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总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们一起来学习写总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编帮大家整理的月份工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
月份工作总结1
在过去的九月份中生活部在完成自己部门常规工作的同时,积极参与系迎新晚会,配合其他部门工作,同时也完成了招新工作,为生活部注入了新鲜的血液。现将生活部的工作进行如下总结。
部门常规工作方面:生活部本月的常规工作主要就是配合校学生会生活部完成餐厅检查工作。在餐厅检查工作中,生活部成员与校学生会生活部成员协调配合,确保了工作的顺利进行,在完成工作的同时与校生活部同学和睦相处,增进了本部门与校学生会生活部的交流沟通,方便了以后工作的进行。
系迎新晚会:生活部成员积极参与系迎新晚会准备工作,积极配合其他部门工作,按时完成分配给本部门的各项工作。部门成员从晚会节目彩排过程到晚会结束都坚守自己的岗位,积极参与工作,完成了分配给自己的任务。
招新工作:在系团委学生会的招新工作中,生活部招新以“踏实”、“肯干”为主要筛选条件,经过初试筛选出了8名同学(2女6男)进入复试。在复试阶段,根据其复试时的表现确定了女生人选,同时经过会后商议确定出4名备选男生,并且经过随后的私下接触观察最终确定出生活部10级干事成员,完成了生活部的`招新工作,为生活部引入了新鲜元素。
回顾生活部九月份的工作,生活部成员在完成工作任务的同时也有许多应当改进的地方,这些都是生活部成员在以后的工作中所需要注意的。同时,部门完成了招新工作,人员配置已经完善,相信生活部能够在以后的工作中圆满完成任务,并且做得更好。
月份工作总结2
孩子们在小小班度过了一个愉快而充实的集体生活。为此,我们老师付出了辛勤的汗水,一份耕耘一份收获。当我们看到孩子的进步,我们从心里感到欣慰。为了今后更好的工作。现将本期的工作进行小结如下:
一、在教育学习方面:
1、 孩子较快适应了集体生活,在较短的时间就喜欢幼儿园,爱上了班上的老师。孩子的年龄小又是刚离开爸爸,妈妈来到一个陌生的地方,在感情上较适应。我班的三位老师始终用“爱心,耐心,细心”真诚的对待每个幼儿,让孩子们感受到老师的爱,教师用多亲亲,搂抱,允许他们带食物等方法让他们稳定情绪。使他们很快的就喜欢上幼儿园,和老师建立了感情。
2、自理方面提高较快,学习习惯正在养成中。孩子生活自理能力较弱,在这方面老师花费了大量的时间和精力来培养幼儿的一日生活常规的培养上,如:手把手的教给孩子穿,脱衣的方法,手把手的带孩子入厕,洗手,豉励孩子自己动手,认真进餐。同时在常规的培养上,老师仔细观察,坚持统一的原则和一贯要求原则,使孩子慢慢的形成一种较自觉的行为。同时,加强对孩子的文明礼貌的教育,使孩子从小接受文明的熏陶。在学习的过程中我们更重视激发孩子用各种方法探索解决问题的方法,让孩子从小养成一种好的学习态度。
3、组织生动有趣的活动,让孩子生活充实更有意义。孩子到幼儿
园最能感受的是一份亲情,通过集体活动的开展培养孩子的集休荣誉感各团队精神。如:我们根据季节的不同带孩子到户外体验天气的变化,观察春天的现象,感受大自然的美。我们组织班级客观存在穿脱鞋比赛更是促进了孩子们自理能力的提高, 尤其在小小运动会上,表演的体操和亲子活动更是展示孩子们的丰采,迎得了大家的阵阵掌声。在一系列的活动中充分发挥了孩子的主动性,参与性,使他们得到了锻炼,让他们更健康,更自信。
二、在保育工作方面:
1、 注重孩子身心健康。
