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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起来学习写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编整理的供电所员工工作总结,希望对大家有所帮助。
供电所员工工作总结1
光阴似箭,日月如梭,转眼又是一年,在这一年来,我们以安全生产为基础,以经济效益为中心,坚持严格要求自己,强化形象,提高自身素质,做好本职工作,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。通过一年的辛苦努力,我较好的完成了各项工作任务指标。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、安全生产保持了我所较稳定的一年
“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、,踏踏实实的态度来对待我的工作,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针来严格要求自己,把安全生产放在工作首位,加强安全工作落实,积极参加所组织的各项安全活动。全年我参加所内大、小线路和其它设备抢修:xx次、线路消缺:xx次、线路和其它设备巡视x次、线路砍青:xx次。在xx所长的正确领导和全所同事们的辛勤努力下,确保了我们全年的安全生产,杜绝了人身事故和其它事故的发生。
二、落实服务承诺,提高服务质量
我以坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强自己的`服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,对客户实行服务承诺,每天坚持24小时电话保持畅通,随叫随到,对孤寡老人和不方便的客户进行上门服务,一年来,我帮助客户室内线路维护xx次、更换出线闸刀xx把、更换漏电保护器xx个,受到了客户的好评。同时也在客户心中树立了我们供电企业的良好形象。
抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我实事求是,每月按时抄表,杜绝估抄、漏抄、错抄、抄后及时审核纠错。把该收的的电费收回来,不多收,不少收,按照我所制定的经济考核办法,按月计算,把电费回收工作落实到位。经过我不懈努力,保证了每月电费按时回收接零。
三、廉政建设
为了更进一步加强廉政建设,我做到密切联系群众,实事求是。对客户方面,做到待人热情、诚恳、礼貌、守信、说话使用文明语言,把所有的服务尽量做好。一年来,没有参与违纪违法的社会活动和违反电力法的其它活动,做到了洁身自律,遵纪守法。
四、工作中存在的问题和不足
尽管我在20xx年工作中取得了一定的成绩,但我还存在一些问题和不足。在平时工作中还存在着思想有时出现麻痹大意。还没有很好的掌握外线抢修的技能、技巧和微机上面做其它资料的技术。在今后我要认真把各项工作努力做好和进一步加强各个方面的技术、技能知识的学习。
五、明年的工作计划
准备组织管辖片区人员把xx线和xx线高、低压线路未砍青的工作完成。铁门轩沿公路两边的下户线路进行整改完成。努力把自己管辖的高、低压线路的线损控制在所下达的指标范围之内。积极配合客户把自己家里的出线闸刀和漏电断路器检查和更换工作完成。要达到保质、保量、保安全供电。要进一步加强廉政建设和行风建设的工作。
供电所员工工作总结2
一年来,我所总体工作以抓用电管理为重点,多经收入为保证,透过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作状况总结如下。
一、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,定期限轮派若干名员工到公司xx培训基地进行学习,尽量使学习辐射面到达最广。
进行了反腐倡廉警示教育系列课程,透过教育,帮忙他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的潜力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合潜力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀。
二、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全职责制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求。
专业基础知识、群众面授每月不少一次。每季开展安全大检查。春、秋季分别对辖区内线路走廊进行了清理。对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。有计划的完成“两措”计划。
三、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,职责到人,线损指标完成状况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的状况发生,对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地状况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,透过全员共同努力,大家从第一大点的营销状况中不难看出成绩。
四、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电
用电核比工作它直接的关系到企业的`经济效益,故我所从不敢放松,每期xx训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,用电稽查队成立以来,我所每一天至少派xxxx员工协助他们进行用电普查,并把普查状况及时输入电脑,更正电价比例。
