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总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它能够给人努力工作的动力，快快来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编为大家整理的商务工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
商务工作总结 篇1
从三月初至今，转眼间试用期已接近尾声。在这几个月的时间里，在领导和同事们的关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
作为的一员，主要负责的工作有：
国际客户接洽事宜，包括接待、行程安排、联络反馈等;翻译工作，包括商务谈判实时翻译、日常接待交流、合同文件书面翻译等;做好总经理重要会议的组织工作和会议纪录;管理归纳部门及项目信息，以便领导和同事便于使用;商务合同的起草、修改;公司介绍、宣传册和营销资料的整理与更新，为今后国际营销工作的展开作准备;项目主要联络员，确保项目沟通顺畅、信息同步;协助总经理及同事参与国际其他项目的投标工作;协助总经理日常行政事宜和其他交待事宜等。工作中取得的.成绩及问题：
1.在现有项目中，担任我方项目联络员，在近两个半月与客户的沟通交流过程中，成功得树立了公司形象，展示了公司实力，有效推进了商务合同的签订及项目的进度。
2.责任感强，性格合群，乐于与同事沟通、配合，具有较好的团队合作精神及沟通协调能力。
3.由于工作经验及专业知识的不足，工作中有时会出现做事不够细心、虑事不够全面的错误和缺点。行业营销业务能力不足，需加强专业知识的学习。
在今后的工作中，我希望能够以一名正式员工的身份尽自己的所能为公司做出贡献，努力找准自己的定位，在做好本职工作的同时，不断地学习和积累，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步!
商务工作总结 篇2
在商务工作已经有两年多了，在这两年多中，经过商务工作让自己学到了很多东西，同时也发现了工作中存在的一些不足。这xx年中，虽然在商务工作上有了较好的表现，但仍然需要在以后的工作中加以改进，现将xx年工作总结如下：
一、工作方面
一)商务方面
在商务的工作中，我的职责是：认真负责的做好商务工作，保证商务的及时准确的进货、出货，并在第二天之前做好商务发货工作，保证商务及时将发货的数据报到。
在工作中，我严格的遵守商务规范，在工作中认真负责。从商务的发货、验货以及发货的数据入手，细心的.核对商品质量，并在工作中严格执行商务标准，坚决杜绝不合格货品出现，并对商品进行严格的检查。
在工作中积极的做好商品领用工作，并在工作中积极配合部门负责人的安排。积极配合商场部门的工作及开展的工作。并及时将商品进行分类存储。
二)商业发展方面
在商品的上，我在商业上努力的做好了自己的本职工作，并及时将其中的商品发展到了商户和顾客之上。
在工作中，我积极的在部门的同事们之间寻找商品，并且在商业工作中努力的做好了商品的推陈。
三)商品采购方面
在这xx年中，我认真负责的完成了商品的采购工作，积极的将部门成本降到最低。
通过商品的采购和领用，使得商品的得到了不断的提升。
四)工程维护
在工作中，我始终的做好了对商品的日常维护工作。保证了商品的安全性，并且对商品的库存进行了合理的安排。
在工作中，虽然遇到过一些困难，但也因此得到了很好的解决。
五)日常的商品出库工作
在工作中，我严格的遵循了商品的日常出入库管理的要求。
六)商品的库存整理工作
在日常的商品出库过程中，我积极的将商品的库存进行合理的安排。并且在库存上，做到了定期的盘点，保证了商品的正常进出。
在今后的工作中，我会更加积极的完成自己的工作，并及时将自己的工作情况反馈给商场部门负责人。
商务工作总结 篇3
今年以来，在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的具体指导下，局领导班子团结带领全体干部职工，发扬“攻坚克难、务实创新”的精神，认真践行科学发展观，立足全县商务工作实际，以招商引资、成品油市场监管、酒类产销管理、生猪定点屠宰、家电下乡等工作为重点，全面推进商务工作平稳发展。
一、主要工作成效：
（一）突出重点，招商引资
上半年参加在西安举办的“西洽会”和合肥举办的“中博会”，两会签约项目2个，完成市计划任务的33%，总投资人**万美元，拟引进资金**万美元；对外推介招商项目**个，完成计划的150%；境内省外资金到位**万人民币；1—6月份全县境内外贸出口完成**万美元。
（二）依法管理酒类市场，保障人民群众喝“放心酒”
大力实施“放心酒”工程，严把流通、消费环节，定期不定期的对酒类市场进行监管。强化政策宣传，加强了酒类“三证”管理和酒品溯源“随附单”制度的督查落实。祭祖节期间，对县城所辖范围内酒类销售者进行认真排查，对无手续酒品自行销毁。在夏季啤酒旺销时，共核批准入市场酒品10余种，对全县境内的所有零售户正在抓紧办理备案登记，今年已办理500余家，取缔无证经营户2家，截止目前，我县共办理1700家，查扣违规酒品2000余瓶，没收假冒伪劣酒品4000余瓶。彻底摸排散酒经销户7户，严查散酒手续，取缔散酒违规经营户1家。
（三）认真履行监管职能，稳步推进成品油供应市场监管工作
严格按照“成品油市场安全目标管理”的标准，认真做好了县域成品油市场的监管工作。
1、根据洪政发（2009）*号和洪政办发（2009）*号文件精神，对全县加油站进行拉网式排查，对有证加油站各种证照、设施设备、各项安全管理制度进行了逐一排查，对8家加油站下达了整改通知，提出来了整改意见23条，同时对已取缔无证照加油站进行复查，均无反弹现象。
2、认真做好2008年度成品油零售经营批准证书年检准备工作，对加油站年检材料认真审核，及时上报。目前已有19座加油站顺利通过年检，其余站年检工作尚在进行中。
（四）生猪定点屠宰方面
上半年由于生猪发生“蓝耳病”疫情和甲型H1N1流感，猪肉经营市场呈下滑趋势，价格下跌，使得定点屠宰企业受到一定冲击，为此，我们积极组织职工深入农村组织猪源，保障生产任务顺利完成，得以满足市场供应。上半年完成生猪屠宰量**万头，实现营业收入**万元，上半年共检出病害猪**头，检出率为1.5‰，并做了无害化处理，有效保障了生猪屠宰城市进点率达到100%，乡镇达到97%。
（五）全面拉动农村消费市场，扎实做好家电下乡工作
“家电下乡”是贯彻党的十七大精神，统筹城乡发展，促进社会主义新农村建设和构建和谐社会的一项重要惠农举措，对扩大内需、拉动社会消费、保持经济平稳增长具有十分重要的意义，我县于4月8日上午，在县城中心广场举行了“**县家电下乡启动仪式”。并通过广播电视。报刊等新闻媒体，积极宣传国家“家电下乡”的有关政策，印发宣传资料4000余份。严格按有关文件要求，对全县申报的家电经营店进行了考察、登记、备案、初审和公示。审核批准了49家经销店为**县“家电下乡指定店”，并进行了公告和授牌。截止6月10日，全县共销售家电下乡产品948台（件），已有162户农民兑现补贴资金46350.33元。
（六）方便农民安全购物，继续实施“万村千乡市场工程”和“新农村流通网络”工程。
“万村千乡市场工程”和“新农村流通网络”是2009年省政府为群众办的10件实事之一，是建设社会主义新农村的重要内容，为贯彻这一惠农政策，我局积极组织农业生产资料公司和贸易货站等承办企业，并认真制定了2009年新增万村千乡市场工程“农资店”40家和新农村物流网络建设“便民店”20家的实施规划，对新增企业严把准入关，对原有承办企业大力支持，形成农村流通的良性发展机制，推动其持续健康发展。“万村千乡市场工程”和“新农村流通网络建设”的稳步推进，既激活了农村消费市场，又拉动了县域经济的发展。
（七）加强理论学习，学习实践科学发展观活动效果明显。
1、在开展学习实践科学发展观活动中，局党总支高度重视，统一思想，精心组织，周密部署，明确任务，扎实推进。始终抓住学习实践科学发展观的切入点和基本点，注重结合商务工作实际，坚持做到学习实践活动与商务工作相结合，与转变干部作风相结合。
2、关注民本民生，扎实为帮扶村谋发展、办实事。在机关经费紧张的情况下，对3个帮扶村分别挤出资金1000元，要求村、支委广泛吸纳群众意见，理清思路，对本村如何摆脱现状，从养殖业、种植业深加工方面着手，做出一个较为可行的发展规划，从小事做起，逐步实施和促进社会主义新农村建设与发展，为以后进一步帮扶打下良好的基础。
