现如今，制度对人们来说越来越重要，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。想学习拟定制度却不知道该请教谁？以下是小编为大家收集的办事处管理制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　办事处管理制度 1

　　一、办公制度

　　1、下级必须服从上级的工作安排。

　　2、及时复命制（凡是上级安排的工作下级必须即时报告有关情景，以便于上级及时做出调整，不至于影响工作。）

　　3、上级对下级命令必须明确清楚，不能让下级误解；下级必须及时地、准确地把实际情景和自我的提议反映给上级。

　　4、任何一名公司员工都有向上级提意见和提议的权力，凡能给公司带来好处和效益的，能够得到必须的精神和物质上奖励。

　　5、保守业务机密，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，各负其责，各尽其能。

　　6、工作人员要建立工作手册和工作日记，定期汇报自我的工作学习情景

　　二、卫生管理制度

　　为了给大家营造一个干净舒适的办公、生活环境，特制定本制度

　　一、每一天上午上班前为正常的打扫卫生时间，范围包括：办公室、卫生间、大门口的地面、墙面、门窗、桌椅板凳等处。

　　二、每一天午时下班前应及时整理好所有的书藉、资料、将使用过的有关书藉、资料放回档案柜内，以便于下次使用。

　　三、卫生间内要坚持整洁：手纸入纸篓，每一天轮流清倒纸篓；毛巾、脸盆等洗涤品摆放整齐；地面无纸屑、头发等脏物；门窗玻璃明亮、无灰尘；爱护公用设施。

　　四、个人卫生：勤洗澡、勤换衣、勤晒被褥、勤剪指甲。

　　三、规章制度

　　（一）、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。

　　1、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。

　　2、及时清理、整理账簿和文件，对墨水瓶、印章盒等盖子使用后及时关掉。

　　3、借用他人或公司的用品，使用后及时送还或放原处。

　　4、工作台上不能摆放与工作无关的物品。

　　5、公司内以职务称上司、同事，客户间以先生、小姐、教师、老板等相称。

　　6、未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

　　7、爱护公司配制的办公设备，所有电脑、打印机、复印机、等，防止灰尘、坚持整洁，用后及时关机。

　　（二）、正确、迅速、谨慎地打、接电话。

　　1、来电话时，听到铃响，至少在第三声铃响前取下话筒。通话时用普通话先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自我再放话筒。接、放电话时要轻拿、轻放电话机，禁止摔、撞电话机。

　　2、通话简明扼要，不得在电话中聊天。

　　3、对不指名的电话，确定自我不能处理时，可坦白告诉对方，并立刻将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈资料简明扼要告诉接收人。

　　4、工作时间内，不准打私人电话。

　　（三）、接待工作及其要求：

　　1、在规定的接待时间内，不缺席。

　　2、有客户来访，立刻起来接待，并让座、倒水。

　　3、来客多时，依序进行，不能先接待熟悉客户。

　　4、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。

　　5、应记住常来的客户。

　　6、接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

　　（四）、员工行为规范：

　　1、全体员工要遵纪守法、不准假公济私，不准损害公司利益。

　　2、公司员工不得受雇于公司竞争对手或者以其他方式与公司竞争对手发生直接或间接的关系。

　　3、公司员工不得将应属于公司的业务机密窃为己有；公司员工必须遵守公认的会计准则和经营惯例。

　　（五）、人员定岗及岗位职责：

　　1、人员定岗办事处定编4人，常设主任1名，财务1名，货管1名，外协1名

　　2、岗位职责

　　（一）、主任职责：

　　A、负责每月船运计划的报批、落实；

　　B、负责组织货源的进场、装卸等；

　　C、协调人员的分工及调度

　　D、复核每次进货、发货清单并完备相关手续

　　E、完成领导交办的`其他工作。

　　（二）、计量职责：

　　A、准确地计量每车货品的毛重、皮重，计算每车的净重并及时登记

　　B、当日批次货品运送完毕后，及时填写运输登记表，并收齐保管好运输单据。

　　C、当日批次货物运输完毕后，与发运人、收货人核对相关单据，确认无误后由各方签字。

　　（三）、货管职责：

　　A、全面负责货物的质量，并对所有进出货场的货物严把质量关；

　　B、对每批次进入货场的货物，要均衡取样，在当批次发货过程中，质量发生变化时，要立即报告并停止发运，等候处理；

　　C、进场货物应分类存放，根据存量及时组织起堆；

　　D、根据领导要求适时提出解决方案和提议。

　　（四）、财务职责：

　　A、对每批次进出货场的货物进行分类登记、专帐管理；

　　B、保管好各类进出货物的原始单据，做好统计报表；

　　C、根据财务制度，做好内部报销、及费用控制；

　　D、每月初，做好货物的进出统计报表。

　　办事处管理制度 2

　　一、总则

　　第一条：公司为加强办事处的管理，调动各办事处人员工作积极性：增强各办事处人员的职责感：创造更大经济效益，特制定本规定。

　　第二条：各办事处是非独立法人，非独立核算的经济实体，是由公司总部派驻各区域负责推广本公司产品的机构。

　　二、办事处人员的配置及职责

　　公司依据各区域实际情景对各办事处定编若干名成员，其中：主任一人区域经理若干人。各办事处若需增减编制经公司研究后确定。

　　第三条：办事处主任的资格条件：

　　1、热爱本公司工作，拥护本公司政策：

　　2、品行好、作风正派、工作职责感强：

　　3、具有较强的开拓和预测市扬的本事及必须的管理客户才能。

　　第四条：各办事处主任是公司派驻各区域负责该办事处全面工作的管理者，其在当地

　　办事处合法经营行为代表公司，并直接对公司负责，故其对公司负有以下职责：

　　1、办事处主任在业务上听从总经理的指挥并积极配合其完成公司销售任务；在办事处其他管理上办事处主任直接向公司总经理负责。

　　2、各办事处主任在当地全权代表公司，全面负责该办事处所辖区域的市场开拓、产品销售、业务员的区域分配、收集市场有关信息及其他管理的工作。

　　3、负责办事处业务员销售工作的指导、监督及管理。带领全体业务经理共同完成年度销售回款任务。

　　4、负责办事处各项经费的管理及分配，每月要向公司汇报当月备用金计划，收到公司汇出的备用金后由办事处主任监督落实，必须做到专款专用，办事处任何人不得挪用或私占业务经费及货款。如出现此类问题，均由办事处主任承担职责。