五、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本贴合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不贴合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一向以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了超多财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。个性表此刻管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。优质服务仍有不到之处,主要表此刻部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容应对。线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。
相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。
供电所员工工作总结3
一年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮忙下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,透过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作状况向各级领导简要汇报。
一、经济效益完成状况
1、供电量完成12153.825KWH,超年控计划115KWH,与去年同期增加18.2。
2、售电量完成9011.582KWH,超年控计划1011.582KWH,与去年同期上升2。
3、线损率:低压综合线损率为9.3,与年控计划9.7,下降0.32百分点。与去年同期的10.2,下降了1.22百分点,单台线损达标率8,与年控计划6,上升31.2,与去年同期5上升4百分点。
4、售电均价:综合售电均价为0.6801/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约101,其中重新核比52,平均每月合理增收约元,为公司追回损失约元。
6、多经收入:共计完成多经产值50.元。
7、电费回收10。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,此刻读员工其中脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面到达最广,以年初高严事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,透过教育,帮忙他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的潜力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合潜力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,基层单位中,综合评分排行第。
三、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全职责制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长2%,我们的具体做法是:
1、专业基础知识、群众面授每月不少一次。
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动
3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患8起,即时处理的有5起,随后在机关部门的帮忙下处理1起,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内10KV线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
7、有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,职责到人,线损指标完成状况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的状况发生,并对全所共1940用电客户及1居委会行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户,追回损失9044.8,查出表计烧坏31,查出部分未整改台区非标表计约168(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地状况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,透过全员共同努力,大家从第一大点的营销状况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.3百分点,比去年同期低1.2百分点。
五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电
用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有员工脱产学习,请了长假,参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每一天至少派员工协助他们进行用电普查,并把普查状况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接52,追回电费约xx元,每月合理增收约xx元。
六、落实服务承诺,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务资料,坚持为民办实事的.精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的礼貌,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率6,良好率达8,合格率10,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户应对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。