我们把保育工作放在较重的位置,对每一个孩子都要关注,观察他们情绪上的变化,每天的摸一摸,抱一抱孩子, 用语言告诉老师对他的爱,使他们在一个温馨,和谐的.环境中愉快成长。
2、严格执行班级卫生消毒工作。
保育老师每天必须按照规定清洁,消毒,杜绝细菌,病毒的流传。有个孩子在外染上了手口病,我们发现后立刻采取措施,加强消毒工作,并教育孩子要勤洗手,注重卫生,将传染拒之我班之外。 为孩子营造一个舒适,卫生的生活环境。
三、在家长工作方面:
通过各种渠道做好与家长的交流与沟通,例如公布三位老师的手机号码方便家长与老师之间的沟通。充分发挥家长资源,调动家长更好地参与我们的活动中,如:在5月份组织家长去福利院送温暖活动。配合幼儿园召开每次的家长学校与家长会,使家长了
解幼儿园实行的教学,以及需要家长参与配合孩子做的事情的重要性。成功的组织孩子半日活动开放,让家长更直接了解孩子在园的学习与生活情况,参与的家长达百之九十。
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月份工作总结3
光阴似箭,日月如梭!一个月的工作又即将结束,细细品味过去的一点一滴,酸、甜、苦、辣尽在其中。现将本学期工作总结如下:
一、思想方面
本人热爱祖国、热爱中国共产党。作为新世纪的幼儿教师能时刻关注国际形势的变化,爱岗敬业,遵守幼儿园的各种规章制度。能认真的参加学习、培训和听课,做好笔记。积极参加各项活动、会议和竞赛,及时写好活动计划、总结,认真记好会议记录,在竞赛中取得了好的成绩。本人平时能严格要求自己,以师德的要求时刻提醒自己,树立高度的责任心,以积极的情感态度关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节。
二、业务工作方面
1、加强班级管理工作,创设与幼儿互动的环境。本学期我带的是大班,结合大班幼儿的特点我们构建一个安全、愉快、宽松的外部环境,让幼儿在教师,集体面前想表现、敢表现、喜欢表现并能得到教师与同伴的积极应对。在环境的创设上不只是老师单方面的努力或者简单意义上幼儿的参与,而是让幼儿出主意、参与设计、参与材料收集、布置、参与环境的管理,体现幼儿的思维、幼儿的发现、幼儿的操作和幼儿的记录。物质环境上,让幼儿有丰富的操作材料进行动手探索,在实践的过程中对已有的经验进行整合并获得新经验,并结合主题创设了幼儿感兴趣的五大活动区。各项班级工作及家长工作都获得了家长的好评,得到了家长的支持,并且都有详细的记录。
2、教育教学方面。在新《纲要》的指引下,我园实施了新课程《幼儿园整合课程活动》。根据开放教育理念,及幼儿全面平衡发展的理论基础,以挖掘幼儿潜能为教育模式的基本框架,以幼儿的经验、能力、兴趣、需要为出发点,在教材生活化、教学活动化的理念指导下,我们用主题统整的形式,将各领域的学习关联起来,园内园外活动并重,使幼儿在生活中学习,在与环境中人、事、物产生交互作用中获取各种经验而成长。在一日活动中我能根据主题目标、幼儿的发展需求选择适合的活动,在开学初制订学期计划,每周制定周计划,严格按照周计划开展活动,完成教育教学任务。在活动中让孩子自主地学习,并对孩子的自主学习进行了研究和实践,切切实实地促进孩子的自主学习能力的发展。
三、家长工作
我们老师的工作离不开家长的支持与理解,更需要家长的配合,现在天气冷我们及时向家长了解了未到幼儿园孩子的原因,如果身体不好,就好好在家休息。给家长讲,回家引导幼儿完成老师布置的各项学习任务,培养幼儿家园一致的'习惯,让家长和幼儿共同投入到班级的各项活动中来,共建家园合作教育模式。坐车的孩子也经常电话联系交流,准确及时的把孩子在园的情况反馈给家长,家园互动,帮助孩子更快,更好的进步,让他们在健康、快乐中成长!
