- 相关推荐
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，快快来写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编精心整理的个人工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
个人工作总结范文1
时光飞逝，岁月不居，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，xx年行将过去，在xx年行将来临之际，将自己这一年的工作进行总结，为使自己不断提高与进步，为以后的工作顺利有序进行打下坚实的基础。回想这一年来的历程，有领导的尽心关怀和大力支持，还有同事们的热情帮助，可以说xx年是我最充实的一年，自身在各个方面都有所提高，现在将我的主要工作情形向领导总结汇报以下：
一、工作情形：
参加工作以来，时刻对自己的工作充满豪情，始终坚持以一个合格工程人员的标准要求自己。服从组织分配，尽职尽责，认真完成领导交给的各项工作。日常工作中能高标准严要求自己，不断寻求技术业务水平提高与加强思想道德素养修养，在工作与生活中不断锤炼和提高自己，让自己作一个名副其实的河北建设人。
20xx年3月被领导派去参加了航天城大型机加厂房创鲁班奖小组，可以说是取决于领导对我的重视和信任。这既是一个严肃的考核，又使我面临着更多的机会去学习。鲁班奖的资料整理是非常细致和严谨的，容不得一点马虎。熟悉图纸了解变更签证，与现场人员沟通，亲身转现场，把所有系统牢记于心。然后参看以前的资料，由于原资料的残缺缭乱最后整体把资料重新做了一遍。经过几个月繁琐重复的整理，鲁班奖专家小组终究在资料意见表中写下了评判——优。
20xx年8月回到望运观潮项目担负了水暖负责人，主体阶段主要是消防安全和临水，并做好水暖安装前期预留工作。
二、工作总结和工作心得：
1、作为三分公司的一员，公司利益高于一切。
2、工作态度：没有任何理由，结果决定一切，要充分发掘潜力，调动各方面气力协助你完成工作目标。
3、要会和谐处理各种关系，施工进程中触及到很多单位，触及到很多复杂关系,既要学会配合也要学会利用。
4、工地上积极帮助新员工适应环境和提高工作能力。新员工刚刚离开学校，到偏远的地方施工新鲜感会逐渐消弱，工作量大且单一，预期和理想差别大时会有挫败感，不仅仅要在工作上把自己的体会交给他们，生活上也要相互帮助，使项目部温馨如家。
5、知道了奉献，这种奉献不是纯洁的`利益和金钱，是对公司对自己的一种责任感。比如：赶工期节假日项目部管理人员都没有回家。
6、当触及到工程的质量问题时，坚决要对各种包工头下达“死命令”不能模糊。
7、从此次项目安全事故所想到的：工人三级安全教育、入场考试、班组班前班后活动还有安全检查、安全防护十分重要。如果这些没作好，一旦产生事故责任第一定义为管理责任。如果上述文明施工、安全标志、安全防护等都做的很好，出了事故便定义为违章操作，责任和性质就截然不同了。
三、工作进步和缺点方面：
1、工作进步：
在展开工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，到达预期的成效，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锤炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
2、存在的缺点：
①、对文明施工及要求认识不足，文明施工在全部施工进程中力度不够。
②、对安全教育缺少直观认识且重视不够，技术交底特别是
对每个工人的技术安全交底没有做，此项是今后工程中需要加强提高的。
③、项目部对分包队伍权益柔弱，项目部没法行使应有职权，导致遇而不见、见而不说、说而不听。有着同属一条船的思想，所以显现质量、安全隐患和问题时常常包庇，然后讨好监理大事化小，而不对事故分包方采取严肃处理。对于分包队伍以后的工程中建议：项目部有时应充当业主，有时应充当监理，有时要充当兄弟朋友。
④、对问题或事故没有遇见性，对主要施工步骤和主控项目重视不够，只是知道其重要性没有亲身去做亲身去看。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。个别工作思路方法还不成熟，需要进一步加强这一方面的努力学习。
四、xx年展望：
辞旧迎新，在总结本年工作的同时，针对自己体会不足及知识面薄弱等问题，我对xx年工作也提出了初步假想：
1、连续加强理论学习，建立“学习是第一位任务”的观念。争取考取全国一级建造师和中级职称。
2、连续加强业务学习，在工地上多学多问在公司多向先辈请教，强化业务和专业知识，使工作再上新台阶。
3、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。
4、强化奉献意识，努力营建“工作第一，团结第一，项目如家”的精神氛围。
随着公司日渐的发展，可以预见我们的工作将更加沉重，要求也将更高，需掌控的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为三分公司做出自己应有的奉献!最后祝我们三分公司的事业蒸蒸日上!
个人工作总结范文2
随着新年钟声的敲响，20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有艰辛也有收获，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!