（八）强化日常管理，各项工作如期完成。一抓安全生产，警钟长鸣。严格执行安全生产责任制，狠抓市场、商场、加油站等重点场所的消防安全，坚决杜绝安全事故发生，确保了半年来安全生产无事故。二抓党风廉政建设。全面推行政务公开，强化监督，打击各种违法行为，规范窗口办事行为，全局上下杜绝了吃、拿、卡、要、收等违法乱纪行为的发生。
二、下半年商务工作重点
（一）强化素质锻炼，建设过硬队伍。要造就一支政治强、观念新、业务精、效率高、服务好、作风实的商务干部队伍。以“建设一流队伍、培养一流作风、创造一流业绩”为目标，打造诚信商务、务实商务，增强商务局的凝聚力、影响力，促进我县商务事业的健康快速发展，着手抓好酒类、饮食两个专业行业协会的组织成立。
（二）把握好“东企西移、南企北移”这一有利时机和发展机遇，充分利用“广交会”、“西洽会”、“中博会”、“煤博会”积极搭建招商引资平台，坚持“站在全局看商务，跳出商务抓商务”的思路，主动服从和服务于我县经济发展大局，着力提升我县经济开放度。坚持内外联动，把工作重点放在如何促进发展方式转变、如何承接产业转移、如何使“请进来”与“走出去”有效结合、如何加快服务业发展上。顺应东部发达地区产业梯度转移的趋势，突出轻工制造、能源化工、新型材料等新兴产业和高新技术三大产业。实现区域特色明显、布局科学合理、配套能力增强、优势互补、协调发展的`园区工业发展格局。根据本县实际，组织专门力量，走出去，到沿海发达地区、韩国等地争取更多切合我县经济社会发展实际，且能充分发挥我县优势的项目落户**，促进我县经济快速发展。
（三）优化外贸结构，创新出口机制。着力扶优扶强，培植出口大户。加大对传统出口产品的技术改造力度，提升企业产品的竞争力。搞好外贸出口的链式化服务。对出口“龙头”企业、“拳头”产品进行重点指导和扶持，建立出口品牌的引导培育和激励机制。加强部门的通力协作，形成合力，为企业营造宽松的环境。不定期组织企业参加进出口知识培训班，指导企业申请国家中小企业国际市场开拓扶持资金，进一步做好对重点进出口企业的进出口情况监管旬报。
（四）加强服务意识，扎实推进“万村千乡市场工程”和家电下乡工作。“万村千乡市场工程”和家电下乡工作，是一项“政府得民心、企业得效益、农民得实惠、社会得和谐”的“多赢”工程。不断增加农家店数量，逐步覆盖全县所有的行政村。不断提高家电下乡服务水平，满足人民生产生活需求。
（五）继续做好《**省畜禽屠宰管理条例》宣传工作，做好市场调查，根据省、市设置规划建立一座以牛羊为主的定点屠宰和以鸡为主的禽类屠宰场。
（六）加大商务行政执法力度，抓好“放心肉”、“放心酒”“放心油”工程。加强市场监管，定期不定期的对酒类批发零售用户进行执法检查，规范、整顿酒品市场；坚决取缔私屠滥宰窝点；认真排查并消除加油站安全隐患，坚决取缔加油小窝点，确保全县人民喝上“放心酒”，吃上“放心肉”，用上“放心油”。
商务工作总结 篇4
20xx年，市场体系建设股在局党组的正确领导和省、市厅局的大力支持下，认真贯彻落实县委经济工作和商务工作会议关于扩大内需、促进经济增长的有关精神，紧紧围绕年初目标管理工作任务，积极进取，开拓创新，各项工作都取得了显著成效，顺利完成年初局里下达的各项业务指标。现将工作开展情况总结如下：
一、进一步加强城乡集贸市场规划管理，完善市场体系建设
作为商品交易的载体和平台，集贸市场的规划和布局在城乡商业网点规划中显得尤为重要，我们从抓规划管理入手规范市场建设行为。一是进一步强化全县城乡市场规划布局的管理。为了解决以前在规划中重县城轻乡镇，重专业市场轻农贸市场的问题，我们先后对全县的集贸市场情况进行多次调查摸底，全面掌握全县市场的分布、运行及马路市场情况，在市场项目对外招商方面提供发布招商信息服务。二是建立市场建设项目评审制度。为了实现市场的科学选址和合理配套，我们建立了市场项目规划评审初核制度，组织发改、国土、住建、规划、商务、环保、气象等10多个部门对市场建设项目在立项前进行前置预审，要求项目合乎商业网点规划，合乎商务部及省商务厅的相关文件要求。初核通过后，才能启动项目相关手续的办理程序。今年对金环水果市场二期、农资建材综合市场二期的规划选址和市场配套设施进行了初核。三是加强对农贸市场规划设计的监管。认真落实《湖南省20xx年农贸市场标准化改造建设规范》，严格按省里的要求规范农贸市场的规划设计，今年对锦和、大坡农贸市场规划设计图进行了审核，并每月至少1 次下到乡镇对市场建设施工进行动态监督，确保建设按规范实施。
二、努力加快集贸市场建设与改造升级步伐，将为民办实事工作落到实处
今年，我们积极抢抓国家和省里加快农村流通体系建设和农贸市场标准化改造的机遇，注重市场建设与促进县域经济发展相结合，注重市场建设与小城镇建设相结合，注重市场建设与国家项目相结合，走多元化建设市场的路子，不断完善市场体系建设，采取招商引资、企业自筹、向上级争取相结合的办法建设了一批集贸市场。一是领导重视，成立工作班子。年初成立了以张梅副县长为组长，政府办、商务、财政、规划、国土、发改等部门为成员的农贸市场标准化改造领导小组，负责全县农贸市场标准化改造的组织领导。二是明确职责。我们先后召开了我县20xx年度农贸市场标准化改造工作会议，会议学习传达了全省20xx年度农贸市场升级改造工作的'通知及安排布署我县今年农贸市场升级改造工作。会后出台了《关于落实我县农贸市场标准化改造工作的通知》并发放到全县23个乡镇，明确工作职责和工作任务，要求各乡镇根据各地实际推进农贸市场建设。各乡镇按照要求上报了《农贸市场标准化改造摸底调查表》，通过调研分析，我们遴选了2个基础条件好，建设力度大的乡镇安排农贸市场标准化改造。通过向上级积极争取，目前这2个市场已入围省里农贸市场标准化改造笼子并进入验收扫尾阶段。三是逐步规范和消除马路市场。通过加大力度整治城市街道乱设摊点行为，为市场内经营户提供良好的经营场所，激活和繁荣市场。对于 城北、城南综合农贸市场等进行集中3个月的整治，我们努力完善市场配套服务，采取减免租金和费用、扩大宣传等多种方式吸引经营户进入市场，发挥市场的效益。
三、积极优化集贸市场政策环境，促进市场健康发展
一是积极贯彻落实《湖南省人民政府关于加快流通产业发展的意见》（湘政发[20xx] 11号）文件精神，研究出台了《xx县关于加快我县商贸流通服务业发展的意见》，对我县城乡农贸市场依照国家相关行业标准进行新建或升级改造并通过考核验收的，按10—20万元标准给予资金奖励。二是大力扶持乡镇集贸市场建设。积极落实县人民政府20xx年12号专题会议纪要在税收和行政事业性收费方面的优惠政策，扶持乡镇进行农贸市场的建设和改造。并在市场建设项目中简化办事程序，提供便捷服务，杜绝任何收费和摊派行为。三是对建成后的市场，切实优化市场环境，引导和督促投资主体运用现代企业管理模式进行物业管理，理顺监管关系。目前，已建成的农资建材综合市场、城东综合市场、金环水果市场，在建的长青粮油市场都已制定了物业管理方案，采取物业管理进行市场日常管理。
四、强化集贸市场占道经营整治，确保市场运行平衡有序
占道经营是一个社会问题，我县的市场占道经营现象历史久远，情况复杂，涉及到进城务工人员、城镇失地农民，城市低收入群体及市场多头管理等问题。为此，我们是采取以疏为主、以堵为辅、疏堵结合的方法，治理城市管理中的这个“顽疾”。一是深入调研，理顺监管关系。我们通过考察调研，借鉴其他地区的先进管理经验，设置机构，出台方案，加强监管。在去年出台《xx县城区集贸市场管理办法》的基础上，组建了县集贸市场管理办公室，负责协调集贸市场内的日常监督管理工作，理顺了各职能部门在集贸市场建设和管理中的关系。二是加大宣传力度，提高市民守纪意识。我们通过发放传单，送达《致广大经营户的一封信》，市场服务中心工作人员上门做工作等方式加大宣传力度，深入宣传占道经营对城市管理的危害，使广大经营户了解违章占道经营的不利影响和严重后果，树立健康的购物理念及参与城市管理的意识。三是进行集中整治。针对市场外摆放肉摊现象，今年7月，我局组织了工商、商务、城市执法、消防等单位对街道上肉摊乱占乱摆现象和城北、城南市场进行了集中整治。我们积极配合，摸清了占道经营户的人数，摊位数，并在城南市场、城北市场空置出来摊位，用于安置市场外经营肉摊的屠户。三是强化对集贸市场出入口道路占道经营的整治。我们通过详细调查，掌握了全县城区市场占道经营的数量、涉及到的部门和个人，已成立了工作班子，制定了集中整治方案，拟对城南、城北集贸市场进行集中整治，以期形成日常监管的长效机制。
商务工作总结 篇5
今年以来，按照区委、区政府的工作要求，商务系统深入开展“调结构、增活力、上水平”的主题工作，推进商务商贸集聚区建设，推进外资外贸项目建设，加强市场监管，保障市场供应稳定，为“XX”规划开好局起好步奠定坚实基础。
一、主要商务经济指标完成情况
