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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的对标管理工作总结,欢迎阅读与收藏。
对标管理工作总结1
这次对标学习使我受益匪浅,更加能从一个管理者的角度去思考问题和处理问题。
在我们这样的企业中,班组长管理着一个小组,带领着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监督者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和最终的结果。班组长要发挥主动性,充分调动全班的积极性,保证安全第一,挺高设备及机组稳定性,保证检修质量,降低成本,防止事故的出现,这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力,注意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的'关系,并制定相关标准,使生产工艺更趋合理化,规范化。
第一、让领导作选择题,自己作思考题。对于一个上级主管来说,他每天要面对许多的问题,根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长,我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案,然后再向领导汇报,让领导来决定哪个方案更合理,可行性更强。这样,你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高,领导也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力,从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。
第二、比别人多做一步,多想一点。在现状和目标之间,存在诸多流程,诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题,需要我们作为管理者去规范,去标准化。从这个意义上来说,我们作为班组长,就应该比别人多想,多做一点,多走一步。
第三,执行力要强,有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度(规程)要尽可能的量化,并形成体系。二是态度的影响。这方面,就只有我们作为班组长的带头,起到示范效应。同时,要加强行政功能,加强监督力度。
通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时,班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
对标管理工作总结2
根据集团公司关于报送对标管理报告的通知要求,现将我矿****工作开展情况及****年工作打算汇报如下:
一、****年工作简要总结
**煤矿深入开展对标管理工作,坚持内部对标和外部对标相结合,内部对标以集团公司下达的指标为标杆,以全面预算管理为手段,细化分解,同时统计分析矿井历史最好水平,优化完善标杆体系;外部标杆根据矿井现状选择了**煤矿、**煤矿、**煤矿等做为标杆企业,对照最好标杆值,对标内容包括安全管理、质量管理、生产管理、煤质管理、材料管理、人员情况、人均工资等总量和均量指标,通过交流学习、收集数据,明确了内部标杆值和外部标杆值。同时严格落实对标管理的责任与考核,完善对标管理体系,规范工作程序,矿井先后被授予*A级矿井、省级文明单位、省安康杯竞赛先进单位、全国五四红旗团委等多项荣誉称号。
**煤矿对标管理工作坚持 “对照标杆找差距,持续改进求超越”原则,矿属各单位将对标活动与精细化管理工作相结合,每周通过安办会、每月通过经济活动分析会等形式总结分析对标指标的完成情况,结合存在问题进行对标工作的安排部署和整改。同时狠抓各个单位对标工作进展情况全程监督、定期评
价、持续改进的`落实,将对标目标任务进行层层分解,使职责环环相扣、无缝衔接,压力人人共担,形成对标管理责任链条,确保重点突出、繁而不乱、简便可行、易于考核,实现各项工作绩效的逐步提升,具体工作开展情况:
*、 安全对标促稳定。
通过对标强化安全管理,实现了安全生产。一是注重培育本质安全人。组织开展了安全意识、安全知识、安全技能培训,根据本矿实际汇编完成了《职工安全手册》、《职工危险源自我辨识与控制读本》、《安全警示录》、《容易诱发事故的不安全行为画册》等职工培训资料,为培育本质安全人提供了可靠保障。重点加强了“三项岗位人员”、班组长培训,全年共培训“三项岗位人员”、班组长***人。办小班,保实效,重点在生产新技术、新设备、新材料、新工艺的学习与应用上加强了全员培训,全年共举办全员脱产轮训班**期,培训职工****人。突出抓好了新工人入矿培训,严格培训考核,凡培训考核不合格不得上岗,直至培训合格。全年共举办各类新工人培训班*期,培训职工***人。加强了“三违”人员教育培训,严格过关程序,截至目前,已培训“三违”人员***余人次。二是加大安全考核力度,实行了《安全账户基金考核》,继续完善了《安全金牌考核办法》,以经济杠杆推动矿井安全形势持续向好。三是全面整治不安全环境。在保证大系统安全可靠的同时,重点对安全设施、安全保护、警示标志进行规范治理,确保实现
工作环境本质安全。开展了危险源视觉识别系统建设,编制了《危险源视觉识别系统图标》。四是按照国家安监总局《煤矿安全预控管理体系规范》要求,开展了“安全***风险预控管理体系”建设,提高了安全管理的科学化、制度化、规范化水平。今年以来,杜绝了安全死亡事故,为矿井发展提供了重要保障。
*、创新对标促发展。
通过对标突出解决制约矿井长远发展的重点工程,一是湿热害防治方面,针对三季度高温热害危害严重的实际,制定并下发了《**煤矿高温防暑管理规定》,同时在各作业地点配备防暑药品,在二采区、三采区重点作业头面安装制冷降温系统机械降温,保证了职工的身心健康,提高了劳动效率。二是矿压防治方面,由于*****工作面为第一个全采工作面,属重点防冲工作面,因此,在*****工作面安装了KJ***冲击地压实时监测预警系统。同时,为落实冲击地压防治工作,编制完成了《**煤矿****年冲击地压防治计划》及《**煤矿冲击地压防治五年规划(****~****年)》,并组织专家进行了论证,形成了论证意见。三是防治水方面,与中国煤炭科工集团西安研究院联合进行矿井水化学示踪试验,进一步查清井下出水含水层,为我矿防治水工作提供科学的决策依据。
*、管理对标提效益。
通过对标实施以全面预算管理和内部市场化管理为重点
的管理体制改革,不断提高经营管理水平。一是大力实施“精煤战略”,进一步提高综合效益。创新实施了外购配煤入洗,提高了精煤回收率及精煤各项指标(精煤回收率可提高*%左右,精煤水分提高*%左右),综合效益非常明显,全年可实现综合效益***余万元。二是牢固树立“成本就是效益,控制成本就是增加效益”及“长期过紧日子”的过冬意识,进一步强化了全面预算管理,严格做到了“无预算不支付,有预算不超支”,并结合集团公司半年工作会议及加强经营管理**条意见精神,及时对全年成本控制目标进行了调整,全年吨煤成本***元,比集团公司指标下降了**元/吨。三是成立物资管理科,取消了工区二级库,提高设备材料周转率及利用率,每月减少投入约**万元。四是加强修旧制造,加大修旧利废及材料自制加工力度,切实做到能修必修,能制造绝不外购,尽可能减少各种支护材料、周转性材料的浪费及新设备的投入,减少外购材料费用,每月修旧及材料自制可节省资金约**万元。五是严控非生产性开支,按照集团公司下达的指标,通过倒逼机制,包干到户,责任到人,非生产性开支同比压缩**%。