　　5、负责办事处仪器的收发管理。公司发往各办事处的仪器，办事处主任必须安排好接收工作，妥善保管并进行简单的维修工作，因运输损坏或质量不合格的以及库存过期的仪器应及时发回公司。应经常监督业务员装机情景，不允许发生除人力不可抗拒以外任何理由的仪器丢失现象，如出现此类问题，办事处主任承担相应职责。

　　6、定期向公司进行工作汇报。每月1日前向公司书面汇报上月工作简况及向公司发出指定报表。工作简况资料应包括市场开拓情景、销售情景、人员情景等：

　　7、保障办事处各项工作正常运作，做好各项安全工作，认真组织办事处成员学习公司的规章制度及有关财务制度并有效的贯彻执行；

　　8、定期举行业务上的磋商会议，解决业务上的因难，针对销售不良的原因进行分析并制定相应对策。同时积极配合公司组织和参加各种会议。

　　第五条：区域经理的聘用及管理

　　1、区域经理原则上由公司总部招聘，培训合格后派往各地。

　　2、区域经理在各地办事处的'行政、业务均由办事处主任管理，其档案及销售业务的管理参照公司有关规定执行。

　　3、办事处主任如认为在当地确有适宜人选可招收为业务员，在不超编的情景下，报总公司认可后方可招收，编为公司正式员工。如超编的，公司不负责工资及管理费用，其工作由该办事处主任自行安排及管理，并承担各项费用。

　　三、办事处主任的考核、奖励

　　见、“办事处销售回款职责书”

　　四、管理细则

　　第六条：区域划分

　　l、办事处业务区域划分：以省为单位进行渠道销售。

　　2、区域确定后，区域经理不得跨地区作业，特殊情景可由双方商讨解

　　决。协调无效后可报公司解决。

　　第七条：借款制度

　　1、区域经理所需差旅费应提前一天如实向公司申报。主任应根据公司有关规定办理。

　　2、办事处主任应做好备用金的预算并及时通知公司汇款。

　　3、区域经理所借费用必须专款专用。出差回办事处后，应上交与促销费用相对应的合同、验收单等。

　　第八条：业务例会及会议销售制度

　　1、办事处主任应组织好每周一次的“周会”和每月一次“月会”工作。周会定于每周日09：00开始：月会定于每月最终一个星期日9：00开始。办事处所有成员不得无故缺席或迟到，每迟到一次罚款20元，每缺席一次罚款50元，累计迟到或缺席达三次者，交由公司总部处理，特殊情景应事先以书面形式向办事处主任请假。

　　2、业务例会上各区域经理应及时提出工作和生活中遇到的难题，大家共同商讨解决办法；区域经理还应及时向主任汇报合同意向，以便准备仪器供应。主任在例会上应及时传达公司总部文件精神，通报公司最新产品和销售情景。

　　第九条：奖罚制度

　　1、办事处每个成员一年应完成各类设备销售回款任务万元，如未按时完成任务的，办事处将依照具体情景进行处罚。

　　2、办事处成员如有在业务上表现出卓越才能，工作进取热情及业绩优异的，给予以下奖励：年完成50万元销售回款任务的，奖励万元，回款万元奖励万元，回款万元奖励万元。

　　第十条：考勤管理制度

　　1、作息时间规定：

　　作息时间为8：00—12：00，13：30—17：30，周日及国家法定假日休息，应严格遵守作息时间，否则将视同该区域经理旷工处理，并承担因离职给公司造成的各种损失。

　　2、通讯工具相关规定：

　　为保障工作及时沟通，区域经理的手机7：30—21：30需坚持开通，联系不上每次扣20元，连续三天联系不上者视同自动离职。

　　3、请假办法：

　　请假需提出书面申请，一天内请假需经营销主管批准，一天以上请假需经总经理批准；对未经批准休假者视同旷工，旷工一天扣罚200元；旷工三天或以上者扣罚一个月工资，并视同自动离职。

　　4、工作时间不得开展与本公司产品无关的销售活动，否则被辞退、扣罚销售提成及一个月工资。第十一条：工作汇报管理制度

　　违反以下规定，每次扣罚50元：

　　1、电话工作沟通：每周六13：30～17：30向营销主管或营销主管的委托人进行工作沟通。

　　2、每周三、周六书面工作汇报：《工作日志》要求次日中午前提交营销总部。

　　3、每周书面工作汇报：《本周工作小结》、《下周工作计划》要求下周一中午前提交营销总部。

　　4、每月书面工作汇报：〈本月工作总结〉、〈下月工作计划〉要求当月31号前提交营销总部。

　　5、其他简报根据实际发生时间或公司要求及时填报提交营销总部。

　　办事处管理制度 3

　　为进一步加强街道干部职工日常管理，切实转变工作作风，提升机关工作效能，保质保量完成区委区政府下达的各项任务，树立街道全体干部职工锐意进取、勤奋务实的良好形象，特制订本工作制度。

