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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家整理的个人工作总结范文,希望对大家有所帮助。
个人工作总结范文 篇1
在我开始刚做为一位销售员的时候,我的业绩做得很差劲,我却跟自己解释说:“我不会?,因为xx,我的计划没完成,因为xx”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。其时祸根就是自已了。说起我的转变也很有意思,我无意中听到的一句歌词给了我很大的启发“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我失败低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。
一、要客第一,合理安排时间,做有价值客户的生意
做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。
二、知彼解已,先理解客户,再让客户来理解我们
在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到的.成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!
三、不断更新,不断超越、不断成长,蓄势待发
锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的。我们同事之间
互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竞争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自己的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。
个人工作总结范文 篇2
作为一名安检员,我们首先要认真审查那些闯红灯的人。 当看到车辆行驶过程中出现不规范行为时,及时提醒或制止他们。
其次,需要高度的责任感和沟通能力。安检员需要负责检查并记录货物、包裹、车辆,主动向有疑问的行李或人员询问,同时做好相关报备,及时反馈和解决问题。
最后,安检员需要学会处理意外情况。 安检员需要能够尽快应对各种意外突发情况,为简化事故过程,使情况得到及时外展。
安检员需要能够给顾客创造一个安全、有序、舒适的购物环境,这仅仅是自我提升、提高性能和创新的.任务,最后,作为安检员需要具备高度的行业专业性、职业技能和协作精神。
个人工作总结范文 篇3
实践过程是体验上班生活的过程,所做的事情也许很繁琐,可是却是一种难忘的经历,有无奈,有历练,有见识。当代大学生应该大胆地走出去,训练生存能力。
一、实践目的
(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个公司的运作流程,获得工作经验。
二、社会实践内容
(一)辅助公司客服做月结
速递公司是全国性公司,我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件,收件是指快捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。
快捷与福清的许多单位企业有长期合作,快捷公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出快捷公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回。出现这样问题而无法送到收件人手中的`快件即为问题件。
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。
个人工作总结范文 篇4
我是x销售部门得一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面得知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导得帮助下,我很快了解到公司得性质及房地产市场。作为销售部中得一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业得门面,企业得窗口,自己得一言一行也同时代表了一个企业得形象。所以更要提高自身得素质,高标准得要求自己。在高素质得基础上更要加强自己得专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场得动态,走在市场得前沿。经过这段时间得磨练,我已成为一名合格得销售人员,并且努力做好自己得本职工作。
