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总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨让我们认真地完成总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的工作业绩总结范文,希望对大家有所帮助。
工作业绩总结 1
我叫XX,男,预备党员,一名物流学院普通的专职教师。我于20xx年6月毕业于XXX7月参加工作至今,我的工作表现一直保持稳定,在XXX负责实验室管理和实验室的日常教学工作,我在物流公司的工作经历,给了我很好的锻炼机会,丰富了我的阅历,开阔了我的眼界,并促使我不断努力研究,掌握最新的物流知识,为我在物流实验室的工作提供了良好的基础在各级领导的支持和全院职工的配合下,将我物流学院实验室的工作短短的八个月推上一个新台阶,得到了各级领导的肯定。下面,我重点就物流实验室工作期间所形成工作思路及完成的工作,做总结如下。
一、开展工作情况
我的工作都是围绕着评估开展的,按照领导安排,我主要职责是实验室的管理包括日常的安全和实验室的机器设备的维护保养维修工作以及物流学院05级校设本科7个班和05高职3个班的物流实训课程的教学工作,此外还有搞好相关服务。在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的研究,不断充实自己,一直以来,自己能够积极参院里政治理论研究,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关物流方面的书籍,如供应链管理、运输管理、仓储管理、采购管理、配送管理、会计学等书籍每周末都到北京去参加物流课程的培训。在工作中还坚持向实践研究,向有经验的同志研究。在实践中逐步丰富自己的业务能力,提高自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础
物流实训教学工作是一项专业性很强的工作,实操是目的,实操是前提,没有良好的实操技能,就失去了教学工作的价值和作用,而我们物流学院的现实是没有实操得场地要把实训课程拿到课堂上来讲,这样给我们的教学工作赠加了很大的难度,我始终坚持工作就是物流实际工作的观念,以一切使学生学会一切满足教学为标准,以一切贴近实际作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,为了能设计出让学生看的到听的懂学的会的实训课程有多少个通宵的夜晚,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的教学工作能为学生能带去物流实用的实训课程训练时,心里感到无比的欣慰。
在履行岗位职责方面,按照上级提出的要求,我积极探索物流实训教学的新模式,对积年来我院的理论教学的成功和失利经验进行总结。对物流实训课程的设置和安排进行立异。
二、取得业绩
(一)设计出一套具体的可操作的物流实训流程我们物流学院从前没有开设过实训课程,从前我们其他的专业也没有成熟的经验给我们借鉴。在院长的带领下我们在理论经验缺乏,课程设置经验不足的情况下,我们物流实验室在院长地带领下对物流实训课程流程立异,并绘制成图表有运输功能说明1张、运输实训流程1张、仓储功能说明1张、仓储实训流程1张和综合实训1张。丰富了教学能容提高了教学工作质量,遭到了领导的好评。
(二)完成各项基本教学材料的编写
实验室刚刚建立可以说是甚么都不健全,我们完成了实验室的相关管理制度的建立归档,共完善相关管理制度和具体的岗位要求15项相关材料。
三、教研教改
随着我校三、三方略的实施,加之10月面临着评估可以预料
我们物流学院的实验室
工作将更加繁重,要求也更高,我们的工作不能来一点虚的每一个中央都要经得起专家和领导的检查。在我们明确了物流实训教学的.偏向和高职的特性的基础上我们的实训目标是物流作业、管理的一线技术职员。为此我们将实施平台+模块的课程设置在课时允许的范围内将实训的项目分类按照学生特性和实际需求调成组合符合学生特性的教学内容和研究体式格局。
在新版的实训报告的设计上得到了院里领导的大力撑持。在5月30日的市教委的市级师范实训基地的检查中得到了市教委专家组的好评。在同专家交流的过程中提到物流的实训报告不能在按照着理工科的常规的实验报告的形式和模式。要设计和立异出符合物流实训要求的实训报告,这点得到了专家的认同。这个也是我们下一步的教学革新的一个偏向。
四、总结
以上就是我对我的工作的阶段性的概括和总结,我的工作的成绩的取得绝非是我一个就能做到的还有很多帮助和协助我的人。今后还有很多工作需要我去做,希望领导能给我知道方向、批评指正。总之,我忠诚于党的教育事业,全面贯彻学校的三、三方略。爱岗敬业,求真、求实、求新。
工作业绩总结 2
1979年招工进入工厂工作。在厂工作的三十六年中,我从一名普通学徒工、一名生产一线的工人,逐渐成长为公司的中层干部、生产骨干。
回顾三十六年走过的路,有艰辛,也有乐趣,我没有惊天动地的壮举,只做了一些平凡的工作。1995年,我厂重钙工程配套项目硫酸三建成投产,但三年多来产量、指标一直达不到设计标准,车间人心涣散,我当时作为工厂的专职计量员在后勤科室上班,看到花巨资建成的项目产生不了效率,而我带薪到昆明工学院进修了两年化工专业,学到的知识一直没有用武之地,于是我找到时任常务副厂长的王福邦同志,要求调到硫酸三车间工作,到车间后,我深入生产岗位,总结、摸索、研究生产工艺,核算生产能力,做了大量的基础工作,实施了一些有效措施,硫酸三车间的产量逐渐提高,职工看到了发展的希望。1997年,公司调整车间领导班子,我荣幸的当上车间副主任。在车间管理中我提出了一个口号“重塑三车间形象”。我带领车间职工,把硫酸产量从原来年产不足2万吨,节节攀升到2.3万吨、2.7万吨,创造了历史最好水平,车间各项工作走在了公司前列,全厂干部职工提到三车间就摇头的状况得到了根本改变。