在本月的“家长开放日”活动中由于孩子哭闹的多,把计划打乱了,准备工作没做好,给活动带来了很大的影响,在下一次的活动中一定要提前做好准备工作,三位老师的工作细节上要再加强,争取把每项活动完成的更好。
以上是小一班十一月份的工作总结,今后我们将不断的努力,做好各项工作计划,齐心协力,将班级工作做的更好。
月份工作总结4
十一月份里的几项重大活动,对于我们幼儿园来说有着深远的影响和历史性的意义,对于我来说,使我真正体验到了工作的真谛,有奋斗才有成功,有辛酸才有喜悦。我们进行的典型的活动如下:
教育教学
1. 经过十月份紧锣密鼓的筹备,我们的大型庆馆五周年文艺晚会在众多观众,各大领导及各大媒体的关注下顺利落幕了。此刻心里的喜悦使我忘记了身体的疲惫,更找到了工作的热情。
2. 十一月六日,我们科哈集团举行了馆庆庆典,在这次活动中,我又一次深刻的了解了企业的发展史和感受了潘总的企业家精神。一个企业的发展离不开先进的企业文化,拼搏的企业精神,卓越的领导班子,在这个企业我体验深刻,能够成为这里的一员,我感到很骄傲。同日下午,我们和国务院陈园长进行了深刻的交流,她的话给了我深远的启发和指导,使我对幼教这一职业有了新的认识,做一名成功的幼教是一件非常不易的事,需要付出艰辛的努力,不断的学习和改进是我以后要坚持做的事。
3. 本月的市中区幼儿园开放日来临之即,我园连续数日参观了很多家幼儿园,十一月十六日,我们参观了红星幼儿园,让我领略到了他们的卓越之处,使我开阔了眼界,增长了见识,能够在很短 的时间学到丰富有价值的经验,成为我日后工作的宝典,可谓不枉此行。同时我们幼儿园为了办好这次开放日,进行了周密的计划,首先进行了环境创建工作,通过这次的环创,我又接受了一门新的学问,经过不断的探索,学习,亲身操作,对于环创由陌生到认识,意义深刻。
4. 本月还进行了科学优质课的评选,通过参与优质课 的评课,受益深远,让我学到了更多的教学方法,吸收了更多的.教学经验。对于 我日后的工作起着促进作用。
常规方面
通过我们教师和保育员的共同合作,在一日常规方面,幼儿有了明显进步,由于我们班的幼儿在一日常规中存在明显的问题,我们特别注重这方面,洗手·吃饭·午睡·坐姿·排队在一日常规里占了很大的比重,因此我不断的强化这些,这个月通过我们不断的矫正,有了很大的改善.在这些常规方面,我们经常使用鼓励的语气与表扬的语气去使他们取得了不错的成绩,使一些在这些方面都有了很大的进步.但在喝水方面有时还是打撒水的问题出现。下个月继续纠正。
安全工作
做好安全工作计划及总结,对幼儿进行安全防范教育是至关重要,从身边的每件小事着手,结合幼儿自身的生活经验和安全教育周的各项活动,有目的有步骤地开展有利于幼儿的各种活动,时刻提醒幼儿意外就在身边,通过以点带面的方法,提高幼儿的安全意识,让幼儿学会了一些必要的保护措施,知道简单的身体保护方法,尽量避免事故的发生。使幼儿意识到要玩的开心,但更要玩的安全,在一定程度上也提升了整个班风班貌。
当我们融入孩子们的生活和活动中时,我们理解了孩子们的情感,我们领略了他们丰富多彩的内心世界,我们接受了他们新鲜而富有创意的想法。我们的世界就是这些孩子,就这么简单,也因为简单才有了许多快乐,你信吗?简单就是快乐今后,我们将再接再厉发扬成绩,更好的工作,信心百倍的迎接下的挑战,使我们的工作更上一层楼,同时使我们的孩子得到更好的发展。
月份工作总结5
本人在六月份的工作中,在领导的带领下及烟技员的共同努力下,使得烟叶生产能够有序的开展,现将对本月的工作进行一个小结。
一、本月主要完成的工作如下:
1、指导烟农做好了对烟叶的成熟采收、鲜烟分类编烟、合理装炉及科学烘烤工作。今年由于阴雨天气较多烟叶的落黄不好,很多的烟叶都出现了返青的现象,我们沙里又是半年的租期,所以到了后期的烟叶采烤出现了部分的青烟。
2、认真的协调仓库将剩余的物资进行转仓工作,协同站员做好对仓库肥料的搬移和清点工作,但是由于中下旬出现阴雨天气目前的仓库物资尚未转移完毕。
3、指导烟农做好烤好烟叶的及时出炉、烟叶初分和密封保管工作做好对烟叶的估产工作。
4、指导和监督烟农做好对出现花芽的采摘工作。个别的烟农未能及时的进行采摘,我们以下整改通知书进行整改,并已经扣分。
