总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么总结有什么格式呢？以下是小编为大家整理的工作亮点总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

工作亮点总结1

　　学校安全工作是事关师生生命安全和国家财产安全的头等大事，事关社会的稳定和人民群众的家庭幸福。多年以来，我校一直将学校消防安全工作作为一项重要工作来抓，牢固树立“预防为主，安全第一”的思想，警钟长鸣，常抓不懈，为学校创造了良好的教育教学环境。现将我校消防安全工作总结汇报如下：

　　一、宣传发动，统一思想，营造校园消防安全工作氛围。

　　我校领导高度重视学校消防安全工作，认真学习贯彻落实保定市教育局、保定市公安局《关于加强学校消防安全宣传教育工作的通知》精神，充分利用学校的校园网、宣传橱窗、黑板报、学校广播、校报、校刊等宣传阵地进行大力宣传。通过学习宣传，大家统一了思想，提高了认识。因此，必须把安全防范和教学质量作为学校一切工作中最主要的两件事来抓，做到“两手都硬”。

　　二、健全组织，落实责任。

　　学校成立了校长及教师代表为成员的学校消防安全工作领导小组。学校要求把消防安全工作指标分解到校长室、教导处、总务处、并把具体任务落实到班级、校领导和年级组负责人、各负责人。这样明确分工，责任到人，使全校创建最安全学校工作“事事有人做，人人有事做”，形成了“上下联动，左右配合”的管理格局。

　　三、完善制度，奖惩结合，落实创建示范学校各项措施。

　　1、落实消防安全责任制：制定各岗位消防安全职责。

　　2、建立、完善和落实消防安全规章制度：学校建立了《消防安全宣传教育制度》《安全疏散设施管理制度》等。按照“安全第一，预防为主”的原则，保证安全工作一项不漏，一个盲点不留，一个隐患不存。

　　3、完善消防基础设施：按国家规范配置灭火器，电器产品的安装、使用和线路敷设符合国家规范，无私拉乱接电气线路。

　　4、加强防火巡查、检查，学校每月组织开展一次防火检查。防火巡查、检查有记录，对查出的火灾隐患要及时整改。

　　5、制定应急疏散预案，组织开展了应急疏散演练；活动注意了安全，演练卓有成效，有效地提高了广大学生的自我防范意识和自救自护能力。

　　四、以人为本，加强消防安全宣传教育力度。

　　1、组织全体学生观看了消防安全教育课。

　　2、在校园内举办了一期以消防安全为主题的宣传栏，切实做到准备充分，内容充实，丰富了广大师生的`消防安全知识。

　　采取多种形式，开展安全教育。学校利用晨会、班会对学生进行安全意识教育和自救自护的常识教育。

　　总之，我校消防安全工作取得了明显成效，基础设施建设得到了加强，师生安全防范意识得到了提高，我们将在上级领导的指导和支持下，进一步落实消防安全责任制建设，强化消防安全管理，加强火灾隐患排查和整改，深入开展消防安全教育，增强师生的消防知识和防范意识，努力把我校的消防安全工作推向一个新的水平。

工作亮点总结2

　　新的一年已经开始，为了更好的完成来年的工作任务，现将我过去一年中工作情况作一个汇报。在过去的一年里，严格按照公司采购管理制度，极力控制采购成本，保质保量的完成了各项采购任务。在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作正确、准确率力争达到100%为了更好的完善采购工作，确保做好下一年的工作任务，现将我之工作做以下总结：

　　一、在工作中要多跑、多对比、多总结，边学习边实践，不断提高自己的采购业务水平，加强与供应商沟通，及时做好跟催工作，让他们能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料.

　　二、20xx采购年跟现场，逐步加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证各种辅料的购进科学合理，极力配合公司各项财产运营工作，当不同的物品及辅料进厂前，要及时的`和有关部门做好协调与沟通。

　　三、在倡导公司制度做好每日计划与总结的前提，也是完成日事日毕的重要保障，每天写好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做一总结，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。

　　四、我们的采购工作就是服务于生产，就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原则。

　　五、学会主动与人沟通，交流：经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己了解产品，跟踪需要，减少工作失误，提高工作效率。

　　六、要控制物品及材料入库的数量与质量，在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联系，和有关部门进行协商处理。

　　综上所述，在以后的工作中，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，高标准严要求的完成各项工作，总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢！争取在新的一年里能取得更大的进步！

工作亮点总结3

　　通过开展优质护理服务，我院的护理工作逐步走向规范，护理人员形象在患者心目中有了很大的提升，群众满意度大幅度提高。现就优质护理服务工作总结如下：

　　推行“APN弹性排班”，实行责任制整体护理模式，使护理人员将工作重心由护士站转移到病房，责任护士与病人零距离接触，在充分合理利用护理人力资源的同时，增加对住院病人治疗、饮食、心理、疾病知识、功能锻炼等的健康宣教，做到“全程、无缝隙、优质连续护理服务”，在保障患者安全的同时，护理质量及护理水平也得到了快速提升。

　　创新护理服务模式，实行“临床一线式”服务，即“主动服务—感动服务—亲情服务—人文服务”的理念，以履行护士职责为落脚点，为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。倡导“乐于奉献、尊重护士、善待病人”的管理者理念，以“夯实基础护理，发展专科护理”为抓手，以“打造护理品牌，提供满意服务”为目标，充分调动了护士的工作积极性。

　　通过对患者进行合适的称谓，拉近护患距离，增进护患关系。制作新病房楼各种病房设施图示及说明，帮助病人更快的熟悉病区环境和设施。积极开展延伸服务项目20余项，并且利用微信、QQ等信息平台为患者提供健康相关知识，把人文关怀落实到每一个细节：如：免费为患者上门更换胃管、尿管；为外出检查、散步的糖尿病患者免费准备糖果以备发生低血糖时服用等；为住院产妇的宝宝给予出生、满月及一百天免费拍照，开通母乳喂养热线；“六一”儿童节，护理

　　人员为每一位患者赠送节日礼物；为高龄老人送鲜花、为病人送生日蛋糕等。

　　把“以病人为中心，以病人满意为前提”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，充分利用医院文化底蕴，坚持用“管理信息化，培训层次化，服务专科化，考核立体化，满意最大化”的“五化”理念强化科学管理。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，落实“护士床边工作制”，深化优质服务内涵，提升服务品质，提高护理服务满意度。

　　于2013年开展实施住院患者疼痛评估，将疼痛列为第五大生命体征进行常规监测。制订疼痛评估规范及制度，并进行全员培训考核，在实行过程中及时修订完善。受到省内专家的好评，为实现无痛化医院迈出了重要一步。