　　一、考勤制度

　　（一）出勤制度

　　1、实行上班点名制，每一天上午8：10点名，上下班时间按规定时间执行，迟到30分钟以上按旷工半天记。

　　2、因开会、学习、办事等工作原因而不能参加点名的，由分管领导告知办公室原因及去向。

　　3、坚持公开、公正原则，严格考勤制度，办公室工作人员按时汇总，每月予以公布并存档。

　　（二）抽查制度

　　1、党政办负责每周不定期抽查机关干部在岗情景，每月公布一次早退、缺勤的抽查情景。

　　2、机关干部上班期间要做好本职工作，工作完成后，抓好自身学习，严禁在办公室内打牌、下棋、玩游戏，一经发现，在全体机关干部会上通报批评。

　　（三）团体活动制度

　　1、办事处会议、学习、培训以及其他团体活动实行会前点名（签到）制度。

　　2、请假者要在会前向活动召集人请假，经批准后告知党政办。

　　3、每月公布一次团体活动迟到、早退、缺勤情景。

　　（四）请销假制度

　　1、因事、因病或其它特殊情景确需请假的，须事先持书面请假手续送分管领导同意或主要领导审批。

　　2、请假半天的，由部门负责人审批并告知分管领导，请假在一天以上，三天以下的，由分管领导确认，办事处主任审批同意，请假三天以上的，由街道党工委书记审批。

　　3、公休假、婚丧假、产假等假期均须履行请假手续，经领导审批同意后，按国家有关规定执行。

　　4、请假期限将到，若要续请，必须提前一天办理续假手续，续假手续与请假手续相同。

　　5、上班后在党政办及时销假。

　　6、签批后的'假条一律存放在党政办，作为考勤依据，不请假离岗或未经同意擅自离岗者，按旷工处理。

　　根据出勤抽查、团体活动、请销假等制度检查结果，年终按照有关规定，对干部进行考核，实行奖惩。

　　迟到一次罚款5元（含早退、缺勤）；旷工半天罚款20元；旷工一天罚款50元；旷工三天罚款200元，并取消年终评先资格；旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过十五天，或者一年内累计超过三十天的。参照《公务员法》83条之规定，予以辞退。

　　二、会议（学习）制度

　　1、领导干部例会。街道班子成员每周一召开例会，汇报总结上周工作，安排布置本周工作，对重点工作进行调度和安排，传达贯彻上级文件、会议精神等事宜。

　　2、党工委会议。党工委会是党工委议事的主要形式，会议主要是传达贯彻上级的决议，制定发展规划、研究涉及全处各项工作的全局性重大问题。党工委会议决定问题坚持少数服从多数的原则。

　　3、机关干部例会。每周五午时在办事处三楼会议室召开，全体机关干部参加，组织机关干部学习、通报情景，安排部署工作。

　　4、严格会议审批。尽量减少会议的次数及规模，能合并召开的会议尽量合并召开，提高会议效率。凡需各村支部书记、主任及部门主要负责人参加的会议，需经党工委、办事处主要负责同志批准后方可召开。

　　5、严肃会议纪律。各类会议实行签到制度，对迟到、早退、无故不参加者予以通报批评。因故不能参加的，会前必须向会议召集人请假，并告知党政办。

　　三、后勤管理制度

　　（一）办公文印、设备、用品管理制度

　　1、办公室人员务必熟练掌握文印技术，节俭用纸，努力降低损耗。

　　2、对于各种文印稿件，务必进行登记，原则上以文稿起草部门为主，文责自负，文印人员严格按照公文规范核定文稿，版面排列要整洁、美观。

　　3、严守工作纪律和保密原则，文印资料一律不外传，涉密文件应由专人负责制作，发现问题及时向领导请示、汇报。

　　4、办公设备正常使用发生损坏时，修理费200元以下时，由办公室自行安排，超过200元的，应先报分管领导和办事处主任同意审核。

　　5、文印器材及耗材的购置，由工作人员向党政办主任汇报，经办事处主要领导同意，方可购买。

　　6、电器设备（照相机、摄像机、计算器、打印器等）应由专人负责管理使用。

　　7、工作人员必须保管好办公设备和物品，及时保养维护好办公设备，保证工作的正常运转。

　　8、外出复印、打印、制作喷绘、条幅、版面等，须由经办人提出口头申请，办公室出具打复印派单，办公室主任和分管领导签字后，由办事处主任审批方可进行。派单存根联由经办人交办公室留存备查。否则不予入账报销。

　　（二）机关招待管理制度

　　1、接待上级机关来客，需宴请的在定点酒店安排。外出就餐、购买烟酒、饮料、果品等，须由经办人提出口头申请，办公室出具公务接待派单，办公室主任和分管领导签字后，由办事处主任审批方可进行。派单存根联由经办人交办公室留存备查。否则不予入账报销。

　　2、街道工作人员外出执行公务坚持“同城不吃饭”原则，不得理解所到单位宴请。

　　3、公务接待一般应在指定地点进行，配餐人数一般不超过来客人数的12，费用标准严格按照财政部门规定执行。

　　4、公务接待费用（用餐费、交通费、住宿费）要坚持每月公示制度，自觉理解群众监督。

　　（三）日常用品采购及维修管理制度

　　1、购买及维修。由党政办、财政所联合进行采购或维修确认。购买办公用品、进行办公设备维修，须由经办人提出口头申请，办公室出具日常采购及维修派单，办公室主任和分管领导签字后，由办事处主任审批方可进行。派单存根联由经办人交办公室留存备查。否则不予入账报销。

　　2、保管。由党政办派专人进行办公物品保管。管理人员要认真履行职责，确保办公用品不丢失、不损坏、随用随取。严格按照办公用品发放程序发放。

　　3、领用。实行办公用品领用登记制度。各部门所需办公用品经办公室主任同意后，由经办人到党政办保管人员处签字领取。

　　（四）车辆管理及维修制度

　　1、严禁公车私用、私借、私驾，公休日、法定节假日车辆一律封存（加班除外）。

　　2、车辆维修。车辆维修实行申报制，未经主要领导同意，不得擅自维修，否则发生费用不予报销。车辆维修由党政办开具车辆维修派单（一式两联），经办公室主任和分管领导签字后，报办事处主任审批方可维修，车辆维修费凭车辆维修派单（存根）联入账，（存根）联由经办人交办公室留存备查，由街道财税所统一结算。

　　3、驾驶员应严格遵守车辆维护和保养制度，坚持车内干净、车外整洁，确保车况良好。所有车辆不出车时，必须停放在办事处院内。

　　4、驾驶员严格遵守职业道德，上班时间不喝酒、不开疲劳车，保证行车安全；擅自出车或公车私用的，由当事人、驾驶员承担一切职责。

　　（五）会议室管理制度

　　1、会议室由党政办负责管理

　　2、各单位使用会议室需提前告知办公室。若使用会议室有冲突，使用者自行协商调整。

　　3、会前提前领取会议室钥匙。使用会议室，必须爱护会议室设施，保护室内卫生。用后应清理垃圾杂物，打扫会议室卫生，锁好门窗、关好空调等设备，检查会议室安全后将钥匙归还办公室。任何单位和个人未经党政办主任同意，不得将会议室的任何设施设备拿出转作他用。