一季度，全区社会消费品零售额完成62、5亿元，同比增长11、8%。其中批发业、零售业、住宿业、餐饮业分别同比增长5、64%、6、77%、14、78%、18、3%。实现合同外资4301万美元，同比增长257、74%；实际使用外资3073万美元，同比增长2391、73%，完成年指标进度31、68%。实现外贸出口总值14139万美元，同比增幅9、1%。
二、主要商务工作情况
（一）抓“调结构、增活力、上水平”活动，推动商务工作上水平。
商务委积极开展“调结构、增活力、上水平”活动，推动南开区商务商贸企业项目集聚，帮扶企业解决发展中的问题，成立五个服务工作组，即：新南马路五金城商圈服务工作组，老城厢—东马路商圈服务工作组、水上—奥体商圈服务工作组、外资、外贸企业服务工作组，社区商业工作组，确定100家企业，各工作组按职责分工深入重点项目和企业开展“支、帮、促”活动，截至3月底，我委共计走访企业90家，300余次。先后为新南马路五金城、奥城商业广场、诺和诺德、爱普生、仁恒海河广场乐天百货、大悦城、外滩风尚等重点企业、项目协调解决供电、安全生产、劳动关系、企业招商、项目立项核准等问题40余件。
（二）抓商务重点项目建设，提高商务商贸核心竞争力。
抓好市政府、区政府确定的服务业项目，推动项目的建设、招商、审批、确保项目开业开街。截止目前，中粮大悦城、仁恒海河广场、奥城国际时尚风情街二期、新南马路五金城二三期等重点服务业项目进展顺利。天津大悦城已完成金逸影剧院、全明星冰场、blt精品超市、h&m、zara、无印良品、优衣库、美国鹰、俏江南、汉堡王等主力品牌的签约，预计年底开业。仁恒海河广场一期商业招商工作已完成，韩国乐天百货、cgv多厅影院、美馔庭苑餐饮力争在上半年开业。
奥城国际时尚风情街区二期招商工作进展顺利，完成招商进度60%。现有经营商铺44家。已完成麦当劳旗舰店、迪士尼英语、阿迪工厂店、7-11等主力品牌店的签约，正在与costa咖啡、海底捞、青年餐厅等知名商家开展招商洽谈。预计6月份前招商完毕，6月30日全面开街。“水滴”商业项目进展顺利。场馆一层全部招商完毕，“水尚鲜”高端餐饮、锋赢会馆、pga数字golf、五岳鱼道国际标准钓鱼俱乐部、a。hotle&spa主题酒店以及天狼星竞技体育等将于“五一”前开业纳客。
新南马路五金城项目，精品街铺、国际五金名品馆和红星美凯龙家居卖场建设顺利。其中街铺动工建设，目前三层商铺已封顶，四至六层楼宇部分正在施工，整体外沿装修开始，预计年底交付使用，销售和招商工作顺利。红星美凯龙部分主体施工现已达到正负零，预计XX年5月交付、8月份开业。国际五金名品城部分已经进入土地整理阶段。三期“西城广场”将于今年启动，将建设成为集购物中心、国际酒店、商务办公、公寓于一体的30万平方米城市综合体，填补西区大型商业设施的空白。为拓展科技型五金中小企业发展空间，五金城利用街铺四至五层5万平方米仓储区域，开发打造科技型中小企业孵化园。五金天下网站已经投入使用。
（三）抓“三外联动”，推动外向型经济发展
加大对外交流，与中日商会、欧盟商会、林德集团、市外商促进中心沟通，走访服务外包企业，深入外资企业调查研究座谈，现场服务解难题。协调解决了供电、消防、环卫、环保、卫生、市容、地铁等问题。通过服务乐天百货，促进其拟增资XX万美元。充分发挥审批对招商的`促进作用，今年一季度，南开区审批外资企业7家，同比增长75%，引进了以经营进口建材为主营业务的聚金恒信商贸公司和在全国拥有400多家分店和7000多名员工的屈臣氏个人用品公司总部。举办外贸、服务外包企业政策培训会，落实企业走出去政策，推动会展、电子商务发展。
（四）抓市场监管，维护市场经济秩序稳定。
一是加大对春节市场、雨雪天气应急调控菜市场的政策支持，组织拓宽进货渠道、运用12个储备点，确保市场供应。截至目前共计发放菜市场补贴42万元。加强对全区菜市场、超市的蔬菜、粮油、食用盐等重点商品监控，打击恶意囤积、哄抬物价、变相涨价等行为，制止扰乱市场秩序的行为。二是加大开展诚信经营示范活动，有效推进我区商务领域信用体系建设。组织工商、质监等相关部门对图书市场、百脑汇、赛博等电子产品大型卖场进行“双打”专项行动，提高商贸流通企业诚信经营意识，改善交易环境，规范市场秩序。三是规范新南马路五金城一期经营秩序，加强商圈办公室和驻厅单位的规范化管理，提高各职能部门的管理和服务水平。四是召开南开区规范家电以旧换新工作推动会，区商务委和区财政局联合制定了《南开区规范家电以旧换新申报材料的规定》，旨在严格规范家电以旧换新工作审核监管程序，防止骗补等违规行为的发生。
三、二季度主要工作
（一）促进商务商贸聚集区建设。按照以点促面的工作思路，用重点项目建设带动整个商圈的发展。推动五大商圈及时代奥城、水上北路、鼓楼城厢中路等三大餐饮集聚区建设。推进鼓楼商业街属地化管理。
（二）实行新南马路五金城封闭管理。制定封闭管理办法。以协税目标为基点，推动五金机电产业升级。
（三）组织好津洽会。以“启动国家服务业综合改革、深入推进‘科技南开’建设”为主题，精心策划参展“中国天津第十八届津洽会”，推出一批重要的商贸服务业、文化旅游、楼宇经济、城市建设和科技重点发展项目，宣传推介南开区良好的投资环境和区位优势。
（四）确保外资外贸任务的完成。推进攻坚克难项目，高质量的使用外资，增加服务外包业务额，加大以商招商力度，推动外向型经济发展。
商务工作总结 篇6
从三月初至今，转眼间试用期已接近尾声。在这三个月的时间里，在领导和同事们的关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。作为xxxx的一员，主要负责的工作有：
国际客户接洽事宜，包括接待、行程安排、联络反馈等；
翻译工作，包括商务谈判实时翻译、日常接待交流、合同文件书面翻译等；
做好总经理重要会议的组织工作和会议纪录；
管理归纳部门及项目信息，以便领导和同事便于使用；
商务合同的起草、修改；
公司介绍、宣传册和营销资料的整理与更新，为今后国际营销工作的展开作准备； xxxxx项目主要联络员，确保项目沟通顺畅、信息同步；
协助总经理及同事参与国际其他项目的投标工作；
协助总经理日常行政事宜和其他交待事宜等。
工作中取得的成绩及问题：
1. 在现有xxx项目中，担任我方项目联络员，在近两个半月与客户的沟通交流过程中，成功得树立了公司形象，展示了公司实力，有效推进了商务合同的签订及项目的进度。
2. 责任感强，性格合群，乐于与同事沟通、配合，具有较好的 团队合作精神及沟通协调能力。
3. 由于工作经验及专业知识的不足，工作中有时会出现做事不够细心、虑事不够全面的'错误和缺点。行业营销业务能力不足，需加强专业知识的学习。
在今后的工作中，我希望能够以一名正式员工的身份尽自己的所能为公司做出贡献，努力找准自己的定位，在做好本职工作的同时，不断地学习和积累，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求一个更大的进步！
xxxxxx
xxxx年xx月
商务工作总结 篇7
一位好的总经理助理不但要为人谦恭正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一位年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一位总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具有各个方面综合优秀的素质，建立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要工夫深，铁杵磨成针。是的，作为一位总经理助理，我在工作中无意中会斟酌不周显得毛粗糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再谢绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想一想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考斟酌，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投进，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好顾问助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间，我会浏览一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相干资料，我深切的感遭到学习对自己的帮助确切很大。
三、工作内容
