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总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的员工试用期工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工试用期工作总结 篇1
从20××年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了××证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20××年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20××年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20××年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的'工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为××证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
员工试用期工作总结 篇2
回顾过去三个月的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求很好地完成了自己的工作。通过试用期的学习和工作,工作作风发生了很大变化,工作情况总结如下:
一、主要工作:
1.了解法律部的主要职能和职责,熟悉部门业务。
2.从事法律日常合同审查和总结,协助部门领导和同事处理日常法律事务
3.组织和修订规范性法律模型,供集团参考和使用。
二、升职以来的工作:
1.办公能力、合同审查能力、文件整理能力不断提高。
2.通过研究公司前几年的法律文件,对公司的方方面面有了更深入的了解;更好地了解集团办事处的业务流程。
3.通过这段工作经历,培养了我主动的工作意识,提高了我的工作热情,锻炼了我的工作能力,增强了我的'工作热情。
三、工作中存在的问题:
在过去的三个月里,我能够全身心地投入到工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1.法律专员对我来说是一个新的职位,在实践中缺乏工作知识,在开展具体工作时往往很粗糙,有时甚至感到不知所措。我一边做一边摸索很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待进一步提高;
2.对集团各部门的工作缺乏全面、具体的了解,影响相关法律文本的制作。有的工作不够细致,有的工作协调不好;
3.我们的理论水平不太适合公司工作的要求,要继续加强理论文化的学习。工作效率不够快,对领导意图了解不够。
四.未来计划:
在未来的工作时间里,我决心认真提高自己的业务和工作水平,为公司经济的跨越式发展做出贡献。
我想我应该尽力:
1.加强学习,拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知识。加强对集团发展脉络和趋势的了解,加强对周边环境和同行业发展的认识和研究,了解集团的总体规划和现状;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达,下情上报;真正做好领导助理;
3、重视部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,努力工作,形成部门良好的工作氛围。
4、不断提高法律部对集团其他部门的支持能力和服务水平。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
五、小结:
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。再次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。
六、下阶段主要工作计划:
1、尽快整理出规范、完整的法律合同范本。
2、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习,借助于此,加快对公司各项业务的熟悉进程。
3、进一步锻炼相关法律能力,使之得到快速提升,适当分担部门主管的业务压力。
员工试用期工作总结 篇3
时间总是毫不客气的往前走,我的试用期已经过了。在成为常客之前,我还是想总结一下这期间的工作和收获。
三个月的试用期不算长,也不算短。修一条大路差不多就能修好了。我在车间的工作不可能没有收获,而在这些收获中,我最想记住的是我在这期间的努力和认真。我还记得刚来工厂的时候,我是一个不太会用机器的车间员工。在所有车间员工中,很少见。其他车间员工为了更好的待遇从其他工厂跳槽过来。只有我是车间里的新手,很多东西需要教,需要重新学。但是在过去的三个月里,我很感谢自己。我从来没有熟练到可以比老员工更熟练地使用机器。我也付出过无数个一个人在工厂熬到深夜的夜晚和无数个大家都还在被窝里睡觉的早晨!
在三个月的.试用期内,我还要感谢我的老师傅老师。如果我不知道自己不能做什么,我会一直问老师傅,直到我自己明白为止。在此,也要感谢那些耐心指导我的师傅们,是他们让我有了现在的熟练度。这耽误了他们的工作,我想对他们说声对不起,但我相信他们是愿意要求他们的。现在我使用机器的熟练程度也能帮到他们,还会时不时帮老师傅们做做东西,缓解他们的疲劳!
在车间工作的三个月里,我主要负责用机器磨零件,也就是很小的零件。这份工作是一份非常需要耐心的工作。如果你不耐心仔细的使用,这些零件就报废了,前一个车间的员工所做的工作就全毁了。在这三个月里,我的工作做得非常好。只有一次我因为一个我们都无法解决的原因而报废了零件。领导也说不是我的责任。现在回过头来看我打磨了三个月的零件,我还是很有信心能在车间继续做下去!领导说,我们车间的每个员工都是必不可少的螺丝钉,没有它谁也完成不了整个工作。这三个月的完成情况我基本满意!
常规工作结束后,我还想期待下一份工作。在就业后的工作中,我想我会更加耐心的打磨自己的技能,像打磨每天需要打磨的零件,这样才能在工厂里发挥最大的作用!
