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总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，为此我们要做好回顾，写好总结。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编为大家收集的协会年终工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
协会年终工作总结 1
xx协会在20xx年下学年的各项工作活动中都取得了丰硕的成果，取得了长足的发展和进步，但在发展过程中也呈现了些许问题和不足，现将协会本学年的各项工作总结如下，并将下学年的主要工作和规划作相关部署。
一、协会各项工作成果
1、内部建设成效显著
自本学年以来，协会就致力于协会的正规化和人文化的内部建设工作。随着各项工作的顺利开展，各项规章制度也日趋完善。协会在原有的规章制度的条件下，制定了新的干部干事管理方案和会员服务套餐，对协会会员以协会最好的服务使会员感到协会的温馨，从而加强了对协会干部干事成员的管理和对会员权益的保障与服务。
协会的机构设置也更加合理，协会拥有较为完善的机构设置，我们根据实际需要设立了办公室、xx部、文艺部、宣传部、外联部、文讯部、组织部以及会长团的相关人士。采用了会长、副会长对部门的分管负责制度，指导监、督和协调各部门开展相关工作。确立了协会活动的部门承办制，即协会内各项活动的开展举办由相应负责部门进行承办，其他部门进行协办，由对接主管会长作为承办活动的总组织、总协调。而且要求协会内的每个部门均拥有自己的特色活动，并能和其他部门合作穿插进行举办。从而推出了协会的部门责任制，协会内承办活动，需要各个部门的相互配合，哪些部门做的不好，可追究相应部门的责任和进行必要的鼓励支持，发现问题，解决问题。便于下次工作的顺利进行。对于社联或校级等大型活动则由协会会长作为总负责、总协调，进行活动的相关筹备和开展。
本协会将常规活动定为xx乐活动和舞蹈交流会活动，两者穿插举办，提高了协会会员对协会活动的积极性，从而保证了“周周有活动，月月有主题”重要发展思想。在各部门内部也同样要求有一些部门内部活动，这样使部及几个人的工作分工更加具体化，也能够极大的锻炼各部门及个人组织承办活动的能力，促使大家相互交流和沟通，从而使协会发展呈现出一片欣欣向荣的景象和局面。
在协会的正规化建设方面，我们注重并要求协会的每个工作活动程序均要按照相关规范的流程进行，包括协会的招新、招干、各种活动的举办、换届、评优评先以及协会各类文件(如通知、策划书、文讯稿等)等均有必要的流程规定，必须遵守和维护。如招干不仅要对待招人员进行面试选拔，还要经过干事的注册流程，同意并遵守协会的相关章程、制度和管理方案经个人签字，协会盖章后方可成为协会干事。这样能够保证协会干事对其本职工作的重视，对协会工作进行认真严肃的对待，保证协会各项工作的顺利开展和进行。
在协会的人文建设方面，协会各部长干事除了工作上的严肃认真，在生活学习方面都打成一片，进行必要的聚会活动和生活学习上的交流和沟通，增进协会成员间的感情，从而更加有利于协会各项工作的顺利进行和开展。协会建立有完善的网络沟通平台，如我们建立有“全校更新最快”的博客，方便大家查阅协会的相关动态和发展方向。同时建立有协会自己的邮箱和公共邮箱，方便大家对协会提出相关建议，发送、上传和下载查阅协会的相关资料。同时我们建立有协会的qq群，并确定和开通了协会的qq，供大家共同讨论各种话题，从而达到增进协会成员感情的目的，增加大家对协会的热情和积极性，使大家积极组织参与协会的相关活动。
2、财务工作井然有序
协会的经费主要有学生自筹经费(会费)、有关部门拨款和外联赞助等。其中以会员缴纳会费为主，外联赞助为辅，协会严格按照规定收取会员会费，并及时将部分资金交予社联代管。
协会在经费管理方面，主要由协会办公室负责，协会所有会费、拨款、赞助费用皆为协会公共收入，任何人不得私自占用、挪用。协会设立了账册及财务清单，由协会办公室相关负责成员详细列载经费收支，并定期向协会负责人进行汇报，并接受协会全体成员的监督。协会在经费使用上，协会经费必须用于协会的相关工作和活动，经费使用以高效和节约为原则。每次活动前由承办部门详列预算，活动过后提交正规、清楚的收据或发票等凭据，做到财务收支协调合理，并及时妥善的到社联办公室进行报账。
3、文宣工作有声有色
在宣传工作方面，本协会采用多种宣传方式，如张贴海报、发放宣传单、挂条幅、放展板等。其中，日常活动以海报张贴和展板宣传为主，每次的宣传海报和展板我们都努力做到一下三点：
(1)使主要内容、活动时间、地点、举办单位等活动信息醒目清晰。
(2)版面设计别出心裁，采用趣味性的语句、标志性图案，来增强宣传海报的宣传效果，使广大同学能更深刻的了解协会的活动内容。
(3)注意每次海报张贴的规范性和展板摆放的及时性，并进行及时的保管和搬回，确保宣传效果和质量的同时维护好协会的良好形象。
在本学年中，我协会办展板近十余张，并在教师节的展板大赛中，在全校八十多个社团之中荣获第四名三等奖的好成绩，在海报、宣传页等宣传工作中也取得了较大的成果和进步。
在文讯工作方面，我协会对于本协会所举办的各类大小活动，均撰写有相关文讯稿，对小型活动则发至本协会博客和公共邮箱里，对较大或大型的活动则同时也发至运动休闲中心邮箱，并及时上挂校团委及社联网站，取得了对本协会的良好宣传作用。在本学年中，我协会撰写较大活动的文讯稿并发至社联邮箱的有十余篇，上挂校团委及社联网站的迄今有5篇，在全校社团的文讯工作中，取得了重要成就，并极大的鼓励了我xx协会在活动举办及文讯工作积极性，让更多的同学和老师了解了xx协会，了解了xx协会的发展。
4、活动开展成绩斐然
在过去的一学年里，xx协会共组织开展了大小二十余次活动形式多样的活动，再加上各部门的部门活动共五十余次。其中有锻炼智慧和修养境界的xx交流活动，有引人入胜、激情四射的大型舞会，有服务会员、增进友谊的茶话会活动等等不胜枚举。一直以来，协会坚持举办各种文化性、教育性、趣味性以及娱乐性的各种活动。
在各项工作和活动的开展中，我们始终把尊重会员的权利，保障会员利益放在首位，竭力为协会全体会员服务，并注重结合时代、学校和社会的需要，从而使协会受到各界的关注和好评。如：如协会所组织的茶话会活动，让全体协会会员齐聚一堂，共同沟通和交流，增进大家的友谊。协会所组织的宿舍走访活动，让初入校园的新生感到校园的温馨和融洽，让他们更加了解了郑州大学，了解郑州大学各种学生会、社团等为服务同学，繁荣校园文化的组织团体，使他们能更快适应大学生活。又如在教师节期间，协会积极组织协会成员为感恩教师节作出宣传和行动上的努力。我协会还积极申请“第五届大学生公益活动的小额资助项目”的关于“环保绿化，低碳生活”为主题的活动，并在系团委老师和学生会的帮助下在校成功申请批准。我协会积极响应校团委的号召，积极协助各院系承办宿舍文化节中的棋艺大比拼活动，为诸多院系团委学生会生活部活动的承办起到了积极的作用。我协会仍然紧紧把握时代的主题，在光棍节中，为协会全体单生成员、会员提供舞蹈交流的机会，让大家在光棍节中感到舒心和快乐!不仅如此，我xx协会积极协助和参与社团联合会诸多活动的承办，例如在第五届阳光体育之运动嘉年华活动中，我协会协办踢毽子的活动项目，无论是在闯关区还是在积分区的活动都得到了众多同学们的喜爱和参与。我们也很感激和倍加珍惜社联为我们搭建的这些“舞台”，我们也将自己的工作状态、精品活动一一展现在了老师和同学们的面前。
协会成立近十年以来，协会的往届成员也为我们留下了众多的协会资产和文档资料。在协会的发展中，许多的协会资产、资料和档案等在借用借出、转入转出以及换届中都相应会有部分的损失或丢失，导致了协会资产遭受到无形的损失并不在恢复，因此在本学年中加强了协会各种资产档案的有效管理。
首先对于硬件资产如各种xx类、运动类、宣传类等物品资料进行明确的统计分类，其中有很多缺失不足、年久不能用的现象，则进行相应的购买备齐。在对协会物品的借用方面，也有比较严格的要求，借用单位必须填写《xx协会物品借用登记表》，防止物品的无故丢失，并做到物品归还按时到位。在协会资料档案管理方面，协会的所有活动策划书、活动表格、协会成员档案、文讯稿、总结、宣传资料、校团委社联资料等，做到办公室均要有相关硬件资料的`备份，并在本学年中建立有软资料的相关备份，将其存储到协会的邮箱、博客、网络硬盘里等。因此，协会的各种资产档案都做到软硬资料的备份储存，做到协会遗产不丢失。
协会借鉴和吸取了以往发展中的各种经验和教训，重视会议的程序规范性和会议效果，听取了广大协会成员的意见，从而制定了比较合理的会议制度。
协会会议是协会会长部长等向协会与会成员直接传达协会工作活动的相关动态和安排通知的有效传达方式，并通过会议了解协会相关部门、成员的思想和动态。协会确定每个月的第一周末为协会全体成员参加的例会，在会议上，会长团及各部门对协会的前期工作活动等进行相关的总结及对后期的工作等进行部分规划。在本学年中，平均每月2～3个会议，主要是例会、总结会和工作活动动员会等，在开会前几天，主持及发言人员必须做好各项准备，对会议流程作出合理规划，保证了会议的合理性、高效性。
5、理论研究开展深入
在协会近十年的发展进程中，有过光荣辉煌的时刻，也同样有过低迷消沉的时候，甚至伴随有协会解体注销的危机，这使得我们意识到，要想保持协会的可持续发展，避免走不必要的弯路，必须要建立有符合自己协会发展情况的指导思想。任何一个团体、政党和组织没有一个正确持久的指导思想，协会是走不了多远的。因此，协会便决定把协会的相关制度、方针、方案、创新发展思路等统一起来，形成一套有理有据，逻辑清晰的理论思想，在各种工作活动的实践中，进行取舍、修改、创新和完善。
在本学年中，我协会为进行更好的发展，提出了很多新的创新发展思路和方针。例如，本年度协会的发展宗旨是加强协会内部建设，活动举办重质保量，协会的正规化和人文化建设，推出了新的关于干部干事的管理方案和会员服务套餐，会长分管部门制，各部门特色活动穿插举行，单部门活动承办及其他部门协办，干事会员对接制度，重视理论的学习和研究等众多理论成果。
为了防止这些众多的理论成果在协会后届的发展中丢失，便开始了协会的理论文档整理工作，同时不断的在协会的各种工作活动中，进行必要的取舍、修改和完善。为了更好的让协会成员参与到协会的发展和理论思想学习中来，便借鉴社联社团发展的模式开展xx协会的第一届发展，让大家更好地发现并解决协会发展中，存在的诸多问题，同时丰富和发展协会的指导思想和理论成果，从而使协会能够更好地走可持续发展之路而不因协会换了接班人导致协会成员又白手起家，走不必要弯路。
6、细节把握深刻到位
协会的长远稳定发展离不开长远的规划，也离不开细节的把握。“细节决定成败”，xx协会在本学年的发展中，虽遇到过各种的阻碍，但仍然取得了巨大的成果，这同时也与本协会在细节上的把握深刻到位是分不开的。
本协会的各项工作都十分注重细节，无论是协会对内部的建设管理方面，还是在协会活动的开展方面，都尽量将各个细节考虑到位，策划到位，因此便形成了xx协会专门独特的策划书并一直沿用改进至今，在网络平台的发展中我协会以“全校更新最快”的博客，积极上传协会的相关文档资料和照片等，为协会的网络宣传和资料备案等作出积极努力。在内部建设管理方面，协会在正规化建设的同时，同时注重培养协会的人文气息，关注协会的成员、会员，对协会成员、会员进行生日提醒和祝福，节日送礼等，让协会成员感到协会的温馨，让他们更加信任和留恋本协会，让大家更加团结向上，为协会各项工作的顺利开展打下坚实的基础。
二、协会工作中的若干问题和不足
1、指导力度不够
协会的各会长、副会长对各部门的各项工作的指导力度不够，很多部门的工作活动没有得到更好的实施，各部长、副部长也没有更好的对部门干事进行相应的指导和监督，造成协会所提出的许多方针战略没有得到应有的实施效果。例如，协会在很早就提出了的部门特色活动理念没有得到相应的实施仅有协会的xx部和文艺部能够独立的举办自己的特色活动，而其他部门都还没有提出本部门的特色活动，更没有得到相应的实施。其实各部门都能拿出自己的特色活动，例如组织部可以组织大家开展一些素质拓展类和体育竞技类活动，而文讯部可以开展如征文比赛和发展类文化活动，宣传部可以开展一些海报大赛等活动均可，只要协会的各干事敢做敢闯，协会就会有相应的更好的发展方向，当然这些更需要我们会长和部长的指导，只有这样，大一的干事才敢放手去做，大胆去做。因此，加强协会各项工作活动的指导力度是协会有待加强和提高的重要方向。
2、干事的主人翁意识不够