　　率先实行护理垂直管理，护理人员的招聘、调动、晋升、外出进修学习均由护理部统一负责，人事科备案。尤其在护理绩效方面，为充分调动临床一线护士工作积极性，护理绩效由护理部统一统筹分配、调控，护理部按照绩效向临床一线护理工作量大、技术难度高、风险大的科室倾斜的原则，在充分征求临床病房护理人员的意见和建议及运营管理部测算的基础上，制定各护理单元绩效分配、科室护理人员绩效分配指导方案及考核细则，使临床一线护士的绩效较改革前提高了十三个百分点（占医院总奖金），护士幸福指数有了明显提高。

　　采用“彻底的”责任包干形式——责任护士对所负责病人实施整体的连续的护理服务，真正实现护士能级与病人护理级别的对应，保

　　证高能级护士负责病情重及数量多的病人,病房每名责任护士平均负责患者数量不超过8个。提倡护士的.参与和尊重护士的意愿，护士认领班次，使护士身心健康得到保证，体现人性化管理。有利于激励护士不断提高综合能力，实现职业生涯的合理规划，并通过与责任制护理紧密结合，提升护士自身满意度的同时提升患者满意度。

　　对护士长进行护理管理培训，每周护士长例会上护士长进行《基础护理学》学习交流；每天护士长夜查房，掌握护理工作落实到位情况，加强重点环节质量控制，减少了护理不良事件的发生。护理部统筹调配护理人员,使有限的人力资源得到优化组合，满足了临床工作需要，确保了护理安全。

　　为充分体现人性化管理理念，护理部坚持为每一位护士长及护士送生日礼物及生日贺卡，护士节为护士送鲜花，圣诞节为护士送平安果，关心护士工作，使护士在切实体会到医院大家庭的温暖的同时，把爱心、真心、细心、耐心、关心和微笑送给患者。为了提升护士形象，改善护理服务行为，每年举办不同形式的护士礼仪培训和比赛。为了强化广大护理人员的安全意识，保障医疗安全，每年聘请河南省法医鉴定专家、护理专家对全院护士进行法律法规、护理纠纷案例讲座。为进一步提高护理队伍整体素质，调动护士的工作热情，引导护士立足岗位创先争优，提高岗位操作技能水平，打造一支技术过硬、服务一流的队伍，每年进行多种形式的护理理论知识及技能大赛，充分调动护理人员组织参与、竞争争优的积极性。

　　护理部严格按照《卫生部关于印发电子病历基本规范的通知》，积极采用电子打印病历，并通过集中讲座、分病区学习等形式结合我院书写护理文件的实际情况，总结和分析电子打印病历实行过程中出现的问题并提出相应改进意见，归档病历合格率达100%。在落实优质护理服务示范工程活动方案的过程中，我院护理部于2014年10月开始联合医院信息科，利用HIS系统平台，根据专科特点设计出个性化护理记录单，并全线投入使用。个性化护理记录单以最新版《内科护理学》、《外科护理学》、《基础护理学》、《诊断学》等教科书为依据，对原有护理记录单进行修订，将基础护理及专科护理内容设置成下拉框，以各项专业术语描述为内容，逐项选择，避免漏记，克服了以往护理记录语言不准确、护理措施不充分、重点不突出、书写格式过于单一等缺点，充分体现记录规范化、专科化、表格化、数字化、动态化的特点。护士护理病人的内容仅需以“填空”和打“√”的形式即可完成记录，保证了护理记录完成的及时性和准确性。各专科护理记录单列出基础护理及专科护理栏，点击相应表格，弹出下拉框，下拉框内容采用规范医学术语，护士根据患者临床具体情况直接进行选择，点击确认即可完成。其他特殊病情变化、特殊护理措施及表格未涵盖内容（如：睡眠、心理情况等）则在“特殊情况记录”栏中简要记录。护士根据患者具体情况进行选择，既方便护理文书质量监控的进行，降低了护理记录缺陷检出率，同时又减少了文字书写，有效缩短了护理记录时间，提高了工作效率，增加了护士直接为患者服务的时间，满足了临床护理工作需要。

　　护理部将继续以病人为中心，全面深化优质护理服务，打造护理

　　服务品牌，护理工作将紧紧围绕医院发展的要求和目标，加大护理质量监控力度，带领全院护士努力学习、不断进取，使护理管理科学化、规范化、制度化和精细化，确保护理质量稳步提升。

工作亮点总结4

　　慢病工作：

　　一、注重开发领导，重视慢性病综合防控

　　运河区政府将慢性病预防控制工作列入政府重要议事日程，作为考核区长书记的工作指标。每年召开一次由主管区长参加的运河区慢性病综合防控示范区建设领导小组工作会议，解决工作中出现的困难和问题。同时加强对各成员单位和基层医疗卫生服务机构的培训，规范慢性病管理，提高管理质量。多部门共同参与慢性病综合防控工作，慢性病防控工作常态化。

　　同时政府出资支持在辖区内积极创建健康社区、健康食堂、健康餐厅、健康单位、健康学校、健康小屋等健康支持性环境，对提高我区居民人群期望寿命，推动高血压、糖尿病等慢性病发病年龄后移，减少慢性病负担具有重要意义。

　　二、“万步有约”职业人群健走激励大赛：

　　运河区十八个单位353人踊跃报名参加第三届“万步有约”职业人群健走激励大赛，在此次健走大奖赛中获得全国赛第82名的好成绩，荣获全国优秀健走示范区优秀组织奖、团队奖、征文大赛奖、优秀领队奖、优秀队长奖等奖项。

　　万步有约职业人群健走在运河区已蔚然成风，我健走！我健康！我快乐！

　　参赛队员走出健康！走出快乐！走出团结友谊的团体！同时他们自发的组建了“大运河健走群”，带动了身边越来越多的人走出健康的身体，走出平和的心态，走出环保出行的氛围，走出积极向上的劲头。让大家真正体会“科学健走”带来的身体变化成效，传递健康生活理念，养成良好的生活方式，把健康传递给更多人。

　　三、攻坚克难，如期完成工作任务

　　多次开发市卫计委、市疾控、区政府、区卫计局领导协调开展工作，同时努力提升工作人员业务能力和业务素质，在工作中不断探索、进取，按时、保质、保量完成上级交付的肿瘤病例信息收集、肺癌调查问卷的业务指导和培训、死因监测等难度较大的工作。

　　传染病防控工作：

　　一、防控传染病从源头做起

　　培训基层医疗单位及各相关市区各直报单位传染病报告信息管理、传染病防控措施已形成常态化，不断提高其业务素质，使其进一步明确了各类传染病防治工作任务和目标；我们利用了进学校讲座、广播、咨询、议诊、宣传横幅、展牌、板报等宣传手段，使传染病防控宣传工作真正做到家喻户晓，人人皆知。发放传染病预防宣传材料10000余份。（手足口、霍乱、布病、猩红热、结核、疟疾、呼吸道预防两折页及三折页、常见传染病预防宣传手册）发放常见传染病预防知识宣传手册6010余本。

