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在我们平凡的日常里,我们常常会因某些事或人而萌生出一些想法,这时就可以将其写成一篇感言,让自己铭记于心。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的感言,以下是小编收集整理的升职感言,希望能够帮助到大家。
升职感言1
xx年即将度过,我们充满信心地迎来xx年。过去的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体职员,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为 %;其中客房收入为万元,写字间收入为 万元,餐厅收入万元,其它收入共 万元。全年客房平均出租率为%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《职员待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高职员的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店职员热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部职员加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体职员,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部职员精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部职员要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及职员的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标
和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其职员,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。
(一)以效益为目标,抓好销售工作
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,仅销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至XX名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为%。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策,加大促销力度外,还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一,合理销控房间,保证酒店利益最大化。例如,在今年的`车展、房展期间,合理的运作,保证客人的满意,也保证了酒店的最大利益,连续多天出租率超过100%,而平均房价也有明显的提高。其二,完善工作流程,确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善,尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”,减少了客人等待结帐的时间,改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间,及时解决了客人的各种疑难问题,并对职员的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字,增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之,前厅部在总经理的带领下,层层把关,狠抓落实,把握契机,高效推销,为酒店创下了一个又一个记录,上门散客由原来占客房总收入的 %提高到%,最高日创收为X元,最高日平均房价为 元;全年接待宾客万人次,接待外宾万人次。
5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位,是酒店的门面岗位,也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,从部门经理到主管、领班,直至前台接待人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。一年来,销售部共接待并处理宾客投诉约 起,为酒店减少经济损失约 元,争取了较多的酒店回头客。
此外,销售部按酒店总经理班子的要求,开始从被动销售到主动销售、从无序工作到有序工作、从低效谈判到中效谈判、从无市场调研分析等无基础管理到
每月一次市场调研分析和顾客送房排名等等,直接赢得了销售业绩的显著回升。下半年共创收万元,比上半年增额万元,增幅约为%。
(二)以改革为动力,抓好餐饮工作
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为 万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,职员能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的职员提为领班,将不称职的主管、领班及职员予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜 余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的普遍认可。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。
另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人XX批,计XX多桌,约XX人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。
升职感言2
尊敬的各位领导:
谢谢你们一向以来对我的耐心教导和帮忙,当我看到升主管的消息后,心里充满了激动,兴奋,感激,同时也感受到了身上的职责和使命,我此刻深深的意识到,我此刻不仅仅是要把我的业绩做好,做好榜样和带头作用,更就应做好的是帮忙公司和经理贯彻公司的管理制度和公司文化,及时和经理沟通,协助经理做好分公司的日常管理工作,
培养更多的用心发奋的新人,为公司的快速发展储备更多的人才,经常和下属沟通,及时发现下属在工作、生活中的问题,及时帮忙下属解决问题和疑问,更好的帮忙下属顺利、踏实、用心、开心的工作和生活,在以后的`工作中,我会更加用心自信发奋的工作,再次感谢各位领导,对我的信任、帮忙和支持,以及对我平时的包容,我会用我用心的行动来感谢公司的信任和证明我的决心。
期望公司对我以后的工作进行监督、指导和鞭策,谢谢!
升职感言3
尊敬的领导,亲爱的同事:
大家好!
首先谢谢酒店各位领导对我无微不至的关心和帮助,让我在工作上取得很大的成功,真因为您们的栽培我才有今天,我才有升职的平台。我只有在以后的工作好好努力,来回报各位领导。我准备在XX方面......加以完善我们的工作。
更要谢同事们给我的帮助,没有你们的帮助,我不可能从一个没有经验的员工,干到现在,是你们的帮助,让我有了这个升职的`机会。犹记得,我刚来酒店时,XX在工作上给予了我很大的帮助......。所以,我今后会和同事们在工作上更加配合,争取让我们成为酒店最受客人满意的的团队。
谢谢大家的支持!!