1、思路决定前途，思想有多远，舞台就有多大。我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少。这方面，我定位正确，能耳聪目明的做好顾问工作。我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为顾问，(全力为公司的发展为公司领导做好顾问)。在公司能融进到公司氛围和工作当中往，找准自己的工作立足点、切进点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上调和领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部分同事员工之间弄好服务工作，管理不拒细，顾问未定断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的.不听，不该做的'不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化。
2、我能认真主动弄好车间和部分的信息搜集、决策，不断完善催促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有甚么困难，有甚么需要改进完善进步的，及时捕捉信息，正确的弄好落实情况反馈，积极的做好决策顾问。发现题目后先自己认真的分析题目缘由，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决题目提供决策参考。
3、在各个部分完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现题目，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，果断一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们眼前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧往落实完成。为全面提升各级职员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我绝不心软，恪守原则，在执行力上果断不打折扣，假如被大家给磨平了，有令不行。我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
4、领导交办的事情，我首先立足本身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠，在工作的进程中发现不足立即改进，甚么事情我都对自己要求高标准的完成。由于对我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比如在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的情况下，在程总和罗总的领导下，当总经办将组织12个人全面清算厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间怅然接领任务，迅速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，职员少，思想波动大，畏难情绪高，我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下。能在有限的时间内，迅速同一大家的思想，将大家团结在我的身边，公道的对职员进行分工，上下调和，借力各个部分负责人的大力支持，采用外借工具镰刀和锄头等工具，自己调和借用外来车辆，亲身找地方倾倒垃圾等事宜。通过周密的组织，有效的分工，扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我们发扬了勇于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该处处为公司勤俭本钱干工作的思想理念上。花很少物质保障的情况下打了一次攻坚仗，共同完成了，总总经办交与我的工作任务。一样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，熟悉度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必定也就不一样。我把交办的每件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我本身能力素质的锻炼进步和鞭策，对每个真正有理想有目标，本着对自己负责的我来讲，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。在碰到困难的时候我也焦虑，困惑，但当自己迎难而上，通过自己的努力使题目迎刃而解的时候，我感遭到的快乐坚强永久比被困难要舒服的多。由于我知道对不求上进，得过且过混日子，把工作当负累。就是对自己生命的价值不负责任。对自己都不负责任的人，要想其把公司当做自己的家，当做自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不可能的。由于他们都不明白，自己自觉主动的干工作，是对自己负责，是在努力提升自己的才华，成绩自己的未来和生命之光。由于锅里没有，碗里怎样可能有呢?对干工作没有豪情，接到工作，也是草草了事，满腹的怨言怨气，只图完工了事。工作结果的好坏，其历来是漠不关心，没有责任心，做工作没有标准，一塌胡涂。以为公司赚钱赔本与己无关，是老板的事，他根本漠不关心。心胸狭隘，小肚鸡肠，不肯为公司多付出一点，多牺牲一点休息时间，把自己的本职工作干好干完了再走。还没有到放工时间，他们就早已是预备好了溜之大吉，吃不得一点亏，出现题目就相互推委想推辞责任的人我是不敢苟同的。
商务工作总结 篇8
在市委、市政府的正确领导下，市商务局紧紧围绕年度工作目标，积极实施项目带动战略，扎实推进流通产业发展四年行动计划，努力促进开放型经济又好又快发展，基本实现了时间过半任务过半。
一、商务经济运行状况
(一)招商引资稳定增长。1-5月，全市实际使用外资1.15亿美元，完成年计划的43%;内联引资128亿元人民币，完成年计划的43%。预计上半年全市实际使用外资1.3亿美元，完成年计划的60%;内联引资178亿元人民币，完成年计划的59%。工作中，一是进一步充实“两库”，新收集了155个项目充实项目库，新汇编了414名娄底籍知名客商信息录;二是积极开展日常招商活动，接待了安徽运盛股份、大润发、惠州商会等重要客商，同时组织了多次小型招商行动去山东、北京等地敲门招商;三是积极组团参加“中博会”、“港洽周”等大型招商活动。6月“港洽周”上，我市共签订合同外资项目10个，合同引资7.2 亿美元，其中省签项目6个，合同引资4.25亿美元;市签项目4个，合同引资2.95亿美元。省签项目个数在全省排第6位，引进资金在全省排第7位。
(二)项目建设积极推进。20xx年商贸物流旅游组“四个一批”重点项目合计68个，总投资357.3亿元，年度计划投资54.5亿元。1-5月，总计完成投资 17.6亿元，预计到6月底，可完成投资27.8亿元，完成年计划的51%，开工建设项目44个，开工率为94%。其中，四一八城市综合体项目已于4月份开始试营业，千里红家博苑项目五证均已办好，住宅、商铺均进入预售阶段，金和康年国际大酒店即将进行全面室内装修，预计9月份试营业;娄底万通国际汽贸城、娄底金融创新综合体、湘华雅阁酒店、娄底服务外包基地、新世界建材城等项目均已完成年度投资进度，正在强力推进之中;中国供销湘中国际物流园区、娄底国康食品药品物流中心、鸿冠食品12万吨食用油基地等重大项目也已开工建设。
(三)对外贸易逐步回暖。1-5月，全市完成进出口总额 61948万美元，排全省第五位，完成年计划的32%，其中进口54910万美元，排全省第三位。预计上半年进出口总额完成80000万美元，完成年计划的'41%。面对严峻的国际经济形势及我市进出口产品单一的现状，我局采取有力措施，强化服务、深入指导，着力“提质扩量”，对外贸易出现了一定的积极变化。1-5月，机电产品进出口总额1131万美元，同比增长111.37%;高新技术产品进出口总额508万美元，同比增长699.81%;加工贸易实现进出口727万美元，同比增长68%，新建标准化厂房40.03万平方米，同比增长113%。上半年，我市加快承接产业转移，着力引进外向型企业开展加工贸易，如兴昂鞋业上半年加工贸易额可望突破600万美元。此外，注重深度挖潜，尤其加大对中小外贸企业的扶持与培育，变委托出口为自营出口，扩大出口总量，其拉动作用日益明显。