　　二、及时有效控制了辖区内学校、托幼机构传染病的`发生和蔓延运河区疾控机构防疫人员深入学校、托幼机构累处理散发疫情并书写督导记录。要求学校、托幼机构落实晨检制度、疫情报告管理工作制度、消毒隔离制度、学生因病缺勤登记工作制度等。一年来我区疾控工作人员共处理学校、托幼机构传染病疫情146起，其中手足口病20起，水痘22起，腮腺炎20起，结核病53起，猩红热10起、麻疹1起，流感20起，预警76起，有效控制了辖区内学校、托幼机构传染病的发生和蔓延。

　　艾滋病防控工作：

　　一、艾滋病防控工作扎实，争先创优，荣获“九连冠”佳绩

　　1、关爱青少年，防艾宣传校园行

　　艾滋病的蔓延和扩散正由高危人群快速流向大众人群，尤其是近几年发现的病例中大部分为青壮年，为了把防艾工作从源头抓好，我们把在校学生这一群体作为重中之重，重点开展宣传教育。努力提高大中专院校的在校学生的艾滋病知晓率，使他们真正成为迎战艾滋病的生力军。

　　每年11月初开始，我中心与各高校积极沟通，并和各学校的团委、医务室以及学联的志愿者们建立了良好的合作关系，接连走进沧州市师范学院、河北水利电力学院、沧州医学高等专科学校、沧州职业技术学院等大专院校。活动现场均以设立咨询台，向在校学生发放“艾滋病防治知识彩页”、“自愿咨询检测知识”、“艾滋病防治学生读本”等艾滋病防治宣传材料，面对面的向学生进行艾滋病防治知识的宣讲，分发印有艾滋病防治标识的纸抽、水笔、口罩、卡包、毛巾等多种形式展开。本年度活动的开展共发放宣传资料28000余份，宣传品16000余份。

　　2、创建网络平台，开展特殊人群干预

　　目前我们利用网络这一平台开展了干预工作，至今共加入本地区QQ群23个，提高男男同性恋人群对艾滋病防治知识的了解，全面提高这一特殊人群的艾滋病知识知晓率。

　　3、善于利用各种各样的宣传形式，加强艾滋病知识宣传教育，提高群众预防艾滋病知识知晓率。

　　为普及艾滋病防治知识，我们每月组织工作人员上街宣传，通过悬挂标语，发放艾滋病宣传彩页。预防小册子等宣传资料，提供咨询等形式有针对性的对群众开展预防艾滋病防病知识。坚持集中教育与经常性宣传相结合，以社区、学校、集贸市场、商场、建筑工地、流动人口较多的车站以及高危人群集中的公共场所为重点，坚持不懈、形式多样地开展广泛深入的宣传教育工作，并印制了大量的宣传材料和宣传品，如毛巾、手提袋、扑克牌、杯子、湿巾等，全面提高广大群众预防艾滋病知识知晓率。

　　4、善于协调我中心和沧州监狱。沧南监狱及戒毒所的劳教人员的检测工作，为确保他们在押期间感染传染疾病，每季度都协调预警采血按时检测。

　　5、我中心领导能高度重视艾滋病防治工作，特别是高危人群干预工作，高危干预工作难度大，需要切实深入各种各样的娱乐场所，与正常的工作时间不一致，艾滋病工人人员少，领导积极抽调车辆和化验室工作人员对高危场所人员进行干预，除了正常的工作时间，还利用晚上时间对各类高危人群开展监测干预工作，顺利完成艾滋病项目要求的高危干预工作任务。

　　6、在艾滋病防控工作中我们积极努力、勤奋好学、工作全面、细致、扎实，走出了适合我区具体情况的特色之路，多年来，艾滋病防控工作始终走在全市的前列，至今创下了连续九年全市疾控制系统年终工作考核第一的好成绩。

　　计划免疫工作：

　　高质量、便民的预防接种服务。20xx年在各级领导的支持下，我辖区规范建设了4个数字化门诊，通过了市级达标验收；所有接种门诊都开展了妈妈课堂，提高了儿童家长对免疫规划知识的知晓率。每年对接种人员进行业务培训、为辖区小学校及幼儿园进行预防接种证查验培训工作，扎实开展预防接种证查验及接种工作；疫苗接种规范，有效接种率高；在中心领导的大力支持、全体免疫规划科人员的努力下，十三中、一中麻疹校内暴发完美处理；长春长生疫苗事件在疾控中心领导的领导下，齐心协力良好的应对处理，完美完成。

工作亮点总结5

　　一、 建立健全了我镇现代远程教育工程工作领导小组机构。

　　成立了以镇长孙阶成为组长，副书记王亚东、各村(居)支部书记为组员的领导小组，做到了明确分工、各施其责。

　　二、 认真完成了后期接受、教学及维护工作。

　　1、结合卫星节目与我镇实际情况，制定出远程教育教学计划，年底认真进行了总结。其中，光盘播放点课程表和卫星接受点课程表，以村为单位，每周一节，计划全年共48节;严格按照课表进行教学，认真保质保量地完成拟定任务，并做好了登记工作。

　　2、积极配合党委、政府领导、有关人员做好与教学有关的远程教育IP数据接收工作，并认真做好进行数据的保存、整理，按要求整理好投入使用。

　　3、认真执行仪器、设备保管完好、干净，严格执行仪器、设备的管理制度。管理各种仪器、设备、机器的规格、性能和使用方法，熟练各种仪器的保养和维修要求，并动手保养和维修，延长使用寿命。

　　4、按时完成远程教育工作，将远程教育资源与农村使用技术有机地集合起来，课后做好教学反思，努力做到“能用、会用、好用”，真正的做到为党员、群众服好务。

　　5、经常向党员、群众进行远程教育仪器和遵守管理制度的宣传与教育，制止一切不规范行为。

　　三、做好培训工作。

　　1、按时参加上级领导部门的各类培训工作，认真做好记载，回校后及时组织学校青年教师参与培训。

　　2、做好村本培训工作。

　　组织培训青年群众使用计算机，利用远程教育资源学习制作简单的多媒体课件，力争做好每一位青年群众都能学会使用电脑，以更好利用远程教育资源。

　　3、服务“三农”工作。

　　(1)结合“共产党员先进性”教育活动，认真地制定了“共产党员先进性”教育方案，开展了现代远程教育为农村党员服务的活动，受到了参培人员的好评，并做好了情况记载。

　　(2)为有效利用远程教育资源，切实贯彻落实面向农村开展使用技术培训，为当地经济和社会发展服务，为“三农”服好务，制定了培训方案，按方案开展了培训活动，受到了参培人员的好评，同时也做好了情况记载。