5、每天做好对欧迈和OI文件的查阅学习工作,能及时领会上级的文件精神,很好把工作完成。
6、协同站员做好对20xx年本站烟叶的选样工作,完成上级交的任务。到目前为止我们选了17个等级,但还差很多的等级,我们会更加的努力。
7、为了能使今年的收购顺利进行,到乐业进行烤烟国标分级研讨会。通过我们认真的学习我取得了第三名的成绩,更重要的是我们平衡了收购的眼光。
8、加强理论学习,提高自身的综合能力,更好的指导烟农。
9、加强对自身和烟站的安全防范意识,确保无安全事故的发生。
10、认真的做好仓库维修的预算工作,并积极的联系进行仓库的维修工作,但是由于中下旬的阴雨天气较多未能进行仓库的维修。
二、下月的`工作计划:
1、继续指导烟农做好对烟叶烘烤的扫尾工作。
2、协同政府做好对烤后烘烤设备的回收工作。
3、指导烟农做好对烤后烟叶的烟叶分级现场培训会。
4、指导烟农做好对烤后烟叶的烟叶初分级现场指导工作。
5、继续做好对烟叶收购前仓库的检漏维修的监督工作。
6、继续做好对烟叶收购前烟叶入户预检工作,确保能按上级规定的时间完成收购工作。
7、继续加强理论学习,提高自身的综合能力,迎接技能签定的考试。
8、继续加强自身和烟站的安全防范意识,确保无安全事故的发生。
通过本月的工作,虽然取得了一定的成绩,但是也存在一些问题,为了把今后工作完成得更出色,我将会更加努力把每一件小事完成。
月份工作总结6
时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,为此要做好工作总结。
(1)在与同事进行工作交接时,要保持清醒,不懂就问。不然,讲完了,你再去问一遍,岂不是很尴尬。
(2)大家心里都有一杆秤。言行谨慎,保持最好的工作状态。
(3)不要等着别人喂你知识,没有人有义务。遇到问题有针对性地向别人请教。
(4)不用在乎别人是不是喜欢你,在一起只是为了更好的工作而已。
(5)不要觉得自己搞理论,实际搞得少,但是解决问题的能力、思路是相通的。
(6)不要将所有的精力放在思考人际关系上,你来这里是工作的`。
(7)刚入职的新人,不懂就要多问。不然,过几年你都不好意思张口问了。
(8)遇到问题不要钻牛角尖,多沟通交流,也许别人一句话就能解决你半个月都想不通的难题。
(9)书本上学到的知识与实际生产相结合。每次做工作,认识的人都不一样。但是只有实际做了,才能认识得更深刻。
(10)细致完成每项工作。
月份工作总结7
以下是我在12月份在电子商务工作、销售内勤工作等处理、遇到的问题,及意见和建议。具体如下:
一、通过12月份销售情况来看,涨价对产品的销售没有很大的影响。但是赤峰反应目前销售有些慢。
二、电子商务方面的工作
1、12月份咨询的客户:湖南、广州、广东、山东、河北、河南、北京、上海、安徽等地方咨询,产品口感、产品报价、产品的其他资料及公司对他们的支持,主要关注支持能给多少,并且能否给予业务经理对市场的协助。
2、每天上食品网查收邮件、回复、回访,发样品等。
3、和中企动力网站设计公司沟通,并进行修改。官网和商城都以在元旦之前完工,等着上传服务器。由于咱们的款项有尾款所以中企动力总部不能给上传服务器。
4、网络咨询工作处理;并进行安排发货等。
三、销售工作方面:
1、每天销售部日常工作按计划完成。
2、达旗的客户12月份销售不多,只有两三家订货。
3、去包头发各个代理商的`订货。
4、因为QS没下来,苁蓉缺货严重,明沙棘缺货。现呼市反应苁蓉其他的厂家介入。
5、现在代理商反应咱们发货太慢。
6、每天电话咨询、网络咨询。对食品网更新,查询邮件。
7、代理商反应咱们的产品还是有硬的
8、呼市代理商院立仁计划再返一部分之前代理商市场的旧货
9、处理义乌事件发现日期修改,并进行的调换货。
10、QS下来给缺货的客户发货。
11、在本月行政销售不错,积极性都很高,都在争取能完成。
12、对欠款的客户进行催款
13、出台元旦和春节销售活动,并电话通知各个代理商。
14、截止到20xx年12月31日,我公司代理能做的有:呼市院立仁、赤峰吴善海、薛家湾邬龙、包头薛江、大连张晓丽、围场邬艳琴、多伦赵金丽等,其他的都是零星要点货。
四、下个月计划
1、马上年底了,计划把销售报表进行统计
