总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，是时候写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的个人工作总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

个人工作总结范文1

　　暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。对于xx物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，“客户至上，诚信为人，用心做事”的理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结如下：

　　一、深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

　　在初步完善的各项规章制度的基础上，根据领导提出“一年打基础，二年上层次，三年创优秀”的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

　　二、深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。

　　自7月开始交房以来，园区整体一期工程已完工23栋，共计1158户住宅，共60单元。二期工程已完工xx栋，共计xx户住宅，共xx单元。总体上已收楼xx栋，办理入住xx户，其中具备办理入住条件共xx户，未办理入住手续为xx户。闲置房屋共计xx户，其中空置房xx户，样板间10户，工程抵款5户，施工单位办公借用2户，具备办理入住条件未办理入住xx户。

　　自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

　　三、落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。

　　1、每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患154起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知58份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

　　2、负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计83户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

　　3、责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到98%以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。

　　4、负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有xx户业主家相关问题未得到妥善处理。

　　5、为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展—b区物业服务费用收取工作（延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内），b5已到期xx户，现已催缴收取xx户，b2已到期xx户，现已缴纳xx户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

　　四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。

　　业主的满意就是物业服务的'终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。

　　工作生活中体会到了细节的重要性。细节因“小”而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的“服务细化，从细节中产生回报与效益”。

　　是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：

　　1、继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。

　　2、加强文案、表格数据等基

　　本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。

　　3、进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

　　4、多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

　　不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

　　xx物业客服

个人工作总结范文2

　　时间如白驹过隙，自有幸成为xx名师工作室成员以来，半年时间一晃而过，在工作室这个快乐的大家庭里，感受着资深教师的敬业乐教永不停步，年轻教师的青春活力创意无限，成长多多，收货满满。现回顾总结如下：

　　一、思想认识方面

　　身为23年教龄的老教师，课堂教学驾轻就熟，很多时候吃老本，没有兴趣和动力去研究教学尝试新生事物，虽然会有一些专业培训，但是对教育教学理论的掌握和运用还停留在肤浅碎片式的状态，课堂教学往往没能和教育理论有机的结合，凭经验做事，被聘为兼职教研员后，更加感受到系统理论学习的重要性和必要性。加入工作室后，与福田区的各位大咖以及新秀在一起，让自己杜绝了懒惰的想法，焕发了教学生命的第二次青春，热情高涨。

　　二、活动回顾

　　1、3月15日，工作室在“学莫愁”公司开展了第一次教研活动，与V课进行了第一次亲密接触，和我们平时接触的微课不同，名师林的V课高档大气，专业的录音棚，专业的录制人，大家摩拳擦掌跃跃欲试，在廖老师布置任务之后却不知道如何下手，关键时刻，专家的引领示范作用体现了，廖老师给我们做了阅读的示范课，将一篇课文分成三个课时：课文理解、回答问题、知识点讲解，每个视频大约5———10分钟，廖老师的课条理清晰，娓娓道来，大家风范。老师们这才明白了该如何操作，我是第二个录课的，真正做起来才知道录课不容易，课件的准备比平时更精细繁琐，录课时，身体语言是否自然，与课件的配合，以及串词的连贯对于我们第一次面对摄像机的人来说都是考验，第二次录课的时候就熟练多了，看到自己的课被放在APP上面，非常有成就感。后面的老师们录课水平越来越高，特别是青年教师们，教态自然活泼，真是后生可畏，从他们身上学到了很多。

　　2、4月19日，工作室在美联总部开展了一次难忘的教研活动，美联的帅哥美女们给我们介绍了美联的成长、出国留学状况，腾讯校招的人才观，虽然同为英语教师，但是处于不同的`体制，所涉及的东西也相当不同，我们打开了眼界，了解了日常工作以外的世界。工作室的巫春燕美女和郑燕纯美女分别作了“微时代英语课堂”和“课件优化分享”的讲座，这种分享实用高效，收获良多。

　　3、7月2日，廖春风名师工作室和名师林即“学莫愁”公司，一起又举办了答谢总结会暨颁奖仪式，第一次在电影院开会，感觉好特别。廖春风老师的全程英语演讲，让大家惊艳不已，对我们工作室的学员们提出了美好的期许和更高的要求，录了V课的老师们纷纷上台领奖，据廖老师介绍，我们录制的课会被广东音像出版社出版，大家感叹：这个平台真是高大上啊！

　　三、对自身的推动作用。

　　加入工作室以来，每天都在忙碌中度过，有一股力量不断推动着我前行，郑燕纯老师介绍的斧子软件，吴丽璇老师介绍的盒子鱼软件，我都进行了尝试，并融入到我的日常教学中，深感在信息化教学日新月异的今天，身为英语老师，是幸福的，也是挑战的。7月，我受邀赴成都参加全国信息化教学会议，并上了一节全国示范课，课题为“语言教学与思维品质培养”，效果良好。 四、反思