20xx年,公司新建了一套年产6万吨的烟气制酸装置即将投产,这么大的系统在我厂还是第一次,公司董事会又一次把这副重担交给我。这套系统使用新工艺,新设备,自动化程度较高,
而当时在技术、人员等方面还有许多困难,我深感肩负的责任重大而光荣。在公司党委和董事会的正确领导下,通过团结职工共同努力,使新系统的`试车工作得到顺利进行。然而,投产后原料大幅涨价,质量不稳,再加上建设过程中的一些不足,新系统投产后出现了很多问题,面对新的问题,新的挑战,我们配合公司团委,在我车间开展二星级“青年文明号”创建活动,组织青年突击队,对车间的工艺,设备进行诊断,摸索总结,找到问题所在,带领青年突击队加紧进行设备设施改造,使新系统在短短四个月后进入了正常生产,各项指标达到设计要求。
劳动模范和先进人物,是时代的风采,是时代精神的体现,20xx年,公司工会换届选举,我当选为工会主席,成了建厂以来第一个身兼两职工会主席,当选后,一方面继续抓好车间生产,一方面加强工会基础知识的学习,使自己尽快进入角色,在自己的积极努力的工作下,很快得到了公司干部职工的认可,20xx年被公司推荐并当选为宜良县第一届十佳劳动模范,20xx年被宜良县总工会推荐并当选为昆明市地二十一届劳动模范。作为一名普普通通的劳动者,我只是做了些应该做的事,却获得如此高的荣誉,这是党和人民对我们的极大信任和鼓舞,是我公司全体领导和职工团结一致、努力工作的结果。这是一笔巨大的精神财富,它将永远激励和鞭策我在公司生存发展的各项工作中努力工作。
工作业绩总结 3
光阴似箭,日月如梭。不知不觉这一学期已接近尾声,身为一名语文教师。我感触颇多,我越来越感觉到书上仅有的知识远远满足不了学生那一双双饥渴的眼睛,满足不了他们如饥似渴的求知欲,现将本学期的语文教学总结如下:
一、课堂教学中,努力体现教育新理念,提高课堂教学效率。
课堂是学生获取知识与培养力的主要阵地。这一学期,我在这一方面狠下功夫。为了上好每一节课,我课前认真钻研教材吃透教材,并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言,形成群言堂。以学生为主体,构建探究式课堂模式,挖掘教材与学生的尝试因素,引导主动探究,自主获取知识。提高学生的能力。此外,注重鼓励后进生,提供更多的机会给他们,使他们也能取得进步,产生浓厚的学习兴趣。现在本班学生喜欢上语文课,学习兴趣比较浓厚。
二、通过多途径培养学生各种能力与习惯,促进学生的全面发展。
(一)运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。三年级也是学生养成良好习惯的关键所在。针对本班学生好胜心强的特点,我运用竞争机制,每人发一本竞争本,每日由值日干部做记录,每星期评选一次给予星星奖励。一个月后评选语文学习积极分子,这样促进学生自觉守纪,养成良好的学习习惯。此外,每日组织一位小老师领读,既培养学生的组织能力,又培养学生的`朗读能力经过一段时间的努力,本班学生上课热情高涨,自我组织领导能力都得到了锻炼。
(二)通过多种方法,培养学生爱阅读课外书籍的良好习惯,提高学生的写作能力。三年级是学生写的正式开始。首先为激发学生的写作兴趣,我从作文的选题入手,以写童话、想象文为主,合三年级学生的思维特点,另外,积累大量的语汇是写好作文的关键。我充分利用课前一分钟借助故事,作文佳作,让学生边听边记好词好句。平日每天轮流,一位学生在黑板上摘录好词好句,要求其余学生读读记记。平时还经常组织学生到图书馆阅读书籍。经过一学期的尝试,本班学生的词汇量大大增加,写作能力也有了比较明显的提高。
(三)加强写字指导,提高学生的写字能力。三年级的写字教学往往被老师忽略,本学期,我重视了学生的写字习惯的培养,课堂中注意提醒,利用习字课对学生进行写字指导,课外严格要求学生认真书写,养成良好的写字习惯。
三、加强培优辅差工作,促进全体学生得以发展。
本班学生存在着差异,为促使每位学生能在原有的基础上都有所发展,我抓两头,扶中间注重培养优生的特长,同时,在班中成立互助小组,利用结对子形式,以优生来带动差生
课外加强辅导工作,课堂中创设机会,给予鼓励,树立后进生的信心,培养学生的学习兴趣,促使每一位学生都有提高。由于自身的能力有限,教学的经验的不足,本学期在教学中还存在着不少的问题,主要有:
1、个别学生的不良的学习习惯还有待进一步引导改正。本班学生生性活泼好动,其中有一些学生在习惯方面存在着的问写字习惯很差,写字姿势正确,不能自觉地完成作业,还有个别学生字迹潦草。还有的学生作业不能按时上交。或遇到难题没有坚强的意志,不会主动克服解决。
2、写作方面水平差异太大。班中学生的写作兴趣比较浓厚,但优生与差生的差异比较大。导致全班学生的写作水平发展不够均衡。在今后的教学中,应该加以克服。总之,本学期来,我尽心尽力做好自己的教学工作,不断严格要求自己,努力汲取他人的长处,不断更新自己的教学理念,并运用到自己的教学的实践中,使每一节课都能取得良好的教学效果,使每一位学生都能真正提高自己的语文素养。总之,本学期以来,我尽心尽力做好自己的教学工作,教学理念,并运用到自己的教学的实践中,使每一节课都能取得良好的教学效果,使每一位学生都能真正提高自班主任是一个班集体的灵魂。