房地产市场得起伏动荡,公司于20xx年与x公司进行合资,共同完成销售工作。在这内勤的岗位工作,我深切感受到,办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者,所以在工作中,我恪守己责,优秀的完成了以下内容:
1、勤于学习,努力提高自身素质。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写内勤工作总结,认真记录每天的工作内容,使自己的`素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
2、恪尽职守,出色的完成本职工作。
一年来,认真履行办公室内勤人员的岗位职责,较好地完成了各项工作任务。如档案的管理。在工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘谨等,我已经努力克服并已初见效果,希望领导和同志们审查。
另外,在年终总结办公室内勤工作进展的同时,我也不忘做好来年的工作计划思路,我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只要谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。
希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总结,来肯定我一年来的工作,并放心交给我新的工作任务,我必然保质保量的去完成。
个人工作总结范文 篇5
半年来,我站在畜牧局和乡xx、政府的双重领导下,认真贯彻实行畜牧局年初明确的工作要求及任务目标,牢牢环绕县委、政府提出的建畜牧大县、强县的精神,结合我乡的实际,以生猪改进为突破口、走畜牧产业化经营之路的工作思路,努力发展我乡畜牧业。现将半年的工作总结以下:
一、畜牧业生产发展状态
截止到6月30日,全乡生猪存栏16760头,出栏9630头,大畜生存栏4965头,出栏403头,山羊存栏5410只,出栏1742只,禽存栏73890羽,出栏42130羽,肉类总产量889吨,禽蛋产量74吨,水产品产量18吨。
二、具体展开工作情形
1、认真贯彻实行《中华人民共和国动物防疫法》,以预防为主的方针,依照县局春季动物防疫工作意见的要求,切实做好春季动物防疫工作。认真召开了春季动物防疫工作的动员会、培训会,组织好干部和兽医做好动物防疫工作的宣传。在春季动物防疫工作中,我站兽医包村,干部包片为主的管理体制,包片干部下乡与兽医同甘共苦,指导兽医进行疫苗接种,随时掌控防疫进展情形,及时处理在防疫中显现的问题,特别是个别兽医对工作不负责、防疫不到位的予以纠正,进行补防。今年的防疫工作时间比往年的长,在防疫期间,在我站干部的监督下,各种疫苗的都接种到位,做到村不漏组、组不漏户、户不漏畜按时保质保量完成疫苗接种任务。我站安排专人负责收集疫情监测资料,严格疫情零报制度,随时做好高致病性禽流感的疫情监测、上报等工作,督促兽医搞好疫病的普查和上报。
2、加强动物检疫管理工作,贯彻《动物免疫标识管理办法》、《动物检疫管理办法》,做好畜禽的产地检疫、肉品检疫和进出县境动物检疫,足额收取防检费的同时,让广大的消费者吃上放心肉。在检疫工作中,实行轮番值班制,严格检疫程序,做到有法可依,以事实为根据,法律为准绳,严格打击躲避检疫的`不法分子,为我乡防检费收取奠定了良好的基础。
3、品种改进工作上,侧重于莫洛村生猪标准化养殖小区建设,通过一年的建设工作,莫洛村生猪标准化养殖小区有序进行。小区范畴:主要以先丰组、联合组、油坪组为中心,辐射周边6个村民组。已实行小区建设户数:100户,存栏20头以上的18户,50头以上的3户,面上养殖户861户。存出栏情形:现存栏母猪289、商品猪2810头;出栏商品猪1032头。小区内品种结构:主要推广外二元母猪进行的自繁自养,常年存栏外二元母猪150头,出栏外三元商品猪2000头,地方土杂猪逐渐剔除。资金投入情形:个人自筹和信誉社贷款(贴息贷款:80万元)。管理模式:科学饲养、统一防疫、良种良饲、种草养畜、组织销售。