　　当然，在实际的'工作中，我们也许还会遇到这样或那样的困难，但是我们将在以后的工作中群策群力，把我镇的远程教育工作做得更好。

工作亮点总结6

　　根据宿松县教育局文件《关于开展20xx年春季开学工作检查的通知》及县教育局会议有关要求，xx中心小学逐一进行落实并按照要求如期开学，按时供餐。开学工作做到了平安、稳定、有序。汇报如下：

　　一、开学常规工作

　　1、做到“四个确保”：

　　中心小学2月8日（正月十二）召开了全体管理人员20xx年春季开学工作会议并与当天正式上班。各校2月11日前（正月十五）召开了教师以及工勤人员会议部署开学工作，全面清扫校园，开展隐患排查。全乡教职工于2月12日（正月十六）正式返校、及时到岗开展报名注册准备工作，20xx年下半年请产假的6位老师全部复课，20xx年春季有孙美霞、张文凤两位老师请产假。全乡学生均能于2月12日到校报到，2月13日xx乡各小学正式向学生提供营养午餐。学校一切工作步入正轨。

　　2、做到“三表”上墙

　　中小教导处结合教育部、省市县文件要求及时制定了班级课表、总课表、作息时间表。均已下发各校，上墙公布。其中，作息时间表待教育局审核同意后立即执行。

　　3、做到“五个一”与教育局要求看齐

　　各校少先大队认真组织了第一次升旗仪式；各班级均能认真上好开学第一课，开学第二天各老师就布置并批改了第一次作业，2月13日各校恢复了两操—“早操、眼保健操”，开学第一周各班级均安排并落实了第一次班会课。

　　4、做到了计划及时制定、一切常规工作与县教育局要求看齐

　　中小、各处室、各村小、中心园等及时制定出台了工作计划及安排了工作行事历并贯彻执行。同时，班主任、学科老师及时制定了班主任工作计划与学科教学计划，认真备课，精选作业，及时批改。

　　二、规范办学行为情况

　　中心小学在2月8日开学工作会上严格要求各校要规范办学行为，并强调：对有违规范办学的行为，发现一起，上报一起，查处一起，绝不留情。中小新学期初工作督查中尚未发现一例乱办班、乱收费、乱办学现象。

　　1、学校本期收费严格执行县教育局收费标准与要求，并在全乡范围进行公示，征订的教材以及其他家长自愿征订的教辅材料等均落实县局“一科一辅”原则且及时发放到学生手中，学校没有违背家长自愿的原则强制征订任何教辅材料。

　　2、超大班额治理情况：xx中小大班额情况较为严重，中小本部18个教学班有14个班存在大班额现象，无超大班额情况。

　　3、中小教导处按照县局要求对全乡教学时间与作息时间进行了规范与统一。制定了全乡统一的作息时间表并结合季节性特点进行了合理安排，已经下发到各校；课程设置以及课时设置均严格执行国家和省颁课程方案，开齐课程，开足课时。坚决落实大课间活动，落实每天锻炼一小时要求。

　　三、教学教研工作。

　　学校领导班子成员联系年级、班级制度学校正在商定之中；拟在3月份召开提高毕业班教学质量专题会，5月份召开全面做好毕业班复习工作动员会，尽一切力量切实提高毕业班教学质量与学生综合素质；学校本学期对教研活动进行了科学合理的安排，依托中心小学教研处下设的语文、数学、英语、艺体等四个教研组与备课组来统筹规划并开展相关教学研究活动，以抓教研组、备课组建设来安排各类活动，以开展各种活动来促进教学质量整体提升。

　　四、安全教育与管理

　　开学安全工作是学校头等大事。中心小学多措并举，保证开学安全工作万无一失。

　　首先是在2月8日的开学工作会上，分管安全的胡张平校长对开学安全工作进行了方方面面的综合部署，包括：上好开学安全工作第一课，春季开学隐患排查与整治，春季食堂食品卫生与安全，交通安全教育，应急疏散演练工作安排等各种方面，要求各校开学一周内落实好隐患排查整治工作并将整治情况形成文字材料报中心小学；中小各类安全制度齐全，安全工作台账细致全面；

　　安全管理措施落实情况：全乡各校学均按照县局要求,严格落实门卫值班登记制度，全乡各校均实行全天封闭式管理，定期与不定期开展了安全隐患排查，学校食堂卫生及安全管理台账记录规范，项目齐全。

　　中心小学重视幼儿园的安全管理工作，但对民办园、私人幼儿看护点的`安全管理工作因为属私立园难以到位。中小对校舍在建项目的安全防护措施要求严格，管理到位。对春季传染病防控晨午检记录已经部署安排，校园内厨房厕所等关键区域定时消毒。全乡各校开学即实行封闭式管理。中校本部实行了安保措施，做到人防物防技防三结合，配备了专职保安及相关应急处置装备，进出校门严格实行登记，校园重点区域安装了摄像头，校门处摄像头与xx派出所联网进行监控，重要时段xx派出所安排了警力巡逻防控，严格防止非法入侵校园情况在我校发生。

　　学生上下学交通安全和校车安全管理情况在我校情况不容乐观。全乡各校学生上下学电动车，三轮摩托车接送并且超载情况严重，龙安小学存在自拼车情况；凿山小学有校车接送但挂靠在汇口校车公司。对以上情况，学校请县交警大队、四中队、xx乡派出所进行过教育与治理，效果不明显。

　　五、推进义务教育均衡发展工作落实情况

　　学校已经成立了“推均”工作领导小组并进行了精确分工，责任到人。征地工作县委县政府、县教育局高度重视，但xx乡因为工作安排原因没有行动，可能要等到新班子到位后。除中小外其他7个村小的小型建设项目已经全部完成预算，待乡里进行发包，房屋出新中小有计划，已经进行预算，下一周开始落实；文化建设工作根据县教育局规范要求，已经启动并做出了计划，已按周安排行事历。各功能室的建设工作已经明确分工，责任到人，其中、杨辛小学、凿山小学8室都已经安排出来了。

　　学校工作，任重道远！相信在县教育局及乡教办的关心支持下，我们将凝心聚力、整合资源、均衡办学，竭尽所能办好xx小学教育，殚精竭虑做好义务教育均衡发展省评国检工作。争取领导放心、家长放心、社会满意！

工作亮点总结7

　　本年度，在上级主管部门的指导下，我校圆满顺利完成了各项工作，取得了一些成效，形成了学校特色，很多亮点工作让人耳目一新，推动了学校可持续发展。

　　一、学校周转房及其附属工程建设如期顺利完工。根据工程进度，我校预计于20xx年12月1日周转房及其附属工程全面竣工并入住。在此之前，我们与施工方紧密配合，多方督促，周转房室内装修终于于11月底竣工，前后堡坎、排水沟、梯坎、地坪等附属设施也都如期完工，于12月1日老师们高高兴兴的搬进了新居，住宿条件得到了彻底改善。