(四)外经合作较快拓展。1-5月外派劳务人数915人，完成年计划的96%;5月底在外劳务人数1837人，比去年同期增长35%;新签合同额20xx万美元，同比增长63%，完成营业额1444万美元，同比增长117%，完成年计划的85%;境外投资企业2 家，完成年计划的40%，另有2家目前正在办理审批手续。预计上半年对外劳务合作新签合同额2400万美元，完成营业额1700万美元，外派劳务人数 1140人，月末在外劳务人数1950人。目前，全市境外投资企业已增至23家，投资地域涉足欧洲、非洲及东南亚，投资领域涉及新能源、新材料研发、矿产资源采掘与深加工、机电开发与制造等，有效利用了两种资源、两个市场促进娄底企业自身的发展与壮大，同时促进了劳务输出，扩大了市场规模。对外劳务和境外投资增幅在全省排名靠前，外经各项指标有望超额完成全年目标任务。
(五)社会消费较强拉动。1-5月，全市实现社会消费品零售总额 131.1亿元人民币，同比增长13.2%，增速高于1-4月0.2个百分点，高于全省平均水平0.2个百分点。预计上半年全市实现社会消费品零售总额 157亿元人民币，同比增长13.6%，高出全省0.2个百分点。为有效扩大消费，上半年，我市完成了中心城区20个农贸市场的标准化改造，完成了近40 家社区生鲜超市的布点建设。全国再生资源回收利用体系建设试点工作深入推进，汽车展销等各项重大节会促销活动成功组织，酒类专项整治、私屠滥宰打击等食品领域安全执法有效开展，商贸流通企业统计、电子商务企业摸底、家政服务行业督促检查及商业规划调研等基础性工作全面铺开。
二、存在的主要问题及原因分析
20xx年上半年，全市商务经济运行较为平稳，但整体发展仍不均衡，形势不容乐观。
(一)外资引进后劲不足。外资项目实行国民待遇后，外资的引进非常难。截止到目前，全市新登记外资项目1个，288万美元，外资投向仍是技术含量较低的劳动密集型产业，外资来源仍以港、澳、台资占较大比重。
(二)对外贸易回暖缓慢。原因主要在于：一是钢材出口减少。受人民币升值、日元贬值、出口退税率下调、银行利率上调等政策及国际市场不景气影响，钢企的收益锐减甚至为负，1-5月涟钢累计出口销售钢材32294吨，同比减少94843吨，下降73.8%;出口额2161万美元，同比减少6030万美元，下降 73.6%。二是氧化锑出口减少。1-5月份出口氧化锑1752吨，同比减少1167吨，出口金额842万美元，同比减少463万美元。一方面，受全球经济形势低迷影响，下游厂家开工率普遍较低，锑产品的成交量始终保持在较低水平;另一方面，替代品应用的进一步推广，造成国际氧化锑在阻燃应用中的用量明显下降。三是煤炭进口减少。由于国际煤炭价格上涨，运费上升，国内煤炭价格持续下跌。一季度湘中矿业进口煤炭580958吨，同比减少进口数量130102 吨;进口金额3293万美元，同比减少进口金额2550万美元。以上三个方面与去年同期比共减少进出口总额9043万美元。
(三)消费市场不容乐观。主要原因在于：一是批零比例不协调，餐饮、住宿占比低。批发业的发达与否体现一个地方的商业辐射能力和活跃能力，而我市是零售一行独大，在社零总额中占比达83.2%，批发、餐饮、住宿分别只占到6.6%、2.4%、7.6%。二是住宿、餐饮增幅下滑。1-5月，我市住宿餐饮业实现零售额 13.6亿元，同比增长12.1%，与去年同期相比回落2.5个百分点，增长压力较大。据餐饮业和住宿业从业人员反映，自二、三月份以来，这两个行业实际上同比没有增长，而是在下降。三是消费政策效应退出影响消费需求。国家原有刺激消费政策经过近几年来的持续实施，20xx年已全部退出，尤其是“家电下乡”等政策的退出，对农村消费市场的发展产生了较大影响。
三、下段工作重点
按照年初确定的各项目标任务，紧紧围绕“调结构、强基础、活市场、惠民生”，积极实施项目带动战略，着力引项目、争项目、促项目、建项目，以项目强基础，以项目促发展，以项目惠民生，下半年重点做好以下几方面的工作。
(一)突出抓好招商引资和项目建设工作。一是积极开展各类招商活动，精心组织好“湘商大会”、“湘博会”等重大经贸活动，突出娄商这个重点，全力以赴招大商、招好商，着力引进投资规模大、经济效益好、带动作用强的跨国公司、世界500强、大型央企和上市公司。二是做好产业转移项目承接工作，借我市与上海方面达成的产业承接合作协议，开展实质性的项目引进，重点对接汽车零配件加工等项目及红星美凯龙等商贸物流项目。三是做好项目履约和建设推进工作，以商贸物流项目建设为重点，做好跟踪服务，加强联络沟通，确保按进度完成投资任务，确保千里红家博苑、金和康年国际大酒店、清泉国际华美达广场酒店竣工投产，确保中国物流湖南诚通现代物流园、6万吨农副产品物流与冷链储存配送建设、XX市金联商贸物流中心建设等项目开工建设。
(二)突出抓好流通再造和扩大消费工作。一是全面推进流通产业发展四年行动计划，抓紧制定餐饮业、住宿业、物流业等具体规划和实施方案，全面铺开对钢材、废钢、木材、生猪等专业市场的调研。二是加快推进商贸物流建设，加快引进，加大培育商贸流通企业，提高服务能力、服务水平，促进消费提质升级，加大农贸市场的日常管理工作，巩固生鲜超市社区店建设成果，方便百姓生活。三是持续推进“万村千乡市场工程”，重点建成一批镇(乡)商贸中心，启动全市镇(乡)集贸市场新建改造，建设一批标准农家店并对现有农家店进行信息化改造。四是大力发展现代流通方式。加快发展连锁经营、特许经营、电子商务和物流配送，重点抓好双峰、新化的农村商务信息服务试点工作，做好夏季网上订货会。五是继续做好限额以上商贸企业入统工作，要入尽入，要统尽统，真实反映社会数据。六是统筹安排促消费活动，促进节庆消费和会展消费，有计划地举办美食、建材、装饰、汽车、二手车、通讯器材等展销活动，打造消费盛宴，延续消费热点，保持消费热情。
(三)突出抓好外向经济和平台建设工作。一是着力调优外贸结构，引进出口导向型企业和进出口代理企业，持续实施“科技兴贸”、“品牌兴贸”战略，扶优扶强现有进出口企业，全力扭转进出口业务下滑态势。二是着力发展服务贸易，推进服务外包基地建设，大力引进和培育服务外包企业，探索发展离岸服务外包，实现货物贸易和服务贸易协调发展。三是着力筹备第四届“湘博会”，早动员、早调度、早宣传，广泛邀请客商，增加展品展位，扩大规模层次，促进对外贸易投资与技术交流。四是着力实施“走出去”战略，实现“三外”联动，鼓励更多企业在更大广度、更大深度上加强国际合作，重点落实与东盟商务理事会签订的战略合作协议，深化与东盟各国合作，重点发动全市建筑业、采掘业、电子业、加工业等优势企业走出国门，设立公司，开展加工生产，招揽工程。开展境外投资意向企业、投资企业“一对一”帮扶，加强业务指导，落实扶持政策，确保各项指标平稳增长。
商务工作总结 篇9
上半年的商务工作，我感到又充实又有成就感。在这个阶段里，我完成了一些重要的项目，并取得了非常好的成效。我从中总结出了以下方面的经验：
一、格局拓展
在上半年的业务中，我参加了很多有关经济发展的会议，并对一些要害的议题进行了探讨和拓展。同时我也积极地与客户沟通交流，理解他们在所述领域的需求和观点，共创更好的未来。
二、高效完成目标
在本阶段里，我制定了非常清晰的目标，并在团队内部加强了沟通协作。通过专业的项目管理工具来核心管理项目，最终团队高效地完成了既定的目标。尤其值得我点赞的是，这个阶段中，团队成员的.工作效率和创造力都非常高。
三、团队协作
在带领团队的同时，我尝试不同的方法来提高团队的协作效率。在项目过程中，我始终清晰明确地展现自己，好的领导应该是一个好的示范者。我希望自己所做的每一件事情都能够通过他人产生良好的仿效作用。
总所周知，商务人员需要具备一种极强的视野和对未来的期待，更需要不断学习新的业务知识和关注当前的商业动态，以提高自身的素质水平。
商务工作总结 篇10
20xx年，***镇以深入贯彻落实党的十七届四中全会精神为指导，以“十二五”规划制定为契机，拓展工作思路，转变发展方式，着力改善民生，促发展、求质量、增效益、保稳定，推动全县商务工作再上新台阶。今年是全国“十一五”规划的最后一年，镇商务局在总体工作经验的基础上，对今年我局工作进行了认真计划，并为今年的工作打下良好基础，回顾进半年的工作，现进行如下工作总结。
一、上半年工作情况介绍
