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总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?以下是小编收集整理的季度工作总结,欢迎大家分享。
季度工作总结 篇1
20xx年第一季度医院感染管理科在院领导和院感染管理委员会的领导下,根据《医院感染管理规范》、《消毒技术规范》和《传染病防治法》等有关文件与规定,制定相应的院内感染控制计划,并组织实施,及时监测效果,及时修订措施,使我院院内感染发生率控制在较好的范围内,无院内感染的暴发流行。现将第一季度主要工作总结如下:
一、完善管理体系,发挥体系作用。
1.为进一步加强医院感染管理工作,明确职责,落实任务,今年xx月重新调整充实了医院感染管理委员会、临床科室感染监控小组,成立了医院感染管理科,完善了三级网络管理体系。在工作中,遇到需要多科室协调和配合时,及时汇报主管领导解决问题。
2.xx月份在感染管理委员会的倡议下和院领导的支持下,医院感染管理部分加入了我院的医疗护理质量督察中,制订了严厉的奖惩办法。
二、医院环境监测方面。
医院感染管理科与游仙区疾病控制中心、区卫生监督所签订了医院感染监测协议,定期对医院环境卫生学,消毒、灭菌效果进行监督、监测,及时汇总、分析监测结果,发现医院感染存在的危险因素,寻找有效的预防和控制办法。通过监测—控制—监测,最终减少和控制医院感染的发生,提高医疗护理质量。
20xx年xx月xx日,xx区疾病控制中心对我院手术室、供应室、注射室、换药室的空气、物表、器械、消毒液等共抽检了十三个样品,所采样品经检验,符合国家卫生标准率在92%以上,在今后应监督各科室严格按照消毒操作规程,采用正确的消毒方法,使符合国家卫生标准率达到100%。
三、病历监测。
漏报率的`监测:20xx年第一季度,我院将医院感染管理纳入医疗护理质量管理,未出现一例医院感染病例漏报,漏报率0。
四、积极参与医院建筑设计。
1.根据卫生部《内镜清洗消毒技术操作规范》要求,配合医院及科室完成对胃镜室、支气管镜室建筑改造工作。
2.在新建病房楼时,建议使用感应性水龙头、重点科室配备干手纸,院领导同意并正付诸实施。此措施大大提高了我院医务人员的手卫生;建议治疗室和换药室的空气消毒全部采用动态紫外线循环风消毒机,同样得到支持并正积极加以落实。
3.积极参与新建消毒供应中心建筑及流程的.设计。
4.根据《医疗废物管理条例》中第三章第十七条的有关规定,对我院的医疗废物暂存地进行了选址,并将具体方案和建筑要求提交院领导,得到院领导的批准。
五、加强医疗废物管理,规范下收制度。
1.促成全院各科室部门产生的医疗废物确定由指定人员下收工作的最终实施,并完成对下收专职人员进行必要的法律、法规和个人防护方面的培训。使得医疗废物的管理过程更符合实际,减少了污染和医护人员受伤害的机会。
2.重新设计医疗废物回收登记本,利于回收存档。
3.在xx月份,区卫生监督所的医疗废物专项检查中,为我院加强医疗废物管理,规范下收制度,提出了进一步的整改意见,我科正在积极加以落实中。
六、重点科室、重点部位医院感染管理。
1.定期抽查重点科室的感染管理,发现问题,主动与科主任或护士长沟通并督查改进。
2.定期查看中心静脉置管及留置导尿病人情况,要求医务人员根据病人具体病情避免不必要的侵入性操作,减少导管留置日。
4.通过感染管理委员会,协调制定了CSSD与手术室的之间器械交接具体操作程序,修订了CSSD各区职责和标准作业程序以及清洗、消毒灭菌效果的监测
5.充分利用网络资源,通过卫生厅网站下载重点科室、重点部位医院感染SOP,并下发到相应科室并对照执行。
七、多渠道开展培训,提高医务人员院感意识。
1.新职工培训对近三年新上岗职工进行了医院感染概论、医疗废物管理知识培训与考核,考核合格率为100%;对新入院见习医生、护士进行了医院感染知识培训,使他们对医院感染概况有一个初步的认识;
2.采取多种形式的感染知识的培训
将集中培训与晨会科室培训有机结合,增加了临床医务人员的医院感染知识,提高院感意识。
季度工作总结 篇2
我现任XXXX医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了二季度的年底,20xx年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这二季度来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
二季度来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。二季度的`系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;在QQ儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。
四、注重服务细节,提高病人满意度
实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿三短、六洁。制定基础护理工作重点,每周一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。通过这二季度的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的三满意,患者满意率基本达到95%以上。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。二季度来,先后在各种护理杂志上发表学术论文X多篇。
六、不足之处
面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
七、努力方向
展望未来,对新的二季度的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。
3、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟。
总之,二季度来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。
季度工作总结 篇3
在前段时间的工作中,我一直很努力的想要做得更好,其中收获不少,也发现了很多自身需要改进的地方。现将前段时间的工作做个总结,目的在于吸取教训,提高自己,在今后的工作中能更好的协助大家完成计划,自己有信心也有决心达到自己的目标。
一、工作报告
在没有负责销售助理工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,一切从零开始,我一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多行业知识,也学会了一些和客户沟通的技巧。
我每天的工作内容主要以办理合同、维修件登记、邮件的发送为主。每个任务不单单是完成某一个环节就可以了,而是要进一步的跟进,直至期望值的完成。
1、办理合同。办理一个合同,不只是写合同和传合同,还要负责协助销售和客户沟通,落实合同的回传和货款,及时与商务和库管沟通,落实订货,监督产品的出库,直到合同的完成。
2、维修件登记。每一件维修的货物,坚持经过我的.登记,实行谁接手货物谁签字的原则,通过登记达到每件货物的来源和去向一目了然。负责提醒售后尽快将维修件修好,整理好及时返还客户,一般超过3天提醒一次。
