销售部人员，在现场解答参观照问题中，

　　有技术研发的问题还是需要技术部人员直接沟通的，另外还有一些供应商，为我们提供配件的，最好还是采购部直接沟通比较好。

　　（4）产品展示

　　本次展会展出的产品，类型比较单一，且没有亮点，这样就很难吸引参观者的眼球，除了一些老客户熟悉外，其他新的客户很难留住。

　　（5）展会赠品

　　本次展会大多数的厂家都设有赠品，而且赠品也分为几个档次，这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息，而且遇到大客户，我们如果有一些好的礼品增送，也能够促进今后的合作。 以上就是我对于这次展览会的总结，总的来说，这次参展所得到的经验都是非常宝贵的，希望下一次能得到更好的经验。望以后在和同事间友好相处之余，能合作无间，尽快熟练本职工作，还望领导多给予指导及支持。

展会工作总结13

　　此次烟台中日韩展会从布展到收尾工作结束共计五天，在本次展会中有收获也有不尽人意的地方现将工作情况总结如下：

　　一、客户联系情况

　　1、天津赵先生

　　赵先生在天津开设天津植村食品有限公司，主要业务是为天津各超市及连锁餐饮供货，此次对我方混合煮产品，付味大根以及付味鸡蛋比较有兴趣，与其洽谈后，对方希望我们把现有产品照片及报价提供给他们，经其商讨之后再洽谈相关后续问题。联系方式：131320xx151

　　邮箱：

　　2、沈阳张女士

　　张女士现在沈阳开设快餐门头，希望引进我方关东煮产品以及业务大根、魔芋等产品（其销售模式与7—11关东煮相似），经洽谈后，对我方汤料也很有兴趣，期望我方能提供相关产品报价及汤料样品，展会期间已为其提供业务用大根样品一袋（20块）。联系方式：13804040022

　　邮箱：234188390@qq.com

　　3、德州李先生

　　李先生在德州经营终端超市，对我方内销混合煮比较感兴趣，此次共拿货8箱试卖，如市场较好即考虑长期合作。联系方式：15592963936

　　地址：德州市铁西南路9号

　　4、即墨姜女士

　　姜女士为青岛即墨市“移风蔬菜”基地专业合作社理事长，其公司有万亩蔬菜基地，主营产品：白萝卜、芋头、甘蓝等多种蔬菜，可为我们公司提供优质出口用白萝卜。

　　联系方式：1379xx31782

　　邮箱：

　　地址：青岛即墨市移风店镇黄戈村东首

　　二、产品销售情况

　　1、展会第一天

　　此次参展公司远没有去年的多，客流量也相对较少，三号开展当天客户较多，与多个客户洽谈后，对他们赠送了产品样品，并为其提供了名片；上午刚开展时老年人较多，不过多数人只品尝，购买较少，下午客流量较少，第一天销售额为70元。（卖价三元每袋，实际销售价格为一元左右一袋）

　　2、展会第二天

　　因为是周六，第二天的'客流量稍高于三号，上午客流量较好，下午人较少。主要以学生及老年人为主，没有大客户，以零售为主，第二天销售额为120元。（卖价10元6袋，实际销售价格为一元左右一袋）

　　3、展会第三天

　　客流量较第一、二天稍多，刚开始以10元10袋的价格销售（多买可搭赠）但越便宜越没有人问津，后期与办事处主任商定，以在过道处摆堆头（前期会场里不允许占用过道）、提高价格的方式售卖，（叫卖价3元每袋，成交价在一元左右，）此方式略显成效，第三天销售额为207元。

　　展会结束后，与办事处人员一起到各超市门前及公交站牌处推销、售卖，但收效不大。

　　4、销售量及销售额统计

　　混合煮共计248箱，共消耗41箱，实际销售27箱（380袋），（大箱14箱，小箱13箱），（行政部郑经理送给客户做样品10箱，其中小箱6箱，大箱4箱；品尝及现场做样品赠送约合大箱4箱），剩余207箱（小箱169箱，大箱38箱），销售单价平均1、04元/袋，销售额共计397元。

