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总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家整理的后勤工作个人总结 ,欢迎阅读与收藏。
后勤工作个人总结 1
行政后勤部是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,也是各职能部门之间联系的纽带,起着沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外的作用。一年来,行政后勤部全体同志在校领导的关心指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,充分发挥团队精神,努力创新,顺利地完成了各项任务。现将工作情况总结如下:
一、增强服务意识,发扬团结协作精神,力促部门工作上台阶
一年来,行政后勤部加大了对部门教职工的教育力度,以各种活动为载体,在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中,提高教职工的服务意识和协作精神,进一步推动了部门的工作。
二、健全和完善学校的各项规章制度,力求工作规范化
1、规范了各种办公文件的收发、登记与处理,做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作,确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。
2、协助校长拟订学校计划和总结,起草各种规章制度。本期以来为迎接xx教研机构建设和教研工作督导评估起草了《xx》,拟订了《xx》、《xx》等一系列规章制度,对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。
三、搞好协调和服务工作,力保学校工作顺利开展
近两年来,学校的各方面事业发展很快,各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系,是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的'窗口部门和联系纽带,行政后勤部在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人、财、物发挥出了效益。
四、积极组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的专业技能
积极组织和开展对本部门教职工的培训,提高他们的专业技能。本期开展了行政后勤部教职工电脑操作培训,支持和外派职工参加xx公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训,收效良好。
总之,一年来在学校各部门的支持和鞭策下,行政后勤部教职工的服务意识明显增强,工作作风有了进一步的改进,行政后勤部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政后勤部工作头绪多,比较繁杂,疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足,锐意进取,不断创新,为全校教职工提供更优质的服务,创设更优良的教育教学环境。
后勤工作个人总结 2
本学期我园三大员工作以《xx市托幼机构保育工作手册》为指导,以“教书育人、服务育人”为方向,结合园务工作计划,从细微处入手,注重工作的规范和流畅,扎实、有效地开展后勤工作,现将总结如下:
一、加强队伍建设,增强服务意识
三大员是做好全园后勤保障的根本,如何充分的发挥三大员的作用做好后勤呢?
●学习内容有针对性。针对组内的成员我们开展了“一日操作”流程的梳理与学习,把握每一环节的操作要点;学习“消毒水的配制”、“卫生间清洁与消毒的方法”、“午餐、午睡的护理要点”、“传染病发生后的消毒与隔离工作”、“点心护理的观摩研讨”等,如针对幼儿自主点心活动中采用自主套餐方式老师如何来进行护理开展了研讨,通过多次的现场观摩研讨活动老师们认为此方式很好,有助于幼儿按自己的意愿选取套餐,同时根据套餐选取饼干时对幼儿也是一个能力的挑战,与此同时作为生活老师还需关注幼儿点心护理中自理能力的发展和行为习惯的表现,并适时地给予帮助。总之有针对性的学习内容使老师在操作的过程中更趋于规范、合理、有序。
●学习形式呈多样性。为调动组内成员能积极参与每一次的学习活动,在参与中能大胆地清楚地讲述自己的想法和建议,为此我们的学习方式是多样的,有案例的交流,有说故事活动,有讨论式,有经验分享式,有知识小测试,有岗位技能的展示等,不同形式的学习方式使老师们不同的能力得到了锻练。如在交流如何培养幼儿的.生活自理能力的活动中,老师们运用PPT照片呈现的方式介绍自己在引导幼儿过程中的方法和成效;在清洁、护理知识小测试活动中运用抢答的方式进行,使老师们在相互的竞答过程中增加了相关的知识和操作方法;岗位技能的比赛活动,我们采用先说后操作的方法进行,一方面提高了老师的正确操作技能,同时也使老师们语言表达能力得到了提高。营养员刀技及点心制作活动则是与膳食组家长成员一起开展,在双方的互动中我们营养员以过硬的切和制作的技术羸得了家长的好评。
●扎实开展项目“儿童化语言在工作中运用”的研讨。如何在工作中运用儿童化的语言,使孩子在与自己的互动习得良好的生活自理和行为习惯?我们组内梳理一日活动中的环节、针对各环节梳理儿童化语言及儿歌、实践中运用并撰写案例进行交流,撰写的案例中更多的体现老师运用的儿歌或是儿童化语言幼儿是否理解、是否能接受,其效果如何,是否需要作调整等。经过研讨形成了“儿童化语言小集子”,我们的生活老师也取得了一定的成效:1.生活老师走近孩子,关注孩子。随着项目研讨工作的推进,生活老师与幼儿的话多了,眼中有孩子了,当孩子出现这样或那样问题时,老师能及时进行引导和帮助。2.生活老师亲近孩子,培养孩子。在生活老师的共同引导下,幼儿的生活习惯逐步养成。
●保健工作细致、到位。保健工作开展的是否有效直接关系到全园师、幼的健康,为此保健老师在日常工作中深入一线,了解二大员的实际操作情况,发现问题及时提出和帮助,有效的提升了二大员的操作的规范性,与此同时保健老师严格做好晨检工作关、合理安排幼儿膳食、加强卫生宣传。本学期手足口病是个高发期,每当有病情发生时保健老师做到“三个及时”,及时隔离、及时治疗、及时报告。同时天天加强晨检工作,并且在每天幼儿午睡前及起床后深入班级、观察幼儿手上、口腔等处是否有疱疹或身体不适,将传染源控制在可控的范围内。