　　二、校园文化建设再上台阶。我们完成了一园一廊一梯文化建设。在校门外长达47米的梯坎两边画了20余幅图画，大多是三庙的名胜古迹;在教学楼后长30多米的走廊两边做上了文化，左边安装了8个巴壁书架、下边安置了板凳，把学校图书室的很多书籍请了出来，学生课余时间坐在这里休息、读书，很是惬意，右边是五十余平米的石墙，我们粉刷装修后做成师生的才艺展示墙，很有气势。此廊命名为"三行廊';我们把教师宿舍后边一个废弃的荒园开辟出来，中间做了一个茅屋顶的亭子，亭子周边安置了座椅，亭子四周开辟了 八块园地，里面种植了油菜、胡豆、沙参等作物，围墙顶盖了茅草，粉刷了围墙边墙壁，在墙壁上画了十多幅关于农耕的粉笔画，安装了4个书架，里面摆放的`是关于农耕的书籍，园的开阔处我们摆放了车轮椅子和桌子，安装了秋千，此园命名为"三乐园'，学生课余时间来到这里荡荡秋千，给农作物浇浇水、捉捉虫，读读书，身心愉悦。一园一廊一梯文化建设完工后，学校的育人氛围再上台阶。

　　三、我们改革了学生伙食团操作流程，学生不洗碗，由学校聘请工人洗碗，学生将碗筷收进厨房后，就彻底的打扫好食堂。这样既保证了碗筷的干净卫生，又使食堂周边的环境更加整洁干净，也培养了学生热爱劳动的好习惯。

　　四、重新规划了教师办公室，购置了崭新的办公桌椅，我们征求老师的意见，办公桌既可以办公、又能摆放图书和电脑，一桌多用，非常舒适。开设了几个工作室：书法室、美工室、棋牌室等，对培养学生特长大有好处。

　　五、改革了颁奖方式。以往颁奖词都是老师包办，现在我们进行了改革，教师给学生写颁奖词，学生给教师写颁奖词，这样对教师的工作也是一种很好的促进。

工作亮点总结8

　　20xx年以来，镇在县委、县政府的坚强领导下，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以加强基层建设年活动为契机，紧紧围绕全县中心工作，全力以赴稳增长、调结构、惠民生，各项工作取得了新的'成绩。

　　一、以调结构、出特色为导向，大力发展现代农业

　　一是倾力打造芦笋标准化种植基地。镇芦笋标准化种植基地位于傅辛庄村北，由山东曹县华东芦笋科技有限公司投资建设，面积400亩。现已完成投资120余万元，种植芦笋200亩、育苗量200亩。目前，芦笋长势良好，春季新育笋苗已移栽完毕，成苗正在采收，预计当年每亩平均收入近5000元。两年后可达丰产，每亩收入在2万元以上，经济效益非常可观。芦笋种植基地由神农园芦笋专业合作社实行专业化种植、管理、经营。目前，该合作社已在傅辛庄、西留善固、庄头、谷庄等村发展社员25户，带动了周边村群众增收致富。二是大力发展特色种养项目。在小屯村发展山药种植650亩；在庄头村发展朝天椒种植800亩；在西临河村发展核桃种植200亩；在傅东村发展大葱种植600亩；在南刘村发展葡萄种植500亩。在东关村建成养羊场和养猪场各一处，其中，养羊场总投资50万元，占地15亩，羊存栏200余只，养猪场总投资45万元，占地12亩，猪存栏300余头；在北村新建标准化养鸡场一处，养鸡大棚20个，鸡存栏15万只；在南村建成肉鸡养殖大棚36个，肉鸡存栏18万只。马蓝村食用菌规模种植（集中连片）已达到20亩，下一步准备建设大棚100个，占地100亩。南村发展莲藕种植50亩，并养殖泥鳅，探索种养一体化模式，增加农民收益

　　二、以抓项目、促发展为重点，强力推进工业聚集区建设

　　镇工业聚集区范围南至路，北至公路，西至106国道以西500米，总占地面积约20xx亩。目前，总规及控制性详规已经制定完成。北环路及平交道口建设项目，已由县交通部门立项上报，目前正在审批。工业区内正在建设的项目有：付东纺织投资1500余万元新上9台清梳联机、1台多仓混棉机、自动落桶设备，现已投产运行；投资20xx余万元的霞光纺织2期工程，新上1万锭细纱生产线和清梳联设备、意大利自动落桶设备，现已开工运行；投资1000万元的尚古纺织有限公司已正式投产；投资500万元的庆彬饲料加工厂项目已经投产运行；光亚粉末有限公司投资8000万元兴建粉末涂料生产项目已基本达成投资意向，该项目有望近期落户我镇；投资1100万元的山东汇朋纺织有限公司气流纺项目，目前正在安装设备；霞光纺织总投资1200万元的毛巾生产项目，目前正在建设厂房。占地面积50亩的服务区项目，目前已由市交通规划设计部门完成总体规划制定，包括长途客运站、住宿、停车、餐饮、加油、汽车修理等服务设施。其中，长途客运站、加油站已确定好投资人，目前正在进行土地审批。

　　三、以升品位、提档次为引领，全面加快城镇化建设步伐

　　一是科学规划，积极推进繁荣发展商城工作。今年以来，我镇按照20xx年全县重点工作会议安排部署和《镇总体规划》，重点实施了商城街、杏林街南延和路升级改造工程，为繁荣商城奠定了坚实基础。目前，街南延涉及长信农机公司大棚、工商所房屋已拆除，排水管道铺设、路基抬高土方工作已完成；已全部完成铺设水泥混凝土路面。杏林街南延北段150米路面硬化、便道和下水管道铺设已完工。向南141米涉及拆除麦芽厂瓦房已协调好，正在与汽车站及万合集团协调厕所、东门及围墙拆除工作。街西段街道两侧路沿石和便道铺设工作已全部完成，路灯已安装调试完毕。东段路面加宽硬化正在进行，需拆迁马兰村3户群众房屋，其中一户工作已做通，正在做剩余2户思想工作。二是示范引导，全面抓实新农村社区建设。镇社区按照“政府主导、规划先行、市场运作、群众自愿”的工作思路，于20xx年10月正式开工建设，规划总占地面积90公顷，建筑面积73.33万平方米，工程分三期实施建设。目前，1—5号住宅楼已经交房，现已入住160余户；6—8号楼已完成100套单元房主体工程建设，门窗已安装完毕，现正在扫尾。9—11号楼主体工程已经完成，正在清理建筑垃圾。社区内道路硬化、地热供暖、给排水、绿化亮化等配套设施建设已经完成。目前，社区所有在建楼房已全部预售完毕。