(一)在20xx年里，我始终自觉加强自身的学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作经验，在工作中，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。同时又不知道的就会问，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)20xx年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的'规程及考勤制度。20xx年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作，要求负责宿舍固定资产管理，做到目标落实到每一个人。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
个人工作总结范文3
20xx年弹指间已过。总结我这一年来的工作，只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这一年的.工作总结如下：
一、端正态度，热爱本职工作
态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识，端正合作态度
在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。
三、存在不足
工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。
(一)、强化自制力。工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识。
(二)、加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习，提高自身素质。积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。
最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!
个人工作总结范文4
四川大学软件学院文艺部的工作主要服务于院内文化艺术活动及上级团组织的学生文化艺术活动，例如，迎新晚会的演出，协助开展各种文化艺术活动的宣传、策划、组织、管理工作。自己在这一年的工作中，切身参与也组织了一些活动，从各方面能力上得到了很多的锻炼和提升。我所收获的这一切都和学院团委领导、老师的关心和指导，同学的支持和帮助是分不开的，所以在此表示最真诚的敬意和感谢！
20xx这学年软件学院艺术部组织开展了一系列丰富多样、展现当代大学生健康向上精神风貌的活动。为了更好的开展以后的工作，使自己的能力得到更多的提升，我对自己参与和组织过的活动予以如下总结：
一、迎新晚会
初冬，深情款款地走来，以它特有的魅力包裹着每一个人。
经过将近两个月的策划筹备，20xx年软件学院迎新晚会就在我们每个软件学子的热切期盼和美好憧憬中拉开了盛大的帷幕，无疑它是软件学院这个大家庭献给所有大一新生的入学礼物。12月，青春广场为我们呈现了一出绚丽缤纷的视听盛宴。
醉人的歌声，曼妙的舞姿，令人捧腹的情景剧，精彩的演出让每一位现场的观众为“闪亮之星”所折服，也让每一位参与了晚会筹备工作的同学百感交集，这是一台凝聚了多少人心血的晚会啊！晚会是成功的，可我们没有必要在此再重复它的精彩，因为精彩不是一个重复所能表达和记录的，它已经存在于每一位现场观众的亲身历练中，那才是最真实最美丽最深刻的见证。
二、第六届“凤凰展翅”之“风筝节”活动
这次活动目的是庆祝川大建校110周年，活跃校园文化气氛，丰富学生业余生活，展示现代大学生风采。
今年4月这次全校性质的风筝大赛我们通知的是每个班班长，由于宣传不够到位，大家的兴趣也不是太浓厚，所以最后强行完成的风筝质量不是太高，在学校没有获得很好的名次。
在下次比赛中，我们会加大宣传力度，激发同学的兴趣，使更多同学参与近来。
三、第六届“凤凰展翅”之“健美操”大赛
健康是当代大学生日益关注的话题。压力的增大，竞争的日益激烈要求大学生要有一个强健的体魄去应对每一天的挑战。锻炼无疑是保持健康的最佳方式，而健美操作为一种时尚健康、简单实用的健身方式已越来越受到青睐。软件学院便在这个领域做出了新的尝试。五月二十四日，软件学院参赛队（五男七女）参加了在望江校区举行的健美操比赛，对于这种大众健身的比赛，名次与结果已经不是那么重要，而过程的付出与汗水，才是最值得回味的。
本次健美操大赛鼓励男生参加，但由于实际条件的限制，很多学院并未让男生参加比赛。而软件学院参赛的男生无论在训练还是比赛时都表现出了很大的`热情，而成为一道特殊的风景线。由于时间仓促，不同班的课表不一样，在时间的调节上遇到不少难题，通常都是利用中午吃饭的时间和晚上十点以后的时间进行排练，而同学们都毫无怨言地牺牲了自己休息的时间。由于学院在资金和精力上都全心的付出了很多，因此，同学们更是在动作上精益求精，每个细节都要求做到一丝不苟。无论是操场上的烈日，还是饥肠辘辘的考验，都没有动摇他们的决心。
比赛当晚，所有的辛劳化作了美丽的绽放。大家朴实的脸庞，朴实的笑容透漏出自然健康之美。那个难度较大的起飞动作，同学们动作舒展，振翅欲飞，如同搏击长空的雄鹰。软件学院的这次活动，倡导了健康生活的新理念，使健美操来到大家身边，走进同学们心中。过程中付出的点点滴滴，以另一种方式诠释了成功的含义。
四、软件学院首届闪亮“科健唯美眼科杯”十佳歌手大赛
为了加大软件学院在同学心中的影响力，特此针对全校范围内开展了闪亮“科健唯美眼科杯”十佳歌手大赛。此次比赛在所有工作人员的共同努力下，总体相当成功，但仍存在一些细节上的问题。
在此，我们想对此次比赛的全过程进行粗略的回顾和总结，找到各个项目中存在的问题，以期能对我们以后的工作有所启发。
策划方面：
此次晚会初期的策划工作主要分为宣传、后勤、节目三大部分，各部分的具体工作落实到了个人，分工明确。
宣传方面：
前期的宣传工作对于扩大晚会及学院的影响力具有十分重要的意义，但由于工作经验不足，宣传部在细节上出现了一些问题，总结如下：
宣传部由于经费和时间问题不够到位，甚至横幅是比赛前一天才完工，这样没有达到很好的前期宣传效果。
不过在各宿舍和青春广场的喷绘展板制作精美、醒目，奖品丰厚，吸引不少同学驻足观看，收效不错。
本次晚会请柬的制作和发放工作进展的比较顺利。在发送请柬的同时，我们和大多数学院学生会的主席直接取得了联系，并记录下他们的联系方式，为以后学生会活动的开展和学院间的学生工作交流提供了便利。
小结：展板、横幅、请柬这几项工作应尽早开展，这样才能更好的起到宣传效果。晚会的请柬要求制作精美、正式，发放准确、及时，确保亲自交到嘉宾手中。一般大型活动邀请的嘉宾包括各学院学生会新校区的主席、校学生会新校区执行主席、校青年志愿者总队队长、学生团体联合会新校区执行主席，以及学工部、校团委、保卫处、管委会的领导及全体老师等。