3、发送邮件。负责提醒销售人员及时将发票领走,并进行登记,及时将发票寄给客户,坚持每一件邮寄件包括货物都进行登记(邮件单号、发票号、发票金额、邮寄物品类型、数量、邮件发送人等明细)。
另外销售同事会让我办理某些项目的授权,先将授权书写好,再在notes平台上申请,经过审批才能盖章。办理授权帮助我更加熟悉公司的运作,学习项目的有关知识。不过对于项目的运作仍欠缺了解,以致项目资料的整理缺乏规范化。
二、工作存在的问题
1、返修货的处理还不得当,有时没有及时提醒售后进行登记,会有修好未能及时返还客户的情况。
2、应该加强与各个部门的沟通。办理合同前跟业务员了解甲方的行业,何时办款,付款方式、归还日期以及交货地点和联系人等明细,并坚持要业务员在合同上签字。及时跟商务说明订货和出库的需求,跟库管落实到货情况,与财务人员落实货款。偶尔会有交易完成,而我还不知道货款已落实的情况,所以这方面的整理工作还需加强。
3、具体问题具体分析。遇到问题时,略过急躁,急于速度而没有注重质量。主要是我太在意自己拖拉的习惯,所以总提醒自己更快点更快点,以致于很容易将某些细节遗漏。跟客户交流时,需要注意方式方法,先稳住客户,千万不能随便允诺客户,弄清情况再答复客户,坚持维护公司的前提下尽量满足客户的要求。
三、工作计划
1、坚持每天写销售日记,记录每天的工作;。
2、及时整理当天的工作,把第二天要做的事情做好备忘;
3、加强对产品知识的熟悉,以及公司运作的熟悉,能更好的协助销售同事完成任务;
4、分项建立工作电子档案和客户电子档案,便于查询;
5、在业余时间报读一些培训班,加强锻炼,让自身的能力得到提高,素质也能够进一步提高。
总之,我会和大家一起努力,并肩作战,将长沙分公司做得到更好,相信在不久的将来,长沙分公司一定会比其他分公司成长的更快更好!
季度工作总结 篇4
不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为X公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,X公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我总结:
一、
我是X公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进X区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。
随着X产品在X地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据X市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。
二、个人能力评价
广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的.精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。
三、工作建议及努力方向
回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为X公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在喜迎新春,祝我们X公司在一个月的时间就这样很快的结束了,回顾自我这月以来的工作,能够说是有很多地方值得反思,学习;作为一名销售人员,我的工作任务主要是维护市场,发货回款,市场中有4名客户需要服务好,在这当中会有很多不到位的地方,我需要多反思,总结,多请教学习,我相信自我会做好,可是这些都需要自我一向不断的努力下去,我相信自我会做好的。在领导的关心支持和同事们热情帮忙下,不断加强自身建设努力提高,总结起来有以下几个方面。
一、本月x客户5月计划发货250吨,回款30万;实际发货371吨,回款33.1万。x客户计划发货150吨,实际发货376吨;计划回款20万,实际回款60万;合计发货747吨,计划400吨,超计划347吨,完成率为186.75%。本月盐都市场发货主要是因为当地土地价格及粮食价格原因,老百姓大都是以15—15—15为主,在追肥上头主要推广能26%尿x(因市场原因只能销售一款追肥)。
二、本月从5月6日至5月27日,共计出差22天,主要拜访X区域等地客户,落实发货回款事宜,本月共开展了5场农民会,6场门店促销,开发二级网点2名;
三、目前x区域相邻市场客户存在价位不统一存在竞价现象,x等地以低价报价致X区域,致客户推广困难,目前出现互相砸价现象,如不加以整治市场会越来越混乱,客户的信心会越来越低落,最终受伤的是我们公司,当然我们也在进取处理此等事件;目前x客户家中的货物所剩不多,盐都所剩15—15—15为主并且还是严重结块,5月新产的货,打电话投诉,相关人员给出一套手续,等处理完市场已经结束,此刻正是用肥高峰期,那我们能做的是尽量安抚客户,摔包销售,把市场需求放第一位,那么摔包费用谁出呢?公司出要走一套流程,客户出,客户心里本就抱怨,期望公司在生产这块要严把质量关,结块等事件很头疼异常是农业用肥高峰期;大丰市场库存比较零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有点,可是每个品种库存量较少,大丰立刻迎来打算定肥时期,我们要把活动搞在前面,搞的有声有色。
四、目前各市场受大环境影响,各家肥料价格都比较低,中东15—15—15,1760送到,五禾丰15—15—15,1800送到(活动支持尿素1600每吨),此刻尿素都1750了,优势很大,销售压力同样空前的大,可是我们还是要脚踏实地,拼尽最终一口气。
五、本月片区经理来市场拜访客户,异常x市场,x经理为客户扫除心中担忧,使得客户十分有信心,销量也上去了。
六、下月计划安排:下月计划发货400吨;营销动作:示范田建设2场,农民会3场,门店促销5场,不干胶200张。
季度工作总结 篇5
一、各项指标完成情况
1.存款情况:一季度末,我部存款余额为万元,较年初净增万元,完成一季度计划的%,其中储蓄存款余额为万元,较年初净增万元,对公存款余额万元,较年初下降万元;
2.电子银行情况:一季度末,我部开立银行卡张,手机银行有效客户数户,完成开门红占比%,POS机台。
二、主要工作措施
年初,我部便召集员工召开了部门会议,研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。
1.抓考核,调动工作积极性。年初,我部结合总行目标任务、考核方案等文件,根据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人,并制定了详细的考核方案,充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。
2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季,我部十分注重宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将责任片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日,我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展POS机2户,取得良好的效果。