*、 绩效对标激活力。
通过对标完善了全员绩效考核体系建设,坚持以岗位职责为依托,以工作绩效为核心,以刚性考核为保障,在集团公司率先健全完善了全员业绩考核机制,并创新学习培训、拓展训练和西点执行力等辅助手段,着力构建科学量化、动态评价、
强力执行、覆盖全员的特色业绩考核体系。****年强力推进、全面推开了“一二三四”的全员业绩考核思路:坚持以“凭能力上岗,按贡献取酬”为价值导向,努力突破“矿领导班子副职、机关人员”两个难点,重点考核“矿领导班子成员、工区班子成员、机关科室人员”三个层次,牢牢把握“指标分解、层级考核、刚性延伸、兑现挂钩”四大关键,科学判断每个岗位特点,把业绩考核由矿处级、科区级,扩展到全体员工,真正实现“凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人负责,凡事有人监督”。通过实施全员业绩考核激发了企业活力、增强了内在动力、提高了管理效力。
*、科技对标上水平。
通过对标学习,实现了矿井高效稳产。一是改造副井翻矸系统,通过副井提煤,原煤日产量可提高***余吨,同时,加大了对主副井提升考核力度,为矿井提产增效奠定了坚实的基础。二是加快实施充填开采。联合中国矿业大学、山东科技大学成功实施了*****及*****工作面充填留巷开采,加快了工作面的准备速度。三是在七采区投入使用了挖斗式装载机等先进设备,大大提高了矿井下山开采单进水平,在七采区轨道下山-**.*o条件下,单进由**m/月提高到**m/月以上,矿井中长期接续有序准备。四是牢固树立“煤质就是效益,煤质就是工资”的理念,从生产、运输到洗选、销售等环节加强了煤质管理,严格考核,重奖重罚,调动各单位抓煤质提效益的积极性。
对标管理工作总结3
河北前进钢铁集团有限公司是集矿业开采、钢铁冶炼、钢材加工、国际贸易为一体的钢铁联合企业。公司从组建初期,就明确了打造“百年前进”的事业理念,从企业的各统的工作。且需要长期持续,涉及工序多、岗位多、参与人员多。为此,我公司了成立以总经理为组长,生产副总经理为执行组长,各分厂厂长、相关职能部门一把手参与的对标小组,完善了对标的体制和保障措施,在公司生产经营和管理的各个环节组织实施,并与生产经营责任制考核结合起来,公司领导全面指挥和协调公司的对标活动,将对标活动常规化、制度化。
一、汲取兄弟单位经验,创新企业管理体系
1、建构学习型组织
为了全面提高员工整体素质,强化公司的创新和持续发展能力,不断增强公司的核心竞争力,前钢在企业内部建构形式多样的`学习型组织。通过培育学习文化知识岗位技能,不断引导全体员工养成终身学习的良好习惯,为公司的不断发展提供保障和支持。各单位根据本部门业务或工作及未来发展需要,并结合员工知识结构特点开展学习活动,或开展读书活动,或组织讨论会,公司提供提供必要的资源支持。为巩固各单位学习成果,各相关职能处室根电气焊、钳工和管理五个专业系统进行强化培训。在专业培训中理论和实践相结合,以技能培训为主,穿插定量的管理课程培训。为达到最优的培训质量,培训过程中生产副总助理及企划部专人全程进入课堂一同接受培训,观察培训效果,及时对培训安排进行调整。经过培训,绝大部分员工掌握了相关专业系统的常用技能、技巧,培训达到了预期目的,达到或超过三级工水平。
操检合一
为提高员工综合技能水平,培养复合型技能人才,公司号召并组织公司员工进行“操检合一”技能培训工作,各分厂纷纷响应号召,积极组织培训工作。通过公司及分厂领导的大力支持和参加培训人员的努力,自20xx年4月起至今,已有1770余名员工参加并通过了公司组织的相应技能考试。“操检合一”技能培训不但提高了员工的综合技能水平,而且使员工意识到学习的重要性,从而促使更多员工积极学习,在公司内部逐渐形成良好的学习氛围。
二、引进并消化吸收先进技术,提升企业自身技术水平
对标工作开展后,公司在内部管理方面有了较大幅度的提高,同时将自动化和信息化技术引入生产和能源管理系统,即提高生产作业率,同时大大提高公司经济效益,装备及各项技术经济指标水平也取得了很大的进步。
1、依托科研院所,提升技术水平及研发能力
20xx年前钢集团经廊坊市科技局批准成立了首批市级企业研发中心,同时配备了高标准的实验室。同年前钢集团与中国科学院过程研究所达成合作协议,成为该研究所钢铁中试基地,前钢有中试基地最终研究成果的优先使用权。前钢集团以应用中科院研究成果为契机,积极引进吸收消化国内外先进技术,特别在能源环保等领域利用自身优势,挖掘企业内部存在的问题,组织科研攻关,攻克一批节能减排关键和共性技术。
1)为实现负能炼钢,引进吸收国内先进技术,研制炼钢转炉烟气治理及煤气综合利用技术,获得省科技厅100万元奖励。
2)为降低炼铁工序能耗,引进并消化吸收高炉炉顶煤气余压透平TRT发电技术,降低煤气总管网压力,实现吨铁发电28Kwh/t的目标。
3)为推进节能减排工作,以中科院技术作为支撑,研究MgO-CaO湿法烧结脱硫技术,实现年减排SO21072吨目标。
4)为推广清洁生产示范工程,引进转炉渣及高炉渣双掺超细粉技术,20xx年建设年产100万吨双掺超细粉项目,20xx年投产运行。
5)引进中水反渗透除盐技术,建立了360t/h净化水生产系统,为利用社会污水,减少地下开采量,迈出了重要的一步。
6)大力推广应用变频调速技术和谐波减震技术,提高了电力使用的功率因数,减少了低载高消耗电流的浪费。
7)不断改造供水系统,建立循环水分类处理装置,基本做到了根据不同用水对水质的不同要求。将补给的新水经过数次循环、分级使用,使吨钢耗新水指标降到国内先进水平。
2、深挖内潜,优化炉料结构,提高精料水平
首先,从原燃料入厂质量入手,提高入厂质量标准,建立严格考核制度,凡是不合格原料拒绝入厂。其次,控制中间过程产品,主要是通过优化工艺过程,制定严格工艺制度和工艺流程,为烧结、球团、铁水、钢坯和石灰等中间产品保驾护航。为了保证烧结质量,采用提高料层厚度和控制点火温度及小球烧结工艺,实现亚铁稳定率达到90%以上,转鼓指数达到78%以上,固体燃料低于45千克;为确保铁水质量,炼铁高炉操作采取高压炉顶、高风温、低硅冶炼和富氧喷煤等技术,从而实现焦比低于360千克,综合燃料比低于510千克,热风温度1180℃,达到清洁生产国内先进标准;为了确保钢坯质量和清洁生产技术指标实现,我们借鉴国内先进经验,自主研发60吨顶底复吹转炉工艺和溅渣护炉技术,即提高环境质量又提高了产品质量。
3、与时俱进,淘汰能效低的用能设备
1)蓄热式加热炉全烧高炉煤气、加热炉全部采用蓄热式燃烧技术,并对加热炉燃烧系统进行了改进,燃烧状态大幅度改善,热装热送率达到80%,吨钢工序能耗达到了同行业的较先进水平,有效节约了资源。
2)投资700万元增加电网滤波器,其中轧一、轧二、轧三生产线各安装三组10KV ……(未完,全文共3753字,当前仅显示2197字,请阅读下面提示信息。
对标管理工作总结4
领导、各位同事:
大家好!