在节目单的制作上，我们有所疏忽，没有给嘉宾特别制作节目单。
在媒体方面，我们联系了校电视台和校广播站，在通讯报道上做到及时、准确，确保在第一时间将新闻信息发布到网络上。
在晚会DV拍摄方面，我们应该多备几台摄像机，发掘更多的善长拍摄的同学，以减轻少数几个学生干部的负担，另外要事先准备好足够的电池和录像带，不要因为这些细节影响了整台晚会的DV拍摄效果。
卖场方面：
学校规定不得在青春广场上设置带有盈利性质的卖场，我们没有举办晚会的经验，对于学校的这一规定还不太了解，加之申请也比较含糊，中途出现了保安的干涉，后来所幸通过学院和保卫处进行了接洽得到了许可，避免了与赞助商之间的尴尬。
在卖场销售过程中，组织纪律性特别重要，不然就会使整个场面混乱不堪，这次卖场的总体秩序维持得不错，大部分同学都很卖力的工作，但中途少数同学长时间擅离岗位，又没有找人顶替，造成了摊位人员上的空缺。问题主要出在管理人员的组织工作没有落到实处上，没有安排同学专门负责卖场人员的调度和监督，如果把权力下放，责任落实，这些问题可以很大程度上的避免。
彩排方面：
用气球布置场地，既简单又美观，且可在晚会当天完成，不失为一个好办法，以后搞活动值得借鉴。
演员的上下场在彩排时就应该编排有序，要完全按照正式演出一样严肃紧凑。但由于有的演员没有准时到场，试碟一直延续到比赛前，以后应注意演员催场的重要性。
比赛方面
（一）幕后工作：
没有考虑到有的学院会有多名干部参加晚会，导致凳子数量准备得不够。
对于一台大型比赛，礼仪小姐显得尤为重要，对于嘉宾热情的接待、引导和为嘉宾准备矿泉水等是评价一台晚会正式与否的关键因素。我们这次比赛的礼仪工作做得较好，对于礼仪小姐的选拔、培训、服装的挑选以及当天的化妆都做了比较充分的准备，收效良好。
比赛的音响、灯光都准备得比较充分，达到了渲染舞台的效果。比赛的音乐也特别做了剪辑和备份，确保了整台比赛的节目顺利进行。
比赛结束后的会场清理工作也做得比较好，及时、快速归还了活动室的椅子和学生寝室的桌椅，另外，比赛结束后一些外来人员进入场内捡矿泉水瓶，甚至连一些还未开封的也一并拿走，造成了极大的浪费，这也是我们工作上的疏忽。
（二）节目方面
需要强调的一点是，组织一台大型比赛，中途节目和游戏的好坏对于整场晚会的成败起着至关重要的作用，它们的效果将直接影响到观众对整台晚会的印象和观赏的兴趣。鉴于此，首先，要注意将场面宏大的节目安排在前，晚会一开始就将现场气氛提升到一定的高度。其次，这些节目在彩排时应该注意加大排练力度，确保正式表演时不得有任何失误，不仅是演员的表演，也同时包括一切后台的支持和音响、灯光、音乐等各个与演出相关的因素。
（三）比赛方面
整个评分流程不够细致，显得有点零乱，不过我们在以后的工作中会尽量改进。
以上是对这台晚会的策划、宣传、卖场、幕后、节目等方面的总结，此次晚会给了我很多的感受，也让我们学到了很多东西，希望这点总结能够给大家一点启示，便于我们日后更好地组织活动。
我希望自己能在以后的工作中不断完善自己，弥补自身的不足，加强自我的工作与沟通能力，在老师和同学的一致努力下，共同开展学生会的工作，不断发扬学生会的优良品质与成员的奉献精神，让学生会成为一个更加高效、让老师、同学都称赞的优秀学生团体。
个人工作总结范文5
20xx年，对我具有特别的意义。是我的转折年。五月左右，我告别生我养我父母亲，生活了二十几年的家乡，和度过美好三年回忆的工作。我来到一个人生地不熟的环境，寻找自己的工作。非常感谢我的老板给了我这样的成长平台，让我有了磨练的机会，慢慢提升自己的素质与才能。我试着去适应这一切，经过二个月左右的学习，以失败告终。机缘巧合入了现在的这行，这行是以前想入的行业之一。经过五个月左右不断学习和积累，以及老板的帮助，和半个师傅的指引下，已经半融入这行业的大家庭中。个人的手艺明显提高、虽然工作中存在着这样那样的不足之处，但这半年也付出了不少，也收获了很多，自己感觉已经成长了，逐渐成熟了。回顾这些日子，现将工作总结一下：
首先，工作要有专劲，要有那么一种投入，或许每个人都会有这种感受，但是遇到问题没弄清楚的时候，心里会琢磨吗?遇到不明白或棘手的事情，会全身投入进去吗?从原因找解决的方法，一直到解决为止。工作中还需多思、多想、多学、多问、多做，在已有的条件基础知识上，增加自己的想法于方案。这样才会有很好的效果。
其次，“锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂”。在工作中这样坚持不懈的精神，巩固自己的专业知识，提升自己的素质，再困难的事情也会解决的。“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”专业知识也是在工作中这样一点一滴累积起来的，日积月累，从量变转到质变，达到一个新的高度。
最后，做任何事都要有耐心，有了耐心，可以全面冷静的看待任何问题，抓住问题的关键点，不但可以迅速解决问题而且还可以为客户提供更好的访客，让他们无后顾之优。得到信任，他们才很放心的把业务交给我们，这样我们的业务就可以做好而且不断的延伸，越做越好。
说到耐心，差距于不足还是很多的。工作思路不清晰，事情来一桩处理一桩这么简单的应付，对自己工作还不够专，脑子本来动的就慢，还不愿意去动，没有把事情想在前面，做在先面，工作热情和主动性还不够，言行举止没有注重约束自己，有些事情老板交代说，没积极主动的去做，有时大打折扣，办事还有些懒惰，造成工作上面的被动尴尬的场景，历历在目啊。
今后工作思路，认真、积极完成本职工作，严格要求自己，认真及时完成老板交代的.每一项任务。工作生活中要积极开动脑筋，三思而后行，努力提高工作效率，同时也要提高工作的积极性，主动学习，充实自己。出现工作上，思想上的各种问题，及时汇报老板，恳请老板给予交流。工作之余的各方面都要严格要求自己，不断提高自己的个人素质和思想道德。
展望已经快到20xx年，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。感谢老板培养。“学而不思则罔，思而不学则殆”。“温故而知新，可以为师亦”。在新的一年里希望身边的朋友个个都龙马精神，更上一层楼。
个人工作总结范文6
按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期到达根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下：
不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着超多的日常事务工作，使得领导能集中精力思考大问题。
另外，还能发挥他们了解全面状况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，带给合理的推荐。秘书工作头绪多，任务重，但务必抓好以下几个方面：