　　半年来，我在工作室的表现是进步的，向上的。但是还存在一些问题：

　　1、阅读专业书籍不够，一直担任初三教学，工作繁杂，心有余而力不足。

　　2、分享工作以及引领作用不够，未能发挥小组长的带头作用。

个人工作总结范文3

　　护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准，做好护士工作计划，工作态度要端正，"医者父母心"，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

　　护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的__年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的'最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！护士个人工作总结 篇7

　　这三个月时间里，在院领导以及同事们的悉心关怀和指导下，我渐渐地熟悉医院的工作环境和规章制度，让我慢慢融入这个大家庭。

　　经过这样有序的三个月，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作恩都有明确计划和步骤，基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头干，不知总结经验的现象。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

　　在注射室的工作过程中，我能做到不迟到、不早退，能正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，做好基础护理，严格执行无菌操作和三查七对制度。我深深感到自身不足，对于斑秃、局部注射以及激光操作的知识了解很少，要加强自身学习提高自身素质的紧迫性。一是向周围的护士长以及同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教;二是在实践中学习把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止一知半解的倾向，尤其是遇到挫折时，不能冷静处理虽然基本履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都市是我今后需要改进和提高的地方。

　　用有限的生命投入到无限的护理工作中，我会在今后的工作中更加不断努力地学习，以不断提高自身的能力，从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶。希望贵医院聘用我临床护理工作，让我为医院贡献一份力量。

个人工作总结范文4

　　作为一名xx酒店的前台员工，在20xx始终都保持着主动向上的工作态度，不断提升自己的工作力气。虽然我现在还只是酒店的一般前台而已，但是我认为正确而不怀疑只要我努力，前路就会不断的为我打开，现在的职位，就是我们工作高塔中的一个个楼层，我必需突破自己，等自己的力气能够更上一层楼的时候，我的职位自然也会提升。所以在工作中我始终都是特殊严格的要求自己，过去是，以后也是。最近回想过去一段时间的工作，觉得有些混乱，特写下一份工作总结，让自己整理、吸取过去的阅历。我的酒店前台工作总结如下：

　　一、在接待工作方面

　　身为前台的我们，最为重要的工作就是礼仪。不管发生什么事，在工作中礼仪不能丢！在之前的这段时间中，我就算是在工作中也在不断的学习着礼仪，看着同事怎么做，看着她的一举一动中优秀的地方。这样虽然有些东施效颦的意思，但是在不断的对比中，我也的确找到了不少自己不足的地方，就算是效颦也好过止步不前。在之后的.工作中，我也会不断的在礼仪上进步。

　　在礼仪之后的工作就是酒店的基本工作了，从为顾客推举房间、服务，到把房卡交给顾客，这段时间的工作都是特殊的重要。我的方法是，先依据客人来的人数、年龄来推断他们需要多少房间，什么样的房间。再依据他们行李多少，和他们的谈话，了解他们要住多久。依据这些条件就能很好的推断出顾客想要住什么样的房子了。但是这就导致在接待顾客的时候必需要一心二用，特殊的简洁出问题。我也是在特殊的牢记了我们酒店的具体房间样式和当时状况后才敢做出这样的推断。

　　二、在收银工作上

　　身为前台的我们，不仅是顾客的接待，也算是酒店财务的一员。面对顾客的支付，我们要做好登记和找零，这些账单的进出都需要我们一个个仔细的记录。我每次都在这方面特殊的细心，每一笔钱都清清楚楚的做好记录。但是这也导致我在记录的时候会造成工作速度的下降，这导致一次有多批顾客一起来的时候遭到了埋怨，所以在之后我要提升自己的速写力气，但是必需保证字迹清晰和精确。

　　三、总结

　　总的来说，提升自己也不是一天两天的事情。虽然这一年的时间里我的进步不是很大，但是贵在坚持！我每天都能有一点点提升，累积起来就是一个大跨越！

个人工作总结范文5

　　一学期来，在何xx校长的带领下，我与工作室的伙伴们逐步成长。一学期的工作、学习和实践虽然让人紧张、繁忙。但是我感觉收获多多，感慨多多。

　　一、积极学习

　　在这一学期，我按照工作室计划的具体要求认真地学习教育理论，在理性认识中丰富自我。深入钻研教材，课程标准，研究教法，体会新课程的'性质、价值、理念，提高自己的业务能力。 1、理论积淀，提升素养。心中有课标，是一个老师上好课的前提。本学期，我仔细研读了语文新课程标准，对其他所有学科的课程标准，通过各种途径查找相关资料进行了仔细阅读、记忆，心中对教育教学工作的目标很明确，方向也很清楚，为工作的落实打好了基础。