二、加强安全工作,创设温馨校园环境
●注重营养膳食工作的卫生、安全、科学。严格食堂管理,营养员、保健老师每天把好进菜验收关,保证餐点的质量安全。食堂人员严格执行食品卫生规范操作,严格消毒制度,坚持幼儿食具一餐一消毒,有效避免了幼儿通过食具引起的交叉感染,确保了幼儿在园的健康。
●保育员严格按照消毒规范进行消毒保洁,并做好消毒记录。
●为了确保幼儿及幼儿园的财产安全,加强门卫和值班工作的管理力度,门卫不得擅自离岗,陌生人不能随便入园,做好“来客登记”。
●加强检查,消除安全隐患。三大员及保安工作人员认真做好每学期、每月、每周、每日的重点检查项目,加强对幼儿园的各项设施设备、用电、用气、消防设施、运动器械、食品卫生、校园周边交通安全等进行全面的检查工作,积极排查幼儿园存在的一些安全隐患问题,并及时解决、消除安全隐患,确保校园的安全,本学期无一例门卫安全事故发生。
三、加强资产管理,合理规范采购
●学期初及时采购幼儿所需的物品及其它各类物资,以保障如期开园,在购物方面先做好购物的清单,避免盲目性购物,努力做到精打细算。
●月月清账。本学期为了对幼儿园财物能合理使用,减少浪费,做到心中有数,家底清楚。我们规范了教师领用、借用及申购登记手续,管理员每月就物资进行做好清账记录,有效的减少的物资的重复性浪费。
四、校园的维修与绿化管理
●房屋维修。建园虽只有二年的时间,但是墙体还是出现了渗水和发霉的现象,多次联系建筑方后墙体得以维修,但因维修的不彻底三楼淘气包的东侧还是有渗水现象,还得再联系,并加以及时的修复。
●绿化。绿化是校园文化的一个重要组成部分。学期初在保障中心的关心下我园增加多个品种的苗木和果树,使我园的绿化充满了生机。但目前虽与原施工方多次交涉,建议他们进行养护去除杂草,施工方总是推拖,故建议下学期重择养护方。
总之,通过一学期努力,在园长的关心和引领下,我们后勤人员的团结协作意识有了明显的进步和提高,如组内成员因家中有事时,其他成员能及时的进行替代工作;当一位生活老师二班一保时,其他成员也能在自己工作完成之后伸出进行援助等。后勤人员的学习劲增强了,如“说故事”结合PPT 进行,原本担心她们不会制作,但经过培训之后均能自制;如“折纸比赛”活动每位老师折出自己最拿手的作品,并将各自的折纸作品创设了“动物乐园”;如张奚来园才一多月,但是在这短短的时间里能很快地适应,且做事干练,利索,源自于她好学之心等。后勤人员具有吃苦耐劳之心,如二位营养员在有接待任务或是增加工作量之时从不叫苦,而总是默默的接受并出色的完成。在园内我们总能看到保安人员忙碌的身影,建构轮胎山,制作“大树”,修理小便器等。当然在我们后勤的队伍建设方面还存在着一些不足之处:
存在的问题:
队伍建设方面:部份人员在日常的工作中还存在着一定的惰性。
后勤人员与家长之间的沟通还待提升。
营养员在色、香、味美的烹饪技术有待提高。
保健老师需加强过程性的指导工作。
管理方面:后勤管理制度有待进一步完善、工作方法有待进一步创新。
努力方向:
1、创新工作方法,完善管理制度。
(1) 在制度化管理与人性化管理寻找一个平衡点,完善后勤考核评价体系及激励机制,以项目奖、评选“优秀非在编员工”抓手,根据工作绩效、工作态度、出勤情况等,进一步增强后勤人员学习的主动性、有效性以及工作的积极性。
(2)在提高后勤两大员业务知识水平的同时注重思想教育、家园沟通的内容,每次教研研活动增加一些快乐项目,形成团结合作、积极向上、轻松愉快的工作、学习氛围。
2、进一步规范保健工作,加大管理力度。
(1)在日常工作中加强周重点工作环节的抽查,发现问题及时反馈。
(2)规范仓储物资量的进与出,并做好相关的记录。
(3)营养员的烹饪技术需加以培训和指导。
后勤工作个人总结 3
20xx-2016年上学期,在园领导的正确领导下,我园后勤工作继续以《纲要》精神和《幼儿园工作规程》为指导,以全力服务于教学,充当教学一线的坚强后盾为宗旨,围绕幼儿园的中心工作,务实创新、脚踏实地完成了各项后勤工作任务,取得了一定的成绩。现将本学期的后勤工作总结如下:
一、加强财务管理,严格财经纪律。
建立健全财务管理制度,在财务工作方面,合理使用经费,把每一分钱都有用在刀刃上。坚持做到年初有预算,年终有决算,收支有据,办事有计划,真正做到有章可循,有法可依。在严格财经方面,认真按照财政制度和财经纪律办事,坚持由园长一支笔签字的原则,坚决制止乱收费乱开口,并定期向家长,教职工公布有关的收支情况,合理控制,有计划使用经费。
二、合理使用有限的经费,努力改善办园条件。
为了改善办园条件,在资金十分紧张的情况下,本学期我园花了近大批资金办了以下几件实事:1、新装修了盥洗室;2、对园内的大型玩具进行了整修;4、各班电器设备进行查修。
三、加强财产管理,提高使用效益。
根据幼儿园工作规程,要创设与教育相适应的良好环境,为幼儿提高活动和表现能力的机会与条件。“良好的环境和设备条件”就是办好幼儿园的一个重要条件。对园内的财产物资我们都建有固定资产帐卡和领物登记,属于班上固定使用的财产的登记在每个学期开学前交给班主任,期末进行清点后交学校统一保管。同时,定期检查核对设备用具,定期检查及时维修、保证安全使用;对新购物品要建卡、登记入帐,每阶段清点,因丢失及责任损坏由使用有人员负责赔偿
四、狠抓安全工作,消除不安全的隐患。
我园对一些易产生安全事故的设施,设备采取了事先排查防范的预防措施,把一切不安全因素都处理在萌芽状态。
针对全国不断出现的校园安全事故,我园加强完善了幼儿园安全保卫工作规章制度。同时还制订了不定期检查和日常防范相结合的安全管理制度。把安全工作放在全园工作的首位。
1、每学期开学前,幼儿园把安全教育工作作为重点检查内容之一。组织专班专人对园内外进行全面的.安全检查。彻底清除安全隐患,让幼儿有一个安全舒适的环境。
2、开学后,每周组织专班对园设施进行检查,查找园内不安全隐患,包括显在的、隐蔽的,如,开关、电器、食品卫生、消毒,消防栓、灭火器,户外大型运动器械等等,发现问题及时采取措施加以消除。并认真作好记录,为日后的安全工作提供宝贵经验。
五、保教并重,加强幼儿一日生活管理
为了做好卫生保健工作,本学期来,认真执行《托儿所、幼儿园卫生保健制度》及《食品卫生法》等有关规定,做好幼儿疾病预防、卫生消毒管理工作。
1、制定合理的幼儿一日生活作息制度。
2、坚持严把“三关”,即每天晨检关、每天午检关、每天消毒关。
3、坚持抓好计划免疫工作。