　　（六）办公室空调使用管理办法

　　1、办公室内安装的空调严格执行“谁使用、谁管理”的原则。

　　2、安全使用空调，不得违规操作，空调发生故障、应立即停止使用，并报党政办处理。

　　3、夏、冬两季可根据气温适当开启空调，室内温度设置不得低于26摄氏度。

　　4、空调运行时，请掩门，关窗。办公室无人时应关掉空调。

　　5、党政办将随机抽查各办公室空调使用情景，每月汇总进行通报，并纳入单位年终考核。

　　（七）机关卫生管理制度

　　1、每一天上午上班前各部门人员集中清理室内卫生，迅速进入工作状态。每周一上午进行卫生大扫除。

　　2、办公室要随时坚持清洁卫生，办公用品要规范整齐。

　　3、坚持良好的卫生习惯。做到不乱扔烟头、纸屑，不随地吐痰，不准将垃圾乱倒乱放，开会不乱丢纸张。

　　4、自行车、摩托车一律存放在指定地点，禁止在楼内以及楼外公共用地上乱存乱放。

　　5、党政办不定时组织各部门负责人对机关卫生进行检查，无记名评出较差单位进行通报。

　　四、值班制度

　　1、办事处机关实行24小时值班制度。值班人员安排以办公室印发的值班表为准。

　　2、街道实行领导带班制度。带班领导因事因病等特殊情景不能履行带班职责时，要及时报告街道办事处书记或主任，另行安排。值班人员因事因病不能到岗者，需及时报告带班领导，由带班领导负责调剂安排。

　　3、值班人员负责电话接转、文件收发、情景报告，并做好值班记录。如遇到重大或难以处理的问题，须作好记录，并根据紧急程度向带班领导以及主要领导报告。交班时要将未办结事项向接班人员交待清楚。

　　4、值班期间，人员必须全部到岗，保证24小时通讯畅通，发现情景，应及时处置或报告。若因失职、渎职影响工作，造成事故的，按有关规定追究职责。

　　办事处管理制度 4

　　一、考勤制度

　　1、工作时间：星期一至星期日：每一天上午9：00~12：00；午时13：30~18：00、

　　2、调休：

　　a、每月能够调休四天，调休以月为单位计算，不可累计；

　　b、调休两天以下（含两天）需提前两天申请，经办事处主任同意后进行调休；

　　c、调休两天以上，需提前七天申请，经办事处主任同意后进行调休。

　　3、病假、事假

　　a、请病假或事假均需填写请假单（附件1），病假则需附上国家正式医疗机构出具的病假单或诊断证明。

　　b、每月病假累计超过三天（不含三天）则扣除当月奖金的10%；超过七天（不含七天）则扣除当月奖金的20%；超过15天扣除当月奖金的50%。

　　c、病假期间交通补助不予发放。

　　d、每月请事假不得累计超过三日，否则扣除当月奖金的50%；事假三日以内，扣除当月奖金10%。

　　e、请事假需提前二天申请（特殊情景除外），事假期间交通补助、伙食补助不予发放。

　　f、事假超过30分钟则开始累计，30分钟以上60分钟以下按1个小时计算。

　　4、迟到、早退

　　a、凡未能按规定时间参加办事处活动或提前离去且又未请假视为迟到、早退。

　　b、迟到、早退半小时以上（不足半小时以半小时计）扣款10元；迟到、早退1小时以上（半小时以上不足1小时以1小时计）扣款20元。

　　c、一个月累计迟到或早退3次（含3次）以上者，另扣除当月奖金10%。

　　5、旷工

　　a、未经请假擅自离开工作岗位或没有履行工作职责或不能以正常联系方式进行联系，又未主动联系公司都将视为旷工。

　　b、旷工一天扣发三天基本工资，三天交通、伙食补助以及当月奖金的20%。

　　c、一个月累计旷工三天扣发九天基本工资，九天交通、伙食补助以及当月奖金的100%。

　　d、连续三天旷工则视为自动离职，公司不给予任何补偿。

　　e、以上所有关于奖金的扣罚都是在“奖金分配”方案计算出应得奖金的基础上另行扣罚。

　　6、离职：

　　离职分为正常离职与自动离职。正常离职分为主动请辞与公司请辞。

　　a、主动请辞：试用期满后，员工主动离职需提前15日通知公司，经办事处主任及公司领导批准后，到期办理离职手续和工作交接。员工的工资、补贴、奖金等其它收入计算到离职当日，离职三日内一次性发放。如员工提出辞职到实际离职不足15天，但在7天以上，扣7天工资、补贴、当月奖金；如员工提出离职到实际离职不足7天则扣发半个月的`工资、奖金、补贴。

　　b、公司请辞：在工作期间员工表现不贴合公司要求，或自身行为严重违背公司制度者，经办事处主任报公司领导批准予以辞退，公司提出辞退须提前15日通知本人。工资、奖金、补贴计算到离职日，离职三天内一次性发放。