工作亮点总结9

尊敬的领导:

　　现就本人20xx年度上半年的日常工作，总结如下：

　　一， 收获及工作亮点：

　　1） 经我手整理出的合同，打印的相关报表单据，准确无误，归档分类清楚有序； 完整。

　　2） 在需要扫瞄表单时，能准确清晰地利用扫瞄仪进行及时的扫瞄。

　　3） 本人以勤奋的双手，保证了我们工作室能保持清洁卫生。从而给大家提供一个优美的工作环境；

　　4） 平面图的设计规划，外出买些零用东西，也是我的份内之事。

　　5） 更重要的是，我以我甜美的话语，和气的态度，接转了无数业务伙伴的来电。

　　通过半年来的磨练，我感悟到做人做事必须热情，细心，真诚；勤快。

　　二， 不足之处：

　　1） 通过半年的'工作，我感到自已在魄力方面还不够，要进一步加强。

　　2） 需进一步学习沟能技巧；

　　三，下半年的计划：

　　1） 工作方面，进一步加快办事效率；

　　2） 办事能力方面，要想办法进一步提高自己的魄力和沟通能力；

　　3） 在完成本职工作基础上，尽力帮助公公司做些力所能及的活；

　　总之，半年来，我的收获很大，感悟很深，衷心祝愿我们仲禹楼宇用品有限公司蒸蒸日上！

工作亮点总结10

　　法学院20xx年秋季学期开学以来，严格按照教务处《关于做好20xx年秋季学期开学教学准备及检查工作的通知》（教务字[20xx]72号）文件，积极落实20xx年秋季学期开学检查的各项要求，现将检查情况总结如下。

　　一、组织工作

　　法学院建立了以院领导为主的开学教学秩序检查领导小组，制定了《法学院20xx年秋季学期开学教学准备及检查工作实施方案》。确保开学教学准备和进行的有序。

　　二、教师到岗情况检查

　　法学院于20xx年9月2日（星期五）通过电话联系检查了教师到岗情况，法学院全部51名教师均正常到岗，并且以公文形式及时报教务处教学运行科备案。

　　三、教师授课教案检查

　　法学院三个教研室均按照要求对本教研室秋季学期担任了教学任务的教师的教学准备情况进行了检查，按照学校“备课教案规范要求”全面检查评价了授课教案，对不符合要求的授课教案，要求任课教师限期整改，并认真填写了《西南石油大学教案检查记录表》。从检查情况看，绝大多数教师认真准备教学，符合备课教案规范要求，评价等级为优和良。

　　四、开学教学秩序检查

　　法学院按照教务处《关于做好20xx年秋季学期开学教学准备及检查工作的通知》的要求，在开学前制定了《学院巡查安排表》，并上报教务处教学运行科。开学第一周，法学院领导按巡查分工分别进行了开学秩序的检查，包括任课教师准备情况，学生上课情况都进行监督检查。从检查的情况看，全部任课教师均提前10分钟以上到达教师，没有其他异常情况。学期学生到课率正常。开学一周来的教学秩序良好。

　　五、总体情况及存在的`问题

　　由于法学院在开学前召开了全院教职工大会，对新学期的工作进行了安排和部署，提出了高要求，进行了开学动员。法学院开学第一周总体情况良好，教师教学态度和学生学习状态都有更好的提升。但亦存在个别问题，明德楼教室编号复杂，没有指示牌，导致老师学生上课前很难找到教室，期望相关部门想办法予以改进。

　　同时法学院住在成都城区的教师较多，增加了早上上课迟到的风险。为此，法学院要求早上1、2节有课的老师尽量头天晚上住在学校，避免早上上课迟到的风险。

工作亮点总结11

　　我自从20xx年到xx工商银行支行工作至目前已经有xx年了，经过xx年的工作，在工行取得了必须的成绩，以下是我对我的工作情景总结。

　　一、调整信贷结构促进商品流通。

　　如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去，我们提出的口号是：调结构、保市场、促流通。其中调结构是基础，保市场是任务，促流通是目标。经过一年来的`进取工作，商业信贷结构得到了有效调整。同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面，完成购进总值20548万元，实现销售24178万元，创利税679万元，取得了比较好的经济效益。

　　二、调好两个结构，活化资金存量。

　　今年，国家实行财政、信贷“双紧”的方针，其目的是减少货币投入，促进原有生产要素的调整及优化配置，从而到达控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条，其经营如何，对于能否稳定市场，促进经济发展意义重大。我们认为，在货币紧缩、投入减少的情景下，支持商业企业、提高效益、保住市场的出路是活化资金存量，调整好两个结构，提高原有资金的使用效能，缓解供求矛盾。

　　三、调整好一、二、三类企业的贷款结构。

　　今年初，我们根据上级行制定的分类排队标准，结合xx年我们摸索出的“十分制分类排队法”，研究国家和总行提出的支持序列，对全部商业企业进行了分类排队，并逐企业制定了“增、平、减”计划，使贷款投向投量、保压重点十分明确，为今年的调整工作赢得了主动。到年末，一类企业的贷款比重达65.9%，较年初上升4.7个百分点，二类企业达26.7%，较年初下降2、6个百分点，三类企业达7.4%，较年初下降2.1个百分点。这证明，经过贷款存量移位，贷款结构更加优化。

　　四、调整好商业企业资金占用结构。

　　长期以来，由于我市商业企业经营管理水平不高，致使流动资金使用不当，沉淀资金较多，资金存量表现为三个不合理：一是有问题商品偏多，商品资金占用不合理；二是结算资金占用偏高，全部流动资金内在结构不合理；三是自有资金偏少，占全部流动资金的比重不合理。针对这三个不合理，我们花大气力、下苦功夫致力于现有存量结构的调整，从存量中活化资金，主要开展了以下几个方面的工作：

　　1、大力推行内部银行，向管理要资金。我们在xx年搞好试点工作的'基础上，今年在全部国营商业推行了内部银行，完善了企业流动资金管理机制，减少了流动资金的跑、冒、滴、漏，资金使用效益明显提高，聊城市百货大搂在实行内部银行后，资金使用明显减少，而效益则大幅度增长。今年全部流动资金占用比去年增长1.5%，而购、销、利的增幅均在30%以上，资金周转加快27%。据统计，今年以来，经过开展内部银行，商业企业约计节俭资金450万元。

