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总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编整理的社会工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
社会工作总结范文 篇1
一年来，司门前镇就业和社会保障站在镇党委、政府的正确领导下，在县人力资源和社会保障局的业务指导下，各项工作平稳、有序向前推进，全面完成今年各项目标任务，现将今年来就业和社会保障工作总结如下：
一、 社会保障方面
（1） 新型城乡居民社会养老保险
新型城乡居民社会养老保险是一项惠民、利民的好政策，镇党委、政府对此高度重视，为确保新型城乡居民社会养老保险工作顺利开展，镇党委、政府专门成立了新农保工作领导小组，抽调专门力量，并与各村签订责任状，层层落实。截至目前为止，我镇新型农村社会养老保险养老金发放人数达7800余人。
（2） 社保扩面
按照县人力资源和社会保障局的有关文件精神，我镇养老、医疗、生育、工伤、失业等五项保险扩面任务及时完成，所属单位各项社会保险费全部按时缴纳到位，圆满完成了县里布置的任务。
（3） 离退休干部养老金认证
按照县人力资源和社会保障局的有关文件精神，x月5日对本镇的离退休干部进行养老金认定，圆满地完成了离退休干部养老金认证工作。同时及时向上级主管部门申报本单位离退休人员的死亡情况。
二、 就业及再就业方面
（1） 招工工作
为促进农村劳动力就业，满足企业用人需求，解决企业招工难问题，在镇党委、政府的大力支持下，在当地用工需求量大、剩余劳动力缺乏的情况下，我镇克服各种困难，向浙江桑秦制衣厂输送务工人员50余人，4人去邵阳高级技工学校就读。
（2） 劳动力信息采集工作
为准确掌握我镇劳动力资源信息和用人单位需求情况，提高劳动力就业水平，对有司门前镇户籍，年龄在16-xx周岁的劳动力资源信息进村入户进行信息采集和录入，共采集劳动力资源信息到37000余人，以及对辖区内企业单位和社会化服务团体用人单位基本信息进行采集和录入，共采集到260多个单位。
三、 劳动用工方面
按照县人社局有关要求，我镇对当地所有用工企业劳动用工及劳动合同签订情况进行摸底调查，规范用工企业的劳动用工行为，并督促用工企业与劳动者签立了劳动合同，劳动合同签订率达100%。
四、按时完成镇党委、政府安排的其它工作。
五、20xx年工作计划
1、继续做好新农保的征缴申报等工作。
2、继续做好社保扩面工作,力争做到应保尽保。
3、贯彻宣传《劳动合同法》及《劳动争议调解仲裁法》《社会保险法》不断增强企业和职工的劳动保障意识。
4、继续做好就业和再就业服务等工作。
5、做好镇党委、政府XX县局安排的其它各项工作。
延伸阅读：
乡镇就业和社会保障服务工作总结
20xx年度，在县镇两级领导的正确领导下，认真贯彻中央、省、市有关劳动保障文件精神，对照上级下达的目标任务，我单位已认真完成：
一、对照目标任务，城镇新增就业岗位任务300人，完成300人，完成任务的100%，养老保险续保缴费任务18000人，完成18000人，完成任务的100%，新农保扩面任务1800人，完成1800人，完成100%，就业技能培训任务150人，完成150人，占任务的100%，创业培训任务15人，完成100%，完成了城镇居民医保工作，完成困难人员再就业50人，完成任务的100%，已消除“零就业家庭”和“零转移农户”。
二、协助对我镇境内企业完成了年审工作，向他们宣传了国家的法律法规，督促用工企业与工人签订了劳动合同，在今年无一例拖欠工人工资现象。
三、强化农保扩面征缴，着力提高社会保障能力，我镇xx岁以上老人全部享受了养老金。
四、完成了城镇劳动力和农村劳动力摸底调查和信息录入工作，完成了老农保摸底校对，并录入电脑，方便以后开展工作。
五、做好了辖区内企业退休人员生存状况认证，及时办理了死亡人员丧葬费结算和遗属生活费补贴工作。
六、做好了城镇居民医保二次报销资料收集和报送，方便了群众及时报销医疗费用。
存在的问题：1，群众外出打工的比较多，农保续保和医保续保没有及时的续交，通知起来很不方便,2，农民工技能培训缺乏固定的场所，硬件设施缺乏。
20xx年度的工作打算：认真完成上级下达的目标任务，努力在乡镇社保所工作中争创一游，我们所工作人员会认真听从上级安排，努力学习专业业务知识，及时为群众办理业务，更加细心热情的为岳张集镇群众服务。
阅读拓展：
乡镇就业和社会保障服务站工作总结
今年来，我站在乡党委政府及上级主管的正确领导下，紧紧围绕我县人力资源和社会保障等总体工作要求，注重实际，多措并举，为切实推动我镇就业和社会保障事业的健康发展，做出了我们应有的贡献。
一、 就业培训和招工工作：
1、年初根据县招工办的文件精神，于20xx年2月18日（农历正月初九）在县人力资源和社会保障局大厅进行了劳动力职业介绍和职业技术培训的大型现场招聘会，我乡完成任务的80%，完成1个招生任务。
2、严格按照上级精神，协助县做好下岗失业人员的《失业证》和《再就业优惠证》的管理工作，关注弱势群体的政策落实，让困难群体真正感受党的'温暖。
3、认真做好一年一度的企业离退休人员的资格认证工作。今年我站配合县分别于x月13日、x月26日两次进行认证，认证率达100%，切实关心了离退休人员的利益。
二、 城乡居民养老保险工作：
20xx年我乡城乡居民养老保险参保人员共有11378人，其中新增1032人，截止20xx年x月30日我镇共发放新增人员保障卡和存折1927张，其中到龄人员408人。并及时上报到龄人员信息核对表，按月上报死亡（失踪）人员申报表等各种报表。
今年是新农保实施的第四个年头，但对老百姓来说对有些新农保政策还不是很懂，我站的工作人员总是耐心地宣讲政策，解答疑惑，细致地解答老百姓碰到的实际问题，做好群众的政策解释工作，及时处理不合理参保事件，积极注重社会保障有关资料的收集和整理，全面完成上半年我镇城乡居民养老保险所做的工作。
三、农村 努力提高我乡农村合作医疗办服务管理水平
在新型农村合作医疗实施过程中，广大农民最关心的是医疗费用的补偿兑现问题乡合作医疗办工作人员以“便民、高效、廉洁、规范”为服务宗旨，积极、耐心、细致地向每一位前来咨询、办理补偿手续的老百姓宣传、解释政策条款和各项管理规定，认真解答参合农民提出的各种问题，努力做到不让一位老百姓带着不满和疑惑离开。
2、完善政务公开，实行阳光操作。截止x月30日，我乡共住院补偿3（砥砺奋进的五年 大型成就展观后感:砥砺奋进走向辉煌）104人次，住院补偿金额8205061.41元,门诊补偿3085人次,门诊补偿金额100157.3元,让群众真正感受到农村合作医疗政策的优越性,从而转变观念,积极、主动参加、支持新型农村合作医疗。
四.劳动力信息采集工作：
1.认真做好入户摸底工作，我乡共有劳动力11406人，共采集10900人，初中文化的占80%，共录入数据库10900人圆满完成上级安排的任务。
总之，我站所做的工作较多，做出了一点成绩，但也存大许多问题，今后我们要群策群力、多措并举为圆满完成各项事业而努力工作。
社会工作总结范文 篇2
培育和发展社区社会组织，是加强社会建设、构建和谐社会的重要内容，也是保障改善民生、提供公共服务、加强社会管理、完善社区自治的重要保证。20xx年，社区根据上级指示精神，不断发展壮大社会组织，共新成立备案社会组织23个，这些社会组织在社区建设和居民生活中影响日益明显、作用日益凸显。
一、目前现状