工作业绩总结 4
20xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现总结如下:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的.无菌观念和操作要求。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
工作业绩总结 5
当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。 让我对于农业银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
这一年中,我作为一名农业银行员工,亲身感受了农业银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化——如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使我们的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化 这一年里,我经历了很多以前没有经历过的事情,第一批轮岗人员,在轮岗的.一个月中,锻练了的适应能力,在接管过程中,我发现了我的不足和别人好的方面,让我进一步的加强自已,从而使我保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为农业银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
工作业绩总结 6
我受聘于20xx年8月,从教一年以来,我深深热爱教育事业,以高度的事业心和责任感,全身心地投入到教育教学中,并在教育中取得了锻炼、在教学中得到了提高,现将自己一年的教师个人工作业绩做以下总结:
一、思想品德方面
我坚决贯彻党的教育方针,参加工作一年,我爱岗敬业,教书育人,遵守了教师职业道德和岗位规范,遵守了社会公德、严于律己。在平时的工作中从不做有违教师职业道德的事。
我有高尚的师德,纯正的品质,对党无限忠诚,献身教育事业,积极学习政治理论,在各方面都能从严从高要求自己,言行做到为学生表率。我奋斗在教育教学第一线,在工作中虚心学习,服从组织安排,敢挑重担,积极完成学校交给的任务。
二、教学工作方面
第一、扎实专业知识,优化理论知识
从教一年来,我一直在继续学习语文专业知识,教育专业知识,文化科学知识,如《走进新课程》、教育经典书籍《给教师的建议》、《班主任工作指南》等书籍。希望以广博的知识拓宽学生的视野,以传神的语言拨动学生的心弦,以先进的理论指导教学实践。
我有正确先进的教育思想和观念。在实际教学中,注重教书育人。让学生学会做人,学会求知,学会实践,学会与人合作,学会发展自我。
第二、把握教学各环节,力求突显教学效果
在教学中,我注意理论与实践相结合,注意搜集学生在实践中遇到的实际问题,结合理论教学从理论上解释出现的问题,提出解决问题的方法和措施,并积极培养学生的动手能力。不断提高教学质量,教学效果评价良好。
1 、认真备课,作为一名教师,上好一堂课不难,但备好一堂课很难。因此,每天我都花费大量的时间在备课上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。我认真研究课文,找出了重点、难点、准备有针对性地讲。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,让学生直观形象的学习。我授课也胸有成竹了。学生学习特别用功,教学效果十分理想。与此可见,认真备课对教学十分重要。
2 、认真组织课堂教学。一堂课的四十分钟,就是一个教师表演技能的阶段。上课时,本着 “传道 、授业 、解惑 ” 的原则,努力提高教学质量,使讲解有条理、清晰 、准确。上课设法令学生投入,不让其分心。上课内容丰富,现实,尽量使每堂课学生有所获,努力使学生打好基础,培养能力,发展智慧,培养学生的正确思维方式,养成良好的学习习惯。
3 、注意因材施教,做好课后辅导工作。 因为语文的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气,因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。从平时的课堂反应,课后交流,掌握各个学生的心理状况,抓住他们的特点和个性,有的放矢
地与其进行交流,及时给予关怀和关爱。善于发现学生的优点,并给予表扬;积极发现后进生的闪光点,及时给予鼓励,树立他们的.自信心。只要坚持对这些同学的辅导,他们的基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。
第三,虚心求教,不断学习
在这一年里,作为一个新教师,教学经验是严重不足,在教学中遇到的困惑主动积极地向老教师们请教。通过听学校、镇上、县上组织的教研课不断的学习,不断地改进自己的教学方式,从而快速提升自己。
三、教学业绩
从教一年,谈不上取得什么教学业绩,只是在学校领导关怀下,老师的帮助下在教学方面有所提高。在这一年里在学校上了两次教研课——《自选商场》和《两只小狮子》,得到了老师们肯定,领导的鼓励。参加了玄滩镇组织的“美丽中国,幸福梦想”主题演讲比赛,荣获教师组二等奖。在“青春泸县玄滩初赛中”,获硬笔书法指导教师奖。撰写的论文《将心比心 心心相印》论文,获2013年泸县中小学教育教学优秀论文三等奖。