第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮忙领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。
第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，及时向领导反映，并提出合理的推荐。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否贴合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。
因此，务必以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员务必具备的品质。
如果有些领导交办的事不贴合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新思考，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。
2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。
它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，主意要慎。而要做到这些，务必态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。
比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。
作为一名公司办公室文员，不单单要求在自身的提高，而且要求要对办公室的日常工作有所了解。
一、办公室的日常管理工作。
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报。待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容。严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用状况，及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查。每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习，提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动，认真学习规定的'学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，认真记录每一天的工作资料，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向。
在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，工作主动性有待进一步提高。第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。第三，自己的文字功底还需加强练习。第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。
在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手工作。第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才。
个人工作总结范文7
我主要分管车险发展工作及公司理赔工作，现就这两项工作年做如下安排，首先我对理赔工作作如下安排：
一、牢固树立服务意识，加强客服理赔人员培训，提高客服理赔人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释等各项工作。
现有专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高支公司业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
二，进一步加快理赔速度，落实新保险法，进一步明确理赔各环节工作时限，协调做好市公司理赔集中后的环节衔接，确保案件处理率达到95%以上，积极推进理赔差异化服务，建立优质大客户档案，对优质业务实行理赔绿色通道。
三，严控理赔，紧压水分，加强现场查勘工作，确保车险第一现场查看率打到95%非车险进一步加强能繁母猪无公害处理。
车险方面：
机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，年车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的'承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
一，进一步加大公关力度，继续加强与运输公司合作，车队业务占**公司车险业务比例很大，我们要牢固要好这方面的业务，采取积极有效措施，开拓业务新领域，推进业务快速发展。
二，对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保
在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有市公司的正确领导，武陟支公司将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
个人工作总结范文8
一年来付出了收获了，做错了知道了，风风雨雨忙忙碌碌。为了来年的工作有个方向，真的值得坐下来好好总结一下。
投身旅游这个事业已经8年了，8年了，抗战都可以结束了，可是我们的事业距离我们的梦想还很远。我常常自责自问：为什么自己总是会迷惘？能不能再快点？专家来了，我们听了人家的讲课，总是觉得飘飘忽忽把握不住，同行到一起也会总结，但总是观点太多办法太多最后觉得一切就像没说。
于是我们先是去了一趟桂林和张家界，又在元旦的第一天踏上了火车，到了武汉，找到了今年认识的一家组团社老总座谈，一路走一路思考，觉得自己真的好像明白了很多。
我们要对旅行社这个行业做一次认识，旅行社不是人贩子，不是二道贩。他是这样一个组织：能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构，你做到了，游客就会高高兴兴的打开钱包，你就是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实，所以地接社的'重要性一点不比组团社差。有的旅行社说组团社是上游，人家不给地接社发团就地接社饿死了，这些想法真的不对。