4、在为期四个月的禁渔工作中地,我站依照县局的安排,利用广播、书写标语、发放禁渔通知等多种情势对禁渔工作进行宣传,使此项工作得到顺利展开。通过组织干部对我乡河道水域进行巡查,做到了河中无鱼船,水中无渔网,市上无河鱼的良好局面,保护了生态渔业的安稳发展。
5、加强兽药饲料的推广和管理,每个月两次对我乡兽药饲料市场进行检查,杜绝违禁药品、三无产品在市场上流通,严历查处坑农害农的不法经营者,清算整理不规范的各个摊点,违护了广大群众的权益。
6、财务情形:莫洛村生猪标准化养殖小区项目经费实行专款专用,做到不挪用项目资金,能繁母猪死亡赔偿按保险公司下划赔偿金额发放。兽医防疫经费按县畜牧局拔入经费足额发放,确保防疫工作的顺利展开。其它无任何经费。
三、存在的不足
1、个别干部在工作中缺少主动性,使得一些工作展开不顺利,影响各项工作的进展。
2、小区建设中,大多数农户对外二元种母猪的养殖不接受,加上今年商品猪价格较低,使广大群众思想上有包袱,加大了小区建设工作难度。
3、防检管理工作有待于加强。
总之,上半年的工作虽然获得了一定的成绩,但是离职务和目标的差距还远,需要在下半年的工作中查找问题,加强管理,克服困难,为完成今年的任务而不懈地努力工作。
个人工作总结范文 篇6
作为一名汽车销售员,年底超额完成业绩指标,无疑是人们的一大乐事。毕竟,在工作中有所追求,对我自己来说是一个令人满意的成就。即使年初觉得有些担忧,但在这么长时间的积累中,我获得了成长。但是,我也明白,销售工作需要不断前进,才能被日新月异的时代所淘汰。为了实现这一目标,自然有必要对今年完成的汽车销售工作做如下总结。
我在接待新客户方面做得很好,向对方介绍了合适的车型。由于我在今年的销售工作中遇到的大部分客户都是第一次购车,这时车型的介绍就显得极其重要,尤其是在销售工作中,让客户通过供应相应的服务感受到自己的诚意。所以我在接待新客户的时候,会仔细向对方介绍汽车的'性能和价格。必要时,他会带领客户试驾车辆,给对方一个好的体验。必要时,他会在自己的权限内给对方适当的购车优待。虽然他在销售过程中有些紧急,但他可以更好地向客户呈现他的诚意,也正由于如此,他今年的汽车销售业绩在许多客户的关怀下得以顺当完成。
完成对老客户的访问和对其他汽车店的访问。访问老客户是汽车销售行业的传统,需要让对方满意。除了简洁的问候之外,客户还会借机推举新车,让他们相应地了解,并找出对方的潜在需求,卖出更多的车,这是他们关怀的问题。由于自己对待这项工作的意图,一些老客户准备购买新车。至于其他汽车店,参观学习的目的是为了弥补自身销售阅历的不足。通过观看不同汽车店的优势,他们学到了很多有用的销售技巧。
通过收集整理客户信息,为以后的销售工作做铺垫,标记今年访问或接触的客户,为下一次销售做预备。对我来说,做好这方面的工作相当于对汽车销售做详细的笔记。毕竟,在短时间内处理混乱的客户数据并不简洁。所以,我每次走访今年的汽车销售工作,都会在对方数据的背面做标记,也会记录销售过程取得了哪些成果。
通过这次总结,我组织了自己的汽车销售工作,整理出相应的数据可以为以后的汽车销售工作供应一些参考数据。至少在这个阶段,我娴熟的销售技巧可以应用到实际的销售工作中,但为了应对不断进展的形式,我应当在竞争中提高我的汽车销售力气。
个人工作总结范文 篇7
光阴似箭,在不经意间,20xx年已与我们擦肩而过,今年也是我的本命年,对我也有特别的意义,总体来说,工作还是蛮顺利的,回忆自己一年来的工作,有喜也有忧,喜的是这一年来学到了不少经验,公司就像自己的第二个家,忧的是自己各方面的经验还比拟欠缺。现将工作情况总结如下:
一、上半年主要负责与各部门之间的交接工作,部门文件资料的整理,维修产品的出入库,制作标签或序列号以及部门的日常开销等。
从下半年成立新公司起,增加了负责办理公司银行的开户,社保的开户及公积金的开户等相关事宜,及时办理好开户及员工公积金和社保的缴纳;且负责公司财务方面的工作,作为公司的财务人员,尽心尽职,主要做到了以下几点:
1.严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符的,做到及时汇报,及时处理。
2.及时收回公司各项收入,开出发票。
3.根据会计提供的依据,及时发放员工工资和其它应该发放的经费。
4.坚持财务流程,严格审核,对不符流程的'发票不予报销。