2、做好12月份的销售工作及销售内勤的本职工作,处理好与各部门协调。
3、完成每天的日常工作。
4、电子商务销售情况统计
5、对20xx年生产、销售和电子商务销售的总结。
五、建议和意见
1、销售人员在办公室,建议其他人员转交销售人员处理销售事项和电子商务洽谈事项。
2、建议公司给予代理商代理权的保护,有代理商的地区,建议去代理商处提货。现在不管是哪儿的不问有没有代理商公司任何人都给发货。
3、公司发货要及时。不要公司没钱就催销售上叫订货打款,代理商款打过来了,15天还没发货,这样弄的公司特没信誉。
月份工作总结8
xxxx年xx月xx日,荥经县公共资源交易服务中心召开10月工作总结报告会。会议内容如下:
一是分析10月荥经县公共资源服务交易服务中心交易情况:建设工程项目共计7项,采用竞争性谈判或比选方式进行,控制价783万元,中标金额674、81万元,节约资金135、19万元,节约率17、26%;政府采购开评标项目共计2项,累计项目预算金额共计31、01万元,中标金额30、6064万元,节约资金0、4036万元,节约率1、3%;砂场矿权出让项目共计7宗,累计项目预算金额共计570万元,中标金额634万元,溢价64万元。
二是对公共资源交易服务中心近段时间的运行分析,指出,虽然近期中心工作取得了一定的工作成绩,但在工作中仍然存在一些问题,主要表现在:工作人员不足,目前公共资源交易中心共有三名工作人员,工程建设、国有产权交易等事项陆续进入交易中心后,人员配备上显得捉襟见肘;工作人员业务水平有待提高,缺乏建设工程、产权交易等方面专业知识;场地面积小。目前公共资源交易中心面积约300平方米,共有开、评标室各两间,每间房屋面积约50平方米左右,座位30个,不能满足稍微大型点的拍卖会和报名人数相对较多的招标需求。
三是对xx月工作重点进行了安排部署:一是重点服务灾后重建工作。树立服务意识,增强大局观念,认真服务交易项目,特别是灾后重建项目,确保日常工作有序开展,开通“绿色通道”,根据工程项目和建设单位的`需求,推行全天候服务,达到方便、快捷、高效。二是充分利用技术手段,推行电子招投标效率。三是加强公共资源交易中心工作人员的学习培训,建立每周学习法律、法规制度,不断提高自身业务水平。
月份工作总结9
做好日常财务管理和会计核算工作,主要完成以下工作:
1) 完成月度资金计划的汇编,报总经理批准使用,合理安排资金支付。
2) 配合销售部做好销售结算开票工作,并帮助销售、供应等部门做好业务单位往来账对账工作。
3) 加强合同管理,参与合同谈判与市场调查,配合相关部门做好工程验收、工程结算工作。
4) 国税检查纳税评估工作结束,有关问题存在很大不同意见,多次与之交流,该工作还需与国税积极协商。
5) 办齐农行1亿元贷款的提款资料,等待放款;
6) 完成总经理交办的`董事会会议资料起草,并获得股东、董事及总经理的好评;
7) 完成了部分分红工作。
月份工作总结10
尊敬的各位业主/住户:
您们好:首先,感谢您们对XX广场小区物业服务工作的配合与大力支持!现将20xx年12月份我司主要完成的工作向广大业主/住户汇报如下:
● 客服
一.本月共办理物品放行 55单,我们前台客服的兢兢业业,充户前台服务方面:
1.本月前台接听及接待业户亲临共计75单;较突出的问题有:园区蚊子多、配套设施设备如会所开放问题。另外电梯维修不及时等问题,随时都会有电梯公司的.专业人员进行维修并跟进。能够让所有的业主在乘坐电梯是能够安心、放心。
2.本月业户报事报修19单,新增装修单元共4户,收楼0户。
3.本月共发出通知书3份,12月份四害消杀的时间安排通知、消防演练的时间通知等分保证业户的财产安全,但也希望业主能配合我们的工作,共同维护好业主的财产安全。
● 园区管家服务方面:
1.每天巡查电梯报警按钮、照明灯、是否平稳有异响等。
2.每天巡查卫生如:路面清洁、大厅、垃圾桶、楼层、天台的卫生问题;有没及时进行四害消杀。
3.每天巡查装修单元是否有张贴单元防火责任、装修备案表、装修巡查表,查看施工人员是否持有施工人员出入证,是否配备了灭火器,装修单元是否有违规装修,是否有乱搭乱建现象。