4、坚持抓好环境卫生和卫生宣传,为了让幼儿有一个良好的环境,一年来,由于管理严格,全园没发生过大型传染病流行蔓延情况及重大责任事故。
本学期我园后勤工作圆满完成,时代进入了二十一世纪,对人才的要求越来越高,这将使幼儿教育面临前所未有的挑战,我们后勤工作也将面临更大的挑战。在已有后勤管理模式的基础上进一步完善后勤管理制度,尽心尽力做好后勤服务工作。
后勤工作个人总结 4
后勤工作的确是一份比较繁忙且繁琐的工作。后勤兼顾着校园的整个后方,平时要处理一些琐碎的事情之外,更多的精力是要去配合其他部门和同事们的工作。这一点是比较重要的,也是我应该去加倍注意的`。这一个学期的后勤工作相比之前而言要稍微轻松一点,但是心理上的压力也是同样巨大的。如何去调控好自己的情绪和工作,的确是一件很考验人的事情。加上我平时也是一个比较感性的人,在处理事情的时候情感因素会偏多一些。但是这么多年的工作下来,我自己也越来越理性了,在处理事情上也越来越能够兼顾到各个方面了。
这个学期,我为自己树立了一个很有动力的目标,那就是要做好每一天的工作,日积月累,让自己越来越完善起来,成为一个更加完美的人,在这份工作上也尽量做到完美,不让学校领导失望。做后勤工作的这两年,其实我也认识到,一个人还是要有目标的。像我在这份工作上,有时候总是处于一种很平庸的状态,那就是因为自己并没有树立好一个正确的目标和方向,才会让自己感到平淡。工作热情是一件很重要的东西,而这份热情也是建立在我们热爱的基础上的。想要更好的热爱这份工作,就要更好的为自己制定一些目标、找出一些方法,让自己尽快的成长起来,行走起来。
这次工作虽然说是到了一个节点,但是对于我来说,其实更多的是一种领悟和总结吧。我以前的确没有想过这么多的问题,但现在不同了。这一次我不仅让自己有了一些新的改变,对待这份工作也有了一些新的想法。这是可以让我自己去坚持的一个部分,我也会为之不断改变和进取。争取做到一个更好的状态,贡献更多的价值和能量。
后勤工作个人总结 5
一、指导思想:
始终遵循学校的整体工作思路,以教育教学为重点,做好教育教学服务,做好师生生活服务。通过建立和加强物流管理体系,建立良好的物流管理秩序,挖掘物流工作的潜力,调动物流工作的积极性,开创物流工作的新局面。
二、工作目标:
(一)一如既往,做好日常管理工作;
(二)加强会计信息化建设,规范后勤工作;
(三)加强行政仓库建设
1清洁和修理每个房间的'桌椅,更换每个年级的桌椅。
2教学楼门窗修一次。
3修理厕所,处理所有学校建筑屋顶平台的垃圾。
4检查和维修每个公寓的公共财产。
5暑假期间对学校水、电、暖气设备的维护,保证了开学时对水、电、暖气的需求。
(二)做好绿化管理。
1做好夏季病虫害防治和花木浇水工作。
2补种花卉短缺。
3注意病虫害防治、施肥、除草和定期修剪花草树木。
(三)改善食堂管理,办好师生食堂。
1调整食堂员工结构,改进操作方法,激发员工积极性,提高员工工作效率。
2树立安全第一意识,重视和加强食品卫生工作的核算,提高警惕,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并定期打扫做好清洁工作。
3定期组织食堂员工学习食品卫生基本知识和要求,并根据日常工作认真落实。
4按照食堂管理制度,加强对食堂工作各个环节的管理和监督,并根据实际情况不断完善食堂管理制度,规范操作规程。
5认真学习贯彻《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,积极改善和增加食堂卫生设施设备,确保“硬件”达标。
6加强检查、监督和民主管理,经常去食堂检查服务态度、卫生、饭菜的数量和质量、就餐纪律(欢迎师生参加)。发现问题,及时表扬先进,批评落后。
7保持良好的食品采购,积极预防疾病
后勤工作个人总结 6
后勤工作是比较重要的,作为一名小学后勤工作人员,我还是对自己能力比较重视,我也一定会努力去做好接下来的工作,做后勤工作让我对自身能力有一个非常深刻的理解,我也愿意去坚持做好这些,这段时间以来我认为我是做的不错的,也在工作当中找到了乐趣,做后勤工作是被会被需要的,这种感觉非常的好,我也总结一下这段时间以来的工作。
在工作当中我一直都认为这些是应该去努力做好的,我也相信这是对我的影响很大的,来到xx小学这里做后勤工作已经有几年的时间了,在工作方面我是做好了绝对充分准备,我知道自己的工作任是什么,首先是的保证学校师生的饮食卫生,每一次去采购食品还有菜的时候都是严格按照卫生标准来的,在伙食上面也是是实行荤素搭配,保证学生的营养搭配合理,在这段时间以来的工作当中国我也是对自己各个方面做的比较认真,在工作方面我是一个对自己严格的人,保持一个严肃的态度这一点是非常有必要的,除了实现饮食卫生之外还有很多方面。
保证的学生在学校的安全,现在的天气是越来越热的,防暑是一个非常重要的工作,保证学生们能够有一个好的状态,坚持做好分内的工作,防暑工作是这段时间主要工作内容,预防中暑是一件非常重要的事情,这是需要我们重视起来的,学校也是严格的在督促这一块,在工作方面还是应该努力的去提高这方面,搞好工作,做一名优秀的后勤工作人员就是做好这些点点滴滴的细节工作,不断的.提高自己这方面的工作能力,在这方面应该要对自己有信心的一点,来到xx小学这里工作是一个非常好的机会,做好自己的分内工作这非常的有意义,不管是做什么事情都应该持续下去。
这个学期的后勤工作得到了学校的认,我认为这是一个非常大突破,一定呀做好相关的准备,持续去发挥好自身的工作能力,不管是在什么样的环境这些都是应该严格去督促好的,持续的发挥好自己的工作能力,做好分内的事情,做这份工作让我感觉是非常的充实,我也得到了稳步的提高,在以后的工作当中我一定会督促好自己的做的更好,坚持哪里有需要哪里就有后勤的原则,认真对待这份工作,同时我也做好了充分准备,会更加努力的提高自己的工作能力。
后勤工作个人总结 7
今年以来,区级机关后勤管理服务中心在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕全区中心工作和中心年初目标任务,深入开展“三型”机关建设活动,努力践行党的群众路线教育实践活动,发扬“甘于平凡、乐于奉献、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服务零距离、设备零故障、保障零失误、安全零事故,工作标准化、精细化、特色化、品牌化)为工作标准,开拓创新,务实进取,在机关后勤管理、服务、保障方面取得了一定的成绩,现将一年来工作完成情况总结如下。
一、抓管理,明责任,重点目标任务顺利实施