　　2、着力开展清潜，向潜力挖资金。针对商业企业资金占用高、潜力大的问题，我们今年提议市政府召开了三次清潜工作动员大会，组成了各级挖潜领导小组，并制定了一系列奖罚政策，在全市掀起了一个人人重挖潜、个个来挖潜的高潮，变银行一家的“独角戏”为银企政府的大合唱，有力地推动了全市商业企业挖潜工作的开展。为配合好企业清欠，我们还在三季度搞了个“清欠三部曲”，派出信贷员28人次，帮忙企业分市内、市外、区外三个层次清欠，清回资金317笔，581万元，受到了企业的高度赞扬。

　　3、全力督促企业补资，向消费挤资金。为解决商业企业自有资金少、抗风险本事差的问题，我们除发放流动基金贷款利用利率杠杆督促企业补资外，还广泛宣传，进取动员，引导企业学会过紧日子，变消费基金为经营资金。在我们的推动下，有7户企业把准备用于消费的285万元资金全部用于参加周转。如地区纺织品站推迟盖宿舍楼，把85万元企业留利，全部用于补充流动资金。今年，我们共督促商业企业补资158万元，为年计划的6倍。

工作亮点总结12

　　在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

　　今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

　　虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：

　　1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

　　2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

　　3、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

　　4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;

　　5、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦;

　　6、协助大区经理的销售工作：

　　①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单;

　　②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高;

　　③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的'完成;

　　总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

　　(一)努力做好每一件事情，坚持再坚持!

　　(二)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;

　　(三)客户关系的维系，并不断开发新的客户。

　　(四)销售报表的精确度，仔细审核;

　　(五)借物还货的及时处理;

　　(六)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;

　　最后，想对销售过程中出现的问题归纳

　　1、新产品开发速度太慢。

　　2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

　　3、采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

　　4、发货及派车问题。

　　5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!

　　6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

　　7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

　　自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。

　　虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。

工作亮点总结13

　　校庆活动顺利的结束，可以说离不开各位老师，各位校友，各位同学的帮助以及领导们的支持。此次的活动能那么顺利，同时也是大家一起积极的配合，做好准备才做到的，在此我也是就这次校庆来总结下。

　　从要准备校庆的活动开始，可以说做了很多的准备，去参考之前校庆的活动，一些常规的事情要去安排好，而为了突出此次校庆的不同，也是要有创新，有新的项目来让师生校友们都是看到不一样的变化，同时也是让我们的校庆更有意义。此次的准备，也是格外的充分和要求严格，而师生们也是提了很多的意见和想法，而我们筹划组也是很认真的去看，去思考如何的来做更好一些，准备好了才能更好多去做好活动，而经历了大家的配合，最终也是拿出不错的方案，得到领导的认可，而在活动之中，我们也是积极的去做好相关的事情，去让校庆顺利的举办，各个部门也是积极的配合协调，整个活动下来，没有出什么大的差错同时也是得到了很多的肯定，这些肯定也是让我们此次的付出很有意义。

　　顺利结束后，各部门也是做好收尾的'工作，让校园回复到日常的学习生活中去，整个活动下来，有很多的人一起参与，可以说一个活动不是一个人的功劳，而是大家一起努力才做到的，同时也是特别的感激那些帮助筹建活动的朋友。是大家的努力，才能让校庆的活动得到那么多人的认可，当然依旧还是有不足，筹备的时候没有发现什么，但是活动结束之后也是明白，一个活动中还是有一些没有考虑到的方面，这也是我们要继续去努力做到了，此次活动的经验也是可以更好的用到下次，而且大家的配合也是让我更意识到，一个好的团队可以更好的来完成一些事情。通过经验的总结，让自己也是更好的去筹划下次的一个活动，去做的更好，而一些不足也是让我反省，去意识到，自己还有很多要去学的方面，这些都是通过此次活动而明白了，自己策划的活动经验并不是很多，但我也是相信经过自己的努力，今后会做的让大家更为满意才行。

　　一次活动，各自都是有不同的收获，也是发现了各自的问题，这些在反思中，是让我们能去不断完善，去在今后做的更好的，而校庆的顺利开展，也是让我累积到更多的一个活动经验，要继续的努力。

　　20xx年xx月xx日，这一天将永远定格在历史的长河中，铭刻在桂电人的记忆里。那一刻，给我们的不只是简单的欢呼与兴奋，不只是我们人生历程的短暂插曲或片断。那一刻，给我们的是一种新的体验，一种作为桂电人的无比自豪。它是一种印证，印证了桂电过去的曲折和艰难；它是一种展示，展示了桂电今天的发展与现状。它又是一种演绎，演绎着桂电明天的灿烂与辉煌。应该讲，天时、地利、人和，再加电子科大人的认真、努力和奉献，桂电建校50周年校庆庆典活动取得了圆满成功。校庆虽然已经过去，但校庆的忙碌而喜庆的场面令我们久久难忘，有一种热爱学校的感情更深沉地持续着，那是一种精神财富，其意义和价值已经超越了校庆本身。

工作亮点总结14

　　我校严格按照市教育局统一部署，在20xx年春季的开学工作中做到了早规划、早部署，操作规范，井然有序。现将学校开学情况汇报如下：

　　一、基本情况。

　　竹林桥小学现有18个教学班，在校学生941人。在岗教师50人（在职公办教师41人，聘请代课教师9人；产假3人），后勤职工1人。

　　二、主要做法和经验。

　　1、开学各项工作井然有序。

　　学校于2月11日上午召开了校委会会议，研究制定了本学期学校及各分块的工作计划，进一步明确了分工和责任。2月12日上午召开了全体教职工会议，传达了教育局20xx年度教育工作会议精神，部署有关开学准备工作；下午，分年级召开了上学期期末考试质量分析会。2月13日下午举行了开学典礼。教师超前一周备课；学校各项计划已全部制订完毕，并在按照计划进行实施；学校根据规定开齐开足所有课程。

　　2、学校收费符合规范。

　　学校严格遵守有关收费政策。没有任何违规收费、搭车收费行为，服务性收费、代收费严格按照上级文件精神执行。

　　3、学校安全工作到位。

　　2月11日上午，学校政教处又对各班及学校内外进行了一次安全隐患排查，并对发现的问题进行了及时整改；2月13日上午，以班为单位进行了全面的安全教育和纪律要求；2月13日下午开学典礼上强化了安全教育和管理，教育学生注意交通安全、饮食安全、消防安全、游泳安全。

　　学校加强对小卖部的食品卫生安全的管理，教育学生不买、不吃“三无食品”，不吃陌生人的东西，杜绝食品卫生安全事故的发生，有效的保证了广大师生的食品卫生安全。

　　4、学校环境卫生状况良好。

　　2月12日上午，全体教师对各办公室卫生进行了彻底打扫。2月13日上午，各班对本班的教室、清洁区卫生进行了全面的清理，学校开展了卫生大检查，发动全体师生现对教室、楼道、操场及办公场所进行了彻底的清扫，卫生管理员逐一对全校所有清洁区进行了卫生督察，保障了学校教育教学工作的正常开展，给师生提供了良好的学习工作环境。