3.抓转型,提高服务质量,夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构,自10月实施转型工作以来,严格按照转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺利通过总行验收,获得客户的一致好评。通过网点转型,优化了我部内部管理效率,指标化、过程化的管理,提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在:一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销,前台人员在办理业务时,积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品,柜员转介潜在客户,零售客户经理深入挖掘客户潜在的.金融产品需求,积极推荐适合的产品及服务,进一步增加了我行中高端客户群体。
4.抓单位存款,进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三,因此,我部始终紧抓住这项业务,各级进行分层营销,派专人跟进对公业务,进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初,我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息,我部通过和财政对接,做了大量的工作,从2月份就派专人跟进,与财政签订了相关合作协议,于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司,经过半年时间和财政的对接,3月我部成功开立了农业担保公司账户。
三、存在的问题和不足
我部还存在一些问题和不足,具体表现在以下几个方面:
第一,加强学习,拓宽知识面。我部普通存在不学习新技能,了解新产品,不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原来的基础上。缺乏金融专业知识和相关法律常识;
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况,缺少团队意识,遇到事情都来等。工作安排后,无人理,更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反馈,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服务意识不够强,对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理,但总体看上去亲和力不强,态度冷淡,速度慢,客户有疑惑时解释不到位,不愿多说两句。
第四,网点转型时提的一点一策,很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定,要求不死板,让客户满意。但现在内训师都要求一个版本,没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构,关于硬件设施的设置,总行没有跟上网转的进度,网转了以后,除4台取款机外,我部无一台自助设置,全是人工服务。
季度工作总结 篇6
一季度,按照工委、管委的工作部署,金融办以为区内企业创造良好金融环境为重心,努力工作,较好地完成了各项工作任务,现将一季度工作情况及二季度工作打算汇报如下:
一、一季度工作情况
1.资本市场培育方面:经过推进,威海鹿洲电动汽车研发有限公司成功登陆美国场外柜台交易系统(OTCBB),实现借壳上市,募集资金将陆续到位。邀请了平安证券、齐鲁证券、德勤会计师事务所、德衡律师所等多家中介机构来区与中玻光电、安然纳米、华康生物、华夏集团、艾迪姆配件等企业进行对接,设计上市方案,上市工作正在推进中。
2.扩大信贷需求方面:组织区内华东数控、泓淋电子、贝卡尔特等参加全市银企合作签约仪式,12家企业与金融机构签订合作协议,协议贷款23.44亿元。召集区内工商银行、农业银行、建设银行等及民生银行等对区内重点企业的资金需求进行了走访调查,编印了《20xx年经区银行贷款指南》、《20xx年经区企业信贷需求手册》,召开了银企对接会议, 7家银行与18家企业举行了示范性签约仪式,签约资金总额20亿元,已到位9.76亿元。邀请渣打银行来区考察,泓淋科技集团20xx万美元贷款正在申请中。一季度,全区金融机构新增贷款6.81亿元。
3.金融创新方面:经区银企小额贷款公司正在组建中,计划4月份上报申请材料。多次与上海天平汽车保险有限公司山东分公司接触,正在商讨落户我区方案。浦东发展银行正在引进中。
目前存在的主要问题,一是中玻光电、安然纳米等重点企业的.上市步伐偏慢,推进效果不太理想;二是对金融机构的招商引进力度还不够大;三是干部职工的业务素质还有待进一步提高。
二、下季度工作重点
一是加快推进中玻光电年内上市,力争四月份正式启动上市程序。推进安然纳米开展资产重组。
二是积极开展对银行机构、证券机构、保险机构等的招商。
三是尽快落实小额贷款公司、浦发银行、天平保险等筹建事宜,尽早开业运营。
四是全力做好文明城创建等相关工作。
季度工作总结 篇7
金秋十月,桂花飘香的季节。转眼间已从泉州回来两个月了,出差了4个月,刚开始回来的时候对武汉这边的工作有点生疏了,甚至连有几块巡检牌的位置都有点不记得了。而武汉公司有出台新规定,所以搞的像新来的人一样,有点不懂规矩了,呵呵,经过几天的熟悉,赶快打成一片。好了,闲话少说,下面开始总结。10月份热点检修2号炉,所以我们的活儿还是很多的,加上又有8个主力队员去惠州支援去了,我们肩上的'压力还是很大的。但是有压力才有动力,才有干劲。由于我们组的主力都不在了,还有2个新人,出去干活还要带带新人,要注意的事情还是很多的,除了日常的巡检,还要检查2号炉的给水电动阀、风道档板阀、吹灰电动阀,还有几个火捡要修理的。虽然都是上白班的人干的,但是通过每天的交班日志,了解他们的处理方法,对我的启发还是很多的,就比如2号炉的火检。我之前对这个东西不是很了解的,在这次的检修中,通过黄校长晚上上课的讲解,总算是搞清楚了。这次处理的故障是火检在炉膛有火焰的情况下,而没有火检输出。
大概的原因有以下几种;
1、火检探头没有对准火焰,从而导致探头检测不到火焰,故而没有火检输出;
2、一体化火检内部硬件故障,比如火检继电器坏了或者故障继电器动作了,从而没有火检输出;
3、外部线路故障,比如电缆被重物砸断等;
4、一体化火检的火检阀值设置的过高,导致在火焰强度小的情况下,火检虽然检测到了火焰的存在,但不会触发火检继电器动作,故尔不会有火检输出了;大致的可能原因就这几种了。
现场的处理方法,我们可以一步一步的用故障排除法来查找原因。对于原因1,在炉膛有火焰的情况下,可以试着小幅度的转动火检探头,(要注意安全,不要被烫伤了)看有火检输出没有。万一试不出来,可以在停炉检修的时候,把火检拆下来用强光手电照射火检探头(由于2号炉的火检是集成型的火检,强光是可以检测的)看是否有火检输出;有的话可以说明火检是好的,故障原因就是火检探头没有安装到位;对于原因2,由于一体化火检有状态检测,出现自身硬件故障时,故障继电器断开,状态就会显示为故障,因此很好检查;对于原因3,可以试着短路火检信号电缆,看中控是否有火检信号到位,有的话就说明电缆没有问题;对于原因4,需要重新设置火检阀值,可以试着调低些火检阀值。
好了,以上就是这个季度的总结。仪表行业更新快,需要一直学习才不会落伍,如同逆水行舟,,希望像这样的培训上课可以多多开展!
