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总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此好好准备一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的行政个人月工作总结,希望对大家有所帮助。
行政个人月工作总结1
自**年5月8日入职公司担任行政秘书一职以来,我在此岗位上学到了许多在书本上没有的知识,并把理论知识运用到了实际工作中。在工作的三个月中,我的感受深刻,受益匪浅。下面将我这段时间的工作作如下总结和计划:
一、入职以来工作总结:
1、让我深刻体会到人际关系的重要性。在平时的工作中,让我学会了与不同的人交际,提升了个人的交际能力。一方面,要与公司内部各级人员(领导及员工)处理好各种人际关系;另一方面,还要与外界政府人员及外来人员做好沟通、联系工作,因为许多工作都是要在与他们的交涉中才能共同完成的。
2、秘书,是一个承上启下,起着枢纽作用的职位。所以很多时候,不管是与领导还是各部门的沟通都要及时、准确,才能高效率的完成各项工作。例如:当一个部门呈报给部经理室的文件或是资料是要及时让领导的知晓的,那么,这个时候不管多么忙,都要在第一时间内将文件或资料送至领导手中,否则,就很有可能误了工作的时效性而产生不必要的损失。另一方面,当领导有临时、紧急的通知或会议时,就必须很迅速地将领导的安排下达各部门,并准备好所需的物品或材料。
3、工作中要有一定的心理承受能力。有时候工作会比较繁忙、杂,从而让人心烦意乱,甚至是烦燥。这个时候就要有一定的心理抗压和调节能力。面对这种情况,我就会自我调节、自我安慰:不管是什么工作,都会遇到这样或那样的困难和压力,但是想一下,别人能做到的,为什么我不能做到呢?所以,关键要学着在自己的'身上找原因。其实,随着时间的磨练,我对工作的掌握程度已不知不觉中像一个小婴孩慢慢成长为一各儿童,然后再慢慢地长大的过程。
4、在工作中,我觉得做得不到位的一点就是领导对各部门安排的工作,很多时候我都没有及时督促各部门,导致各部门有时候工作未能按时完成。针对这一点,在以后的工作中我会与质检及时进行沟通,共同将督促的工作做到位。
二、针对本岗位工作要求、特点,为自己制定的工作计划:
1、其实,工作也是一个学习的过程。在掌握了工作的要领后,我还需更加努力的学习各方面的工作技能技巧,不断的充实自己,让自己不断的成长。
2、工作中,也要做到认真、仔细。特别是在对外的文件资料中,是不容得一个错别字,一个错误的,因为这些都是代表公司形像的。这一点,我自知有时做得不好,但是我已下定决心:一定随时告知、提醒自己做事要认真,因为工作是容不得一点马虎的。
3、秘书工作其实很多时候,也要做到为领导分忧解难的。特别是在接待这一方面。在这三个月的工作中,我也接待了不少外界政府人员和外来人员。对于这些人员,我应该做到为领导分忧,要很清楚的明白哪些人是领导愿意且必须接待的,哪些是不需要领导接待我自己就可以把事情解决的。当自己不清楚时,面对客人,一方面要做好接待的工作及注意说话的技巧,做到话不说死,但又不失礼节;另一方面,要及时有技巧的请示领导,以明白领导的意愿。然而,对于这方面在以后的工作是还需要多多学习的。
4、保持职业操守,做到公司机密及重要消息的不外泄。很多时候,当有外界人士打听或是让我提供公司领导电话或内部资料时,一定要谨慎,必要时一定要请示领导,以避免为公司和领导带来不必要的麻烦和损失。
以上则是我近三个月来的最为深刻的几点总结及计划。
望领导在以后的工作中多多指教!