　　c、正常离职员工在办理离职手续前须同公司交接各项工作，经公司调查如有货、款未理清则不予发放工资，并追究其相应职责。

　　d、如员工在工作期间做出严重违背公司利益，给公司造成重大直接、间接损失者，将被予以辞退，不作任何补偿，并追究其相关直至法律职责。

　　e、自动离职者公司不做任何补偿，如有损害公司利益行为将被追究相关直至法律职责。

　　以上考勤制度中涉及的罚款和奖金、补贴等福利的扣罚均由办事处将相关记录报至公司，由公司具体执行。如将来公司在考勤制度方面有新的规则推出，则按照公司标准执行。

　　二、行政制度

　　1、办公室管理

　　a、工作时间内不得在办公室内喧哗、抽烟、喝酒或做其他与工作无关的私事。

　　b、各人的工作台面要坚持整洁。

　　c、不能随地吐痰、乱扔杂物。果皮、纸屑、饭盒等应放进垃圾袋中。

　　d、办公电话是为方便员工联系工作之用，原则上不得打私人电话，如确有需要每次通话不得超过三分钟。

　　办事处管理制度 5

　　为了贯彻执行财政法规、规范会计工作，健全内部财务管理制度，保护公共财产，依据《中华人民共和国会计法》、《会计人员工作规则》，特制定本制度。

　　（一）严格遵循《会计法》第三条规定：“会计机构、会计人员必须遵守法律、法规，按照会计法规定办理会计事务，进行会计核算，实行会计监督”。

　　（二）领导、报账员和全体职工共同执行会计法，保障报账员的职权不受侵犯。

　　（三）保障会计凭证、账簿、报表和其它会计资料真实、准确、完整，并贴合会计制度的规定。

　　（四）深入细致地抓好会计的基础工作，不断提高会计工作水平。

　　（五）会计人员要不断加强政治业务学习，廉洁自律，克已奉公，当好领导的参谋助手。

　　（六）街道所有收入、支出按照年度进行部门综合预算，资金在东区国库支付中心进行集中会计核算和集中支付。

　　（七）办事处各项资金实行支出统一管理，审批由主任批准“一支笔”制度。

　　（八）支出为2万元以上需由领导班子团体讨论决定。

　　（九）资金使用应开据正式发票，发票项目：单位名称、物品名称、数量、单价、金额、日期要填写完整。如物品数量、品种多，应另开清单，如有合同的必须要有合同原件，连同发票一并由经办人（须两人签字）、科室负责人、主管副主任签字，主任批准后，报账员给予报销。

　　（十）办事处全体人员发放的各种补助，须报账员制表，副主任审核、主任批准后才能发放。

　　（十一）各科室要指定专人负责报销，以便熟悉遵守有关报销手续，减少失误，借支的现金及产生的费用必须在三日内，特殊情景不超过一周，到财务科报账，前账不清，后账不予办理。

　　（十二）各部门需购固定资产用品时，由使用部门书面申请，主管副主任签字、主任批准后，由财务科根据相关程序报东区机关事务管理局统一采购。

　　（十三）党政办公室负责固定资产的管理，对固定资产状况，随时登记变化，逐单核对，做到帐物相符。部门和个人仅有使用权，谁使用谁保管谁负责。部门的.公共财物要有专人负责，并纳入目标管理。不得私自转让、外借、挪动或处理，需要调配的，由党政办公室统一调配。

　　（十四）固定资产报废时，党政办公室要供给报废手续，须报东区财政局国有资产管理办公室批准，财务科作相应的账务处理。

　　（十五）人员调动（含退休）时，如果手中有经管或使用的固定资产必须如数交还给党政办公室，办理了物品移交手续，方可办理调动（退休）手续。如有损坏、丢失或私自带走，要照价赔偿、退还。

　　（十六）因使用者违反操作规程，造成固定资产损坏或因保管不当丢失的，由党政办公会根据科室和个人的职责大小，决定赔偿金额或者行政处分。

　　（十七）每年年终由党政办公室对资产进行盘点，对盘亏、盘盈的资产由党政办公室写出书面报告，经领导同意后，报东区财政局国有资产管理办公室批准财务科进行有关财务调整。

　　（十八）每月初由党政办公室向街道领导汇报上月街道所有收支情景，以便领导随时掌握资金状况，为街道发展供给依据。

　　办事处管理制度 6

　　1、根据总部的年度营销方案，承担总部下达的年度销售任务，并组织销售人员的工作分配。

　　2、根据总部下达的任务指标，可按要求报人员需求计划，经总部审批后由办事处组织、招聘、培训所需要的销售代表。

　　3、办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理。

　　4、办事处代表总部负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。

　　5、办事处对所辖区域总部产品的售前、售中、售后服务，处理客户和消费者的投诉。

　　6、办事处主动提出促进当地市场销量的促销方案，在总部的.指导下做好产品宣传、企业形象宣传及提升品牌宣传活动。

　　7、办事处负责对当地职能部门的联系、协调，处理好当地的公共关系，确保销售业务的顺利进行。

　　8、办事处行使对总部在当地的财产的保护管理权，确保总部的财产安全。

　　9、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行业竞争品牌的营销动态，并负责当地销售渠道的管理工作。

　　10、根据总部的有关规定、执行和负责资金回笼、费用结算工作。

　　办事处管理制度 7

　　一、票据管理

　　1、按照票据管理办法使用票据，及时办理票据的领用和核销，严格票据的使用范围，不乱用、窜用票据。

　　2、各科室使用票据，收入原则上必须在当月月底前上交，不得截留、挪用、拖欠和坐支。所有收入缴入街道财政专项资金专户。

　　二、支出管理

　　1、办事处财政支出必须严格执行集体领导下的一支笔审批制度。对金额大的开支，必须经过街道办党政联席会议集体讨论决定。

　　2、街道财政专项资金支出，必须专项核算，专款专用，不得截留和挪用。上年度专项结余，应当用于上年度结转项目的支出，上年度净结余，应当用于下年度需要安排的支出。

　　3、各科室的支出凭证必须及时到办事处财政统计科办理，支出凭证必须依据充分，对办公费、招待费、修缮费、会议费等，要在单据上据实反映明细，并要求凭证合法，程序规范，手续齐全。对复印件、白条及其他不符规定的单据，办事处财政科不予受理。

　　4、资金使用必须提前口头或书面报告主管领导，征得同意后方可实施。财产添置等必须报街道党政办，经领导讨论决定，报财政局，实行政府采购。

　　5、报销的原始凭证必须同时具备以下条件：

　　（1）记载内容完整、真实、合法。

　　（2）大小写金额一致。

　　（3）有经办人签字，分管领导核实，街道办主任审批签字。

　　6、办事处财政资金必须严格划分界限，分别记账和核算，严禁资金挤占。

　　7、对支出包干的科室、站必须按计划、按财政纪律办理，不得自行其事。

　　8、财政收支必须严格按照预算制度办理，兼顾需要与可能，坚持量入为出的原则，严禁无计划、超预算办理支出，确保办事处财政的收支平衡。

　　三、资产、负债管理

　　1、加强现金核算与管理，严格控制库存现金限额，严禁坐支，公款私存和白条抵库。

　　2、规范固定资产的'管理，对固定资产实行财物分管，对新增或报废的资产及时登记和核销。并定期进行清查和核对，做到帐物相符，帐帐相符，账实相符。

　　3、对于建设性项目，经基建决算，有关单位审计后，应根据相关规定，及时办理财产转交手续。

　　4、加强暂存、暂付和债权、债务的清理。对当年发生的暂存、暂付，原则上必须在当年处理完毕。

　　四、档案管理

　　按照档案管理的规定，建立健全档案管理制度，及时做好会计凭证、会计帐簿、会计报表等财务资料的归档和保管工作。

　　本规定自发文之日起执行。

　　办事处管理制度 8

　　根据《中华人民共和国劳动合同法》规定，为了加强环卫管理力度，提高环卫工人的工作质量，使环卫工作更规范、完善，确保辖区内环境卫生整洁有序，特制定本管理制度，须遵照执行。