季度工作总结 篇8
不抱怨:
在项目评审时对于技术提出来的建议或者意见,有时候总觉得他们在较真、挑刺,这是一种不可避免的情绪,这就像别人再说你的孩子没教养一样,第一反应绝对不是问自己的孩子你哪错了而是对发出职责的人进行反驳?
其实这就类似下棋一样“身陷棋局,心自迷”,当我们抽出身来看待这个问题的时候,其实应把技术看待产品的第一波用户、把测试看待为产品的第二波用户,真正的使用者只是第三波用户而已,第一波和第二波用户会分别以不同的立场来提出问题,不论是实现纬度还是测试用例纬度,只要它是一个疑问必然是因为这个产品的设计有让人不解之处。
在面对技术与测试发出的疑问、意见时,产品经理的做法应是:
1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;
2.以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?
3.回想自己最初这样设计的初心,进行对比,是否需要改变什么?
以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素质要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸承认自己的设计确实有欠缺,最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。
在4、5月份的工作中,我渐渐的做到了这件事,从最初的纯粹的争吵到最后只对双方的提议进行分析与判断,这就是我的成长。到现在已经开始喜欢上对自己设计的产品有不同看法的用户了,真心的希望这样的用户量在多一点,以便帮助我更快的成长。
恐慌:
半个月以前我一个人干三个人的活,一个人同时盯着n多个项目,四肢一起动脑,每晚都加班九十点才回家,日子被过的很充实;
近期终于被我们迎来了春天,因为团队成员的'扩建与项目开发排期的安排,我们不再苦逼的疯狂的加班赶原型赶文档了,但是天生加班狂的我,每每亮天下班,在回家的路上总有一种恐慌的感觉,连续一周“恐慌”挥之不去?
就在此时,终于体现出身为产品经理的优势了,开始分析与思考自己为什么会有这种感觉以及如何解决:
1.为什么会有这种感觉:因为自己一直想快速的成长,而快速成长则一定是要用多倍的努力换来的,而自己这么早下班则会下意识的暗示自己今天没有努力工作,所以会导致恐慌的感
觉;
2.如何解决:在正常的工作计划之外,着手优化之前做过的项目,致力于提升业务处理效率,规划一些能提升公司级产品的用户体验“产品”,并将他们写下来,一点一点的去实现,以此来向自己证实自己的成长;
对于这恐慌之后的思考,我想这些才是每个产品经理都应着手去做的事情,产品经理不能一直都很忙,一定要有停下来进行思考的时间;
自己的:
别人给你的都是可以拿走的,只有自己的才是自己的。
季度工作总结 篇9
在XX年一季度,分局按照年初制定的“标本兼治、着力治本”工作方针和“突出重点、以点带面”工作思路,不断开拓创新、提高依法行政能力和执法水平,深入推进食品、药品和队伍“三大放心工程”,分局开局工作呈现三个“新”。
一、食品安全监管又有新作为
(一)扩大宣传、营造氛围,全民食品安全意识明显增强
1、社会层面。自行编印《食品药品安全》报,定期向社会村落发放;在大型超市、车站码头等重点区域,添置报刊架,向群众免费赠阅相关报刊资料;制定“XX年食品药品知识进社区宣传计划”,组建以分局干部、社会宣讲人员为主体的团,以xxx为首站,全面启动对社区居民的年度巡讲;结合农村赶早集特点,在xx等闹市,设摊举行了以“人人关心食品药品安全,共同营造和谐消费环境”为主题的科普早市宣传咨询活动;利用春节以及“3.15”等节日,开展主题宣传,集中曝光假劣食品,开展为民咨询,向社会各界广泛宣传食品安全监管工作取得的成果。
2、基层网络层面。分局领导带队,先后走访xxxx等基层政府,及时就食品安全监管工作重要性和严峻监管形势等进行沟通宣传,取得基层政府对分局工作的支持和配合;对新组建的乡镇场层面的食品安全检查员队伍,组织他们开展培训,帮助他们及时转换角色,更新知识,适应食品监管新机制。
3、管理相对人层面。为杜绝高风险领域的食品卫生隐患,分局以召开恳谈会、宣传会等多种形式,对熟食卤味业主、食品生产经营单位负责人、学校食堂负责人以及长兴乡食品从业人员开展食品安全知识培训。
在一季度,分局共开展宣传咨询活动x场次,进行电视播报x次,展示宣传版面x块,分发宣传资料xx多份,培训基层监管人员、从业人员和法人xxx多人次,受教育群众达xxx多人。
(二)整章立制、创新方法,完善食品安全监管网络体系
1、安全监管思路进一步拓展。充分利用承办或协办政协委员、人大代表提案工作的契机,协调整合部门监管资源。尤其是在落实“xxxxx”提案中,分局及时会同卫生、农委等单位开展研讨,并就完善食品安全检验监测网络,加强部门间配合协作达成了一致认识;改变说教方式,组织部分乡镇食安办成员及领导赴食品安络建设颇有特色的xx乡现场观摩,学习先进方法,加强基层部门相互间的交流学习,为进一步完善基层食品安络建设奠定良好基础。
2、监管网络进一步完善。根据社会监督的即时性和灵活性,分局在各乡镇食安办的支持下,组建了由退休教师和基层干部组成的食品安全市民巡访团,充分发挥群众参与食品安全监督热情,进一步健全食品安全监管网络;针对xx镇地区远离县城,但食品生产经营行业发展迅猛的实际情况,及时与当地政府沟通协调,成立了xx镇分所,以更好地服务当地群众,进一步强化xx镇地区的食品安全监督。
