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总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。你想知道总结怎么写吗？以下是小编为大家收集的实习工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
实习工作总结1
这次实习是有收获的，自己也有许多心得体会。首先，感受颇深的一点是，理论学习是业务实战的基础，但实际工作与理论的阐述又是多么的不同，在工作的闲暇之间，在同一些工作多年的会计人员的交谈中，深知，在工作岗位上，有着良好的业务能力是基础能力，但怎样处理好与同事的关系，为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围，又是那么的重要，于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。
其次，作为企业的一员，无论是其他工作人员，还是会计人员，在进行自身相对循环重复的工作中，不仅应保持工作的质量及效率，还应具备创新精神。西大农药厂，即将面临“改制”的调整，这就意味着该企业将面临由“校办”企业向“社会”企业的角色转换，先前所享有的一些优惠政策，将随着改制的完成而倾刻丧夫，这样，农药厂将更直接的'面临市场激烈竞争，接受残酷的规则约束，为了企业的生存、发展，就得创新，以变求生存，用新促发展，西大农药厂在面临新一轮发展的时期，应鼓励员工大胆创新，为企业的发展积极献计献策。
在实习的过程中，自己学到了许多原先在课本上学不到的东西，而且可以使自己更进一步接近社会，体会到市场跳动的脉搏，如果说在象牙塔是看市场，还是比较感性的话，那么当你身临企业，直接接触到企业的生产与销售的话，就理性得多。因为，在市场的竞争受市场竞争规则的约束，从采购、生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系，如何规避风险，如何开拓市场，如何保证企业的生存发展，这一切的一切都是那么的现实。于是理性的判断就显得重要了。在企业的实习过程中，我发现了自己看问题的角度，思考问题的方式也逐渐开拓，这与实践密不可分，在实践过程中，我又一次感受充实，感受成长。
实习工作总结2
时间总是稍纵即逝，尤其是在xx公司实习的这段时间，让我感觉时间过得特别快。回想我来xx公司做产品销售的日子，有很多美好的回忆，当然也有一些艰难的回忆，但正是在这些艰难的日子里，我坚强的意志得到了锤炼。所以不管是好的时候还是困难的时候，我都会怀着感恩的心去面对。面对实习的结束，和这个带给我成长日子的时期的告别，我想为它做一个实习工作的总结，为它画一个满意的句号，让我重新起航，踏上人生的旅程。
通过这次实习经历，我觉得作为一名销售人员，最重要的是学会根据客户的需求向客户推荐产品。实习的时候看到有的同事侃侃而谈，有的'滔滔不绝，但有时候订单少之又少。这是为什么呢？我觉得主要还是要找准客户的需求，根据客户的需求进行精准定位和推广。比如有的客户想要实惠，你给他推荐一个好的产品，但是价格很贵。这时候你再怎么卖给他也没用，还可能有反作用。比如有的客户不是缺钱，而是想要你的产品和服务。这个时候，如果你给他介绍好的产品，热情贴心的为他服务，不言而喻，这个订单成交的概率会超过90%。当然，能言善辩也是一招，会给我们业务员多加分。
所以在这个实习期间，我一直在不断的积累经验，不断的学习如何和客户精准的销售产品，包括如何做好服务，如何提高自己的口才等等。
虽然通过自己的努力，摸索出了一些销售方面的个人门道，但是还是有很多需要学习和改正的地方。比如我是有耐心的，因为有时候对客服有耐心也是很重要的。比如我实习的时候不耐烦，面对一些经常买或者不买的客户，就觉得不耐烦，甚至当面表现出来。因此，许多顾客对我的服务不满意。
所以在下一阶段的工作中，我会改正自己的这个缺点，在工作中慢慢培养自己的耐心，为客户提供耐心周到的服务。努力提升自己，完善自己，为自己的事业打下坚实的基础，为公司的发展谋求更大的利润。
实习工作总结3
在这一个星期的保育实习期间，每天我都会早早的来到学校等在教室门口等待孩子们的到来，与孩子们亲切的问候，在区域活动时我会以玩伴的角色与孩子玩耍;玩游戏时还会像孩子一样的耍赖;我利用一切时间与孩子相处，聊天，尽可能地走进他们的心灵，了解他们的内心世界。渐渐地孩子们也记住了我的名字，能亲切的叫我一声梅老师，跟前跟后地缠着我问东问西;放学时他们也会记得和我道一声再见。看着孩子们天真烂漫的笑脸我内心充满了幸福。幼儿的心灵是纯洁无暇的，当他们接受了你就会真心的喜欢你、崇拜你、信任你，孩子的'爱是最真实、最纯真的。
在保育实习中，我积极和保育员老师配合。保育老师许阿姨很亲切，教我们如何做好保育工作，同时她也做得很到位，户外活动时，孩子热了，马上给孩增减衣物;回到教室里，督促孩子去洗手;喝水的时候，提醒孩子不要说话，并放好听的钢琴曲给孩子听，培养孩子安静喝水的好习惯;吃饭前，餐具反复清洗，饭桌擦了一遍又一遍。吃饭时，认真观察每一位孩子的进餐情况，提醒幼儿吃饭时安静，不挑食，细嚼慢咽;守午睡时，能做好巡视工作，为孩子盖好被子。孩子们午睡完，帮他们穿好衣服。认真做好一天的保育工作，让我明白幼儿园保育工作真的很重要。
这次的实习让我的思想逐渐成熟，行为收敛了许多，在今后的日子里，我将会继续努力，不断完善自己的不足，提高各项技能的水平。
总结2
这次的实习还让我重新认识到如何与孩子相处，孩子们都非常天真可爱，我很喜欢和他们玩耍。幼儿园早上孩子们刚进园可以让幼儿到室外自由活动的，比如跳绳，扔沙包等，我也会趁这个机会和他们玩成一片，和他们聊天。和他们一起玩老鹰捉小鸡的游戏，我试着让自己变成小朋友，融入他们的生活，这样我才会获得他们的欢心，才会得到他们的信任和依赖。
在实习中有一个小孩子令我印象深刻，顾雨轩是个聪明的小男孩 ，他喜欢看书，很爱学习，有一次他跟我说老师可不可以带绘本给我看，我不以为然的答应了，并没有上心，我以为他很快就会忘记，但是他记得很清楚，而且每天都追问我有没有带书，而我每次都会忘记，已经三天了我觉得很惭愧，因为我伤了一个纯真幼儿的心，我没有说到做到，失信于幼儿，我想是不可能令幼儿信服的。于是，在第四天我给他带了三本绘本故事书，并告诫自己今后要做到真正地尊重幼儿，对幼儿要讲信用。但顾雨轩并没有在意什么，他每次都坚信我下次一定会带给他，多好的孩子啊。