　　2、经常观看各个学科优秀课堂教学视频，了解总结优秀课堂的方法特点，把理论与实践进行结合研究。

　　3、阅读优秀的教育教学xx，从中获得启发与提升。

　　二、努力实践

　　1、积极开展课堂教学的有效性研究，完成了与课堂教学相关的论文。并取得了一些成绩，我的论文《指导方法为主，鼓励多练为辅》在20xx年xx省优秀论文评比活动中，荣获二等奖，《班主任也可以当得很轻松》在20xx年xx县教育教学优秀论文评比活动中荣获三等奖。

　　2、积极参加名师工作室以及学校的各项相关活动、培训，在活动中本人力求做到以提高自身素质为准绳，以提升新课程教学理念为基准。在培训活动中自身能力得到了锻炼和提高，自身素质得到了不断更新。

　　3、积极参加听课、评课等活动，向其他教师学习，在研讨活动中能就课堂教学、教材教法及教学实际问题进行切磋交流。从而促使自己在实践中不断感悟，在感悟中不断提升。

　　三、努力方向：

　　1、在提高课堂实效性上下功夫，使学生在每一堂课中有更大的收获。

　　2、及时总结，加强反思的能力，将自己平时积累的经验、有价值的思考、及时记录下来，以便更快地提升自己的水平。 一学期的工作结束了，虽然取得了一些进步，但距离工作室的要求还差得远，还有许多方面需要继续努力。

个人工作总结范文6

　　我于20xx年12月到xx路街道办工作以来，在做好日常工作的同时，按照街道办的工作分工，负责做好本职工作。认真学习相关理论和业务知识，努力做好每项工作。回顾一年来所走过的路程，经历的许多事情值得我思考和自我鉴定。现将20xx年的工作自我鉴定如下：

　　一、认真学习党的政策法律，在思想认识上和党和中央保持一致

　　在日常工作中多读书，看报，关心国家大事。街道办作为政府的派出机构，工作服务对象是驻市各单位和广大市民群众，我们的言行举止在某种程度上代表着政府的形象。如何做好服务工作，是我们工作的重点，学习领会各项政策，用政策严格拓展我们的工作是十分必要的。尤其在市民群众的工作中，让来者明白政策要求，满意而归，就是要求我们“吃透”相关规定条款。

　　二、不断提高业务技能，认真做好本职工作

　　在街道办事处我主要分管内勤工作，收到政府和师、兵文件及时登记、传阅、归档。对于要业务，按照街道办领导的批示，及时将文件送达到负责具体人员的`手中。“一事一记”，“件件事情有落实”。

　　街道办的工作“点多面广”，涉及的层面也多，要做好日常的工作，要求我们要有清醒的头脑，处理问题要学习“十个手指弹钢琴”，分清主次和轻重缓急。每次收到工作要求性的文件，及时请领导批示，并做好登记，送达办事人员手中。对于一般性的文件，及时传阅，归档。严格按照公文处理规定和保密原则，保管好每封文件。

　　公章管理，严格按照《公章管理》规定。领导批示，用章登记的原则，妥善安全的管理好街道办的行政公章。公文、通知输入等工作处理中，认真遵守行文规范，排版输入，并及时将街道办外发文件、通知归档保存。

　　街道办事处外发文件、通知，严格按照发文规定要求办理。按照公文处理单，做好领导批示，起草人，效核人，发文日期，发文对象，发文数量等，认真做好记录。认真执行发文规定，发到驻市单位皆做好签收登记。全年街道办事处共收文94份；街道办事处发文8份；协助市政府各部门发文24份次；街道办事处外发通知等文字性文稿15份。

　　在做好街道办事处内勤工作的同时，按照街道办辖区分片管理，我负责大学路与军垦大道东侧片区。对于片区管理工作，认真督促片区内驻市单位按照“门前三包”工作的要求，做好环卫公保洁、绿化、秩序等多项工作。加强片区和单位的联系，增强服务意识。

　　在桃源集中整治工作中，积极配合街道办的整体工作，上门给每个商户经营者宣传，使每位业主支持解决整治工作并主动配合工作。

　　在做好日常案头业务的同时，加强片区街道的巡查工作，积极与街面经营个体户联系，督促引导其按照市政府“门前三包”工作的要求，加强门面四周的卫生保洁工作。

　　20xx年度“阿拉尔之夜”广场文化文艺演出活动，街道办事处负责本辖区内的各驻市单位组织和协调工作。为做好每场的演出工作，街道办事处全体人员，全力以赴积极与辖区各驻市单位协调，按照文艺演出的具体要求，考虑到细节的需要，认真做到每场演出各有特色，且每场演出安全顺利进行。20xx年全年除奥运期间特殊原因，共演出5场。