协会的干事对自己的定位还不够清晰，对协会的发展方向和总体规划不是太清楚，将自己仅仅定位在听部长、会长的话，只知道做事而没有更好的思考为什么要这么做，怎么做得更好等，还过多的依赖于自己的部长，部长不通知做某些事，自己就没必要做，就不做，还没有一种以协会主人翁的态度和思想去做协会的各项工作。因此，更不能主动担当协会的各项大任，对协会所提出的各种战略方针没有进行过多的思考，考略问题还不够全面。这些都是制约协会更好发展的诸多因素。
3、沟通交流不够
协会中的各成员间的沟通交流不够，导致协会没有达到最好的凝聚力。其中主要包括会长、副会长与部长间的沟通交流不够，部长与部长间的沟通交流不够，协会成员和会员间的沟通交流不够等。加强协会各成员间的沟通交流有利于团结协会的众多成员和力量，能够极大的增强协会的凝聚力和战斗力，为协会各种工作活动的顺利开展打下坚实的基础。
4、信息传达不够到位
部长、干事对协会所下达的协的各种工作活动、任务、消息等没有进行更好有力的传达。例如，协会的会议中的与会人员并没有将会议内容全面有效地传达给其相应负责和所在部门的人员，造成开会没有得到应有的传达信息的效果。许多干事在会议中，没有作应有的笔记，还只是竖着耳朵“悬听”，没有在思想上引起高度重视。因此，各部门需加强各部门的制度建设并将其作为重点工作。
5、自我批评
我从来都不是个有才能的人，即使是协会的会长，却并没有做会长的料，无论是在竞选中还是其他方面，最后凭自己的责任心和努力才走到了这一步。我能做的，就是尽自己最大的努力，无论有多大的困难和阻碍，将协会的各项工作做好，因此对协会成员的要求也比较高，很多时候没有充分与其他成员商量就自下决定，没有对部长、干事给予应有的信任和尊重。在此我也向他们表示道歉，在以后的工作中少一些催促，多一份关心，平时多关心他们的生活和学习，不能见面就说协会的事，毕竟对他们而言，协会只是他们生活的一部分而已。
三、协会发展规划
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。协会经过本学年的快速发展，取得了丰硕的成果，以后协会发展的道路方向更是遥远的未知数。因此，为了防止协会的发展道路和方向走向恶化，迫切需要对协会以后的发展作出总体的规划，制定出今后一段时期内的活动计划和目标。协会通过集思广益，总结经验，根据自身世纪发展情况确定了一下发展思路和总体规划：
1、战略转移
协会的内部建设是协会发展的重点工作，但也不可能仅靠一两学期就能完成，这是一个长期的过程。协会也不能仅停留在内部建设方面，因为内部建设的最终目的是为了协会的更好的管理和运作，能够更好的将协会的活动和品牌打出去提供基础保障。因此，将协会发展出去，让更多的人知道和参与本学会的活动是协会发展的的根本目的。
所以，协会需要将下学年的工作重心转变为继续加强协会的内部建设，同时坚持“走出去”的发展方针。协会只有“走出去”才能更好的发展自己，才能反过来促进协会的内部建设，从而使协会更好发展。
(1)强化部门建设。协会虽在本学年提出了总体的内部建设并取得了显著效果，但各部门内部的情况也不容乐观，特别是伴随着部门特色活动理念和部门责任制的提出，各部门已不能适应新的发展要求。因此，加强部门的建设已成为协会历史发展的趋势和发展要求。
(2)协会十周年庆典。xx协会将近整整走过十个年头，其中有过光荣辉煌的时刻，也有过低迷消沉的时候，在这十周年之际，我们需要将十周年的庆典活动办得更好，来展示我们协会的发展历史和艰难历程。
(3)文化活动月。文化活动月是协会新提出来的发展方向，这是将协会众多的精品活动聚集在一个月里来由各部门集中进行承办，从而对外展示我协会的强大实力和丰富多彩的活动形式和内容，同时也是对协会的一个重要考验，在一个月内举办如此众多的活动，需要消耗众多的人力、物力、财力和精力，在也是协会发展的一道难关，也希望从诸多方面得到援助。
(4)团支部申请。协会无论是从发展历史还是人力、物力等综合实力上都优于其他众多协会，因此我们协会也需要申请团支部，这样对于协会的发展和内部管理运作都有好处，能有利于协会的内部建设和管理。
(5)正规的换届。经过下学年的几个大活动后，协会干事也陆续熟悉适应协会工作的组织开展过程和方法，并能在一定程度上理解协会的发展战略和方针，能够在一定程度上领导协会工作。因此在下学年后期开始协会的换届工作，筛选出3至5位会长候选人，并让他们在后期独立领导协会的各项工作，使他们能够更好的做好以后的工作，进而达到协会的可持续发展。
协会年终工作总结 2
一、及早部署全年工作重点
茧丝绸行业协会的蚕桑业务部门，在xx年初召开全市各县（市、区）蚕桑站主要负责人会议，部署全年蚕桑生产，提出“八大思路、六大重点”。“八大思路”：认真做好宣传工作；抓好技术培训；高度重视，打好春蚕生产攻坚战；注重量的扩张，培植优质高产桑园；采取着力措施，提高蚕桑生产综合竞争力；完善蚕桑生产台账建设，加强蚕种秩序管理；逐步建立对灾害性气候及突发事件的应急预案；加强桑树保护，逐步恢复桑病虫测报防治系统。“六大重点”：加强蚕桑生产宣传工作；精心做好春蚕饲养工作；提高蚕桑综合竞争力；着力桑园规模扩张；提高省力化养蚕水平；加大蚕种质量监管力度。因思路清晰，主攻目标明确，从而推进了我市蚕业的良性发展。
二、着力解决盐城蚕桑史上从未有过的缺种难题
市茧丝绸行业协会蚕桑业务部门的技术人员，在xx年冬至xx年春，先后4次赴陕西、四川、云南等地，行程2万多公里，调进优质蚕种12万张，确保了我市春季蚕桑生产的需要。
三、提升蚕种生产能力
茧丝绸行业协会蚕种生产业务部门，在xx年初针对上年秋季多灾气候，蚕种生产大幅减产的状况，对全市8个蚕种场认真进行生产能力的核定工作。对每个场的“症结”进行逐一排查，并带着问题深入各场进行探讨，加速改进。同时对全市蚕种生产的布局实施优化调整，立足春季生产，秋季生产比例不超过春季的70%，增大蚕种生产的安全系数，保证丝茧育供种的稳定性。
四、实施科技入户工程
茧丝绸行业协会和蚕桑站共同建立了“盐城蚕业”网站，并创建了“盐城蚕桑信息台”，利用这些载体，对全市蚕桑重点乡镇的分管乡镇长、村技术人员、共育大户、养蚕大户计xx多人（户），实施引进蚕种饲养技术、气象信息、茧丝绸市场行情、蚕期中应急技术措施等到方面的技术辐射。茧丝绸行业协会蚕桑部门并以“盐阜大众报”和“盐城电视台”为媒介传播载体，做好蚕桑及茧丝绸行情的宣传，推进了全市蚕桑生产的健康发展。
五、做好各项检查验收工作
茧丝绸行业协会蚕桑业务部门的技术人员，针对xx年春蚕饲养品种、涉及种场、横跨区域是盐城历史上前所未有的特殊情况，强化了蚕种催青的检查工作，推进各项责任、关键技术措施的到位率。严格蚁蚕生命率调查，对7个省份、17个蚕种场、280个批次、32万张的蚕种，抽样280个，提前感温催青，进行蚁蚕生命率的调查，掌握了外调蚕种的内在质量，为春蚕生产打好前奏。针对蚕种订购的“热点区域”，强化蚕桑生产台账检查，并在蚕期中做好家蚕生长状况的跟踪调查工作。
六、切实解决了秋季大范围的农药污染问题
市茧丝绸行业协会蚕桑业务部门的技术人员，针对xx年秋季持续高温、农作物大面积频繁治虫、农药污染严重、蚕桑生产受到严重威胁的实际情况，联合县（市、区）乡（镇）蚕桑技术部门，通过艰苦地排查，一一摸清了与桑园相邻田块的用药情况，指导蚕农对症下药，把农药污染对桑园的污染降到最低程度，为实现仅蚕桑一项在全市农民增收中贡献60元的份额打下了基础。
七、加强行业统计工作，实行信息化管理
为了使我市各缫丝企业能够熟练应用“全国茧丝绸生产统计系统”，8月1日在我市富安茧丝绸公司举办了缫丝行业统计员培训班，由省丝绸协会统计负责人蔡夕红同志讲解了“中国茧丝绸网全国茧丝绸生产统计系统”的注册登陆以及统计数据的输入查询。“缫丝企业信息化管理系统”特点是：数据采集自动化，数据共享、操作简便，可引入盈亏分析、计算机仿真技术等。我市东台富东制丝有限公司、江苏富安茧丝绸股份有限责任公司、盐城高美缫丝有限公司等企业，从中受益匪浅，用企业的数据服务于企业，减小企业在市场经济下承担的风险。
八、加强行业之间的`横向联系，拓宽发展思路
xx年编印《盐城茧丝绸情况》12期，近20万字。多次组织我市有影响力的骨干企业走出去学习考察，赴苏南、浙江等地，现场观摩企业管理和项目建设，并结合企业的实际和发展方向进行了研讨，拓宽了企业家的视野和发展丝绸缫丝加工的思路，扩大了企业联营空间和产品销售市场。xx年上半年，特庸缫丝厂和镇领导几次到湖州丝绸之路股份有限公司参观学习，听取了他们的发展规划，参观了他们引进的具有世界先进水平的真丝电脑提花生产线，通过相互交流，相互走访，互通信息，拟向将来在织绸上进行技术合作项目。七月份，我们组织了新曹等企业负责人去浙江丝绸之乡德清县的新市镇、移越镇等地的产业集群，特别是织绸生产和丝绵生产，参观了他们一家一户的家庭连锁作坊，产品集中销售的生产格局，学习了他们农村工业经济发展的模式和经验。
九、及时召开鲜茧收购工作会议，加强行业自律
年初，茧丝市场价格出现了历史上从来没有过的剧烈波动，严重影响了企业的生产经营活动，为了合理制定xx年蚕茧收购价格，贯彻国家发改委、商务总局联合发出了《关于做好xx年蚕茧收购价格与收购管理工作的通知》，引导企业准确把握国内外市场行情，科学制定春茧收购价格，规范管理本市区域内春茧收购行为，维护我市茧丝绸行业健康稳定发展，协会与市经贸委行业，在东台市召开了全市春茧收购工作座谈会，各县（市、区）茧丝绸公司负责人，各缫丝企业负责人和相关县（市、区）经贸委，茧丝办负责人共40余人出席了会议。会议上，协会会长卢克松同志围绕国内外茧丝绸行情趋势，春茧收购价格，进一步进行行业自律，促进我市茧丝绸行业稳定发展等问题作了主题发言，与会代表分别就春茧价格，收购秩序，茧丝绸市场趋势等问题发表了自己的看法。会议通过学文件、交流行情，冷静应对形势，最后达成了共识，较好地解决了我市春茧收购定价问题，建议将吨丝成本控制在19-20万元，鲜茧价格控制在27-29元/公斤为宜，从而在xx年春茧收购工作中，既兼顾了贸工农三者的利益，又有效地控制了春茧外流，稳定了收烘秩序，为稳定财政税收打下了良好的基础。
十、加强行业管理，确保行业规范运行
积极协助市茧丝办工作，认真贯彻国家商务部对茧丝绸的工作要求，努力开展工作，积极履行协调和管理职责，及时报送和反馈本地区的茧丝绸行业运行势态，确保茧丝绸规范运作。市茧丝办在xx年度的工作中，因成绩显着，被省经贸委评为一等奖（苏茧办字[xx]015号《关于对各市茧丝办xx年工作表彰的通知》）。
协会年终工作总结 3
一、加强行业管理方面
1、积极发展新会员，不断补充协会的 新生力量。
今年全年发展新会员18名。除装饰施工企业外，还积极发展了装饰材料、设备供应商和专业装饰设计单位，使协会真正成为装饰装修行业的一个大家庭。(02~xx年5年间共吸收会员112家)
2、开展了会员单位重新登记工作。
协会将于xx年初进行换届选举，为了使新一届的理事会更有代表性，协会工作更具活力，协会于四季度对现有会员单位进行重新登记，对于一些破产停业、改变经营内容以及长期不参加协会活动、不缴纳会费的单位作自动退会处理。协会只有不断的吐故纳新，才能保持旺盛的生命力。(登记前在册会员单位共160家，重新登记后，现有会员单位98家)
3、组建和开通了“xx装饰网”。
根据今年协会信息化工作目标要求，协会与xx联企网络科技有限公司合作，组建了“xx装饰网”，并于9月份正式开通。xx装饰网站的开通，更好的宣传了协会，也为会员单位提供了更为宽阔的展示平台，受到了协会会员单位的欢迎，也为协会管理工作提升到了一个新的高度。
4、进一步规范家装工程的合同管理。
今年年初，对推广使用了3年的家装工程合同示范文本召开了装饰企业座谈会，在听取使用情况意见后，经与市工商部门联系，对合同示范文本作了适当修改，形成xx年新版家装合同文本，使之更适合于目前的市场形势。(自xx年8月推行使用国家示范合同文本以来，共印制合同文本1万本)。
xx年新版家装合同文本中，对合同纠纷的解决方式明确了由xx仲裁委仲裁处理，同时对家装环保要求作了相应的约定，为推行绿色环保装修作了有力的保证。
5、定期召开会员单位老总座谈会。
对企业管理中或行业活动中的敏感问题、共同关注的问题进行座谈、探索，提高认识。如上半年针对家装施工企业业务量忙闲而不均衡的情况，进行了一次如何在市场上寻找、捕捉业务的讨论，对业务员的设置进行深入探索，一致认为家装业务不能仅靠回头客，更不能用等客户上门、守株待兔的方法得到业务，而应当培养一批精明能干的业务员到市场上去撒网捕鱼。又如下半年对企业管理中如何加强领导的领导力，员工的执行力进行了座谈讨论，对加强企业管理作了有力推动。
6、企业自律不断加强，许多企业在激烈竞争的市场经济形式下，不断自身加压，努力塑造诚信形象，前两年美苑装饰公司率先推出“家装公证”的自律手段，让业主放心家装。今年4月，千豪装饰公司又将“先行赔付”引入家装服务领域，并出资6万元建立“先行赔付”基金。还有些家装公司通过媒体向家装业主承诺，家装质量和环保质量不过关，决不交付使用。