本次的实习，有苦有甜，有高兴也有悲伤，但它带来的不光是给了我们实际的经验，更让我有一种将要成为一名幼儿教师的自觉与压力，要想当一名真正合格的幼儿教师还真不容易，光靠现在学的知识是远远不够的，还有两年的时间，我们要回到学校来充实知识，提高自己。
实习工作总结4
一、提高了实践动手能力
高职学院强调的是培养学生的职业能力和职业素养，具有一定的实际操作能力。作为专业课教师，首先自己必须具有过硬的实际操作技能才能教好学生，因此就要求自己踏踏实实从生产一线做起，抓住一切机会自己动手操作，积累经验，切实提高自己操作能力和知识应用能力。通过参加企业的实际工作，不仅提高了自己的实践技能，也对以前所教理论课程有了更深一步的'理解，使理论教学的针对性、应用性和实践性大大增强，提升了自主技术开发研究和指导学生解决技术难题的能力。
二、熟悉企业生产工艺流程，了解行业现状与发展方向
通过深入企业进行实践锻炼，熟悉了解企业生产工作流程，了解与自己所教专业相对应行业的生产、技术、工艺、设备的现状和发展方向，有利于今后教学中及时补充反映当前生产现场的新技术、新工艺，从而丰富教学内容，提高教学质量。在课程教学中，把行业现状和特点如实地展现给学生，让学生尽早与社会接轨，不至于让学生走出校门，与行业实际脱离太远，从而产生种种不适应。
三、深化教育教学改革
通过下企业期间自己的亲身经历，掌握了企业对本专业人才知识结构、职业能力、职业素养的要求，返校后有针对性的进行课堂教学，培养出更符合企业需求的应用性人才。同时根据企业要求与工作过程特点，修订人才培养方案，改革课程体系，整合教学内容，按知识结构分模块，按能力结构分项目，按认知规律分任务，采用工学交替，教学做一体化模式进行教学，切实提高学生实际动手能力。根据企业对员工身体素质、心理素质、沟通协调能力、随机应变能力、服务意识、敬业精神的要求，修订教学计划时加大人文素养、职业素养培训课程比例，引导学生树立正确的人生观、价值观，加强自身修养。
四、改变了思想观念，提高了学习技能积极性
在没有下厂实践锻炼时，总认为自己理论水平比工人高，接受能力比工人强，大通过自已下厂与工人师傅接触后才知道自己动手能力远不如操作工人，并被工人师傅的精湛技艺与敬业精神所折服，彻底改变了青年教师的思想观念，激发教师学习专业技能积极性。另外，返校任课后，能较好地把书本的理论知识和到工厂实践锻炼所学专业技能紧密结合起来，此次企业实践锻炼起到了较好作用。
实习工作总结5
暑假第一次留在进行实x，有幸能够来到x保险代理公司接受了一个月的锻炼，直接深入到社会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自己所学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面的了解，因为自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
7月13号正式来到x，老总热情的接待我们，然后我就被安排到了卡单部实x，”卡单”这个概念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单，第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心，好在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。
这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实x，每天每天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是拒保的职业...一下子记这么多东西，感觉头都有点大，但是要接待客户的话，必须要记住，所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!天都在接触着形形色色的客户，他们中的大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术，幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实x，幸运的是刚好赶上公司培训新的员工，我就跟他们一起学起了车险算费，这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强，这里注重的是实际操作能力，这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验，在实际工作中非常有用，因此感觉特别宝贵!
等我们“黄浦三期”学员毕业时，公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的'发展现状及公司准则和公司的未来发展等，为我们描绘了一个美好的愿景，让我们在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点，这在全国乃至全世界都是一个创新，而且在公司良好的管理方式的运作下，正在有条不紊的开展，让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!
这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情，想不到竟然在市场上悄然萌发，并展现出强大的生命力，真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用，读死书，死读书竟会变得没有未来!
自己在x的每一天更多的是在发现自己，加速自己的成长，但是这种锻炼也是要付出代价的，自己每天早上挤公交从武昌到汉口，下午在从武昌到汉口，每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕，好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西，学习有用的知识，虽然有点苦，但是痛并快乐着!
