- 相关推荐
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的市场部业务员工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
市场部业务员工作总结1
商超部业务人员是公司商超经营的直接管理人员:为保证商超业务人员勤于职守,最大限度提高公司商超经营效益,商超部要求业务人员务必严格执行下列职责规定:
一,商超业务人员严格遵守国家的政策法规和公司各项规章制度。
不得从事公司以外的经营业务和有损公司利益的行为,努力做好商超经营一线的管理工作。
二,业务员的职责范围为管理好超市促销人员。
协调好超市店内的客情关系,保证商品不缺货,不断档,搞好商超的市场调研和新品种的入市开发,确保超市完成和超额完成预计的收入计划,提出合理化推荐,结合市场搞好促销活动。
三,业务人员严格遵守下列规定。
(一)业务人员严格遵守公司的考勤制度,保证每一天早8:30到公司签到连续迟到三次扣发一天工资,需要请病,事假提前一天向部门经理请假,假期超过三天由销售总经理审批。公司人员不定时到店里进行查岗,未到岗者视为旷工,连续三次旷工予以辞退。
(二)巡店工作业务人员每一天坚持巡店,KA店每日不少于5个店,便利店不少于10个,巡店后填写日志:
工作资料:
1,货品摆放有无变动。
2,店内货品有无短缺断档。
3,促销员是否按规定到岗。
4,店内日销售收入和单品销售收入
5,需要解决的问题。
(1)促销员管理:业务员可到店或电话查询促销员是否按规定时间到岗,是否执行公司要求的服务标准礼貌待客,是否用心推销公司店内经营的产品,促销员与店内的公关关系,销售收入完成状况,积极配合公司的促销活动,业务员巡店后对促销员提出评价意见。
(2)店内客情和促销:业务人员坚持与店长和店内其他工作人员沟通搞好公共关系,根据销售状况,解决好货品摆放位置以利销售,节假日可根据销售需要组织堆头活动和礼盒销售及其他促销活动都要得到店内支持,取得最佳位置,以利提高销售收入。
四,业务人员考核标准
1,业务人员实行工资与业务收入挂钩的原则。完成公司计划的`业务收入的发放基本工资1200元,完不成公司业务收入按实际完成的百分比发放基本工资,不足800元补到800元连续两个月完不成收入的视为自动离职。
2,费用补贴标准为餐补,交通补贴,电话费,每月300元,发现离岗旷工一次扣发15元。
3,业务人员要管理好促销人员确保店内不缺货,发生缺货一日,扣发业务人员半日工资,缺货两日扣发一日工资,缺货三日扣发一周工资。
4,业务人员按工作资料填写工作日志,发生漏填和虚假填写,扣发业务员工资30元
5,业务人员录用后,试工期间工资发放1000元,转正后执行第四款第1条标准。
6,便利店业务员兼顾部门内的流通户任务,包括结帐和送货事宜。
7,KA店业务员保证店内产品不放置边角处,同时力争一个月内各店有一单的反货。
五,奖励
1,业务人员超额完成收入计划的超出部分按1%奖励业务员。
2,业务人员提出合理化推荐,公司采纳后,奖励业务员100元。
3,业务员年度销售有重大贡献,销售收入超出10万元以上的,超出部分奖励2%,超出20万元以上的,超出部分奖励3%
六,此职责书经业务员和商超部签字公司盖章生效。
市场部业务员工作总结2
转眼已经到年末,根据自身的实际情况,我对自己XX年这一年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
XX年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
在年度工作中,我总结出了如下几点:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1、自我学习力不够,总是需要鞭策;
2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法;
3、对于平时的'培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施。
五、解决方法
1、合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划;
2、给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理;
3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
以上就是我对XX年全年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对明年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真完成明年的工作,为自己的目标而努力!
市场部业务员工作总结3
转眼已经到年末,根据自身的实际情况,我对自己XX年这一年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
XX年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的.意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
在年度工作中,我总结出了如下几点:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1、自我学习力不够,总是需要鞭策;
2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法;
3、对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施。
五、解决方法
1、合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划;
2、给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理;
3、在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
以上就是我对XX年全年的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对明年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真完成明年的工作,为自己的目标而努力!