转眼间,秋去冬来,走过这个被赋予金色收获意义的秋季,步入冬季时总是会有很多很多的思绪浮现出来,回想半年间的3次转变,从销售部门到审计部门,从开始的销售运作,到经销商管理部的盘库工作,再到现在客户审计管理部通过审计的手段为提升客户自身管理水平而服务,我们的工作从思想到工作内容再到工作方式,都发生了翻天覆地的变化。只是,但凡有变化就总是伴随着痛苦,在痛苦之后却也有着重生的灿烂。
让我欣喜的是,经过这半年的磨练,自身的成长让我震惊,不论是从思想上还是业务上都与那个刚刚转变时懵懵懂懂的我有了很大的不同。同时我也深刻的认识到了自己在工作上的差距,对于领导的要求也还仅仅只是做到了最最浅显的表面,还需要在未来的工作里不断的提高自己。于是,对于刚刚走过的这半年,我做了如下的总结:
一、关于思想
对于刚刚走过的这半年,我用痛并快乐着来形容自己。还记得最初从经销商管理部转变到客户审计管理部时那个迷茫的自己,当时的自己并不能理解这样的工作对于自己的意义,对于这样突然地转变更是觉得手足无措,甚至非常的抵触。在学习了领导在客户审计管理部会议上的讲话后,终于明白了工作转变的意义,也让我对这样的变化有了重新的认识,“四个转变”帮助我从迷茫里走了出来,也让我在客户审计管理部最初的工作有了执行的方法。
思想观念的转变是最难得,领导要求我们从审计的角度按审计的要求去做好业务工作,把销售业务做成审计业务,要求大家用审计的方法来管理客户,把本职工作由被动去做变为主动去管,把为公司做与为自己做结合起来。这样的转变在最初的时候,其实并没有完全的理解,但是在工作时一直严格告诫自己必须按照这样的要求来执行,当这样的状态变成习惯的时候,才对领导要求的思想观念的转变有了更深的认识。转变思想是做好这项工作最基本的要求,思想指导行动,有什么样的思想就会做出什么样的行为,转变思想要在管理中服务,也在服务中管理,做好对客户的服务,通过审计的手段严格的对客户进行管理。最初,很多客户或许会有抵触心理,但随着拜访次数的增加,客户自身的管理水平的逐步提升后,对于我们的认可程度也在节节升高。水涨才能船高,客户的认可是推动我们发展必不可少的动力。对于现在客户审计管理部转入审计稽查部这个转变,首先我是认同的`,并且也是期盼已久的,我认为想要进一步的提高自己的素质,让自己能在更优秀的团队里生存,转变是必须的,并且每一次转变都将带来工作的态度,工作能力以及工作的内容上不一样的收获,我也将尽自己最大的努力,让自己努力的成长为与团队一样优秀的审计人。
二、关于工作
回顾半年来的工作,截止目前已走访了除晋南、内蒙外山西省内的大部分地区,主要负责太原及周边客户的走访,所负责经销商共计27家,其中特约经销商17家,传统经销商5家,KA经销商5家(KA经销商未安装NCP系统,暂不考核,未拜访)。
从最初拜访工作主要以库存盘点为主,到用审计的手段来管理客户,通过我们的拜访逐步提升客户的自我管理能力。反思自己在工作方式和内容发生改变的初期对拜访客户的方式方法的问题上理解是有偏差的,当时单纯的只是认为走访客是为了对经销商的星级服务折扣进行考核,并没有把服务意识贯穿在拜访的过程中,于是最初的拜访并不顺利,对客户的管理成效也难有起色,“拜访就要扣钱”的概念让很多客户在思想上产生了抵触的情绪,并不愿意主动的配合我们进行工作。究其原因,就是因为我自身的服务意识不强,并没有意识到,拜访客户是为了要帮助客户提升自身的管理能力,从而达到公司的考核标准,考核只是手段,提升才是目的。改变态度走访客户后,经销商的配合度有了提高,且对于客户的管理也初步有了成效,客户在NCP系统的自主操作上积极性明显提高了,自己也在拜访中提高了学习能力,同时通过学习来提升自己的业务能力,在工作中更好的发挥自己的主观能动性,不断的创新,从而更好的为客户服务。
在这半年的工作中,严格执行部门制定的《关于客户审计管理主管工作规范》,每月在月初做好工作计划并制定目标,按照工作计划开展工作,达成月初的既定目标,做好本职工作。拜访客户时,按照拜访前、拜访中及拜访后,进行工作梳理。拜访前2天与经销商确定拜访时间,通过上月考核情况及本月数据分析得出拜访时需重点与客户沟通的内容;拜访中严格按照工作规范完成各项工作,需与客户明确存在的问题,给出整改建议,要求客户在下次拜访前整改完成;在拜访后期对客户的追踪管理,每月每家客户最多实地拜访一次,但是管理是长效的,我们不但需要在拜访时对客户进行审计宣传,走访后也需要数据的持续追踪,将审计宣传渗透在客户的心里,使它成为如同刷牙洗脸一般的习惯。我们需要踏实的工作,时时刻刻都以高标准严要求来要求自己,认真的做好本职工作,在规定时间内保质保量的完成每一项工作,恪守审计八不准原则,做正直、诚实、守信的审计人。
为每家客户建立客户档案,通过每日拜访对于客户基础信息的变更进行补充完整,并且使用客户档案通过每项数据的分析更好的对客户进行管理,客户档案成为了日常管理客户的过程中必不可少的一种工具,在走访时客户档案也让客户对于自己近几个月的考核打分有了更加明确的认识。通过我们和客户的一同努力,达到提升客户自我管理能力的最终目的,最后需要将审计宣传工作切实落实,通过言行一致,及良好的工作作风,维护审计的形象,坚决杜绝说一套、做一套,敷衍了事的工作态度及方法是不可取的。
三、关于差距
领导说:“教训比经验还重要,经验不能放之四海而适用,但教训可以警示一生而受益。”这句话让我记忆犹新,因为要解决的问题就是今后工作前进的方向,也是工作提升的空间,更是个人成长的机会。对比领导提出的“四个差距”以及10月份检查组在检查时提出的问题,自己在工作上的不足是显而易见的。
主要差距在细节上,从走访时每份表格的填写到电子表格的报送,从客户档案的简历到所有案卷的归档,每一项工作都是自认为认真的完成了,却没有真正的从细节上入手,从思想上真正重视起来,导致很多不规范的问题频繁发生。其次的问题在于,对于客户管理的工作方法不够优化,拜访时也存在询问不够细致的问题。从检查组提出的“拜访客户语气生硬没有亲和力”也说明,在沟通能力上也需要加强锻炼,学习更好的与客户交流沟通,从而提升管理成效。工作中没有工作效率,总是在重复做每天的工作,但是并没有把重复的工作细致化,用心做,导致工作的成效并不明显。最后,工作中缺少主动学习的部分,没有主动的学习其他同事的优点,而是被动的接受工作,缺少学习就缺少自身的提升,自然也就缺少工作的好方法和成效,主要体现在对于违规违纪的发现还是不够有效,查处违规违纪也将成为我日后工作的重点,我也会通过学习进一步提升自己发现违规违纪的能力。
四、关于感谢
走过这痛并快乐着的半年,为每一次蜕变后的重生而喜悦更为有机会加入这样的团队而自豪。再次回想,半年里有很多很多的感恩想要表达,感恩于公司和部门让我有机会进入到这样一支团队并且迅速成长;感恩于部经理细致的教导和慈父般的体贴;更加感恩于部里的每一位小伙伴们,跟你们在一起不管做什么事情都多了一份勇气,是你们让我更加懂得了团队的重要性,帮助我找到不足,不断提升。
每到年末总是充满了辞旧迎新的感怀,刚跟过去的半年说完再见又要重新出发迎接新的挑战。对于挑战我总是充满期待的,之后的日子里满满的都是无限的可能。调整工作状态,让身体的每一细胞都活跃起来,新的思想风暴、新的工作内容和工作方式,我准备好了。