实习工作总结6
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。他将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
刚开始到工地的时候，遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问.因为经验对于新人来说是很重要的,不过能学到东西才是最重要的做事要讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.多和同事交流。同事们都有工作经验，多和他们交流，能从中学到不少社会经验，也可避免走一些弯路。
在这个月中，我学习到了很多的知识。最先学习的就是看图纸，因为图纸是一个工程中最终要的环节，这个环节是不可以出错的。所以我用了很久的时候去学习如何看图纸，如何将图纸和实物对应。然后我就学习了模板的支护，知道模板支护应注意到的东西，以及如何检查模板，确保工程质量。接着我就在楼上学习到了如何绑扎钢筋。和同事一起到楼上检查钢筋。刚开始的时候什么问题也看不出来，让我很着急，不过我相信，经过我的不懈努力，一定会有所收获的。
我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的.应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。
一个月的时候很快就过去了，在以后的日子里，我会加紧学习，将理论和实践很好的结合在一起，我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。
实习工作总结7
第一次坐在卧铺车厢，第一次在火车上过夜，听着火车在轨道上轰轰滚动的声音，心情有点激动的自己在属于自己的那片小天地上辗转反侧。最终顶着两个大大的黑眼吃了一份我认为最珍贵的也是吃的泡面——老坛酸菜“那酸爽不敢相信”。虽然不是山珍海味但好歹是吃自己用劳动力换来的成果，而不是靠父母的钱买的。整桶泡面我连汤都不剩。
早上八点多，我们到了xx站。在这里我深刻的体会到了铁路上的半军事化管理。下车、列队、看齐、立正、报数、稍息。大家就这么站着在那里等车。没有人不听指挥，也没有人抱怨。
八点半左右我们坐上了去xx车辆段的火车。在上车前，车长为了能让我们更好的工作，抓住每个能让我们吸取经验的机会，让我们看着其他的'列车乘务员的作业程序。上了车，大家的心情依然很激动。一个个精神饱满，容光满面。一路上说笑着，而车长及各位师傅（我们每六个人跟着一位师傅）并没有想象中的那么严厉。他们都很照顾我们，和我们谈经验，说车上的趣事。很快到了xx车辆段，我们找到了这一次我们跑车的车皮，师傅们都带着各自的徒弟在去车厢，联系开关门，讲解注意事项。最后大家坐在一起开会，领导、车长开始发放各车厢的用品，讲安全知识，留电话号码。
下午五点，天空开始变暗，这个城市依然是一幅热闹非繁的景象。xx火车站站台上也是热闹非繁。到了站，我们开门、挂上序号牌、放好踏板、拉好安全警示带、站好、微笑。随着站台的广播响起，准备上车的人群，我们一边验票，一边宣传安全，紧张的心情一直在持续。
实习工作总结8
时间匆忙，我在律师事务的实习结束了。在此期间，我对整个律师事务所的工作流程有了肯定的熟悉，对某些详细案件的接触也使我的视野得到了肯定的拓展。
通过实习，我在自己的专业领域获得了一些实际阅历，使平常在学校里学到的理论学问得到了肯定程度上的检验。在了解详细案件从立案到结案的全过程的基础上，我对某些案件提出了一些自己的熟悉和想法。学习理论学问的时间段内一旦深化到实践中去，就会很快地意识到自己学问的不足与匮乏，在这种状况之下，我便有针对性地弥补自身的缺陷，查阅相关学问，以求完善自己的学问体系。实习结束时，我的工作得到了此律师事务所的充分确定和较高评价。
在短暂的实习过程中，我深深体会到了法学这门学科所具有的很强的实践性，或许你已经把握了许多的理论学问，但如何把学问转化为力气，运用到实践中去解决实际问题才是关键所在。进一步说，法学训练的进展需要一种实践环境，需要实践的.指导。高校训练阶段理论学问的学习还远远不够，但学好自己的专业学问却肯定是一个前提，或者说是一个为你走向.的铺垫，一个最好的预备工作，这项工作做得如何，将挺直关系到你就业的前景。
我想“学然后知不足”是高校学习阶段最好的一种学问标杆，而“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”又是对走上工作岗位时的一种内心真实体会的最好描述了。总的来说，也就是在哪个阶段就做好哪个阶段的事情，学习理论的时候要留意去实践，真正实践时也要知道在实践中去完善自己的学问体系。律师实习报告由供应!
在处理详细案件的过程中，我熟悉到律师在这其中的强大调整作用。譬如一些很简洁的案子，一个资深的律师完全可以动用自己的关系，依据自己的实际阅历就使问题得到解决。在中国这种注意人情事理的氛围下，一个人处理事情，协调关系的力量被得到重视，这里面就有一种人际关系和自身信誉在发挥效力的问题。对于一个律师而言，这两项条件尤为重要，一个律师的资格在处理案子的时候就是一种无形的资产。
这就要求我们要学会做人，做事首先要做人，对一个同学，在学校里就要留意培育自己的良好的人际关系，自己处理事情的力量以及自身的影响力。另一方面，作为一个律师，对其口才的要求也是必不行少的，尤其是在庭辩阶段，既要善辩，又得有理有据，沉稳冷静地辩。这就要求我们高校生从现在开头就要多注意培育自己的思辨力量。学会表达自己的同时，学会用自己的专业术语阐述自己的观点。
在熟识了解律师基本业务的同时，通过与律师的沟通，我还了解到了很多关于律师行业的详细状况和与行业相关的详情问题。我意识到，一个律师的素养，包括专业素养和道德素养，挺直关系到他的办案效率和办案公正。从他们身上我明白了很多做人的道理，这便是要有原则地做人，有准则地做事。
从中国整个大的就业形势来看，法学专业的就业率很低，但随着我国法治.建设进程地不断推动，法学专业的就业前景却是非常宽阔的。学习法律的最终目的还是要运用法律解决实际问题，为.和人民服务，为依法治国贡献自己的一份力气。