升职感言4
大家好!我是来自XXX的XXX。
此时此刻我倍感幸福与激动。公司给了我走向成功的机会,也是它给了我展示才华的舞台。
首先,我要感激XX领导对我的关心和认可;感激一向鼓励和支持我,并且不知疲倦的在我最需要帮忙的'时候,帮忙我、推动我、点拨我的XX领导。感激部门所有同事的辛勤付出及全力协助,感激各位同事对我们的鼎力相助。
其次,来到公司1年3个月的时间让我感受最深的就是这样一句话:以进取的思维和心态去专注你想要的目标立即行动,在行动的过程中用一个感恩的心去对待身边的人和事,坚信自我的梦想,你就必须能够得到你想要的结果。
20xx年我将继续带领部门立足常规工作,扎扎实实做事,构建精英团队,实现业绩突破,为公司的蓬勃发展添砖加瓦,请大家共同见证!
多谢大家!
升职感言5
“X月XX日”看到这几个数字,心中怦然一动此创刊之日亦是我来xx公司10周年之日;X月X日公司宣布我荣升为公司副总经理,感动、感谢公司及全体同仁对我工作协助及肯定!
2XXX年X月XX日,我有幸加入公司,随着公司的不断发展状大,我由一名普通的办公室内勤做起,期间转为销售业务、部门主管等至今,这中间的身份转换及公司对我的.升职也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理;对于新人,要经的起磨练,耐的。住寂莫,机会随时都会留给有准备的人;做为公司的管理层,我们要起到传帮带的作用,传承新大东文化,做堂堂正正的新大东人。
感谢公司提供发展平台,多次提供出差、学习的机会;感谢同事们对我工作上长久的支持与帮助!我将会在以后的工作中把这份感谢与感恩化作行动,不断提升自身的职业素养,在企业做大做强的道路上执着前行,努力做到更好!
升职感言6
尊敬的各位领导可敬的各位伙伴:
大家好!
首先感谢感谢各位领导对我的培养和关心;感谢各位同事这么长时刻对我的帮忙,谢谢大家。这天是我来到公司的第xxx天,很高兴能站在那里和大家分享一下我的感受,如果有不对的地方期望大家海涵。
很幸运我能加入我们的大家庭,在这段时刻的工作中,我真正感受到“团结就是力量”的明确含义。在一个组织或部门之中,团队合作精神显得尤为重要,而且团队合作的力量是无穷尽的,一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹。在此刻的大环境下,单靠个人潜质已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体,并要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作,建立合作团队来解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,开发团队应变潜质和持续的创新潜质,依靠团队合作的力量创造奇迹。
打一个比方,团队合作就想我们常玩的“老鹰抓小鸡”一样,就是团队的核心人物就像游戏中的母鸡,有带头作用,且思维灵敏,反应迅速那种,另外就是许多“小鸡”,要团结和气,凝聚在一齐,有提出问题的权利,但在行动的时候,所有的思想,意志力务必和母鸡聚集在一齐,这样才能斗赢“老鹰”。
最后,再次感谢公司领导对我的'信任,感谢所有一齐共事的同仁,正式有你们的帮忙和支持,我才有这天的机会。说的在第都不如做的实际,在以后的工作中,我会不断的提高自身的工作潜质,尽一切可能把工作做到最好,用我的实际成绩给领导和同事交上一份满意的答卷。
升职感言7
尊敬的领导 亲爱的同事们:
大家好,我是xx-x,参加了20xx年1月人评会并通过了,很荣幸评为“优秀主管”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。
心中除了喜悦,更多的是感动。
在此我要特别感谢陈刚店长和陆红秀经理对我的培养和期望,还要感谢我的团队和店内各位领导对我的支持和帮助,自己的付出与表现已经被得到最大的认可,我会更加努力。
自进xx工作至今已有XX年的时间,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没取得特别值得炫耀的业绩,我只是在我自己的`工作岗位上履行着自己的职责,尽自己最大努力做好自己的本职工作,做为店内招商部主管,我自认为我还存在很多欠缺,与公司的要求和领导的期望还有一定的差距,还有很多方面需要学习和提高。
被评为优秀主管,我觉得自己的肩上又增添了一份压力,因而,在今后的工作中,我要随着陈刚店长正确的指引下和陆红秀经理细心的教导下更加勤奋、更加努力,尽我所能,为xx天山店贡献一份力量。
也希望各位领导和同事们继续帮助我、支持我,在此我谢谢大家!