员工试用期工作总结 篇4
在完成近一个月的新员工入职培训之后,我对所在岗位的生产技术已经有了大概的了解,也具备了一定的理论基础。出于理论知识和实践相结合为目的,公司安排了我们去xx见习,这次外出见习为期x个月,先后在xx煤气化工区,水处理工区,空分工区进行学习,这个阶段对我们学习过程起着至关重要的作用,在这段时间里我们能够到现场近距离观察设备,以及设备的运行情况,有的甚至能够直接对一些设备、阀门进行操作。
见习过程中,当我遇到问题时,我会将问题带回去,先自己查看手册、寻找资料,尽量自己作出答案,之后和班组师傅讨论交流;如果不能再向班组师傅或者工艺员请教,通过对各工区的主要生产装置的学习,使我在整体上对xx有了初步的认识;尤其是这次能够参加xxx大检修,认识到这是一次难得的学习机会,对自己在生产装置的认识和工艺流程的熟悉都会有很大的帮助;因此,自己抓住这次机会,紧跟检修组,本着“多看、多问、多记、多想”的学习态度去现场学习,在这个过程中自己对煤气化工段的`气化炉,洗涤塔主要装置有了初步的认识,对重要零部件设备有了大概的了解;同时,在这次大检修以及检修完毕的开车工作过程中,对开车过程中的烘炉流程也有了大概的了解。在水处理工区,通过去现场学习,并联系气化工区,对循环水的循环利用,对脱盐水的制备以及在气化工段脱盐水的用途有了一定的了解;同时,认识到对于煤化工企业水的循环利用是非常重要的。
在空分工区学习,认识到空分装置作为气化工段的上游工段,具有很重要的意义,不仅要确保气化工段的中低氮气用量,还要为气化工段提供充足的氧气。同时,在实习过程中,自己对空分工艺的工艺流程有了一定的认识,对空分的主要装置也有了一定的了解。
在xx的实习的x个月里,自己也看到了自身的一些不足,在这个过程中自己也在不断的学习,思考并努力改进;例如,自己在业务方面的知识积累的还不够,以至于对于很多专业性问题还束手无策;以及业务相关的一些知识懂得还很少,以至于不能更好的服务于专业知识的学习,这是自己遇到的最主要问题,而这个问题在今后很长的一段时间里都会存在,也是主要问题;自己对理论与实践的辩证指导性关系认识还不够,理论知识的灵活运用和变通能力还有待提高;实践经验还不够丰富,这些都将作为自己今后工作的改进和提高地重点。
员工试用期工作总结 篇5
20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
一、工作成绩与收获
首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入xx公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。感谢_董事长、_总经理、xx副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。当我进入xx的第一天开始,我深知自己的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。
1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我_公司有了更深刻和完整的认识。xx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。
2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及xx(产品)系统知识,熟练掌握了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个xx(产品)系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是_董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不懈担。
3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。
4、仔细学习了商务知识。xx总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。
5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团xx万吨/年合成氨xx万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司xx万吨/年甲醇,xx万吨/年醋酸及xx万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团xx万吨/年甲醇xx万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。并且重点拜访了东华科技工程公司(化三院),在xx总的帮助下,与化三院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主推荐我们公司。在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有xx(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。
6、成功中标山西焦化股份有限公司xx万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手,积极向_技术总经理,xx技术部部长,xx电气工程师学习苯加氢xx(产品)知识,在最短时间里详细了解技术方案。立即与__省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达xx后,积极配合xx总经理与xx相关领导进行沟通,争得了xx相关领导的支持。开标前积极准备述标。最终我公司顺利中标。
二、工作表现——态度与感悟
1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。
2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。