目前，我社区新备案的23个社会组织中，涉及社区管理、志愿服务、公益服务、文化体育、社区教育、养老助残、困难救助等诸多领域，初步形成自主发展、门类多样、不同层次、覆盖广泛、作用明显的社区社会组织体系。目前社区社会组织备案人员共计1400余人，其中党员100人，社团类组织的负责人多为居委会工作人员或一直关心社区建设的`志愿者，这些社区社会组织大部分在社区活动室内开展服务活动。从活动开展情况看，上半年，社区提供开展服务10余次，参与活动的群众累计600余人。
二、主要问题
目前，社区社会组织在参与社区管理、改善民生、提供公共服务等诸多方面都发挥着积极作用，特别是在提供社区服务、方便居民生活，参与社区管理、推进社区自治，组织文体娱乐、丰富居民生活，开展志愿服务、弘扬文明风尚，推动公益慈善、促进社区和谐，反映利益诉求、化解社会矛盾等方面都做了大量富有成效的工作，为社会和谐稳定和科学发展做出了应有贡献。尽管如此，社区社会组织处于初级发展阶段，还面临许多亟待解决的现实困难和问题。突出表现为，活动场地有限、资金扶持力度不足、自身发展能力较弱等。
三、发展趋势
社区将继续打造书画社等社区风采展示特色组织，发展直接服务于养老、助残、救助、文体活动等基层急需的社区社会组织，创新管理服务，满足社区居民日益增长的多样化多层次服务需求；支持和鼓励社区社会组织参与社区服务、社区管理和社区自治，扩大社区民主参与渠道，使其真正成为积极推进和谐社区建设的重要力量。
社会工作总结范文 篇3
转眼间一个学期已经过去，回想过去的一个学期，往事历历在目，回忆往事收获颇多，过去的一个学期，在和同事、和学生的相处过程中，发生了许多让人难忘的事情,让我增长了不少的见识，通过总结我认识到，做好学生思想政治教育工作，培养高素质的学生，是我们辅导员工作第一位的使命和责任。要做好学生工作，就要求我们辅导员要做到“以学生为本”，就是从
“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”的立场和角度出发去开展工作，真正做到急学生之所急，办学生之所盼，要做到想学生之所想，成为大学生的良师益友，做好大学生健康成才的指导者和引路人。通过一个学期的工作，我充分地认识到辅导员是连接教师与学生的桥梁和纽带，在整个的教学过程当中起着重要的作用。过去的一个学期中，在院系领导关怀和支持下,我比较圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，不论是政治思想觉悟还是业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为自己今后的工作和学习打下了良好的基础。在此我把自己过去一个学期的工作作如下总结：一、思想方面：作为一名大学辅导员，应该是具备高尚的人格，高度的'社会责任感和严谨的治学态度，更应该做到为人师表。在工作中，我很注重自己的思想理论的学习，时时关注时事，刻刻注意大局，力求使自己的思想能够紧跟时局。在自我学习的同时，我还积极做好学生的思想政治工作，我经常深入学生宿舍和班级，加强与学生的交流，及时了解每位学生的情绪和思想状况，发现同学有思想波动及时找他们谈话，尽早解决他们的思想问题。
社会工作总结范文 篇4
20xx年，在市委、市政府的正确领导下，市教育局坚持以推进教育综合改革为主线，着力促进教育公平发展和质量提升，各项工作任务得到较好落实，各级各类教育实现快速协调健康发展。
一、不断加大教育投入力度，经费保障水平进一步提升
落实公共财政预算生均公用经费基本拨款标准，小学每生每年710元、初中每生每年910元；落实农村义务教育阶段家庭经济困难寄宿生补助生活费，小学每生每年1000元、初中每生每年1250元，将补助范围由在校寄宿生的10％扩大到15％；提高残疾学生生均公用经费标准，由每生每年4200元提高到6000元，在“三免一补”的基础上残疾学生交通费、特殊学习用品和生活费补助标准每生每年不低于3000元。建立公办幼儿园生均公用经费财政拨款机制，全市生均公用经费财政拨款标准为每生每年不低于300元（不含幼儿园的保教费、住宿费收入）；建立普通高中生均公用经费财政拨款机制，确定最低拨款标准为每生每年900元；建立独立设置的公办高职院校生均拨款制度。20xx年共发放资助政策资金2.2亿元，惠及学生10万人，全市没有一名学生因家庭经济困难而失学。
二、持续提升办学条件，教育均衡发展稳步推进
（一）推进办学条件标准化建设。义务教育校舍标准化工程累计开工104.2万平方米，完成总体规划的94%，圆满完成20xx年市政府为民服务实事项目。全面改善义务教育薄弱学校办学条件工程顺利完成年度工作任务。启动解决大班额问题工作，已完成编制规划。统筹实施特殊教育提升计划，启动特殊教育标准化建设工程。教育图书发行征订工作顺利完成。
（二）推进免费校服和厨房建设工程。全市13个县市区免费为义务教育段学生配发学生装，学生装免费覆盖面达到90%。被省教育厅确定为山东省中小学集约供餐试点市。
（三）推进教育信息化步伐。作为全国8个试验区之一，启动教育部教育装备综合改革烟台试验区建设，深入推进教育信息化区域综合试点项目建设工作。我市代表山东省参加了首届国际教育信息化大会暨全国中小学教育信息化应用展览。强化教育网络建设，提升网络管理与维护水平。推进“XX市数字校园示范校”创建活动，建成多媒体录播教室211个，数字化多功能教室93个，9所学校获批省创新实验室建设首批试点。完善“XX市教育视讯服务平台”，举办大型视频会议14次，网络教研活动55场，培训教师超过10万人次。开发完成“一师一优课，一课一名师”晒课平台，全市上传3000余节优秀课例公开晒课，推送1173节课例参加省级晒课，市级教育资源库增加优秀课件1200件、优秀课例1400节、微课程资源1000个、素材类资源1万余条。举办优质课、课件、微课、学生电脑制作等竞赛活动，利用教育技术科研平台，汇聚优质教育资源，实施研究课题网络动态管理与指导，搭建互动交流平台。加强实验室标准化建设，顺利完成实验操作考试工作，举办全市实验室装备与实验教学应用培训班，开展实验教师和实验管理员应用培训，提高实验教学质量。
三、深入实施素质教育，教育水平不断提高
（一）坚持立德树人，提高德育实施水平。推进中小学生德育综合改革，制定《XX市中小学德育综合改革方案》。深入开展“红色文化进校园”活动，编写《胶东红色文化读本》，实现党史、国史与胶东红色文化教育的有机结合。做好全国城市文明程度指数测评和全国未成年人思想道德建设测评，烟台一中获教育部社会主义核心价值观优秀教育案例。开展创建省级心理健康教育特色学校活动，三所学校被评为省心理健康教育特色学校。统筹安排全市中小学读书工作，形成读书活动开展常态化、规范化，开展第四届全市中小学校读书活动，对2014年度读书活动进行评选表彰。加强中小学家庭教育工作，积极构建家庭、学校和社会三位一体育人模式。
（二）坚持依法治教，全面规范办学。落实规范办学“五公开”制度，加强社会监督，及时做好日常违规办学行为投诉受理，学生课业负担进一步减轻。继续推进高中均衡编班、选课走班，加强高中教育新模式下的教育教学研究，积极适应高考的改革。规范中小学课程资源选用管理，构建我市中小学课程资源选用管理机制，制定课程资源的`选用管理办法，组建全市各学科课程资源选用委员会专家库，今年，我市开展两次课程资源选用工作，学校反响良好。推进现代学校制度改革，将中小学章程建设纳入县市区重点工作。积极推进省级规范化学校建设，新通过评估认定义务教育学校44所，年度通过数量居全省第一。