对标管理工作总结5
(一)开展培训和研讨活动,初步建设对标队伍
今年下半年,集团邀请实效对标管理专家杨天河老师对集团团中高层及对标推行者进行标杆管理的相关培训,统一了集团的对标理念和对标方向,对集团公司的对标工作推动起到了较好的作用。
为进一步建设对标队伍,集团与中国标杆管理研究中心、广州共图管理咨询有限公司合作编辑了《标杆管理普及版资料》(xx专用推行人员版),供集团对标管理相关人员学习。与此同时,集团还邀请了实效对标管理专家杨天河老师对集团及相关分子公司对标管理人员进行了辅导。
为进一步提高全员的对标意识、强化对标技能,集团还与中国标杆管理研究中心、广州共图管理咨询有限公司合作编辑了xxx集团专用的`对标管理学习辅导资料,如《标杆管理基础知识手册》(xx专用基层版)、《标杆管理普及版资料》(xx专用中层版)、《标杆管理普及版资料》(xx专用高管版),并组织了初步研讨。
(二)推进部分对标项目,在摸索中获得成效
今年,围绕集团业务发展需要,在摸索中开展了战略管理、品牌建设、流程重组等对标工作,初步起到了较好的成效。
(三)组织部分对标交流活动,走出去学习先进经验
为拓宽视野,学习国内外的先进经验,围绕业务发展需要,组织了一些标杆参观交流活动,如:
在战略对标过程中,集团组织考察了xxxxxx;
为提高xxx能力,集团先后组织多次标杆参观交流活动,先后到xxxx等企事业单位考察学习;
为xxxxx,集团组织了xxxx等单位到香港参观了xxxx等单位,学习其xxxxx;
为提高xxxx服务质量和品牌影响力,xxx公司先后到xxx等地参观xxxx的先进经验,并在此基础上创造性的推出xxxxx。
(四)外聘专家把脉,构建长效对标体系
为使对标工作有效融入日常经营管理工作中,并建立长效对标机制,集团特邀请了实效对标管理专家杨天河老师对集团进行了调研和诊断,设计集团对标战略及对标管理运作。
对标管理工作总结6
20xx年,在总结去年生产运营对标工作的基础上,挂治电厂认真策划,精简对标工作程序,把重点放在落实提高指标的控制措施上,取得了不错的实效。随着对标工作的持续开展,就如何高效、有序的开展对标管理工作及通过对标管理这个手段提高电厂经营指标和安全生产运营管理水平总结出几点经验:
一、通过不断的摸索与实践,建立了一套适合本厂实际的对标工作方法
1、实施指标责任制,各项指标有专人负责
由于生产运营指标较多,如果只靠一两个人来完成对标分析工作,一来是工作量太大,二来是毕竟个人的能力、精力有限,不利于很好的进行分析比较。为提高对标工作的效率,使对标工作取得良好的效果,挂治电厂对标工作实施指标责任制,即每一项指标都安排专人负责,并且考虑到目前挂治大倒班的情况,将责任人定为A、B角,A角在工地时A角负责,B角在工地时就由B角负责,从而保证了工作的连续性。
2、定期开展对标分析,查找差距,制定并落实整改措施
对标的过程其实就是一个不断与标杆进行分析比较、查找差距、然后制定并落实整改措施努力向标杆靠近的过程。挂治电厂每月组织各指标责任人开展对标分析,对指标实际的完成情况进行分析,找出对标过程中存在的差距和问题并制定解决问题采取的措施,总结出取得好指标的方法,并以报表的形式形成书面分析报告。
3、定期召开对标工作例会,检查和评价对标工作,形成闭环管理
挂治电厂对标管理办公室每月定期召开对标工作例会,会上公布上月各项指标实际完成情况,对整改措施落实情况进行通报。对指标完成较好且整改措施落实到位的'的责任人进行表扬奖励,对完成较差的指标责任人进行批评考核,并督促其严格落实整改措施。
4、归纳总结良好实践,不断优化对标工作程序
对标的目的就是为了寻找取得最优值的方法,这是一个良性的循环过程,需要不断的分析比较、找差距、整改,逐渐完善取得最优值的方法和手段,最终实现标杆值的超越。挂治电厂针对实际建立了对标工作良好实践库,将好的方法和手段总结归纳进去,并在工作中不断的进行完善,为对标工作的开展夯实了基础。
二、集思广益,针对部分指标制定了达标控制措施
为确保生产运营指标能够顺利实现,针对目前挂治电厂对标工作的实际情况,制定下列改进计划:一是根据指标解析,从影响指标的因素着手,结合实际制定有效可行的目标控制措施;二是将各项指标进行责任分工,督促相关责任人严格执行目标控制措施,并定期进行检查与评价。部分指标的目标控制措施如下:
1、防止人身伤亡事故和人身重伤事故
1)防止触电事故。严格执行防止触电的“五条禁令”;严禁擅自合闸送电;严禁检修人员擅自扩大检修工作范围;放电、验电时必须使用合格的绝缘工具、穿绝缘鞋、戴绝缘手套。在装设接地线之前必须验明确无电压。
2)防止高空坠落伤害事故。高处作业必须系好安全带;严禁使用不合格登高工具、安全带、保险绳,把好安全工器具的选型和验收关;架设脚手架或简易平台工作必须由有专业经验的人员担任指挥,搭设后应经检验合格后方准使用;施工现场设置的各种安全设施必须规范,有明确标记,严禁挪动;无盖板(或已掀开)的孔洞周围,必须装设遮拦和设置警告标志。
3)防止物体打击伤害事故。进入生产现场必须戴好安全帽;工具、材料、等严禁上下抛郑,应用工具袋、吊笼等调运;施工中减少立体交叉作业;无法错开的垂直交叉作业,层间必须搭设严密、牢固的防护隔离设施。
4)防止起重人身事故。起重机械,必须经专业人员持证操作;起重作业必须统一指挥和专人监护;起重工器具必须定期检查试验合格,各类安全保护装置完好;严禁超铭牌起吊;起吊时严禁人员在起重工器具下面停留、穿越;严禁人员随同起重物起吊升降;氧气瓶、乙炔发生器等具有爆炸性物不吊;带棱角快口未垫好不吊;吨位不清不吊。
5)防止转动机器伤害事故。转动机器必须设置防护罩或遮拦,严禁在运行中拆开;严禁用手摸齿轮、链条、皮带轴头等转动部分;电动、气动设备检修,必须切断电源、气源,并从控制回路或机械设备上采取防止误启动和转动的措施。
6)所有危险性工作应遵照《挂治水电厂电力生产危险性作业补充规定》内容,经主管生产厂领导或委托人许可;特殊性危险工作还需办理《特殊及危险工作安全审批表》后方可开工。
2、防止一般及以上设备事故
1)建立健全设备分析制度,通过设备分析和优化管理,掌握生产规律,积累运行经验,提高安全生产管理水平;
2)当班运行人员要加强对设备运行中出现报警信息的关注和参数异常变化的监视,对不能判断的或可能危及到设备安全运行的信息要及时汇报和督促专业处理;
3)加强巡查力度和深度,务必做到“五到”;点检人员必要时应利用机组定期轮换停机的机会检查各屏柜内端子的松动情况及电子元器件的老化情况,尤其是对可能引起跳闸的回路加强专业检查和消缺;
4)加强设备缺陷管理。实行设备主人负责制,影响设备安全运行的缺陷出现以后,第一责任人必须及时组织消除工作,包括缺陷单的记录,作业交待,缺陷处理后情况的跟踪等;对于发现的设备缺陷力争当天消除,对不能及时处理的缺陷要制定相应的预控措施;主设备缺陷及辅助设备的A、B类缺陷消除率达100%;
5)规范开展技术监督工作,做到及时发现、排除设备缺陷与事故隐患;
6)吸取俄罗斯萨扬水电站特大事故教训,利用电厂机组检修开展针对性的安全生产隐患排查治理工作,对电厂应急预案、危险源分析与控制等进行完善。