二、加强装饰质量管理方面
质量是企业的生命，是工程建设中永恒的主题，特别是家装质量，涉及千家万户、影响面很广。不断提高企业素质，努力提高装饰工程质量，是协会始终不渝的工作目标。今年主要做了以下几方面工作：
1.继续向全国建设工程质量奖项目标冲击。
江苏华泰装饰工程有限公司是我市装饰资质等级、装饰施工经验最丰富、施工力量的一家公司，他们继xx年夺得内蒙古通辽市新世纪大酒店和xx年夺得中鸿置业集团山东淄博基地办公楼室内装饰两个全国性建筑装饰优质工程奖之后，决心夺取三连冠成绩，今年又在无锡市中国人民解放军101医院申报鲁班奖项目中装饰工程(参建单位)再次将装饰工程质量推向顶峰，据12月28日中国建设报载，xx年度中国建设工程鲁班奖(国家优质工程)名单公布，江苏华泰榜上有名。(前两年，江苏合发集团也荣获一个全国建筑工程装饰奖和一个鲁班工程参建奖，02~xx年5年间：我市共获全国建筑工程装饰奖3个、鲁班工程参建奖2个)。
2.积极组织会员单位争创优质工程活动，
(1)今年6月份组织了xx年度优秀家庭装饰工程奖评选活动，评选结果，26家单位、36个项目榜上有名。参加单位和评选项目都创历史。(02~xx年5年间，共创优秀家装155个)
在市里评选的基础上，今年有18个单位，19个项目申报了省家庭装饰优质工程奖，最终有15个项目获得复查通过，仅次于苏州和无锡，列全省第3位。(02~xx年5年间共创省优秀家装63个)
(2)今年8月份组织了xx年度优质建筑装饰工程奖(北固杯)的评选活动，评选结果，17家单位、31个项目榜上有名。参加单位和评选项目也创造了历史。(02~xx年5年间共创市优工程103个)
(3)在市里评选的基础上，今年有5个单位6个项目(其中2个幕墙工程)申报了省建筑装饰优质工程奖(紫金杯)，并一举获得复查通过，也达到我市历史的成绩。(02~xx年5年间共创省优工程35个)
3.“开展了装饰质量信得过企业”的评选活动。
协会本届理事会组成以后，每年都组织优秀家庭装饰奖和优质建筑装饰奖的评选活动，涌现出了一大批重视工程质量，积极创优的单位。为了表彰他们对提高装饰质量作出的卓越贡献，也为了保持他们的创优积极性，协会决定对xx—xx年四年间连续获得优质工程奖(含家装)的单位授予“装饰质量信得过企业”的荣誉称号，这是我市装饰质量的奖。经自愿申报，协会认真评选后，27家单位榜上有名。这次评选对提高我市的装饰质量必将产生巨大的推动力。
4.继续开展优秀装饰设计师和优秀项目经理的评选活动。
协会已经进行了多年的优质工程(含家装)评选活动，但对一贯重视装饰质量的企业、设计师和项目经理却未作评选，xx年我们弥补了这一缺憾。xx年我们评选出优秀装饰企业21家、优秀装饰设计师18名和优秀项目经理35名。使广大会员单位深受鼓舞。今年将继续评选优秀设计师和优秀项目经理(由于评选了“装饰质量信得过企业”其评选条件高于优秀企业，为避免重复评选，决定“优秀企业”今年暂停一年评选)，今年共评出优秀装饰设计师22名;优秀项目经理32名。
5.重视装饰工程的消防质量。
消防设施的施工质量是装饰工程质量的重要组成部分，但也是比较薄弱的部分。今年7月份，协会与xx市消防支队联合举办了一期建筑内部装饰消防设计及装饰施工消防安全培训班，由消防支队的防火专家进行讲课，讲解了《建筑内部装修防火施工及验收规范》等法律、法规知识，并放映了有关录相资料片，全市40多家公装和家装施工企业的领导和相关人员参加了听课，通过培训，有效的提高了装饰施工人员的消防意识和消防知识。
6.召开了一次装饰设计师学术研讨会
设计是龙头，设计是灵魂。一个好的装饰工程，首先应该是优良的装饰设计。为了提高全市装饰设计师的业务水平，今年9月份，由协会设计专业委员会和材料专业委员联合组织了一次xx年金秋装饰设计师研讨会，全市有220多名装饰设计师进行讲课外，我们还特请了江苏省装饰设计研究院的李宁院长到会讲课，既给大家介绍了当前国内外装饰的最新动向，也讲解了装饰设计的理论知识，是一次高水平的学术研讨会。
7.认真受理、协调家装投诉家装投诉是家装施工质量和服务质量的重要反映，因此协会对家装投诉比较重视，由专人负责接待、登记和处理。全年受理家装投诉15起，协会接受投诉后，及时与被投诉单位的领导联系，进行耐心调解、公证处理、尽可能双方都满意。对调节难以达成一致意见的，建议由xx仲裁委进行仲裁处理。xx年新版合同文本中，明确写明了产生合同纠纷时，由xx仲裁委进行仲裁处理的内容。(02~xx年5年间，共接受家装投诉80多起，基本上都作了调解处理，有2起提交仲裁处理)
为更好地调节质量矛盾，协会今年还成立了家装质量专家组，当甲乙双方产生质量矛盾投诉协会时，协会将抽调懂行的业务骨干作为专家组去现场实地察看，实事求是的评价质量状况，指出产生质量问题的原因，以便协会协调处理。
三、强力推进绿色环保装修
提倡绿色环保装修，消除装修环境污染，是协会工作的又一重点所在。xx年在推行绿色、环保装修方面，主要做了以下几方面工作：
1.将装饰质量的环抱要求写进家装合同示范文本中，在xx年新版家装示范合同文本中，明确了对环保要求的约定，使这项工作从源头就引起重视。
2.协会与市消费者协会、鑫宇环境质量检测公司在3.15前联合在报纸上刊登公益广告，征集免费给新装修的20家用户提供甲醛和苯两个项目的检测，(新装修完工，尚未搬入家俱的.)最终检测到10户，不合格率达70，最多超标5.6倍。检测结果在有关新闻媒体上公布后，引起了广大市民的广泛关注，使绿色环保装修进一步引起了重视。
10月份，还配合省建管局、省装饰装修中心进行的江苏省装饰质量环保行活动。免费给8个新装修单位进行了环境质量检测。
3.对今年评选的优秀家装工程奖和优质建筑装饰工程奖(北固杯)，提出了使用环保材料、环境质量检测合格的要求，实行一票否决制度。
4.今年组织的两次全市性的家装博览会，其主题都是推进绿色环保装修，消除装饰环境污染。参加博览会活动的装饰施工单位和材料、设备供应单位，都提出了较有力的环保要求和相应措施，博览会既是洽谈会，又是绿色环保装修的宣传会。收到了很好的效果。
5.今年首次进行了“优秀装饰材料供应商”评选活动，其评选条件中，销售绿色、环保材料，杜绝假、冒、伪、劣产品是重要的一条。只有使用的材料是绿色、环保的，装修的结果才有可能是绿色、环保的。
通过以上努力，今年的绿色环保装修水平有了较大提高，特别是正规装饰公司的绿色环保意识有了明显提高。根据鑫宇检测公司提供的资料，对32户家装公司施工的装饰工程(以装修竣工，尚未搬进家俱的)实测结果甲醛含量17户达标，占53，15户不合格，不合格率47，与3.15时期检测情况相比，合格率明显上升。
四、重视企业文化建设，增强协会凝聚力以及其他相关工作
1、今年“三八”妇女节时，协会组织了30多个会员单位的女工干部到福建武夷山进行旅游，陶冶心情，观赏祖国大好河山。也增强了协会的凝聚力。
2、今年下半年，协会与雨桐广告公司联合组织了职工业余技能爱好表现赛。丰富了职工业余生活，也产生了一批麻将、扑克、象棋、围棋、歌咏等高手，对获奖人员还免费去安徽天柱山进行旅游
3、今年上半年，配合省建设工程造价管理部门，收集装饰工程补充定额20余个子目，以进一步加强了装饰工程造价管理。
xx年协会工作虽然取得了长足的进步，但也存在很多不足，主要是县(市)区的协会力量还很薄弱，协会自身规章制度的建立还需加大力度，各专业委员会的活动偏少，协会现代管理手段还需加强等。
协会xx年的工作打算
xx年，我们要全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，为全市装饰装修行业的可持续发展做出更新、更大的贡献。
1、加快发展新会员，特别是装饰材料、配件供应商;
2、加强行业自律建设和制度建设，使协会的行业管理工作和服务工作逐步规范化、制度化;
3、进一步加大绿色环保装修的工作力度。xx年的装修主题将定为“绿色环保装修年”;
4、进一步加大装修质量的创优力度。这是企业市场竞争力的重要体现，要不断增强意识和品牌意识;
5、在巩固企业老总座谈会(沙龙)的基础上，逐步发展装饰设计师沙龙，项目经理沙龙，通过沙龙的形式，逐步加强企业管理和项目管理;
6、加强协会与新闻媒体、工商部门、消费者协会、技术监督部门等单位的合作力度、使协会工作获得多方面的支持;
7、认真做好调查研究工作，及时了解企业情况，倾听他们的意见和呼声，以进一步做好协会工作。
协会年终工作总结 4
xx年，我会组织宣传工作在县委、县政府的领导下，在市残联组宣科的具体指导下，紧紧围绕“以残联组织建设为基础，以乡镇、社区残疾人基层组织建设为重点，以重大活动为契机”，认真贯彻落实市残联[xx]24号文件下xx给我会的组织宣传工作目标任务，通过全县残疾人工作者的共同努力，圆满地完成了本年度的工作任务，收到了很好的社会效果。
一、组织建设工作
（一）县残联组织建设工作。我县残联于1991年成立以来，由以前的正局级事业团体性质，于xx年改变为人民群众团体性质。现在我会有正科级领导干部（理事长兼党组书记）1名，副科级领导干部5名，其中副理事长2名，1名纪检员和1名机关党支部书记，1名工委主任，同时我会于今年4月28-29日进行了第四届第四次代表大会，换届选举了以县政府副县长冯远国为第四届主席团主席，陈华安同志为残联理事长，周朝阳、段成为副理事长，王伟等五位同志为理事的新一届领导班子。同时换届选取了新一届主席团委员和五个专门协会主席。
（二）乡镇残联建设工作。各乡镇残联已于1992年组建完成，设立了专门的办公场所，配备了兼职残联干部，并建立了以各乡镇学校为中心的残疾人志愿者联络站。根据国务院残工委印发的《关于进一步加强基层残疾人组织建设的意见》和中国残联制定的《基层残疾人组织规范化建设标准》的要求，在全县各乡镇、社区进行了基层组织规范化建设，规范了代表大会制度，落实了专职工作人员，各项制度全部上墙，为进一步全面实施基层组织规范化建设奠定了基础。今年我会将县委、县政府的要求和市残联下xx给我县的目标考核任务分解到各乡镇残联，对各乡镇残联进行目标考核奖惩。实行一等奖2名，奖金3000元，二等奖5名，奖金xx元、三等奖10名奖金1000元，对不按照要求完成任务的在全县范围内进行通报批评。
（三）残疾人专门协会建设。今年，我县五个专门协会其中智力残疾人亲友协会，盲人协会、聋人协会、肢残人协会、分别依托管村镇、北山乡、石梯镇、福善镇、江阳乡、江陵镇、南外镇残联及南外镇曹家梁社区、四合社区、梧桐梁社区、新桥社区残疾人协会办公场所，有条不紊地开展适合同类残疾人的活动。在巩固和发展已建协会的基础上，精神残疾人亲友协会利用三里坪社区，提供的办公场所安排了工作人员，并落实了办公场地，制定了工作制度、明确了成员职责，保障协会全面健康地开展工作。为切实帮助和指导各残疾人专门协会持续有效开展工作，我会落实一名副理事长和一名同志专门联系协会工作，促进专门协会的健康发展。
（四）社区残疾人协会建设。根据省、市关于推进社区残疾人工作的意见，结合我县实际情况，以乡镇（社区居委会）为依托，在南外镇曹家梁社区、四合社区、新桥社区、梧桐梁社区、新南社区、三里坪社区开展了社区残疾人协会试点工作，社区居委会主任担任主席，副主席由优秀残疾人或残疾人亲属担任，并分别配备社区残疾人专职委员1名，解决了社区残疾人工作无人做、服务不到位的问题。社区残疾人协会办公、活动场所采取从实际出发，资源共享原则，与社区居委会合署办公，办公、活动场所悬挂统一标牌。3个试点社区残疾人协会全面开展工作，组织发展助残志愿者队伍，积极进行社区残疾人摸底调查，落实社区残疾人生活保障，开展社区康复，维护残疾人合法权益，为社区残疾人提供了最直接的服务。
二、宣传文体工作