（三）加强体育卫生艺术教育及综合实践教育。做好发展校园足球工作，举办两期足球师资培训班，培训中小学足球教师200名；举办XX市中学生运动会和“市长杯”校园足球联赛两项赛事；重点建设168所市级足球特色学校，有19所被授予国家级足球特色学校，进入全省首批8个校园足球试点城市行列。教育部将我市列为地市级全国中小学生艺术素质测评实验区（全省仅有两地市），5所学校被评为第一批全国学校体育工作示范学校。举办全市中小学艺术展演活动，230个节目、428幅作品分获一二三等奖。完善音体美考核机制，组织学校参加了各类省市体育比赛。推进示范性综合实践基地建设，确定43所全市“多彩实践活动日”特色课程开发首批试点学校，98所试点学校与周边场馆建立“基地课程开发共同体”，评审确定21处首批“XX市市级未成年人校外活动场所”，遴选确定了77所常态化中小学生“社会大课堂”活动场馆，形成集“部门联动、常态化、全免费、自主性”于一体的学生社会实践教育新模式，场馆对学生家长全免费。“学校+基地群”综合实践教育体系入围“第四届全国教育改革创新典型候选案例”。
（四）深化教科研及教学改革。推进国家课程校本化实施及校本课程开发建设，推出学科发展规划，完成各学段学科优质课程资源的评选工作。继续通过订单式教研、跟进式指导等方式指导学校教学工作，教研员年均听评课达150节，跟进指导落实《关于加强小学生学习习惯培养的指导意见》，在全市首次开展了初中教学“听评课月”活动，成功举办全市中小学“心理健康活动周”，300余所学校、4000余名教师参与。开展家长教育研究，吸收全市中小学校中对家庭教育有一定研究成果的班主任，组建首批全市家庭教育研究团队。圆满完成“十二五”省、市级课题结题鉴定工作，其中省级70项、市级170项。召开差异教育研究20年成果展示暨省“十二五”课题结题培训会议，典型经验被《中国德育》刊发。完成10个学科中考命题工作，全市中考网上统一阅卷工作顺利完成。围绕课题结题，形成《差异教育研究20年成果丛书》，改版升级《烟台教育》。
四、突出公益性和普惠性，学前教育快速发展
扩大公益普惠学前教育资源，出台《XX市第二期学前教育三年行动计划（20xx—2017年）》，部分保障性措施获省教育厅充分肯定。启动幼儿园标准化建设工程。扩大释放骨干园效应，在农村发挥乡镇公办中心幼儿园的主导作用，推行“镇村一体化管理”办园模式，全市有74个乡镇174处幼儿园实施“镇村一体化管理”，在园幼儿2.1万多名；在城区推行集团化办园模式，招远、莱阳、开发区等8个区市以县域实验幼儿园为母体实施集团化办园，规模达29所园、在园幼儿1.2万多名。探索“以园办园、以园养园”多元集团化办园新模式在莱阳初见成效。认定第二批普惠性民办幼儿园83所。加强幼儿园规范管理，对144所省级、市级示范幼儿园进行初评和复评，至此全市245所满五年的市级示范幼儿园全部复评完毕。注重提高幼儿教师专业素养，召开《指南》烟台实验区（开发区）现场，组织名园长、名师培训和全市专业教师网络课程培训。在全省首届幼儿教师教育技能竞赛中，我市荣获团体第一名、个人一等奖。成功组织了省级示范幼儿园开放、名师送教下乡、幼儿园区域活动优质课评比等活动。
五、大力发展职业教育和高等教育，服务经济社会发展的能力进一步增强
（一）加强职业教育基础能力建设。以市政府名义出台《关于加快发展现代职业教育的意见》，新增烟台经济学校（烟台一职）、烟台机电工业学校（莱阳中职）2所国家级中职改革发展示范校，全市“国字号”中职示范校达4所。新增烟台职业学院与鲁东大学合作举办汽车检测与维修技术专业、烟台工程职业技术学院与烟台大学合作举办机电一体化技术的“3+2”（专科+本科）招生试点，新增5所学校8个三二连读高等职业教育专业。完成4个省级、15个市级品牌专业建设项目，支持14名能工巧匠进职校任教，实施中职青年教师到企业实践项目。
（二）加强校企合作，营造职业教育良好发展环境。依托职教集团成立12个专业指导委员会，新增7个专业联盟。烟台船舶工业学校开设“中德诺浩班”，在全省率先开启中德联手培养人才模式，推动了职教国际化校企合作进程。实现技能人才订单培养，成功举办“鲁花班”、“舒朗班”、“奔驰班”等高端技能人才定向培养班。全市职业院校开展各类职业培训11.2万人次，向农民工提供技能培训6万人次。烟台黄金职业学院进入专家论证阶段，该校为我省首所以黄金为特色的民办高校。开展全市首届职业教育活动周，在媒体发表稿件300多篇，职业教育影响力和吸引力得到明显提升。
（三）抓好职业学校技能大赛和创业教育。举办全市中等职业学校技能大赛，评选一等奖56个、二等奖110个、三等奖169个；在全省技能大赛获一等奖6个；在全国职业技能大赛中获一等奖4个，在全省名列第四；在全国职业院校信息化教学大赛中获一等奖1个。完善创业教育课程体系，指导职业学校开设创业教育课程，举办商业计划书比赛，开展“创业导师团”进校园活动，做好春季高考教研和备考指导工作，组织20xx年中职学校优质课评选和暑期骨干教师培训工作。
（四）积极支持高等教育发展。推进“烟台格罗宁根大学”筹建工作，10月26日正式签署合作办学协议，召开了五次筹建推进会议。与国内外10余所高校院所开展实质性交流活动。做好20xx年初中毕业起点高等师范教育和中等职业学校与本科学校对口贯通分段培养招生工作。开展驻烟高校有关情况调研活动，协调做好市领导走访高校工作，梳理需帮助解决问题。
社会工作总结范文 篇5
社会保障所的工作关系到老百姓的切身利益，是致力于民生的部门，主要包括：农村养老保险，失地农民补贴，失业再就业等项工作。20xx年社会保障所在上级部门的指导下，乡镇领导的支持下，主要完成以下工作：
一、从5月初开始，社会保障所人员对全镇32个村领取失地农民补贴的人员进行了年检，在此次年检中，我们积极与村协调、组织，利用一个月对32个村全部检完。5月开始收取审核新征地块人员资料并审核新到龄人员申请表。6月底前完成所有应发放人员资料整理，并及时向上级部门打报告。
二、新型农村养老保险工作已步入正轨。我们每个月会严格审核到龄人员养老保险申请，对转企、死亡人员及时办理注销，并对一、二级重残人员进行审核上报。9月底开始到十月中旬完成了20xx新农保费用的收缴工作。
三、从11月份开始，进行20xx年第二次失地农民补贴发放工作，12月底之前完成各项工作并按时向上级部门报告。
四、在20xx年，我们继续对未就业大学生，下岗人员提供失业证明，方便这部分人员享受到国家的优惠政策。
社会保障所在事情繁多的情况下，按时按质完成了20xx年工作。在20xx年的工作中，我们将继续发扬不怕累，认真负责的精神，完成社会保障所各项工作。
今年以来,我所在上级有关业务部门的统一布置安排和指导下；在街党委、办事处的支持领导下，紧紧围绕街道的中心工作，以全面推进劳动保障为主线，以倾力做好“民生工程”，促进就业和再就业，积极构建和谐劳动关系为重点，扎实开展各项工作，较好地完成了“民生工程”责任目标各项任务，现将全年工作情况汇报如下：
1、狠抓任务指标，各项民生指标全面完成任务。20xx年，我们一方面把任务指标细化分解到社区，与社区签定了目标管理责任状，并将指标任务完成情况作为社区年终评优评先的重要依据；另一方面，在巩固“两个确保”的基础上，加大扩面覆盖和征缴力度，确保了民生指标按进度全面完成任务。截止到目前为止，城镇新增就业人数1255人，困难群体（4050）人员再就业139人，医疗保险全面推进，全街征缴医疗基金160余万元，加强医保平台、基础台帐建设，确保输机率100%。五险扩面进一步加大。