在这一年里,有付出、有收获。收获到的已经过去,还未收获的还将继续付出。我相信,一分耕耘一分收获。在以后的教育路上我必将更努力。
工作业绩总结 7
我叫xx,男,预备党员,一名物流学院普通的专职教师。我于20xx年6月毕业于北京科技职业学院7月参加工作至今,我的工作表现一向持续稳定,在现代物流学院负责实验室管理和实验室的日常教学工作,我在物流公司的工作经历,给了我很好的锻炼机会,丰富了我的阅历,开阔了我的眼界,并促使我不断努力学习,掌握最新的物流知识,为我在物流实验室的工作带给了良好的基础在各级领导的支持和全院职工的配合下,将我物流学院实验室的工作短短的八个月推上一个新台阶,得到了各级领导的肯定。下面,我重点就物流实验室工作期间所构成工作思路及完成的工作,做总结如下。
一、开展工作状况
我的工作都是围绕着评估开展的,按照领导安排,我主要职责是实验室的管理包括日常的安全和实验室的机器设备的维护保养维修工作以及物流学院05级校设本科7个班和05高职3个班的物流实训课程的教学工作,此外还有搞好相关服务。在工作中,我始终坚持政治理论和业务知识的学习,不断充实自己,一向以来,自己能够用心参院里政治理论学习,除此之外,我还结合自己的业务工作,阅读了有关物流方面的书籍,如供应链管理、运输管理、仓储管理、采购管理、配送管理、会计学等书籍每周末都到北京去参加物流课程的培训。在工作中还坚持向实践学习,向有经验的同志学习。在实践中逐步丰富自己的业务潜力,提高自身素质,为提高工作质量奠定了良好的基础
物流实训教学工作是一项专业性很强的工作,实操是目的,实操是前提,没有良好的实操技能,就失去了教学工作的价值和作用,而我们物流学院的现实是没有实操得场地要把实训课程拿到课堂上来讲,这样给我们的教学工作赠加了很大的难度,我始终坚持工作就是物流实际工作的观念,以一切使学生学会一切满足教学为标准,以一切贴近实际作为工作的出发点和归宿,在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,用心认真,任劳任怨,随叫随到,从不讲价钱,为了能设计出让学生看的到听的懂学的会的实训课程有多少个通宵的夜晚,连我自己都记不清了。但当我看到规范有序的教学工作能为学生能带去物流实用的实训课程训练时,心里感到无比的欣慰。
在履行岗位职责方面,根据上级提出的要求,我用心探索物流实训教学的新模式,对历年来我院的理论教学的成功和失败经验进行总结。对物流实训课程的设置和安排进行创新。
二、取得业绩
(一)设计出一套具体的可操作的物流实训流程
我们物流学院以前没有开设过实训课程,以前我们其他的专业也没有成熟的经验给我们借鉴。在院长的带领下我们在实践经验缺乏,课程设置经验不足的状况下,我们物流实验室在院长地带领下对物流实训课程流程创新,并绘制成图表有运输功能说明1张、运输实训流程1张、仓储功能说明1张、仓储实训流程1张和综合实训1张。丰富了教学能容提高了教学工作质量,受到了领导的.好评。
(二)完成各项基本教学材料的编写
实验室刚刚建立能够说是什么都不健全,我们完成了实验室的相关管理制度的建立归档,共完善相关管理制度和具体的岗位要求15项相关材料。
根据洛捷斯特的两套软件:
1、运输管理系统;
2、仓储管理信息系统。完成的20xx版实训大纲的修改,和20xx版的实训指导书的编写。新版的地实训指导书按照供应链管理功能设计由16个实训项目和来源于企业的20个实际问题场景组成。其中我个人完成了仓储实训指导书的编写和20个情景的设计。
三、教研教改
随着我校“三、三方略”的实施,加之10月面临着评估能够预料我们物流学院的实验室工作将更加繁重,要求也更高,我们的工作不能来一点虚的每一个地方都要经得起专家和领导的检查。在我们明确了物流实训教学的方向和高职的特点的基础上我们的实训目标是物流作业、管理的一线技术人员。为此我们将实施“平台+模块”的课程设置在课时允许的范围内将实训的项目分类根据学生特点和实际需求调成组合贴合学生特点的教学资料和学习方式。
在新版的实训报告的设计上得到了院里领导的大力支持。在5月30日的市教委的市级师范实训基地的检查中得到了市教委专家组的好评。在同专家交流的过程中提到物流的实训报告不能在按照着理工科的常规的实验报告的形式和模式。要设计和创新出贴合物流实训要求的实训报告,这点得到了专家的认同。这个也是我们下一步的教学改革的一个方向。
四、总结
以上就是我对我的工作的阶段性的概括和总结,我的工作的成绩的取得绝非是我一个就能做到的还有很多帮忙和协助我的人。今后还有很多工作需要我去做,期望领导能给我明白方向、批评指正。总之,我忠诚于党的教育事业,全面贯彻学校的“三、三方略”。爱岗敬业,求真、求实、求新。
工作业绩总结 8
本人自20xx年10月参加工作,一步一个脚印,在多个农电岗位上历练,先后在抄表员、运行检修员、配电班长等岗位工作,工作中勤于学习、勇于创新,凭着永不服输的劲头和坚韧,从一个电力门外汉成长为业务骨干,先后多次获得宁夏电力公司、银川供电公司“先进个人”称号。自20xx年担任供电所管理岗位以来,积极的开展职能范围内的各项工作,全面完成了上级下达的各项指标、任务,注重打造身边的团队,和同事们一起学习新的电力知识,在所内开展业务技能培训,团结大家共同进步,始终坚持“身教胜于言传”,手把手传授专业知识,所带队伍先后涌现出了几位公司级优秀技能人才,有的走上了供电所管理岗位。现将本人近几年来的工作业绩总结如下:
一、超越自我、勇攀高峰