1、完成电梯改造工程。自今年4月17日,电梯改造项目通过区政府审批后,中心严格按区政府批示意见,本着勤俭节约的原则,同时满足正常使用功能,加紧细化改造方案,先后完成了1号楼电梯单一采购法论证、电梯施工单位招标及电梯改造设备采购等相关前期准备工作。1号楼档案局的1台货梯改造于9月15号正式开始施工,一楼大厅的其余4台电梯于9月30日启动施工。整个工程时间紧,要求高,任务重,中心认真按原定方案步步推进,国庆假期,从中心领导到科室相关人员分班现场跟踪督促进度和质量。10月7日5台电梯全部完成安装调试工作。10月20日,常州特种设备检验院对改造后的5台电梯进行监督检验,电梯各项技术指标和性能符合国家标准,一次通过了技术监督局的验收,领取了电梯安全使用证。
2、推进消防设施改造。常州市武进城区新苑宾馆1997年投入使用,使用十多年后消防设施日益陈旧,根据新的消防要求,新苑宾馆消防整改工程被列入20xx年区政府督办项目之一。为全面落实好该项任务,中心本着实事求是,因地制宜,尽可能符合消防规定的原则,于3月18日,和武进消防大队专题商讨了初步设计方案,4月3日,召集武进消防大队、武进建筑设计院、新苑宾馆等单位对方案作了进一步论证。8月28日,消防整改工程正式启动。至11月初,已完成总工程量的85%,宾馆一至六层已顺利通过消防试压,预计整个工程将于11月中旬完工。
3、完成强电改造工程。行政中心配电间自1997年投入使用至20xx年,已整整运转了16个年头,早已“超龄”工作,且能源利用率下降。20xx年6月份,行政中心配电设备改造的请示通过区政府审批,机关服务中心一边全力保障行政中心供电,一边着手做好各配电间的招投标以及施工方案制订、实施工作。通过充分的前期准备,于20xx年11月13日正式启动配电间改造工程,至20xx年5月中旬为止,历时半年时间,利用节假日和双休日时间,有计划地对行政中心的高压配电间、401、104、105和101共五个配电间的配电设备进行了全部更新,为行政中心安全用电提供了有力保障,提高了资源能源利用率。
4、完成区凤凰谷青少年活动中心装潢改造工作。为保证今年暑假凤凰谷青少年活动中心暑期培训班的正常招生,自今年4月中旬装潢方案审批通过以来,中心认真按时间进度表有序推进工程装潢改造。4月23日下午,中心召集相关人员召开了现场会议,共同查看工程进展情况和施工细节,一一明确施工时间要求、质量标准和配合节点,推进工程进度。施工期间,中心全体班子成员及部分科室负责人多次到现场查看装潢施工情况,对施工工期、质量及衔接问题等关键环节作进一步强调,整个装潢工程于6月10日全部完工。
二、重服务,勤履责,机关事务管理水平不断提高。
1、有序推进办公用房清理工作。4月16—18日,由机关后勤服务中心及区委办、区政府办、区纪委同志组成的联合督查组10名同志分成两组,对全区各镇(开发区、街道)、区级机关各部门的办公用房清理情况进行了实地督查。每家单位抽查1名正职、2名副职及3个科室办公用房使用情况进行实地丈量,登记造册,座谈听取清房情况汇报。全区共抽查83家党政机关,463间办公用房。从督查情况看出,大多数单位都严格执行政策实行了调整。督查组对抽查中发现的个别调整不到位的单位提出了限期整改意见,我中心对行政中心内腾退的办公用房提出了集中调整的方案,回迁了部分在外租房办公的下属事业单位或部门(安排了区征收办、区文化局下属文化执法大队等5家机关部门或下属单位进驻办公)。实现了集聚办公,并且降低了办公行政成本,办公用房清理卓有实效。下半年,中心还起草了《区级党政机关办公用房管理暂行办法》,10月13日,已由两办正式下发,为进一步规范和加强我区区级党政机关办公用房管理打下了良好基础。
2、公共机构节能管理工作稳步推进。中心一方面认真做好全区公共机构节能管理工作,分期为全区各公共机构做好人员培训和业务指导工作,另一方面不断加强行政中心节能管理工作,将宣传教育与设备节能同步推进。
一是开展能源紧缺体验活动。6月10日,“全国低碳日”当天,积极组织区公共机构开展各种能源紧缺体验活动。洛阳镇举行公共机构绿色出行宣传活动暨绿色低碳出行小分队成立仪式;人社局通过oa办公系统和qq群向工作人员发送节能环保公益短信,积极倡导低碳出行;区侨办侨联号召大家少开一小时空调,少开一天灯,少开一天车,大力弘扬节能意识;规划局利用电子显示屏宣传节能宣传周主题标语,向单位人员发送节能公益短信;西太湖科技产业园管委会开展“绿色微公益、低碳不低调”环保宣传暨爱心行动……
二是做好节能创建单位创建工作指导。10月27日下午,我中心特邀请常州市市级机关事务管理局节能处处长王叶圣等来我区洛阳镇检查指导公共机构节能示范单位创建工作情况。对照《20xx年江苏省公共机构节能示范单位创建评价验收细则》,对洛阳镇的`创建台账资料及创建工作提出了部分整改意见,使创建单位进一步明确了创建目标和要求,为顺利通过省级考核验收作好了充分的准备。
三是认真开展节能技改探索和实践。在行政中心5号楼电空调改造中,同步安装了智能化节能控制系统,统一控制和设置各办公室温度,避免了冬季过高、夏季过低温度设置,杜绝了无人空调长时间运转造成的浪费现象。在空调开闭过程中,值班人员认真按室外气温及时调节中央空调开启温度,今年比去年同期节约用气61147立方米,约合人民币24万余元。
3、加强行政中心及区政府周边道路的车辆管理。一是加强行政中心大院停车秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,组织相关人员用一个月的时间对行政中心大院内的停车秩序进行了整顿。对车位外乱停车现象,采用电话沟通提醒、贴违停通知单、书面告知车主所在单位。对拒不改正的,则通过在行政中心大厅显示屏“曝光”等方式,改善大院停车秩序。二是加强车辆出入管理。前后门岗对无通行证进入行政中心的办事车辆加强登记和检查,并告知其将车停在车位内,如发现乱停,则按违章停车处理。三是加强对区政府周边道路的疏通工作。为有效解决行政中心周边道路在上下班高峰时间车辆堵塞问题,与区公安局共同协商,通过增设红绿灯、周边停车广场设置护栏、编制印发1900多份《行政中心周边道路出行指南》等措施,使道路拥堵有所缓解。