2、每月1-12日为150余名失业人员办理失业保险金的登记，做到了不重领、不冒领。
3、加强了离、退休人员社会化管理，共为6667余名离、退休人员进行了养老保险金资格证验证工作，退休人员基本信息计算机输入率达100% ，及时办理死亡登记，并协助家属办理丧葬抚恤金的申领。
4、按规定办理《江西省就业失业登记证》发放审核工作，到目前已办理了两百余本。组织指导社区做好领证人员的动态跟踪服务。
5、为了更好地鼓励XX区就业困难人员灵活就业，我所配合区就业局及时将去年上报，并审核通过的社保补贴发放到位，共计170余名就业困难人员。今年审核通过了近200 名灵活就业人员享受社保补贴。
6、我所年初积极宣传高校毕业生招聘月，并深入、社区发放高校毕业生宣传单（手册），宣传当前的就业形势，以及我市在帮助高校毕业生就业和创业方面的政策，促进其转变就业观念，主动实现就业。
7、今年2月份医保系统全面升级，我所及时做好各协管和下沉干部的业务知识培训，确保每人都能熟悉新系统，并灵活运用。并及时的审核各清理掉手中遗留的`发票，以确保居民及时报账。
8、着力推动了商城社区网格化管理服务平台，努力打造扶持创业推动就业的工作亮点。
20xx年的工作计划：
1、做好各项日常工作。
2、进一步加强对下沉人员的就业创业、医疗保险等方面的业务培训。加强政策的宣传学习，写好宣传报道。（主要学习好国发20xx.53号文件，赣府发20xx.36号文件。）
3、努力把南正街拆迁店面居民的再就业服务、创业服务打造成亮点。
4、全面完善各项台账，并完成全年的各项民生指标任务。
社会工作总结范文 篇6
近年来，鹤壁市山城区积极探索社会治理新模式，着力构建“智治”为支撑的社会治理新体系，不断推动基层社会治理水平提质增效，为平安山城建设奠定了良好的基础。
推动平台建设，形成“1+N”综治体系应用。通过整合资源形成了以区综治中心为主体的“1+N”综治体系，实现综治信息互联互通、综治资源整合共享、综治工作协调联动的工作格局。“1”即区综治中心，设有社会治安综合管理信息平台、雪亮工程视频监控、综治视频互联网等系统和矛盾纠纷多元化解、法律服务、诉讼服务、网格化管理、心理咨询、联动指挥6个分中心，实现多元化解、指挥调度、预警研判等功能，充分发挥综治中心中枢统筹作用；“N”即整合信访、司法、人社等23个部门职能，设置信访接待、法律援助、劳动保障、12368接听等29个功能室和窗口，多方位接待和受理群众事项，不断提高社会治理“一体化”运作能力和水平。
推进体系建设，构造纵横贯通的'治安防控格局。以全市创建社会治安体系建设示范城市和全区老旧小区改造等为契机，采用“政府引导+民企共建”模式，持续健全完善社会治安防控体系。大力推进“天网工程”以及智慧安防小区建设。截至目前，全区共建成各类监控探头860余路，安防小区176个，基本实现了对重点区域、重点场所全面实时监控。同时积极鼓励辖区镇（街道）、企事业单位参与公共区域以及背街小巷监控安装建设，全区治安防控水平得到进一步提升。
推动网格建设，实现信息化网格服务管理。围绕“人口规模适度、服务管理方便、功能相对齐全”的要求，结合全区实际共划分一级网格97个，二级网格243个，以综治中心信息系统平台为依托，实现对网格内居民人口信息、房屋信息、重点人员信息等综合信息实时采集更新，并做好矛盾纠纷上报录入、网格员签到签退等工作，不断推动网格化管理服务精细化、信息化。截至目前，全区网格员共完成工作日志录入15013条，各类矛盾纠纷录入704起，完成签到签退36299次，完成全区采集人口信息100347条。
下一步，山城区将以提升社会治理现代化水平为目标，进一步夯实基层基础，不断强化智治支撑、科技赋能，创新、丰富和拓展基层社会治理的内容和方式，探索打造具有山城特色基层社会治理模式，不断推动平安山城向着更高水平迈进。
社会工作总结范文 篇7
今年以来，花园社区按照市政府的部署要求，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，积极化解各类矛盾，认真开展社会矛盾化解工作，取得了阶段性的成果。为花园社区的经济发展创造了一个良好的环境。
一、将“社会矛盾化解年”工作纳入花园社区重要工作日程
按照市政府要求，花园社区先后多次召开“社会矛盾化解年”工作会议，研究制定了社区矛盾化解工作实施方案，使社会矛盾化解工作真正达到了目标具体化，工作任务明确化。对广大员工反映的矛盾大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的解决措施和方法。社区领导认真执行“谁主管，谁负责”、一把手是第一责任人的原则。设立社会矛盾化解办公室，坚持“分级管理，责任到人”，把“社会矛盾化解年”工作摆在突出位，与各部门签订责任书，明确每一个岗位的责任，一级抓一级，一级对一级负责，形成了齐抓共管、全方位开展“社会矛盾化解年”工作的良好氛围。
二、加强组织，精心准备，搞好苗头性社会矛盾化解信息排查
本着早发现，早介入，早化解的原则，今年我们在花园社区范围进行了广泛细致地排查工作。
一是全员发动，普遍排查。以部门为单位，深入基层，听民声、察民情、访民愿、找问题，然后，形成问题汇总。经过梳理发现员工对这次调整工资政策不了解也不理解，出现跟其他单位盲目攀比现象。“社会矛盾化解年”领导小组发现后，先让部门经理针对各部门的不同情况做工作，然后社区领导亲自组织、带领部门分管人员，分一线部门和辅助部门，分别开了员工大会，把市政府的调资政策和花园社区的实际经营情况以及下一步的管理，都一一给员工做了详细介绍。从而使员工了解了政策，理解了做法，思想就逐渐有了转变，为社会矛盾化解工作创造了良好的工作基础。
二是集中力量，重点清查。尤其对历史遗留问题进行专项清查，直至问题得到彻底解决。
三是不失时机，个别抽查。在普遍排查的基础上，花园社区“社会矛盾化年”解领导小组，还采取了定期与不定期地抽查的方式，深入基层个别走访、检查各部门的社会矛盾化解工作，实行动态管理，随时掌握和了解社会矛盾化解工作情况，确保及时堵塞漏洞、消除隐患。
三、突出工作重点，积极调处化解不稳定因素花园社区坚持把维护广大居民的切身利益和社会稳定作为根本任务，确保“社会矛盾化解年”工作的“三个到位”、“两个突出”。
“三到位”：一是时限要求到位。居民反映的问题，承办人在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题是复杂，一时难以解决的，须在一月内与上访居民取得联系，并告之处理情况。二是制度制定到位。在原有社会矛盾化解工作各项规章制度的基础上，进一步完善并严格执行。通过加强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督执行到位。严格社会矛盾化解调查监督力度，落实工作责任制，真正做到社会矛盾化解工作有人抓，问题有人办，矛盾有人处理。“三突出”：一是在处理解决群众来信来访的工作中突出一个“情”字。花园社区主要领导认真落实领导接访制度，带头接访，带着感情做好员工上访的接待工作，决不回避矛盾，推诿扯皮。二是在化解调处各类矛盾中突出一个“稳”字。处理居民上访问题时，如果方法稍有不慎，便会造成负面影响。因此，我们通过耐心、细致的工作，针对不同情况，扩宽与居民沟通的渠道，应对上访问题，稳稳当当地解决实际困难。
四、积极预防，提高处置群体矛盾工作能力及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的`信息，才能掌握社会矛盾化解工作的主动权。