我局今年初开展招商引资工作以来，圆满的实现了目标任务，取得了重大成果，增强了招商引资意识，营造了浓厚氛围，创新招商引资方式，开创了崭新局面，优化了招商引资环境，提高了服务水平，完善了推进机制，提高了招商成效，锻炼了干部队伍，增强了招商本领。但是，我们也清醒地看到，我们与其他地方相比还存在较大的差距。从引进项目来看，存在质量不高，规模不大的问题；从资金到位来看，存在数量较少，到位缓慢的问题；从思想认识来看，存在重视不够，组织不力的问题；从工作力度来看，存在不压不动，压而不动的问题；从领导作风来看，存在弄虚作假，拼凑任务的问题。这些问题，既有主观的，也有客观的；既有普遍性的，也有个别性的；既有力度上的，也有方法上的。不管是哪一方面的问题，既要引起我们的高度重视，认真总结，深刻反思，及时整改，扎扎实实地解决招商引资工作中存在的各种问题，确保招商引资取得实实在在的成效。
二、招商引资的工作方式
1、注重实效。
目前，我们的招商引资务虚的成分还是比较多的，具体表现在形式多于内容，意向多于合同，合同多于审批，审批多于开工。如在浙江、上海等地举办的大型招商活动，形式和内容不相一致。有的老是在外面跑，没有效果。要改变这种传统的招商引资，应该在务实上狠下功夫，使内容更扎实、更丰富。要从客户、项目，前期洽谈等基础工作做起，宁缺毋滥，切忌贪大求多，贪外求祥的浮躁的投机心理，摒弃假、大、空的东西。实实在在交一个朋友，谈一个项目，签一个协议。要保持领会和学习“盱眙的四皮”精神，即“厚着脸皮、硬着头皮、磨破嘴皮、跑破鞋底”抓招商。
2、注重效率。
现在我们固镇的招商引资每年投入的人力财力巨大，但成果不能令人满足。要克服目前这种被动的.局面，一是要营造良好的投资环境，形成软硬环境的良好效应，强化环境也是资源的观念与工作措施。二是扎扎实实抓基础工作，突出抓项目的开发，抓客户资源，抓资源的优化，开发出一批好项目，联络一批大客户，集中人力、物力，集中精力，有的放矢搞招商，提高招商成功率。
3、注重常抓不懈。
招商引资是一项长期的工作，不仅仅是招几次大的招商活动就万事大吉了。更不是到了年底搞指标，搞数字游戏。现在有一种倾向就是围绕活动抓招商，没有活动的就没事干，也不知道怎么干、干什么。结果没办法就去“找商引资”顶任务。突出存在着“三怕”的心理，一怕外出招商，二怕花钱招不出商，三怕领导那里交不得票，还不如在办公室等客上门更为妥当，致使干部工作没有主动性，没有开创性的精神，就缺乏盱眙那种“四皮”的精神。注重常抓不懈就是要形成365天，天天都要抓招商引资，招商无节假日的氛围。更要发扬盱眙那种五干精神，即“晚上当成白天干，雨天当成晴天干，假日当成平时干，两人事情一人干，两天事情一天干”。人人都要抓招商，个个都是要有招商的意识，主动出击招商，而不是来了客人找藤黎葵，与己无关，彻底消除“三怕”的心理，开创招商引资的新局面。
4、注重交流。
广交朋友。联系客商。扩大影响力是招商引资的基础。有名气，才会吸引人气，有人气就有财气，扩大我县知名度，吸引国内外客商，是我们招商引资工作中的重要一环。一是要让我们的固镇、我们的连城镇走出去，让外界了解我们，利用在外务工，在外务工和有关系的外界朋友等建立友好关系。吸引、邀请客商来视察、洽谈项目。二是加强网络建设。互联网正成为招商引资的重要平台和手段，要丰富网站的内容和形式，实现连城镇网络招商的互动。
商务工作总结 篇11
2010年已成为过去式，紧张繁忙的一个学期即将结束，用财务术语来说，又到了我们年终盘点的时候了。回望本学期，是我们电子商务组队伍稳定发展的一个学期，是我们在学科教学研究中有所突破的一个学期。科组的凝聚力逐步增强，教师的教学水平不断提高，尤其是年轻教师在全组通力合作、互助共享下进步显著。现对本学期本教研组工作总结如下：
一、 注重学科教学研究，探索多元化的教学模式
在本学期初制定的教研组工作计划中，提出了本组学科教研的目标与方式，即：以学科教研活动为操作平台，以本组教师的公开课为载体，以课堂教学中实际问题的解决为轴心，以培养新教师的专业发展为目标，开展公开课前个人的自主教学模式设计与群体的诊断、指导、经验共享相结合的互动式教学研究活动，进一步提升公开课的教学效能，提升教师的个人素养。按照既定目标，本学期我们对魏媛、曾晴、高永慧三位年轻教师的公开课予以了课前的有针对性的教学研究。具体操作步骤是：由任课教师先谈对本节课的教学设计而不是完整的讲课，然后再针对具体问题展开群体的诊断，如采用的教学方式是否有效、教学环节的衔接是否合理、课堂的整体控制如何运作、教学辅助课件的设计与播放如何增强教学效果等等。这种方式既充分集中了群体的智慧，又给任课教师以凸显个性而可以发挥的空间。因此，在本学期本组教师的公开课中，教学模式的多元化已初露端倪。如魏媛老师《营销基础》的开课，让学生运用刚刚讲述过的市场调研的方法，选择有代表性的.90后为调研对象，通过对调研获得的数据分析，对命题“影响消费者购买行为的因素”进行论述和验证。还有高永慧老师《电子商务》的公开课，则采用小组合作学习的模式，把课堂交给学生，让学生围绕《产品策略》这个命题，分小组进行探究式学习，并在公开课上进行展示。在探索的过程中，也许他们的教学设计和教学过程还存在欠缺的地方，但这种勇于尝试的行为值得赞赏。教学方式的变革，是教育改革中极为重要的部分。今后，我们要进一步鼓励组内教师尝试各种教学方式，并给予有效的指导和帮助，以期得到完善和提高。
二、 加强生本专业实践，培养创新型的实用人才
专业课教学中，培养学生的创新思维和实操能力，提高学生的专业技能和综合素质，这是我们一直在为之努力和希望达到的目标。对我们的中职学生，也许在理论上不容易让他们做到博大精深，但在具体操作上让他们娴熟在心、运用自如是可以做到的。因此，在专业课教学中，我们力求联系实际应用，不仅让学生动脑，更要让学生动手，在教师创造的专业现实情境中，感知专业的实用性，感受学以致用的乐趣。如曾晴老师的公开课《原始凭证的填制》，选取现实中财务人员结算中用的最多的支票，在讲述了支票的填写步骤和特别要注意的几个问题后，推出一个实际应用的例子，让学生做一次单位的出纳，当堂进行支票的填写。学生通过实际体验，才体会到看似简单的填写支票，其实还是有许多要注意的细节，而支票的填写不允许有任何的差错。再如安健老师的公开课，课题就是《会计平衡公式的应用》，精心挑选了一个有异于教科书例题解题思路却是在财务实际工作中存在的实例，打破学生在学习时已经习惯的对已知经济业务进行分析的常规思维，以逆向思维的方式，从帐簿记录中对数据的分析去感知经济业务的性质。随后进行的当堂实际操练，进一步巩固效果，让学生学会换个角度思考问题。像这样与实际应用紧密结合的专业操作，我们今后还要持之以恒的继续下去，并尽可能挖掘更多更丰富的形式，让学生有兴趣学并能够学好。
三、 参与市级技能大赛，争取最优异的竞赛成绩
参与市级或市级以上的专业技能竞赛，让我们的学生走出校门，面对更广阔的天地，无疑是开阔学生视野、锻炼专业综合能力和检验学习效果的最行之有效的途径。本学期初，我们组织了电子商务专业的学生参加2010年广东省职业技能大赛深圳赛区电子商务师选拔赛。暑假中接到竞赛通知，随即挑选了部分平时成绩较为优异的学生组队，提前一个星期到校进行了集训，9月4日参加比赛。在训练时间极为仓促的情况下，在辅导教师的认真指导和参赛学生的刻苦训练下，仍取得了较好的成绩，我校学生杨佩珊取得电子商务师选拔赛学生组第七名。本学期中旬，为准备参加2011年深圳市职业院校技能大赛中职组财经类竞赛，我们在高一、高二的学生中进行了报名和选拔，并开始组队训练。后由于该比赛要与广东省与全国的职业院校技能大赛接轨，今年改变了比赛项目。一获知消息我们随即又进行了调整，重新组织了竞赛队伍，并安排一周两次的常规训练，由安健和曾晴两位老师轮流指导，目前已进行三周。下学期开学后比赛迫在眉睫，计划要增加训练时间，加速训练节奏，挖掘学生的潜力，激发学生动力，争取比赛时取得最优异的成绩。今后，我们要把这两项技能竞赛的组织、指导、训练作为教研组的常规重要工作，有计划的提前组织好队伍，有准备的迎接竞赛而不是接到通知后才匆忙启动，力争竞赛成绩一年更比一年好。
四、抓好组内教学常规，配合全校性的教学工作
本学期本组的工作重点是，一手抓教师的学科教研，一手抓学生的两项竞赛。与此同时，完成了教科室布置的工作任务，认真做好了教学常规工作。学期初的工作计划制定与学期末的工作总结遥相呼应，有始有终；期中和期末考试的相关布置、期中的教学检查也都按时完成；工作计划中两个实训室的相关规章制度也已完稿，下学期上墙。组内教师公开课的评课更是做到了三个侧重，即：侧重于对不足之处的分析，侧重于对细节的讨论研究，侧重于完善和提高的方法，每一位教师都在评课中感觉获益匪浅。在教研组这个群体中，通过各项活动的开展，通过相互的指导、合作、智慧和知识的共享，形成了良好的组内教学研究氛围。