　　一、工作职责

　　1、清扫保洁实行"一扫常保"工作制和"五净"、"五元"清扫保洁质量标准。"一扫常保"工作制，即每天早上在规定时间清扫完毕，并全天保洁。"五净"标准，即：路面净、路边净、隔离带净、花坛绿化地净、果皮箱垃圾池周围净。"五元"标准，即：无浮土、无垃圾积存、无污水漫溢、无粪便遗留、无果皮、纸屑、烟蒂等杂物。

　　2、普扫时间安排：夏秋季（4月-10月）每天必须在早上7：00前清扫完毕，冬春季（11月-次年3月）每天必须在7：30分前清扫完毕，普扫时2名环卫工人必须同时参加。

　　3、保洁时间安排：夏秋季（4月-10月）每天必须保洁到20：00，冬春季（11月-次年3月）每天必须保洁到19：30分。保洁时间实行轮班制，上午班与下午班交接时间为14：00。

　　4、环卫工人有责任对责任区内的机关单位、临街门面、居民住户、摊点的"门前三包"进行督促，并负责清理公共区域内的野广告。

　　5、垃圾收运工每天要认真收运辖区垃圾，做到垃圾日产日清，严禁抛洒垃圾。

　　二、工作要求

　　1、作业时间必须穿戴环卫标志服，保持个人卫生，自觉维护环卫工人新形象，自觉遵守环保规章制度。

　　2、爱护劳动工具，不得有意损坏，不得随意摆放，垃圾收运工要爱护环卫设施，保持车况良好、车容整洁、停放有序，不得影响交通安全和市容。

　　3、清扫的垃圾、泥土等，应及时、就近倾倒至垃圾箱（池）或垃圾中转站，严禁清扫至绿化带、草坪、果皮箱或下水篦子内，严禁将垃圾倒入河道内。

　　4、严格遵守作业时间，按时上下岗，严禁醉酒上岗，严禁脱岗、坐岗，严禁私自换岗。

　　5、不得参加任何违法违纪活动，不得参加任何形式的闹事、不得违法违规上访。

　　三、考核

　　1、环卫工人实行日工资制，即当月满勤，辖区卫生状况好，月固定工资全部兑现。反之，扣除相应工资。

　　2、环卫工人如有特殊情况需请假者，必须履行请假手续，请假期间不享有工资。

　　3、在规定普扫时间内未普扫完毕的，1次处罚10元。

　　4、保洁时间内擅自离开责任区域的，1次处罚10元。

　　5、保洁未做到"五净"和"五无"，责任区域内存在烟蒂、纸屑、果皮等垃圾，查到1次处罚10元，第2次30元，第3次50元，1个月内出现4次及4次以上者，解除劳动合同。

　　6、垃圾收运工将收集车辆乱停乱放的，发现1次处罚10元，对各垃圾点、坑、箱、桶垃圾清运不彻底或沿路抛洒垃圾的，发现1次处罚10元，第2次30元，第3次50元，1个月内出现4次及4次以上者，解除劳动合同。

　　7、将垃圾粉尘等杂物扫入下水篦子的，发现1次处罚50元，并自行清掏干净。

　　8、保洁工人工作时间醉酒的，发现1次处罚50元；垃圾清运驾驶员工作时间醉酒驾驶的，发现1次即解除劳动合同。

　　9、连续旷工1周的；参加任何违法违纪活动，参与任何形式闹事上访的'；违反计划生育政策的；修建违法违章建筑的；，一年内事假1月以上，病假2月以上，经书面通知上岗未到岗的。有以上情形之一者，解除劳动合同。

　　办事处管理制度 9

　　一、各部门、社区居委会建立考勤登记表，指定专人负责填写，每月小结，报街道党办汇总，归档。

　　二、上班时间因事外出，须向部门、社区领导请假，否则视为旷工。

　　三、请事假、病假1天以内，由各部门、社区负责人批准;请假2天以内，由分管领导批准;2天以上报书记、主任批准;全年累计请假超过30天，不再参与年终评优。

　　四、请假2天以上的一律以书面申请为准。

　　请病假7天以上凭医疗证明，报领导审批。如因特殊原因来不及办理请假手续的，事后要补办书面请假手续。未办书面请假手续者，视为旷工，在办事处月总结会上进行通报批评，并根据有关管理规定进行处理。

　　五、迟到或早退，月累计4次以上，进行通报批评。

　　六、婚假、丧假、产假、探亲假等按国家有关规定执行，假前提出书面申请，由领导根据具体情况安排。

　　七、监督检查

　　办事处机关人员由党办负责;社区人员由社区办负责。

　　办事处管理制度 10

　　第一条，考勤对象为北大街社区全体工作人员。

　　第二条，实行上班考勤签到制度。上午上班时间8：00-11：30；下午时间2：30-5：30（具体时间随季节调整），工作人员必须准时上下班，不得迟到早退,不得无故缺勤,不得无故旷工。

　　第三条，考勤时间。上午上班时间考勤不超过8：20，下午上班时间考勤不超过2：50（具体时间随季节调整），否则视为迟到。

　　第四条，考勤方式。利用指纹考勤机考勤，一次指纹一次考勤，因公开会、出差不能正常签到的`，需提前告知司家余同志，大厅工作人员由凌爱萍同志登记，由凌爱萍负责大厅考勤统计。

　　第五条，双休日原则上不上班，节假日值班按正常上下班时间。

　　第六条，考勤满勤奖100元。迟到一次扣10元，迟到两次扣20元，迟到三次扣3元，迟到四次扣40元，迟到月累计五次及五次以上停职检查，停职期间停发工资（月报酬÷22天）×迟到天数。迟到的概念是上班时间40分钟内考勤。迟到后考勤的，1次扣20元；2次，扣40元；3次，扣60元；4次，扣80元，并算1次缺勤；5次，算2次缺勤。缺勤1次扣50元；缺勤2次扣100元；月累计五次及五次以上停职检查，停职期间停发工资（月报酬÷22天）×天数。