4、加强凤凰谷物业延伸管理服务。为了加强凤凰谷物业的后勤延伸管理工作,今年以来,中心多方出击,保证凤凰谷物业的正常有序运转。一是制订《凤凰谷物业管理办法》,凤凰谷物业是中心提供的延伸服务,为搞好该物业的后勤服务工作,中心自去年接管以来,认真制订完善相关管理制度,明确工作职责,为凤凰谷入驻单位提供更加优质、安全、全面的服务。二是加强安保工作。凤凰谷是对外开放的大型娱乐(凤凰谷大剧院)和活动(青少年活动中心)场所,外来人员多而杂,为确保区域安全,5月28日,中心房管科组织专门人员对凤凰谷b、c区公共部位的窗、门锁等部位进行了安全防护改造,加装窗户限位块160块,更换通开锁12把,以适应凤凰谷儿童群体较多的特殊性和紧急救援用。三是加强安全停车管理。凤凰谷全面开放后,周末有2-3千人次学生和家长到凤凰谷青少年活动中心,安全及停车问题很快呈现出来,中心加强安保力量,及时疏导地面停车,保证安全活动秩序。
5、优化会务、食堂、邮政等服务水平
会务、食堂、邮政服务一直以来是机关后勤的窗口,为提升窗口形象,今年以来,中心根据年初机关部门座谈会议意见,倾听一线员工建议,探讨优化解决方案。
会务服务精益求精。一是补充新鲜血液。针对会务上出现的第一批部分服务人员随年龄增长自动退出服务岗位及人员相对流动性大的现状,为保障会务中心的会务服务水平,今年4月,中心通过常州旅游学校和武进教师进修学校老师的推荐,在两个学校的校园网站公开招考,从中择优录取了三位新人。二是进一步规范日常操作。日常会务中,会务人员充分利用会议间隙,练形体,练走台,练规范操作,相互观察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀请常州旅游学校的礼仪培训师对会务组全体人员进行文明礼仪培训。今年1—10月份,共提供各类会议服务1286次,其中四套班子会议服务818次。重大会议服务112次,收缴会务费46、6万元。
食堂供应稳中求优。针对机关食堂排队长的现象,今年2月份,中心由分管领导组织相关人员深入调查研究,认真落实整改措施:一是加强就餐卡的管理。集中一个月的时间,对机关食堂就餐卡进行了逐一核对和清理,调整就餐时间,使排长队现象明显好转;二是加强员工培训考核。机关食堂分别组织员工进行菜肴制作和售卖计价技能训练,提高厨艺和售卖窗口员工计价的准确率、速度,并定期进行考核。根据考核结果给予了不同程度的奖励,提高了员工的积极性。三是进行设备改造。今年4月上旬,利用节假日及双休日时间,对机关食堂配电间、抽油烟机系统、炉灶设备等进行分步改造。通过多项措施的落实,为机关干部职工提供了更加优质的就餐服务。今年1—10月份,共接待就餐人员26、85万人次,推出新菜10只。
邮政收发高效精准。邮政窗口继承发扬明星窗口的工作作风,快中求准,细中求优,不厌其烦地为机关干部提供优质便捷的邮政服务。今年1—10月份,共收发报刊杂志139、5万份,寄发信件45、5万件,营业性快件4、8万元。
6、加强设施设备日常维保
为确保各配电间的安全供电,今年以来,中心加强对值班人员在岗在位的考核,并要求不断巡视及时发现隐患及时上报维修。平时定期做好水电表的抄算和数据比对工作,发现问题及时查找原因,做到心中有数。1—10月份共安全供水9、4万多吨,供电575万度。
中心在加强日常设施设备巡查的同时尽力做好日常维保。1—10月份,共更换各类水咀、龙头47只,角阀56只,排水器具22件;整修排水泵13台、开水器8台;系统维护卫生感应器246只,更新感应电池1094节;检修更换各类故障灯具20xx只;敷设各类管线3350余米;检修各类故障阀门193只、风机盘管42台;系统整修空调软接1870余根,更换密封垫圈3740余只;新装电话72门、移机130门、敷设电信管线1300多米。更换门锁150把、铰链60只,维修行政中心屋顶防水8300平方米。
7、创优机关办公环境
一是加强行政中心大院绿化养护管理。为保持优美的绿化环境,今年1—10月份,共对行政中心11、6万平方米草坪修剪30多次,更新色块栽种金边黄杨3万多株,补种红花继木36棵,对香樟行道树进行了重修剪,保证了大院良好景观效果。二是提升办公区域卫生质量。为提升卫生保洁质量,今年上半年,中心对每位保洁员组织了一次岗位业务培训,开展现场卫生保洁作业比赛,提高保洁员对卫生保洁标准的认识。1—10月份,对机关大院各办公楼卫生间、茶水间灭虫除臭共32次。定期做好1号楼大理石墙面和8—11楼大理石抛光工作,每天不间断地做好护城河的垃圾打捞,保证河面无漂浮物,及时清理垃圾及粪池,为机关干部营造一个干净、整洁的工作环境。
三、重学习,强根本,党的群众路线活动成效明显
第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,中心在区委活动办的统一部署和区委第三督导组的具体指导帮助下,紧密结合机关后勤实际,始终贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,将教育实践活动从全中心的整体工作中突出出来,加强领导,严格标准,统筹安排,推动活动有力有序开展,中心领导班子、6个基层在职党支部的61名党员干部全部参加教育实践活动,通过8个多月的学习教育,达到了预期目标,取得了较好的效果。
1、在学习教育中,党员干部宗旨意识、群众观念明显增强。在教育实践活动期间,中心党委累计集中学习时间在50小时以上,6个在职党支部集中学习时间均在5个半天以上。通过学习,使中心广大党员干部受到了深刻党性党风党纪和道德品行教育,强化了全心全意为人民服务的宗旨意识和群众观念。
2、在问题排查中,“四风”突出问题得到了有效整改。坚持聚焦“四风”查摆问题解决问题。在反对形式主义方面,针对员工提出的学习方式单一、流于形式的问题,9月,中心分批组织全体干部职工赴上海复旦大学进行后勤现代化科学管理及实用新技能的专题学习培训,通过采取课堂学习、理论探讨与实际案例相结合的形式,有效拓展后勤人员的新视野,全面提升后勤队伍的素质能力。在反对官僚主义方面,对内部管理工作检查督办、绩效考核应用、工作效率评估、综合信息反馈等工作机制和制度作进一步完善和规范,工作流程进一步规范,工作效率进一步提升,整体服务水平进一步提高。在反对享乐主义和奢靡之风方面,认真贯彻中央“八项规定”、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省市区委相关规定,注重加强“三公经费”管理,加强公务接待管理,严格遵守和执行公务接待标准和日常接待规定,严格办理财务报销手续,从严控制差旅、会议和活动费开支;切实加强公务用车管理,严格落实公务用车使用登记制度、回单位停放制度和节假日封存制度。
3、在作风转变中,后勤服务保障工作更加到位。在解决“四风”问题的同时,结合我中心职能,把事关社会群众办事、机关干部办公等切身利益的焦点、难点问题,从后勤保障、后勤管理、后勤服务等方面着手,在确保机关高效安全运转上下功夫,在加强大院规范管理上下功夫,让群众办事更加便利、让机关办公更加舒心。