4、将每次计划或非计划性停电的有关状况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。
5、定期走访五保户,全年累计共走访。
6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计xxx。
经过全员共同努,本所服务意识,服务资料,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
以上是我所一年各项工作开展的基本状况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。
供电所员工工作总结4
本营业厅,担负着xxx区xx平方公里内所有电力客户的用电咨询、业扩报装、故障报修、售电购电等业务,并且营业厅是xxxx区对外的窗口。而且,在各级领导的关怀和全班职工的共同努力下,营销工作与班组建设工作取得了较好的成绩,于xx年和xx年分别荣获沈阳市人民满意窗口和纠风和行风建设标兵班组的称号。班组现有员工x人,不仅是清一色的“娘子军”,也是因为大部分都是年轻人,所以对工作充满着朝气和活力。因此,这是一支充满活力和激情,勇于学习和创新的优秀团队。
一、用能力去创新,贴心式服务感动“你,我,他”
作为公司指定销售点的营业厅位于xxx区内,地理位置偏僻,离居民区较远,最远的居民区距离营业厅近xx公里,客户缴费十分困难。为此,居民班多次开展了走访社区活动,分别对xxx区、xxx社区、xxx等社区进行了走访及上门服务。而正是通过这次感动式服务进社区,营业厅利用休息时间,先后走访小区及物业,大力去社区宣传阶梯电价政策,宣传用电常识和节电常识等电力普及知识,得到了广大用户们的认可和支持。
营业厅以了解客户心声,解决客户难题为出发点,以“微笑服务,优质服务”的服务理念,对各个年龄层,各个阶级的人们,都秉承着微笑服务的宗旨,更是为老幼病残孕开设快速交费通道提供特殊服务的方式,让大家感受到我们的真心实意。
二、强化工作管理,提升工作业绩,实现工作目标
为适应现代化营销建设的需求,营业厅根据上级的指示,积极完善班组信息化工作平台的内容,利用工作平台将人员信息、工作计划、管理制度、技术标准、班组培训等相关信息进行梳理归纳,用信息化手段记录班组管理情况,反映工作动态,及时将最新工作内容进行发表,为班组基础工作提供信息化的技术支持,也实现了班组从传统管理模式向信息化管理模式的跨跃。
营业厅作为xxx地区对外的窗口,营业厅的行为言谈完全代表着xxx公司的对外整体形象,这就要求我们时刻提醒自己,严格遵守员工规范,熟读员工惩戒条例,将秀的一面展现给客户。介于平时的加强管理,和自我完善意识的增强,在xx年,我班真正的实现了“零投诉”的`营销目标,这对于身为电力人的我们,既完成了工作目标,又起到了表率的作用,也是对我们工作的肯定。
在收费方面,为提高居民交费离柜率,营业厅大力宣传并引导居民客户使用自助缴费机进行交费,和查询用电情况明细,避免居民客户在缴费高峰时期的长久等候。而且,为了实现更加完善的人性化设施,营业厅还安装了便民支付点,不仅可以缴纳电费,连水费、煤气费、话费都能够全权代理缴纳,彻底的实现一体化的缴费功能,既方便了客户,又能彰显出我们的特色缴费模式设施。
三、以全运会为工作方向,开展合理化建设工程
为了规范服务工作的软、硬环境,营业厅按照公司营销部制定的统一规范,完善了营业厅各种设施,增设了绿色植物,规划了布局结构,加强了基础建设,提升了服务档次,打造了优美的服务环境,使得宽敞明亮的服务大厅及现代化的服务设施赢得了广大客户的高度认可。而且在全运期间,营业厅悬挂宣传海报,推广全运期间的知识刊物,让客户感受到我们对全运会的重视和支持。
以全运会为契机,营业厅开创了“双语服务,双语汇报”的先河。在越来越国际化发展的影响下,国内的外来人口开始增多,而为了能够实现我们的优质服务,在业务咨询办理窗口,特设立“双语服务”的标志和人员,并在汇报词中将这一特点充分展现出来,实现可行性价值的体现。
天道酬勤,汗水与耕耘必将带来丰硕的成果。然而,成绩只能说明过去,能力方可代表将来。在以后的工作中,营业厅全体员工将继续立足岗位,迎难而上,要以“责任、奉献、无私”的企业精神,实现“工作范围无死角,业务办理零差错,营销服务零投诉”的工作目标,树立起良好的形象。
供电所员工工作总结5
感谢各位职工代表和领导对我的信任,推选我为市供电所及本公司的职工代表。在一年来的工作中。在各位职工和代表们的大力支持和帮助下,我就一年来如何履行党办主任和尽一名职工代表职责的情况做如下述职:
作为一名职工代表的职责和对其工作性质的认识
职工代表大会是职工参预企业民主管理和民主监督的有效渠道。全心全意依靠工人阶级,认真维护职工合法权益,促进企业内部的稳定和谐是职代会的一项重要职责。参预企业内部的民主管理是一名职工代表的权利和义务。作为一名职工代表这即是非常光荣和神圣的,但同时又肩负着重要的'历史使命。要如实地反映广大职工的意愿,为职工利益积极工作。这是一名职工代表应尽的义务。如何做,充分的保护了职工的积极性,形成了民主管理企业的氛围,同时,根据公司的实际情况认真组织开展深受职工欢迎的文体活动。锻炼了身体,活跃了文化生活,增强了企业的凝聚力。
参与企业的民主管理,使职工代表们充分使民主权利。是职代会的一项主要工作任务。在每年的职代会上,按照职代会工作程序,都把企业的重大事项交给职工代表进行充分的讨论,如公司的管理制度、管理办法、考核细则、奖惩制度等。各项管理办法在职代会上通过后,在执行过程中做到了严格执法,并将每季度的考核结果公布与众,作到了奖罚分明。职工心里服气。根据广大职工的意愿,开展各种活动,使企业文化建设健康、快速地发展起来。
注重职工代表的提案征集保证职工民主权利的行使