3、诚信体系建设进一步强化。为了让xx餐饮单位获得更好发展,分局一方面积极组织餐饮单位参加食品卫生信用等级评定,启动食品安全监督员驻店挂牌和重点监管挂牌单位筛选工作;另一方面积极协调辖区内大中型餐饮单位、超市、学校及企事业单位食堂组建成立xx食品卫生安全协会,引导企业履行“自我管理、自我发展、自我教育、自我约束”的职责,促进崇明食品行业健康持续发展。目前,有xx家餐饮单位申报了xx级餐饮单位并通过了初评,xx余家餐饮单位和学校、企事业食堂加入了食品卫生安全协会。
(三)坚持监督、强化职责,食品放心工程快速有序推进
1、行政许可有序开展。分局坚持原则性与灵活性相结合,努力做好食品卫生许可工作。坚持每周三开展免费食品安全知识培训,做好x指南工作;及时开展现场审核,对不能在审核期限完成整改的,及时办理中止审核手续,避免当事人两次申请上的种种不便。截止季末,共受理xx户,新发放食品卫生许可证xx户,变更xx户,发放临时许可证xx户,建筑项目设计审核xx户,终止xx户,注销x户,行政许可工作开展地平稳有序。
2、重点品种、环节和区域监管得到加强。在监管力度上,分局先后组织开展了“xxx”、XX年春季学生集体用餐专项检查、肉品安全专项检查,参与了xxx公司周边地区环境综合整治、对xxx个村年终考核验收工作;在监管手段上,充分利用抽样检测技术手段,先后开展了环节抽样、快速检测等。截止季末,全面完成了x次重大活动的食品安全保障,巡回检查餐饮单位xx户次、食品经营单位xx户次,检查学校xx所、生猪屠宰场及便民服务点xx户、食用农产品零售市场xx户,指导农村自办酒席xx户;抽检各类食品xx件,合格xx件,合格率xx%;环节抽样xx件,合格xx件,合格率xx%;开展现场快速检测合计xx件。一季度实施行政处罚xx起,未发生一起错案,未发生一起集体性食物中毒事故。
3、技术支撑体系逐步健全完善。分局把技术支撑建设工作放在重要工作议程上,专门腾出办公用房作为食品检验实验室,引进先进仪器设备,组织现有技术检测力量,开展食品扩项工作。通过努力,分局下属的食品药品检验所顺利通过食品扩项计量认证和监督评审工作,成为了食品药品双认可的国家实验室,目前已经能独立开展食品检测并出具相应检测报告。
二、整顿和规范医药市场秩序又有新成效
(一)专项整治与日常监管相结合
1、动态检查取得明显成效。一季度共完成新开办《医疗器械经营企业许可证》现场检查、发证x家、换证x家;完成新开办《药品经营许可证》现场检查、发证x家、otcx家;开展医疗器械经营企业日常检查x家,药品零售企业gsp跟踪检查x家,药品零售企业质量信用等级评定x家。对在信用等级评定中被评为“警示”的x家企业、“失信”的x家企业,及时对外公示;对gsp跟踪检查中被评为不合格的x家企业和被限期整改的x家企业,上报市局在市局网站和xx报予以公示,引起社会强烈反响。目前,在gsp检查中被评为不合格的企业已自动申请注销了许可证。
2、专项检查取得明显成果。先后组织开展了xxx、xxxx专项检查;完成了对xx大药房xx个药店的专项检查;现场监督xx药业集团有限公司销毁货值近xx万元的克林霉素磷酸酯氯化纳注射液规格xx毫升xx瓶、规格xx毫升xx瓶。通过开展检查,共立案xx起,结案xx起,罚没款共计xx万余元,有效地规范药械市场秩序。
(二)专项整治与技术抽样相结合
在一季度,分局为切实提高发现问题药品和质量薄弱环节的准确性,及时制定年度药品、医疗器械和药包材质量抽样计划,下发各个相对人,并向全社会公示。同时为进一步提高药品抽样工作效率和质量,分局严格按照市局要求,开展无线上网现场登记抽样。共抽验样品xx件,有结论xx件,不合格xx件,不合格率xx%;完成药品评价性抽样xx个品种xx件,协助xx药检所完成了对xx家医疗机构“人血白蛋白”现场抽样工作;xx药检所共完成检品xx件,不合格xx件,不合格率xx%。圆满完成了季度工作目标,为药品执法监督提供了有效技术保障。
(三)专项整治与帮促指导相结合
1、医用氧生产得到了有效保证。根据所有医用氧生产企业必须达到gmp要求并取得药品gmp证书的要求,xx氧气厂作为具有医用氧生产能力的企业,至今却未取得药品gmp证书。为了确保医疗机构不断氧、不缺氧,分局在多次指导帮助的基础上,及时联系市认证中心对xx氧气厂开展医用氧认证。目前该厂已顺利通过了现场检查,医用氧生产将真正得到保障。
2、现场办公得到了充分肯定。为了继续加强药品gsp管理,分局多次前往长兴岛对崇明通康药房进行gsp指导,对xx公司等x家药品经营企业、x家药品生产企业开展现场办公,通报检查总体情况,指出存在问题和改进方向,得到了相对人的欢迎和认可。
(四)专项整治与开展治理商业贿赂相结合
分局在查办系列医疗机构使用无证医疗器械案件中,紧密结合正在开展的治理商业贿赂专项工作,不单纯以案办案,认真加以分析总结。对案件中发现的违法生产企业,及时汇总后上报市局;根据该批医疗器械属于政府招标采购的事实,及时通报纪检监察部门。根据分局的报告,市局专门向全市各分局下发了《xxx的通知》;采管办专门向有关单位下发了《关于xxx的通知》,为避免医疗器械设备政府采购中的不正之风,在全x乃至全市肃清医疗机构使用无证医疗器械作出了自己的.贡献。
三、队伍和作风建设又有新气象
(一)班子建设得到进一步强化