　　三、今后工作

　　20xx年在街道办事处工作中，学到了很多知识，通过直接或参与工作也取得一定的工作经验，与街道办事处各位同事共事从他们朴实的工作作风中，我学到了很多工作方法，工作经验，更为可贵的是学到了敬业精神。在今后的工作中，要认真做到： 1、学习政策法律，业务理论知识，不断提高自身素质，增强工作水平和工作能力。

　　2、国家大事，多读书看报，不断提升自己和政治素养，为党和国家的事业添砖加瓦。

　　3、同事，向有经验的老同志学习，认真听取他们的工作意见，积极加强和驻市各单位的联系，了解市民的心声，解决不了的及时向上级反馈。认真为市民和各单位服务好。

　　4、学习，汲取新知识，用新的思维，新的理念，不断创新自己的工作。

个人工作总结范文7

　　一、工作方面：

　　1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;

　　2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;

　　3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，

　　做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;

　　4、维护老客户，思想汇报专题保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

　　二、工作中存在的问题

　　1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

　　2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

　　3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

　　对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

　　三、自我剖析

　　在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

　　在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。>心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的.就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

　　责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

　　四、工作计划

　　1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

　　2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

　　3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

　　4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

个人工作总结范文8

　　在即将过去的6月，我在公司领导和搭档的关怀帮助下，顺当完成了相应的作业，现对6月做一个总结。

　　一、在实践中学习，尽力适应作业。

　　6月，我从事前台款待作业，款待人员是展现公司形象的第一人，在作业中，我严峻依照公司要求，热心对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。这是我结业之后的第一份作业，作为一个新人，刚参与公司，我对公司的运作形式和作业流程都很生疏，多亏了领导和搭档们的耐性辅导和帮助，让我在较短的时刻内了解了前台的作业内容还有公司各个部门的功能地点。也让我很快的完成了从同学到职工的转变。

　　都说前台是公司对形状象的窗口，短短的两个月时刻也让我对这句话有了新的知道和领悟。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，款待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要心情和气，对待不必要的电话和事物要学会回绝，处理公司的日常事务要认真仔细，对待搭档要谦善真挚。点点滴滴都要让我在作业中学习，在作业中行进，收获颇丰。

　　二、学习公司企业文明，提高自我。

　　参与到xx这个大集体中才真实领悟到了天地人的精华，感受到了“战略驱动国际”的'理念和“谋动全国”的（标语）的内在。我想这也是鼓舞咱们每一位职工行进的动力，我从领导和搭档的敬业中感受到了这种文明，在这样好的作业气氛中，我也要以这样的标准来要求自己，以活跃的作业心情投入到作业中，踏踏实实的做好自己的本职作业，准时发觉作业中的缺乏，准时的和公司领导，搭档们进行沟通，争夺把作业做好，做一个合格胜任的职工。这也是我今后作业尽力的方针。

　　三、拓宽自己的常识面，不断完善自己。

　　6月的作业也让我产生了危机意识。发觉作业和校内中的学习是有很大收支的，在讲义中学到的在作业中能够正好用得上，还有更多更生疏的常识要面临。所以单靠我现在把握的和对公司的了解是彻底不行的，我想今后的作业过程中不断充电，作业之余，学习文稿的排版及规划，详细的事务项目等等。初（入职）场，难免会呈现一些小过失需求领导不断订正，但前事之鉴，后事之师，这些阅历也让我不断老练，在处理各种问题时考虑得更全面，根绝相像事物的产生。

　　这段作业阅历让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的成果，我深感骄傲，也会不断尽力提高自己的涵养和内在，补偿缺乏，在新的学习中总结（阅历），用谦善的心情和丰满的热心做好我的本职作业，发挥自己的潜力更好的为公司的开展奉献自己的力气。

个人工作总结范文9

　　光阴似箭，日月如梭，转眼间，来到单位已经五个多月了。记得是20xx年7月14日来到公司报到，回头望去，感觉时光的飞逝如流水一样飞快，提起这支拙笔，对这近半年的工作情况进行一下总结，无论收获多少，感受多少，只为自己以后的工作与学习定下一个引航的标志。

　　与其说是工作总结，更确切的说是这半年来的心得与体会，下面，我从工作、思想、两个方面对这段时间的工作作一下总结：

　　一、勤勤恳恳工作、踏踏实实做人。

　　记得刚来到公司报到的时候，公司机关组织统一的培训，而且在培训的同时要组织一场20xx届大学生入职联欢晚会。在培训的过程中，我对我们公司有了深入的了解，为以后的学习和工作打下了坚实的基础。我很幸运，被选为晚会的主持人，并且负责晚会的整体策划，而且代表20xx入厂大学生讲话。说心理话，以前上大学的时候在学校也参加过很多类似的活动，但是这一次我很紧张，因为这是在工作单位，和以前在学校是两个概念，所以准备工作要比以前下了很多功夫，在公司领导的亲切关怀下，在各位同事的支持与帮助下，晚会举办的很成功，也很精彩。