大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场，是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾？为什么呢？不是人家不礼貌不专业，是自己的东西对人家来说就是垃圾，没有用处。商人的眼光很敏锐的，他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会，他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。
可如果你说：你好经理，一，我现在手里有几条精品线路。够新颖独特，科学合理，并且富有竞争力，您感兴趣吗？二，经典常规的线路如果您要和同行竞争，和我合作，我敢保证您一定拿下，顺利签约。够了吗？够了，组团社经理每天不就是想着这些事情吗？他会给你倒杯茶，请上座，愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社承诺需要自己在家练好内功，一定要去挖掘自己的亮点，提高自己的实力，人有的我优，人无的我有，自己把吃住行游购娱每个环节好好打量一番，看自己能在哪些方面再做的好一点，对了好一点不行，只有好的不是一点你才会脱颖而出。只有这样替组团社着想的地接社，才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨组团社压价，组团社抱怨客人压价，最后追根求源大家一致认为问题出在游客身上了，我不认同。现在老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜，大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比，大家是不是低估游客的智商了？山寨版的手机很仿真，但消费者却就是不认账，即使真的需要买，也会抱着图一个便宜，一再的砍价，相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆。所以不管组团社还是地接社都需要去开发有竞争力的产品，总是去仿制别人的组团社以及地接社终究会被市场淘汰，并且这个速度会越来越快。我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗？低价注定不够，市场需要高质。
我们常常还面临一个问题，很多想法不错，却没有把它落实实施，大家把它推托到找不到高素质的人才上面来，旅行社需要一个精干的团队，有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本。这又是个需要我们思考的新课题，但我相信通过发现，培养，管理，到最后留得下人才是大多数企业的不二选择。既然对公司这样重要，那就值得我们这些人拿出十二分的精力去做这些事情。
我们的云台山可以在全国这么多同类景区中脱颖而出，成为山水景区的一匹黑马，是他有自己独有的品味，独有的区位优势，创新的宣传方式，创新的营销理念和服务理念，才吸引来了大江南北和世界各地的游客来一睹她的芳容，并且留下他的脚步，选择在云台山如画如诗的美景里度过自己假期。我们四联也能做到，一份付出一分收获，相信通过我们的努力和智慧，一定会取得更好的成绩。
个人工作总结范文9
一年来，在保安公司和各级训练部门的领导下，我和其他同事一道在校内保安工作的岗位上，以维护校内正常教学秩序，保障校内师生平安为己任，以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己，勤勤恳恳，认真负责，确保了所在的古剑学校全年校内秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导的支配的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面：
一、在思想上，坚决不移地走中国特色社会主义进展道路，以更加昂扬的`斗志和改革创新的精神，更加信念满怀地向将来。
二、在日常管理工作中，我们安保组始终坚持每周不少于一次例会，一次集中学习。思想统一，团结全都、相互关怀、相互关怀，“心往一处想，劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中，大家出都能统一要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热忱大方，但在工作中也存在一些不足之处，如：大家思想还不够稳定，工作态度还不够主动，工作方法还不够迅速而灵敏，行为语言上还不够到位。
三、树立服务意识，服务于安保大局。
工作期间，坚持做好自己的常规工作，认真检查孩子的校牌，坚持学校的出入制度，对外来人员坚持登记原则，课间做到巡查，放学期间做到校内外100米看管护送等。努力做到公司领导放心，学校领到满意，校内秩序稳定。
四、认真完成安保任务、落实具体工作。
1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、坚持工作日志和出入人员及校内巡逻工作的登记。同时在学校放假后，协作校内教职工每天留校值班，开展巡逻和防范工作。
3、在完成本职工作的同时，主动主动协作学校完成一些力所能及的其他工作。回顾一年来的工作，总的来说，自己在校内保安的岗位上为学校的平安和保卫工作作出了自己的成果，虽然也存在着工资待遇偏低。和自身素养仍需不断提高等实际问题和不足之处，但我有信念在今后的工作中发扬成果，完善不足，圆满完成校内保安的职责和任务。
个人工作总结范文10
转眼间，一年的时间又飞逝而过，充满希望的20xx年就要到来了。走过20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。
工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。
在工作中，对照相关标准，严于律己，较好的完成各项工作任务;能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在完成本职工作的同时，对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成，给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议，与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下，扎实工作，积极进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自己，认真完成领导交办的各项工作任务。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，有时对人处事的态度口气不好，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，向其他同事学习，努力把工作做得更好。