分局利用分局领导班子调整和召开领导干部专题民主生活会的契机,不断提高班子抓大事、议大事,统揽全局意识和水平。一方面加强了班子政治业务学习,坚持做到工作不断线,学习不间断,深刻领会中央和上级部门文件、领导讲话的精神实质,努力提高思想认识;另一方面采取座谈、个别访谈、下发征询表书面征询意见的形式,广泛征求了解干部群众意见和建议。对干部群众提出的xx条合理化建议和意见,认真研讨,及时制定整改措施,分局班子的凝聚力、战斗力和创造力得到了进一步加强。
(二)团队建设得到进一步增强
分局以打造一支和谐、进取的团队为目标,充分利用各种载体,积极开展“三个文明”建设。先后组织人员参与了“环境洁净日”义务劳动;组织分局内党团员参与县级机关党工委组织的“学雷锋”党团员职员者服务活动,利用自己的专业知识为民服务;积极响应xx政府植树造林建设xxx的号召,参与植树节活动;组织“送温暖”小分队,深入基层,看望分局系统内80岁以上职工父母,走访帮困挂钩村,慰问困难老党员、老红军和基层群众;组织分局全体人员开展以“xxxx”为主题的联谊活动,进一步深化分局文明建设。通过分局上下全体人员的共同努力,分局创建x级文明单位工作取得新突破,目前已进入了公示阶段。
(三)党风廉政机制得到进一步完善
利用开展“xxxx”活动的契机,组织系统内全体人员开展党风廉政责任书责任签约和以“不到药械生产经营企业兼职、入股”为内容的“五不”公开;根据分局政风监督员人员岗位变化等情况,及时调整政风监督员队伍,进一步巩固和加强分局政风建设;制定并落实“四项规定”,明确工作人员严格禁止接受管理相对人吃请和收受索要财物、参与或参加相对人组织的可能影响公正执行公务的各类活动,严格执行工作日午间“禁酒令”和礼品礼金登记制度及下乡工作用餐执行“付费定点就餐”制度。在一季度,分局共上交或拒收礼品礼金人次,价值人民币元,分局廉政氛围继续得到了巩固。
季度工作总结 篇10
情况概述
时光飞逝,担任09电气2班班级助理辅导员已将近50天,在这段时间里,我的工作虽然比较忙,却过得很开心。我的生活从此变得很充实,经常还有一种发自内心的欣慰。那种感觉无以言表。
其实在正式担任助理辅导员之前,我就认识到班级助理辅导员是老师的得力助手,同时也是新生的“启蒙老师”。大学生活之所以与高中生活乃至初中生活不同,主要是因为在大学校园里要接触很多新事物,人际关系复杂了,考虑问题也必须慎重。新生刚进大学校门,面对这样一个聚集五湖四海学子于一家的校园,面对这样一个多资多彩的新环境,面对这样一个不一般的人生高度,他们不免有诸多不适应,完全有必要找人引导。
通过将近50天的相处,对它们有了比较清楚的了解。从新生的角度来讲,总的来说,他们在各方面都有很大的进步,再此甚是欣慰。不过为使班集体不断有新的风貌,以后取得更好的成绩,须对之前的各种做法做个总结,力求寻的最优的治班之道。
具体的做法和成绩
大学一年级,是大学生活中最基础的一年;大学一年级,是高中向大学过渡的一年;大学一年级,是积累经验,放飞梦想的一年。有句话说得好:“赢在起点,重在坚持!”也就是说,如果把握好大一生活,不管对以后的学习还是对大学生涯的规划都有至关重要的一面。
这样看来,助理辅导员的工作虽称不上是任重而道远,但也可以说是十分关键。我觉得助理辅导员的基本工作是:1.准确掌握班里所有同学的个人实际情况(诸如性格,学习基础,特长爱好,价值观,生活问题,交际能力等方面),在此基础上再作适当的引导;2.随着外省生源招生比例的增加,班里有不少是省市外的同学,在这样一个省市内外同学聚集的班集体里,由于生活习惯的不同,乡俗文化的差异,经济条件的不等等客观因素,不免有各种问题存在,诸如“小团体”,交流困难等。既然是一个班级体,就不能划分区域,而是应该求同存异,彼此包容。在此基础上多组织参加活动,在增强班级体凝聚力的同时,使得班级体提升到一个新的高度;3.学习在任何时候都是最重要的。由于各省市的教育体制不尽相同,新生之间学识基础层次不齐。在这样一个团体里,只有充分发挥团对精神,扬长避短,同学之间互相帮助,才有可能不出现掉队的现象。值得注意的是市外同学专业基础知识扎实,市内同学微机软件方面突出;4.学好专业基础课的同时,鼓励同学积极参加各种部门、协会,在学各种技能的同时提升自己。细想之,与高中生活相比,大学生活真的轻松很多。记忆中的高中生活是起早贪黑,挑灯夜战…..从来不让自己放松,总是“苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。大学里上课时间相对很少,空闲时间就多了。然而如何合理支配空闲时间,直接与自己学业的成败挂钩;5.做好老师与学生之间的桥梁,积极完成老师下发的任务,及时向老师反映班里学生的学习情况和思想动向,时刻贯彻老师的教育理念。
大学校园是一个注重自我管理,自我学习,自我培养的场所。在此期间要培养学生独立思考问题,解决问题的能力,能够自觉主动的去设定自己的目标核计划,规划自己的未来,引导学生做好大学生涯规划,自觉地为自己的其那图于未来奋斗,自觉地遵纪守法,学会控制自己的情绪,在适当的场合将适当的话,做适当的行为,理智的去看待和处理问题。同时引导学生在集体中生活,在集体中成长,适应集体团队生活。具体操作如下:
1. 在彼此尊重的同时,严格要求;
和新生在一起,一直主张彼此尊重,不管是新生之间,还是我与新生之间。虽然担任助理辅导员,但不能否认我们是同龄人的事实。在一起的时候,还是有很多共同的想法,共同的话题。主动走进他们的生活,畅所欲言。在任何情况下都换位思考,不是一味的纵容,也不是一味的坚持己见,在给别人空间的同时也给自己留一点空间。