　　培训结束，我被分配到XX项目部，工作职务为测量员，所在的工程为XX工程，在刚刚接触实际工作的时候，确实感觉和书本上所学的知识大相径庭，经过经过一个月左右的磨合，我基本适应了自己的本职工作。我是本科双学位的学生，第二专业为建筑工程，所以在九月初，我被调至XX标段负责土建施工工作，工作职务为施工员，主要负责XX仓库的坡道平台和服务用房的土建施工，在项目部领导的帮助与关怀之下，我很快适应了自己的工作，与业主、监理以及分包单位合作的都很顺利。

　　10月12日，由于工作需要，我被调至XX分部，回到我的家乡工作。说心理话，我很庆幸，能够被公司领导认可，因为来到这个项目的同志都是经过公司领导把关才敲定的，我很幸运，能得到领导的肯定与认可。来到哈大之后，主要的`职务为施工员，负责第四作业区的灌注桩施工工作，而且我打下了XX公司在XX高速铁路的第一根灌注桩，桩号为768#-1。直至现在，我们项目部还在克服重重困难，继续坚持动施工，为明年的施工也大下了良好的基础。所以说，来到这样一个有生命力的项目部，我很幸运，我会全身心的投入工作，努力提高自己的业务水平，争取早日为公司作出更大的贡献。

　　我工作与做人的态度就是一句话“勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”。

　　二、与时俱进，从思想上武装自己。

　　来到项目部不久，我就上交了入党申请书，积极向党组织靠拢，争取早日成为一名共产党员。特别是十七大期间，我每天都看电视、报纸，认真学习党的方针路线，了解一些重大的决策，积极配合项目部领导班子开展思想教育工作。在这段时间，我感觉自己在思想方面有了很大的进步与提高，而且工作开展的也很顺利，在项目部领导班子的正确领导下，积极开展各方面的工作，自己的业务水平也得到了领导的认可与肯定，为以后更好的开展工作打下良好的基础。

　　其实工作和做人一样，之后跟的上时代的步伐，才不会被时代所淘汰。作为80后的我们，面对日益竞争激烈的时常经济，真的很难给自己定位。但是，越是在这个时候，越应该为自己定好前进的方向，从思想上武装自己、充实自己，为社会为公司作出更大的成绩。

　　我的人生格言为“奋斗成绩事业，奉献充实人生”。

　　以上为我参加工作以来的一些心得和体会，由于水平有限，不免有些遗漏与不足之处，我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自己定好位，为以后的工作作出更好的规划与总结。我坚信“天道酬勤”，我会用我的实际行动来证明我的能力与价值。

　　最后，马上就到新年了，祝愿我们所有的同事新年快乐，工作顺利，祝愿我们公司所有的工程项目都能够顺利并超额完成任务，愿我们都能够把握住自己美好的明天。

个人工作总结范文10

　　参加xx老师的工作室已经一年多啦，真是感叹到时光的飞逝呀！回顾这些在工作室的日子里，我充分感受到了这个充满活力的集体带给我的快乐和收获，工作室的老师们积极向上、乐于探索、勇于创新的精神给予我很大的动力，也鞭策我在教学实践中不断地前进。

　　一、融入团队，分享智慧

　　工作室的成立给了我一个特别棒的学习成长平台，每每在一起交流，大家真是畅所欲言，有针对教育的，也有针对教学的，细化到某一个题怎么教，某一个知识的迁移怎么做，某一句话怎么过渡，某一个孩子怎么教育，大家纷纷展示出自己的经验或者试想，献计献策，经过一番论证和总结总是能让我豁然开朗，思考的深度和广度都有所扩展。我深深地体会到了“独学而无友，孤陋而寡闻”的含义。

　　二、走近书本，提升素质

　　时常因为教学工作的繁忙给自己找各种理由不去主动读书，吃老本儿的惰性开始在我身上滋长，这是多么可怕的一件事情啊！一个学生在基础阶段可能会遇到很多个老师，“你就是一盏灯：你亮一点，他就能走得远一点；如果你过于暗淡，他可能不得不徘徊。”所以，多读书。当然，我们并非是为了照亮别人而生存的，先要照亮自己，才能让心中充满阳光，阳光可以带给你无尽的乐趣和享受。所以更要多读书！加入工作室以来，先是“被迫”看了《静悄悄的`革命》、再是又陆续浏览了《面向个体教育》、《给教师的100条建议》，还要时常完成工作室布置的作业，写计划，写心得，写反思，做课题研究。然而，现在的我会再次拿起这些书，不再是应付而是慢慢地品味，在这细嚼慢咽中我更加深刻地领悟到了作为一名教师的使命和职责。不单单是教育书籍，我还会拿起美文纵情朗诵，点击鼠标记录某一天自己和家人朋友的“重大”事件和心绪变革。这竟然是那么地顺其自然。我要把我的幸福、快乐和自由传递给我的孩子们，传递给教育事业。