为此，我们积极加强“社会矛盾化解年”工作的信息网络建设，确保信息畅通、反应迅速、内容准确。一是构织信息网络。每个部门都设有兼职信息员，实行定期汇报、随时报告的管理方法。二是强化对信息员的管理培训。采取集中培训、以会代训的方式，搞好日常信息收集、预警性信息分析、政策法规学习等方面的培训，切实提高信息员应对突发事件的快速反应能力，做到早发现、早报告、早控制。三是转变工作作风。变以往的“员工上访”为“领导干部下访”，抢抓工作主动，化解各种不稳定因素，从根本上解决问题，维护社会稳定。
五、建章立制，进一步完善工作机制
通过抓制度建设、完善社会矛盾化解网络业务，增强“社会矛盾化解年”工作人员工作责任感，不断提高“社会矛盾化解年”工作的业务水平。为防止小社会矛盾化解和一般性来访演变成大社会矛盾化解和集体访，落实“社会矛盾化解年”举报工作领导责任制，坚持领导阅信、接访、包查社会矛盾化解案件、定期研究社会矛盾化解工作、领导下访和社会矛盾化解件督察办理、查办结果反馈等工作制度，使来信来访反映的问题件件有着落，用结果赢得民心。先后制定了领导阅批群众来信、接待群众来访和下访制度、领导包查社会矛盾化解案件制度、社会矛盾化解工作责任追究制度等规章制定。为提高整个社会矛盾化解工作队伍接访能力，坚持对社会矛盾化解工作队伍和社会矛盾化解信息队伍进行定期培训，使基层承担起办好社会矛盾化解工作的责任。并统一规范了接访工作人员的职责，社会矛盾化解案件查办工作流程、社会矛盾化解举报及来访举报人须知，明确了举报人及接访人双方的权利和义务，使社会矛盾化解举报工作既符合法律的要求、维护双方的利益，又接受广大群众的公开监督。
今年花园社区“社会矛盾化解年”工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求，广大职工的愿望还有差距，还存在一些问题和薄弱环节。为此，我们将紧紧围绕发展和稳定的大局，进一步强化领导责任和目标管理责任制，力度再加大，措施再强化，努力在新的起点上实现“社会矛盾化解年”工作新的突破。
社会工作总结范文 篇8
日月如梭，时光飞逝，一年又过去了，在过去的一年中，我们社会教研组在校领导的正确领导与悉心的关怀下，在全体老师的共同努力下取得了不少的成绩。
3月份：第一、在桐乡市初中思想政治优质课评比中，我校派葛礼老师参加，由于名额只有一个，没能推出去。但葛老师作为一个教龄才三四年的新教师，参加这样的市级评选活动开拓了视野，锻炼了能力，积累了经验。第二、桐乡市高中地理新教师上岗培训活动在我校开展，罗建华老师上展示课，获得好评。
4月份：我校第三届课堂教学评价分析活动顺利开展。我们社会教研组在这次活动中更是体现了团结合作的群体精神，在徐长征老师家里出点意外事情的情况下，张雪梅老师不顾两个初二班，一个初三班的沉重教学负担，勇挑重担，大家群策群力经历了三次个人备课和集体备课的精心准备下，最后取得了较好的成绩，我们组取得了二等奖第一名的好成绩，这是我们社会组全体成员共同努力的结果。
5月份：我组徐长征老师、胡晓辉老师与对子虎啸中学对x交流，去虎啸中学上课体验农村中学与城镇中学的差距，以便更进一步优化自己的`课堂教学。
6月份：我校第三届社会知识电视大奖赛圆满结束。这次大奖赛与以往不同的是打破了以前只有单一一个备课组活动的贯例，首次尝试初一、初二备课组联合举办。事实证明这样的形式并不影响初一、初二的同学成绩的发挥，面对一些开放性问题初一、初二同学的能力差别不是很大，这可能是新课程改革后，开放教学的一个良好的效果，促使我们对新课程教学进行更进一步的思索，同时这样的形式还扩大了学生的参与面，有利于学生在活动找到自己的不足与差距。
7月份：我校政治小文化评比中有一篇一等奖并被选送到嘉兴市级去参评，还有二篇分获二等奖和三等奖。
8月份：我校被推荐代表桐乡市参加嘉兴市举办的纪念抗日战争胜利60周年知识大奖赛，我校范春晓同学获一等奖，团体也取得了三等奖的成绩。
9月份：我们在新课程改革的大环境下，加强理论知识的学习，更新观念。赵玉平老师、胡晓辉老师、胡建荣老师首先参加省市一级的主题培训，然后在本教研组开展主题培训活动，这样做的结果是提升了老师的品位，更新了老师们的教学理念，从而使我们在今后的教学用科学的思想武装自己的头脑，对学生进行科学的教学活动。
10月份：我们教研组积极配合学校的教学工作，有序地开展了“求是杯”与“希望杯”的优质课评比活动，我们组的王月老师、马丽蕾老师、王佩芳老师、蒋春云老师、周贵老师、陆晓明老师、罗建华老师、付荣老师等都踊跃报名参加，最后推出的王佩芳老师、罗建华在校“希望杯”、“求是杯”中分获二等、一等奖的好成绩。这既体现我组老师的积极参与精神，也体现了我组教师积极上进的求知精神，更体现了我组教师的教学能力。
11月份：四中片教研活动在我校开展。初一、初二、初三分别由徐长征老师、王月老师、胡晓辉老师承担上课的任务，效果良好，得好同行的好评。
11月份至12月份近两个月的时间里，我校教研组派出多名教师赴吉水、平湖一中、泗洲中学等学校听课习与交流，向同行们学习，取长补短更上一层楼。
12月份：在12月10结束的市文理科联赛中我们初三全体社会教师，团结协作，共商对策，做到有计划、有重点辅导，最后取得了桐乡市第一名的好成绩。
总之，一年中我们做到了自我做化的基础上，积极向外学习并同时向外提供优质的服务，起到较好的辐射作用。
在一年的工作中，我们还有很多不足，需在下一年度的教学教研工作中加以改进：
1、由于我们组的成员所带班级较多，课程也较多，且大多是班主任，所以大规模集中教研活动的次数还较少，对青年教师还没有做到一对一的对x交流与辅导，特别是高中的新来的青年教师。
2、我们组的课题研究工作还欠缺，一年中只有三四位教师的课题在研究，新申报的课题没有增加，这是我们组最薄弱的一环，也是今后工作的一个重点方向。
3、我们组的名师还太少，20多位教师中，只有魏校长一人是学科带头人，有张雪梅、胡建荣、胡晓辉、张娟益、赵玉平、罗建华六位老师是桐乡市骨干教师，其他的教师也很优秀但没机会成为名师，这既与老师自身有关，也与学校的条件创造得太少有关，比如评学科带头人，骨干教师等都需要校级先进或考核等第优秀等，但据我进校五年多时间的观察，每年校级先进或考核优秀的人员基本上的同样的几个人，这就为教师自身往更高的方向飞设了一道墙。
社会工作总结范文 篇9
为了丰富学生的课余生活，拓展学生视野，了解家乡的种植产业，领略家乡与众不同的现代特色农业，感受家乡的秀美景色，感受学习科学文化知识的'重要性，感悟劳动光荣的美好情操，接受热爱家乡，热爱祖国的教育，使学生在实践中增长见识，刻苦学习，锻炼身心，
促进德智体美劳全面发展，所以我五星中心校于3月18日组织五年级学生步行进行“走进特色农业了解科学种植”的小学生主题性社会实践活动。
活动中，各教师认真负责，做好跟班工作，所有同学积极参与，情绪高昂，认真有序参观、询问、记录，为农户留下了良好印象。活动后还写下了具有实际意义的观后感。
活动在学校领导大力支持、中南渠村村委马书记的大力配合，及充分准备，实地考察下有组织、有纪律的、安全返校的情况下进行，收到了良好的效果。
通过此次社会实践活动，让学生走进社会，了解社会，关注社会，充分展示我校学生的综合素质、精神面貌和道德品质，并以自己的实际行动展示我校教学风采，通过学生的亲身体验让他们感受到自己家乡的特色特点，确立自己今后努力的方向，树立坚定的社会主义人生观、价值观和世界观。
社会工作总结范文 篇10