我认为做好一家店最重要的就是看这家店的管理层,一个优秀的店肯定有一个优秀的管理层,一个优秀的管理层必定有一支优秀的团队,店长就是一家店的灵魂,经理就是身体,主管领班就是手和脚,缺一不可。
大家都团结一致奔着目标一起努力,为了天山店的销售更上一层楼。
新的一年到了,希望大家能大展拳脚,把工作做得更好。
因为我们天山店团队是最成功的,也是最好的,我相信现在我们大家都奔着这样的一个目标去共同努力共同进步。
天山店现取得的成绩,是大家辛勤工作、努力拼搏、无私奉献的结果,功劳是属于在座的每位员工的。
我相信在天山店各位领导的正确带领下,在我们每位员工团结一心,努力奋斗下,我们天山店将会取得更加辉煌的业绩。
希望我们xx的每一位员工都像天空中的星斗一样互相照耀、互相帮助、团结一心,干好我们的工作。
借用陈刚店长开会时经常说的一句话“历史只是一种参考,并不能预见未来。”成绩只能代表过去,我要更加任重道远。
继续为天山店尽一份绵力。
这次能被评为优秀主管,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。
我也坚信,今后的工作一定会做得更好。
过去的荣誉已成为过去,xx天山店现面临的形势充满激烈的挑战和竞争,附近商圈日趋成熟,竞争对手日渐增多,我们要配合好店长和店经理的工作,并不断加强个人修养,自我加强学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好,树立良好个人形象,尽我所能为公司多增加一份力量。
同事们,我们要力争成为公司的骄傲,相信公司的未来将更加灿烂辉煌!天山店的未来由我们大家携手共同创造。
在此新年将至,我在这里这里恭祝大家新年快乐,万事如意。
谢谢大家。
升职感言8
升职,是一名工作者都会经历的平常事,是企业对自己职工工作表现的肯定与认可。
13年前,刚出学堂初入社会萌萌的我,有幸成为xx学校的一名普通教师。教学是一种全方位、多功能的管理;是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作;更是一个如履薄冰、不求有功,但求无过的行业。正因为如此,工作至今,我并没有为学校做出了不起的大贡献,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的`努力尽力尽快的去完成每一次教学任务。虽然如此,但我的付出得到了学校的认可,我深感无比的荣幸,我想学校给予我升职的机会也是再次向其他的如我一样奋斗在岗位的每位同仁传达与说明了只要真诚付出,只要做好了属于你的那份服务,就会得到回报的务实文化和平凡道理。能付出爱心就是智,能消除烦恼就是慧。生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。
今天的我也是在xx学校从普通教师到主任再到副主任,一路走来,我非常感谢公司各位领导及同仁对我无微不至的关心和帮助,正是因为在他们的培养、造就下,小小的我才得以成长、成熟,才让我在工作上取得了一点点成绩,我也才有今天,才有这次次的升职平台。
为了感谢领导和同仁们对我的信任,为了回报学校对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,勤奋敬业,不断提升自身的职业素养,为学校营造整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住与办公环境,为构建和谐社区贡献自己的微薄之力。
升职感言9
谢谢您,Gibson先生。能继您之后成为海外业务部经理,我感到万分的荣幸。
坦白说,这次升迁令人意外。我想这主要是对团队工作的肯定,肯定了我们的自动自发,团结工作。
同样地,我得感谢公司上下全体同仁们的热心与发奋表现,由于他们的发奋,Action公司针对海外的销售计划已经顺利地推动了。
以后我仍期望与大家持续往来,虽然我将成为部门主管,我的意思是说,我绝不会正因这次的.升迁就沾沾自喜、自傲自大,我的门永远是开着的。再次谢谢大家。
升职感言10
尊敬的各位领导。可敬的各位伙伴:
大家好!