3、善于学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。
4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。
5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。
三、岗位认识
1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和__(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。
2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。
3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的'重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。
4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。
5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。
四、优点与缺点
全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:
(一)、优点:
1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。
2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。
(二)、缺点:
1、对xx(产品)系统技术细节的了解没有熟练掌握。在__苯加氢_项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。
改进措施:xx加氢xx(产品)系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。
2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。
改进措施::通过xx的投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充足。
员工试用期工作总结 篇6
时间飞逝,一年的见习期结束了,现将本人在一年的学习、工作情况总结如下:
第一阶段(20xx年7月—9月):入职培训。这一时期主要是基础学习,公司和培训单位为刚走出校门的我们准备了较为系统的核电基础课程,加强新员工对核电理论的培训学习,使新进员工对核电原理及主要结构有一个总体认识。对于并不了解核电的文科学生来讲,学习还是很艰苦的,为了补充理科基础,跟上学习进度,我在近三个月的学习期间,除了努力完成课程要求,严格要求自己按老师的指导完成课程学习,还要利用业余时间补充理科基础,努力克服对核电理论学习的困难。
经过不懈的努力,我终于顺利完成培训任务,取得了较好成绩。这阶段,虽然已进入了社会,但集中培训还是学生时代的延续,不同的是公司与学校的要求不一样,培训的目标不一样,公司是要我们成合格的'核电员工,因此,我自己也要求自己,要完成从学生职工的转变,利用培训之机,除完成学习任务外,克服掉自己身上的散漫习惯,重新塑造自己,以实现自己抱负,大干一场的愿望。
第二阶段(20xx年9月—20xx年2月):上岗实践。结束培训来到公司所在地,根据我的所学专业公司分配我到审计监察处做见习员工。第一次走进自己所在的办公室,领导给我交谈了具体工作安排,提出了明确的工作要求,主要熟习审计监察工作的政策、法规和企业办公流程,并鼓励我在较短时间内能独立承担工作。我感到这才是真正进入社会,与学校完全不一样的感觉,学校学习主要为自己负责;而企业工作要承担企业工作的职责,有社会责任在内,因此,自己只有加倍努力。这期间,在领导的指导下,我主要配合完成了以下工作:
1.公司工商变更登记;
2.经济合同授权管理;
3.合同、招标书等文本审查及招投标监督;
4.信恒购房抵押及资金解冻;
5.经验反馈、风险管理及合理化建议;
6.相关法律事务咨询;
7.积极参与公司或者外单位组织的学习培训,努力提高自己;
8.是处室的资料员、固定资产管理员,负责相关事宜。
第三阶段(20xx年3月—现在):充实提高。半年过去了,也是新的一年的开始,在经过上一阶段的学习和融入,我的各项职业技能和专业素养都有了很大的提高,已经基本具备了一个合格员工所需要的素养,真正的融入了海核公司大家庭。在这一阶段,除了延续之前的工作之外,我还参与以下工作:
1.工会下设三产公司工商登记;
2.公司开工建设,参与自愿者活动参与来宾接待工作;
3.公司首炉浓缩铀和核燃料组件及相关组件合同谈判;
4.成为公司第一团支部的文体委员及处室考勤员;
5.“小金库”专项治理工作;
6.领导交办的其他任务。
一年来,在领导和前辈的关心和帮助下,我思想上逐渐成熟;政治上向党组织靠拢;工作上从陌生到熟练,认真领会领导的工作意图,努力学习和积累工作经验,认真完成领导交给的工作任务。同时,我也从不放松对业务的学习和提高,利用业余时间,积极准备国家司法考试,为以后工作夯实基础,绝不辜负大家对我的期望。
员工试用期工作总结 篇7
三个月前,我来到了公司参加工作,到这天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但诗司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的.时光内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自我,期望能尽早当一面,为公司做出更的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和忙,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我此刻已经能够立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自我业务潜力。