二、工作中的缺乏与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些缺乏,主要是管理方面,财务方面的经验还不够,出现这样或那样的问题;在今后工作中,我一定认真总结经验,克服缺乏,努力把工作做得更好。
个人工作总结范文 篇8
20xx对我来说是有吸引力的一年。经受了从郊区到农村再到市场看重的学校,让我对教育教学有了更深的熟悉,也极大的提升了自己的思想和教学。
第一、师德内化
教师职业道德的六条规章,原本只是记忆,现在内化为行动。在教育教学实践中,要每天仔细实践,爱国守法,爱岗敬业,关怀学生,为人师表,教书育人,终身学习。每天练习,特殊是关怀学生,终身学习。当教师教书的时候,我对一个后进生关注了一年,给他写了几十条观看日志,关怀他,信任他,引导他。回来的时候,狡猾的父母送了我一只自己抓的蝉蛹作为感谢。今日想起来感觉是一种职业上的欢乐。
其次,在教室里站稳
作为一名教师,最重要的是在课堂上站稳脚跟。这些年来,我始终在课堂上“站着”,但我不确定自己是否“稳定”。20xx年10月,我强迫自己参与教学专家的评审。历时近五个月的教学专家参加评估的经受,给我的不仅仅是我还没有拿到的“花纸”,还有这种体验。在这次经受中,我渐渐觉得自己可以在课堂上“稳扎稳打”,论坛真的是属于自己的。
第三,好好学习
由于年龄和学校条件的限制,学生出去学习的.时机很少,所以我寻求自我突破,自费加强学习,收获很大。此外,通过阅读,我不断完善自己的想法。在过去的20xx年里,我读了苏霍姆林斯基的选集。从五本厚厚的书里,我体会到了什么是真正的教育,什么是真正的教育家,什么是教育的情怀和抱负。
第四,讲课写书
讲课写书是我今年的收获。20xx年,应邀在河南省临颍、襄城、曲阜三地谈读书、反思、写作,与同行共享学习心得,获得广泛好评,给我很大的自我认同感。20xx年10月份,我拿到了一本小书《做的小学科学教师》,为我今年的实践和学习画上了一个圆满的句号。
总之,在过去的一年里,我们始终匆忙忙忙,“做”得多,“想”得少。从各方面来说,收获都不错。新的一年来了,我需要去做,去思索,去务实,去做新的教育。
个人工作总结范文 篇9
20xx年初,我非常有幸的加入到x这个大家庭中来,成为我校财务室的一员。转眼在有序的繁忙中来到了学期末,回顾这期间的工作,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,积极进取,弥补不足,为我校的财务室的会计工作增光添彩,努力提升自己,力创优绩。值此时,对这一年的工作情况予以总结。
一、加强知识学习,不断增强思想道德素养。
我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,通过从书籍杂志、电视新闻、电脑网络等途径,丰富知识,提高思想道德素质,增强集体观念,努力做到:“真正把读书学习当成一种生活态度、一种工作责任、一种精神追求,自觉做到爱读书读好书善读书。”
工作期间,我以会计职业道德作为行为指南,遵守校规校纪,团结同志,热爱集体,服从分配,以积极热情的心态完成各项工作。在工作中不断地充实自己,完善自己,努力增强思想和道德修养,从而使自己真正树立正确的职业观和人生观。
二、笃实认真,增强专业知识,提高工作能力。
(一)在会计专业相关理论知识的学习方面,我根据工作安排充分利用业余时间,加强学习和培训。通过专业书籍以及相关刊物的学习,增强财务知识并及时了解相关政策法规;通过会计人员继续教育培训,使自己的会计知识得到更新和提高。
(二)在工作上,通过这些天的工作和同事之间相处,使我获益良多。我了解了学校财务工作的特点,对自己的会计理论知识有了新的认识,对人与人之间的沟通、团队合作、各部门之间相互协调有了新的体会。而这些都与领导和同事们的帮助密不可分。
财务部门整天与数字打交道,是一个要求细腻的部门。就出现了这样的'情况,财务室都是女同事,男的只我一个,初来乍到,我心里多少有些紧张。但办公室的同事对我很和气,也很是照顾,她们耐心地向我介绍了学校日常工作的基本业务、会计科目的设置以及具体核算内容,并且对于如费用报销标准,具体审批流程等我不熟悉的工作环节,领导和同事们不厌其烦,真诚耐心的指正,指导,使我及时高效的提升了自己的工作能力,并迅速的适应了这里的工作环境。非常感谢。
三、勤奋工作,敬业爱岗。