首先,我很感激公司给我这次升职的机会,让我从普通的业务员的职位升职为业务部门主管,这次升迁令人意外。我想这主要是对团队工作的肯定,肯定了我们的自动自发,团结工作。
另外,我也总结了这次升职的原因,主要是因为我目前具备两个优势:
一、我的资源
我是很努力的搜集相关的资料,并且勤于跑市场,积累了丰富的客户资源,这样十分利于我的业务开展,同时能够与团队中的其他成员达成默契的合作。
二、心态
我觉得我的心态此刻还是坚持的很好,一向以阳光的、进取的一面应对大家,我觉得急性子和慢性子的是有区别的,可是并不是说慢性子就没有前途,因为慢,要看他怎样慢。如果是慢到每次都耽误事情,那当然不可取,如果是慢到事事胸有成竹,那就是慢的艺术,因为那是一切尽在掌握、自信的表现。
其次,公司对我的升职也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的.那份工作,就会有回报的平凡道理;对于新人,要经的起磨练,耐的住寂莫,机会随时都会留给有准备的人;做为公司的管理层,我们要起到传帮带的作用,传承企业文化,为公司创造更多的效益。
最终,我将会在以后的工作中把这份感激与感恩化作行动,不断提升自身的职业素养,在企业做大做强的道路上执着前行,努力做到更好,这就是我的升职感言,多谢大家。
升职感言11
首先感谢领导对我的信任,感谢给我这个平台,感谢一齐共事的同仁志士,正是有您们的帮忙与支持我才有这天的机会。在今后的工作中,我会不断提高管理潜质及业务水平,我将尽职尽责把工作做好,请领导放心,圆满完成上级下达的指标及任务,全力以赴做出一流的工作业绩,为我银行争光,不辜负各位领导的信任。
在此我也衷心期望同仁志士在今后的工作中多多支持和配合,让我们共同发奋,打造出一流的精英团队。
我把这次的竞聘当成人生的一次转折点,透过这次的竞聘,让我体会了很多,让我感悟最深刻的就是让我的认知度,职责感更强,在岗位竞聘中,我看到许多优秀的员工透过竞聘更新了观念,提高了认识。同时,也看到了自己与优秀员工之间的差距,促使我要不断发奋学习,明白自己要用知识来武装自己,才能在今后的工作中做得更出色。能参加公司组织的这次公开竞聘活动,对我们来讲既是机遇又是挑战更是难得的一次锻炼。这次竞聘使我们有机会成就梦想,真正能体现岗位价值的,就是我们恪尽职守做好本职,找到适应自己的位子。脚踏实地的.把工作做好才是最重要的,只有这样才能完善自己、提高自己。也正是透过这次竞聘,让我感受到竞争的压力,正所谓“逆水行舟,不进则退”,不想退步就要提高自己的潜质,如何让自己在将来的竞争中立于不败之地还有很长的路要走。
在竞聘上岗的竞争氛围中,在太奇践行自由、自觉、自治的企业文化里,让大家能在客观认识自身潜质与才干的基础上主动参加,从中激发员工争取上进的激情。在岗位竞聘中,每一名员工都感恩企业,无私奉献,就会迸发出无穷的魅力与力量。不论失败还是成功都会成为动力,在今后工作中创造新的奇迹。竞聘机制的引入最大限度地发挥了人的主观能动性和创造性,让有潜质有魄力的年轻人有一个展现自我价值的平台,脱颖而出,成为各个岗位的领导和骨干,让我们的公司永葆朝气蓬勃,充满青春活力。
人一旦有了梦想、目标和追求,他的人生肯定会充满朝气和活力,即便偶尔会遇到坎坷、阻碍,闯过去前方必然是一片完美的天地,正所谓阳光总在风雨后。让我们一齐手牵手,肩并肩,立足本职!