本学期教研组工作中，尚存在不足和遗憾之处。如有些活动的开展要加强和有关部门的协调，力争得到更多的支持，否则将举步维艰。学科教学研究还要继续深入下去，有针对性的开展一些专题讨论，更有效的帮助教师的专业化成长。学生的学科专业实践活动要进一步加强，下学期拟举办一次电子商务专业学生的专业竞赛活动，具体内容和方法已提交组内教师考虑中。2011年，我们有信心让我们组内的学科教学研究更加有效，让学生的专业实践活动更加丰富，让每一位教师具备更强的课程执行力和开发力，在专业化发展的道路上越走越远。
商务工作总结 篇12
在对电子商务专业三年的学习中，我们学习了大量的相关专业知识，打下了电子商务专业理论的基础，对电子商务这门专业有了一个理性的认识，为了能够将理论应用于实际工作，使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识，同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况，提高自身动手实际操作能力，以增强自身的社会竞争力，为今后工作积累工作经验，我通过参加实习单位的招聘以及面试，成为了青岛xxxx公司的一名实习员工，主要担任总经理助理工作。
实习单位简介：
青岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内，西面毗邻秀丽的胶州湾，南面临近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头，占地面积300多亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。
该企业是青岛市著名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的，是一个现代化企业，因此，我在此企业参加实习工作，可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用，也使自己能够得到更多的工作经验。因此，在接受在该公司参加实习时，我便决心要辛勤严谨工作，认真完成各项工作任务，在工作中自习观察，组织协调各部门，与周围环境融合使自身工作经验得到提高，使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。
我的实习工作从20××年2月28日进行到20××年4月22日，在开始的一个星期，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是辅助总经理的工作，具体方面包括文件发送，电话记录，指令下达，传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察，因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
在开始的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟悉，因此工作效率比较低，也出现了一些错误，比如发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比较得心应手。
由于业务方面的熟练，企业领导对我提高了信任程度，并且交给了我一些较为复杂的工作，我的实习期间正处于食品加工出口的旺季，物流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施，在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库，工作任务如下：
监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。利用货卡登记制度，随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。
参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，指派操作人员到达现场，进行收发货。
退货处理。全力协助客户进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈客户，以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无可恶特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。
通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的基本操作模式，同时，我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比，了解了实际操作和理论知识之间的不同，深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工，技术知识和文化水平都比较低，因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的，因此，我在这方面加强了锻炼，加强工作中的监督作用，提高员工的工作效率，在员工人手不够的情况下亲自下冷库，驾驶堆高机完成货物堆放工作，发扬特别能吃苦特别能战斗的精神，完成一些体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进行这些工作的过程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比如：我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机按照标准最大堆高数量储存；纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“五花”摆放，然后堆高。搬运工的分组工作方法：根据人员的体力情况和技能情况分配，身材较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的.小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干，但是这些细节提高了我对工作的了解，确保在业务较多的这个时期增加企业效益。
我在完成本职工作的同时，还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作，由于我在计算机方面有一定特长，因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作，该企业刚刚制作完成了自己的商业网站，但是技术含量较低，内容较少，与客户的交互能力很有限，页面设计也不是非常友好，公司决定改善自己企业网站的功能和质量，我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作，利用我学习到的电子商务网站建设的知识，完成了网页设计制作以及数据库程序的编写，节省了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多，局域网范围很大，而且部分员工对计算机操作方面的技能不高，因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障，我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识，帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题，不仅在最快时间解决了问题，而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长，在企业开展一些活动的时候进行摄影记录，在企业人员出行以及货物内部运送时，也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输，节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作，但是我依然认真负责的对待每一件工作，在工作中同时认真学习，提高自己的动手能力和组织协调能力，使得理论和实践紧密结合。
在此次的实习工作中，我严守职业道德规范，认真完成了领导交给的各项任务，利用学习到的理论知识投入到现实的工作中，利用自己学到的知识解决现实中发生的问题，利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时，带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调能力，使得自己和员工之间的工作配合默契，提高工作效率，受到领导和员工的好评。