4.每天巡查园区公共设施设备,如:各种标示、牌示是否齐全,照明灯是否正常,消防设备是否完好,并及时进行修复处理。
5.严格把关装修材料放行,特别是防盗网等涉及违章材料
●秩序维护部方面:
1.车辆管理:为规范车库的管理,实施人车分流,业主/住户搬运家私家电凭开具的进车场协议登记放行,共登记放行270条;
2.物品放行管理:进出物品严格盘查,共办理物品放行条63单和特殊物品放行条25单。
3.本月对各栋装修单元加强巡查,已制止噪音施工单元20户。
4.对车库加强巡查,发现有违规停放车辆的锁车处理并贴单进行告知。
月份工作总结11
为全面推进我校安全生产工作的落实,使全体树立安全第一的思想,增强自我防护意识,培养学生的自我防护能力,避免事故发生,确保师生人身和学校财产安全。在校领导的带领下,3月份在学校展开了一系列的安全教育活动,现总结如下:
(一)加大宣传力度,强化师生安全意识。
⒈通过校园广播、宣传栏、黑板报等阵地,广泛宣传消防、交通、饮食卫生等安全常识,提高全体师生的安全意识和自我防护能力。
⒉观看湖南卫视《新闻大求实》栏目,并让学生写下心得体会,提高学生自我教育、自我管理、自我服务和自我防护的意识和能力。
⒊认真组织全体教师深入学习和贯彻《教育法》、《学生伤害事故处理办法》等相关法规,增强依法执教、依法管理的意识,杜绝体罚和变相体罚学生的行为,增强责任意识和防范意识,提高处理安全问题的能力。
(二)以安全教育活动为载体,增强安全教育的'效果。
1.进一步加强学校德育工作,使养成教育在细、严、实上下功夫,加大改进措施,突出交通、饮食、用电、等方面的安全管理和教育,消除隐患,防范和避免事故的发生。
2.开展逃生自救演练活动,学校认真制定了“逃生自救演练”活动计划,在全校教师大会上公布并提出了具体要求。学校组织全校师生进行了消防逃生自救演练活动。在整个演练过程中,全校师生总动员,演练活动按原计划和要求顺利进行,师生行动迅速且井然有序。通过本次演练活动全校师生的提高了安全防范意识,学生的自救求生能力得到了很好的锻炼。
(三)做好安全隐患排查,提高服务保障工作能力
加强校产的使用与维护管理。进行了安全隐患排查,在主管安全校长付敏带领下对校园及周边进行了排查,消除了隐患,切实保障广大师生的安全,防患于未然。
小小安全员检查组对我校所有消防设施进行排查,及时发现问题并想领导汇报,联系后勤部解决部分灭火器气压不足问题。
总之,我校将结合学校日常管理和安全的集中教育,注意积累和总结经验,将短期的有效的应急措施和做法转化为长期的、经常性的工作机制,致力于培养全校师生的安全意识,实现校园的长治久安。
20xx年3月31日
月份工作总结12
在这一个月中,在大家的帮助与支持下我的工作完成还是比
较顺利的,并积极配合大家完成了检查前的准备工作,并完成了学生家访与家长会的工作。在工作过程中我有以下心得,在平时养成良好的工作习惯是非常重要的:
1、在平时就要做好知识点的整理对教学是十分重要的,这可以让我们在时间紧的.时候可以最快地完成教学案,做好为学生上课的准备。
2、我们在考研中所做的席卷分析对教学还是有很大帮助的,这可以让我们对考点分布有一个深入的理解,在准备教学案的过程中对于学生需要学什么,哪些方面做不好,哪些方面是重难点,做到心中有数。
3、平时养成良好的工作习惯,对我们迅速有效地做好工作,具有很重要的作用,就像我们在整理教学案的过程中,由于坚持平时可以严格要求,使得我们校区做好了对这些工作。
在自身的学习上,本月的学习我以做试卷与开考研会进向各位老师学习为主,我这一个月的学习中,我的收获很大,通过做试卷我的基本功有很大提高,在教研过程中通过向老师学习,我的教学水平也有了很大提高。
月份工作总结13
一、加强站管理人员业务技能的学习
计重收费开展以来,收费系统进行了多次的升级与更新,还新增了查处逃漏通行费、计算通行费额等各项功能。站长、管理员作为基层收费站的管理者,要想将收费站通行费征稽工作协调管理好,没有过硬的业务水平是绝对行不通的,正是认识到了这一点,xx收费站的管理人员主动深入收费一线,虚向收费员、值机员求学取经,通过第一轮的理论学习,对整个计重收费系统的配置与基本x作有了更进一步的了解;光是纸上谈兵是不行的,上岗x作实践也是必修课,通过近半个月的强经练习,站管理人员的实际x作能力有了明显的提高,无论是文明用语、微笑服务,还是唱收唱付、特情处理均能处理得游刃有余。本月21、22日两天,xx站站长、管理员参加了收费分公司在苏鲁省界举行了管理人员业务考核中,发挥正常,可望取得优异的成绩。