积极进取我在日常工作中能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,尽职尽责。严格遵守学校各项规章制度,努力提高工作技能,没有迟到、早退的现象。认真做好本职工作和办公室卫生清理,接打电话,送交文件等日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,保持良好的工作秩序和工作环境,我认为,勤勉敬业应是对自己的基本要求。
四、尽职尽责履行好自己的工作职责。
我对本职工作和临时性工作能够及时完成,为学校的教育教学提供保障和支持。
对内严格执行财务手续,认真审核原始凭证(报销单,借款单等应做到字迹清晰、票面整洁,用途清楚,费用归口、金额不能涂改,签字齐全,原始票据真实合法,合同、通知书等相关手续必须完备)。根据工资管理规定严格正确的计算教职工工资,耐心准确地解释教职工对工资的各项质疑,保障教职工正当利益不受损。及时整理,装订会计资料及上级下发的各类文件。通过对实际运营过程中财务数据的统计和分析(如本学期对小学固定资产的盘点,账实核对,审核报废),为学校各部门及决策层提供数据参考。
对外审慎完成财务报表,综合纳税申报表,个税代扣代缴申报表等各类报表,及时向资产公司,税务机关进行申报,并认真积极应对各部门的审查(如市教育局,部委,资产公司在今年x至x月分别进行的各类检查)。及时准确完成上级各部门的统计。
这一年来,我围绕自己的工作职责做了一定的努力,取得了一些成绩,但还存在一些问题和差距,主要是:自己来到我校时间短,一些情况还不熟悉,对部分学校规定和工作流程还没有吃透,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为做好各项工作任务而努力,使自己可以更好的为学校服务,为教职工服务。
个人工作总结范文 篇10
望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感,一个学期转眼过去,孩子们在各个方面都进步了许多,这里,我也该整理一下自己的思绪,总结一下过去的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。以下是我本学期工作做总结:
一、政治思想方面
我热爱自己的工作岗位,能够做到:不迟到、不早退;尊敬领导、团结同事,遵守园内各项规章制度;积极参加园里组织的各项活动;履行教师职责,带领和协助老师认真负责的做好园里和班级工作,努力保证幼儿在幼儿园度过安全、快乐的每一天。在教学中,我尊重幼儿,营造平等、和谐温暖的班级氛围。用眼睛关注每个幼儿,从幼儿身上汲取闪光点,去点亮他们自信自立的明灯,我帮助幼儿发现自己的优势智能,建立其自信和对集体的归属感。比如在课堂上讲故事时,我会利用各种生动形象的直观教具,用丰富的表情讲故事,激发儿童的兴趣。
二、认真备课教学
按教学内容及幼儿的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教玩具。
三、坚持学玩结合
在工作中,自己努力增强上课技能,力求讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化,做到线索清晰,层次分明,深入浅出。在活动中特别注意调动幼儿的积极性,加强师幼交流,充分体现幼儿的主作用,让幼儿动静结合,寓学于玩,学得容易,学得轻松,学得愉快。
四、谦虚共同进步
在教学上,有疑必问。教学中积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,征求他们的意见,改进工作我爱幼教这一行,因为这个职业是纯真的、美好的。
五、家长工作
孩子的茁壮成长需要幼儿园与家长共同的配合,因此沟通工作也就成为了一个重点工程。我主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的'情况。我及时把孩子在园的表现及出现的问题反映给家长,积极与家长联系,及时反应出现的问题,使家长了解情况,以便双方配合辅导,配合帮助孩子更好的进步。努力做到让家长满意,让家长放心,把爱撒播向每一个孩子。有人这样说过,你尊重别人,别人尊重你,在与家长交流时,我真心把他们当成自己的朋友,但他们遇到困难时,我很热情的去帮助他们,为此,我想只要自己付出了,家长才能对我工作的肯定。
结尾:总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极地进行专题研究,积极地参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!