实习结束了，回到学校，我明白我要好好规划一下自己在高校期间的学习和生活了。珍惜年轻的时间，努力学好自己的专业学问，同时有意识地熬炼自己的为人处事力量，让自己的高校生活圆满，改善。等到毕业的时候，我会信念百倍地去面对、迎接人生新的挑战。
实习工作总结9
同样地，一个暑假又结束了；不同地，这个暑假我自己养活了自己。
因为在家无事可做，姨父将我介绍到他朋友的酒店做服务员。原本我想服务员嘛，就是帮客人端菜，倒茶酒什么的，三岁小孩都会做。可事实却远非如我想象的那么简单。
x月x号我自信地走进了x酒店的大门，开始了我有生以来的第一次工作。接待我的是酒店的经理——我姨父的朋友，他将我交给了一个比我大五岁左右的男服务员，别人叫他x，我叫他x。他把我带到服务员专用室，从柜子里拿了一套工作服给我让我换上。他走后我赶忙换上工作服，白色上装，红色领结加上黑色短裙，照照镜子，还真象个职业女性。感受着舒适的衣服，看着镜子中因穿工作服而显得更专注的自己，我笑了笑——越来越感到自己会把这工作做好。于是，我把领结整理了一下，便开门走出了专用室。x在外面等我，他见我出来就叫我过去，他给我讲了一下工作时间以及要注意的一些基本事项，他还宣布了我今天的任务——跟着他，看他工作，并做一些简单的事情，初步体验一下怎么做服务员。
他先来到一个房间，看里面缺什么东西，缺多少，然后让我去帮他拿，补足了。接下来的工作就是把餐具摆好。只见他把茶杯摆在小盘子里，筷子摆在盘子旁边，又将手帕折好放在酒杯里，把酒杯也摆在盘子旁边。看他摆防了一遍，我觉得那没什么难的，就要求帮他一起摆。我按照他刚才摆放的顺序将酒杯，筷子，茶杯都摆好，剩手帕不会折就留给了他。等一张桌子的餐具都摆完后，他看到我放的真是哭笑不得：我把筷子有的摆盘子左边，有的摆盘子右边，酒杯摆盘子前面的有，左右上角的都有。我一开始对于他有这样的表情很不理解，我觉得我按照他摆的顺序放得蛮好的，他说了之后我才明白。但我还是不承认我放得不好，我说：“干嘛有那么多要求，只要摆在桌上顾客不一样用吗？”他笑了笑说：“你看我放的，再看看你自己放的.，感觉就不一样。”我仔细看了一下，还真不一样，看完他摆的，再看自己摆的，感觉一个字：乱。他过了一会儿问我：“怎么样？不一样吧？！”虽然我心里承认，但嘴上还是说：“也差不多啦，就按你说的摆好了。”于是，我把我摆的不顺眼的改了过来。再看看整张桌子，哇，就是舒服。要我选择的话，我也肯定选餐具摆放整齐的酒店，坐在里面用餐感觉就是舒服。摆完餐具我们在每个位置上摆了两包纸巾。接着我们来带另一个，直到他所负责的房间的餐具都摆好。
摆完餐具过了半个多小时就有客人来了，x很热情地接待了他们，先将他们带到一个房间，然后把菜谱拿来让他们下菜单。之后就叫我把菜单复印单交到食堂，他给他们拿茶、酒和饮料。等我回来，他已经开始为他们铺手帕了，接着又为他们倒茶。冷菜一个个上了，他们开始吃起来。后来炒的菜也陆续上了，而x就站在一旁，等他们没酒和饮料了为他们拿，没茶了就为他们添茶，直到他们离开。
我觉得这工作蛮简单，第二天就让x让我来给客人拿酒，饮料，给他们倒茶。可我却被酒店的老顾客说了几句，他说我不配做服务员，原因是他茶杯里没茶了我没能及时为他倒茶，他们没酒了没能及时为他们拿酒。
后来x告诉我，服务员是为顾客服务的，要及时发现顾客的需要并为顾客服务。在以后的工作中我时刻记着x跟我讲的话，并辅助行动。顾客对我渐渐满意了，有的还说我做得好，给了他们家的感觉。
到x月x号我一个月的社会实践结束了，接过经理手中的工资和奖金，我的脸上露出了开心的笑容，心里觉得甜甜的，自己的付出终于有了回报。
经过这一个月的实践，我觉得，作为一个服务员应该及时发现顾客的需要并及时为他们提供服务，把他们当作自己的家人，让他们觉得像在家里一样舒适，这才是一个合格的服务员。顾客因此也会经常光顾，这才有利于酒店的发展；作为一个人无论做什么事情，只要用心就一定能够做好。
实习工作总结10
实习已接近尾声，以下是我对本学期实习的总结，我的实习学校是韩村河中学，坐落于北京市最美乡村——韩村河，背靠韩村河公园。韩中是集初中、高中于一体的韩村河镇中心校，又名圣园。初中的招生主要面对的是韩村河镇各小学，而高中的招生则主要面对的是整个房山区各中学。学校师生共有一千余人，有教师一百多人，其中有三名市骨干教师以及多名房山区骨干教师;有学生八百余人。学校正处于教学改革的第三年，为提高教学效率，韩中引进了高效课堂教学模式，正在摸索前进中。
我在初二年级任实习英语教师一职，学校则为我们实习生安排了指导教师，我的指导教师是初二四班的班主任——董爱民老师，在半年的实习生活中，我随董老师一起跟班教学，向董老师学习班级管理以及英语教学技巧。在这半年里，在董老师的指导下，我曾为初二3班、4班授课五节左右，课前，独立制作课件以及导学案;课中，董老师进行现场指导;课后，董老师指出问题并提出解决方法。
半年里，我曾参加了两次房山区初二英语教研活动，第一次是开学初房山区教研员对于新教材的分析;第二次是以听评课形式，关于初二英语写作课的教研活动。此外还参加了本校的一次教研活动，此次教研活动是针对我们两个英语实习生，由我们进行教学设计，教研组其他成员提出意见与建议。除了教研活动，学校还组织过一次同课异构教学活动，与房山二中进行交流学习。
除了在初中的教学工作。我们还在高一年级担任了一个月的见习班主任工作，以辅导晚自习形式参与班级管理。因指导教师是班主任，所以我有幸参与了班级布置工作，陪学生参加情。景剧比赛，以及社会实践活动。还在初二年级担任活动课教师，带学生参加课下业余活动。
在生活方面，学校除了每月的生活补贴外，为照顾我们实习生的特殊情况，一日三餐免费。住宿和其他教师一样，住在教师公寓，电器齐全。教师公寓的其他教师也对我们非常友好;在工作方面，实习学校领导给予了一定的关注，但对于实习生的后期工作安排，实习学校缺少计划性，导致实习生很少有实践机会，在实习学校无事可做。虽然指导教师对于指导实习生缺少经验，但指导教师对于实习生的指导认真负责，从知道教师身上学到了很多东西。
总而言之，此次实习是有收获的，在工作上，了解到了当前英语教育的形式，同时接触到了之前从未接触的高效课堂教学模式;在课堂教学上，我明白了运用多种教学方法的重要性，灵活处理课堂问题，得体的课堂用语，对学生适当地鼓励与惩罚，这些都是影响我们课堂教学的重要因素。