　　在未来一年里，让“学习、读书成为自己的习惯”将成为我的目标。只有成为学习型的老师，才能够不断超越自我，使孩子们受益终身。

个人工作总结范文11

　　当我来到公司的时候我就明白一个道理，我们不是索取者，公司不欠我们什么，在工作岗位中没有成果，没有结果，还拿着公司的工资，让我感到的是公司对我们的宽容对我们的激励，在我最艰难的时候没有因为我没出成果而驱除我，反而能够始终激励我，这样的公司值得我用一生去回报，情愿始终飞公司奉献，为了完成自己对公司的'报答，也为了让自己良心过的去，每天工作我都坚持努力，不求最快，但求更好，当然我不行能一时就做好，我虽然不是公司最差的人，但也不是优秀的人，排在我前面的同时许多，所以我须要做好还须要努力。

　　在公司在我前面的同事都成为了我超越的目标，我会给自己压力给自己动力，因为假如不逼自己，没有破釜沉舟的志气有如何能够做好工作，又如何获得公司的认可呢？公司赐予我的已经够多了我要为公司创建价值我要为公司贡献自己一份力气，不在乎有多困难但我肯定要用自己的努力去做好自己的任务，光吸取而不付出，这只会畸形成长，公司也须要发展我依托公司而存在，因为有公司我才能够始终存在下去，假如公司因为我们不能贡献力气而停止不前，同样我们也会受到影响，我已经与公司成为了一个荣辱共同体，既然成为了公司的一员当然盼望着公司更加旺盛昌盛了，但是公司想要旺盛昌盛，我们这些员工的努力是肯定的，做好自己的工作给公司满足的回复才能不断发展。

　　在工作中留意细微环节，驾驭分寸，不急不躁是一个人比要的操守，也是我们工作的素养，我在工作中就这样要求自己，虽然现在提升有限但是工作是一个持之以恒的过程，想要做好就要把握分错，做好细微环节，小问题也简单犯大错，一时的疏忽也简单引起连锁反应，我经常用高度的紧急意识来要求自己，来告诫自己，告知自己不要盲目也不要过于乐观，时刻告诫自己当心当心在当心，尽量少犯错，尽量让自己有更好的成长，成为公司的柱石，个公司打下一个坚固的基础，让公司可以有一个更好的发展环境，让公司有一个更好的成长空间。

　　每天来到公司都事先做好工作打算让自己有打算工作，不迟到也不早退成为了日常习惯我也始终都坚持着，也始终这样要求自己，因为我信任公司须要的就只这样的人，给自己一份约束，让自己有一个好的起先这是成长的须要，也是我工作的须要，一个员工就要对公司负责，对自己负责，做是就要做好，不去违反禁令，给公司带来价值。

个人工作总结范文12

　　时间过得真快，转眼间，本学期已进入复习冲刺阶段，作为工作室成员，有必要把所做的工作向首席汇报一下。针对学期工作目标，我的总结如下：

　　一、邀请首席听评一节课。

　　20xx年11月6日上午，我们班工作室成员邀请张首席来xx小学听课。我上了一节二年级的语文识字课，采用学生读课文，画一画；拼音节，认一认；师示范，写一写；生自写，练一练等环节进行，效果总体来说，还不错。对于首席和同事提出的建议，我虚心接受，力争下学期有更大的进步提高。

　　二、参加一次研讨会。

　　其实，在每一次讲课活动后，我们都会进行交流研讨。本学期，我参加了两次，一次是首席上的《童漫作文》公开课，一次是在野厂小学进行的.工作室优秀成员送课活动。每一次，我都做积极发言，在锻炼自己胆量和表述能力的同时，也学习别人的长处，确实，次次受益匪浅。

　　三、精读一本教育专著。

　　本学期，我读了《插班生林可树》和《新教育》两本教育著作，并写了读后感，均发到首席的新浪博客里了。读书能促进教育教学能力，真的如此。

　　四、在《延津教育》期刊上发表一篇文章。

　　本学期，虽然次次投稿，却只发表了一篇文章《读书之乐》，算是完成了任务。今后，还会加强练笔，不断提高自己的书写表达能力。

　　五、参加一次素质提高培训。

　　本学期，我共参加了五次培训学习活动，县级的四次，市级的一次。有课堂实录，有报告会，有拓展训练等，每次都写学习感悟，收获很大。

　　六、帮扶好一名后进生。

　　在班中，我重点抓后进生的学习、教育，多鼓励，多表扬，低标准，严要求，多多培养良好习惯，直至目前，除极个别学生（属于智力问题），其他后进生均有不同幅度的进步。

　　七、其他方面。

　　至于文字方面的任务，如日志、学习心得、计划建议等，本人都尽力完成了。工作室方面的，发到首席新浪博客里了，约8—9篇；读书会方面的，发到延津教师读书会平台和班枣读书会平台里了，均超过规定数量了。