职代会是行使民主权利的重要形式,作为工会委员会的成员,应当把职代会当成每年的一件大事去对待。由于我公司工会成立较早,电力企业的工作性质多年没有重大的改变,职代会年年开,提案年年,时间长了大家往往觉得无话可说。在征集提案中,我主抓了以下环节。一是从全公司整体工作出发,进行正面引导。各方面工作做到事前心中有数。围绕全公司工作的中心任务和职工关心的热点问题进行探讨与研究。从考虑工会工作在公司工作中整体中处于位置出发,研究工会的各项具体的工作、从研究部分困难职工生活需求出发,解决这部分职工的后顾之忧。这些都是与提案有关的内容。针对这些,公司召开专门会议,除传达上级文件、要求外,还要进行引导和启发。二是组织座谈会,请身边职工发言,只要是企业的事、大家的事,什么都可以谈。认真的听取职工的意见。三是把群众的意思归纳整理出来,再进行修改和补充,形成初步议案。四是再次召开会议,把初步议案与大家见面,逐字逐句地进行审议,征求意见,持相同意见的人在提案上签字。五是单位统一整理后上报职代会筹备组。整个提案的征集过程严肃认真,大家明白代表们向大会提了哪些建议。因此,在传达职代会精神的提案解答报告时,职工听得非常认真,特别是当听到大家共同关心的问题予以解决时,职工非常高兴。
维护职工利益促进企业和谐发展
电力企业是国家的重要基础产业,同时又是窗口服务行业。从根本上说,企业发展进步与职工的利益是相一致的。企业效益好了,职工才有可能获得更大利益。因此,我们一方面维护好职工的合法权益,另一方面也要维护企业的利益,为企业发展贡献力量。做为一名职工代表,要全身心地贯彻落实职代会确定的企业奋斗目标、重点工作。
供电所员工工作总结6
一、20xx年,安全生产主要开展了以下几项工作:
(一)明确思想加强学习,安全工作精细化管理。年初根据县公司20xx年安全工作会精神,组织全所职工学习领会,部署了全年安全工作任务,安全生产工作按月、季、年分别制定计划。在工作中每月按计划完成检修任务,中间有检查,完成有总结。全年中组织学习安全活动48次,学习安全简报15次,组织安规考试4次,达到以学促管。学习中互相讨论交流心得,每次会议、学习的过程我所都做出详细记录、存档。全年员工参加县公司安规考试4次,送往市公司农电工培训七人次,无一人未通过考核。以“百问百查”学习活动为契机,通过学习“百问百查”加强了职工的业务技能,达到安全工作上下一心,齐抓共管的效果。
(二)始终坚持以人为本,加强安全职能建设。成立安全领导小组,以小组成员为堡垒,带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”,与员工签定安全工作责任状,年初还制定了我所切合实际的相关安全考核制度,用制度管理员工,对线路、设备维护与台区管理员安全工作进行考核,以职工为基础,将安全工作层层分解。通过努力,我所设备完好率达到99%以上,无任何安全事故发生的好记录。每年对所有安全用具进行了2次试验,对不合格的登高工具、起吊用具进行了彻底更新,从而确保工具的安全可靠。在“两票”开票率、合格率方面,所“三种人”层层把关,全年我所开出线票102份,具体操作票222份,开票率、合格率均为100%。形成人人抓管理,人人促管理的模式。
(三)安全目标完成情况。全年没有发生人身伤害事故,没有发生路线、设备重大事故,没有发生对社会造成严重影响的停电事件,至20xx年12月31日,没有发生破县公司安全运行记录。
二、安全工作中存在的不足:
虽然我所在安全方面取得了一定的'成绩,同时也存在一定的不足之处有待下一步改进:
1、安全生产工作中个别员工安全意识不强,存在事不关已的态度。再是安全文化建设有待加强,职工年青化造成施工中经验不足,个别存在习惯违章行为。
2、台区设备安全巡视不到位,造成台区设备运行不正常。
供电所员工工作总结7
狂年xx供电所按照国网公司提出的“一强三优”战略目标,按照标准化建设要求,切实贯彻落实科学发展观,大力推进标准化建设,加强安全生产管理,提高经济效益,为争创一流供电企业奋力拼搏,较好的完成了市局下达的各项指标。
一、基本情况
受国际金融危机、电价机制等因素影响,电力行业面临严峻挑战,电网建设任务艰巨,一些制约电力行业发展的难题亟待破解。国网公司号召各基层供电单位以“一强三优”为建设目标,坚持“四个服务”宗旨,大力推进“两个转变“,要把握机遇、战胜挑战,实现电力行业又好又快发展。为此xx供电所领导号召全所工作人员深入贯彻落实科学发展观,转变电网发展方式,以信息化、数字化、自动化、互动化为特征的坚强智能电网,深入推进“四化”工作,不断增强xxx供电所可持续发展能力和核心竞争力。
二、工作成绩与做法
(一)大力培养青年职工
xxx供电所领导召全所青年职工要积极工作,努力进取。青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所事业的发展为青年职工施展才华提供了广阔空间。
供电所党组对青年同志们寄予厚望。希望广大青年紧跟时代步伐,发扬“努力超越、追求卓越”的精神,要坚持勤奋学习,刻苦钻研业务,不断完善知识结构,增强自身素质,提高业务能力。
要锐意改革创新,勇于探索,敢为人先,突破惯性思维束缚,创造性地开展工作、破解难题。要勇于承担责任,面对挑战,主动加压,迎难而上,奋力攻坚,在实践中锻炼成长。
要加强品德修养,模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德,自觉实践“诚信、责任、创新、奉献”的公司核心价值观,保持高尚的精神追求,抵制各种歪风邪气,筑牢拒腐防变的思想防线。
(二)加强基层工作服务
狂年xxx供电所加强区域基层服务,6月份,xxx供电所为xxxx村1300余户的卡表进行轮换工作,彻底解决了这里居民用电难的问题。xxx村电表为20xx年安装的老表,已经到了使用年限。如果超过使用年限,电表不但容易发生故障,还会带来一些安全隐患。
为了避免这种现象的发生,xxx供电所不仅为小区免费更换电表,工作人员还冒着严寒在小区现场搭建起简易帐篷,耐心回答居民提出的问题,做好详细登记,购电量,购电次数,剩余电量,记录详尽,不让用户有一度电的损失。
狂年,xxx供电所电费回收率100%、综合线损9.6%、售电量等各项指标名列前茅,交出了一份优秀答卷,今年这些荣誉的取得得益于xxx供电所党员们的认真工作,和以一带二的工作制度,今年自从所里开展党员“一带二”先锋工程以来,通过建立党员“一带二”帮带渠道,结成帮带小组,从思想、安全、技能、业绩、作风方面入手,发挥帮带特点和优势,充分调动员工的积极性和创造性,使供电所员工的专业技能得到了普遍提高,有力的推动了供电所在电网建设、安全生产、优质服务等方面的规范化管理,成为名副其实的标杆供电所。