这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,和公司一齐成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自我、实现理想的机会。
员工试用期工作总结 篇8
我的试用期过去了,写了转正申请,也写了试用期总结,也申请了公司的手机号,拿的是诺基亚xx的手机,交了xx块钱,不过要承诺在两年。现在,我要开始好好努力进入工作状态了,前面的x个月试用期一直奔走于深圳惠州四个工业园的第一现场,才发现工作中很多实际情况跟课本上学的都不一样,我们要学会随机应变。
收获最大的,是这次写试用期总结学到的一课。
试用期快满之前,我已经着手在准备我的试用期总结了,还好我的导师中间有要求过我写工作周结、月结,所以期间做了什么工作一看记录就有了,写起总结来内容也充实了。本来理工科的我语文水平就不好,但我还是硬着头皮琢磨了好久写了满满4页纸,在把它交给部门经理的时候还有点沾沾自喜,心想经理肯定会很满意。但是部门经理却快速的翻了一下我的总结就在我的转正申请上签字了,我有点失望。
第二天,部门经理给我们几个应届生开了个短会,他说你们几个在试用期间的表现我都看到了,学习和态度都很诚恳,做的事情也挺多的,但是你们的总结却写的不好。我心想,他不是都没看我们的'总结吗,怎么知道我们的总结写的不好?经理接着说,以后你们要学好怎么写总结,最好用或在x来表达,用数据说话,在的第一页就把结果告诉大家,后面再用图表等解释你的过程,简单明了。像你们写总结,都是用D文档,x、x页纸,满满的都是文字,都不知道重点在哪里,不知从哪里看起。
经理的一句话,仿佛点醒梦中人。或许这是大部分理工科学生的特点吧,不善于修饰表达,只知道做事。
员工试用期工作总结 篇9
转眼间进入公司已经两个多月了。我已经能够融入这个大家庭,认识来自世界各地的有识之士。我很高兴能为公司的成长贡献自己微薄的力量,为自己的人生旅程谱写新的篇章。
在公司和部门领导及同事的关心和指导下,我始终严格要求自己,遵守公司的规章制度,与同事和睦相处。我在思想上,工作上,学习上都有了很大的进步和很大的收获。
以后我会努力做到以下:
一、思想上,积极一点。
在进入公司两个月的时间里,我自觉遵守公司的规章制度,履行岗位职责,兢兢业业做好本职工作,从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神,以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
二、工作上,做到尽职尽责。
今天我很荣幸的进入了公司信息分部工作,工作主要包括计算机软硬件的日常维护,办公设备的维护,门禁硬件和系统的维护,内部网络维护工作等。进入公司信息分部的两个多月时间我首先要了解各部门电脑的系统软件和硬件的使用情况,熟悉公司网络设备分布和使用情况,争取能够尽快独立处理各种计算机终端故障,做到领导满意,同事放心。
三、学习上,严格要求自己。
进入新的工作岗位首先要学会适应环境,所以我不断向身边的领导同事学习网络相关工作事项,养成了良好的学习生活习惯,工作充实而有条理,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
未来,深入了解网络设备、系统知识,门禁系统故障处理等,我正在慢慢熟悉公司各部门及人员的分布情况,掌握本岗位的工作流程,争取更快、更好的处理各种故障。虽然我在以前单位学习了一些理论及实践经验,但是面对新的单位、新的岗位,我必须尽快了解岗位的工作流程,掌握公司相关制度知识,在平时的工作和学习中虚心向领导和同事学习。虽然只有短短的两个多月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。
回顾这两个多月的工作,我对自己的表现很满意。虽然时间不长,但是在各位领导及同事的帮助下,我迅速的成长起来了。对工作也有了更加清晰的认识,对未来有了更加明确的目标。我会在以后的工作中加以百倍的热情,愿意和大家分享成功的方法和失败的教训,愿意在工作中和团队更加协作,为实现目标奉献自己的.力量。
一个人的能力很微弱,但很多人的力量汇聚到一起就能发挥巨大的作用。在以后的日子里,我期待着和你们一起创造更多的价值,期待有更大的进步!
短暂的试用期里无论在工作还是生活中都已经适应了,为此做一份总结这试用期的收获感想,一起来学习。
在这个收获的季节里,我将自7月份入职公司到九月份工作分以下几个方面作总结:
首先,对于我们刚出入社会的毕业生要面对的就是角色转型。在学校,面对的是单纯的学业课程,扮演的是一个被动学习大于主动学习的角色;出入社会,要面对的不仅是单纯的理论知识,更多的是要将理论结合实际事物并加之实践和接触形形色色的社会交际关系网,要扮演的是一个主动、活跃、踏实肯干的新人角色。结合三个月的工作经历,觉得自己在这个转型的角色变换中做的还不够好,确切的说是还保持着一个学生的风貌,没有成功迈出社会的第一步。就拿在工作环境内和同事相处相融度来说,自己没能很好的融入这个大家庭。这点上要给自己敲醒警钟给予自嘲,结合现实和理想之间的差距异同修正自己的不足。给自己定下几条原则或者说转型实践方向:
主动学习、踏实肯干、夯实专业基础(相关专业理论知识、熟悉和把握行业动态以及公司相关固井外加剂产品)扮演好转型之后的新角色。
有方向、有目的的改良自己性格上的缺陷(变内向为外向、开朗、活跃、沉稳)相信这样能为工作添色不少也可以为自己的人生多填充上一份精彩。