4、在生动实践中,志愿服务活动精彩呈现。活动期间,为密切与基层群众的联系,围绕“邻里守望”志愿服务主题,中心全体党员志愿者弘扬“义务、奉献”的志愿服务精神,积极开展助残帮困、爱幼助学、文明共建等有意义的志愿服务活动。以实际行动践行党的群众路线,进一步拉近了与基层群众的关系,也提升了党员志愿者队伍的战斗力和凝聚力。
四、严督查,强考核,廉洁勤政自觉性不断提高
今年以来,中心加强学习教育,开展廉政谈话,组织专题活动,增强了廉政意识;强化领导责任,坚持定期分析,履行“一岗双责”,健全了廉政机制;推行作风建设,完善长效机制,改进服务方式,增强了服务效能;认真履行职责,加强重点部位和薄弱环节工作,廉洁勤政自觉性不断提高。一是完善党风廉政建设和惩防体系构建工作组织领导与责任分工。认真贯彻中央关于改进工作作风密切联系群众的“八项规定”,推进和完善惩治和预防腐败体系构建工作,进一步明确了中心20xx年度党风廉政建设和惩防体系构建组织领导与责任分工。二是签订党风廉政责任书。年初,中心继续做好党风廉政建设责任书的签订工作。进一步强化和完善了党风廉政建设责任体系,明确工作职责和要求。三是抓好党风廉政基础建设。在工程管理、招标中引入监理、财务审价、专业审计等中介组织,加强监督检查的力度。自行组织了对机关食堂的财务审计,加强内部监管。
后勤工作个人总结 8
自入职以来,我遵照公司的工作部署,进入公司后勤部成为其中一员,负责日常行政及招聘培训工作。一年多的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,以下就是公司行政后勤个人年终工作总结:
在这一年期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质。以下为具体的业务工作情况:
一、招聘工作
每个工作日维护管理“xxx”、“xxx”招聘网站和公司两个招聘邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的`求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到x月x日,共计进行电话口试xx人次、技术电话口试x人次、现场面试x人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。
二、员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员;每月按时(5日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
三、行政部质量管理体系工作
融合完善质量管理体系和员工体系的培训管理程序和记录模板;对行政部20xx年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保20xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核。
在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决,个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。
后勤工作个人总结 9
20xx年3月,我被厅党组聘任为山西省农业厅后勤服务中心主任。现根据厅党组关于处级干部任职试用期满考核工作安排,将本人一年来的政治思想、履行岗位职责、廉洁自律、存在的不足及努力方向等情况汇报如下:
一、政治思想方面
认真学习,提高思想政治理论水平。一年来,认真学习了党的十八届三中、四中全会精神,积极适应新常态、新形势、新要求,积极参加“群众路线教育活动”和“学习讨论落实活动”,工作中紧紧围绕“提升素质,服务第一,担当有为,开源节流,开拓创新”的工作指针,进一步坚定了理想信念。通过一系列教育学习活动,使心灵受到了洗礼和震撼,认识和行动都有了进一步的提升。
二、履行岗位职责方面
一年来,在厅党组的正确领导下,在全厅广大处站的大力支持与配合下,后勤服务中心紧紧围绕年初承诺,提升素质,凝聚人心,拓展创新,塑造精神,圆满完成了各项工
作任务,确保了厅机关各项工作的'高效运转,取得了“五个新成效”。
(一)干部出现新面貌。优化干部建设,强化责任意识,严明工作纪律,干部面貌焕然一新。深入科室调查研究,对科级干部队伍进行了调整和充实。顺利完成了事业单位岗位设置工作。从后勤工作发展考虑,多次协调省人社厅批复成立了经营科和应急科。加强职工学习培训,健全了会议学习制度,强化素质建设,充分调动了大家的工作积极性,干部职工都满怀信心,精神饱满地投入到了后勤事业中来,为开创后勤工作新局面奠定了良好基础。
(二)管理迈上新台阶。加强自身建设,树立法制观念,完善制度建设,规范工作流程,后勤管理迈上了新台阶。完善了财务内控制度、维修管理办法、门面房租赁价格机制,等规章制度。加强效能和信息化建设,拓展后勤网站建设,及时更新工作动态,进一步严明工作纪律,规范工作流程。对重大事项和“热点”问题实行一事一议,坚持民主集中制原则,公开办事程序,杜绝重大问题擅自决策。严明财经纪律,合理使用资金,做到专款专用,规范合同管理,完善了编外用工的劳动合同和社会保险费用测算摸底及补缴工作,保障了临时用工的切身利益。各科室人员紧密团结、通力合作,精简高效的工作流程,有力保障了后勤各项工作的高效推进。
(三)工作创造新局面。强化责任意识,积极开拓创新,
塑造后勤服务精神,重点工作分解到位,明确责任分工和完成时限,狠抓落实,努力开创了后勤工作的新局面。
在安全保卫方面,创新组织建设,成立内保队伍。开展了安全大检查,清理公共部位杂物。特别是对水塔楼、北五楼、迎泽街六层等单身宿舍楼道进行了清理,并对楼道墙面进行了粉刷,彻底改变了多年来脏乱差的面貌,受到了广大住户的好评。在房屋管理方面,完成了桃南43户公有住房的出售办证工作;妥善解决了我厅职工多年来“一房多户”的住房纠纷问题,科学合理地解决了与环能公司的房产纠纷,保障了我厅的合法权益。在收费管理方面,建立健全收费制度,实行双人收费,日清月结,每晚加班加点辛勤收费,全年各项费用收取都有所增加。规范了门面房租赁管理,根据市场行情,科学合理增加房租收入,合同实行一年一签。为加强宿舍区车辆安全管理,整合资源,开疆拓土,并在三院南楼、点式楼院内安装了升降停车杆,实行了智能化管理。在修缮服务方面,坚持服务无小事的理念,严格执行巡查检修制度,对水、电、暖维修做到24小时服务,职工住户非常满意。在通讯服务方面,全年共计办理移机、拆机、新安电话40余部,大屏幕播放各种信息20余条,维修电话线路80余次,办理集团小号60余部,完成了北办公楼LED屏幕的更换工作,并及时缴纳全厅电话费用,保障了通信畅通。在窗口服务方面,全年累计印刷各类文件资料50万份,保质保量完成了各项文印业务和资料汇编工作;积极开展便民