近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人能够积极响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项本职工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。
在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的.需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立科室的良好形象。
新的一年里我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成绩。
最后我希望在公司能有更好的发展，也希望我们公司能够做大做强，独树一帜。在xx行业成为常青树!
个人工作总结范文11
一、以人为本，提高保安队伍整体素养
保安服务是一项特殊的服务性工作，企业要不断进展，关键是人员素养的凹凸。为此，公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念，狠抓保安队伍建设，不断提高保安队伍整体素养。一是严把“进人关”，在聘请人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格依据：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增加队员的体能和应变力气。三是树品牌，公司每半年度评比一次品牌保安员、品牌班组，被评比上的班组及保安员发放证书及奖金，以增加保安员爱岗敬业的意识。四是关怀保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温和，使大家能够安心工作保安年终个人工作总结，确保受保单位平安。
二、规范管理，做好各项保安工作
为了提高队伍的整体素养，公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作;三定为：各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会物业保安年终个人工作总结，各部门汇报上周工作状况及本周工作支配，对在工作中遇到的难题准时在会上提出，公司领导依据实际工作状况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作方案进行传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素养得到了提高。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的全都好评。
三、清理整顿，专项整治工作取得成效。
为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，认真落实市委创建“平安福州”战略构想，全方位推动社会治安综合治理，进一步规范保安服务市场，加强我保安队伍建设健康有序进展，我们先后出动督察调查模底15次，参预人员有30人次， 调查模底共发觉本辖区非法保安组织有22家237人，其中企事业单位7家35人，物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(XX)24号文件，市局榕公综(XX)79号文件等的宣布传达和做急躁细致的思想动员工作物业保安年终个人工作总结。同时我们还重点进行专项整治，先后专项行动12次，参预人员33人次，先后发出整改通知书14份，并现场一再对单位法人代表进行上级有关文件的宣布传达和思想训练工作，由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人，派驻1家7人(联建企事业单位2家8人，联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人，不再以保安名义称呼。专项整治工作取得确定成效。
四、严格督察，落实各项规章制度
公司依据保安工作的实际状况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作状况。XX年公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的平安防范检查100多人次，发觉担忧全隐患78次，提出整改看法78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保了受保单位平安，受到了受保单位的认可物业保安年终个人工作总结。随着社会的.进步与经济的进展，保安行业要面对更加激烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本，做好人性化管理，力争保安队伍稳定，抓好保守队伍建设，提高保安人员素养，创仓山品牌保安公司，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面主动探究出一条适应保安业进展的新路，为关心公安机关维护社会治安做出主动贡献。
个人工作总结范文12
对于客人来说，前台是他们接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是酒店的门面，是非常重要的。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。所以，我在过去的一年我一直都严格依照酒店的规定。
一、像所有其他的效劳行业一样
怎样保持微笑，怎样问候客人，如何为客人提供效劳，在效劳中对客所要用的语言等。
二、注意形象
前台是酒店的第一印象，是酒店的门面。所以，我们前台的工作人员一定要求淡妆，着工装上岗，用良好的精神面貌对客，从而维护酒店的形象，让客人了解并看到我们的精神面貌。从而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而，影响我们以后的人生。
三、前台业务知识的培训
主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，客人入住，退房的办理，电话的转接，问询，提供信息，行李存放，接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对，排房，交接班时的交接工作等。所以，我们随时都要保持认真，细致工作作风和责任心！以免给客人和自己的同事带来很多的不便！