一、带出良好的`思想工作作风。
在实施党员“一带二”先锋工程中,xxx供电所党员以身作则,积极开展与帮带对象的谈心活动,及时了解掌握青年职工的思想动态,帮助他们解决思想矛盾。
二、员工业务素质显著提高。
通过党员“一带二”制度,激发了供电所广大党员发挥先锋模范的作用,进一步规范了台区配变的管理,减少安全隐患和电量损失,供电所综合线损由原来的15%下降到9.6%。
大王村由青年职工xxx负责管理,该变台四月份变台低压线损为12.52%,五月份该变台低压线损上升至19.57%,按照所里规定,变台低压线上、下浮动三个百分点的,必须说明原因并做好线损分析,对此很多电工都感到无从下手,分析不出具体原因。
为了帮助xxx分析变台五月份低压线损上升的原因,共产党员xxx立马决定对线损的事情进行分析与原因查找,经初步了解大王村五月份低压线损上升的原因有以下几点:
一是大王村农用抽水电表110多个,五月初有部分抽水表用了电,这次抄表时没有把电量抄回。
二是大王村有4户碾米加工用电,四月份是8号抄的表,总表也是8号抄的表,而五月有两户碾米加工用电是7号抄的表,而总表是8号抄的表,这里面两户碾米加工用电比上月差了一天。
三是五月份农用抽水用电巡视检查没有到位,农用抽水用户私拉乱接现象普遍存在,损失了部份电量。
四是有一处低压两线树枝搭在导线上,产生了漏电现象,损失了部分电量。找到原因后经过采取措施进行整改,大王村的配变线损回到了正常水平。
(三)加强供电所营销创新工作
1、今年随着农网改造的进行,从根本上解决了农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。
供电所员工工作总结8
如今,工作已经三年多,回顾过去,总结三年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作,下面分几个方面对三年来的工作进行一下总结:
一、在供电所实习所得到锻炼
20xx年x月x日在xx供电局领导的安排下我到xx供电所实习。实习期间,通过自身的努力和所长师傅们的关心和照顾下,我将理论与实际相结合,在线路架设方面得到了充分锻炼,在xx供电所农网改造过程中学会了爬电杆、高(10KV)低压线路的架设及变压器安装等,还参与了xx供电局xx供电所户表材料的清理,核实了部分已安装户表的材料并进行了统计和微机录入。
二、参与了供电所的农网回头看及高低压线路现场和微机绘图
20xx年x月在学校领到毕业证后,通过xx供电局的分配,我被安排到xxx供电所任专职电工。在xxx供电所的工作期间,因工作需要,20xx年7月到20xx年8月我曾担任微机员,基本上负责整理了供电所所有的文件资料并协助电费审核专责进行电量审核。在资料整理期间曾参与了比较复杂的`农网回头看,在与技安专责没有星期和节假日长期加班的情况下,我配合技安专责顺利完成了农网回头看。回头看后,为进一步完善档案资料,在所长的安排下,我和供电所游师傅一步一个脚印到现场绘制了供电所所有的高低压线路图,通过反复核实图纸无误后,我对全部图纸进行了微机绘图并打印存档。在一年多繁忙的工作中,我的生活过的很充实,不仅熟悉了电量电费审核,还熟练了微机操作,更重要的是熟悉了我们供电所工作的流程,熟悉了供电所档案资料的建立,受益匪浅。
20xx年8月因工作需要,我被安排到值班室抢修岗位。在抢修岗位上,我时刻牢记“人民电业为人民”的宗旨及“十不准”等,严格遵守各项规章制度,尊敬师长、积极向上、努力学习专业技术、不怕困难,做到随叫随到,积极配合同事完成各项抢修任务,不仅在技术方面有所提高,还学会了团队协作精神。因为工作努力、贡献突出,我在20xx年底被xxx供电所评为优秀员工。
供电所员工工作总结9
20xx年6月毕业于中国人民公安大学,同年9月在电力部门参加工作。我是市区人,档案毕业后暂托管于市人才服务中心。虽然我全日制所学的专业非电力专业,但近年来我重点自修了电气化相关专业课程,不断强化我的专业技术能力。XX年12月我通过了广东省人事厅组织的全省计算机网络应用考试。现我从事的工作主要是电力系统电气化专业工种。我对所从事的配电线路、线损管理、设备安装及检修工作比较熟悉。
近年来,我加强政治理论和业务知识学习,爱岗敬业,忠于职守,严于律己,勤廉务实,以高度认真的态度和善于创新的精神开展工作,取得突出成绩,受到好评。曾被评为年度考核优秀人员、优秀基层党员。
一年多来我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作,我主动上进,虚心好学,不耻下问,苦于钻研。近年我认真参与单位组织的电气课题研究,寓理论于实践中,敢于创新敢于进取。撰写的论文《关于两改后的线损管理措施的思考》、《略论变电站自动化系统的新发展》,荣获公司年度论文评比三等奖。在电力设备安装及检修工作中,我受到领导的充分肯定及单位奖励。
近年主要工作情况如下:
一、开展继电保护定值整定工作(10kv及以下)。
XX年10月,由于单位原来整定人员不足,我协助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。XX年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
二、加强线损专业管理工作。
作为分公司线损人员主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,完成35kv、10kv线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制“十五”降损规划、XX年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成两个35kv站10kv电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。
三、参与电网建设与改造工作。
XX年3月至现在我参加了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为协助人员,我配合领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作,参加了霞山等5条35kv线路大修改造工作,配合了农网10kv线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与工程质量验收及资料整理工作,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。