升职感言12
尊敬的各位领导,亲爱的伙伴们:
大家好!
我是来自xxx的xxx。此时此刻我倍感幸福与激动。公司给了我走向成功的机会,也是它给了我展示才华的舞台。
首先,我要感谢xx领导对我的关心和认可;感谢一向鼓励和支持我,并且不知疲倦的在我最需要帮忙的`时候,帮忙我、推动我、点拨我的xx领导。感谢部门所有同事的辛勤付出及全力协助,感谢各位同事对我们的鼎力相助。
其次,来到公司1年3个月的时刻让我感受最深的`就是这样一句话:以用心的思维和心态去专注你想要的目标立即行动,在行动的过程中用一个感恩的心去对待身边的人和事,坚信自己的梦想,你就必须能够得到你想要的结果。
20xx年我将继续带领部门立足常规工作,扎扎实实做事,构建精英团队,实现业绩突破,为公司的蓬勃发展添砖加瓦,请大家共同证明!
谢谢大家!
升职感言13
尊敬的李总、店长、各位总监:
下午好!
我叫xx,目前上插班,职位是一名服务生。到公司已经有4个月了。我自信,时常保持微笑的面容。在工作中有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼。
刚进公司是一名新员工,在领导的栽培下,同事的帮组下,我的工作能力有了很大的提升。我也全身心的投入工作,适应环境。在业务方面,努力学习。不断提升业务能力。牢记酒水包间价格。牢记上级的教诲。工作中不断积累经验。不怕苦,不怕累,学习优秀人员的方法,完成本岗位各项工作任务。
在xx,我团结同事,我们共同努力,团结友爱。相互帮助。相互尊重。有时候过于自信,这是我的缺点,由于工作经验不足,在工作中缺乏处理顾客投诉的实践经验,服务做的不够细致,这是我以后努力地方向。在以后的工作,我相信,我能行,我可以。我会成为一名优秀人员,争取成为别人学习的榜样。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题。为顾客提供优质的服务。不断在实践中提高自身素质和业务水平。
如何成为一名出色的服务人员?
我个人觉得应该在平时下功夫,观察,用心。作为服务人员要对自己的工作环境熟悉,熟悉自己的业务工作和制度,提高技能技巧。必须在实际中不断总结经验,取长补短。要时刻准备,随时准备为客人服务,包括我们的思想准备和行为准备,顾客到来前,需要服务前,我们有准备,就不慌不乱。我们要重视我们的顾客,客人光顾我们这里,我们所有人不能怠慢客人,忽视了客人,我们服务人员心理就有了消极现象,员工看客人穿戴随便,消费较低,自认为客人没什么派头,看客人消费低就认为客人没钱,常以貌取人。服务不积极。重视和善待客人我们做的不足。客人是我们的衣食父母这个概念还不够深入我们心理。真诚的服务可以让客人心甘情愿的消费。我们的服务人员应该在工作中,服务中善于观察,揣摩客人的心理,预测客人的需要,在客人未提出来之前就能有些把握。缺乏超前和预测意识。我们生活在xx,工作在xx摸过每个包间,打扫整理过每个包间每个角落,每块玻璃,每个开关都是那么亲切。我深深的喜欢这里,有家的感觉,客人来到这里,我们应该态度亲和,为客人营造家的感觉。真诚,热情很重要,语言真诚,一切真诚。会给客人留下深刻影响。
在公司我带领过无数客人走进每个包间,面对客人我做过无数次消费解说,打开过无数个机具开关,跑过多少次的楼梯台阶。提过几千次的酒水,高兴 快乐,托着同事精心刻制的果盘,送遍了营业区的5层楼。处理过无数次不同的小事故与要求。每天与大家同时点到,点退,快乐每一天。工作每一天。穿着公司发放的`工服,吃着公司的热饭,盖着公司的温暖的被子,我深深的爱着xx,感恩xx。时间且不说工作多久,我只知道我不想离开这里,我想在这里奉献,发展。所以我希望公司培养我,选择我,提升我。锻炼我。让我协助经理做好日常的工作。让我有新的学习机会,给我一个新的发展平台。我将带领员工积极工作,认真执行上级安排的各项工作。不断的学习,丰富自己的文化,以身作则,严格要求自己。 积极鼓励大家。相互学习共同提高。