四、前台英语
一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的根本要求，这样才能好为来自外国的客人效劳。对于英语的接待方面，我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题，可是，后来在接待外国客人的'时候，好多问题出来了，对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏，还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训，使我对以前学过得到单词到了温习和稳固。也学到了很多以前没有接触的单词，比方好多的设施设备名称。
通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习，给自己不断充电！唯有不断的学习才能使自己有更好进步，才让自己各个方面的能力不断增强！
个人工作总结范文13
时间总是转瞬即逝，在___公司工作的四个月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将四个月来的学习、工作情况总结如下：
20xx年9月至12月四个月期间，我在武汉金八达办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
一、在实践中学习，努力适应工作。
这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了文员的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我。
加入到___这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，文化的精髓，我想也是激励___每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的.知识面，不断完善自己。
三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
个人工作总结范文14
时光飞逝，转眼间20xx年已快过去了。为把今年的项目部仓库材料管理在提升一个档次，现对项目部仓库管理工作，做以下总结，以找出不足，发挥长处，响应公司降本增效、节能降耗的整体要求，也为下步更好的加强材料物质管理提供体会和方法。
一、工作总结
1、坚持实行公司的早会制度，提高员工精神面貌。为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，坚持开早会，对前一天的工作做总结，找出不足加以改进，并做好当天工作计划。通过早会，提高内部人员士气，加快了各类信息的活动，能及时地发觉并解决问题。
2、及时收发物料，并定期进行自盘。督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理，并定期自盘，合格物料及时盘点进仓，仓管员及时做好帐务处理。确保帐、物、卡的一致，使仓库账务做到日清月结。
3、坚持实行6S工作，做好物料的标识和防护。改进工作环境，做到让人一目了然，计划仓库物料的区域标识。
4、调剂物料摆放，实行仓库定位工作。了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储计划的不明确，做了一个相应的仓储区域计划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调剂再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料进程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表及时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺点进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表，做到了，方便不本职仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
5、退供应商不良品的及时处理。每周统计不良品给相干部门并及时跟进，在相干部门的协助下，不良品得到了及时的处理。
6、加大了物料的追踪工作。对行将断货的物料进行公道追踪，并和采购、生产等个个部门积极沟通，确保到料及时。着落生产滞留。
二、存在的不足以及改进措施：
1、工作效率比较低：据调查，仓库工作人员每天都在不停的做事，其工作态度值得嘉奖，但毛病也是天天都有，工作缺少条理性。即有苦劳，没有功劳。
2、仓库区域划分不明确，没有工作平面图。部分仓库没有严格的计划，如：合格区，不合格区，待检区，退料区，呆滞物料区等。
三、解决方案：
1、对工作效率比较低的解决方案：对所有工作人员日常工作流程及工作方式进行全面梳理调剂，并及时纠正毛病，使得他们的工作方式及流程都能得到及时优化，简化。着落出错几率，提高工作效率。
2、对仓库区域划分不明确的解决方案：部分仓库必须重新整理：计划出合格区，不合格区。呆滞料区，报废区等。并做出每个仓库的平面散布图。
四、明年工作计划
1、保证工作顺利展开。确保平时的收发业务顺畅，及时发料，及时进仓，保证车间的正常生产，做到及时处理各部门反应的问题。
2、仓库人员的换岗。在20xx年完成所有仓管员的岗位调换工作，可以培养仓库人员的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人员调休的情形下可以帮忙处理业务。发展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。
3、建全仓库流程。建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作。
4、仓库的整体计划。做好仓库的整体计划，计划和建立仓库平面图及相干标示牌。
5、建立数据化绩效考核。从帐、物、卡相符程度；报料及时；库容；做账及时等多方面综合员工失误次数，从而运算出员工失误率。以失误率来判定员工的绩效考核。不在以模糊的印象来决定员工的工作表现，而是以准确数据来肯定员工的工作能力。
6、实行A、B、C、管理法，做好物质盘点工作，确保帐卡物三相符。A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物质（占仓库资产的70%）A类物质具有占资金大等特点，方便仓储人员盘点，可做为每个月全盘点。重点管理C类物质（占仓库资产的10%）C类物质是常用物质，且数量大，资金小。仓储人员应逐日查询C类物质，以确保因物质短缺而造成的生产滞留。B类物质（占仓库资产的20%）可适当不做重点管理。A类物质可做每个月全盘点，B、C类物质可做为季度盘点。