　　三、顾客反馈

　　1、销售过程中，大多数老年及中年顾客表示本产品口味不太好，稍有腥味，如调换为中式的略带咸、辣味道可能会好一些；年轻人对口味还比较认可。

　　2、魔芋和鸡蛋比较受顾客喜欢，鱼饼和海带结一般，相对来讲萝卜稍差些。

　　3、价格上问题不大，据调查，80%的顾客表示如果口味合适，超市售价在3、5元—4、5元左右一般可以接受。

展会工作总结14

　　张而忙碌的家具展览会即将结束，由于第一次参加展销会，内心颇有感触。

　　看着周围的领导和同事个个都瘦了一圈，虽然没人叫嚷但我明白大家共同的感觉都是“累”，因为我也深有同感。

　　每个人在尽力做好本职工作的同时，都在积极配合团队的工作，虽然不够尽善尽美，依旧展现出一个富有凝聚力且高效能的团队。

　　作为其中的一员，我感觉很开心。

　　功夫不负有心人，相信一向以来大家的努力必须会有丰硕的成果。

　　在此期间，我主要作为一名后勤保障人员，负责客户酒店入住及接待工作。

　　看似容易，实则繁琐。

　　在最大限度满足客户需求的同时，又要坚守节俭原则不浪费酒店资源。

　　16号东莞家具展正式开始，在此之前一两天已又零散的客户来厂参观考察，刚开始两天有点丈二和尚摸不着头脑。

　　我就提前拜访木兰酒店何经理询问一些细节，以便更合理的安排客户酒店入住问题。

　　最初感觉整天紧张兮兮的就怕出错，渐渐的熟悉整个流程后才感觉简便许多。

　　但让我清楚的`明白“台上一分钟，台下十年功”的道理。

　　不管多么简单的工作，做到极致就是不简单。

　　在自我努力付出完成工作的同时，也让我更加懂得团队协作的重要性，更好的理解尊重与支持同事的劳动成果。

　　我认为这些是我工作过程最大的收获，并将受益终生。

　　20--年-月16号对我们来说是个不平凡的日子，一批精明能干的业务冲锋前线，我们在后方积极配合，结果晚上聚集五十多位新老经销商。

　　公司董事工作人员及客户聚集一堂，大家开心的吃着聊着，期望今后能够合作愉快，每个人脸上洋溢着灿烂的微笑。

　　我们展此刻客户面前的是一支精良有素且得到充分认可的团队，虽然最终结果还不能预测，我们问心无愧，因为我们做到了最好的自我。

　　此刻还清楚的记得，在家具展的前一天晚上，林总召集大家开了一个很严肃的紧急会议。

　　实际上有点类似动员大会，只可是气氛有点压抑，因为他是老大远比我们承载更大的压力。

　　紧张的接待工作过后，即将能够看到丰收的喜悦。

　　期望大家都能够休息几天，好好放松一下身心。

展会工作总结15

　　根据组委会的安排，我们承担了高技术项目展览的筹备工作，主要负责会议的组织，如展会总体方案的设计与实施、展位配置、展会布置、项目展区的征集与招募、联络与协调等。目前，会议各项展会任务已顺利完成，该工作组的相关工作方案总结和报告如下：

　　（1）起草会展计划，在认真总结对接会展经验，吸收相关方意见和建议的基础上，提出、讨论、修订对接会展工作总体方案，并逐步实施和推广，取得了良好的效果为会议总体筹备工作的顺利进行发挥了重要作用。

　　（2）会议展览招聘工作。按照分工，各了解任务单位、主要领导亲自牵头，开拓进取，运用各种工作渠道，组织会议展览招聘工作。这项工作任务重、要求高、难度大、时间长平锅由于组委会及各单位领导的重视和参会人员的负责工作，展览组圆满完成了此次大会的展览工作。

　　（3）承办展览设计工作，根据组委会工作部署和总体规划要求，多次起草和修订展览组工作计划，对会议的展览风格、会议特点和功能分区进行总体设计，制定相应的根据大会筹备工作的进展情况和各工作组的具体情况及时调整，同时坚持与组委会的整体工作，坚持与各工作组的工作交流和信息沟通，注重与各方面工作的衔接，会展中心就展馆租赁、服务要求、价格优惠等问题进行了多次洽谈。经过多次协调修改，完成了室内外展区的平面布置和展览布置图，对展厅的展览布置提出了统一要求。

　　本次对接会设置室内外展厅及会议区。室外展厅面积4000平方米，室内展厅面积20000平方米。有400个标准展位和450家参展商，特别安装面积为8200平方米。有序馆及地方、市级异常支持单位、国家创新试点城市展区、投资者展区、开发区县展区、大学科研院所展区、高新技术项目展区、，环保产业生产区人才交流展区、科技兴贸展区、国际科技合作展区。

　　（4）各展区特殊装修招标，根据组委会办公室要求，已对各功能展区的所有特殊装修任务进行了招标，起草了招标文件和设计脚本，召开了特殊装修设计招标审查会n组织对中标方案进行修改，报组委会办公室审批，并监督中标单位严格设计方案，高质量制作。

　　（5）组织高校参展，高校的参展工作关系到整个对接会的项目层面，展会团队高度重视高校的展会动员工作，总体规划发布后，展会将继续进行团队坚持与各单位密切联系，信息畅通。组织召开了参与对接会的高校展览工作协调会，讨论相关高校参展情况。会议向各单位通报了第六次对接会的`筹备情况，并说明了高校参加对接会的初步方案。与会者就本单位情况讨论了展会相关问题，提出了许多建设性建议，并表示积极参与第六次对接会，充分利用这个平台，做好成果推广工作，扩大宣传。

　　（6）展会安排及现场组织。10月20日，驻扎在展览中心的展览团队开始接收参展商发送的标准展板，并跟踪落实部分预定展位的参展商。10月25日，所有经过特别装饰的参展商进入现场进行c施工。展览团队注重现场协调和质量安全监督，根据整体进度情况配合安排加班，确保施工质量和进度。10月28日至30日，会展集团的中心工作转移到现场管理和服务上，做好人员和展品的准入管理，及时协调解决现场出现的各种问题，尽可能满足参展商提出的各项要求，10月30日中午协调领导巡视、新闻采访等相关工作，进行现场撤展。经过精心组织，使整个撤展过程礼貌、安全、有序，顺利完成展会的现场组织和管理。

　　（七）组委会和办公室交办的其他工作。参与会议协办单位或非正常支持单位的邀请工作，积极参与参会商户的邀请工作，通过多种渠道宣传对接会，吸引更多投资者参会，并坚持与他们及时沟通联系。

　　当然，由于部分参展单位计划变更频繁，不遵守统一的时间表，信息沟通不及时，影响了展会现场组织的整体进度，增加了额外工作量。这些问题虽然最终得到了解决，但在下一届展会组织中也值得关注。

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