（一）宣传工作。积极组织参与开展第十八次全国助残日、第九次全国爱耳日活动、第二个特奥日、世界精神卫生宣传日、法制宣传日、国际禁毒日等活动。围绕活动主题，大力宣传新修订的《残疾人保障法》，扶残助残防残意识和现代文明社会残疾人观，广泛动员社会积极参与扶残助残活动，实实在在帮扶了一大批贫困残疾人。在第十八个“全国助残日”来临之际，积极开展以“迎残奥服务下乡村”为主题的便民助民活动，真正为残疾人办实事、好事。县、乡（镇）党政领导高度重视此助残日活动，召集有关部门专题研究了当地活动方案，明确了各单位在活动中的职责目标。县委、县政府领导在此次活动中走访慰问了南外镇、麻柳镇、葫芦乡、北山乡等一些乡镇特困残疾人家庭，并为他们送去了慰问品和慰问金，今年共送出慰问金和慰问物资15万多元。“5.12”汶川地震揪着xx县残联广大干部职工及残疾人的心，县残联积极动员和倡议，号召大家积极行动起来，以实际行动表xx对灾区人民的支援，共募集捐款24769.8元，全部送往灾区。一是县残联积极动员系统干部职工为灾区献爱心。广大干部职工充分发扬“一方有难，八方支援”的传统美德和无私奉献精神，向灾区人民慷慨解囊，踊跃捐款，用实际行动支援“5.12”地震灾区的救灾和灾后重建。二是动员全县广大残疾人发扬“小灾帮大灾，轻灾帮重灾，互帮互助”精神，积极为灾区奉献自己的爱心。5月16日，24名残疾人来到xx县残联表xx向灾区献爱心的意愿，在xx县残联和xx县肢残人协会的主持下，举行了简单的捐赠仪式，现场收到捐款2900元。同时，他们还在其它场合捐献款物，表xx对灾区的支援。三是发出倡议，积极动员社会各界在“助残日”为灾区残疾人献爱心。5月18日，县残联在南城工商银行前举行“心系灾区，爱心募捐”活动，现场募集捐款15439.8元，捐款将全部用于灾区残疾人。在捐款的人中，有白发苍苍的`老人，有中小学生，有稚气未退的孩童，有残疾人工作者，有出租车司机，有小商小贩，也有各类残疾人，重度残疾人寇波仅有捐款箱那么高，在别人的帮助下，将自己省吃俭用的钱投入了捐款箱，大家都为灾区的人民“祈祷并祝福”，相信有全国人民的支持，灾区人民一定会战胜这场天灾，重建家园。
据统计，全年共组织开展大型宣传活动6次，发放宣传资料100000余份，广播电视台制作、播放反映残疾人生活、残疾人事业和优秀残疾人事迹专题节目xx3次，全县单位及个人为贫困残疾人直接捐款捐物（折币）15余万元，数百名贫困残疾人接受了捐赠。
我会还积极做好新闻信息的采集与报送工作。今年以来，我会编发《残联工作通讯》49期，撰写的新闻信息稿件被中残联刊用12篇，被xx州市残联刊用47篇，《xx州晚报》、xx州日报、《心桥》等杂志上刊用29篇，在xx县人民政府门户外网发布新闻信息33条，有效地宣传了我会在发展残疾人事业、服务残疾人中所做的工作，提升了我会的整体形象。
（二）文化艺术工作。福善乡、石桥镇、南外等乡镇分别开展了歌咏比赛、向棋比赛等形式多样的残疾人文化艺术活动，丰富了残疾人生活。
（三）体育工作。一是今年我县组团参加了xx州市第一届运动会（残疾人组），参加了游泳、乒乓球、田径三个大项34个小项的比赛，收获15枚金牌、12枚银牌、8枚铜牌，获得团体第三名，其中游泳单项名列全市第一。二是对全县参加全民健身运动的残疾人进行筛查和特奥运动员调查，为省第七届残运会筛查运动员做好准备，同时今年我县还积极向省残联推选了3名年轻优秀残疾队员，为xx县人民政府赢得了荣誉。
（四）残疾人报刊订阅工作。为切实做好征订工作，我会按照市残联文件要求，及时拟发文件要求各乡镇按照辖区残疾人总数的1‰比例，认真订阅《中国残疾人》、《三月风》，全面完成了目标任务。
（五）认真做好残疾人工作者培训工作。今年我会为了提高残疾人工作者的办事能力和服务水平。积极推荐年轻干部和一些中层领导干部外出参观、培训，学习别人的经验，同时积极参加市、县两级举办的各种培训班，4月29日培训各乡镇残联理事长和一名残疾人专职委员，128人参加培训，6月3日培训残联系统职工60余名，参加各种培训班16余期，同时还举办各种残疾人职业技能培训8期，共培训残疾人1028人，同时还积极向有能力接收残疾人的用人单位推荐残疾人就业。
协会年终工作总结 5
岁月如梭，光阴似箭不知不觉中一学期结束了。英语协会在学校各部门的关心、指导及帮助下，各项工作都取得了较好的成绩。在活动的开展中，有优秀的一面，也改正了过程中发现的缺点，让协会更加成熟。
现将本学期工作总结如下：
一、在学期之初，为迎接新同学的加入，我们面向全体会员开了英语协会第一次大会会议中我们说了本学期的，还有对英语协会进行了介绍。
二、在本学期中我们每周一、三、五在学校南区投2教室举办了语晨读，活动采用疯狂英语领读、过级听力练习、自由朗诵等形式，让同学们在课堂的基础上更好的学习英语，提高听、读、说的基本能力，为英语过级及以后学习、生活打下基础。
三、到今年英语协会成立x周年，我们英语协会举办了一次中小型的'x周年庆晚会来提高大家的活跃性。我们邀请到外教作为我们的特别嘉宾。
四、为了提高英语学校，我们对会员们经行了英语四级真题测试，让会员们亲自体会一下英语四级的试题难度。
五、学校举办的秋季运动会中我们英语协会代表学校出了一个鲜花方正，让老师和学生更加的了解认识我们英语协会。
六、在学习的同时，我们也时而放松一下。为了让会员建立更好的关系我们于11月中旬组织了一次秋游活动。活动让我们会员更熟悉认识了彼此，为以后学习英语带来了很多默契。
七、在第十一届新风读书节的活动旋风盛典中我们英语协会的一则英语话剧带来了全场的笑声，最后获得活动的最佳人气奖。
八、为了给大家一个展现自我的舞台，为了提高大家对英语学习的积极性。我们在11月末12月初举办了一次OD杯英语演讲比赛在比赛中韩瑜、陈红、王青兰三位同学表现突出荣获一、二、三等奖。
九、以提升英语听力和放松为目的，给会员们放了一些好看的英文电影。
协会本着为丰富同学们业余生活、提高英语各方面的能力的思想开展各项活动同时提高也同学们其他各方面能力。在以后的日子中，协会将齐心协力，发扬优点的同时纠正不足之处，为同学们默默奉献。
协会年终工作总结 6
经历四月的忙碌，度过五月的充盈，六月的气温渐次升高，我们青年志愿者协会在骄阳如火的六月里一如既往的前进。六月份的工作吸取了前期工作中的经验并予以提升。为本学期的工作画上了一个精彩的句号。
从五月下旬到六月中旬间，围绕我院迎评估及青协成立四周年的到来，我们共同开展了四个意识深远，内容丰富的校园活动。
为庆祝我院青协成立四周年及表彰一批优秀的青年志愿者及服务团队，5月23日在学术报告厅隆重举行了青协成立四周年暨五四表彰大会，大会总结了青协的成长历程，展望了青协的发展前景并表彰了一批优秀的服务团队及优秀的志愿者，大会圆满结束，预示着青协走向更加成熟的新阶段。
为了我院广大师生认识到吸烟的危害，使吸烟者为了自己及他人的健康丢掉手中的香烟，提高当代大学生精神面貌，创建一个更加和谐美好的校园，5月下旬，我院青年志愿者协会，开展了一次“吸烟问卷调查”的活动，此次活动从前期的问卷制作，到后期问卷统计共跨越了周时间，问卷调查的结果反映了我院学子对关注程度及对吸烟问题的了解，此次活动的开展意义深刻，影响深远。
5月30日，为可迎接我院的评估工作的到来，我院青协开展了“迎评估爱生命创无烟校园”系列主题活动。在活动内容上还包括“万人签名”“有奖竞答”“吸烟图片展”。此次活动形式多样吸引了不少同学的前来参与，吸烟图片展让更多同学在轻松快乐的氛围中学习到爱护生命，保护健康的.知识。为迎评创建和谐校园树立了榜样。
为了给我院同学创造一个整洁干净的学习环境，6月7日在评估即将到来之际，我院60多名志愿者在全院范围内开展了“清除校园广告”活动，此次活动由各系青协成员共同参与，活动中大家密切配合，高效率、高质量完成了工作。得到了全院同学的充分肯定及院领导的高度赞扬。
六月的工作即将结束，本学期的工作也即将暂告一段落，本学期的工作步步成功，也为新学期工作的继续奠定了基础，积累了宝贵的经验，预祝在新学期里我院青协的工作更上一层楼。
协会年终工作总结 7
20xx年是国务院确定全国“全民健身日”的第一年，是xx市第十届运动会的举行之年，也是xx市羽毛球运动快速发展之年。8月8日“全民健身日”的设立，使全民健身理念更加深入人心，全市上下掀起了全民健身的热潮;xx市第十届运动会的成功举行，在推动我市各项体育事业的全面发展的同时，也为我市羽毛球运动的发展夯实了基础。市羽毛球协会紧紧抓住这一有利时机，因势利导，结合协会的自身特点和优势，积极引导和组织广大会员，开展了形式多样的全民健身和比赛交流活动，使我市的羽毛球运动和协会工作呈现出前所未有的大好局面。
一、十运会、特安杯，着力推动羽毛球运动健康发展
每一项体育运动都有其自身的存在价值和发展规律，但有一点是一致的，那就是要想健康发展，必须要有平台和载体。为此，协会紧紧抓住xx市第十届运动会羽毛球运动列入比赛项目和第三届“特安杯”等传统赛事的契机，着力推动羽毛球运动健康发展。
一是积极筹备和组织实施市十运会羽毛球比赛
为深入贯彻实施《体育法》和《全民健身计划纲要》，推进我市全民健身系列活动的广泛开展，激励全市人民以更高、更快、更强的奥运精神推动我市经济社会事业的全面发展。四年一届的xx市第十届运动会今年在城区百官隆重举行。各乡镇、街道，市直有关部门单位和有关企业分别组团参赛。参赛者代表队和运动员，分别达到了46队和183人，创造了我市全运会的历史。特别是羽毛球项目，经过协会的不懈努力，终于使长达20xx年共四届全运会空缺的羽毛球项目，再次被列为比赛项目，成为了6个比赛大项之一。全运会羽毛球比赛项目的设立，不仅丰富了全运会比赛项目，提升了全运会的品质，更是极大地推动了我市羽毛球运动的普及和提高，对我市羽毛球运动的健康发展起到了决定性的作用。
协会还针对我市羽毛球运动开展的不平衡性和区域性，积极向市十运会组委会和市体育总会建言献策，提出了关于分组、分级的比赛建议。大会组委会和总会认真听取并吸收了该项建议，在羽毛球比赛具体项目的设置中，分别设立了系统机关甲乙组、乡镇街道甲乙组和企业组五个组别，使参赛运动队数量和运动员人数大大增加，也使得比赛的观赏性、竞争性大大提高。
与此同时，协会还采取了强有力的措施，积极净化比赛环境，对违反规定、弄虚作假取得运动员证的运动员严格把关。利用公安户籍系统和互联网，实时查验运动员的真伪，使运动员的参赛资格在正式比赛前再次得到验证，为广大参赛运动队和运动员提供了公正、公平的竞赛环境，确保了本届运动会羽毛球比赛项目的各项成绩和名次真实有效。
二是精心组织第三届“特安杯”羽毛球邀请赛
“特安杯”羽毛球邀请赛与协会共成长，同发展。协会在实施好十运动会羽毛球比赛的同时，还精心组织好我市传统的第三届“特安杯”羽毛球邀请赛。
协会在成功主办了两届“特安杯”羽毛球邀请赛的基础上，今年7月中旬，又积极与市体育总会、市质量技术监督局等主管部门协商沟通，并得到了浙江尧亮照明电器有限公司大力支持，成功地组织了第三届“特安杯”羽毛球邀请赛。市质量技术监督局经“特安杯”为载体，不仅宣传了5月1日起施行的'国务院拳修改的《特种设备安全监察条例》，增强了全社会对特种设备的安全意识，而且使我市这项在羽毛球运动中单位参与面最广、运动员人数最多、奖金额度最高的传统事赛，成为了我市体育运动和全民健身的金名片。
通过十运会、“特安杯”和各机关团体企事业单位等举行的羽毛球赛事，使羽毛球运动一下成为市民最为热衷的运动之一。这不仅丰富和活跃了广大羽毛球会员、机关工作人员和全体市民的业余文体生活，推动了我市全民健身活动的开展，也极大地促进了我市羽毛球运动氛围的形成和竞技水平的提高。
二、俱乐部、羽友会，大力拓展羽毛球运动发展空间
一个人也好，一个协会也好，要生存要发展，必须要有一定的空间。为此、协会把拓展羽毛球运动的发展空间作为头等大事来抓，而这重中之重就是抓好俱乐部和场馆建设。
一是羽毛球俱乐部如雨后春笋般涌现
众所周知，是全国百强县市，也是浙江省经济强县市。然后，在体育设施的建设上，我市却远远落后于其他同类的经济强县市，甚至于成了在绍兴市内唯一没有体育馆的县市。广大市民无不企盼早日动工建造属于xx人自己的体育馆。可就在新一届市委主要负责人表示任内没有上马体育馆的想法的时候，有识之士和羽毛球爱好者纷纷加盟并投资羽毛球运动。
协会年终工作总结 8
回顾20xx年，协会在上一年“严肃整改、严明规章、严格自律、严加管理”的基础上，增强服务意识，创新服务模式，加强自身建设和专家队伍建设，全力做好对重点工程的质量、技术服务，各方面工作取得新的成绩。
一、20xx年度结构xx杯工程的咨询服务评审情况
1、总体情况
20xx年6月底，完成了20xx—20xx年度第二批（以下简称20xx年度）结构xx杯工程的初评检查评价和评审。依据《建筑结构xx杯工程质量评审标准》的相关规定和协会实施的以咨询服务为主的新方法，共组织专家到现场检查评价工程（含涉密）415项，面积2850.88万平方米。其中，符合结构xx杯《评审标准》的有381项，占初评检查项数的91.81%，面积2762.52万平方米。未达到结构xx杯《评审标准》或企业放弃的有34项，占初评检查项数的8.44%，面积88.36万平方米。
经过评审委员会审议及网上公示，减去手续不全的工程，加上以前年度公示后未表彰的工程，实际公布表彰20xx年度结构xx杯工程378项（含涉密工程11项），同比减少51项；建筑面积2752.71万平方米，同比减少11%。其中金奖211项（含住宅86项、公建125项），银奖167项（含住宅101项、公建66项）。
获得结构xx杯的工程面积约占20xx年全市房屋施工面积21512.7万平方米的12.8%。
2、保障性住房申报及评审情况