3、机组等效可用系数
1)精心策划机组检修工作,合理控制机组检修时间,坚持“应修必修、修必修好”的原则完成检修工作,在保证质量的前提下,尽量缩短三台机组的检修时间;
2)适当利用低谷消缺,消除机组缺陷,减少临时检修时间;
3)积极开展隐患排查与危险源治理工作,消除设备隐患,防范各类危险源,狠抓安全管理,确保机组安全运行,不发生机组非停事件;
4)大力开展设备消缺与设备整治工作,加强设备缺陷管理,严格按照《缺陷管理制度》执行,消除设备缺陷,提高设备健康水平;
5)扎实做好定期工作,按时进行设备轮换,使设备处于较好的健康状态;
6)加强设备巡视工作,消除巡视盲区,及时发现设备缺陷,将设备缺陷消除在萌芽中,确保不影响机组运行,对于暂时无法消除的缺陷要提供可靠的防范措施,确保机组的稳定运行。
4、机组非计划停运次数
1)大力开展设备消缺与设备整治工作,加强设备缺陷管理,严格按照《缺陷管理规定》执行,消除设备缺陷,提高机组的稳定性;
2)及时利用低谷消缺,消除设备缺陷,提高设备健康水平,避免非停事故的发生;
3)积极开展隐患排查与危险源治理工作,消除设备隐患,防范各类危险源,狠抓安全管理,落实“分部、部门、厂部”三级安全管理措施,确保不发生非停事件;
4)对机组“非停点”进行全面排查,并制定有效控制措施,确保机组“开得出、稳得住、停得下”。
5)加强设备巡视工作,消除巡视盲区,及时发现设备缺陷,将设备缺陷消除在萌芽中,确保不影响机组的稳定运行;
6)机组大负荷连续运行时应做好红外线测温工作,监视机组易发热设备的温度,及时做好设备降温和散热工作,并做好冷却器、风机等散热设备的定期检查和维护工作,为机组提供一个良好的运行环境;
7)对暂时无法彻底消除的设备缺陷,如#3机轮毂进水、#2机组蠕动、#3机尾水取水问题、压油罐保压效果较差等问题,制定合理的临时防范措施,明确责任人,并进一步商定解决方案;
8)加强安全教育培训,提高员工安全技能,消除人的不安全因素。
5、自动开机成功率
1)加强设备日常巡视与定期工作力度,确保设备安全健康运行;
2)加强机组低谷时段消缺管理,如机组技术供水泵添加润滑脂,机组励磁滑环检查及卫生清扫,主轴密封示流计检查及清扫;
3)加大对调速器及油库的滤油工作力度,确保开机过程中不发生因油质问题而影响机组正常开机;
4)根据机组运行情况不断对现有开机程序进行优化;
5)开展LCU动态图实相符工作,避免出现二次寄生回路;
6)及时了解LCU的RIO网络连接状态,将目前单网升级为双网,提高监控系统运行可靠性。
6、水量利用率
1)与公司梯调、三板溪电厂积极联系,及时处理水情系统故障,加强水情系统维护,确保水情系统正常运行;
2)当三挂两厂日发电计划相差较大时,积极向公司梯调反映,协调解决发电计划不匹配问题;
3)关注流域雨水情信息,了解三板溪动态发电情况,根据来水情况做好预判,优化挂治水库调度;
4)严格开展定期工作,做好机组及辅助设备的维护保养工作,确保机组安全稳定运行;
5)加强大坝的观测,开展大坝的渗漏水量统计资料分析;
6)提高洪水预报的准确度,汛前将库水位保持在较低水位,避免弃水;
7)制定技术方案,利用机组检修机会,处理好机组导叶漏水较大的缺陷。
三、持续改进,对标工作取得了实效
1、指标完成情况
截至11月30日,挂治电厂只除少数指标由于客观原因未能达到目标值外,多项经营指标均达到目标值或超过了目标值:
1)未发生任何不安全事件,安全生产情况继续维持稳定局面;
2)机组等效可用系数为94.83%,年度目标值肯定高于目标值95%;
3)自动开机成功率、继电保护及安全自动装置投入率、继电保护及安全自动装置正确动作率均保持在100%;
4)峰谷比为3.22,高于年度目标值2.1;
5)未发生弃水,弃水损失电量为0,水量利用率为100%。
2、对标工作标准化
经过不断的摸索与总结,挂治电厂对标工作流程逐渐实现标准化,进一步推动了对标工作的有效开展。
对标工作标准化流程:定期开展对标分析查找差距和问题制定整改措施落实整改措施检查与评价进行新一轮的对标分析。
对标管理工作总结7
根据事业部的管理要求,我部深入贯彻“343”工作模式,积极推行“孵”字理念,以提高部门经营管理水平和服务能力为目标,以市场推广部作为我们的对标单位。自从7月份开始进行对标工作以来,我们已经取得了一定的成绩。为了更好地推动对标工作的进一步开展,现总结我部对标管理工作如下:
1、学习先进管理经验:我们高度重视学习先进单位的管理经验,通过研究他们的成功案例和管理理念,不断改进我们自己的管理方法和方式。
2、落实“343”工作模式:我们全面贯彻“343”工作模式,即“3”是指精细化管理、创新发展和优质服务;“4”是指加强团队协作、提升员工素质、改善内部流程和完善工作机制;“3”是指客户至上、市场导向和持续改进。
3、推行“孵”字理念:我们积极倡导并践行“孵”字理念,即培育人才、孵化项目和拓展市场。我们注重培养和引进优秀人才,积极孵化创新项目,并加大市场拓展力度。
4、向先进单位看齐:我们严格按照先进单位的标准进行自查自纠,及时发现问题并采取措施进行改进。同时,我们还积极参观学习其他优秀企业,借鉴他们的管理经验和成功之道。通过对标管理的实施,我们部门已经取得了一些成效。然而,我们也意识到还有许多方面需要进一步改进和提升。我们将继续努力,不断完善自身的管理能力和服务水平,为事业部的发展做出更大的贡献。
一、对标管理实施方案执行及目标完成情况
通过与市场推广部多次沟通交流,我们详细了解了他们的营销操作方式。他们采取了部门全员参与的方式,同时专人负责不同客户公司的营销工作。他们还与各家客户公司的销售、客服等关键部门建立了紧密的合作关系。这种合作关系不仅使我们能够在多家客户公司获取到优势的价格和优先供货支持,而且实现了较高的利润。我们非常借鉴了他们的先进经验,并不断完善我们自己的营销工作。正是由于这些努力,我们负责的重点客户的'销量不断增长。
二、存在的不足及改进措施:
1、我们目前在针对重点客户和可控货源的营销能力方面存在一定的不足。为了改善这种情况,我们计划继续学习行业内领先企业中优秀部门的先进营销经验,并根据我们的需求制定多种形式的营销方案,以增强与重点客户公司的合作力度。同时,我们还将加强与内部各个部门的合作,共同努力加大市场推广力度,及时了解市场动态,打造核心竞争力,不断提升我们在市场中的占有率和话语权。
2、专注于了解客户深层次的需求,解决客户所遇到的痛点和难题,与客户进行全面、整体的沟通和对接,以满足客户的期望,为客户提供一站式、全方位的综合服务,从而增强客户对我们的忠诚度。
尽管我部的业务数据在一定程度上有所增长,但与对标单位在创新营销模式、营销方法等方面仍存在差距。为了应对即将到来的20xx年,我部计划持续借鉴优秀部门的先进经验,并努力缩小与对标单位之间的差距,以更好地为公司的发展壮大做出应有的贡献。
对标管理工作总结8