20xx年7月初,凭借过硬的业务技能入选成为银川供电公司集训队员,参加7月底举行的宁夏电力公司乡镇供电所岗位知识及技能竞赛,从那一刻起他就暗下决心,一定要通过自己的努力争取获得好成绩。虽然在所有的培训和练习中并不是最优秀的,但他是最勤快的,在参加集训的近一个月的时间里,客服困难,常常伏案学习到深夜,在公司比赛中,获得了省公司岗位知识及技能培训竞赛生产专业第三名的好成绩,荣获了国网宁夏电力公司生产类岗位“优秀选手”的称号,代表宁夏电力公司参加在江苏举办的全国农电工竞赛。在以后的省公司竞赛中,继续保持良好的学习态度,多次获得公司“优秀选手”称号,代表省公司参加了西安、吉林举办的全国农电工竞赛。
二、争创“五星”提供“三网融合”的贴心服务
随着时代的发展,农村用电负荷已不只是简单居民生活和农业生产,伴随着工业区、设施农业、棚户区改造的出现,农村多元化越发明显。为了满足不同客户的需求,提升服务质量,带领同事们创新实施了“三网融合差异化服务”。针对村社和乡镇的原住居民,台区经理利用身边的亲戚和朋友扩大朋友圈,加深与客户的接触,以便及时解决客户的用电难题,治理打造亲情服务网。针对政府的设施农业,台区经理一方面加强与群众的联系,一方面加强与地方政府的沟通,必要时请政府人员出面沟通,达到及时解决问题的实效,着力打造公共关系网。针对棚户区改造小区,供电所与物业管理公司、业主委员会进行“三方联动”,建立用电客户微信群“互联网”,及时提供停电计划、安全用电宣传、“互联网+”等服务,积极打造信息服务网。
作为所长总是以身作则,主动上门为客户排忧解难,解决实际问题。将自己的联系信息张贴在人口密集的地区,以“连心岗”的形式亮出身份,接受监督,更好地服务大众。供电所的“心连心”党员义务对经常出现在孤寡老人、特困群众的家中,帮助他们检查维修用电设施,和他们谈心,用亲情化服务,让需要帮助的客户感受到供电服务的温暖。始终以优质服务工作为中心,要求员工时时刻刻做到行为规范、语言规范、操作规范,实现真正意义的“优质服务、满意服务”。
三、理清盲区筑牢安全管理防线
针对供电所在人员管理和设备运行管理等方面存在的责任主体不明确、管理范围不明确、权利和义务不清楚等问题,积极清理供电所盲区,打通渠道,对供电所安全生产进行精益化管理,效果明显,各项安全指标处于公司同行业领先水平。以创建星级乡镇供电所和建设“全能型”乡镇供电所为重点,促进安全生产和营销服务工作的'提升。在此期间,对供电所安全工器具进行了全面检查和校验和台账梳理。详细制定了供电所各种应急预案、演练方案并付诸实施。利用PMS系统、GIS系统加强对线路设备运行状况的在线监测,将隐患消除在萌芽。利用安监一体化平台规范安全活动学习、缺陷管理及安全工器具管理,全年辖区内线路设备安全可靠运行,未发生人身、设备事故。
四、“互联网+电力营销”建设应用
大力推广“互联网+电力营销”活动,“互联网+电力营销”是在高度移动互联、信息共享的大环境下,利用互联网及相关手段为客户提供更为便捷的服务、为供电企业提供更为多样的营销策略,以进一步赢得客户、拓展电力市场的一种新型电力营销手段。主要使用当下流行的互联网交互应用,如支付宝、电e宝、微信、掌上电力APP,95598网站、短信推送、网上营业厅等。其中,全天候网上营业厅是供电企业开展业务自助办理的服务利器,主要通过完善95598网站、掌上电力、积分商城、微信、支付宝电力营业厅等网上营业厅互动化服务功能,实现“客户足不出户”的全量业务网上办理。通过用户到营业厅缴费的同时、台区经理下台区宣传,向用户详细说明网上购电的便利性、优越性。帮助用户下载相关软件,教会用户使用,熟练掌握操作的各个功能,用户通过手机足不出户就可以在任何时间、任何地点进行缴费业务的办理,还可以通过手机查询电量、电费使用情况,相关业务咨询等等。减少了用户往返与供电所之间次数,也体现出供电企业为方便用户人性化的一面,提升供电企业社会形象。
五、大力推行乡镇供电所“全能型”建设
积极响应公司星级供电所和“全能型”乡镇供电所建设文件精神,将供电所现有营业班、配电班、服务班成员进行整合,按照管理的户数和地域特点,分为内勤班和外勤一班、外勤二班。内勤班负责统一指挥、协调、分析、监测、派单等工作;外勤班的每名员工按照网格化分片,实行台区经理责任区管理,全力打造“一口对外”“一站式”服务的快速响应机制,工作包括优质服务、现场安全、廉洁安全、台区线损、故障抢修、低压运维,从根本上实现营配贯通的末端融合。对“全能型”供电所外勤班和内勤班人员开展培训,逐步提升每位台区经理和综合柜员的综合工作能力。通过实行台区经理制,辖区内抢修到达现场时间由平均46分钟降为32分钟,台区线损合理率由86%提升至95%,实现居民电能表在在线监测率100%,客户回访满意率显著提升。“全能型”乡镇供电所的实施,促进了供电所对标指标的全面提升,内部管理水平及员工的综合能力大幅提升。
虽然在工作中取得了一定的成绩,但不能现在就自我陶醉,而是仍然不断地加强自身学习,不断地取长补短。只有这样才能够跟得上农电事业发展的步伐,才能够更好地服务于企业,服务于社会。在这次的技师评定中,感谢各位专家、老师的指教,使我的业务技能水平得到了进一步的提高。
工作业绩总结 9
刚从坐席座上团队长,有一种说不出的压力和无名的责任感,在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员,处理好每日工作中遇到的各种问题,真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切工作,的是用时间与自己的组员去沟通,去了解每一个组员的优点有缺点,我所带的组员是新上线的学员,对话术和技能的辅导是更加不能缺少的,所以在不影响个人业绩和工作的同时,给予分类的话术辅导,通过录音分享以及平时总结的好的话术去加强组员的技能和知识面的扩展,尽可能的用自己和公司的资源去强化团队!