　　三、存在的问题。

　　1、教师不足。

　　按照有关标准（小学师生比1：19），就学校现有的规模，需要配备公办教职工50人，现有44人，短缺6人。临时聘请的教师素质相对较低，流动性大，给教育教学带来一定的不利。而且近几年，我校的学生以3℅---4℅的'速度呈逐年增加趋势。作为一所镇中心小学，师资力量太薄弱。

　　2、急需解决教师安居住房问题。

　　由于历史及政策原因，当时部分教职工购买了学校的瓦房，现均属D级危房，特别是东、西教学楼后两排瓦房面临倒塌，部分教职工还在里面住。一方面担心这些住户的安全，另一方面影响到学校的规划发展。

　　3、急需尽快解决教师周转房。

　　近几年新分配的教师没有周转房可住，学校目前为他们在校外租房住。

　　4、教学及教辅用房的配置不够科学。

　　竹林桥中学的综合楼交付竹小使用，在一定程度上缓解了学校目前的教学及教辅用房严重不足问题，但是，由于这栋楼房经勘察不能动结构，只能设置4个教室，其它只能作为教辅用房使用，不能满足竹小学生逐年增长所需要的教室设置。同时，镇中、镇小交织在一起，上课有些互相影响。

　　四、意见和建议。

　　1、为竹小补充教师，解决教师不足问题。

　　2、镇中心学校成立专班（涉及到已经退休的和我镇的中心学校、中学、范冲的部分教职工），教育局给予一定的政策，学校积极努力，出台拆除校园内瓦房方案，解决住户安全和校园规划发展问题。

　　3、拆除学校大门口西侧两层年代久远的楼房，建教师周转房。

　　4、根据校园规划，尽早在现操场上建一栋16个教室的教学楼，彻底解决学校教学及辅助用房严重不足的问题。尽早拆除瓦房，建成运动场。

工作亮点总结15

　　时间一晃而过，弹指之间，20xx年已悄然来临，回首20xx年，思考亦多，感慨亦多，收获亦多,“忙并收获着，累并快乐着”,在此我向公司的各位领导及各位同事表示最衷心的感谢，感谢公司提供一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能,使我学到了很多，懂得了很多，也领悟到了很多，我们每个人都是在总结中不断成长，在审视中不断完善自己，20xx年自己也在总结、审视中脚踏实地的完成本职工作，现将20xx年工作总结如下：

　　一、仔细认真的做好制单工作

　　制单工作是一份简单、繁琐的工作，责任重大，关系着公司的发展，每天的工作是将业务员发回来的单，全部妥当安排发货，在这个过程中，不能出现漏单、开错单、发错货，从接单到开单再到审单，包括发物流，代收，打款，不能有任何的差错，记得开始的时候，由于自己的粗心大意，有几单货发错了，直接造成了公司的损失，后来，公司制定了奖罚制度，罚了几百之后，就没有犯错了，我非常感谢这个制度，使我学会了仔细认真的做好工作，从这件事上我吸取了教训，在后来的工作中，几乎很少出错，仔细地完成每一项工作。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作，相信苛刻的制度，会使人成长得更快！

　　二、尽心尽责做好客服跟单工作

　　客服跟单工作首先严格要求自己认真对待份内工作，对于公司所订的年销售任务高度重视，努力完成公司每月规划的.任务额。之前一直没有给自己确定目标，直至12月份起制定的目标是6万元，实则只完成了3千左右的业绩，相差甚远，在以后的工作中还需学习专业知识，提升沟通能力，努力提高业绩！

　　客服跟单的主要工作

　　1、负责每个月定期电话回访客户，维护好公司与客户之间的关系；

　　2、负责客户订货、补货、回款跟进，与客户做好货品出货信息方面的沟通；

　　3、负责整理客户资料，数据统计，客户资料的保管及保密工作；

　　4、解决销售部门及客服部门反馈的工作问题及投诉问题

　　客户跟单工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作，是一个很具有挑战性的工作，它需要具有强烈的责任心，要有过硬的专业知识，要有自信心，要有处理事情的判断力和执行力，要善于应变，是一份全面提升个人综合能力的工作。记得有一位实战培训专家曾说过，“简单的事情重复做，你就是专家；重复的事情用心做，你就是羸家”。所以在今后的工作中，我们会不断提高服务意识，将简单的工作做成不简单的事，达到客户、公司、自我的三嬴，尽量让更多的客户接受我们的服务，更多的客户接受我们的产品！

　　三、带新人，以身作则，毫无保留，尽量做到最好

　　在接手带刘璐跟周巧梅的这段时间，自己也成长了不少，使我明白，做为师傅，就要做好榜样。在开单工作上我严格要求她们在工作中一定要仔细，认真，多检查，要不懂就问，开单不能出任何差错，在客服跟单工作中，要求她们敢于开口打电话跟客户沟通及帮客户解决问题，要自信的去介绍我们公司，熟悉我们公司的产品及报价，经过一个月左右时间的培训，她们现在已经能够独立完成接单，制单，审单，客户跟单、统计数据等一系列工作！

　　在培训刘璐跟周巧梅的时间里，我自认为是毫无保留的，对她们逐一逐一的讲解，一而再的嘱咐，一次次的更正她们的错误，而现在她们已经成长，不再需要我的唠叨，但是时而的提醒还是不可缺的。对于新人来说一次次的小失误，是在为以后做好本职工作所做的铺垫，正所谓：吃一堑，长一智。而我作为带新人的职责就是在她们犯错的时候给予一丝丝的鼓励，和她们一起找出错误所在，从而让她们知道下次避免犯同样的错误。

　　这一次的带新人对我自己来说也是一次挑战，在带新人的同时，也顺便让自己从头到尾的把工作思路理清，有了清晰的工作思路之后，才能更好的去指引新人，才能让新人的思路清晰，更快的了解和规范自己的工作范畴。

　　四、今后努力的方向

　　1、加强客服跟单专业知识及业务销售知识，提升与客户沟通能力，提高客服团队的服务质量，工作水平，工作效率

　　2、不断提高自己，抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的专业知识和基本技能，将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

　　3、端正工作态度，要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

　　在新的一年里，我要把自己的工作，做得更完美、更迅速、更正确、更专注，相信在极其平凡的职业中，极其低微的位置上，做出不平凡的自己，很高兴加入奥力晟团队和大家共同处事、共同进步、共同成长，感谢每位同事对我的悉心关照和包容理解，虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤懒决定成败、细节决定成败、态度决定一切，只要我们彼此多份理解、多份沟通，共同努力，相信20xx年会创造更多辉煌，相信慧锋公司明天会更好，祝奥力晟业绩蒸蒸日上，更上一层楼！

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