此外，课前准备以及课后反馈也是至关重要，课前准备也就是备课，备课是一个漫长的过程，我们要准备充分，才能上好一堂课，提前备好教学内容、备好学生，做出情境预设，而我存在的最大问题就在备课上，我总是在情境预设上存在不足，内容准备了很多，而学生却根本没有做出我想要的'反映，有时总是高估学生们的水平，导致这一堂课无法正常进行下去。
事后指导教师对我说是我对学生们的水平了解不够，所以后期我多余学生接触，基本掌握了学生们的知识储备量，现在我的课堂已经可以顺畅进行，我备课时，试着想好每个环节，想好我要说的话以及学生们可能说的话，这也让我体味到做好情境预设的好处。课后反馈，学生的反馈以及教师的反馈都是至关重要，由于我没有完全接手整个班级的教学，没有完全参与到教学工作中，所以这一方面在我这几次的课堂上做的不是很好，平时辅助知道教师判作业，也是我的反馈方式之一。
每个学生在作业中就能显示出对知识的掌握程度，通过评语帮助学生们认识错误。其次，从韩中的高效课堂改革中我们学到了，教师不能墨守成规，要敢于创新，从学生的实际情况出发，具体问题具体分析。对于高效课堂改革要发扬其提高学生学习能力之一优势，但是也不能照搬照抄这种模式，要推陈出新。
在实习中也切实感受到自己还存在很多不足，在工作上，知识的积累还学要加强，在课堂上，存在自信心不足，语言有欠缺等问题。在生活上，初入社会的我们还不能达到自立生活的能力。不过经过半年的生活历练，我们也有所成长。此次的实习让我收获到了很多，不仅是对于课堂教学的有了深入了解，而且收获了与学生们、老师们的深厚情谊。半年的实习在我的脑海里留下了深深的印记，为我留下了美好的回忆。希望帮助过我的教师以后工作顺利。
教育实习是大学师范类专业教育不可缺少的一部分，在学院的精心组织下，于20xx年10月10日——12月5日到XX市第二中学开展了为期近两个月的教育实习活动。我在实习期间，爱岗敬业，尽职尽责，表现出了极其崇高的职业道德和素质，努力实现了从学生到教师的角色转变。教育实习的内容主要包括教学工作和班级管理两个方面。在原任课教师和班主任的大力支持和指导下，我出色地完成了教育实习的各项工作。
教学工作方面：在见习周里，认真听取了高一年级四位历史老师的上课情况，每一位老师的上课的风格不尽相同，侧重点各有不同。取其精华，去其糟粕，我从中吸收了他们不少的教学经验，并虔诚接受了他们的教学意见和建议。在实习周里，我为了上好每一节课而做了大量的准备工作，尽自己最大的努力把教学工作做到最好。我认真备课和写教案，仔细钻研教材，用心了解学情，虚心向指导老师请教，确保教学设计合理，保证教学质量。在课堂教学过程中，思路清晰，层次分明，板书设计合理。课堂结构安排合理，知识点安排严谨，重难点突出，详略得当，时间掌控好，讲解钜细靡遗，适当补充相关的课外知识，兼顾不同知识程度学生的需要。过渡自然，衔接词使用恰当。教学方法和手段灵活性强，多样新颖。教态自然大方，语言表达流畅，音调抑扬顿挫，感情丰富细腻。师生互动性强，课堂气氛活跃，实现了以老师为主的传统教学模式向以学生为主的现代教学模式的转变，教学效果好。课后积极进行课堂教学反思，及时改进教学中存在的不足，绝对避免出现同样的教学失误。细心辅导学生做习题，认真批改和讲解试卷。课堂教学工作使我掌握了较多的教学技能和教学经验。
班级管理方面：班级管理是教育实习的重要组成部分，为了管理好班级，对于职责范围内的每一件事情都予以高度的重视，认真对待和负责，确保各项工作落实到位。我主要负责监督学生的早读、晚读、午休、晚修以及清洁卫生等情况，并积极协助班主任管理班级的其他日常事务。此外，我还成功策划和组织了以“新的起点暨学习经验交流会”为主题的主题班会活动，取得了预期的效果，使学生有了一定明确的定位，掌握了一定的学习方法和经验，为高中三年生活奠定了扎实的基础。在与学生相处的五十多天里，形成了良好的师生关系，解答了他们在生活、学习、情感等方面的困惑。班级管理在很大程度上提高了我的管理、组织、协调、策划等能力。
通过这次实习，使我受益匪浅。教育实习是一次积累经验的过程，是一次检验知识的过程，是一次心灵成长的过程。这一次实习更加坚定了我做人民教师的信念和信心，人民教师教书育人，实在伟大和光荣。“路漫漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后的学习中，我将会为全面提高自己的综合素质和能力而不断奋斗。
实习工作总结11
这次实习是我第一次上真正的讲台，我被安排教初一级1班和2班的英语。由于没有实际教学经验，因此，我对备课工作不敢怠慢，认真查找资料，深入研究教法，虚心向指导老师学习。在老师的指导下，经过上了十几节课后，我获取了不少宝贵的教学经验。以下是我在本次实习的教学情况。
教学就是教与学，两者是相互联系，不可分割的，有教者就必然有学者。学生是教学的主体。因此，了解和分析学生情况，有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候，我还不懂得了解学生对教学的重要性，只是专心研究书本，教材，想方设法令课堂生动，学生易接受。但一开始我就碰了钉子，在讲授第一课的时候，我按照自己的教学设计，上了一堂自认为明白易懂而又不死板的课，认为教学效果如期理想，怎知上台不多久就知道不如人意了。后来听同学们反应，才知道我讲的内容大部分同学听不懂，一是内容本身深了点，二是我讲得快了点。还有我犯了个错误，就是我说汉语太多，英语使用太少。一方面，黄石二十一中学生的口语相对其他中学的学生弱一点，因此，应该多点先用英语然后可以再用汉语解释一遍。另一方面，2班的同学比较活跃，上课气氛积极，但中等生占较大多数，尖子生相对较少。因此，讲得太深，没有照顾到整体，学生的学习欠积极性，虽然也有些学生英语不错，但中下层面而也广，我备课时也没有注意到这点，因此教学效果不如理想。从此可以看出，了解及分析学生实际情况，实事求是，具体问题具体分析，做到因材施教，对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