从xx年7月7号至7月17号，我在武汉丰可思营销咨询公司实习了十天，期间我的工作是公司的调查员，每天在外面针对指定人群做问卷调查，实习期间我和同事去了三个城市出差，一共做了93份问卷。
丰可思公司是武汉较好的一家调查公司，主要是为客户做市场调查。在我实习期间，公司接了一个项目，是为即将建设的室内滑雪场做前期市场调查，调查地点是武汉三镇和武汉周边几个城市，调查方法是随机抽样调查，调查对象是年龄在12岁到60岁的家庭收入在XX元以上的且最近半年去过休闲运动场所运动消费的人群，通俗一点讲是调查对象主要是喜欢运动的人。
咱们首先在公司接受了为时两个小时的培训，主要是让咱们了解一下问卷，把问卷中的问题弄清楚，还有就是先熟悉一下问卷。公司的相关工作人员向咱们详细地讲解了问卷，并让咱们注意做问卷过程中可能遇到的问题。问卷共三页，第一页是公司名称和调查对象基本信息，后几页全部是问题，有几十个题。咱们的工作形式是以小组为单位，选出一名组长，负责和公司联系和带每天要做的问卷。每个小组派往一处，明确分工，每人都有自己的任务，公司规定的任务是每人每天20份。武汉市内的工作地点由组长抽签抉择。
7月7日，咱们正式开始了工作。咱们的小组抽到了汉口西北湖广场。咱们早上九点就到了，休息一会儿之后就开始了工作。因为此时是上班时间，广场的`人并不多，符合咱们的请求的就少之又少，所以刚开始咱们进行地并不顺利。在那里有一些人钓鱼，不过多是年龄较长的中年人，咱们问了之后都不符合请求，要不就是不肯为咱们做问卷。之后咱们走到了旁边的一条公路上，这条路一边通往公民居住小区，一边连接着大商场，但这个时间人流量不大，所以也比较难做。给我做第一份问卷的是一个中年男性，他很大方地答应为我做了问卷，他经常定期和朋友一起去运动，完全符合咱们的请求，咱们大概花了十分钟做完了问卷。因为第一次做问卷，比较紧张，所以忘了问他家庭住址，不过仍是很成功地完成了任务。不过接下来气温逐渐升高，烈日炎炎，给咱们做问卷提升来了很大难度，上午我只做了4份问卷。
下午因为人流量实在太少，咱们在请示老板后就去了中山公园。中山公园是一个大型娱乐休闲场所，人流量相当大，话虽如此，可咱们的进度却仍是难以大幅提高，很多人不愿为咱们做问卷。到下午为止，我一共做了4份问卷。到了下午六点，咱们又回到了原地。此时，已有很多人来到广场乘凉，有很多是家长陪着孩子去运动，其中不乏运动爱好者。咱们一直工作到晚上8点半，我一整天共做了14份问卷。经过一天的劳累，咱们回到了学校。
第一天工作，第一次做问卷，尽管很艰难，但咱们仍是坚持了下来。
第二天咱们去了人流量很大的中南路，这边是商业街，这回是站在大街上做问卷，工作难度也不小。之后我就和令外三个人去了外地出差，即去武汉周边几个城市做问卷，分别是黄石、鄂州和黄冈。这三个城市是二级城市，符合咱们请求的调查对象相对也比较难找，所以请求也相应降低了。黄石市对体育事业重视程度相对较高，做起问卷来也比较轻松，比较容易找到调查对象。鄂州市较小，发展也不如其它两个城市，不过咱们选择了那里的公园，所以成绩也还不错。黄冈市咱们主要在步行街做问卷，晚上步行街人流量很大，都是出来乘凉的，历时一天。
社会工作总结范文 篇11
20xx年我局认真开展党的群众路线教育实践活动，并积极做好电站建设协调和移民搬迁安置工作，在我县移民实物指标量变化，遗留问题处理及信访维稳工作压力大、工作任务重等困难情况下，我局干部职工，在县委政府的领导下和省市移民主管部门的关心和支持下，在电站业主、设代、监理和相关部门的积极支持配合下，凝心聚力，继续保持和发扬团结协作，求真务实，苦干实干的工作作风，以对移民群众高度负责的精神和强烈的工作责任感，以建设“美丽家园，小康库区”为主线，以解决水库移民群众最关心，最突出的困难和问题为着力点，求真务实，克服重重困难，使移民搬迁安置工作取得了一定成效，基本保证了库区和移民安置区的社会稳定和发展，现将20xx年来的移民工作汇报如下：
（一）狠抓项目建设，促进移民增收
一年来，我局把项目建设作为移民工作的第一抓手，大力改善移民基础设施，通过狠抓项目建设加大移民的后扶政策扶持力度。移民生产条件大为改善，脱贫致富步伐加快。
1、20xx年已完工工程项目
（1）金安桥电站竹山大沟灌渠改造工程：全长11.3km，受益面积1800亩，受益人口983人，投资498万元。
（2）阿海电站东山坝灌渠改造工程：全长13.3km，受益面积1500亩，受益人口606人，投资540万元。
（3）阿海电站牛克席至东山坝路面硬化工程：全长4公里，受益人口680人，投资190万元。
2、20xx年即将启动工程项目
（1）永宁乡阿布吉移民村村民活动室：二层砖混结构，建筑面积180㎡，受益人口219人，投资48万元。
(2)阿海电站拉伯乡拉伯村委会活动室：二层砖混结构，建筑面积180㎡，受益人口130户690人，投资50万元。
（3）金安桥电站挖开移民安置点农田综合开发项目：整理农田200亩，受益人口61户290人，投资180万元。
（4）金安桥电站金棉乡跃进、布忍的人饮工程：主输水管线长3200m,设两个100m3，高位水池和5个5m3分水池，配水管网长度2621m，投资86.76万元。
（5）阿海电站翠玉乡下岩科光伏提灌工程：分两级提灌，两个蓄水池容积380 m3，最大提水扬程147.07m，受益人口270人，投资180万元。
（二）规范资金监管，移民资金运行有序
根据省、市移民规划和资金管理办法，我县严格移民资金使用管理办法、严格按照程序拨付移民项目工程资金。一是及时足额将直补资金拨至移民户的“一卡通”专户，20xx年直补到人资金万元;二是认真自查自纠，今年市局组织对金安桥移民资金进行了内部审核，对拨付使用移民资金上存在问题提出了限期整改意见，要求自查自纠，确保移民资金安全运行；三是20xx年11月按照省市移民局的要求对我县大中型水库移民后期扶持资金使用情况进行清理，后期扶持项目资金运行良好，项目扶持成效显著
（三）心系移民群众，努力帮困解忧
以人为本，关注民生是移民工作践行党的群众路线教育实践活动的核心理念，也是我们义不容辞的职责。按照“突出重点，统筹兼顾，尽力而为”的原则，扎实抓好库区和移民安置区基础设施建设。
1、自阿海水电站下闸蓄水以来，水位提高，河岸长期受到江水冲刷，新建古堆积体，出现地质开裂，土地沉降等滑坡现象，直接危及到河岸部分村民的生命财产安全，引起了各级领导高度重视，我局及时成立了阿海水电站库岸影响区新建滑坡体移民搬迁安置领导小组，协调组织召开了阿海水电站库岸影响区新建滑坡体相关问题座谈会，对存在较大安全隐患的新建滑坡体16户84人进行搬迁，其中移民9户53人（二次搬迁1户9人），待观户3户16人，非移民4户15人,进行后靠分散搬迁安置，目前实物调查已经完成，90%的移民已经完成自建房工作。另外通过协同多个单位近半个月的调查，完成了新建80多户490余人的移民意愿调查工作和实物指标调查核实工作。
2、移民局结合党的群众路线教育实践活动，利用拉伯乡沿江的土地、气候条件，通过认真调研，在拉伯乡拉伯村新建移民村种植了3亩青花梨示范基地，成功种植青花梨500株，将更好的带动阿海库区产业经济发展，增加移民收入。
3、认真完成党的群众路线教育实践活动立行立改工作，一是按照《金安桥水电站宁蒗县建设征地移民安置实施阶段房屋补偿单价调整补差工作实施方案》的要求，完成兑付金安桥水电站移民安置实施阶段房屋单价补偿单价调整补差费工作。阿海水电站宁蒗县建设征地移民安置实施阶段房屋补偿单价调整补偿工作也在按计划顺利开展。二是针对金安桥水电站及阿海水电站移民搬迁工作中存在的人口，实物等遗留问题，通过认真梳理及调查研究，阿海电站新增实物问题已基本理顺，并兑现80%。三是完善《移民局民情恳谈制度》、《随机调研制度》，将我局开展“三型三用”先锋行动和“五个一”活动落到实处。