行政个人月工作总结2
回顾XX月份,作为人事总务部的一名文员,一个月来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本月的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的"学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,现将这一个月来个人工作总结汇报如下:
一、工作方面
1、工作表现
a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的.意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
2、工作收获
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
3、不足
a、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;
b、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
二、接下来的工作计划
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
行政个人月工作总结3
进入公司三个月了,这段时间是在不断地融合和循序渐进的工作中度过的。行政部作为一个重要的执行部门,在工作中取得了哪些业绩,出现了哪些疏漏和失误,都值得好好总结,以便下次提升能力,改进问题。现将具体个人工作总结报告如下:
一、主要业绩及完成的工作任务
1、人力的日常工作实行了一些新进员工的考核方案,效果很不错,对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形;为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续,并无耽误月底工资的结算;积极开展招聘工作,在“宁缺毋滥”的原则下,相对减小了一部分用人需求,并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。
2、行政的日常工作完成了公司安排的员工活动,从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行;对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录,更方便了以后对这方面的经费管理和控制;中秋节发放礼品的名单也都统计核实无误;积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。
二、需要改进和不足的地方
要懂得区分事情的'轻重缓急,这样做事才会更有条理;在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细,杜绝粗心大意;在组织安排员工活动的时候经验很匮乏,总结这次活动中的不足,积累自身的工作经验;提升自我的抗压能力,遇到挫折的时候学会自我调节,这也是作为社会人最基本
行政个人月工作总结4
时间总是转瞬即逝,在xx公司工作的一个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将四月来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的一个月也让我对这句话有了新的认识和。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到xx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是xx文化的精髓,我想也是激励xx每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。
四月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的`,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
行政个人月工作总结5
20xx已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近 x个月,前台没有像公司业务、营 销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有 其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体 组织结构中的一部分, 都是为了公司的总体目标而努力。 在这 x个月的时间里我在公司领导和 同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作, 当然也存在许多不足的地方需要改进, 现将4月份的工作作以下总结:
一、前台日常工作
1、前台接待 接待人员是展现公司形象的第一人, 20xx年x月入职至x月以来, 从我严格按照公司 要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌 相迎并把其留下的'实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近x个月来, 共计接待用户达xx 人次左右。
2、电话接听转接、传真复印及信件分发 认真接听任何来电,准确率达到 98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率; 发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资 料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。
3、临时事件处理 饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请 购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加 墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开 关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自 己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问 题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作
1、房间、机票车票及生日蛋糕预订 项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务, 并持续跟踪直至车票送到公 司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票 x张左右。对于来xx出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有 就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉xx在 OA 上 发生日祝福,20xx 年累计订生日蛋糕 xx个。
2、文档归整及办事处资产登记 从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买 的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有 xx本; 其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规 定签名登记。
3、考勤统计 每月 x号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统 计汇总,都能够按时发给王兰莹。
4、组织员工活动 每周三下午 x 点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身 体,近段天气较冷,愿意出去的活动人数也在减少,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果 是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。
三、 其它工作
在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订 项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时 也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足
1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己 以后多用心,多操心。
2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒 了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有 一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗 心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。
3、临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供 象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果, 对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、5月份工作计划
1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。
2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储 备, 一方面能及时准确地回答客户的问题, 准确地转接电话; 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题。 在过去的将近一年中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信 任, 我为有这样的同事而感到荣幸, 也为在这样一个优待员工的公司而骄傲, 20xx迎 20xx 辞 现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自 己的绵薄之力!
行政个人月工作总结6
时间总是在忙碌中飞逝,转眼20xx年的四月就成为了过去。回顾这个月的工作,作为行政部的的一员,在前台的岗位上我严格的处理着自己的任务和职责,并在中充分的发挥了自身的能力。
转眼一个月的时间过去了,在这段时间中我对自己的工作也有了一些新的表现和自我体会,现将自己在四月份的工作总结如下:
一、个人的工作情况
一个月的时间虽然很短暂,但作为一名行政人员,在自己的工作中,我一直都在严格的要求自己,追求在工作中的进步!通过在个月工作中的努力和拼搏,我在工作上有了非常不错的表现和改进。首先在工作的完成情况上,我对自身的管理进行了完善。在工作上,不仅让自己的改机了那些过去的坏习惯,还通过对自我的反思严格的改进了自己的责任观念。面对自己的岗位职责以及领导交代的工作任务时,我能在工作中积极进取,良好的配合同事和领导们顺利做好行政相关的工作任务。此外,还通过对工作情况的分析反省,为行政管理的'加强做出了自己的努力。
虽说比起的同事我在工作中还有一些不足,但我在工作中也开始找到自己的方向,并积极的在工作中展现了自身的能力。
二、四月的工作收获
通过工作中自我的改进以及对行政前台岗位工作的努力,我在这个月的工作中也得到了许多的收获。作为一名前台,在过去我虽然一直积极的完成着自己的工作,但却没能意识到自我的不足和问题。尤其是在作为一名前台的招待能力上,我一直都没能去重视。
而在四月中,我通过自身的反思和改进,充分对自己不足进行了改进。换一个角度对待问题,不仅使得问题本身得到了良好的解决,我也同样从收获中认识到了自己在工作岗位以及思想态度上的问题。
在工作中的改进不仅完善了我的能力,更让我发现了自身工作上的不重视,为我今后的道路点亮了道路。
三、下个月的工作方向
面对接下来的工作,我首先要认识自己在工作的中的目标!搞清楚自己能干什么,要做什么。作为一名行政前台,又应该为公司做出什么样的成绩,这些都是我急需完善的认识。
为此,在接下来的工作里,我会继续加强自身的努力,争取在下个月的工作中展现出更大的努力,取得更好的成绩!
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