本年来,不利因素增多造成生产环境严重恶化,成本压力越来越大。面对难题,我们开创了一条向管理要效益的新路开展对标管理工作,即通过在全场开展主要设备效率指标与世界同行业先进水平对比、主要技术经济指标与国内同类矿山对比、一般指标与厂内同类工序同类班组对比的竞赛活动,旨在挖掘生产潜力,促进各项指标不断刷新,缓解成本压力,从而达到效益的化。经过不懈努力,取得了良好成绩,现将本年以来的对标管理工作作一简要回顾。
年初,由厂成立对标管理工作小组,经过深入调查,出台对标管理工作实施办法,指导各车间进行对标管理指标的征集、筛选、确定并建立车间对标管理体系,再由车间来指导班组进行对标管理。
对标管理工作小组先后开展了车间对标指标征集工作、基础资料的整理分析、建立全场对标指标控制体系、分解指标到车间、指导车间建立对标指标示板、设计《车间对标管理指标》台帐、并在初步验收工作中汲取车间好的做法(如针对各指标建立月度动态示意图)及时在相关车间推行、组织实施对标管理工作验收、进行对标管理指标执行情况检查等。
对标管理工作小组的工作宗旨在于:通过对标管理,分析差距,制定目标,挖掘潜力,保持生产的低成本运行。在开展工作的过程中,我们致力于将工作落到实处,明确责、权、利,将目光聚焦在车间的指标完成情况,促进生产及成本管理向良性方向发展。从目前工作开展情况来看,各车间在对标管理工作中付出了不少努力,也取得了不少成绩,但也存在不少问题,总体可从以下三个方面来概括。
一、车间态度
鉴于成本的压力,厂里下达给各车间的成本指标普遍偏低,而设备趋于老化、材料价格上涨、作业环境恶化等不利因素给车间成本管理带来很大难题,车间一时难以接受。此时,对标管理活动的开展给车间管理指明了一条新路,大部分车间积极响应,纷纷咨询,并主动提供信息资料,提出合理建议。
较为突出的是机修车间,该车间新成立不久,历史指标无从收集,他们通过与生产车间沟通、与职能科室联系、与内部职工协商等途径,自己摸索出适合机修车间自身特点的各项指标,制定控制物耗、提高维修效率、保障设备可开动率及完好率的各项具体措施,对自己的管理工作提出更高要求,并将对标管理活动深入班组,高要求、严考核,为备件成本的节约、设备的正常运转作出了不小的贡献。此外,西采、北采、东采等车间能够深入领会对标管理的精神所在,将各项工作做得深入、具体,将各项具体物耗指标分配到班组并进行严格控制,部分物耗指标得到刷新、设备台班效率得到提高。
但部分车间也许怕厂里会有“鞭打快牛”行为,考虑到本年指标的'刷新将会使下年指标计划更苛刻,给下年指标的完成带来更大压力,因此对标管理形式虽然有了,但工作没有真正落到实处,指标完成情况不进反退。这类车间的担心是可以理解的,但其做法影响了采矿场大局。在后期的管理工作中,通过场对标管理工作小组的耐心解释、晓以大义,使这类车间放弃了思想包袱,积极投身于有效的对标管理工作之中,为场的低成本运行战略作出应有努力。
二、管理成果
因国内水平及国际先进水平数据难找,我们的对标管理工作主要对照自己的历史水平。
全场上下经过大半年的努力,各项指标运行状况基本达到年初目标,除了客观原因造成的部分指标未能达到历史水平外,其它指标均在原有基础上上升一个台阶。
三、不足与措施不足
1、因对标管理工作的内涵比较丰富,内容复杂,而我厂本身又是一个多种工序并存,工序间相辅相成、联系密切、作业方式各不相同的工艺流程复杂的工厂,对标管理工作小组在学习对标管理精神时,未能及时针对各工序制定适当的对标指标,致使工作开展有些被动。
2、对共性车间对标指标项目的设定不一致、指标值不一致,使得一些指标车间之间无从比较。
3、对对标管理工作的宣传力度不够,部分车间如北采车间能够自己主动咨询、在车间内认真开展对标工作,将对标管理工作向班组深入,并能通过该项工作起到降本增效的作用;而部分车间对标管理只是流于形式,台帐不能反映本车间的真实情况。
措施
1、加大宣传力度,从根本上消除车间的顾虑,促使其积极主动加入对标管理工作行列之中。
2、逐一审查车间对标管理台帐,对不符合对标要求的部分限期整改。
3、从明年起该项工作开展之前对工序相同车间制定共性指标体系,明确指标名称及其对标目标。
4、重新设计对标管理台帐,明确对标台帐中各项内容的填写要求。
5、将对标管理与预算控制、成本管理挂钩,避免重复劳动,减轻车间、班组负担,将工作落到实处,避免流于形式。
6、加大奖惩力度,对综合管理达不到要求的车间领导进行考核。
对标管理工作总结9
1)92312综采工作面瓦斯治理。主要采用顶板走向钻孔对工作面的瓦斯进行治理。
1、在工作面生产前提前布置两个顶板走向钻场,每个钻场布置8个钻孔,在生产过程中始终保证两个钻场接替。
2、每周安排人员对钻孔进行测试,并根据所测浓度对钻孔参数及时进行更改,保证每个钻孔的抽放效果。
3、在生产过程中,安排专职瓦斯检查工对工作面的瓦斯情况进行监测,随时发现问题,随时处理。确保工作面正常生产。
4、定期安排人员对抽放系统进行巡检,并定期进行放水,确保抽放系统正常运行。
5、缩短工作面风量测定周期,对工作面风量情况进行不间断监测,确保工作面风量满足要求。
6、加强工作面监测监控系统检查和调校。检修班对工作面监测监控系统进行检查维护,杜绝出现误报警现象,并按期对工作面探头进行调校,确保监控系统正常运行。
2)91324工作面瓦斯治理。针对本工作面瓦斯涌出异常情况,采用“一进两回”系统加采空抽放解决工作面瓦斯。
1、生产前先在xxxx巷做好两道风门,用来调节两回风巷的风量,确保上隅角风向正常。
2、在xxxx巷每两个横川中间向采空区施工10个钻孔对采空区的瓦斯进行抽放。
3、工作面推进至下一横川时,永久封闭上一横川及xxxx巷正前,并两闭墙进行埋管进行抽放,确保了工作面的正常生产。4、加大工作面风量,调整至1100m3/min左右。现工作面已顺利回采。
3)91320综采面瓦斯治理。针对本工作面瓦斯涌出异常情况,采用“一进两回”系统加采空区抽放解决工作面瓦斯。
1、生产前,在xxxx巷设置两道风门,用来调节xxxx和xxxx巷的风量,确保上隅角风向正常。
2、工作面推进至下一横川时,永久封闭xxxx巷正前,并在闭墙内埋3根瓦斯管进行抽放,减少采空区瓦斯向xxxx涌出,确保了工作面的正常生产。
3、加大工作面风量。为了加大工作面的风量,采用2x30局部通风机向91320皮带巷供风,增大91320综采工作面配风量,稀释91320综采面瓦斯浓度;
4、91320综采工作面生产期间,安排专职瓦检工,检查回风巷、上隅角瓦斯浓度,根据瓦斯浓度控制机组割煤速度。通过以上措施,治理91320上隅角、回风巷瓦斯,保证91320瓦斯不超限,确保91320综采面正常回采。
4)xxxx综采面瓦斯治理。本工作先期采取埋管抽放解决工作面瓦斯,由于在生产过程中,上覆层瓦斯下泄,严重制约工作面生产,为解决工作面的瓦斯问题,在xxxx巷布置高抽巷,在高抽巷内施工24个抽放钻孔,对上覆层的瓦斯进行拦截,确保了工作面的正常生产。根据上覆煤层瓦斯情况,工作面推出高抽巷覆盖区域后,在xxxx巷施工顶板走向钻孔对工作面的瓦斯进行治理,及时更替抽放钻场保持拦截、抽放上覆煤层瓦斯的连续性。确保xxxx回采期间瓦斯正常。
5)xxxx综采面瓦斯治理。综采工作面回采期间,安排专职瓦检工观察顶板跨落情况,及时在进风下隅角打风障,增大经过切眼的.风量,确保上隅角瓦斯不超限;采空区控顶面积过大时,及时强制放顶,防止采空区通风断面较大、风速较低时,发生有毒有害气体积聚并造成自燃。