4、认真配合相关单位开展五郎河流域水井电站实物调查工作。
5、兑现金安桥水电站宁蒗县金棉乡龙通村布仁灯村民生产安置人口配置土地流转费，布仁灯组核定生产安置人口55人，给予每人0.5亩成长用地，共配置土地面积27.5亩，每亩19776元耕地调整费，共计543840元。
（四）落实维稳职责，认真落实“平安库区”创建工作
1、移民工作涉及面广，政策性强，事关社会稳定大局。在具体工作中，我们一是对来访的群众做好政策宣讲和思想工作。二是建立维稳预案，落实责任做到“件件有着落、事事有回音”。对移民反映的.问题我们能解决的都尽量解决，不能解决的就耐心细致地进行解释，做到所有来访移民满意而归。三是对历史遗留问题主动及时掌握动向，努力做到把矛盾消灭在萌芽状态。四是切实维护移民群众的合法权益。坚持依法办事，按政策办事，妥善处理和化解内部矛盾。做到发现得了、化解得了、控制得住、处理得好，确保一方社会稳定。五是切实把维稳工作作为重点工作常抓不懈，积极畅通和拓宽移民信访渠道，以库区移民安置区矛盾纠纷排查化解为重点，建立了矛盾纠纷化解长效工作机制。截止20xx年10月，共接待移民群众来访19批次298人，受理移民来信95件，办结率98%，但随着移民搬迁安置工作的基本结束，移民信访维稳工作日趋严峻，移民信访上访压力大，任务重，需要更近一步加强移民信访维稳工作。
2、成立库区防洪度汛领导小组，在移民乡镇安排防洪度汛监测员，并签订责任状，负责对所辖范围内的安全隐患进行排查、上报、排除，确保库区和移民安置区人民群众的生命财产安全。针对阿海库区拉伯新建滑坡体存在的安全隐患问题及时编制新建滑坡体应急预案落实责任细化任务，并联系业主、监理、设代到实地进行巡查，及时排查隐患。
3、紧紧围绕库区和移民安置区“治大患、防大事故”为目标，集中开展安全生产大检查，消除各类安全隐患，坚决遏制重特大事故发生。重点是加强施工现场安全管理，督促项目法人、施工、监理等单位落实安全责任和保障措施；施工单位安全生产许可证和施工管理人员安全生产培训考核；在建工程应急管理和事故应急预案、排查治理起重、物料提升机、施工升降机、吊笼、脚手架等设施设备安全隐患，落实防坠落、物体打击、触电、倒塌措施情况；查处违反法定建设程序和违法分包、转包、挂靠等情况。
社会工作总结范文 篇12
在区委、区政府的关心支持及区民政局的正确领导下，2012年上半年区社会福利中心秉着“亲民、惠民”的理念，以建设“和谐罗湖，幸福罗湖”为目标，不断完善养老护理、康复医疗、社会捐助、慈善超市和紧急避险等“五位一体”的多元化服务，有力推动了我区社会福利事业的健康发展。今年，中心荣获社会福利类 “2007—2011年度全市民政工作先进集体”;中心团支部荣获团省委授予的“五四红旗团支部”称号。
一、2012年上半年工作回顾
(一)亲情关爱，创造优质养老服务质量
提高服务意识，细心呵护老人。目前中心入住老人285人，其中生活能力完全丧失的瘫、残、病重老人190位，占全部入住老人人数的67%，护理工作十分繁重。护理部以“老人为本”，全心全意做好老人服务工作，保持居住环境干净、卫生、无异味，保证入住老人穿着整洁、整齐、保暖。护理员每天坚持给老人翻身按摩，及时帮尿床老人清洁、更换衣物，定时给老人喂水，天冷时帮老人添衣加被，防寒保暖。卧床老人每两小时翻身一次、及时拍背促排痰，至今老人没有发生褥疮或罹患皮肤病。在与老人朝夕相处中，护理员跟老人培养了亲人般的感情，倾听老人心声，为老人读报、讲故事，经常陪伴老人散步、聊天及帮助老人外出购物等等。护理员通过多年的学习和经验累积，在护理过程中非常注重沟通技巧，不断提升专业水平和整体形象，凭借孜孜不倦的努力创造了中心和老人、员工和家属和谐、共赢的美好局面。
饮食服务个性化，力求众口皆调。后勤部坚持工作细致化，不断提高烹饪技术水平，将烹饪技术方法科学化，将膳食的搭配精细化。为满足老人的不同要求，对老人实行个性化服务。厨房现有13个饭煲，每餐把各楼层老人的饭菜按硬、软、烂不同程度分开煮，咸淡也按老人的习惯分开调味。每逢周一有盐水鱼、淡水鱼等，每逢周二有清凉煲鸡、姜丝鱼头汤等。针对老年人不同的身体状况、饮食习惯及不同的时节，变换烹调手法和菜色。北方老人每餐加有包点面食、昏迷老人配置有营养米糊、瘦肉稀饭等，认真调配病号餐，保证了鼻饲老人的营养需要。为寿星老人准备生日贺卡、长寿面、红鸡蛋等庆祝礼物。严把质量关，购买食品力求做到物美价廉，食品来源可追溯、三餐留样，食品监管做到每日三次对厨房、饭堂及餐具、厨具进行消毒，确保食品安全“零失误”。
丰富老人文娱生活，加强心理关爱。中心不断加强老人的心理关爱，每周二组织老人集体活动，除歌唱表演、知识讲座、电影观赏、游戏竞猜等内容，还经常组织新颖的节目，如举办老人时装表演、配乐诗朗诵、智力运动会等，深得老人喜欢。每周四“老年文艺队”坚持学唱歌、跳舞，大部分老人坚持背歌词，锻炼记忆力。护理部还在每个季度准备特色菜肴，装扮生活区，为过生日的老人举办温馨感人的庆生会。4月，在18位医生、护士及护理员陪同照顾下，中心组织35位入住老人前往仙湖植物园踏青，让老人有机会欣赏到自然美景和人文景观，开拓视野，促进身心健康。此外，中心还举办“和社工一起学习快乐—abc理性情绪”、“特别的故事属于特别的你—人生回顾理论”等系列主题活动，深受老人的喜爱。中心入住老人民主监督管理委员会(简称民管会)上半年召开2次会议，主要商讨 2012年发展规划、二期工程进展、养医结合的养老工作、部分特护老人收费标准调整等事宜，并就老人关心的伙食、医疗等问题及时布置相关部门做好改进工作，形成了入住老人自我关爱、自我服务、自我管理、自我监督的良性机制。
真情关怀暖人心，开拓创新上水平。2012年上半年中心组织接待了数百位来访参观者，接待多个上级部门和社会各界的来访慰问。1月18日，区委书记倪泽望、区长贺海涛，区委常委、区委(政府)办主任贾保安，副区长庄睿宁等区委、区政府领导慰问中心入住老人及工作人员，奉上节日慰问金、鲜花和新春祝福。4 月18日，区财政局副局长彭世平等领导一行在区民政局副局长张炜陪同下赴中心走访调研并召开调研座谈会。5月10日下午，XX市XX区区委副书记任宝光、XX区政府副区长王维礼、XX区民政局局长许群、XX区老龄办主任王康千等一行14人组成的考察团在区政府副区长庄睿宁、区民政局副局长张炜、区机关事务管理局接待办主任陈小星等人陪同下赴区福利中心参观考察。各级领导带来了党和政府的关怀和问候，对我中心的全面工作给予了充分的肯定和好评，成为我单位开拓创新，不断进取的动力。为此，响应区委区政府“创新开路，质量至上”的号召，中心今年启动iso9001质量认证工作。建立完备的质量管理体系，有利于提高管理水平、提升服务质量，可以推动养老服务业的健康可持续发展，更好的为辖区老人提供优质服务。
(二)养医结合，提供完善的医疗护理服务