　　第七条，请私假、事假、病假的，不发满勤奖。

　　第八条，未尽事宜，“两委”集体再讨论修订。

　　办事处管理制度 11

　　1、统一上下班时间。社区居委会的工作时间为：上午8：30－12：00，下午2：00－5：30（夏季按上级通知执行）；元旦、春节、五一、十一期间，按节日值班表执行。

　　2、社区书记、主任因事、因病请假两天（含两天）以上，必须向街道主管领导请假。

　　3、社区副主任因事、因病请假三天（含三天）以上，必须向社区主任提出书面申请，并同时向街道主管领导请假。

　　4、社区其他干部因事、因病请假一周以内，必须持书面请假条向社区主任请假，并记录考核。年内请假超过一个月的.，不得参加年终评优活动，超过一周以上者，必须持书面请假条向街道主管领导请假。

　　5、社区干部因病请假超过2个月、因事请假超过1个月者，在全年考核中，不再享受年终奖励和评选先进资格。

　　6、加强社区干部的考勤管理，认真做好考勤记录，并将出勤情况记入全年工作表现考核中，与评先挂勾。如因出勤情况考核不准而发生其他问题和争议时，须持相关材料请求街道领导裁决。

　　7、其他未尽事宜，由街道领导班子决定。此制度自公布之起执行。

　　办事处管理制度 12

　　为提高办事处业务员工作责任心，端正工作态度，扭转当前业务开展的不利局面，达到提升业务员综合素质，提高工作绩效，开创业务工作的新局面的目的。办事处特制定业务员日常工作管理制度如下：

　　一、日常管理细则：

　　1、出勤：每天在早上9：00准时到达办事处报到参加早会，完会后正常开展日常工作，晚上19：00下班。对于不准时或不报到且没有提出休假/请假/外出申请的，视为旷工或者迟到，按公司相关规定考核罚款20元/次。

　　2、日常报表提交：认真按时完成工作日报，日报表将各项事宜交代清楚，并于次日上午9：00前交至办事处，不能按时完成的罚款20元/次；早上到办事处填写前日报表的，按10元/次罚款；字迹潦草、敷衍了事的，按10元/次罚款并重新填写，重新填写后仍然达不到要求的按10元/次罚款；

　　3、周计划：每周五下班前，上交下周的'拜访计划。月总结于每月3日前上交办事处，迟交/不交，罚款30元/次。若临时有事须变更拜访行程，业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程，并呈报办事处负责人。

　　4、按时参加公司及办事处组织召开的各项会议或活动。无故缺席除按公司相关规定罚款20元/次。

　　5、严格执行公司的各项销售计划、行销策略，如若发现业务员私自扣下给予客户的赠品与优惠的情况，销售赠饮品的，经查实一律辞退。情节严重者移交司法机关处理。

　　7、每周日进行一次货品的清点与备货。货品出现丢失的均由业务员按批发价赔偿。

　　二、业务员薪酬管理条例：

　　1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简介、1张驾驶证复印件。

　　2、新业务员实习期间只有基本工资无提成（但公司可根据实际情况实施奖励）。新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。

　　3、新业务员实习期一般为六个月，公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核，由公司根据业务员表现决定业务员转正时间。新业务员试用六个月后仍不能通过业务考核的，做自动离职处理。（对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。）

　　4、为了让新业务员早日熟悉公司业务，公司对新业务员采取有底薪、有定额，有补贴，鼓励新业务员大胆拓展业务范围。

　　三、业务员工作职责：

　　1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

　　2.热爱本职工作，服从公司的工作安排，根据市场情况制定下期市场操作计划，确定主攻方向和目标。

　　3.注意自身的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。

　　4.严守公司的各项销售计划、行销策略等商业机密，不得泄露给他人。

　　5.广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造诚信机会。

　　6 .在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。

　　7.在业务中出现问题，及时向办事处负责人汇报，提出个人建议。

　　8.认真为新老客户服务，提高终端对公司的美誉度和信誉度。

　　9.完成公司领导交办的临时工作。

　　10.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。

　　四、业务车辆管理条例：

　　1、合理使用车辆，节约费用开支，最大限度地发挥车辆的使用效益。

　　2、业务员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则和相关操作规程，安全驾车。

　　3、每天出车前，必须检查车况，特别是刹车系统，轮胎。油箱以及后视镜等设备，有异常情况必须汇报上级。

　　4、每天下班后，必须将车辆钥匙交回办事处，不得将公司车辆开回家中，或擅自借给第三人。违者按相关规定罚款50元/次，并承担由此造成的全部后果。

　　5、上班时开车探亲访友、会客、办私事。违者按相关规定罚款50元/次。

　　6、违规或事故处理：下列情况，违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担：

　　(1)无照驾驶;

　　(2)未经许可将车借予他人使用;

　　(3)违反交通规则引起的交通肇事;

　　(4)违反交通规则，其罚款由驾驶人员负担。

　　7、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。

　　五、本制度只适合办事处业务员使用，涉及考核项目，均由办事处业务员收到处罚后三天内将罚款上交至办事处，三天内不交罚款则翻倍处罚，上交的罚款将纳为办事处基金。

　　办事处管理制度 13

　　为贯彻本公司的营销计划，进一步开拓市场，加大市场占有率，公司经研究后决定建立办事处制度，以使办事处的各项管理规范化和合理化，保证公司各项业务规范而有序地进行，特制定本办法。