当然,一个好的团队缺少不了一个好的团队长,在项目中也有很多我本身不是很了解的问题以及在后援和业务渠道各方面的问题处理,在不懂的时候我会向别的团队长学习向项目经理去请教,去真正掌握好每一个流程和环节,这样才能够解决好每一个问题和不足!
在这二个月的时间里,我深刻了解到与组员之间的关系和强化团队集体精神的重要性,有气势和凌聚力的团队才是一个强的团队,所以,我会用笑容去减轻组员的压力,用有针对性的关心和辅导以及通过每天早会的`时间去加深组员之间的沟通,去了解组员心里的想法,非工作时间里去和组员在一起聊天和参加集体的活动加强团队内部的气氛和集体的业绩精神,即时的发现问题解决问题才能让组员在工作时间更好的去发挥和创造出最佳的业绩!
新的项目,新的团队,新的tmr,做为新的团队长,相信我们会从每一个问题中成长起来,用一个个新的业绩目标去伴随团队的成长,每一个团队都是从"新生命中"铸造出来的,利剑只有磨练才会锋利,相信有公司各方面好的平台和组员积极的精神冲劲,一定能够成为一刻新星闪耀在电销中心的天空中!
工作业绩总结 10
近来,我对于自己在工作业绩方面的表现进行了一番总结。在回顾自己一年来所做的事情以及工作表现的同时,我了解到自己的优点和不足之处,这对于我的工作及个人成长是很有帮助的。
首先,我自认为在工作中的一项优点是我很注重细节。比如说在文件处理方面,我会仔细检查每一个字母,每一个标点符号是否正确以及排版是否符合规范。而在项目管理方面,我会列出详尽的工作计划及时间表,以确保在项目完成的期限内能够如期交付。这样的习惯不仅可以提高我的工作质量,也能够赢得同事和上级的信任。
另一个优点是我擅长沟通和合作。在团队中,我能够积极发挥集体智慧,听取不同意见,协商方案,确保团队方向的一致性。这样能够让团队在共同目标下更加紧密地协作,达成更好的工作成果。此外,我也会维护好与上级和客户之间的`关系,确保能够顺利地开展工作。
但是,在我的工作中也存在一些不足之处,我个人认为最大的问题是对于一些重要的工作任务缺乏主动性。往往需要上级或同事提醒我去完成,才能够着手动手去做。这样影响效率和工作进展,有时也会造成时间延误。
然而,我已经采取了行动来解决这个问题。我现在一般会将重要的工作任务列入我的个人工作计划中,并且特别留意一些重要的日程安排。这样就可以让我更好地安排好工作时间,减少在工作中出现临时抱佛脚的情况,提高工作的效率。
在总结个人工作业绩时,我也意识到自己在一些技能方面需要继续提高。比如说,在网络营销方面需要更深入地掌握相关的技术知识和市场动态,也需要更频繁地学习和实践。为此,我正在积极参加一些相关的培训和学习计划,并尝试在实践中充分应用这些能力。
总之,这次个人工作业绩方面的总结让我意识到自己的优点和不足之处,并且为我的个人成长和工作提供了指导。在工作中,我会继续保持注重细节的习惯,加强协作和沟通能力,同时也会不断学习和提升自己的技能和能力,更好地满足工作需要。
工作业绩总结 11
一、完成财政同级审计工作
按照“评价总体、揭示问题、规范管理、促进改革、提高绩效、维护安全”的总体思路,收尾同级审计工作,形成同级审计工作报告,报区政府和区人大,进行专项汇报。
二、加强工程审计监督工作
一是继续开展梅巷、桃花坞、南环、解放、虎丘、石路改扩等重点项目的跟踪服务工作,管理送审工程项目竣工结算审计,同时做好各类会办监督等工作。开展市区重点项目的跟踪审计,监督其合规性、合法性,对审计项目进行适时评价、持续监督和及时反馈,努力节约政府投资资金,进一步推动政府投资建设项目的规范。
二是完善区协审工作机制,完善中介协审工作相关制度,加强考核,严抓工程审计质量。建立区工程审计中介机构协审库,制定入库招投标和考核机制,使工程审计工作有制度,有抓手,有效把控工程审计风险。
三是下半年区固定资产投资审计中心的人员将基本到位,可以独立开展工程审计工作。区审计局全面实行工程审计业务的计划、管理、实施和复核的分离。
三、强化内部审计工作
一是进一步加强区内部审计工作,推动开展各单位内管干部的经济责任审计工作,强化各单位内部审计监督职能,促使各单位完善相关财务管理制度建设,有效把控廉政风险。
二是进一步加强对内部审计协会会员单位和内部审计人员的指导,通过培训交流等形式,加强内部审计人员的.业务素质和廉政风险意识。
四、深化审计制度建设工作
我局将进一步抓制度建设,以制度化、程序化来统领审计工作。进一步梳理与审计工作相关的制度和文件,主要分为审计工作制度、审计内部管理制度和其他相关工作制度。同时完善内部监督管理机制,推动提高审计人员的制度执行力,确保审计工作质量和程序规范。
工作业绩总结 12
在工作中,业绩是衡量一个人工作成果的重要标准,对于我来说也是如此,通过对自己工作业绩的总结,我认为自己在某些方面有很好的表现,但也发现了一些需要进一步改进的地方。