通过这段时间的观察,班里的同学都能做到彼此尊重,而且能够主动的帮助需要帮助的同学。
2. 刚开始,亲力亲为,过一段时间,试着放手;
新生刚进大学校园,大学生活与以前的一切可以说截然不同,有很多东西在短期内不是很清楚,需要一个知情人的引导。尤其是刚开始的那一个月,他们随时会遇到不了解的或一下子拿不准的事情,这时在他们眼中你就是“百事通”。在这时候,有必要亲力亲为。每个人都要经历第一次,只是时间的早晚问题而已。值得欣慰的是,在你做一次后,他们就会做的很好,往往还有许多意外的收获。
3. 鼓励积极参加社团活动,增长各种技能;
平时鼓励他们积极参加各种活动,各种比赛。参加活动和比赛并不是为了单纯的拿到奖励,其实比拿奖励更重要的是参加活动和比赛的过程。在此过程中会学到很多书本上学不到的东西,个人也会有许多内在的提升。
虽然在“班级辩论赛”中他们没有胜出,但是他们学会了坚持;虽然在主持人大赛中他们没有入围,但是他们超越了自我;虽然在院运动会中他们表现失常,但是他们真的尽力了。他们在失败中找到了成功的经验,学会了组织协调、沟通表达、与人相处、团队协作,从此确立了奋斗目标,放飞了自己的.梦想!
4. 学习指导,专业引导;
由于他们是刚刚接触专业知识,会有不少的疑问。经常抽晚自习时间帮他们解决一些难题,在反复引导中让他们真正懂得题目内涵的所在。新生往往对自己日后的就业方向比较感兴趣,常常问一些奇怪的问题,这时候就要尽自己所能向他们作出必要的解释。往往在明确就业方向的时候,学习的动力就会十分足。
5. 错误批评;
在日常生活或学习上难免会出现问题,针对这些问题,及时提醒,必要时要批评。诸如脱离组织,不尊重对方,不重视文明礼仪,不懂得包容和体谅等。
6. 走访宿舍。
要想确切的了解每一位同学的实际情况,就要走进他们的生活,听他们畅所欲言,做他们的忠实听众。只有多与他们接触才有机会更多的了解他们,更多的理解他们,更多的为他们着想。和他们在一起聊天会很开心,因为自己也有相似的经历,好像看到了真实的自己。往往只有倾注爱心,才能丰收硕果!通过经常的走访宿舍,与新生的关系密切很多。
经验与教训
早期的亲力亲为容易是新生养成以来习惯,助理辅导员不是保姆,不能什么都做。早期的亲力亲为其实是为了后期的放手,一切重在引导和指引,使其慢慢地从不能独立逐渐变得完全独立。
要想提高班集体凝聚力,就要在多参加班集体活动的同时,加强班级学风建设。而且班集体的学风建设是最主要的,如果整个班集体没有良好的学风可树,那么这个班级注定是散沙一摊。
还有就是要处理好自己与新生之间的关系,以避免不必要的误会。诸如,新生有可能拿国家助学金,可是名额毕竟有限…有时可能引起误会。
今后的打算
1. 注重引导和培养,不是一味的亲力亲为;
2. 创造舞台、营造氛围,提供更多的机会让他们去演好自己的人生;
3. 建设强有力的班委,带动全班一起奋进;
2. 重视交流和沟通,不管是班集体内部,还是与外人,都要懂礼貌,讲礼仪。
09电气2班助理辅导员
季度工作总结 篇11
今年三季度,xx花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:
一、创"安全文明小区"
1、粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全;在公司的`大力支持下,与xx公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题;
2、对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
3、公司领导的大力支持下,申报了安全文明标兵小区,接待了领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。
二、经营工作方面
xx花园第三季度经营收入总额为xx元,其中管理费收入为xx元,每月平均收入在xx元左右,收缴率达99.8%以上。停车场第三季度收入总额为xx元,每月平均收入为xx元,会所第三季度的经营收入总额为xx元,每月平均为xx元。
今年计划支出总额为xx元,实际支出总额为xx元,超支xx元,亏损主要原因为:2号楼、幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施;业委会的开支去年未列入经营计划。
在这一季度中我进步很大,同事们很照顾我,在工作中给予了很大的帮助,我也很好的完成了工作任务,总是预期的达到目标,今天在做总结的时候我还是要感谢帮助过我的同事们,没有你们的帮助我还在原地走动,你们悉心教导才有我今天的成就,过去的自己是个怕事的,觉得工作压力大使我不敢去面对,逃避让我变得懦弱,我在这段时间里我也努力的丰富了自己,接下来就是我的总结:
1、计划落实早、措施实、抢占车险市场;
2、加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”;
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面;
5、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
季度工作总结 篇12
第一季度,xx市广场舞协会在市委、市政府领导高度重视关心下,在有关部门及社会各界人士的大力支持下,在市委宣传部、市文体广新局和全民健身服务中心的直接领导和关怀下,协会的各项工作都按计划落到实处,并且取得了明显的成效。现将三个月以来的工作总结及季度的工作要点总结如下:
一、领导重视,成立组织。
随着时代的发展和全民健身意识的提高,广场舞蹈获得了空前迅速的发展,全市通过广场舞蹈形式娱乐健身的群众已超万人。但始终困扰的是,这些群体和活动是非常松散的',一定程度上限制了我市广场舞文化的推广、水平的提高和团队的发展。在这种形势下,广大舞友们渴望早日有个组织和平台,成立广场舞协会,以便更多更好地相互交流学习。为此,上旬市文体广新局、市全民健身服务中心领导高度重视,鼓励和支持中国广场舞推广大使、湖南省第二届广场舞冠军陈敏发起筹备、成立xx市广场舞协会,于1月18日xx市民政局社团登记部门正式颁发xx市广场舞协会登记证书。
二、创新广场舞模,有计划的开展各项工作,实现互联网微信通,顺应时代发展。
1月19日起,xx广协发起建立分会会长微信群,分别在高新区、赫山区、资阳区、安化、桃江、沅江、南县、大通湖建立了领队群,组织会员加入协会的宣传工作,在xx广协微信平台申请加入协会的二百多支队伍;
2月16日,《xx市广场舞协会第一次会员代表大会》在百亩农庄举行,本次活动由百亩庄赞助,20几位申请加入协会的领队免费体验了xx广协策划的“团队拓展训练”,让大家在这种欢乐的气氛中感受大家庭的温暖;
2月18日xx广协团体领队参加第二次团队拓展训练,通过两天的团队活动,进一步提高了自身的组织能力和团队协作精神,为以后的发展作好了铺垫; 2月24日在xx市佳宁娜广场举行会员提高班指导,200多名会员参加本次训练;
3月8日xx市广场舞协会各分会广场举行庆祝妇女节活动;
3月24日承办xx市《国家二级社会体育指导员》广场舞、腰鼓培训工作,创编具有本地特色的文化作品“你来得正是时候”、“千两茶号子“作为本次教材推广,xx市广场舞协会选送50名会员免费参加本次培训。
三、为舞蹈爱好者搭建平台,制定协会管理制度、营造和谐健身环境、引领会员科学健身、提升协会形象品牌,共同打造文化xx、运动xx、健康xx。
xx市广场舞协会四月份继续招募团体会员(限有10人以上的团队),如果您的团队申请加入xx市广场舞协会,请将“团队名称+联系方式”发送给xx广协微信公众平台,或者用手机微信扫一扫微信二维码,加“舞味聚星”。
季度工作总结 篇13
在这一季度中我进步很大,同事们很照顾我,在工作中给予了很大的帮助,我也很好的完成了工作任务,总是预期的达到目标,今天在做总结的时候我还是要感谢帮助过我的同事们,没有你们的帮助我还在原地走动,你们悉心教导才有我今天的成就,过去的.自己是个怕事的,觉得工作压力大使我不敢去面对,逃避让我变得懦弱,我在这段时间里我也努力的丰富了自己,接下来就是我的总结:
1、计划落实早、措施实、抢占车险市场
2、加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
5、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率,二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。
针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。
我的考虑有以下几点:
1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。
3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。
下一个季度即将开始,我们要忘记过去,面对现在,展望未来,要有一颗斗志之心,大家团结一气,有狼性一样的战斗精神,在下一季度中创造奇迹。
季度工作总结 篇14
20xx年第一季度输血科在院领导、主管院长的正确领导和科室全体同志的团结配合下,圆满完成了医院交给的各项工作任务,现汇报如下:
一、政治学习:
严格按照院领导班子重要办院方针,制定科室近期和中长期规划,使科室的各项工作顺应医院发展。
二、科室管理:
1、严格按照输血科的各项操作规程进行工作。
2、定期深入临床科室沟通并制定科室整改措施,更好的'为临床服务。
三、人才培养:
1、每月对全科同志进行法律法规、理论知识、操作培训和输血检验专题讲座计3次;对全体同志进行了“三基”考核2次,提高了的理论水平和实践经验。
四、质量控制:
1、科室的仪器设备专人专管专机专用。严格按照SOP操作规程对仪器进行日、周、月的保养和维护,并做好记录,发现问题及时反映;保证各项日常工作正常开展。
五、疗质量管理措施:
1、严格执行输血操作规程,落实各级各类人员岗位职责,重点落实了危重患者抢救制度、交接班制度等核心制度。
2、加强了输血前、中、后的检查力度,每月召开一次专业例会,分析解决存在的问题并制定有效整改措施。按照要求落实临床输血操作规程,定期对输血操作规程进行检查评价、分析,制定整改措施。
3、临床输血管理质量,严格落实临床用血、登记制度,执行输血前检验和核对制度,严格执行输血技术操作规范,规范和保存所有临床输血文件及各种记录。
总之,为临床提供安全、有效、及时、正确的血源是我科的责任和义务,作为输血科主任,一定会带领科室全体同志提高我们的整体水平,为我院的发展扎扎实实地做好各项工作。
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