6)加强井下通风设施的检查与维护。特别是闭墙的检查。实行干部、班组长包片的原则,谁包片、谁负责、谁监督、谁落实。真正将井下隐患落实到实处。
7)加大考核力度。加大“一通三防”考核力度,让大家共同参与瓦斯治理工作,提高瓦斯意识。形成一种氛围。全矿上下,齐心合力,群策群力,做好瓦斯治理工作。
对标管理工作总结10
工作思路:
通过学习其他分公司在基础管理、考核和安全方面的典型经验和先进做法,我公司积极寻找与其他分公司之间的差距和不足,结合我公司实际状况,紧紧围绕“学习、创新、对标、超越”工作思路,全面推进对标工作,提升我公司的各项管理。
“学习”:即学习其他分公司现有的在基础管理、考核和安全方面的典型经验和先进做法,借鉴其好的方法和措施提高我公司其他方面的管理。
“创新”:即总结其他分公司的典型经验和先进做法,通过学习后结合我公司实际生产经营状况,归纳总结,创新新思路,总结出符合我公司的先进管理办法。“对标”:即对照标准抓落实,细化责任人。对照标准和制度来检查,及时发现问题并解决问题。
“超越”:即通过完善各项管理制度,对标管理,不断从中提升自我,超越自我。
具体做法:
一是继续深入开展对标工作。以创新管理和提升水平为主线,以“对比标杆、改进短板、总体提升、争创一流”为目标,不断完善基础管理、安全管理和考核管理制度,突出对标工作的时效性、导向性和系统性,使对标工作与各项管理工作有机统一、常态运行。
二是结合分公司实际生产工作,提高对标工作的全面性。以对标为抓手,突出基础管理平台和标杆管理,通过对标,真正实现分公司管理上水平。
1、要保增长,通过节能降耗控制成本支出;
2、要保安全,加强途中的路监路查和分公司之间的互检互查,杜绝疲劳驾驶。
3、要保稳定,通过准军事化的管理,树立全员对标意识,扎实做好维护稳定工作。
三是结合近期对标工作重点,提高对标工作的`针对性。不同时期有不同的对标指标和工作重点。要特别突出节支降耗的作用,注重成本节约,重点控制材料费用的审批程序,材料费用超过500元的要由分公司经理或考核副经理审批。通过上半年的数据分析,基本摸清对标“短板”,下一步要对存在问题进行全面整改,争取对标工作有较大提升。
四是严格考核,责任兑现。将对标工作列入日常工作考核,进一步加强工作考核,明确责任、逐季考核、全年兑现,形成对标考核工作长效机制,进一步促进对标工作全面深入开展。
对标管理工作总结11
(一)开展培训和研讨活动,初步建设对标队伍
今年下半年,集团邀请实效对标管理专家杨天河老师对集团团中高层及对标推行者进行标杆管理的相关培训,统一了集团的`对标理念和对标方向,对集团公司的对标工作推动起到了较好的作用。
为进一步建设对标队伍,集团与中国标杆管理研究中心、广州共图管理咨询有限公司合作编辑了《标杆管理普及版资料》(x专用推行人员版),供集团对标管理相关人员学习。与此同时,集团还邀请了实效对标管理专家杨天河老师对集团及相关分子公司对标管理人员进行了辅导。
为进一步提高全员的对标意识、强化对标技能,集团还与中国标杆管理研究中心、广州共图管理咨询有限公司合作编辑了x集团专用的对标管理学习辅导资料,如《标杆管理基础知识手册》(x专用基层版)、《标杆管理普及版资料》(x专用中层版)、《标杆管理普及版资料》(x专用高管版),并组织了初步研讨。
(二)推进部分对标项目,在摸索中获得成效
今年,围绕集团业务发展需要,在摸索中开展了战略管理、品牌建设、流程重组等对标工作,初步起到了较好的成效。
(三)组织部分对标交流活动,走出去学习先进经验
为拓宽视野,学习国内外的先进经验,围绕业务发展需要,组织了一些标杆参观交流活动,如:
在战略对标过程中,集团组织考察了x;
为提高x能力,集团先后组织多次标杆参观交流活动,先后到x等企事业单位考察学习;
为x,集团组织了x等单位到香港参观了x等单位,学习其x;
为提高x服务质量和品牌影响力,x公司先后到x等地参观x的先进经验,并在此基础上创造性的推出x。
(四)外聘专家把脉,构建长效对标体系
为使对标工作有效融入日常经营管理工作中,并建立长效对标机制,集团特邀请了实效对标管理专家杨天河老师对集团进行了调研和诊断,设计集团对标战略及对标管理运作。
对标管理工作总结12
一、对标指标完成情况
序号123456789对标内容对标目标值实际值100%备注社区住户水、电、暖收费率≥98%矿区绿化面积后勤服务满意率交通安全事故率驾驶员持证上岗率≥21万平方米21.1万平方米≥
98%0100%98%0100%100%100%100%0幼儿园专任教师持证上岗率100%新入园幼儿查体率餐具消毒率食品卫生事故率
二、存在问题:
100%100%0
(一)社区道路路面卫生状况不能动态达标,时常发现路面垃圾,特别是学校门口至家属区门口路面。
(二)部分没有储藏室的家属楼阳台和北面窗户悬挂杂物较多,一楼住户门前杂物较多,影响整体形象。
(三)家属区道路发现经常有不按规定时间扔垃圾的现象,导致路边存放垃圾多。
(四)垃圾清运车辆老化严重,存在安全隐患。
三、采取措施:
(一)在落实各项卫生保洁措施的基础上,细化完善社区卫生考
核标准,责任划分落实到人,责任明确,严格考核。班组长每天对分管范围内的区域动态考核;科领导组成检查小组,每周不定时全面检查一次;考核结果纳入个人“ORM”管理考核。
二、安排专人与学校联系,要求学生将垃圾丢入垃圾箱内,严禁乱丢垃圾,保持卫生清洁。
三、温馨家园建设评比检查前与矿其他单位联合进行一次全面清理,将楼道、楼前后、窗户上的杂物全部清理干净,并通知住户禁止将杂物存放在公共区域和窗台上。
四、调整下午清运垃圾时间,将时间由12:00改为下午2:30,方便居民投放垃圾,减少乱丢垃圾的.可能。
五、对超过报废年限仍继续运行的垃圾清运车辆,每班使用前由责任司机进行全面排查,发现不安全因素立即处理,坚决不开带病车辆;做好车辆的日常维护和保养。积极向矿有关部门申请更新车辆,确保交通安全。
对标管理工作总结13
20xx年,对标活动主要立足于“瞄准先进、找出短板、确立标杆、对标学习、成立小组、严格落实、注重实效”,现将全年对标管理活动开展情况总结如下:
一、提高认识、优化方案、持续推进、不断创新。
1、为了搞好对标管理工作,根据公司对标管理实施方案的要求,我们在总结历年工作的基础上,修改、完善、制定了20xx年对标管理工作实施方案。通过持续推进,不断挖掘潜力,积极发挥管理及技术创新在对标工作中的重要支撑作用,将对标管理充分融入到日常工作和施工管理中。
2、加强对标管理和实施方案的学习,在部门内部开展对标管理学习、讨论,让全体成员充分认识到对标行动其实是一种管理行为,激发了积极投身到对标管理活动中的积极性、主动性,明确了开展对标管理的目地和意义,促进了部门管理水平的整体提高。
二、制定对标要素、确定对标项目、奠定对标基础。
1、为进一步做好对标管理工作,参照工程施工、验收规范及工程项目管理办法,从质量管理、进度控制、投资控制、安全环保管理、工程招标立项、资料管理等六个方面制定了30项对标要素指标。并结合部门实际情况,确定了要素指标的业务指标和目标值,为促进全年对标任务完成奠定了基础。