首先,在工作中我认真负责,尽心尽力的完成自己的工作。我会在与同事协调的时候认真听取他们的指导和建议,同时参考往期的'工作经验来提升自己的工作效率。而且,在工作中我尽量避免犯错,努力做到一次性做好事情,保证工作质量。
其次,在团队协作中,我能积极参与并提出自己的想法。我与团队成员进行沟通交流,发挥自己所长和专业技能,一起完成项目任务,协同解决项目的问题。在这个过程中,我始终能够站在团队合作的角度来思考问题,寻找各方面的解决方法。
但是,在工作中我也存在一些不足之处,比如经常会因为考虑不周而导致工作进度延迟,这就需要我进一步加强自己对工作的认真程度。同时,我也有时会因工作繁忙而忽略公司文化建设和职业素养的提高。这里面包括了沟通技巧和公司形象等等。因此,我也需要进一步加强自己的职业素养提升和综合能力的提高。
未来,我将会着重在以下几个方面上进一步提升自己的工作能力。
第一,加强协调能力。在项目实施中,以更加成熟的合作方式更好地完成项目工作。
第二,提高反应能力。注意及时掌握上级部门的要求,对工作有更加缜密全面的了解。
第三,扩大文化视野。关注业界动态,了解各种先进的工作理念和方法,提升工作本质能力,同时也要注意对公司文化的学习和要求来不断提升自己的职业素养。
第四,切实落实工作计划,并展开合理的资源调配和时间管理。在工作安排中提前思考工作内容,制定完成计划。
总之,自我评价是一个不断积累的过程,通过总结自己的工作经验,发掘自身优势和不足,不断强化自己的工作技能和信心,我相信在未来的工作中会更加稳步向前,取得更加出色的业绩成果。
工作业绩总结 13
一、对自己品牌都没信心和不熟悉的导购人员
顾客对品牌怎么会有信心呢?调查中发现许多代理商未给导购人员充分的培训,将销售压力放任给店长,这是非常不负责任,也是对品牌、销售伤害非常严重的事情。
二、产品
1、缺货是“销售杀手”,库存定期清点、销售预测、货品调整争取、断码货品记录等,无论如何,必须保证货品的齐全和质量,
你必须能够清晰知道什么货品放哪、还有哪几码、哪几种颜色、存货量剩多少、适合怎样的顾客,如某品牌店为了与其他门店争货源,不惜忽悠总部:
目前顾客确定了哪几款,什么时间会过来看,请总部予以什么时间前一定要送达而争取到货品的案例,黑了点,但成绩是有目共睹的。
还有,商场促销时人流一般会骤增,不要等、靠商场或总部会逼你拿货,全体店员自己要有“多争取货品就可多卖”的这种觉悟,提前向总部要求货品支持。
2、清晰的货品风格非常重要,他可以帮助顾客清晰自己所需,成功、成熟品牌的商品风格统一,系列分明,主题化。
很容易形成回头客及忠诚顾客。
3、货品的维护、保洁工作即可以让你闲暇时有事可干,也保持了商品的新鲜,自然吸引顾客。
4、全体销售人员都要有这种觉悟:本地区、本商场的主要客流特色是怎样的,适合那些价格、风格、号码的货品,同一品牌的风格、价格、号码都会有所偏差,因此总结销售经验予以调整很重要,而总部也要特别注意到这个问题。
5、款多量少的产品策略顾客可选择性强,又很少会积货,当然,前提是你的.设计力量够强。
6、产品所谓的限量版、纪念版或主题化、系列化都好,主要的是让顾客觉得可适合他的某一方面的需要,
如送礼需要体现他的尊贵,海洋夏日可以凸显他的阳光和放松、晚礼服系列则让她显得淑女。
工作业绩总结 14
随着社会的飞速发展,人们对自己和工作的要求也在不断提高。在这个信息化的时代,高效的工作业绩是衡量个人成功与否的重要指标之一。因此,在过去的一年中,我一直在努力提高自己的工作能力和业绩,并在这个过程中积累了一些经验和教训。
首先,我认为努力工作并不能保证取得优秀的业绩。在工作中,我们需要学会思考,发现问题并解决问题。工作不是简单地完成任务,而是在完成任务的同时,不断精益求精,追求更高的'效率和业绩。在过去的一年中,我发现,在某些情况下,如果一味地追求数量而忽略质量,会直接影响到我在工作业绩方面的表现。因此,我逐渐意识到在工作中,除了积极配合团队完成任务,还要不断总结和提高工作技能,加强自身能力。
其次,管理时间也是影响工作业绩的重要因素。时间是每个人最珍贵的财富,如何利用好时间,提高工作效率,是每个人必须面对的问题。在过去的一年中,我尝试了很多方法来提高时间管理能力,如制定详细的计划、根据工作的优先级进行排序、合理利用碎片化时间等。这些方法在一定程度上帮助我提高了工作效率,同时也使我更加清晰地了解自己的工作方式和节奏。
此外,团队合作和沟通也是做好工作业绩方面不可或缺的一部分。在团队合作中,我积极与同事沟通,及时反馈工作进展和问题,并尝试和其他同事交流和分享工作经验。这些举措帮助我更好地了解每个人的工作风格和团队合作方式,并使团队更加团结,提高了团队效率和工作质量。
综上所述,做好工作业绩,需要不断努力,提高自身能力和工作效率。在过去一年中,我一直在努力提高自己的能力和业绩,积累了很多经验和教训。未来,我将继续保持积极的工作态度,不断提升自身能力和反思,努力做出更为优秀的工作表现。