20xx年度，共有128项保障房申报结构xx杯，比上年度增加26项，增加25.49%；面积1147.26万平方米，比上年度增加97.84万平方米，增加9.32%。除去39项跨年度的工程，共检查评价工程89项，其中符合结构xx杯评审标准的有82项，面积716.87万平方米，占初评检查保障性住房工程项数的92.13%（金杯40项、银杯42项）；不符合结构xx杯评审标准的7项，占初评检查保障性住宅工程项数的7.87%。
3、xx工程评审情况
xx工程一般为在当地有较大影响、结构特点鲜明、目标要求明确的工程。20xx年度初评检查评价京外结构xx杯工程57项（住宅39项、公建18项），同比增加5项；面积343.46万平方米，同比增加1.07%。京外参评结构xx杯的工程质量在当地处于先进水平，全部获评结构xx杯。
20xx年度检查评价境外结构xx杯工程1项，面积28.86万平方米，工程质量达到了xx杯金杯标准。
4、涉密工程评审情况
涉密工程由于牵及国家安全，所以协会不鼓励企业申报xx杯，特殊情况申报的，坚持涉密信息不公开。20xx年度涉密工程申报结构xx杯16项（住宅5项，公建11项），同比持平。其中12项通过xx杯初评检查和评审，金奖8项、银奖4项。
二、20xx年度竣工xx杯工程的咨询服务评审情况
1、总体情况
20xx年度，共有112项工程申报竣工xx杯（含接转以前年度的工程），建筑面积821.59万平方米，同比减少25项、减少18%；建筑面积减少119.96万平方米，同比减少13%。其中，住宅工程49项，建筑面积348.84万㎡；公建工程63项，建筑面积472.75万㎡；涉密工程7项、68.35万㎡。
在112项申报工程中，有9项因各种原因企业退出参评，17项工程推迟至下年度。在完成咨询服务、检查评价的86项工程中，有9项工程（住宅4项、公建5项）经专家组检查和巡查组复评，不予推荐，占检查总数的10.5%。主要原因：一是工程质量不符合xx杯标准；二是公建改住宅，不予推荐；三是工程甩项较多，需要整改。
经评审会审议及网上公示，20xx年度共公布表彰建筑xx杯工程78项（含涉密工程4项），建筑面积448.52万平方米，同比减少27%。其中金奖33项（住宅2项，公建31项），银奖45项（住宅36项，公建9项）；含创国家级奖项的目标工程17项，均为公建工程。
获得竣工xx杯的工程面积约占20xx年全市房屋竣工面积2671.1万平方米的16.8%。
2、保障性住房申报评审情况
20xx年度共有24项保障性住房申报竣工xx杯（其中公租房14项、定向安置房4项、自住型商品房6项），同比增加8项；建筑面积219.39万平方米，同比增加63.3％。经检查评价，24项保障房全部获评竣工xx杯，其中金杯2项、银杯22项。
三、20xx年度xx杯工程申报情况
1、结构工程申报情况
截至20xx年1月底，共申报526项，同比减少85项，减少8.61%；面积4139.08万平方米，同比减少369.13万平方米，减少9.18%。至20xx年1月底，已经完成现场咨询服务及检查评价445项次，初步评价金杯202 项次，银杯224项次，淘汰19项次（这个数据不代表最终评价结果，因为每项工程要检查两次，任何一次检查不合格即淘汰）。
2、竣工工程申报情况
20xx年度竣工xx杯的申报截止到今年3月底，总体势头平稳。到目前，已经申报工程76项，其中保障房申报数量明显增多，已有26项。xx城市副中心的工程建设进入收尾阶段，有8项工程申报竣工xx杯。协会已安排专家组到现场咨询服务、检查评价工程35项。
四、创新管理服务模式取得新突破
为维护xx杯品牌声誉，保持xx市工程质量在全国的领先水平，20xx年采取了新的举措并取得初步成效。
1、突出以咨询服务为主。由协会主要领导设计、专家群策群力编制完成的《工程建设质量管理现场咨询评估服务报告》自20xx年3月开始由各专家组在现场服务中实施。下半年，根据各专家组反馈的意见，协会又对该《服务报告》的相关表格进行了调整和修改，目前的格局是：结构xx杯（混凝土结构和钢结构）咨询服务报告由13张咨询服务表组成，装配式结构的咨询服务报告由16张咨询服务表组成；建筑xx杯土建部分由16张表格组成，电气设备及暖通设备由7张表格组成。实行近一年来，从专家组和受检单位两方面看，均得到初步认可。专家组基本达到了会使用、会填写，让“咨询服务表”成为专家组到现场指导检查xx杯工程质量的得力工具；受检单位能够用“咨询服务表”所列各项对照自身的工程，做好迎检准备，并在检查后根据专家组的意见进行整改，提高了质量水平。
通过近一年的实践，总结这一做法的好处主要有三点：一是体现了xx杯工程的高标准。咨询服务表所列各项，分别来自国家规程、规范、标准，来自《xx市工程资料管理规程》、《xx杯工程质量评审标准》及协会对争创xx杯活动中问题的提示，内容全面，防止了检查中的漏项。二是便于操作。专家组到现场进行检查服务时，只要逐项填写各个子项的实际情况，同时按ABCDEF六个档次做出评价，就可以作为评定金奖、银奖及不合格的依据。三是有利于帮助项目部整改和专家组尽责。专家组检查后，将整套《报告》复印一份留给受检项目部，受检项目部可以针对检查中发现的问题和弱项进行整改。原件交协会存档、备查，有利于协会掌握专家组的工作，对不够认真细致的做出提示，促进专家组改进工作。
2、推出“两项指标”，提升xx杯质量水平。“两项指标”即金杯数量控制在30%，淘汰率掌握在10%，并实行组长负责制。指标下达到各小组以后，协会结构组每两个月公布一次各小组的初评结果，使执行指标控制情况较好和不够好的小组一目了然，督促各小组摆脱“人情”的困扰，实事求是作出评价。其中结构2组和8组，能够严格把关控制，指标要求基本完成，值得表扬。
协会还在结构xx杯申报环节提高标准，要求按照施工许可证的范围全部申报，特别是住宅工程，有多少栋楼必须悉数申报，以促进整体质量均衡、品质一致。在现场检查环节坚持检查指导两次，特别是对二次结构认真检查，对钢结构工程中有网架工程的，要求必须检查，体现了对重点部位的重视。
3、实行专项检查和重点巡查。从20xx年开始，协会明确竣工xx杯住宅工程集中由一个专家组负责检查，而且一般要检查两次；装配式结构工程主要由两个结构专家组负责检查。其目的是统一掌握同类工程的标准，发现好的和差的典型，促进专项工程质量的提高。同时协会成立了巡查组，明确巡查的重点是：申报国家级奖项的工程、某一方面有弱项的工程、企业初次申报的工程、有争议或有投诉的工程、需要提供帮助的.边远区域的工程，巡查比例在10%左右。20xx年，为了更好地解决企业由于工期紧张、创优难度大等方面的需求，巡查了由建工五建和城建集团施工的延庆世园会国际馆和生活体验馆工程，对工程质量管理提出建议，指导企业创国家级奖项。还重点巡查了一些有争议的工程，对争议事项作出结论。
五、加强协会自身建设和专家队伍建设取得新成果
1、规范了收费行为。根据市民政局关于规范行业协会商会收费行为的精神，经会员大会表决通过，协会从20xx年开始实施新的《会费缴纳管理办法》，提高了会费标准，杜绝了与评优评奖相关的一切收费。这一调整，既保证了协会日常开支的需要，也使协会顺利通过了民政系统及市住建委开展的历次收费情况检查。
2、改善了专家队伍的结构。从xx杯咨询服务专家与企业在职主管领导相一致的角度出发，从20xx年开始，协会明确男62岁、女57岁以上的专家从专家组中退下来，将在职的主管技术、质量的专家补充进去，顺利推进了专家队伍的新老交替。前不久，经过创优工作成绩突出的会员单位的推荐、协会与企业协商、对本人进行考核等程序，协会进行了本届理事会成立后首次增补专家工作，新入选专家17人，其中结构组专家10人、竣工组专家７人。协会将为这批新专家颁发证书，也让专家队伍的新老交替成为常态。
3、提高了专家补贴。鉴于新的咨询服务模式推行后专家到现场的工作量进一步增加，协会在财力允许的情况下，提高了专家的补贴标准，并为所有专家购买了意外伤害保险，激励专家们更加尽职尽责地为企业和项目部做好咨询服务工作。
4、购买服务项目顺利完成。协会首次申报由xx市建筑业联合会牵头的“政府购买社会组织服务项目”，并以“协助企业创精品工程”获得立项及5万元资助。该项目在20xx年6月顺利完成并向联合会报送了总结资料。下半年继续申报了政府购买服务项目，获得资助4万元，目前正在落实之中。
5、党建和团队建设常抓不懈。一是积极参加联合会枢纽型党建工作委员会和市行业协会商会综合党委组织的各项活动。党员参加了到盘山瞻仰烈士陵园的活动，主要负责人参加了“xx市社会组织治理创新暨能力提升研修班”。二是组织了适合协会特点的文体活动，提高了工作人员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，增强了协会团队的凝聚力。
五、为企业服务、为政府服务取得新成绩
1、积极开展创优标准培训。4月份，协会在建工一建地下礼堂和xx公司先后举办了3期结构xx杯评审标准培训班，共培训654人次；应企业需要，先后安排专家到xx公司、xx集团、xx公司、xx建设集团、住总建设集团等单位进行结构xx杯或竣工xx杯标准培训，共培训766人次；九、十月份，协会主动与市住建委新机场建设协调处对接，安排结构专家和电气设备等专家到建设现场开展创优标准公益讲座，共233人参加。市住建委新机场建设协调处为此给协会发来感谢信，充分肯定协会为打造精品工程、样板工程做出的贡献。20xx年，协会培训中心再次获得由区教委颁发的“xx区民办教育先进集体”称号。
2、培训教材的修编取得阶段性成果。《xx市开创与评审结构xx杯和建筑xx杯工程实施指南》（即原培训教材的之三和之四），自20xx年底启动修编工作，目前建筑xx杯部分初稿基本形成，结构xx杯部分也有一定进展。
3、组织了创优工程观摩活动。12月，协会分两批组织会员单位代表前往xx和西安，观摩了由xx建工三建建成的清水混凝土工程——xx学院东大门及图书馆工程，观摩了4项xx市创优示范工程，共160余人参加。在xx的活动中，还组织了创优经验交流，协会秘书长的代表先后作了交流发言，城建七公司提交了书面交流材料。协会精心组织，会员单位大力支持，观摩的工程各具特色、优势明显，使观摩人员开阔了眼界、看到了差距，收获很大，受到参与活动的会员单位的一致好评。
协会年终工作总结 9
时光从来都是那么潇洒，飞逝如斯，我们计算机协会也在时间的引领下逐渐成长，经历实践的检验，证明我们计算机协会的力量是不可估量的，因为有我们在。我们的理念是“一个团队，一个世界，一个梦想!”这个梦我们始终秉承， 将一如既往，勇往直前。
一个学年度在转眼就过去，不留一点眷恋，不回头，但是，我们却留下了很多曾经的事：
一、组织会员进行集中培训与实践操作
在开学后不久我们协会的会员在理事的带领下，由老师或者有丰富知识的理事进行培训，如：电脑硬件的认识、PS图片处理、网线剪接、电脑基本故障排除、系统安装、网站学习等。在这一系列的学习工作中，我们协会会员的电脑知识与手动操作能力得到一定程度上的提升，理事层的技术有了很大的提高，对我们协会的日常维修电脑能力有了保障。同时在老师的指导下，很多会员从一开始的不认识电脑到对电脑有了熟悉的了解，从而大大提升了我协会会员的总体电脑知识层面，这对于协会以后的发展是具有相当基底实力的，同时也是协会成长必经历程，也是协会发展壮大的体现。这将是我们协会以后发展的基础做法，也是普及广大会员乃至我们学院学生电脑知识的最有效的策略。
二、定期的义务维修
我协会每个月都进行一此东西校区的义务性维修，通过维修我们理事得到动手的锻炼。实践是检验真理的唯一标准，只有把平时我们学到的东西与实践相结合，运用到实际中去，才能真正的掌握一门技术，才能牢牢掌握知识，同时也能让理事们锻炼独立处理电脑故障的能力，为理事提供一个锻炼的平台，学以致用。而且以维修也是一种无私为他人服务的一种精神所在，能让理事与更多同窗接触，从而在一定程度上有了沟通能力方面的锻炼，促进和谐校园气氛，增进同学们彼此之间的友谊，在一定程度上有助于修身养性，开朗那些具有孤僻性的理事。同时也是锻炼理事之间的协作能力，团结理事的公事协调力，增进团队意识，充分发挥团队的力量。这将是我们协会以后发展的秉承发展战略。
三、上门维修与基地维修
从协会创立开始，凡我协会有技术能力的人才均实行日常上门维修策略，这为更多电脑有问题的同学与方便的同时又可以帮他们省去维修的钱，而且可以让技术人员的技术得到更深层次的锻炼，在解决电脑问题的同时锻炼了技术人员动脑的能力，提升维修的效率，加强了计算机运作的灵活性，也显示出我们协会义务性服务范围与协会的作战力，从提高协会在广大同学心中的形象，也让同学对我计算机协会的技术有了信赖度，为以后协会发展与声誉上做了最有效的战略性措施。只有从基层群众与同学的服务做起，我们的协会才能日益强壮，在成长的阶段，我们会始终坚持这一有效的发展战略。
四、相互讨论与活动