个人工作总结范文 篇11
20xx年,我局在县委、县政府以及上级人事部门的正确领导下,紧围绕全县经济工作中心,解放思想,开拓进取,在人才资源开发,公务员队伍管理,事业单位人事制度改革等方面,取得了可喜的成绩,为全县经济建设提供强有力的人才人事保障。
一、坚持以解放思想为先导,不断更新人才工作的思想理念
为把xx人才工作会议精神落到实处,今年以来,我们努力以人才战略统领人事工作。在思想上,我们一是努力提高大家对人才工作重要性的认识,组织大家认真学习中央省市人才工作会议精神,把大家的思想真正地统一到会议精神上来,坚定做好新时期人事人才工作的信心。二是找准位置,在坚持“党管人才”的原则下,分析形势,把握大局,找准位置,明确职责,找准人事部门工作的出发点,积极主动地开展工作。三是理清思路,按照县委、县政府提出的“xx”的总体目标,理清人才工作的发展思路,研究制定了一系列适应我县经济发展和人才创新创业的政策措施,制定下发了《关于建立健全企业高层人才保障机制的'意见(试行)》、《xx县人事租赁暂行办法》、《关于进一步推行事业单位领导聘用制工作的若干意见》等文件,努力营造尊重人才、尊重知识、尊重创造的社会氛围。
二、着力加大人才引进力度,满足我县经济发展对各类科技人才的需求
先后组织xx公司、xx厂、xx公司等用人单位参加市20xx年春季人才智力交流大会,以及外资、民资企业人才专场洽谈会等,引进接收我县紧缺专业、重点行业的专业人才。同时,利用xx人才网以及其他各类人才网站发布招聘信息,进行网上交流,积极探索人才引进的柔性机制。至目前,接收引进共各类紧缺人才xx人。
三、深化职称制度改革,多层次开发人才资源
今年我局以提高专业技术人员素质为目标,以加强职称、工考工作规范管理为重点,不断加大职称评审改革的力度,教育、卫生等部门改变过去专业技术人员岗位数额控制的模式,大胆采取“个人申报,社会评审,单位聘用”的办法,根据各单位的特点,对专业技术职务岗位设置实行按结构比例进行总量控制,强化和细化评审条件,对科技人才进行不同层次不同级别的培养和继续教育,促进一大批中青年技术人才脱颖而出。今年各系列报名考试人数xx多人,组织综合初评委开评三次,参加评审的专业技术人员xx人。组织省信息化素质、省职称外语、计算机、技术工种各类职称培训班xx期。培训考试达98%合格,申报确认高级职称xx人,技师xx人,高级工xx人,中级工xx人。同时参照技术人员和民营技术员的评审办法,为农民技术员评定各类技术职称。为加大科技兴农的扶持力度,xx月份争取省委组织部、省人事厅、省科协在我县举办“xx省苏中片农民技术员高级研讨班”,培训农民技术员xx人,促进了科技成果的转化,提高了农民技术员的整体素质。
四、不断拓展服务范围,努力为科技人才搞好服务,充分发挥人才市场在人才资源配置中的基础性作用
1、人才中心为各类科技人才建立了《毕业生报到信息库》、《毕业生档案接受信息库》和《人事代理住处库》,维护更新了xx人才网。协助县教育局举办了教育系统人才市场,xx名师范类毕业生通过市场落实了就业单位。联合县劳动局、团县委举办了宝应县第二届青年人才/劳动力招聘会,xx家用人单位在本次招聘会设立招聘摊位,安排需求岗位xx齐全资料,如果自己能完成的尽量不麻烦客人,但是会经客人同意后,才会帮忙更改资料,让客户觉得自己比较勤恳,做的比较到位,可以放心的把单子交给我来处理。
2)在维护客户方面,有些新客户因为刚把单子放在泛成操作,所以会和以前的货代有个比较,对于新的代理有个新的考核,我会在速度和服务上面有所把握,除了加强服务上面的意识,还会从单子的进度为客户考虑,因为进口相对而言,企业对货物都会比较急着进公司生产,有时因为一天或者半天的耽搁,而终止生产线,造成一定的损失,所以在速度上面严格把关,在预计好的天数内,再进一步盯紧,做到更好。