二、严厉查处逃漏通行费车辆
继三月份严打逃漏通行费车辆取得可观的效益之后,我站仍旧毫不放松,对可疑车辆进行严格、细致地盘查,通过隔离盘问、调看录像、查看相关x、与入口站互通信息等方法,对十余辆重型货车进行审查,结合上级下发的可疑车辆档案,xx收费站x月份查处换卡逃费车辆一辆次,金额达14595元,为公司追回了巨额损失,对企图钻空子的狡猾车主予以了沉重打击。
三、强化安全管理,力争安全生产无事故
安全工作是一切工作的重点,而车辆管理与收费管理又是收费站日常安全管理工作中的重中之重,在这两点上,xx收费站本着安全长效管理的思想,每周对站驾驶人员开展谈心活动,在及时地了解车况的.同时,还不断地为驾驶员敲响了安全行驶的x钟。x月份,xx收费站保持全年安全行车无事故的记录。
加强站区安全管理,召集保安人员参加站安全例会,重申对外来进站人员的登记、审核工作,做到有记录、有制度;此外,规定了xx站与经发公司相通的小径上的大门的关闭、开启时间,以防非工作人员私自进入站区,引发为不必要的安全隐患。
四、开展爱国主义教育活动
随着清明节的到来,我站组织广大青年团员至xx烈士陵园进行了祭扫活动,通过陵园工作人员的讲解,使全体团员青年进行了一次爱国主义的教育,以时时提醒他们今天的生活来之不易,作为祖国的青年一代,更应该勤勤恳恳地工作,以满腔的热情投入到工作中去。
五、实行《员工百分制考核》,效果良好
x月以来,xx收费站开始实行了《员工百分制考核》,首先是分班组对全站员工进行广泛的宣传教育,将思想统一起来;接着由各班召开班组会议讨论百分制考核细则的可行x、合理x,在站部采纳部分合理化建议对细则进行调整后,最终组织实施。由于有了新制度的约束,以往员工小的违纪、违规都因为有章可循而消失,对于个别怀有侥幸心理的同志因故被罚时,也能主动意识到问题的严重x。xx站各项工作也因此都朝着正常的轨道发展。
月份工作总结14
11月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从10月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。
一、11月份工作总结
11月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、12月工作计划
下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括__,__还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的.成绩。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有__和__和我,__和__他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
对于10月份,我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:
1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。
2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能。
3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。
4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6、做好公司安排的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。
总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!