教学中，备课是一个必不可少，十分重要的环节，备学生，又要备教法。备课不充分或者备得不好，会严重影响课堂气氛和积极性，曾有一位前辈对我说：“备课备不好，倒不如不上课，否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性，因此，每天我都花费大量的时间在备课之上，认认真真钻研教材和教法，不满意就不收工。虽然辛苦，但事实证明是值得的。
一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。例如我在教授七年级上册Unit2 This is my sister的候，这课的主要内容是教学生介绍自己的家庭成员的，教学并不难，但如果要讲得好也并非是易事。如果照本宣科地讲授，学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课，我认真研究了课文，找出了重点，难点，准备有针对性地讲。为了令教学生动，不沉闷，我还为此准备了大量的`图片，这样授课时就胸有成竹了。首先我先抛开课本，让学生看一些图片问他们这时候什么，用我们上节课学到的指示代词来回答，这样，同学们就觉得有趣得多了。后来讲到课文时，我又穿插一些关于家庭成员的英语称呼。我又讲了指示代词的单复数变化，同学们都很认真的听，教学效果十分理想。相反，我没有认真备课的时候，课堂气氛沉闷，教学效果不好，与此相比可见，认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。
备课充分，能调动学生的积极性，上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入，不让其分心，这就很讲究方法了。上课内容丰富，现实。教态自然，讲课生动，难易适中照顾全部，就自然能够吸引住学生。所以，老师每天都要有充足的精神，让学生感受到一种自然气氛。这样，授课就事半功倍。回看自己的授课，我感到有点愧疚，因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学，违反纪律时，我的情绪就受到影响，并且把这带到教学中，让原本正常的讲课受到冲击，发挥不到应有的水平，以致影响教学效果。我以后必须努力克服，研究方法，采取有利方法解决当中困难。
英语是一门外语，对学生而言，既生疏又困难，在这样一种大环境之下，要教好英语，就要让学生喜爱英语，让他们对英语产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪，不愿意学，也就无法学下去。为此，我采取了一些方法，就是帮助班上的同学改英文名，尽量多讲一些关于英美国家的文化，生活故事，近来建议部分同学交pen friend in America，让他们更了解英语，更喜欢学习英语。因为只有英语水平提高，他们才能达到交异国笔友的目的，同时也可以提高同学们的英语写作能力，对成绩优秀的同学很有好处。我还给他们讲英语笑话等等，让他们尽量提高对英语的兴趣。
因为英语的特殊情况，学生在不断学习中，会出现好差分化现象，差生面扩大，会严重影响班内的学习风气。因此，绝对不能忽视。为此，我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。例如在2班，我把这批同学分为四个组。第一组是有能力提高，但平时懒得动脑筋的同学，对这些同学，我采取集体辅导，给他们分配固定任务，不让他们有偷懒的机会，让他们发挥应有水平；第二组是肯学，但由于能力不强的同学，对这部分同学要适当引导，耐心教导，不断鼓励，慢慢提高他们的成绩，不能操之过急。只要他们肯努力，成绩有望提高。第三组是纪律松散，学习不认真，基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导，因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境，才会立下心来学习。只要坚持辅导，这些同学基础重新建立起来，以后授课的效果就会更好。
英语是语言。困此，除了课堂效果之外，还需要让学生多读，多讲，多练。为此，我每节课后都要求他们编一个对话，下节课来表演对话，发现问题及时纠正。课后发现学生作业问题也及时解决，及时讲清楚，让学生即时消化。另外，对部分不自觉的同学还采取强硬背诵等方式，提高他们的能力。
我们实习刚好碰上了期中考。期中考是考察每位同学在上半学期的学习成果，因此应该予以重视。考试前进行有系统的复习，考试后进行学科总结。从中段考试可以看出这个班的平均水平在普通班是排第二的。另外，我发现学生的综合能力不够强，所以以后的教学中要加强这方面的训练。让学生轻松学，容易掌握。而期中考结果证明，适当辅导差生对班的整体发展有很大帮助。考试后，我发现几个我专门辅导的差生成绩都提高了，虽然提高不多，但我很高兴，专门表扬了他们。我明白，好学生都是表扬出来的。以上就是我在实习期间的教学工作总结。由于经验颇浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，向其他优秀老师学习，不断取得进步。无论怎样辛苦，我都会继续努力，多问，多想，多向前辈学习，争取进步。
实习工作总结12
实习对于我们将要走入社会的学生来说是一次熟悉社会，了解社会的好机会。实习是我们了解社会的第一站，x月我来到我的实习单位xx汽车有限公司，以下是我的实习情况：
刚进入车间的时候，看到严肃的门岗和人员进出制度，就感觉到公司制度的严格。实习的前三天是我们的基本培训时期。开始对我们进行了企业文化的培训，使我们更加的了解公司的情况。然后就是部门的培训，从今天的培训中我看到了这个工作的专业性，最后给我们讲解了车间的`安全操作规程，让我们更加适应这里的环境。
xx汽车制造有限公司是全国大型工业企业之一，xx省机械工业百强企业。
我实习所在的车间是汽车总装车间，主要是检测下线车辆。我学的是xx专业，在实习期间学习了课本上所没有学到的知识，所以一切还要从最基本的学起。
在学校只能想象，现在通过自己亲自去实践，才能弄清楚整个生产线的流程。而且在实践中也遇到了很多的困难，有问题就去询问，自己也学到了很多东西。这时我才真正感觉到课本的知识应该与实践相结合。从这之后我一遇到不懂的地方就记在笔记本上，之后还对我们进行培训，使我更加了解了一些汽车方面的知识。
