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三十年前,几乎所有人对保险还没有什么概念,那时的我也是这般,懵懵懂懂地选取了保险这一专业进入了学校,从此与保险有了一生的不解之缘。
上世纪九十年代初,保险公司作为一个事业单位而存在。记得我分配到单位的时候,是第三十二位在编的员工,意味着那时的慈溪大地,做保险的还十分稀少。
那时,我跟着一位老保险员,他骑着二十八吋海狮牌自行车,我就坐在他书包架上,他的黑皮包里一向会放着这样的一份市政府的红头文件:关于开展企业财产保险…..我也从此开始了我的保险生涯。
那时候保险业务规模也只是一千万不到,虽有计划的压力,但依靠政府的文件政策,一般没有太大问题的,直到九十年代中后期,由于有太保、平安等公司的进入,保险行业开始进入市场竞争时期。
那时候的中国大地,也算是开始真正进入市场经济的时候,保险行业作为金融行业改革的先驱者,打破铁饭碗,建立企业考核体系,首先成为改革浪潮里的弄潮儿,从此保险队伍不断扩大,服务质量开始成为保险公司的推行语言。
身处于这样的环境下,应对着不断发生的变化,自己曾迷茫过,也曾不知所措,但也在不知不觉,发现自己已经适应了这样的变化,顺应着历史的变革和发展,并不断成长。
象许多新生事物一样,保险这一事物也在这样的过程里遭到过人们的不理解、误解甚至指责,但也是因为这样的不理解、误解,让保险公司不断成熟不断完善不断规范,保险也逐渐成为人们的一种务必的日常行为。
我很喜欢有人把保险事业定义为“爱的事业”,保险作为一种有效的工具,发挥着“爱”的作用,当你需要帮忙的时候,她就在身边,不离也不弃。
在台风刮过,洪水虐过的时候,除了抢救人员,还有我们保险人淌水而进;而当每次意外之后,除了有关部门的问候,也有我们保险人递上的“真金白银”,在田埂上走的不仅仅仅是辛勤劳作的农民,还有我们的农险人员的身影。
记得2013年“菲特”的时候,横河还处于一片汪洋之中,我们是挽着裤管淌着水走进百姓家里,已在了解灾情处理保险事故了,以后的几次重大自然灾害的状况也是如此。
在听到老百姓对我们说“谢谢你们”的时候,我想这不仅仅仅是一种感激,更是对我们保险人的一种肯定。在那个时候,会有一种自豪感在心底里升起,那个时候,会真实地感觉到保险价值的体现。
有时,自己也会象很多人一样,对自己的这一行业会有抱怨和不满,但当别人说她不好的时候,内心里会产生一种强烈的抗拒感,就象自己的亲人在遭遇到别人的非议时或不公平对待时,会勇敢地站出来保护她,相信这样的感受也是众多保险人所特有的。
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