2、根据今年的基建工作计划和实际情况,确定了两个对标项目,并成立了项目执行小组,保证对标管理活动的'顺利开展。
3、认真填写对标管理工作记录、项目执行小组工作手册和工作月报,每月对对标管理工作进行总结,并对下月进行安排。
三、对标管理工作具体做法
1、以施工现场为对标管理重点区域,抓住施工工序的关键环节,及时安排,将各项措施和目标明确到人,落实责任,充分发挥各自的优势,坚持创新,促进改革,推进对标工作顺利进行。
2、严格遵守公司各项管理制度和规定,不断完善更新部门和施工队的各项管理制度。严格执行职业健康安全、环境保护目标责任书和公司对本部门经济责任制考核细则,做好对施工单位三违行为的管理和现场监督检查工作,不指令冒险作业,及时纠正违章指挥和违章作业行为,发现安全隐患,及时指令整改。如发现施工过程“三违”等行为,按规定严格进行处理。
3、分解任务,主抓落实。结合实际情况,将各项目标责任书分解到人,并逐项签订,每季度对安全生产目标实施情况进行检查考核。按照全年对标要素目标任务表,将各项工作目标分解到单项工程中,明确责任人,重点抓好过程控制,全面检查实施进度,做到目标明确、责任明确、人员明确,确保各项任务、措施落到实处。
4、要求部门和施工单位按要求每周开展安全例会,强调施工安全注意事项。加强部门职工安全教育,不断提高职工的安全环保意识,认真学习公司1#文件、安全生产法及公司安全管理文件和要求,并结合工作实际,总结日常管理中的不足,查漏补缺,逐步完善安全管理制度。
5、加强对施工单位的管理
①、强化安全例会制度。在工程项目管理中,要求施工单位每月进行二次安全例会制度,对可能存在的安全隐患进行预判,制定预防措施,并积极协调处理管理中的问题,做好施工安全的控制工作。
②、做好各项维修、基建项目的安全管理,现场作业涉及的危险因素主要包含机械操作、高空作业及现场用电安全。认真做好安全技术交底,加强环节管理和过程控制。各项工程开工前,分别对施工单位进行安全技术交底,分析现场可能存在的危险因素、危险源,制定预防措施。要求施工单位必须严格按照规范要求,建筑土建施工作业及时安装防护栏杆、加固脚手架,挂防护网、搭设上下爬梯等。加强作业人员安全教育,规范现场施工用电,规范个人安全防护用品的佩戴,严格现场施工机械的操作。同时在施工过程中坚持深入现场收集资料、及时排查安全隐患,采取巡查、抽查等方式,抓好施工工序过程的监管,以满足安全生产需要,以保证施工作业的安全进行。
③、加强隐患排查、检查力度,定期组织施工单位对作业现场的机械管理、防护措施、施工用电、安全防护用品及安全教育情况进行全面检查,发现隐患或问题,及时进行整改。
四、对标管理工作完成情况:
后附20xx年对标要素指标完成情况表
五、部门对标管理实施过程中存在的不足
对标管理活动的重要性和必要性还认识不够,一些对标工作落实的少,在建立对标管理长效机制上还需加强提高。
这些情况与公司的要求和管理的规范标准还有很大差距,与其他部门相比还有很多不足,必须加强学习,不断改进,对照标杆全面提高
对标管理工作总结14
(一)开展培训和研讨活动,初步建设对标队伍
今年下半年,集团邀请实效对标管理专家杨天河老师对集团团中高层及对标推行者进行标杆管理的相关培训,统一了集团的`对标理念和对标方向,对集团公司的对标工作推动起到了较好的作用。
为进一步建设对标队伍,集团与中国标杆管理研究中心、广州共图管理咨询有限公司合作编辑了《标杆管理普及版资料》(xx专用推行人员版),供集团对标管理相关人员学习。与此同时,集团还邀请了实效对标管理专家杨天河老师对集团及相关分子公司对标管理人员进行了辅导。
为进一步提高全员的对标意识、强化对标技能,集团还与中国标杆管理研究中心、广州共图管理咨询有限公司合作编辑了xx集团专用的对标管理学习辅导资料,如《标杆管理基础知识手册》(xx专用基层版)、《标杆管理普及版资料》(xx专用中层版)、《标杆管理普及版资料》(xx专用高管版),并组织了初步研讨。
(二)推进部分对标项目,在摸索中获得成效
今年,围绕集团业务发展需要,在摸索中开展了战略管理、品牌建设、流程重组等对标工作,初步起到了较好的成效。
(三)组织部分对标交流活动,走出去学习先进经验
为拓宽视野,学习国内外的先进经验,围绕业务发展需要,组织了一些标杆参观交流活动,如:
在战略对标过程中,集团组织考察了xx;
为提高xx能力,集团先后组织多次标杆参观交流活动,先后到xx等企事业单位考察学习;
为xx,集团组织了xx等单位到香港参观了xx等单位,学习其xx;
为提高xx服务质量和品牌影响力,xx公司先后到xx等地参观xx的先进经验,并在此基础上创造性的推出xx。
(四)外聘专家把脉,构建长效对标体系
为使对标工作有效融入日常经营管理工作中,并建立长效对标机制,集团特邀请了实效对标管理专家杨天河老师对集团进行了调研和诊断,设计集团对标战略及对标管理运作。
对标管理工作总结15
工作思路:
通过学习其他分公司在基础管理、考核和安全方面的典型经验和先进做法,我公司积极寻找与其他分公司之间的差距和不足,结合我公司实际状况,紧紧围绕“学习、创新、对标、超越”工作思路,全面推进对标工作,提升我公司的各项管理。
“学习”:即学习其他分公司现有的在基础管理、考核和安全方面的典型经验和先进做法,借鉴其好的方法和措施提高我公司其他方面的管理。
“创新”:即总结其他分公司的典型经验和先进做法,通过学习后结合我公司实际生产经营状况,归纳总结,创新新思路,总结出符合我公司的.先进管理办法。“对标”:即对照标准抓落实,细化责任人。对照标准和制度来检查,及时发现问题并解决问题。
“超越”:即通过完善各项管理制度,对标管理,不断从中提升自我,超越自我。
具体做法:
一是继续深入开展对标工作。以创新管理和提升水平为主线,以“对比标杆、改进短板、总体提升、争创一流”为目标,不断完善基础管理、安全管理和考核管理制度,突出对标工作的时效性、导向性和系统性,使对标工作与各项管理工作有机统一、常态运行。
二是结合分公司实际生产工作,提高对标工作的全面性。以对标为抓手,突出基础管理平台和标杆管理,通过对标,真正实现分公司管理上水平。
1、要保增长,通过节能降耗控制成本支出;
2、要保安全,加强途中的路监路查和分公司之间的互检互查,杜绝疲劳驾驶。
3、要保稳定,通过准军事化的管理,树立全员对标意识,扎实做好维护稳定工作。
三是结合近期对标工作重点,提高对标工作的针对性。不同时期有不同的对标指标和工作重点。要特别突出节支降耗的作用,注重成本节约,重点控制材料费用的审批程序,材料费用超过500元的要由分公司经理或考核副经理审批。通过上半年的数据分析,基本摸清对标“短板”,下一步要对存在问题进行全面整改,争取对标工作有较大提升。
四是严格考核,责任兑现。将对标工作列入日常工作考核,进一步加强工作考核,明确责任、逐季考核、全年兑现,形成对标考核工作长效机制,进一步促进对标工作全面深入开展。
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