通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关，但是，这帮助我更深层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助，使我在电子商务专业方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了现代企业的物流模式，不仅如此，而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识，这才是我们学习与实习的真正目的。
商务工作总结 篇13
在这次举办的招商会中，我有幸以一个初学者的身份参加了招商会议的全过程，对会议中各项目负责小组——会务组、市场部、商品部、后勤组在各个环节中的工作流程、细节都有了广义上的认知，从而积累了丰富的临场经验，为自己对今后整个会议的协调和把控能力的提高奠定了良好的基础。
一、招商会的前期准备工作
能否在招商会中取得成功，前期的准备工作是至关重要的，只有各个部门通力合作、协调一致、准备得非常充分才能保证招商会的胜利召开。首先需要对整场招商会的目的、经过、结果先进行事前预估，经过多次的分析、调整制定出合理的全部会议流程和详细物料配置表、人员工作分配表，然后在公司内部进行明确分工，专人负责每个项目，从而落实工作责任制，做到有据可依。所有工作人员前期主要是把各项会议中所需物料支持落实到位，前期的工作做得越细、全方位考虑，会议中出现差错的概率也就越低。而市场部所有工作人员的工作重心将集中在分析、了解自己负责区域客户的具体情况，在招商会正式开始前1周，一定要做好详细的'客户电话跟踪，并落实确定最终到会人数。
二、招商会现场
招商会议现场氛围控制非常重要，太热闹可能使场面失控，太冷可能使会议失效。而控制会议现场的氛围最关键的是主持人，因此，在招商会的主持人选择上也是非常重要的，主持人既要富有激情与亲和力，又要熟悉了解行业内的知识，还要灵活的对会场进行引导。所以会议前必须要和灯光师、音响师、控场人员先进行沟通、彩排，使整个会议的时间与效果都能达到预期的要求才算是成功的。而会场各工作小组也要对观众区域、舞台区域、后台区域进行合理布局：观众席座位安排、会场的布置、会场区域各品牌的合理优化摆放、广告公司舞台灯光音响特效调试、模特秀的安排。对于突发事件的发生，要有应急备案，即使发生突发事件，也能顺利的进行我们的招商会议。
三、退场
招商会议结束后，所有物品的归位、运输也非常的重要，后勤组的工作人员就要在事先有计划、有步骤的的将会场所有产品安全的退场。
四、会议结束总结
通过这次招商会议的参与，对招商会议的内涵、流程、成败的因素有了更深一步的了解，招商会议是一种特别意义的营销公关工作，也是展开公司组织、控制管理、公司基本素质的活动，关系着公司整体招商活动的成败及下步营销运作的顺利展开。
在这次会议中，公司整个团队协作、团队精神是我们值得肯定和赞赏的，同时也要总结这次会议的不足，从而为下次招商会议的吸取更多的经验教训。
1、会议流程出来的比较晚，现场流程有点乱，时间上有点仓促。会议流程应应该提前半个月出来初稿，然后再组织讨论，提前1星期定稿并发给所有参会人员准备。
2、每个负责小组应确定一个组长，各组组长分工明确，并确定职责。各组组长应该明确自己和组员的岗位和职责，把工作落实到每一个人头上，明确职责，每天盯进展并向组长汇报情况，不要有越级分配工作的事情发生，不然就会出现：同样的事情会交代给两个人去做，或者工作没有人去做，到最后都不知道该听谁的了。谁的小组出现问题直接找组长，组长进行统筹安排处理，并提出解决方案。
3、再就是细节上的，广告公司在灯光布场、现场音乐调节、LED显示屏和电脑PPT都出现了不尽人意的地方，音乐准备和现场模特走秀不相匹配，出现过几次冷场的时候，事前未对LED显示屏和音响设备、PPT内容进行彩排演示，导致上台演讲时候屏幕显示内容和演讲不匹配。在下次会议中，这些小细节都必须在会议开始前进行反复的调试，确保万无一失。
商务工作总结 篇14
一、全面完成市县下达的社会消费品零售总额指标。
20xx年，县下达的指标任务为12。2亿元。1—9月，全县社会消费品零售总额累计完成90122。9万元，完成目标任务数的73。87%，同比增19。19%。其中：批发业完成2274。7万元，同比增21。88%；零售业完成55342。2万元，同比增17。39%；住宿业完成1558。9万元，同比增23。96%；餐饮业完成30947。1万元，同比增22。11%。
二、积极开展生猪定点屠宰管理工作，确保人民群众吃上“放心肉”。
20xx年1—9月累计屠宰生猪26000头，为全县人民提供鲜猪肉300余万千克。检出病害猪184头，并进行了无害化处理。
20xx年是《国务院生猪屠宰管理条例》颁布实施三周年，加大执法力度，从源头上杜绝病害猪肉流入市场，保障广大人民群众吃上放心肉。
三、加强县境内成品油市场监管。
开展对县境内29座成品油零售经营企业的管理工作，积极开展安全检查，做好年检工作。
20xx年将开展以下工作：
1。明确、细化加油站责任，增强加油站做好安全工作的积极性和主动性，与成品油经营者签定安全责任书，明确成品油经营者日常用电、用火安全以及其他安全防范工作责任，确保从源头上减少安全事故的发生。
2。继续加强对成品油市场日常监测力度。
四、做好盐业市场监管工作，确保人民群众吃上“放心盐”。
充分利用盐政管理所职能，认真贯彻落实《食盐专营办法》、《食盐专营许可证管理办法》、《食盐加碘消除碘缺乏危害管理条例》等法律、法规。加强盐政执法，加强对全县15家食品加工用盐单位、四个大型超市、三个主要乡镇集市、一个农贸市场和县城范围内的47户食盐经营户的监管。
五、酒类流通管理工作
积极开展酒类专卖管理工作，根据《酒类流通管理办法》的相关规定，从开展酒类流通备案登记工作入手，从源头上控制假冒伪劣酒进入我县市场，保证广大人民群众的身体健康，目前共完成网上备案273家。
六、积极开展“万村千乡市场工程”。
我县自20xx年开展“万村千乡市场工程”以来，已在全县8个乡（镇）建成84个“万村千乡”农家店，20xx年计划建设10个农家店，目前建设工作稳步推进，正在准备迎接市级检查验收。
七、做好再生资源回收体系建设工作
再生资源回收工作是一项利国利民的重要工作，20xx年xx县建设回收站（点）20个，已通过市政府验收。20xx年建成xx县分拣中心，但未通过市级验收。
截至目前，我县未按照“七统一、一规范”的`要求开展再生资源回收体系建设工作。
八、按照市县要求开展“创绿”工作。
20xx年，xx兴亚风情园争创国家“四叶级绿色饭店”，目前创建工作完成，准备迎接市级验收。
20xx年将积极做好“绿色饭店”创建工作，完成市县下达的目标任务。
20xx年将积极做好“绿色饭店”创建工作，完成市县下达的目标任务。
九、继续推进“家电下乡”推广工作，开展家电“以旧换新”政策宣传、促销等活动履行好xx县家电下乡工作领导小组办公室职责，积极做好家电下乡备案工作。目前备案网点45个，其中太阳能备案网点12个，电脑备案网点5个。
十、按照市政府安排部署，做好乡镇集贸市场试点建设工作。
20xx年，xx县西街口农贸市场列入省级试点，目前建设工作完成，正做好市级的迎查验收工作；板桥农贸市场列入市级试点，但目前进展工作不理想。20xx年，争取有1—2户农贸市场建设列入市级试点。
十一、履行好县诚信办公室职责，做好诚信体系建设工作。
诚信体系建设需要全社会共同参与，开展此项工作难度较大，需要大力开展诚信宣传教育，普及信用知识，增强生产经营者的诚信意识和守法意识，提高企业、消费者的信用风险防范和自我保护能力，营造“有信者荣、失信者耻、无信者忧”的氛围，形成全民自觉遵纪守法、诚实守信的良好社会风尚。
另外，建立和完善全国性的统一的企业和企业家信用档案，把失信者的行为记录在案，使有不良行为者付出代价，名誉扫地，直至绳之以法；强化失信惩戒机制，加大失信者的失信成本及加强对企业信用行为的舆论监督等措施是诚信社会建立的有效途径。
十二、做好我县六家昆明市样本监测企业的监测工作
按市商务局相关要求，我局对xx金方购物广场、xx县云立商行二店、云南华联集团xx华联超市、xx县方国超市（双龙购物广场）、xx县鑫瑞物资建材有限公司、xx县农业生产资料公司六家昆明市
样本监测企业进行不定期检查，并认真分析日报表、周报表、月报表、年报表等相关材料，及时发现问题、分析问题、处理问题，把食品安全问题截留在流通环节的第一关，同时保证我县四家大型超市的食品安全，流通市场秩序井然；保证农业生产资料的正常供应。
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