　　一学期，匆匆而过，回首逝去的光阴，并未虚度，心中颇感欣慰。不管做什么样的工作，想有所收获，必须付出努力，功在平时。作为一名工作室成员，完成了目标，就是最大的快乐；让首席对上级有话可说了，于己而言，更是乐上加乐，这种感觉真的很美好。

　　最后，真诚的祝愿：我们工作室的活动开展越来越好！

个人工作总结范文13

　　时光荏苒，不知不觉中，半年时间已经过去，在这半年来，在领导和同事的关心和帮助下，我一直严格要求自己，按照公司的要求，遵循公司的规章制度，较好的完成了自己的本职工作，通过半年的学习和积累，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的改变，同时自己的技术水平也有了一定的提高。 今年的年初到3月中旬，一直在休产假，但是期间每天都会收到公司群发的各种信息，我也每天在学习，在关注新的变化，新的工作方式。3月中旬，我回到了工作岗位，熟悉的工作环境让我回归工作状态，虽然有了一些新的变化，但是我也很快的适应并掌握了，从4月开始，我从原来负责的鼓楼片区换成了城中片区，原来建立的客户关系需要重新调整，刚开始，收费并不是很理想，每天收取的户数都不是很多，经过一个月的调整和努力，我改变了自己的`工作方式，除了每天上班时间正常联系收取费用，每天提前到单位，向之前同意缴费但是一直未交费的客户发送短信，利用中午午休时间，把之前欠费户再次发送短信催费。经过一段时间的实践，还是有所成效。现在每天的任务都很艰巨，感觉每天的时间都很紧张，我的时间比别人的短一个小时，所以我要更加的努力，在较短的时间内联系更多的客户，才能保证完成每天的任务。

　　今年由于刚休完产假，公司考虑到我的特殊情况，把我暂时调到溧水分部工作，在分部有时候经常接到客户的，能帮助解决的尽量帮助解决，自己不会的也会咨询其他同事帮助解决，自己的技术水平也得到了一个提升，学习了很多的新的知识。在催费中遇到类似的问题就会及时给客户解决，让客户觉得满意，费用就会及时收取上来，自己也会觉得有所成就。

　　20xx年已经过去，即将迎来的是新的挑战，面对的是更多未知的情况，在此，我希望能够完全的掌握自己所管辖的片区，建立和谐的客户关系，让我的客户更加满意和信任，用最短的时间收取更多的费用，让自己的成绩越来越来，也会积极的学习技术上新的知识，掌握新的能力，突破自己，实现自己的价值。

个人工作总结范文14

　　我今年35岁，毕业于武汉医学院。1996年分配到——县检察院，一直在技术科从事法医工作整整10年，共出具法医鉴定书1000多份，无一起冤、假、错误鉴定发生，有效防止了轻罪重判、重罪轻判和冤假错案发生。多次被院评为先进个人;20xx年被省院授予“全省检察机关严打整顿先进个人”;黄石市司法鉴定委员会聘为市司法医学鉴定、专家委员会专家委员。他一贯坚持“从检为党，执法为民，爱检敬业，无私奉献”的宗旨，<凡事主动，凡事争取，凡事认真，深受领导信任，深得同事尊重，深获百姓赞誉。大家亲切称他为“有几手的好法医”。

　　技术鉴定的能手。“差之毫厘，谬之千里”这句话在检察院法医工作中体现得尤为突出，它关系到当事人的生杀荣辱。陈西林始终坚守“以事实为依据，以科技为手段，用法医妙手高高托起公平正义的天平，通过技术鉴定，让无罪的人保持清白，有罪的人受到惩罚。20xx年4月，两名女子郑某和石某在——火车站发生纠纷，互相推搡中，郑某跌倒在地昏了过去，被迅速送往医院治疗，20天后不幸死亡。郑某家人认为是石某打伤致死的，所以进行报案。武汉大学教授被请来对死者进行尸检，鉴定为高血病史，在外力作用下致死。可郑某家人不认可这份鉴定，又向检察院提出重新鉴定要求。陈西林接到任务后，对死者重新进行解剖。但由于院技术科的鉴定设备不齐全，陈西林当天亲自把检料送到同济医科大学法医系作病理检查，认定死者患有高血压。为了掌握说服死者家人接受事实的理由，陈西林一方面向教授请教，一面自己动手做鉴定，在充分掌握了死者病理后，才返回死者家中，对其家人进行面对面技术操作和病理解释，让死者家人接受事实，调解两家矛盾。