在此,我感谢经理这次提名上报我,感谢李总,感谢店长,感谢总监,花费宝贵的时间,感谢和我一起提名的各位,预祝我们这次都成功升迁。不负xx,不负自己。
升职感言14
升职,是一名工作者都会经历的平常事,是企业对自己职工工作表现的肯定与认可。
x年前,刚出学堂初入社会萌萌的我,有幸成为楚天物业公司的一名普通物业服务员。物业服务因涉及人们的日常生活,是一种全方位、多功能的管理;是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作;更是一个如履薄冰、不求有功,但求无过的行业。正因为如此,工作至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得如销售部门那样直观、炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次业主服务。虽然如此,但我的付出得到了公司的认可,我深感无比的荣幸,我想公司给予我升职的机会也是再次向其他的如我一样奋斗在岗位的每位同仁传达与说明了只要真诚付出,只要做好了属于你的那份服务,就会得到回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为,在xx,无论你是脚踏实地的做好为客服务的服务人员,还是有惊为天人的业务数据业绩的.销售经理,都是优秀的。
一路走来,我非常感谢公司各位领导及同仁对我无微不至的关心和帮助,正是因为在他们的培养、造就下,小小的我才得以成长、成熟,才让我在工作上取得了一点点成绩,我也才有今天,才有这次次的升职平台。
为了感谢领导和同仁们对我的信任,为了回报xx对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,勤奋敬业,不断提升自身的职业素养,为业主营造整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住与办公环境,为构建和谐社区贡献自己的微薄之力,做一个名副其实的楚天物业服务人。
升职感言15
当公司宣布我升职后,我的心情久久不能平静,不平静的原因并不是因为得到了这个让人艳羡头衔,而是证明了我曾经的付出和努力得到了公司和领导的认可。20xx年的x月,我带着希望和期望来到了物业。上岗的第一天就深深地热爱上了这份工作,在之后x年的工作时间里,只要我服务的辖区遇到紧急情况,我都会义不容辞地义务加班,并且严格要求自己。我负责的工作是工程建设,从做这份工作的'第一天起,我就告诉自己,必须把安全放在工作的`第一位,我信奉“爱妻爱子爱家庭,无以安全等于零”的道理,把安全放在工作的首要位置,这既是对我自己负责也是对公司负责。
秉承着这种工作态度,我还牢记总经理说的“用心做事,以诚待人”的处世准则,我在物业一干就是x年多,我认为自己是踏踏实实的,问心无愧。我的工作心得是:在工作中,如果你善于发现别人的优点,学习别人的优点,就会少走很多弯路,尽快把工作做好。这个窍门屡试不爽,我现在工作起来得心应手。在这x年的时间里,我不仅学会了管理方面的知识,也明白了很多做人的道理,找准了自己的坐标,找到了自己的位置。我懂得了如何在工作中创造和谐,在和谐中享受快乐。我相信当你觉得工作是一种乐趣时,工作本身也就变成了一种享受,抱着这种心态,我觉得物业是个无比快乐的天堂。感谢公司给我这个发展的平台,感谢这么多年来领导和同事给予我的帮助和支持,在以后的工作中我会一如既往的为公司着想,永远把公司的利益放在第一位。
一个人的能力没有最好,只有更好,在管理方面牢记一点:责任重于一切,作为领导一定要以身作则,凡事起到带头作用,永远走在困难的最前线,要创造良好的团队氛围,各部门互相协作配合,共同把我们的建设得更辉煌。
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