凡我们协会的理事均要求学会电脑系统安装，凡我们协会会员均要求认识电脑硬件，凡我们协会技术人员均要教导不懂电脑故障排除的知识，凡我们协会理事均要在维修期间到场，进行实践学习，在日常中经常保持电脑或者网络与软件方面知识的讨论，对于一些电脑问题摆出和每一位理事研究，这从整体上提升理事与技术人员的日常处理与应变电脑问题的能力，提升以后就业方面的可能性，整体电脑素质得到一定程度上的提高，为协会发展作出重要力量。同时，我们计算机系电脑机房也不定期地让我们协会的会员或者理事过去帮忙做维护，在知道老师的带领下，把我们协会的技术员从层面上得到了提高，也增进我们理事与老师之间的沟通。这会是我们协会以后发展的`重要途径之一，我们将一如既往。
协会的发展前景是无量的，在以后的道路上难免不了艰难与困惑，但是我们是不会说放弃，任何新生事物都有一个发展的过程，我们不能急于一时，我们要持之以恒，对此，我提出一点意见：
一、坚持学习与实践相结合。
理论是我们需要的，但是实践能力才是硬道理，只有把真正的实践能力提高，才能让我们以后在就业方面有了可靠的保障。我们不能做书呆子，天才从来都不是天上掉下的馅饼。
二、招贤纳士，广迎英雄
在日常中，我们要时常观察有能力有志趣的人才，要让他们都加入我们协会，为我们协会增添力量，因为一个团队不能只有一个人，人才就是发展的最有力的力量所在。
三、集思广益，举头并进
不能一个人独自走，要与协会同进步，实现知识共享，不抹杀有能力有想法的人士，事情要摆出来征求大家的意见，因为人无完人，个人的想法总不会永远是对的，三个臭皮匠顶一个诸葛亮，只有依靠整体的力量才能在发展中日益强壮。
四、日常活动不可无，主打赛事不可灭
我们协会的装机大赛会一直举办下去，不会因为任何阻碍而停办，因为这不仅仅是一个比赛，而是一种锻炼，一种展示才华的方式，一个宣传协会的窗口，一个礼贤下士的平台，一种获取学校认可的有效途径。在展示的平台上，会让我们协会更加具有不可估量的影响。同时学校方面的活动我们也要积极参与，其他协会的活动我们也将踊跃报名。
五、开放视野，社会同步
我们要与周边学校的计算机协会建立沟通，达成一致交流平台，取其精华所在，学习新知识，然后逐渐扩大范围之南方地区、长江中下游地区、中原地区、东北地区等，从而建立一个全国交流网，形成知识网，以强大我协会，扩展影响力，进行互访学习，以强强联手来巩固并深入发展。我们计算机协会是一股不可阻挡的新生力量，前景是美好的，因为我们是一个团队，我们有最伟大的理念“一个团队，一个世界，一个梦想”。
协会年终工作总结 10
消费者协会在局党组的领导下，以发展为中心，以服务为宗旨，为地方经济繁荣发展，营造公平公正、规范有序、和谐诚信的市场环境做出了成绩，消费者的合法权益得到了维护，以科学发展观统领消协维权工作的全局，目标是，投诉处理及时化、社会监督经常化、消费指导普及化、自身影响扩大化，认真抓好各项工作的布置落实，消协在社会的影响力得到进一步的肯定，具体做了以下几个方面工作：
一、认真受理消费投诉，全心全意为消费者服务
积极受理消费者投诉，为消费者排忧解难办实事，急消费者之所急，想消费者之所想，牢固树立为消费者服务的意识，强化内部机制，提高调解技巧和水平，妥善解决消费纠纷，做到了消费者投诉件件有着落，事事有答复。据统计全市共受理消费者投诉296件，为消费者挽回经济损失51.16万元，调解率为99%，发布消费警示38条。
二、精心组织，认真开展“3.15”活动
1、为纪念“3.15”国际消费者权益日，积极落实中消协倡导的年“消费与发展”年主题，进一步提高广大消费者对《消法》的认识，引导消费者树立正确的消费观念，切实保护消费者的`合法权益，市消协及各县(区) 消费者协会认真部署，精心组织，紧紧围绕纪念“3.15”国际消费者权益日活动这个有利时机，加大维权宣传的工作力度，围绕“消费与发展”年主题，组织开展年主题座谈会，广泛宣传党和政府鼓励科学消费的方针政策，深刻理解消费对拉动经济增长，促进发展的重要作用，并动员社会各界积极参与
“3.15”纪念活动，大力开展“消费与发展”年主题为主要内容的各项宣传活动，向群众发放各种宣传材料28.7万份。引导消费者坚定消费信心，扩大消费，并结合当地实际，积极开展“讲诚信、扩消费、促发展”的诚信企业、放心商品展示活动，积极拉动当地消费，进一步加大消费维权监督力度，组织对消费者反映强烈的热点行业进行消费调查，消除消费陷阱，营造放心消费环境。
2、再次与邮政快递公司联系合作，主办并发行了1万份“消费与发展”、“ 3.15”特刊，积极引导和推动经营者自律，切实履行《消法》规定的经营者十项义务。
3、“3.15”活动，组织开展了知识竞赛，虚假商品识别现场，以食品安全、家电、农业生产资料为重点，集中开展消费维权知识宣传，并组织消协人员开展维权进“进校园、进课堂、进社区”多角度、多形式进行了消费维权知识法规传播，促进了消费维权社会化，提高了消费者依法保护自身权益的意识，与消费者共同度过了特别的“3.15”国际消费者权益日，活动得到了市、县(区)政府及有关领导的充分肯定，取得了明显的实效。
4.按照区工商局、消协安排，我市组织了7家诚信企业参加了在银川举办的“百家诚信企业放心商品大联展”活动，分别展出了具有地方特色的泾河牛肉、西吉马铃薯及淀粉等产品，活动取得了圆满成功，更好地宣传了当地名优产品。
三、提升消费维权工作水平
1.开展消费教育，是《消法》赋予消协组织的重要职能，是广大消费者的迫切需要，也是提升消费信心和扩大消费需求的重要任务。市县(区)消协创新机制和理念，强化消费教育和指导。以消费者喜闻乐见的形式分层次、分步骤、多渠道地传播科学消费知识，着力提升消费者的主体意识，进一步推动我市消费维权事业向纵深发展。
2.是重点抓好消费维权“进校园、进课堂”工作。市县(区)消协在去年基础上，及时总结开展消费教育的经验和做法，采取有效措施，联合教育部门将消费教育列为青少年素质教育的重要内容课程，搭建起全社会共同承担消费维权责任的互动平台。
3.是大力开展农村消费教育活动。紧紧围绕新农村建设发展的要求和农村消费需求变化，努力做好消费教育工作。并根据农村消费者的实际需要，充分发挥“一会两站”开展消费教育的职能作用，联合当地农业、科技部门，采取有效措施有针对性地开展农村消费教育，向农村消费者提供咨询服务和消费信息，传播科学消费知识和新的消费理念，进一步提升农村消费者的主体意识和维权能力，促进农村消费市场繁荣，营造和谐的消费环境，切实保护好农民消费者的合法权益。
4.是大力开展消费教育和宣传工作。加强组织协调，充分发挥各种媒体和相关职能部门的作用，采取多种方式和手段及时发布社会消费信息51条，向广大消费者传播科学、文明、健康、安全、理性的消费知识，树立诚信。
协会年终工作总结 11
不知不觉，xx就这样又过了一个学期，身为副会长，从接到换届的任命书以来，身上就担任着一种责任。我深知从一名策划部副部长到协会副会的转变不仅只是职务的转变，同时也是工作思想、工作方法的转变。本学期，我按照会长的指示，开展了自己的工作。在工作中积极配合各项活动和工作，并且协调我所负责的秘书部和宣传部顺利的完成各项工作，认真完成我的本职工作。现在将xx下半年度xx本人工作总结。
本学期主要负责及参与的活动是：xx辩论队的带队以及校级感恩盛典之感恩老师的活动。协助参与的是：八人制足球比赛，3v3篮球比赛，羽毛球比赛，演讲比赛，党员服务队搬寝室活动以及英语四级培训班活动。
首先，说一下我全程带队参与的辩论赛。这次辩论赛一开始是我们协会和思政小组合办的。因此，在前期管理学院内部就举行了一系列的代表队争夺赛。历时一个月之久，赛制安排的相当的紧凑，一轮轮的筛选出优秀的强队和优秀的辩手。由我带队的xx代表队最终凭借实力，战胜各个强劲的对手，成为了当之无愧的第一名，代表管理学院和其他八个院的代表队进行角逐，并最后在决赛中，获得了第三名的好成绩。这次活动让我非常感动队友之间的配合和感激协会给予的大力支持。
其次，是我主要负责的感恩盛典之感恩老师活动。此次活动，是我院xx响应校xx举办的一次全校性质的感恩老师活动。活 动当天，我协会成员表现出了高度的积极性。是来的最准时，最整齐的一个协会。这充分体现了我协会成员的活动积极性，集体荣誉感以及我协会内部高度的凝聚力。我们有幸被安排在了整个大方阵的最前列，给其他的协会起到了带头作用。在活动过程中，我协会成员热情的向老师们送去祝福与问候，整个活动在温馨的氛围中圆满结束。在这个活动中我感受到了身为一个组织者的自豪。
最后，是我协助参与的其他活动。我主要负责了：八人制足球比赛和3v3篮球比赛在一、二食堂为期两天的摆点宣传及报名。羽毛球比赛，演讲比赛以及英语四级培训班活动的前期宣传。党员服务队搬寝室活动的前期宣传，报名登记以及寝室分配，人员安排问题。
为了明年上半年度的工作能够更加顺利，更加优质的完成，我想在今年我参与的一系列活动的基础上提一些意见和建议。
由于本人主要负责的是宣传部和秘书部，所以对宣传这一块就稍微要求要高一些。对于协会的宣传问题，我有以下几点建议。
1、加强每个活动的前期和中期宣传。一个活动的知名度跟宣传有着密不可分的关系，如果宣传不到位，就会出现活动做了，只有“自己人”知道的尴尬局面。而在我认为，每个活动在举办之初，主办方们都希望将它做成一个王牌活动，可以一届一届的做下去。可是，怎么才能成为一个所谓的王牌活动?我认为这和 宣传是分不开的，尤其是前期和中期的宣传。因为，前期宣传力度大，能最大限度的吸引参与者参与，在量上扩大活动的规模。中期宣传力度大，能让活动的参与者产生一种无形的自豪感，未参与者产生一种羡慕心理，刺激下一次活动的参与人数。而在这个学期我协会做的一系列活动中，无论是规模较大的辩论赛，足球赛，羽毛球赛，还是规模较小的演讲比赛，绕口令比赛。协会本学期的活动，基本上各个都是侧重在后期宣传上。诚然，在时间上，做海报的速度确实赶不上活动的开展速度。而且很多活动大多集中在学期中间那一个月左右时间进行，而做海报做宣传的.只有宣传部那屈指可数的几个成员，客观条件上确实很仓促。但是，我认为并不能因此就降低对于前中期宣传的标准。在此提三点建议：
(1).增加宣传部的人数，各种人才(画海报的，做ppt的，人前宣传的，做创意的……)配备要齐全。
(2).将下一年度确定 无疑要做的活动，提前告知宣传部，让其在前一年度闲事就开始左手准备，把工作量做到均匀分配。
(3).组织部介入配合，负责宣传海报及横幅的张贴，减少宣传部在创作宣传作品之外的工作量。
2、增加宣传的形式。我们可以注意到，不仅仅是我们一个协会，基本上整个学校的宣传工作都侧重在横幅和海报的宣传上了。我认为有必要对宣传的方式进行创新。例如对于老式宣传方式上，海报可以设计制作成立体的，横幅可以换个颜色等等。于此同时，我希望能加入新式的宣传方式。如制作宣传书签，进行广播宣传等等。希望下个学期的宣传新式能有新的更好的创意，而不仅仅是画海报。
3、对宣传部成员进行专业的海报制作培训。虽然大家在招进来之前，都是有一定功底的。但是，还是需要有一个系统的学习过程，并不是要他们学了之后照本宣科，而是希望他们能有所启发。
对于整个协会而言，在这里我也提几点意见
1、希望在下一学期，协会能着重培养新成员的专业能力。即组织部着重培养组织能力，外联部着重培养与外界交往的能力等。
2、加强协会活动的组织能力。从协会这个学期的活动可以看出，协会的活动，前期组织过于简单理想化，没有充分的考虑到活动中会发生的各种突发状况。导致一些活动出现，前期感觉 活动一定完美，而实际却是草草收场的现象。这无形就降低了协会活动的质量。
3、把活动做的更加人性化。对于本学期的辩论赛活动，我全程参与其中。从参与者的角度来说，我觉得辩论赛打的又急又赶，几乎是一天一场，当晚决出胜者，当晚抽签，当晚准备，第二天晚上就开始进行第二场。而作为学生的我们，很多时候第二天白天都是有课的。这种紧锣密鼓的安排显然让我们很吃不消。因此，我认为应该在前期安排好赛制，把活动做的更加人性化，让参赛者感觉参与活动给大学生活带来了快乐和充实，而不是疲惫。
以上是我作为活动的组织者和参与者在本学期协会活动中的个人感悟和总结，在下个学期我会尽更大的努力，将协会办的更好。
协会年终工作总结 12
xx经过三年的成长，迎来了它最重要的一年.规范化、流程化.之前都是一群人凭着热情去做事，不懂得将公益如何长久的持续下去，没有一个可以正规的流程，更谈不上专业化。在这三年来，我们渐渐的发现，光凭着一腔热血做一件事情还可以，如果想把一件事情持续做下去而且做好，那就很难。在这期间也难免吃过很多的苦，走过很多的冤枉路。很多企业愿意支持xx，但都是由于内部架构的不完善、团队的不专业而不得不放弃我们；很多主干成员因为我们没有提供给一个施展才华的平台也不得不离开。
一个团队真正的成长在于它的体制慢慢的健全，并不是做的活动数量。即使活动数量多，但是我们留不住人，一边是新种子进来，一边是老种子离开。
以前我把这种错误归咎于老道儿，等待他一个人去健全机制.从来意识不到自己的错误.在此我道一声对不起.