在上级主管部门的关心支持下，中心于2010年4月成立罗湖老年护理院，购置500毫安x光机、24h动态心电、骨密度仪、b超机等医疗设备及康复器材一批，配备医护人员43人，其中具有高级职称3位、中级职称5位、初级职称12位、护士23位。基本能够满足入住老人的医疗需求。护理院认真执行各项医保政策，完善医保工作制度，按医院规范试行运作，完善岗位设置和人员职责，完善药品采购和出入库管理，加大医护人员业务培训，根据院感相关要求，加强院感管理及自检自查，严格防控流行病、传染病并聘请专家进行指导、培训。消毒室、处置室消毒隔离规范，至今无一例传染病例发生。护理院优质护理工作不断推进，基础护理，如：气切口护理、尿道口护理、老人自身清洁护理、老人床上清洁护理等得到卫人委专家赞杨。上半年基本实现工作“零误差”、医患“零矛盾”、医疗“零事故”。中心坚持生活护理与医疗护理相结合，努力为老人、家属提供便捷、周到的服务。以热诚的服务态度，优质的服务水平，优雅的生活环境，保证了老人在生活中感到干净、舒适、体面，在心理上感到安逸、幸福、有尊严，产生良好的社会效益和经济效益，受到广大入住老人及家属的欢迎。入住老人和家属对中心服务工作满意率达98%以上，中心已经成为辖区内老人安度晚年的首选颐养家园。
(三)民生为本，二期工程紧锣密鼓建设
按区委、区政府和区民政局要求，中心二期工程于2011年4月正式动工兴建，总投资10276万元，建设周期两年半。主要建设内容为：福利大厦建筑面积 21003平方米，为一栋地下2层，地上16层的高层建筑。共设702个床位，80个停车位。目前二期工程已经完成主体桩基施工，塔楼底板施工，完成地下室工程，主体工程正在加紧建设，预计今年底可完成主体工程封顶，2013年上半年工程全部完工。工程完工后，中心拥有床位数将达1000张，可实现市、区政府“十二五”民生规划中“2015年每千名户籍老人机构养老床位数达40张的目标”，基本可满足我市、区老年人对机构养老的需求。罗湖的机构养老实力将得到大幅度提升，成为我区推动老年事业发展的亮丽品牌。
(四)完善机制，建设高素质养老服务队伍
中心认真抓好员工队伍的职业道德建设，加强廉洁建设，要求做个善良的.人，廉政、勤政、善政，从点滴做起，从小事做起，强化服务意识，改进服务作风，提升服务质量。青年节和护士节之际，中心团支部组织青年护士和医生在翠苑小区开展“关爱市民、服务社区”健康义诊活动，为辖区居民提供免费常规体检、养生保健咨询服务等活动，以实际行动积极帮助弱势群体，为社区作贡献，向市民献爱心。通过开展五四青年节系列活动、报告讲座、全体团员学习座谈会、拓展训练等主题教育活动，帮助中心青年团员树立正确的世界观、人生观和价值观，提高自身素质，保持先进性，做勤于学习，善于创造，甘于奉献的模范。为让员工树立全心全意为入住老人服务的思想，坚持对员工进行业务技能培训，采取“请进来”和“请出去”的办法，定期组织员工进行理论学习和技能培训，开展岗位练兵，不断提升整个团队的服务水平。为了搞好中心的饭堂伙食，中心挑选有文化基础的员工，到劳动技能单位培训学习，先后有5人拿到了中、高级厨师证书。现已有100多名员工考取了全国护理员职业资格，持证上岗的比例超过60%。中心对表现突出的员工适当增加工资及福利待遇。同时开展各种关爱劳务工活动，上调全体劳务工工资，组织业余活动，使员工感受到单位集体的温暖，增强了员工队伍的凝聚力、向心力和战斗力。
(五)加强管理，日常行政工作井然有序
中心完善以岗位责任制为主要内容的管理制度。按照分区管理制度和分级护理，领导坚持每天查房，每月进行两次三级查岗，每月召开一次总结大会，定期对班组和医护人员进行考评，保证科学有效管理。按照各部门工作职能，中心办公室制定了2012年工作任务分解，细分工作任务、分管领导和具体负责人，明确完成工作任务的限定时间。每月工作情况和次月工作计划及时形成书面材料，向区局汇报。同时，做好工资考核、人事管理、劳动纪律、计划生育等工作。2月，通过民主测评，按照德、能、勤、绩、廉，对中心19名在编人员进行年度考核，评出杨蔚、邢迎春、杨爱花3位优秀职工，其他为称职。今年5月起建立个人住房公积金账户，启动房改住房补贴工作。做好会议通知和会务安排，中心文件材料、信息报送工作。负责好日常办公用品的采购和保管、车辆的管理使用保养维修。规范劳动纪律和考核制度，参照《XX市事业单位绩效工资制度实施方案》，制定区福利中心考勤制度并于3月1日起贯彻执行上下班打卡制度。完善和加强安全管理制度，严格执行来访人员、车辆登记制度，加强值班查房，加强大院和周边巡逻。做好绿化清洁和防疫消杀工作，同时协助领导做好工会、共青团、妇女等工作。财务部严格执行上级有关财经制度，增收节支，科学合理调度资金，当好领导的助手。在中心班子领导下想方设法克服各种困难，维持单位收支基本平衡。
(六)加强消防安全四个能力建设
中心以创建消防安全“四个能力”建设达标单位为契机，树立安全发展理念，紧紧围绕“建设安全罗湖”这一中心任务，
夯实安全管理基础，构建安全管理长效机制。中心层层落实，强化责任追究制，力求将安全预防工作做足、做细、做实，完善福利大厦消防安全设施设备建设，完善预警、报警机制，及时消除安全隐患，切实保障了中心物业及入住老人生命财产安全。一是定期对单位消防安全、建筑工地安全等进行专项安全隐患排查整治。二是做好福利大厦和员工宿舍各项设施设备的管理、运行维护和工程改造，及时维修更新各项养老设施和员工宿舍生活设施，确保各项物业资源均得到正常、充分的使用。如，为方便老人家属探望入住老人以及应急工作所需，中心与市交委会东部交通局、罗湖交警大队经多次磋商协调，将位于中心路段主干道中间隔离护栏开启一个进出口;组织开展院容院貌大整治活动;4月份盘活中心物业，变更福民宾馆租赁方;5月10日，三楼老人活动室修缮工程于开工建设，预计6月底竣工;对 19号员工宿舍的部分房间内部进行整修，包括修补漏水天花板、墙体粉刷、安装外墙防水设备等。三是不断完善福利大厦消防安全设施设备。购置、更新一大批灭火器、消火栓、水带、水枪和疏散指示灯等消防器材，增强中心消防应急能力。四是加强消防安全宣传教育和培训演练。定期聘请安监局、消防民警对员工进行安全事故预防、消防宣传教育培训。邀请辖区消防警察在中心开展“四个能力”建设知识培训讲座。5月初，中心成立活动工作小组，制定“安全生产月”活动方案，结合单位实际工作组织实施。活动内容包括消防培训“一堂课”、观看安全生产事故警示教育片、组织消防演练以及全面事故隐患排查及治理活动等。努力提高全体员工的消防安全意识和掌握基本的灭火、逃生技能。
(七)做好社会捐助接收和慈善超市工作
区社会捐助接收管理服务中心在区委、区政府的关心支持下，在区民政局的正确领导下，在市捐助中心的业务指导下，积极探索新形势下社会捐助接收网点建设、慈善超市工作规律，努力做好经常性社会捐助接收工作，为捐助人和受助者提供一个爱心平台。迄今为止，已协助区民政局在全区10个街道办事处和社区工作站共计设立了112个社会捐助接收站点。现在全区已形成社会捐助管理服务中心三级网络(区、街道、社区工作站)。接收点设有方便接收的服务窗口，配备专人负责具体接收管理工作。建立账册，明细进出货物的库存、领取状况，完善货物进出仓库的手续，工作做到日常化、制度化。区捐助中心热线电话24小时有人接听并有专人负责接收社会捐助物品，对重点捐助单位做到电话预约，专人接待或上门服务。1-5月份，区捐助中心共接收各类物品23698件，整理打包22068件并第一时间转送市捐助中心。慈善超市在去年完成新店面搬迁和装修改造的基础上，将营业时间延至每每周一至周五，除发放大米、食用油等外，还向困难群众发放了牙刷、牙膏、香皂、毛巾、洗衣粉等物品。慈善超市切实把“群众得实惠”放在心上，拿出务实的行动，及时把党和政府的温暖送到困难群众中，受到群众的拥护和欢迎，取得了较好的社会效益。1-5月份，区慈善超市辖区低保户领取牙膏、牙刷、洗衣粉等生活日用品共计4686件，合计1109户，受益人数累计 1202人。
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