在实习期间，我深切地感受到，汽车总装车间是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎，即使面临很大的工作压力，车间里仍然会听到笑声；面对同事，大家总是热情真诚；面对工作上的困难，大家总是互相帮助，直至解决难题。
整个车间和睦相处，就像一个温馨的大家庭。而领导就是这个家庭中的家长，给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上，我真正体会到了xx人的敬人、敬业、高效、高水平服务的真实意义，体会到了创造完美、服务社会的理念，体会到了xx汽车有限公司的企业文化，知道了什么是“有激情一切皆有可能”。
特别令我感动的是，每当我遇到困难向大家求助时，谁都会无私的告诉我；我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授知识，耐心解答我的疑难困惑，并给我制定了一系列的实习计划，帮我达到实习的目的。
在这一段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道，阔大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢xx汽车有限公司，感谢汽车总装车间给我这样一个宝贵的实习机会，让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识，为我即将走上工作岗位增添了信心，让我在大学生活中留下了美好的一页。其次，我还要感谢技术服务部的各位师傅，感谢他们给我的指导，谢谢！我也要对领导及同事说一声谢谢，感谢他们对我的栽培！
实习工作总结13
在一个多月的实习生活里，我始终以老师身份严格要求自己，到处留意言行和仪表，热心爱惜实习学校和班级同学，本着对同学负责的态度尽力做好实习工作;同时，作为实习生一员，始终紧记实习守则，遵守实习学校的（规章制度），敬重学校领导和老师，虚心听取他们的看法，学习他们的阅历，主动完成实习学校布置的任务，塑造了良好的形象，给实习学校的领导、老师和同学都留下了好的印象，得到学校领导和老师的全都好评，对此，本人甚感欣慰。在这短暂的实习期间，我主要进行了教学工作实习和班主任工作实习和调研工作。
(一)教学工作方面
1、听课
刚来的两周，学校的备课组长支配我们进行听课，观摩x中学老师的上课风格，并了解这里同学的学习程度。（高一化学）科组总共有x个化学老师，有刚上岗的富有激情的年轻老师，有任教多年的富有阅历的老师。我们刚到x中学时化学的教学进度是气体摩尔体积，于是在课没有冲突的前提下，我听了五位老师的讲课。在此之前，自己也仔细讨论了教材，做好听课记录，对各位老师的授课进行分析，各位老师的讲课各有千秋，但在对比之后，也更能突出各位老师的过人之处，取其精华去其糟粕，努力吸取好的东西。
在听课的过程中，我们x个化学实习老师也沟通较为亲密，常常争论各位老师的讲课风格，教法学法，这更我受益匪浅。听课后，帮指导老师进行作业的批改，以了解同学把握的状况。听课让我知道了上好一节课的环节，像以前在学校学的可能跟实际还是有点点出入的。我明白在课堂上习题这个环节起着特别重要的作用。习题可以用来检测教学效果，准时巩固。而且习题肯定要精选，不重复，有代表性。也许听了4节新课，一节习题课，每节新课是5位老师的不同教授，但内容基本一样，授课方式不同。晚上一般会下班辅导，为同学答疑。
2、备课
于是我们开头备课，预备胶体的讲课，备课的时候我们首先通过指导老师了解哪些内容是同学必需把握的，再仔细地梳理教材的内容和想方设法地用自己的语言表述出来。一开头我们理清自己讲课的思路后，参考了网上的课件，特殊是海中原来老师的课件，尽可能让自己的课更贴近这里同学的真实状况。备课最难的还是思路，思路顺了，连接就自然了，同学接受学问也更简单。备课后我们又把自己的课件发给科任老师，在老师的指导下再进行修改。
由于时间问题，其次节的《离子反应》我们5个实习老师进行了集体备课，但后来的上课效果说明，对还没上过该部分内容的我们，集体备课是不好的，由于其他老师做的课件自己还不能很熟识，也不是自己的.风格，讲起来也不是很顺畅。这一个教训，也让我们深有体会。要集体备课，首先要有自己的思路，大家把思路共享，再提炼一个的思路，集体做出粗略PPT，再自己进行修改，最终才是自己的东西。
3、上课
课件和教案在指导老师的审核通过后，我们站上了讲台，这才是真正的熬炼，究竟面对的不是一两个同学，或是像在学校练微格一样，由高校同学来扮演同学。这时50来个十五六岁的孩子啊，他们很有自己的思想，又观看入微，常常会在课堂上提出一些我想不到的问题。这时才知道自己备课的不充分，没考虑到同学的反应。同时，还要了解同学已把握的学问，有些东西他们学过，但不肯定把握了。所以在备课的时候被同学是特别重要的环节。
老师对课堂的掌控也是很重要的，当同学纠结某个问题，特殊是钻牛角尖时，该想方设法把同学的留意力拉回课堂上。我觉得自己在上课的过程中，比较大的问题就是语速偏快，有时同学还没反应过来我已经开头下个学问点。还有就是讲得比较粗略，不够具体，可能有些东西同学是比较困惑的。深刻的反思自己读的书太少了，应当博览群书的，特殊是与化学有关的，那样可以让自己的课堂增加更多的趣味性，也拓展了同学的学问面，同学最喜爱听课本以外的东西，老师应当满意他们的求知欲，而在这方面，我是相当欠缺的。课堂上的时间分布也要掌握好，这是重难点的一个体现，还有习题的设置，也是很关键的。
上完课后，布置作业也是一门学问。要布置哪些内容的习题，题量怎样，难度如何，同时还要设计题目的阶梯性等等，要怎样去批改作业各个老师都有自己的想法，我的指导老师是鼓舞型的，她每次作业都会很认真的批改，并赐予鼓舞的评语。有些老师是实行互评的方式。我觉得要是两者结合会更好。
通过上课，我也意识到，对新老师来说，讲课前先把配套练习的题目做了是有很大好处的。这样不仅知道学问点的出题方式，难度，还能从中猎取许多有用的信息。
而提高自己的师范技能的方法就是写教学反思，有人说，写三年教学反思赛过教十年的书，的确，对课堂进行反思，特殊是针对一些详细问题详细分析，把做得不足的地方登记来，并想出对策，下次就不会再犯了。
实习工作总结14