四、大胆参与专业运行管理,参加制定专业管理制度。
由于我曾是学习文科,文字功夫较好。单位领导获悉,抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准,内容是:电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制;防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则。积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。这些工作的`开展,有力地促进了电网安全稳定运行。
五、开展科技管理工作。
在工作中我尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。
一是应用固定资产统计应用程序,完成单位固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。
二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。
三是协助完成分公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作,形成线路数据库。
四是协助配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。
另外,在XX年9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。
总之,在近年来的专业技术工作中,我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。
供电所员工工作总结10
时光如梭,回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这一年的主要工作总结如下:
一、政治上坚定,思想上成熟
一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映,我把政治上追求与现实中工作结合起来,在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性,脚踏实地、艰苦创业,把理论联系实际,积极投身于建设有特色社会主义的实践中去。脚踏实地做好本职工作,把理想与现实统一起来,在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神,自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。
因为我有了始终不渝的政治信念,坚定不移的政治立场,所以,我才能在实际工作中保持锐意改革,勇于进取的革命气概,保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风,保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。伟大寓于平凡。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。
我不断提高自己的业务本领,努力精通本职的业务知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。把远大目标与现实努力结合起来,把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。我在实践中为群众办实事,把着眼点放在本职岗位和现实基础上。
二、工作中勤奋,业务上钻研
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。我参加了xx大学高等函授的学习,以优异的学业取得了大学本科毕业证书,这些知识的获取和积累为我在实际工作发挥更大的作用奠定了坚实的基础。
受电力局局办公室之委托,为全局办公室系统编写了文秘类计算机培训教材,由于该书通俗易懂,实用方便,受到各单位办公室秘书们的一致好评,在各单位得到广泛使用,作为首选的基础培训教材。参加电力局青工入轨考试的命题工作,高质量地完成上级领导交给的工作,受局领导的赞扬。
加快企业信息建设是实现从粗放经营向集约经营转变的最有效手段,是企业提高竞争能力的基础,是实现“创一流”的重要保证。我厂迅速成立了信息化领导小组长和xx工作小组等组织机构,我作为二名技术人员之一从学校调入我厂企管处,开始了xx的筹备、可行性调研工作,对于这样一个新课题,我一边学习、一边工作,不断充实自己、不断丰富自己,很快地使自己进入xx开发角色中。
我与厂内外数十人的共同努力下,完成了xx的总体设计工作,它从全局、长远的观点出发为热电厂信息建设作出了总体描述,为xx的建设提供了一个蓝图和一个优选方案。年底xx已取得阶段性成果,由于xx设计合理、界面友好,具有易扩展性、易维护性、安全可靠、功能齐全,达到了总体设计的标准。
xx的成功,为电力系统的各单位的'信息建设,树立了示范作用。一段时间,电力系统许多家兄弟单位来参观学习,受到专业人士一致好评并索取有关xx建设的资料。xx的应用,提高了工作效率,减轻了人员劳动强度,实现了信息采集、加工、存储、传递、检索等各环节的自动化,提高了信息共享程度,保证了数据的准确性、可靠性、及时性。为取得了较好地社会效益和经济效益,为适应电力企业商业化运营作好了准备,为适应市场经济的需要,增强企业的市场竞争能力奠定了基础。
三、不懈的努力、永远的追求
一年来,虽然我在不同的岗位都作了一些工作,也取得一些小小成绩,但相对于组织对我的重托和期望,还相差甚远。拓宽思路,深化细化本职工作,使xx系统逐步成为各级领导的辅助决策系统,努力为企业的发展作出更大的贡献。
供电所员工工作总结11
各位领导、各位代表、各位委员:
大家好,我是供电所总经理,我公司隶属于省电力公司,下辖贵溪、城区两个分公司,受省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司,担负着整个地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路段、浙赣电气化铁路段的供电任务,是省重要的供电企业之一。
一、加强和改进党的建设和队伍建设
公司始终全面落实科学发展观,把加强党的建设和队伍建设工作放在首位,着力构建“干事、干净”的廉洁文化,增强执行力和防腐拒变能力。
(一)加强组织建设,提升服务能力。
结合公司实际情况,公司制定了“四强”党组织考评标准,推进创评工作,提升基层党组织服务中心工作的能力。积极推进学习型党组织建设,加强和改进党委中心组学习方式;开展党内“读书月”活动,党员每年至少读1本书,领导干部至少读2本书。建立并落实基层党支部学习会制度、党员年度述学制度。
(二)加强队伍建设,增强工作活力。
公司开展争做“四优”(政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优)共产党员活动。开展了“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员‘一带二’”活动,关注、解决员工群众关心的热点难点问题,不断增强党员的党性观念、责任意识、表率意识与服务意识。严格党员发展工作,加强思想上入党教育。举办基层党支部书记、组织委员业务培训班,提高党务工作者的党性修养和业务水平。
(三)加强党风廉政建设和作风建设。
公司坚持教育、制度、监督并重的原则,积极推进廉洁文化建设和警示教育活动,围绕廉政文化“进班组到员工”的“入脑入心”工程,积极开展廉政文化建设“六个一”活动。严格检查执行“三重一大”制度的情况,增强依法治企意识,扎实开展“工程建设领域突出问题专项治理”活动,公司全年未发生一起腐败违法犯罪案件。
二、团结一心,着力提升供电服务能力
公司共完成售电量21.46亿千瓦时,同比增长5.24%,完成年计划的`105.22%;完成线损率4.39%,同比下降0.09个百分点;综合电压合格率99.364%,供电可靠率99.807%;实现税收3518万元。截止12月31日,连续安全运行2633天,实现年度四个百日安全无事故记录。公司荣获华中电网公司授予的“安全生产十佳单位”称号,荣获省电力公司授予的“安全生产先进单位”称号。
(一)在电网建设工作方面
公司积极响应市政府提出的“四大一新”发展战略,为市超常发展提供坚强有力的电力支撑:完成220千伏铜城变3号主变扩建、贵电i期“上大压小”配套出线改造、110千伏铜冶线改建、贵溪冶炼厂周边线路迁移等工程。500千伏开关站高抗工程、20xx年省运会城网中低压建设改造工程正稳步推进;220千伏刘垦、110千伏贵溪城西、110千伏贵溪冷水三项输变电工程初步设计、三通一平等前期工作正有序进行。
(二)在优质服务工作方面
公司以“机关效能年”活动为契机,大力开展“满意工程-诚信行动”和“迎祖国60华诞,展供电服务风采”活动,优质服务水平得到有效提升。一是推广pos机代收电费业务;开发95598热线ivr自动语音系统,全年座席人工受理数位居全省第四,接通率位居全省第二;开通短信服务平台,注册用户达2。4万余户,发送短信4万余条。二是精心组织开展客户“三个一”体验和“优质服务进社区”等系列活动,全面提升公司的良好企业形象。三是以“机关效能年”活动为抓手,提升服务水平。公司制定了相应的活动方案,聘请行风监督员组织明察暗访,不定期对基层单位的服务态度、办事效率、工作纪律等方面情况进行检查。在市“机关效能年”活动评比中,我公司获得公共服务行业第一名的好成绩。
(三)在新农村建设工作方面
公司加强了主网和农网工作衔接,将农电纳入公司“一体化”格局,统一管理、协调发展。一是确保农电系统的稳定,积极稳妥地处理好龙虎山供电体制改革问题。二是强化农电安全生产管理,按照与主网“同一尺度”的要求,提高农电安全管理标准,全面开展农村电网安全隐患排查治理。三是加强农村电网建设,完成农网“十二五”规划编制,全面完成第一、二、三批农网完善化工程及扩大内需工程,共完成投资3300万元。四是加大“电压合格率、供电可靠率”考核力度,将“两率”目标管理推进到站、所一级。五是规范县公司停电检修管理,推行综合停电检修,有效提高农村电网供电可靠率。20xx年,我公司将在市委、市政府的正确领导下,在各级政府部门的帮助下,紧紧依靠社会各界的力量,坚持科学发展观,围绕“建好网、供好电、收好费、服好务”的企业定位,以服务为核心价值观,进一步提高地区电网发展水平和公司优质服务水平,为全市经济又好又快发展提供坚强稳定的电力保障。
供电所员工工作总结12
供电所技术员个人工作总结时间飞逝,20xx年的工作已经结束,在20xx年的工作中认真贯彻供电企业领导下达的各项任务并协助了所长完成了各项工作,通过自己的不懈努力,并与20xx年11月被公司授予技术员职称,在这期间,我对我们公司首站的各系统有了更深入的了解和认知,对一些系统发生的各类事故有了一定的独立分析和处理能力,按质按量的`完成了一名供电技术员应尽的责任和义务。具体个人工作总结如下:
1、20xx年11月19日在所长的带领下,章台供电所全体员工进行了安全规程理论与实践培训,保证安规考试百分之百合格,安规要求百分之百执行,实现“三不伤害”(不伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害)措施百分之百落实。
2、认真分析所辖配电网和中心区域等重点地区在电网安全运行和可靠供电存在的问题,全面评估重要地段停电可能造成的安全影响,有针对性地制定完善电网安全稳定运行和突发事件应急处理预案。提高自身应对突发大事件的应急处理能力。
3、针对夏季高温和重负荷等特点,对重要设备、长期重载设备以及老旧设备,制定过载、过温运行的相关技术规定,确保出现过载、过温运行情况下的配电设备安全。
4、切实做好防雷、防雨、防火、防污闪等工作。有针对性开展大档距、交叉跨越线路导线弧垂和交叉跨越距离的检测和线路走廊的清理。
5、积极配合当地公安部门开展严厉打击盗窃破坏电力设施的行动。
供电所员工工作总结13