工作业绩总结 15
三个月前我来到了xx工厂工作,目前任职为仓库主管,现如今三个月的试用期已过,我顺利的通过了工厂的考验,即将转正,为了方便我之后的工作开展,我也是对我这三个月的工作做了详细的回想和思考,看是否存在有待改良的地方,以下就是我对自己三个月试用期的工作总结:
一、适应较快,很快步入了正轨
因为我之前做过类似的管理工作,所以对这份工作也是存在着一定的帮助,我在领导的帮助下,仅仅花了三天的时间,熟悉自己的工作职责以及工作内容,一开始我还时常需要向领导请教,三天后我就可以很好的完成自己分内工作,跟手下的几个仓库管理员也是相互认识了,到现在已经算是非常的熟络了,我能这么顺利的通过试用期,跟自己这么快的适应工作有很大的关系,跟自己这么快步入正轨更是有很大的干系。
二、尽职尽责,做好自己的本分工作
我不是一个投机取巧的人,在我看来一份工作要做好的前提下,就是自己要先对这份工作了解,然后再发自内心的喜欢上它。我就是一个对待工作十分热衷的人。
1、仔细的了解了一遍工作当前的财务情况、仓库大小储存面积以及适宜存放的东西等等。然后对工厂的仓库制定了一系列的工作方案,这样会更方便自己的工作开展,仓库的工作会更系统化,也会更容易控制。
2、对仓库的货物出库入库工作严格完成,我会明确到几点钟几分钟出入的库,并且我都会仔细的进行查验,坚决不把有危险的东西入库。
3、对于我所负责的.那几个仓库管理员,我也是会严格的进行考勤,没有任何的网开一面可将,犯了错我就会罚,为了让他们的工作更加的系统化,更加的贴合我的想法,我也会定期的会他们进行培训和开会,其主要的目的还是想让互相之间的工作没有隔膜。
4、各个仓库的看管工作我也要会做好,在他们检查完之后,我会再进行检查一遍,保证仓库内枯燥,也得保证没有任何起火的危险,更是要做到防盗的工作。
三、根据仓库情况,提出意见
既然我现在已经是工厂的一员,我就不会在乎自己是否已经转正,我会根据自己的工作经验,对仓库进行评估,然后提出自己的意见,比方有哪些改良的地方,仓库的管理模式有哪些地方需要改良等等,有一些已经得到的工厂领导的采纳,并且已经落实下去了,站在相应的职位,我就要做好相应的奉献,这样才能对得起领导的信任。
仓库主管的工作,我还是能够很好的完成的,我非常的有信心在自己的转正之后,把自己工作做的更好!
工作业绩总结 16
今年以来,本人始终坚持党的方针政策,努力工作,求真务实,积极进取。在领导的关心下与同事一起圆满完成了各项工作任务。下面我从德。能。勤。绩。廉五个方面对去年的工作做一总结。
一、“德”方面
始终牢固树立马克思主义世界观。人生观。价值观,保持良好的道德风尚。无论做什么工作都能摆正自己同组织。同事的关系,把实现个人的'人生价值同服从上级领导的安排紧密地结合起来。在工作和事业面前,不争名夺利,不计较个人得失,时刻保持良好的道德情操。
二、“能”方面
在日常工作中不断加强方针政策。法律法规。业务知识。信息化知识等的学习,在工作中多向老同志请教,遇到疑难问题及时向领导请示。通过努力不断提高自己各方面的能力,为完成好本职工作打下坚实的基础。
三、“勤”方面
勤勉敬业是对一名公务员的起码要求,我时刻牢记自己是人民的公仆,严格遵守各项工作纪律,上班不迟到不早退,不离岗。串岗。脱岗。在工作中始终坚持“做了就要做好”原则,对领导布置的工作认认真真按要求及时完成。有时遇到工作量大。时间赶的任务,能够利用中午或晚上的时间加班,按时完成工作。
四、“绩”方面
在工商局办事大厅我主要受理企业年检和户外广告。动产抵押。商品展销会登记窗口的业务,在窗口工作中我格遵守窗口岗位职责规范,热情高效服务办事群众,做到优质服务。支持地方经济发展。XX年共办理企业年检XX多份,办理户外广告登记XX份,受理动产抵押。商品展销会资询XX次。在受理窗口工作的同时做好企管股收发文和材料汇报工作,XX年共收发文XX份,按文件要求对各工商所报上来的材料进行收集整理,再向XX市局企管科。XX市安监局汇报的材料达XX多份。今年XX到XX月份我被抽调到注册股,在完成本股日常工作的同时协助注册股的企业档案扫描工作,共去黑企业档案扫描件5XX多份,为完成企业档案扫描工作尽了自己的一份力。
五、“廉”方面
按照国家工商总局和省工商局的“六项禁令”严格要求自己,廉洁奉公,依法办事,始终保持清正廉洁的作风。从来没有利用职务之便,获取一己之私。在党风廉政建设方面,把重点放在严谨。细致。扎实。求真上,养成奉公守法以廉为荣的作风。一年来,虽然在工作。学习方面取得了一定成绩,但仍然存在着一些不足,如理论学习不够。服务缺少创新等,今后我将加强学习,在实践中总结经验不断提高服务水平,成为一名人民满意的工商公务员。
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