3)在行业知识方面,能够做到多学习,多了解,多向同事求教。除了熟悉进口流程外,对于出口操作自己在新的一年应该多掌握,有不懂的地方及时主动的去弄明白,遇到一些查验等突发事件,自己要冷静处理,仔细思考,能够做到了解客人的心态,抓住客人的心理,根据自己掌握的货运知识,给客人作出合理的解释,争取更多的利润。对于与工作相关的时事要做到心中有数。
自我感觉这一年中还是有很多不足之处,遇到自己不能解决的问题还需积极与领导进行沟通交流,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。还有对于一些操作上的细节仍需进一步加深了解与掌握,专业的技能仍需提高。努力的维护好每个销售揽进来的所有客户,力争做个资深的进口部操作。
总之,在20xx新的一年里,我要继续脚踏实地,勤勤恳恳,加倍努力的完成自己的进口单子,还要听从领导的安排,积极主动地工作,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。
个人工作总结范文 篇12
时光如水,岁月如梭,转眼来到中国电信已经有三年半的时间了。在这期间走过了多少风风雨雨。在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以“服从领导,认真学习,扎实工作”为准则,始终高标准,严要求,交好的完成了自己的本职工作。通过三年来的学习与工作,工作方法上有了交大的改变,现将三年来的工作中的收获情况作个总结以发现自己工作中的缺点和不足,二来为明年自己的工作确定一个崭新的目标
一、装拆移修工作
初始来到电信是在20xx年的10月。正是电信建设的初期,当时我公司刚刚具有了固话放号和个人adsl、话吧、网吧业务的初步开展能力,装机的人员也只有七人我负责市场部的电脑、个人adsl、话吧、网吧的日常维护。在没有维护车辆的情况下,克服了重重困难。没有车我近的就走这去,远的就坐公交去后来车辆也到位了。这使得我们干劲十足。在夜间无车辆条件下创下了当天障碍当天处理完成,20xx年被评为先进作为维护员。20xx年分为南北两片管理。当时我还是负责日常维护。在这期间为使得障碍率大幅度的降低积极陪合南北两片。
二、日常障碍查修工作
20xx年至今我继续负责障碍查修的一组。主要负责全市的个人宽带用户,e视星空用户,网吧用户,话吧用户的正常使用。新增加了人手在任务重人手少的.情况下,我和我的同事两个人主动加班加点,只为用户能得到满意的服务。通过我们的努力使得宽带10000号的有理由投诉单数降为0。
三、工作学习情况
20xx年初,被送到省中维公司进行了数据终端维护培训
20xx年和石松玲学习光缆的熔接及维护。
20xx年和于洋学习3.5g和中兴udo、ag的日常维护
这些学习经历对我来说是难得的锻炼机会。在老师的英明教导下在最初的生疏到后来的熟练,在到后来的游刃有余,在短短的几个月里达到这样的水平实来不宜。
四、存在的问题
三年来我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离领导和同事们的要求还有不少的差距,主要是工作创新意识不强,创造性开展工作还不够。在今后的工作中,克服不足,以对工作对电信事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
五、20xx年的打算
进一步强化业务素质的学习,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识,掌握新技能,曾强新本领。强化责任意识,充分发挥模范带头作用,努力创造更好的工作业绩。主动完成领导交办的各项任务。
以上是我个人三年来的工作情况,在这里我真心感谢领导及同事对我的指导与帮助。不足之处,请领导和同事们批评指正。
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