诊疗服务,实行24小时诊疗热线;由于建立省农业应急指挥中心,用时4个月对会议室进行了装修,全年完成了各类型会议320余次,累计服务参会人员近2万人次。职工澡堂上半年营业50余次,洗浴人数达1.2万人次,下半年,锅炉存在严重安全隐患,由于资金问题,我们改变经营模式,通过招投标确定了合作单位,春节前可恢复正常洗浴。
(四)文明创建新举措后勤工作是厅机关精神文明创建的重要窗口。我们完善文明创建机制,优化办公环境,创建平安单位和文明小区,丰富职工生活,为全厅精神文明单位创建工作做出了后勤人特有的贡献。丰富生活,创立文艺队组。于5月份以来先后筹建了庆丰鼓乐队、葫芦丝队和萨克斯队。环境整治,创优工作品质。3月以来,我们先后对厅机关和迎泽街办公区环境卫生进行整治,实行了劳务外包,细化责任分工,明确卫生标准,完善考核办法,实施以来,环境卫生得到了明显改善。综合治理,创建平安单位。加强平安单位和文明小区创建工作。我厅被授予了“20xx年度省城平安标兵单位”称号。这是对我们创建平安工作的肯定,也是对我们做好新工作的激励。以此为动力,维护单位内部安全稳定,切实做好综合治理工作。为了做好文明住宅小区的创建工作,根据市工商部门要求,我们与清徐县联系,开展了平价蔬菜进社区活动,在宿舍区设立了两个蔬菜直销示范点,平价蔬菜,物美价廉,便捷购买,受到职工住户的好评。
(五)住房建设新进展。我厅住房建设取得了实质性进展。一是农干校住宅建设稳步推进。按照厅党组研究通过的《农业厅团购农干校新建商品住宅的办法》,我们历时1个多月圆满完成了房源分配和出售工作。目前,已取得了《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》,现正在办理《建设工程施工许可证》。已完成住宅楼基础桩施工,开春后即可全面开挖地基,预计年底前主体工程可建至15层左右。目前正在完善地下室设计方案和研究车库建设。昨天我们与6家车库公司、开发商、设计院进行了洽谈和对接,这项工作是一场输不起的战争。
二是化解了桃南宿舍改造危机。由于浩天公司在其它建房项目中涉嫌合同诈骗,法人代表已被拘留,我厅无法再与其合作开发。厅分管领导带领我们到第二看守所对其进行了提审,经过我们有理有据的争取,在律师的见证下,终止了双方于20xx年所签的《房地产联合开发框架协议》。随后,我们将通过法律途径向浩天公司追要职工所交购房款。经过与资质高、实力强、信誉好的省六建集团公司多次协商,对方终于同意接手我厅桃南改造项目,双方共同起草了《框架协议》。根据厅长办公会议决定,我厅与省六建集团公司正式签订了合作开发框架协议,之后省六建集团公司将交纳我厅500万元保证金,先用于垫付职工所交房款。
三是古寨住宅建设取得积极进展。我们积极联系水利厅等5家购房省直单位召开了协调会,共同向太原市政府递交
后勤工作个人总结 10
20xx年即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
今年的x月x日的午夜,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。
冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖气、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的`月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。x月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
x月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金七八千元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
后勤工作不易,但我们会继续努力,为我院提供最好的后勤服务,为患者和家属提供更加优质的服务,为医院发展起到积极作用。
后勤工作个人总结 11
一年里,作为公司后勤部的员工,我坚持在自己的岗位上努力做好自身的工作本职,并利用空闲积极的提升自己,提高个人能力和思想水准。这一年的工作中,我们积极配合了公司及各部门的需求,顺利完成了日常的后勤工作,圆满结束了上一年里工作目标。
再反思自己在一年来的表现,虽然在工作中的表现确实有不少提升,但相对的,在很多方面也有不足的表现。为此,我在这里分析这一年来的情况,并对自身的工作情况总结如下:
一、加强思想管理,严格提升工作管理
在工作期间,我重视思想的学习和管理。通过在工作中认真的参加讨论会议并与同事们的积极交流,我巩固了自身对工作的思想态度,并对公司的发展理念有了更进一步的认识,提高了自己在工作中的热情和积极性,并提高了自己的工作责任感。
此外,我也一直在通过网络和书籍提高自身的思想修养并了解国家的发展和时事。通过一年来的持续学习和关注,我感自我的思想有了很大的突破,且较好的培养了个人的素养和品德。在工作中乐于助人,重视团队精神,日常中也得到了不少领导和同事们的认可。
二、提高工作能力,认真学习优秀方法
在工作方面,虽然后勤的工作较为枯燥繁琐,但我却并不以此限制自己。在工作期间,我认真遵守公司规定,完成各部门领导的需求。并且在此期间,我也广听一件,认真考虑今后的发展。在工作中积极的发挥了后勤的工作能力,改进了工作中的.不足。使得自己的工作能让大家满意,更让自己满意。
当然,对于工作我也有严格的自我要求和管理性,对于工作中的要求和管理方面严格把持,绝不违反公司的规定。且在日常也坚持自我总结反思,加强对自己认识的同时,我也积极的提高了自身的能力。
三、工作中不足的方面
回顾自己上一年时间的表现,虽然在很多方面都有了努力的提升,但对于自身在工作中一些不好的习惯和想法却依旧没能完全改进。尤其是自身的马虎的毛病,经常会忘记一些细节的事情。这也导致一些时候要花费更多的时间才能完全处理好事情。对此,我还要多多改进和反思。
总之,在这一年里公司的后勤方面有了不错的提升,但还有很多可以改进的空间!我们会按照公司的计划一步步的去提高自己,努力将自己的工作做的更加出色!