现将我服务的几个部门做一个年度工作计划，希望大家给予指正意见
一、【支教助学部】
1、支教部，在过去的xx年长期支教与短期支教都得到了顺利的开展，提交报名申请600余人，通过网络面试共筛选出长短期支教人员80余人。短期支教变换为走村窜户走访调查的形式，对于提交回来的资料来看，走访式的短期支教效果还是很不错，能为以后长期支教与助学工作提供直观资料。招募不到长期支教队员是全国公益组织普遍存在的困难。支教人员普遍都是毕业大学生，很多人想去支教，但是手里的资金不允许，而且一去就是至少一学期。另一个问题是没有去过山区，在网络听说的去了山区后人身安全得不到保障。支教工作人员也基本是大学生，工作人员每个人都负责一个连环，毕业后手里的工作也就断链了。
xx年如何突破招募队员难的问题，我个人觉得，还得从社会企业赞助入手。如何赢得企业的认可，后面的工作团队也是问题的关键。我打算将在xx城市群内部吸纳一批工作人员，首先是了解山区教育状况的种子。由于支教部发展状况，支教地点明年暂时不增加，继续服务甘肃武山余平、君山、明山、梁山4所学校，贵州目前一所学校。
寻求企业赞助目前有两个方案：1给企业冠名，某某某企业爱心支教。单单赞助队服与购买保险，如果能赞助到一些生活补助那就更好。2是建立企业与学校结对子的形式，给学校挂牌为“某某某企业支教助学点”。学校队员支教补助与学校贫困孩子助学，还有学校硬件物资、孩子们过冬的衣物可以一并做。（我个人看好第二种，这样才能将支教做的更持续长久，还得听听大家的意见。）
今年支教部做了两个高校试点，效果很好，在学校为大学生增加xx的影响。这些大学生毕业后如果打算去支教，他们首先想到的就是xx。xx年将视情况再增加两所高校。
2、助学部，目前资助共有80余名孩子，分布在甘肃，贵州，湖南三个地方，由于目前团队不完善的`情况，暂时决定明年上半年不再增加资助名额。目前存在的困难还是补助问题，由于助学工作人员也基本都是大学生，手里都是父母邮寄的生活费，工作人员需要定期做回访，定期联络资助人，学期末需要给每位资助人逐个打电话落实下学期还是否再继续资助等等，每月电话费好几百，尤其是学期末与开学时。助学工作很乏味，一直默默的做着同一件事，资料收集为一个人，资料整理电子版为一个人，资料整理还需要开会共同讨论，前期电话落实信息与银行账户落实是一个人，将资料交接资助人，电话定期回访档案登记等等。xx年将以稳固团队为重点，如果条件允许将组织一次资助人与山区孩子见面的交流契机。
在过去的一年我亲自走访驻扎过三个省山区学校，xx年将继续进山区。如果条件允许的情况下， 会增加湖南凤凰山区。
二、【宣传策划部】
由于种子们在xx年反映的宣传力度与xx影响力度不够，目前存在着两个因素制约着这两个问题
1，、宣传渠道：说好的xx年上线的网站，迟迟到了xx年才试运行。种子们都知道xx网站，一个网站等于一个对外的窗口，但是打开xx的网站却什么也了解不到，相信xx年将线下活动同步到网站后会有所改善。
除了网站以外就是两个微博一个腾讯博客加微信公众平台，由于我个人的心还不够敞开，总害怕将微博交给别人后会发一些无关xx的内容，引起一直关注我们的人失望。但是我自己也没有做好，往往自己忙的时候将一条内容推迟好几天。有时候发布的内容语言文字也掌握不好。在今年我已经意识到自己存在的问题了，我已经将新浪微博让其他种子负责维护了。有了网站后将减少腾讯博客新闻发送量，xx新闻量将会以xx网站与新浪微博呈现。在xx年我的心将再敞的开一些，准备着手建立一个小组，争取让每个城市建立微博微信等渠道，将能分担出去的都分担出去。
以帮助弱势群体为目的，在今年做的两期xx视界期刊，效果都很显着。第一期发布出来短短半个月内有三家爱心企业与个人通过期刊联系到xx，为灾区募集到10万元的急需物资；第二期从贵州走访采集回来的助学信息被一抢而空。xx年将增加期刊数量，在期刊基础上增加劝人向善真情感染的微写实短片。
2、由于我自己做的不够好，导致各个分群对于xx的动态扩散力度不够，成员要了解全国xx的动态，不知道渠道。（新种子加一个群，半年群里没有动静，对于xx很是失望。群管理需要配合总部在群里面不定期发布全国xx的动态，让大家感受到到xx的爱是一直没有停止过的。目前的状况是基本有一半的xx群管理不知道xx的微博与博客。）
各个城市分站我将以自己的能力尽最大努力去帮助，我希望用三年时间将兰州站建成一个爱心物资集散中心，辐射到到宁夏，青海，甘肃周边区域山区学校。在明年争取成立一支专业的灾区救援队伍，由高杰作为队长，定期组织培训。重点是要将这种地震防灾山洪灾害泥石流防灾知识普及到群众和学生群体，也会组织队员进学校下乡走农村讲解相关防灾的课堂。当然这些都需要资金，我希望大家一起努力感召。
“xx圆梦计划”是xx的招牌项目，自xx年开始做在社会上引起了强烈的反响，很多公益机构也在去年与今年效仿我们这种模式，但是我们自己今年做的却不尽人意，我听到一些声音是在说xx在给家庭不贫困的孩子圆梦的情况。为什么会出现这样的状况，首先是内部团队的不完善，谁有空谁就上。xx年圆梦计划将继续做，但是会成立一个专门的项目组，不会向今年这么大范围的去做，会少批量的去做，作细做精。每张卡都是精品卡，每张卡都能出一段感人的故事。我还了一个孩子的愿望，还会期待下一批愿望卡的到来。
在明年xx最重要的一年里，我将会把目前存在的问题，会制定成为流程构架性的制度。让良性的流程与制度引领着我们去做我们擅长并且想做的事，而不再是让人约束着人，愿这个世界的爱再浓一些！
新年到来，祝大家马到成功!
协会年终工作总结 13
光阴似箭，时光如白驹过隙般，转眼间又是学期末。我已经在大学度过近半年时间了，在学团会也工作半年了，站在学期末，在心理协会工作的这小半年里，回顾工作的点点滴滴，回眸过去的一幕幕，些许感动，些许充实。由于心理协会是在这学期半期才成立的，那时抱着多个自己一个锻炼的机会、多给自己找点事做的目的参加了心理协会的招新，面试后很幸运的被师姐留下了，加入了这个有组织、有纪律、团结友爱、充满活力的大家庭心理协会体院分会，成为了活动部的一员。
在本协会参加的第一份工作是协会自己策划举办的一个“与你心灵相通”的活动。
这个活动是以看一个心理访谈的节目开始，讲解一个一家三口的故事，讲父子俩、夫妻俩的矛盾，从人的内心最深处挖掘人心中那份最真的感情，最终到达父子再无隔阂、夫妻无矛盾、一家和好如初的故事。从这个故事中，给我带来了很深的感触，也让我学到了怎样去处理感情，怎样去和别人心灵相通。再之后就看了一部与心灵相关的电影《异空危情》，里面形形色色的人、形形色色的心灵世界，给我也带来了很大的震撼。总之，在这个活动中，让我们学到了很多东西，也让我们成熟了很多。
总的来说，这个活动办得还是挺成功的，不足的就是宣传工作没做到位，以致活动室来参加的人没有预期那么多。在这个活动中，我也有点没做好，由于有课的关系，没能及时到场来布置会场，对此我感到抱歉。
在之后，我们分会也协助总会和其他部门搞了一系列活动，在此我就不一一列举了，每次都还是用心在参与，也把属于我们的任务完成的很好。
本学期即将结束，回首过去的工作些许感动。每一次活动的成功举办，每一次活动的`收获，背后都充满了艰辛与感动。作为心理协会的一员，做好每一件事对整个团体都有很大的帮忙，团体的意识是很重要的。感动我们心理协会举办的每一次活动，感动每一次活动背后老师、协会成员以及为活动付出的每一个人的艰辛。
回顾在心理协会工作的一学期，还是学到了很多的东西。见识到了许多大世面，这是许多同学所不能见识到的，不仅仅锻炼了我的口才，也培养了我在公共场合的讲话潜力。透过我们部门举办的活动以及其它部门的活动让我明白了想要成功举办一个活动是多么的艰辛。务必思考到每一步，思考到每一个细节，不能有一丝差错，这就要求我们做事务必认真，细心，谨慎，思考问题务必地全面。这点对我的影响很是深远，我会好好改善自己在这方面的不足，努力完善自己。
在心理协会一学期的学习，给我留下了完美的回忆。在组织、沟通协调、表达、决策、总结潜力方面提高了很多。意识到在工作中有效地沟通，务必承认自己的局限，学会换位思考、尊重别人、倾听别人的意见、理解别人对自己的看法，了解自己的盲点，从别人中看清自己。一学期的学习，一学期的收获，为心理协会，自己付出些许，还是很感动心理协会的所有，是这个团体在共同进步，共同发展。一学期将尽，回眸过去，点点滴滴，充满心中；感动所有，感谢过去！
期望xx学院校大学生心理协会体院分会越来越好，期望xx学院校大学生心理协会越来越好！
协会年终工作总结 14
20xx年xx市烟草零售协会工作经过近三年的努力，各项工作运行规范，促进了卷烟市场向着更加健康、稳定的方向发展，对卷烟市场的规范经营，市场监管起到了极大的促进作用，彰显出协会的市场效力。给广大卷烟零售户营造了一个公开、公平、公正的市场大环境，极大地维护了广大卷烟经营户和消费者的利益，受到广大会员的真诚拥护，截止20xx年十一月底，已拥有会员xx人，占正常营业经营户总数xx户的xx％。
一、加强学习宣传，增强自律意识
各办事处认真把协会工作落实到实处，从思想上提高会员守法经营意识，树立正确的经营理念，引导会员自觉遵守烟草专卖法律、法规和协会《章程》，自觉服从烟草专卖管理人员依法检查，积极配合管理；共同打击违法经营卷烟行为，保护广大卷烟零售户的合法经济利益，规范卷烟市场，维护国家烟草专卖制度。今年，各办事处高度重视对会员的学习培训。积极开展学习培训工作，加强学习协会章程、公约及相关法律法规知识。一是通过每月各片区组织小组会议以及协会工会活动组织会员不断学习、反复学习协会章程，全面认识协会的宗旨、性质、方针。学习烟草专卖法律法规及各小组自律公约，不断增强自我约束、自我管理的经营行为。二是每逢重大法制宣传日（“3.15、6.29、12.4”），各办事处都要组织协会办事人员、大小组长、会员代表等参加法制宣传、消费者维权、假烟焚烧现场教育等活动，进一步增强了广大零售户守法经营的意识。
各办事处认真把协会工作落到实处，通过召开理事会、大、小组会，对协会的发展、会员的吸收进行全面、科学的分析和讨论，制定了具体的吸收计划和措施，有针对性地开展协会会员发展工作，采取逐户宣传和媒体宣传等多种途径，按照成熟一批发展一批的原则，积极稳妥地发展协会会员。xx办事处在继续发展会员的同时，积极向广大卷烟持证户大力宣传协会的宗旨、性质、方针，进一步让其知道烟草零售协会是个什么样的社会团体。同时要求各大、小组长在每月走访会员中积极宣传货源分配办法，v3系统上线后更是通过协会小组会议的形式积极宣传，会上向客户发放v3的宣传资料，资料内容包括向客户介绍和提醒新系统的功能、群呼模式的变化、订货时间的调整、卷烟品牌的标准名称等，达到了客户的一致好评，提升了客户满意度。各会员积极提问，咨询了v3的'相关内容，一一达到了办事处工作人员透彻的讲解，使得会员原来还比较模糊的地方达到了有效的化解。有的区县领导亲自带领客户经理、送货员、稽查员、走乡串户，深入到零售户中，耐心向他们宣传加入协会将会给他们带来的益处，认真解答经营户提出的问题，打消了经营户的疑虑，使零售协会的理念深入人心。xx办事处把协会的发展作为协会的一项重要工作来开展，办事处通过开展理事会、小组会，对协会的发展、会员的纳入进行全面、科学的分析和讨论，制定纳入措施和计划方案，有针对性地开展协会会员发展工作。今年会员发展工作极不平衡，有的处于停滞甚至出现严重倒退，市中区退会会员比例高达60％以上，xx市、xx等市、县也出现大量会员退会的情况，应引起各有关办事处的高度重视。全市会员发展情况如下表：
二、协会工作良性开展，协会干部认真履行责职
各级协会干部积极认真的工作态度，是促进协会健康发展的动力。各办事处严格按照协会章程开展工作，按照协会制度召开各类会议，传达协会工作布置；通报片区销售情况、专卖工作情况、案情通报；会员守法经营及明码标价情况，表扬完成任务好的会员，帮促未完成任务的会员；总结阶段工作，布置安排下步工作；组织开展各项有益活动等等。各级协会干部认真履行责职，推动协会工作良好运转。xx办事处领导从实际出发，实时督促指导协会工作的开展落实情况，定期与理事、秘书长，大组长等一同深入基层各小组，了解各小组在开展工作中遇到的问题，及时掌握协会运行情况，把问题解决在萌芽状态；市中区办事处副主任xx身为烟草零售经营户，经常置自己的经营而不顾，热心地关注着协会的发展，为协会的发展献计献策，耐心细致地指导各小组工作，他扎实的工作作风和实干精神促使市中区协会工作进入了一个新的局面；马边办事处副主任xx、理事xx想会员之所想，急会员之所急，切实履行责职，维护会员利益。每一次紧俏烟的供应分配他们都要亲自参予，严格把关，同时耐心向会员解释紧俏品牌暂时不能满足供应的原因，化解了诸多矛盾，得到了广大会员的理解和称赞，还有大组长xx、xx、xx等协会干部扎实、细致、有效的工作使广大经营户力加深了对协会的认识、理解和信任；xx办事处针对一些小组长工作懒散、不负责任的状况，在做好民意调查和摸底工作的基础上，及时召开大、小组会议，把一些有思想、有能力、敢负责、信心足、能管事的会员选拔到管理层面上来，从而大大提高了协会工作效率，并由此上了一个台阶。