各拟制一份短期的人生(工作、生活)拓展计划和一份长期人生(工作、生活)拓展计划。消除自己在未来工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次,古语云,在其位,谋其政。身处技术员岗位,一定要有扎实的相关专业基础知识和开拓技术创新的思维观念。入职的三个月期间,从起初的公司各项基本管理制度培训、固井基础理论知识接触、实验设备仪器操作与维护、公司固井外加剂产品认知到前线的固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具、公司业务范围和合作商等等一系列的固井相关事宜,自己正在从一张固井白纸慢慢的在誊写成为一张固井技术牛皮卷,也坚信在一定的工作周期范围内自己可以让这张固井技术牛皮卷愈演愈厚。结合自己在工作中的得与失、不足与优势,自己还应在工作中不断加深对公司固井外加剂产品的应用范围、固井水泥浆体系、水泥浆性能参数与室内模拟试验操作规程、固井工艺与工具等一系列的板块理解与学习掌握并能熟练应对实际固井事宜中的一切复杂问题。有规划、有方向、结合理论与实践制定长短期的学习计划:
多学多问、不懂就问、把握好一个新人的学习姿态。
扎实固井相关专业的理论知识以及将理论运用到实际生产中的方式方法。
端正工作态度,实现完美转型。只有实干、多干方能打好坚实的基础。
最后,工作范围内接触的业务与一个新人身份对公司管理发展的建议。三个月的时间,说长不长说短不短,在公司西北区域接触的井次有tk862、th12355、tk953h,有了对固井流程的简单了解,从接到试验任务单、小样实验摸索与试验要求参数的契合并撰写小样实验报告、井场配灰、半大样实验并与试验要求参数契合及半大样实验报告、井场配水、大样实验并与试验要求参数契合及大样实验报告、井场固井施工并记录相关施工参数并签收施工费用单、施工结束后期的负责人工作总结并发予分管领导审阅、井次实验记录归档、等待固井队固井质量验收并时刻与接洽人保持联系、公司相关领导针对固井质量结果给予负责人考核相关事宜。
作为一个新人,针对公司的各项管理制度和公司发展建设的相关建议,本着新人该有的姿态和新人认知上的局限性,在一些原则上的错误建议还请公司领导海涵。
公司针对新人在固井基础理论以及实际生产中的系统性培训培养机制有所欠缺,对于一个新人渴望快速成长的期盼,无异于奢望。
员工试用期工作总结 篇10
20xx年11月入司以后便担任营业6区组训,在公司领导的正确领导和6区各位优秀代理人的支持配合下,营业6区各项工作顺利展开,提前完成了全年业绩指标,我个人在这期间的工作中也取得了一定的进步,现将个人试用期工作总结如下:
一、主要工作内容:
1、积极参加各项会议的筹备组织工作
寿险经营是以会议经营为核心的,在总、分公司的节奏带领下,重点组织小区晨会,围绕主顾开拓,销售流程,增员面谈等方面重点培养团队伙伴知识技能,利用关键节点充分调动伙伴积极性,统一思想,提升团队凝聚力和荣誉感。
收集团队中绩优伙伴的好的方法和成功案例,利用晨会时间通过专题分享进行宣讲和鼓励,营造氛围,使伙伴们看到成功的希望,对自己、对未来充满信心。
2、做好业绩及增员等各项追踪
持续关注团队业绩动态,分解各阶段任务指标到小组,建立日平台追踪数据,以日平台为基础追踪团队业绩,让团队伙伴看到达成任务的希望,每日达成日平台更提升了团队伙伴的荣誉感和凝聚力。
3、为外勤伙伴提供服务
为代理人提供需要的服务是我们的本质工作,公司的很多方案资源都是通过组训传递到我们外勤伙伴,所以信息的及时传递能帮助伙伴争取到公司资源,而通过方案的追踪也能提升团队的积极性,达到双赢的效果。为外勤伙伴提供的服务能让团队伙伴无后顾之忧,全心全意的开展业务,通过内外勤的协同,促进团队更好的发展。
二、个人工作体会
通过半年的工作,让我深切感受到要做好一名组训,必须要有扎实的专业技能,良好的表达能力,优秀的人际沟通能力,同时也意识到自己的诸多不足,在以后的工作生活中我将朝着这几个方向加强学习,努力提高自身业务水平,规范自己的言行,为做一个优秀的寿险工作者而努力。
以上是我个人试用期工作总结,不足之处请领导和同事批评指正,我将认真听取大家意见,努力让自己变得更好。
新进员工试用期合理化建议
来到公司上班已有半年时间,通过这半年的`工作学习,对公司也有了一定的了解,作为公司的一员,希望公司在未来的发展中越来越好,现提出以下建议:
1、各部门之间应该加强沟通联系,保证信息传递的实时性和有效性,以便更好为代理人提供服务。
2、食堂能不能提供一些加班晚餐。
3、公司开展的活动可以增进员工间的交流和感情,可以多开展一些员工集体活动,拓展培训等。
4、公司外勤员工的培训体系完善,内勤员工培训相对较少,可以增加一些相关技能培训。
员工试用期工作总结 篇11
回首20××年客务部几个月试用期的物业客服工作,感慨颇深。这几个月来我在物业各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量,规范前台服务。
自20××年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20××年是全面落实该方针的几个月。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证物业各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及相关法律、法规的日益健全,人们对物业物业的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的'方向迈进。
在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同物业的法律顾问多沟通,制定了相应的整改,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改,责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。
一期收费率从55%提高到58%;
二期从60%提升到70%;
三期从30%提升到40%。
20××年将是崭新的几个月,随着我服务质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善××物业物业将会向着更高、更强的目标迈进,我也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的几个月,共同努力为××物业谱写崭新辉煌的一页!
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