　　善于学习的好手。法医工作是一项医学技术和法律知识都要求很高的职业。陈西林认识到，要想做好这份工作，必须不断学习，不断充实、不断提高自己的综合素质。这些年来，他一直没有间断过学习，刻苦钻研法医学、实用病理学、法医解剖学等等，同时，他还勇于实践，更是虚心向市局和兄弟单位的法医学习请教，在学习中总结出了一套适用的'学习方法：<<<<坚持认真写日志，把平日工作的情况、下乡的收获、读书的体会、日常的想法、对业务的思考……都一一记在日记本上，十年来积累了数百万字的学习笔记，有空的时候翻开看一看，从中又得到一些新的感悟、新的体会，从而给自己带来新的进步、新的提高。所以他一直坚持至今，克服了一些坏毛病，养成了善于思考的好习惯，并将这种习惯转化为能力运用到工作中去，解决工作中遇到的困难或挫折。通过自身不断努力，他成为院里一名具有独立开展司法鉴定的权威法医。

　　敢于创新的高手。法医工作也象其它工作一样，需要不断地创新，不仅在技术上创新，在服务上、工作方法上、工作机制上都要有创新精神。陈西林就是一个创新的强手。今年，检察院在他的建议下，本着以人为本的原则，拓展了法医服务新范围，对犯罪嫌疑人身体进行体检。体验认定确实患有重病的犯罪嫌疑人，采取人性化审查，先对其病进行医治，等病痊愈后，再进行审理。对装病假病，决不让其蒙蔽过关。今年5月份，反贪局协助省院办理一起副厅级干部张某的大案，涉及到其妻缪某窝藏。在提审缪某时，缪某说其有心脏病，还带了药。陈西林对其进行身体检查时，发现她的身体健康，并没有患病。在检查其带的药物时，又发现是一些保健类药品。陈西林当场对其装病的事实进行揭露，并用充分的证据使她承认了自己的错误，从而使案件得以顺利侦查。陈西林也得到了省院负责该案的领导充分肯定，名震检察系统。

　　识别真假的妙手。检察系统的法医工作，不仅是为刑侦部门提供案件服务，同时，还为自侦部门提供有力的支持和保障，为社会主持公道，主张正义提供可靠依据。每年，陈西林接受保险委托进行复核的交通事故、工伤事故和其它事故伤残鉴定数十起，有轻伤改重伤的，也有重伤改轻伤的。20xx年，洋港镇杨某在一起交通事故中受了重伤，他通过关系鉴定为十级伤残，向保险公司提出理赔申请。保险公司收到申请和鉴定后，对其伤残鉴定存有怀疑，便委托检察院技术科进行伤残复核。陈西林接到申请后到医院进行调查，发现原伤残鉴定结论有条款使用错误，于是陈西林依法对原鉴定结论进行纠正，重新下达伤残鉴定书，使保险公司改变了原来的处理意见。

个人工作总结范文15

　　忙碌又充实的教育教学工作接近尾声了，我细细的回顾一下自己在这半学期的教育教学工作情况，喜忧参半，下面我就从几个方面对我这学期的工作做以总结：

　　一、 思想方面

　　在思想上我积极要求向上，拥护党的各项方针政策，参加政治学习，认真做好笔记，响应学校各项号召以及领导交给的各项任务，遵守各项学校的规章制度。

　　二、教学方面

　　在教育教学工作上，我利用学科特有的力量来教育学生的思想，尊重学生的人格，让学生独立，对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中，本学年期，我担任三年级至六年级的音乐课教学任务。我认真根据新调整的教学大纲和学生实际情况备教案。在教育教学中，在课堂中我开设了“小舞台”“教你一招”等小栏目，让学生表现自己的`才华，给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动，坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣，注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐。音乐真正成为他们的朋友，让每个学生都爱好音乐，喜欢音乐

　　三、个人学习：

　　我克服各种困难，积极学习各种音乐教育理论，利用间隙时间练习声乐技巧，为教学工作做好充实准备。克服困难学习计算机二级，以适应当前教育的形式。 。

　　四、努力目标

　　1 加强自身音乐素质的训练，摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。

　　2、在教学中踏实教课，利用各种方法，培养学生 各种能力和思想的进步，争取多讲公开课和参加活动，以锤炼自己。

　　五、不足方面

　　1、教学方面不够精，有待提高和加强。

　　2、性格方面还不够开朗和乐观，有待改善。

　　总之，我相信勤能补拙，以及在领导和同志、家人的信任和关心、帮助下，我会更上一层楼，不断的进步。

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