三、明码标价，切实维护广大经营户的合法利益
20xx年，各办事处加大了明码标价工作力度，不断强化市场管理，深入宣传，使经营户了解明码标价对稳定价格和维护其合法利益的重要性，从而自觉维护卷烟市场的稳定，创造一个公平竞争、和谐有序的零售终端。市协会于年初对部份区、县的明码标价情况进行了明查暗访，同时对检查结果进行了及时通报。通过宣传、检查、告诫、协会自律等形式引导会员规范经营，抵制低价倾销，保障了经营户的合法利益，其经营利润大幅增长，彻底扭转了过去卖烟不赚钱的尴尬局面。明码标价工作的有效开展，对实现消费者满意、经营户满意，维护国家利益等方面都起到了积极的作用。xx、xx办事处多次联合县物价局、工商局对明码标价工作进行宣传、指导和检查，强化明码标价工作；xx办事处各小组还专门成立了价格督查小组，不定时对各小组会员自律的情况进行交叉检查；xx办事处主任、理事、大组长等协会干部定期不定期深入市场检查指导，各小组会员之间相互监督，经营户的盈利水平不断提升，卷烟零售市场日趋规范，网络基础更加巩固
四、协会活动丰富多彩，和谐协会逐步形成
xx市烟草零售协会成立以后，迅速成为xx市各协会中最活跃的一支力量，它始终坚持“自我教育、自我约束、自我管理、自我发展”的方针，充分发挥主观能动性，积极开展各项活动，充分发挥协会的组织协调作用，努力把协会建成温馨和谐的“会员之家”。
（一）定期召开会议，信息得以及时传递
各办事处根据《零售协会工作制度》按时召开例会，大、小组会议、骨干培训会等，组织会员学习法律法规、行业规章制度、通报行业情况、专卖部门查处的案件情况、对违规经营户进行处理，商讨经营事宜；听取会员对品牌培育、货源供应、价格管理、市场监督、明码标价、服务质量、电子结算、宣传促销等方面的意见和建议，协调解决工作过程中的具体问题。xx荣丁小组长胡荣、xx片区小组长xx每次会议都要自己记录会议重点，写出自己的心得体会，把小组的事当成自己的事来做；xx办事处坚持每季度召开一次大组会议，协会小组每两月召开一次的例会制度。今年xx办事处共召开大组会议4次，向各大组长、小组长传达了省局、市局的各项文件精神，认真听取各组长工作开展情况和会员的意见建议。22个协会小组也定期召开小组例会，及时组织会员学习《烟草专卖法》、《自律公约》、《烟草专卖许可证管理办法》、《合理化布局》等法律法规和新营销系统的运行模式及货源分配办法；制定和修订《自律公约》；加强对客户安全防范的宣传，提高客户自我防范意识；通报会员违法、违规行为和近期工作开展情况等。通过召开协会小组会议的形式，及时传递协会信息，会员们畅所欲言，共谋发展，增进了会员之间的交流和感情，为协会的健康发展奠定了坚实的基础。通过相互沟通，改善了供需关系，加深了友谊，化解了诸多矛盾。
（二）加强培训，深入宣传
各办事处充分利用协会这个平台，经常组识各种培训、采取多种形式进行宣传。把国家的法律法规和各级工作要求宣传到每一位卷烟零售户，教育大家为什么要守法经营、怎样才能做到守法经营。同时，通过举办各类训班、现场观摩等形式，帮助会员学习经营技能，提高经营效益以及树立成信经营典型等，强化会员的自律意识，激发会员争先创优的积极性和集体荣誉感。 xx区、xx办事处在每个小组进行了一次《烟草专卖法》及相关法律法规和真假卷烟识别培训；xx办事处为了让小组之间、会员之间在规范经营的基础上形成“比、学、赶、超”的氛围，他们每季度都要开展“流动红旗小组”、“优秀诚信经营户”评选活动，由办事处领导亲自为获得先进者授牌，在各小组和会员中树立模范典型，鼓励了先进，鞭策了后进；xx、xx等办事处在“3.15”维权日，组识小组长及会员代表参加焚烧假烟现场会，提高会员的法制意识，以实际行动维护国家利益和消费者利益，受到社会各界的好评。
（三）和谐协会，亲情关怀
协会成立之前，卷烟经营户作为个体经营者，就象一盘散沙，单打独拼，没有组织，没有谁去关心他们，他们的心声无处倾诉，他们的快乐无人分享、疾苦无人知晓。自从xx市烟草零售协会成立后，广大卷烟经营户从此有了一个“家”，有了一种组织的依靠。协会成立至今，各办事处一直都在以不同的形式在广大经营户当中开展亲情关怀活动，增强了协会的凝聚力和向心力。20xx年，协会活动更加丰富多彩，为协会注入了新鲜血液和活力，使这个群体显示出强大的生命力。
凡遇会员生日、子女考上大学、红白喜事，协会都要派员前往祝福、慰问；会员生病、住院、受伤，协会干部都要亲自登门探望；凡遇会员家庭变故、遭受自然灾害，协会都要伸出援助之手，用真情去感动每一位会员。今年，x市中区办事处对会员实施客户关怀4人/次（因病、因车祸住院及家庭成员发生变故），对会员生日问候360人/次，并奖售紧俏品牌，同时通过电话方式表达了办事处的祝福，充分体现了协会大家庭的温暖；今年7月xx镇一会员家发生火灾，xx办事处得知消息后，立即派秘书长将300元慰问金送到受灾会员手中，会员激动地拉着秘书长的手不断地说：“还是烟草零售协会想的周到啊，真正把我们会员当成了自己人”；xx办事处在得知会员xx不幸身患子宫癌、xx不幸身患乳腺癌的情况后，办事处高度重视，立即在协会会员和烟草职工中发出《爱心捐款倡议书》，广大会员和全体员工对两位客户的不幸深表同情，纷纷慷慨解囊，共432人捐款5258元。由办事处主任、协会大小组长和部分零售户代表，带着xx烟草人的关怀，带着协会会员的深情厚意，慰问了xx、xx两位客户，送去了烟草员工和协会会员的爱心捐助；1月23日，xx办事处向市协会报告一身患癌症会员xx病情严重，市协会迅即向全市协会会员发出爱心捐款倡议书，全市协会干部群众共为xx捐款19668元，xx全家万分感动，其父亲率全家人至xx市烟草公司，向xx市烟草公司、xx市烟草零售协会领导献上了一面锦旗；8月25日，xx遭受了今年入夏以来最大一次洪灾，沿河两岸房屋倒塌、人畜伤亡，损失巨大。xx办事处及时将灾情向市烟草零售协会上报，市协会及时将慰问款划拨xx办事处，委托该办事处及时将生活必须品（一代大米，十斤青油）送到32户受灾会员手中……凡此种种，不胜枚举。通过各种文体活动的开展、专业技能培训、捐资助困行动，使广大经营户加深了对协会的认识、理解和信任，充分体现了协会大家庭的温暖，协会会员分别以书面、语言等方式表达对协会的感谢和好评。
五、财务管理，公开透明
各办事处严格按照公司财务制度管理协会财务工作，指定了专人负责协会财务，会计和出纳分开设置，开设了专用账户，严格按财经记律要求收支经费，实行收支两条线。各办事处在广泛征求会员意见的基础上，确定合理的会费收取标准，得到了广大会员的积极响应，按时交纳会费，促进了协会工作的正常开展。
协会年终工作总结 15
20xx年，对于我们志愿者协会来说是不平凡的一年，为什么这么说呢？
一是20xx年6月18日，东乡县公益志愿者协会经民政局核准正式注册成立，它是东乡县志愿者工作的一个里程碑，标志着东乡县志愿者工作在系统化、科学化、规范化的进程中迈出了坚实的一步。
二是单位会员国税纳税志愿者服务队8月授旗成立，开拓创新了专业志愿服务形式
三是在20xx年里，通过大家的共同努力，协会有计划地组织了大大小小50余次公益活动，募捐和筹集了6万多元公益资金。从东乡文明城市创建，到孤老残弱救助，公益助学，便民服务、科普环保，志愿者的活动内容丰富多彩，服务形式多种多样，城市处处可以看到我们志愿者的身影。我们志愿者的行动逐渐被人知晓、志愿者的服务逐步深入人心。
四是在20xx年志愿者工作中，涌现了一大批优秀的志愿者，有一年志愿服务时间超过100小时的热血志愿者吴文斌、张志玲、张俊，有经常无偿出车的热心志愿者杨小华、张俊、李永兴、万海峰、陈慧金、宗黄梅、李辉金、徐进、朱鸿斌、涂志刚、徐玲、韩润云、李芳、于省标、谢卫平等等。
一、公益活动简单回顾
一是在公益助学方面，我们集中有限的财力、物力开展一系列助学活动，使许多贫困学子在最脆弱的时候得到了及时的关爱和帮助，助其插上梦想的翅膀。如20xx年3月和8月联合南昌义联会进行两次助学调查和款项发放工作。发放助学款4800元，资助贫困学生32人次。同时，帮扶鼓励孝岗镇何坊村委会前坊村小组吴氏三兄弟，通过志愿者捐助、开展义卖活动等为他们募集助学金，生活用品4600余元，老大今年就要高考了，也祝福他取得好成绩。
二是在敬老助残方面，20xx年协会足迹至全县多个乡镇，孝岗、王桥、瑶圩、岗上积、占圩、邓家等，陪孤寡老人和残疾儿童游戏、聊家常、包饺子、开联谊会。中秋、重阳陪敬老院的老人一起过传统佳节，温馨的氛围使老人孩子们对我们依依不舍，我记忆尤深的一句话是圩上桥敬老院80岁的侯大爷说我们志愿者包的饺子是他这辈子吃过的最好吃的水饺。
三是科普环保便民服务方面，20xx年7月，协会志愿者联合东华理工大学开展家电免费维修；8月以来国税纳税志愿服务队开展了一系列税收新政策宣传、税收服务活动，农历八月初一吉和塔庙会2天1夜时间，志愿者为过往群众提供休息、免费饮水、打气、应急药物等多项服务，那天听得最多的是东乡也有志愿者耶。
四是扶贫助困方面，志愿者多次为流浪者送暖食御寒衣。4月雅安地震期间，协会在街心花园举办签名墙、儿童绘画祈福寄语、爱心捐款、烛光祈福等多种公益活动为雅安祈福，孩子们稚嫩的画笔绘出了东乡人民对灾区的拳拳祝福；8-10月在我们帮助下，流浪10多年的贵州苗族女子伍绍鸾和河南漯河70岁的李丙然踏上返回了阔别已久的家乡。12月，让爱为生命加油，协会为马圩陈统村的白血病女研究生陈园发起募捐，并看望鼓励她战胜病魔，重新扬起生命的风帆。另外协会积极自筹善款，开展爱心义卖，饰品、玫瑰、爱心人士捐助的新衣等等，募集资金6900余元，全部用于公益，取得了良好效果。
回顾这20xx年的一幕一幕，让我们看到志愿者行动汇成了一股股社会的道德清流，助推东乡文明的健康前行；志愿服务精神在东乡大地的广泛传播，也让世人看到中华民族美德的传承和社会主义核心价值观的弘扬。
二、存在的问题与困扰
在成绩的背后我们也看到许多问题与困扰。
一是公益活动经费不足，来源渠道少，争取力度不够，这和我本人偏保守有很大的关系。许多计划因为经费问题开展不了。
二是志愿者培训方面做得不足，许多志愿者没有充分认识志愿精神实质，不少志愿者的热情起伏不定，有的甚至三分钟热血，一些志愿者的`团队意识淡薄，不遵守协会规章制度
三是市民的猜疑，不理解，认为我们在作秀，社会公信力还有待提高。但我们相信这些都是暂时的困难，只不过是我们前进道路上的试金石。
三、20xx年展望与工作计划
朋友们，赠人玫瑰，手留余香，把爱带在身边，健康快乐福运自然来。现代志愿服务作为一种生活方式得到越来越多人的接纳和认可。志愿服务没有高深的学问和难以企及的高度，人人可为、时时可为、处处可为。
展望20xx年，我们东乡县公益志愿者协会，要在进一步彰显组织活力的前提下，认真总结志愿服务的经验做法，摸索志愿服务活动的基本规律，不断壮大志愿服务队伍，打造完美志愿团队，培育志愿服务文化，打造志愿服务品牌。
20xx年我们计划以志愿服务项目带动团队建设及志愿精神传播，计划努力打造好为残障孩子洗澡、助学N+1、丁丁微书屋、日行一善、爱心储蓄罐等项目，通过我们的共同努力，进一步普及志愿理念、弘扬志愿精神、传递志愿爱心、营造志愿氛围，充分发扬志愿者的积极性，吸引和鼓励更多的人投身志愿服务事业。当前我们的力量虽小，还有很多不完善，但我希望，通过我们的带动，在东乡荆公故里，有越来越多的市民加入到了志愿者的行列，投身到志愿服务中来，把感恩的情怀、爱心的种子、奉献的精神播撒到这片热土上，为带动东乡城市更文明、更美好撑起一片蓝天，为东乡文明和谐进步做出我们共同的努力！红动东乡，爱满全城，志者同行，志愿无悔！
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