月份工作总结15
一、主要服务指标完成情况
1、全力完成项目收费任务
项目20xx年度物业费共收取20264户,总费用21592312。39元,收费率达到了95。84%;20xx年度采暖费共收取19592户,总费用32258179。15元,收费率达到了92。66%。
2、不断优化完善物业管理人员
通过适时监察监控员工行为规范及服务质量,及时进行人员调控及调整,逐渐选拔优秀人才进入项目,提高整体服务管理水平。
3、与业主建立良好关系
在平时的服务中物业管理人员主动接洽业主,通过多种方式(日常入户回访、每月回访、电话询问、年度业户意见调查表)与业户进行沟通,听取业户的意见,采纳业户的合理建议,对业户不满意的地方进行相应的纠正或预防措施,以满足业户不断变化的.需求,最终达到业户满意。据业户意见调查统计,业户电话回访满意率在100%。
4、提高员工服务意识,加强培训
通过日常管理及培训,增强员工服务观念,提高工作效率,适时监察监控。项目部每月都要根据年度培训计划对员工进行业务培训,另外针对员工平时工作中出现的问题进行专项培训。同时项目各专业部门也按计划定期对分包方人员进
行培训,使项目员工业务素质和服务意识整体得到了提高。工程部培训8次,客服部培训8次,保安部培训12次。
5、配合集团各项工作
参加集团公司为期一周的销售培训。并组织本项目所有部门经理、主管了解福成会事宜,配合销售部对新开盘小区进行排号,安排人员发放宣传单及有关资料。
6、协助政府相关部门搞好各项工作
参加廊坊房管局安排的为期3天的项目经理培训。
7、督导各部门完成各项工作
二、客服部完成指标
(1)处理报修及办理各种手续情况
每日填写《报修接待记录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调跟进处理结果,及时反馈、电话回访业主。本年度累计业主报修33265张单子,公区维修5480张单子,路面维修2900多平方米,办理装修手续1112户,装修验收922户,开业主居住证明101份,发放房产证本1485本。办理入住、更名手续1992户。办理长期车位卡、长期卡续费约4873份。
(2)做到了各类通知发布及时
本年度,我项目共计向业主发放各类书面通知82次。发送通知累计91次,通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
(3)建立健全业主档案工作制度并及时更新业主档案资料
为更好的完善业主档案,我项目做到了及时更新、整理业主电子档案和纸制档案。同时对业主的资料制定完善的资料保密、借阅等规章制度,整理并保管地下室业主购买协议,及时更新地下室业主信息资料。保证做到有据可查。
(4)办理物业企业核定三级资质和物价局备案材料办理物业企业核定三级资质与物价局备案,所需材料均已备齐并移交到相应管理部门。
(5)与数字化平台对接完成
为了更好的服务业主,加强管理,提高服务层次,集团成立了数字化平台。客服部被赋予重任与数字化平台进行业务对接。经双方多次沟通、协调,项目情况、业务办理流程、工作人员档案信息、业主档案信息等已全部对接完成,并逐渐步入正轨。
(6)底商(重点返租房)资料整理
截止于本年度,小区返租底商已有大部分到期,针对于这一点,我项目对小区底商资料进行了重新整理,对已到期商户送达了办理入住通知。保障做好交接工作。
(7)收发室工作:信件的接收与发放
本年度我项目安排人兼管收发室工作,在不影响正常工作的情况下,收发挂号信、包裹单、汇款单7257份,报纸收发数为5678份、杂志收发578份。我项目做到通知、发放及时,记录详细。对未及时领取的661份挂号信、包裹单、汇款单,定期返回邮局并做好相应记录以便查询。
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