20xx年是公司系统优化配置能源资源、周密做好应对各种风险和挑战的一年,同时也是支公司全面落实“抓基础、控风险、防事故”,推进安全生产“三项建设”和“三项行动”的一年。一年来,我所在各级领导的正确指导下,在全体员工的积极努力和广大客户的密切配合下,顺利地完成了上级各部门下达的各项工作任务、各种指标及年初制定的各项计划工作。现就全年工作做一下简要总结。
一、综合管理与标准化建设工作
一年来,我所在标准化建设与落实“四个服务”过程中,积极配合上级部门,按计划顺利完成了小向善、大向善电气化、路灯亮化工程任务。分类上报了我所辖区内农网新建、改造农村台区规划计划。配合电建公司对申报的改造台区进行了实地考测。根据上级节能减排文件要求,对xx的配电变压器进行了停电封存。配合上级部门对高危行业、非煤矿山采取了断电措施。
二、安全生产及设备管理
1、强化安全意识,确保安全生产。我所根据上级规范化管理的'工作流程和标准,首先成立了以所长、副所长、各级管理人员为核心的安全生产领导组织机构。同时制定了我所“不发生人员轻伤、重伤及农村触电死亡事故,不发生一般及以上火灾事故,不发生特、重大电力设施外力破坏及失盗事件”的安全奋斗目标和“班组控制异常、未遂及以上事故”的安全措施、“安全技术劳动保护措施计划、反事故技术措施计划”;组织制定了xx供电所两个“两节”保电、“防汛预案”、“迎峰度夏”组织机构及相关制度措施计划。
2、加强安全工器具管理。按照支公司要求和规程规定,对安全生产用具、安全辅助器具进行了定期试验。经过测试,对不合格的安全器具、生产用具及时进行了清理,同时对缺少的用具给予了补充。坚持每周进行安全用具的外观检查并认真做好记录工作。制定了安全用具领用制度并认真填写领用记录,做到了责任明确,达到了无损失、损坏责任事故。为检修、消缺现场规范地使用安全用具奠定了基础,得到了基本安全保障。
3、杜绝无票。一年一度的春检工作开始后,结合我所平常的设备巡视与缺陷记录情况,研究制订了春检计划实施方案,同时制订了切实可行的春检“组织措施、安全措施、技术措施”。并严格按照“三个百分之百”的要求,积极组织开展反事故斗争活动,对春检现场的危险因素进行了综合、全面分析;在设备检修、消缺过程中,正确使用低压一种工作票xx张、操作票xx张。合格率均达百分之百。通过以上安全措施的实施,杜绝了生产过程中可能发生的安全事故,保证了人员生命财产的安全。
4、加强巡视、确保设备设施稳定运行。为了确保设备连续、可靠、稳定运行,达到设备不间断供电的目的。是我所组健了以所长为笫一责任人,副所长、安全生产管理人员为组员的“安全生产”领导组织机构,并明确责任,定立职责制度。全年累计定期性、特殊性及故障性巡视线路设备xx次,徒步巡查行走路程累计xxxx公里。是对三相负荷不平衡的台区配电线路进行了负荷调整、对xx处配电柜(箱)内的导线连接点、刀闸动静触头、保险座静触头等设备进行了去氧化处理。是结合日常维护管理工作,运行专责与供电所设备管理员配合支公司线路队对所辖高低压线路下的树木和杆上的鸟窝进行了砍伐与捅取。
三、营销管理
20xx年我们在营销管理工作中,进一步落实营销“三电一线”管理、创建“十个零”为主题活动,认真执行电价政策,全面加强和规范化工作,健全抄表、核算、收费的管理。一年来始终贯彻以经济效益为中心的经营观念,始终把降损节能工作作为强化经营管理的切入点和突破口。其中:更换电子计量表台区、块,为搞好营销管理、体现经营成果,我们和用电客户签定用电合同;规范用电的抄、核、收管理,强化抄表人员的准确性和同期性;按月分线、分级、分台区进行线损分析。加强电费回收力度确保电费每月结零。
四、作风建设与优质服务
一年来我所把安全生产教育、优质服务、行风建设有机地结合起来,深入持久地开展了承诺服务行为,实行无周休日工作制度、全天候白昼值班制度,认真接听咨询电话,热情解答客户提出的各种问题,及时消除设备故障。全所人员说话办事注重形象,禁说服务忌语、讲文明话、办文明事、做文明人。一年来我所始终坚持加强内质外形建设,坚持“四个服务”宗旨,落实“三个十条”。通过高标准、严要求,达到了农村用电秩序正常,群众满意无上访的好成绩。
五、存在的问题
各个环节的习惯性违章现象、作业现场监护人监护不到位现象还存在。由于种种原因,设备巡视中发现的缺陷还不能及时预以消除,形成了巡视人员对巡视的消极态度。同杆架设,“三线交叉”(电话、有线、光览)等问题仍比较严重,且难以进行清除。安全生产基础仍然比较薄弱,从安全检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电等现象。
供电所员工工作总结14
一、电度表内部结构的安装、工作原理的认识及电度表的校验。
二、各家各户抄表及催费的工作。
三、家用照明线路的简单安装。
四、调度室观摩及调度员的实践按工作。
五、供电所财务会计工作体验
六、输电线路的'维护工作。
七、变电站二次接线图的绘制。
八、35KV变电站的维护。
工作中我们被分为两组,一组留在供电所进行电能表校验工作,另一组派出抄表工作,大家进行轮换。我被留下进行电能表校验工作,我认真的跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识,及电度表的内部结构、安装、工作原理及控制台的使用,在工作过程中技术活必须认真对待不得马虎,否则会造成设备损坏及危害人身安全,随着技术的熟练,我迅速掌握了各种电表的接线安装及校验。我们进行了工作轮换。抄表,千万不要以为抄表是一项体力活,其实这才是考验你的时候到了。表分为两类:一类是集装表,抄这类表不难,但你要进得了单元门才能抄,有物管还好,可以请他们开,但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地按,直到有人回应,无人回应就得蹲守。只要进门一切都那么容易,表箱你表整整齐齐的在那里,与人齐高,数值清晰可见。我们最怕的还是第二类——散表,这种表安装在住房内和城乡结合部。当你走进破旧房子中,如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表,望尘莫及,羡慕高个子的同时得想尽一切办法。跟着师傅一天的奔波两个字真是辛苦!
家用照明线路安装是最简单也是最轻松的一天,漏电保护及熔断器的更换,还有在学校电工实训课上练习过的异地控制线路的安装,实践过后才体会到家用照明线路的安装是最容易的。
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