新的一年即将到来,回顾这一年来的工作，我做为一名_x仓库的管理员,在公司领导的正确领导下,完成了公司下达的各项任务,现对今年的工作总结如下:
一、基本工作情况。
1、完成了仓库顺利交接。_年初，我开始接管_仓库管理工作，当时仓库_实物与帐本都比较乱，为了尽快完成交接，我在督促原_仓库管理员列好帐目的基础上，加班加点建立健全了代理商铺货帐本,_仓库帐本以及各类报表等。2、参与了公司全员大营销活动。1至3月份，公司开展全员大营销活动，每天员工放号量都特别大,领_的人特别多,作为一名_仓库管理员，保证足够的货源是应尽的职责，最初人手少，只有我一个，每天都要到公司提货，每次提货都是四五十部，要搬好几次才能把_从东风路地下室里搬出来，常常把衣服弄的很脏，为了保证足够的货源，三个月来没休过一天班，有力的完成了_后勤保障工作。
3、发展了部分cdma集团用户。七月份,积集响应公司领导指示，利用工作之余，积集发展cdma业务，那些日子经常中午不回家，随便在班上吃点就出去跑集团用户，也不顾天气多么热，先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户，为联通发展做出了贡献。
二、基本经验与不足。
1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从_仓库交接过程中得到的，由于干_仓库管理工作，首先要对_的型号及性能要熟悉，当时我对_接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，一定要干好，结果总算把工作整理的有头有绪。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年来，我一直都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所管理的_几乎没有出现过漏洞，_实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。
3、干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。当然，取得以上几点经验微不足道，也有许多让我深思和检讨的'地方，在日常工作中，我还缺乏积极主动性，这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。新的一年里，我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，不断提高、完善自己的工作能力，把上级交给的各项工作做的更好。
实习工作总结15
在公司实习期间，我意识到秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着超多的日常事务工作，使得领导能集中精力思考大问题。另外，还能发挥他们了解全面状况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，带给合理的推荐开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，及时向领导反映，并提出合理的推荐。20xx年个对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。以下是我实习期间的工作总结。
接待人事处每一天到访的人很多，我们还尝试接待客人，热情地为客人斟茶倒水等。我们要把书本上理论的东西化为了实践，同时还学到了许多书本以外的东西。课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。
我充分感受到作为一名秘书，所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的，需要我有极大的.耐心和细心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次顺序排好，做到忙而不乱，工作时认真仔细且不厌其烦，并要勤于动脑思考，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的目录，然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎，整理起来十分困难，这时耐心是必备的。可是这时我再在文件目录输入页码时，所有的文件目录次序又要重新排序，从而增加了工作负担。以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，我怎样待人接物，如何处理各种事情。
工作欠主动；工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同事聊天。我认识到这些不足，同时让我明白：对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我此刻已经是成年人了，要对所做的事情负责，况且此刻的社会竞争激烈，大学生都很难找到工作，所以必须要珍惜每一次的实习机会。要踏踏实实地工作，虚心请教、刻苦钻研，努力发挥自我的潜能，这样才能提高，也更容易地被用人单位理解以至留用，否则，便会失去就业的机会。不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的，要想使自我的知识和本领不断提高，就需要向他人学习。
打好基础十分重要；因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有必须距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，务必边工作边学习，透过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。
以后的工作，我将会更加努力拼搏，为自我的未来打拼出一片精彩！仅有不断开拓进取，才能在不断变化发展的社会。
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