7、员工培训。培训计划，对员工进行6S、安全、岗位操作技能和ERP系统操作的培训。
作为公司的职员，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不断的在进步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，态度是另一方面。只要我认真的工作，我相信我是会做得更好的！我期望通过我们的不断努力，把仓库部门建设成一个认真，仔细，富有工作豪情的优秀团队。各部连续改进的结果，就是公司的发展！ 3.202X年度个人工作总结 篇三
时间过得很快，不知不觉就到了20xx年的尽头。回想这一年，不由感叹万千。这一年，在车间主任和同事的支持和帮助下，我严格要求自己，依照公司的要求完成了自己的工作。经过这一年的学习和工作，我各方面的技能都有所提高，也没有辜负大家对我的信任。今年的主要工作总结以下：
第一、遵照各项规章制度，努力工作，提高自我工作效率。
爱岗敬业的.职业道德是每项工作顺利展开并终究获得成功的保证。遵照公司规章制度，认真做好本职工作，是我自己的工作原则。我会以热情和进取的精神完成每一项任务，实行我的工作职责。由于工作的特别性和准确性，我严格要求自己做到零误差，以提高准确性和工作效率。
20xx年，在车间主任的领导和工艺师的指导下，我带领团队和其他同事参与生产了42批丹参提取物，其中石硫法11批，合格率到达100%。除了写实际记录，我还负责编写了45批GMP主记录和相干辅助记录。在这几批丹参提取物的生产中，我掌控了生产工艺和设备操作技能。
第二、与领导合作，团结同事，相互学习。
尊重领导，服从命令，积极配合工作；平日多关注同事，团结互助，相互学习。在工作中，我们是彼此的老师，常常从别人身上看到自己的影子，有好有坏。在处理问题的时候，我们成为了彼此的后盾，给了我从看问题到解决问题的新的机会和体会。彼此肩并肩。我个人从工作中受益匪浅，从做事到做人。
1、参加过生产部组织的7S现场管理。学习了7S管理，深入体会到一定要努力提高自身素养，规范自己的行动，提高礼貌标准，增强团队意识，依照规定养成良好的工作习惯，满足7S现场管理要求。
2、组织团队学习《GMP药品生产质量管理规范》并参与《岗位SOP》相干知识的修订，同时也参与《GMP药品生产质量管理规范》相干知识的考试。
通过学习和考试，团队成员进一步了解和提高了GMP知识和岗位SOP。同时对GMP知识和岗位SOP有更深的知道和提高。
第三、其他方面。
今年参加了公司组织的趣味运动会和篮球赛，四环新厂奠基仪式，以及此时此刻建成的新准备车间和实验室的开工仪式。同时，公司领导同情我们员工的辛劳，专门组织春游，在春游中安排集体活动，参加集体活动的运动会，获得了不错的成绩。
总结一年的工作，虽然有必要的改进，但仍有一些不足和需要改进的地方，有些工作还不够完善和完善。期望领导能给出国留学的机会，以提高自身素养，做出更好的创新。
在以后的工作中，我会努力提高工作的质量和效率，进一步提高自己的素养，发觉差距，克服不足，在以后的工作中获得更大的进步。我将带领团队完成公司领导和车间主任布置的每一项任务，同时加强对团队成员的管理和学习《GMP药品生产质量管理规范》、干净区相干知识和车间相干文件的培训。
个人工作总结范文15
回顾XX工作的种种经历，让我百感交集以写成此篇个人工作总结。在过去的一年中，我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的，因此XX年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年！
自李总发表《共建诚信，共铸和谐》的讲话以后，烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神，积极贯彻落实讲话内容，公司全体上下一心，齐力共进，决心在“大干四个月，争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时，涌现出不少的能手标兵，他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿，走在诚信经营的最前列，堪称“共建诚信，共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下，我深感自己肩上的重担和压力，我知道我要更高地要求自己。
自XX年8月加入联通公司，已有整整4个年头了。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。
我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。
渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。
我这个工作，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有一次，我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的卖，你就假装没看见不就行了么？不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛！”。我知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的`做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作，最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些问题，逐渐的建立起了良好的关系。
在XX年中，在各位的同仁支持下，我发展了6家卖场，3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在XX年通过我的努力，取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的成绩也是空中楼阁。因此，我觉得我拼搏努力的XX年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺！
【个人工作总结】相关文章：
个人半年个人工作总结02-03
个人 工作总结01-31
个人的工作总结01-11
个人项目工作总结10-21
个人业绩工作总结10-27
个人教研工作总结10-27
个人研修工作总结10-14
个人工作总结01-10
个人岗位工作总结09-05
个人实习工作总结09-13