后勤工作个人总结 12
本人就分管医院后勤工作总结及工作计划作如下汇报:
1、后勤保障方面,严格管理好水、电、气、等设施的正常运转,为医院全面工作提供后勤保障。完善医疗废物管理规章制度,专人负责各科室医废收集,再由有资质的公司转运集中处置。污水处理系统,后勤科做好污水自检监测,每天2小时取样一次,并登记污水监测数据记录。严格监督后勤物业卫生员按时按要求做好医院病房、公共场所的清洁、消毒工作。
2、后勤安全方面:电梯维保,监督维保公司每月进行2次维护保养,确保电梯安全,发电机定期维护保养,随时处于停电应急准备状态,保证用电安全,后勤科每日排查水、电、气安全隐患工作。对医院配电室、氧气站、中央空调等设施每周一次全面的排查,及时排除不安全隐患。
3、下一步工作规划
1、对医院医疗废物、污水、维保、维修、物业卫生工作加强管理。
2、对完工的装修工程、中央空调、发热门诊等工程,组织基建小组人员对工程量审核验收,并上报财评评审。
3、对医院热水系统进行全面改造升级。
4、对老门诊楼的.升级改建项目,积极争取十四五规划中央预算内投资资金,就此项目建设经常和上级省、市部门及市发改局、卫健局保持跟踪联系,抓紧办理设计、规划、国土、建设、环评改建项目的有关报建手续。
后勤工作个人总结 13
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一年来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将一年以来的情况总结如下:
一、努力做好行政管理工作
为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
二、全力做好后勤保障工作
1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
2、加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
三、工作中的不足
工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
四、今后的工作思路
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。对于领导安排完的`任务,要做到及时反馈。做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
3、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
后勤工作个人总结 14
20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务,总结如下:
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
(一)进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
20xx年,后勤部对xx两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20xx年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。
20xx年截止目前,xx两店通过巡视发现物业维护各类问题近xx个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20xx年截止目前共组织完成改造施工项目xx项,其中xx店x项,xx店xx项,满足公司经营发展的需求。
(二)强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20xx年,主要从以下几方面加强了工作:
一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;
二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;
三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
(三)主动加强服务,提高员工的服务意识。
20xx年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
(四)加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
20xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结20xx年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
(一)突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx年初,后勤部组织召开了20xx年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结20xx年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及xx项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度xx项,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)完善基础运行工作,推行目视化管理。
在20xx年房间管理普及的基础上,20xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20xx年,后勤部共制作各项目标化标志共xx余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
(四)加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月做好个人工作总结的制度。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
(五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
(一)加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,20xx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:
一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;
二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近xx人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。
三是加强消防安全演练,20xx年,xx两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
(二)加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20xx,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,xx两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。
(三)安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织x次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,xx两店共发现安全隐患达x项,其中xx店x项,xx店x项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部20xx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的`避免了安全事故的发生。通过一年的努力,20xx年全年xx两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。
(四)治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:
一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,xx两店共接警x次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部x人次受到集团的表彰奖励。
二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员x人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、工作中的问题与20xx年的工作重点
后勤部在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:xx店喷淋爆裂问题的重复出现。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将在20xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
6、集中优势资源,全面保证xx店筹备开业工作的顺利进展。在20xx年初后勤部将进一步分析后勤人力资源,细化xx店后勤筹备工作安排,以保证xx项目的顺利进展。
总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结20xx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
后勤工作个人总结 15
本学期的工作即将结束,回顾本期以来的工作,我能够坚持思想政治学习;认真学习党的“十八大”精神,在思想上行动上结合自己的工作实际,认真贯彻执行党的方针、政策。在实践中,不断熟悉本职业务,工作勤奋踏实,服务意识不断增强,团结同志,关心他人,有较强的全局观念和敬业精神。热爱本职工作,在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,以服务为己任,以师生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎
实实地做好服务工作。现对自己的.工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。所以我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性。我注重把理论转化为自己的
科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法。
二、立足本职,爱岗敬业
作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去 。
本期在后勤组工作以来,我认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到。为了使自己,更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给师生一个满意的答复。
三、明确责任目标,积极做好总务后勤工作
自从进入后勤组的那一天起我就明确了自己的工作职责和工作任务,学期初,我与其他后勤人员提前就做好课本和作业本的领取、分发、工作,以及各种办公用品的准备到位分发工作,同时协助学校其它部门印制了教师值周记录、班级考勤记录等各种表册,开学后下发收交了各种安全责任书,每周按时收交矛盾纠纷排查记录,每天能按时开关门,每晚坚守值班室看护重点部室,确保了学校财产的安全;与此同时,在本期亦整理了诸多档案,如平安创建档案、安全大检查档案等。在校园其它安全工作方面,我亦能积极配合学校领导查隐患想对策。
以上是自己对本期个人工作的总结,虽然我尽职尽责的完成了的本职工作,但自己深知还存在一些不足之处,我自认为还需不断的学习提高自己的业务能力工作能力;一是档案管理工作经验欠缺,实际工作中
存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改进,争取将自己的工作干的更出色。
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