　　一、办事处的工作职能

　　1、负责当地市场的开拓、客户资源的开发和管理；

　　2、承担公司下达的销售任务；

　　3、代表公司与当地客户进行业务上的联络与协调；

　　4、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同类竞争产品的动态；

　　5、确定区域的销售目标及销售策略，并报营销部批准后实施；

　　6、在营销部的指导下，制定具体的实施计划，并报营销部批准后实施；

　　7、负责本区域的营销管理工作；

　　8、负责本区域项目信息的收集、整理、分析和公关工作；

　　9、负责本区域内代理商的维护；

　　10、公司临时指派的任务。

　　11、根据公司的有关规定，执行和负责应收货款的催收和费用结算工作，防止客户拖 欠货款，每月按时完成与客户合作的往来帐目核对工作；

　　12、严格执行公司有关财务制度，如实填写各项报表，严禁弄虚作假，严禁做有损公 司利益的事。

　　13、积极与公司沟通汇报，提出有利于开拓市场的建议和意见；

　　14、合理计划、开支办事处的.各项费用；

　　15、负责办事处各项财产的管理和保护，确保公司财产安全。

　　二、办事处人员配置及与公司间的协调

　　1、办事处的设立、组织机构设置、人员编制有公司核定。

　　2、办事处是销售部分支机构，归属销售部门直接管理。

　　3、办事处人员要与公司各部门密切配合，确保工作的顺利开展。

　　4、办事处协助公司对货物的移送进行监督和保管。

　　三、办事处的业务管理及产品价格规定

　　1、办事处对外的产品价格及相关价格政策应参照公司相关规定执行。

　　2、产品以低于公司规定最低价格出售的，由办事处提出申请，报公司审批，未经审批程序，不得以任何形式变相降低产品价格。

　　四、客户管理

　　1、客户选择：办事处应选择资信状况优良的客户。

　　2、资信调查：办事处对于新客户，在供货或签订合同前，应进行必要时的资信调查，审查。

　　3、实地调查：对新客户的注册地点（办公或经营场所）进行实地调查，确保客户提供的资信真实可靠。

　　4、建立客户档案：

　　（1）当新客户资信经审查合格并计划建立业务关系，业务员按公司要求建立客户档案，办事处、公司各留一份备案。公司指定专人管理客户档案。

　　（2）客户档案要根据客户情况变化和公司业务人员变化进行更新。

　　五、应收帐款处理程序

　　1、月底对帐：每月底，办事处与客户进行对帐，并将相关数据限期交回公司财务部，确保公司的应收帐款与相应客户的帐面记录一致。

　　2、回收帐款：所有客户的付款，统一通过银行结算，由客户直接汇到公司。

　　3、应收帐款的责任

　　（1）办事处业务人员对所在区域内全部应收帐款负责。

　　（2）公司业务部和财务部负责监督管理货款的收回。

　　六、办事处人员管理规定

　　1、驻办事处业务人员必须应本着“团结协作、实事求是”的态度，积极拓展业务，努力进取。

　　2、自觉遵守公司的各项规章制度，维护公司利益和形象，规范操作，不得有违法乱纪的行为

　　3、按要求建立客户档案，保持良好的客情关系。定期检查和整理文件和资料，确保公司资料、文件的完整和有序性，保证资料查询的快捷、方便、及时和准确，并对文件资料进行分类管理。

　　4、驻外办事处的财产列入《办事处财产登记表》传真至公司存档。办事处人员对公司财产负有保管和爱护的义务。

　　5、驻外办事处的业务人员应保持良好的精神状态、得体的言谈举止。办公人员在上班时间内，要衣冠整齐、仪表端庄，不能穿拖鞋、睡衣或接待与工作无关的人等。

　　6、办事处办公区域要突出，要有明显的办公气氛，工作场所应保持整洁。

　　7、驻外办事处人员手机号码或驻外机构电话号码更换时必须提前向企业本部申请，未获得批准而更改电话号码导致公司无法联系者，要予以重罚。驻外办事处更换地址必须事先得到公司相关部门审核，未获批准不准私自搬迁等。

　　8、办事处人员所负责的业务，在管理期间内出现呆帐、坏帐的，办事处业务人员有责任和义务进行清理，或由公司协调解决。业务人员不能正确陈述理由的，界定责任后，按实际情况由责任人承担相应责任。

　　9、严禁驻办事处人员私自直接向客户结款或借支现金。

　　七、办事处会议制度：

　　1、办事处及其下各地业务人员每月底开区域销售会议；

　　2、办事处所在区域的业务人员应于每周五下午召开周会；

　　3、临时会议由通知确定；

　　4、会议内容：总结工作，交流经验，研究问题，制订计划，落实任务。

　　5、会议总结应及时传至公司。

　　6、办事处应按要求及时向公司报送如下资料：

　　（1）周报表：下周工作计划表、本周工作总结表、客户资料卡、销售周报表、本周总结；

　　（2）月报表：下月工作计划表、本月工作总结表、月度广告计划申报表及月度销售促进工作表、销售月报表，月度财务报表；

　　（3）年报表：年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划，年度财务报表。

　　八、办事处人员工资及其奖励、补助标准，按公司现有制度。

　　办事处年销售目标额度为1000万元，超额销售部分公司给予物质及实物奖励。未完成销售提成及工资按照实际销售比例发放。

　　九、相关费用的报结制度

　　办事处基本配置：房屋的租赁，房屋内用品的添置，送货车辆，物业费，水电费，办公用品的添置，传真，打印，电脑，桌椅，等。由办事处申请，销售部审核签字，予以报销。业务人员的差旅费用按照公司业务部规定执行。

　　以上内容为办事处工作管理的指导原则。办事处负责人必须严格执行，对职务工作不严谨给公司造成损失的，办事处负责人应承担责任。

　　办事处管理制度 14

　　一、作息制度

　　1、办事处所有员工的工作时间为周一至周六；

　　2、每天的作息时间为8：30—12：00，下午13：00—17：30，其中12：00—13：00为休息时间；

　　3、员工每个工作日的18：30回到办事处，总结一天的工作并作好明天的工作规划；

　　4、法定节假日按国家标准执行；

　　5、员工旷工一次扣50元，一年内累计旷工三次则被辞退；

　　二、报表制度

　　1、各位员工必须严格遵守公司及办事处的报表缴交制度。

　　2、各位员工在交报表前必须仔细检查报表内容，确保无错别字、文字通顺、数据无误以及所要表达的意思准确

　　三、待人接物制度

　　1、各位员工在接电话时必须语气柔和；

　　2、在有客人来时，办事处成员应主动招呼并招待以茶水，办公室所有员工应主动承担招呼客人的工作；

　　3、各位同事间应团结互助，注重团队精神，不允许拉帮结派，否则被开除出公司；

　　4、员工代表公司的形象，因此各位员工应注意自己的仪容仪表，不说有损公司形象的话，不做不利于公司利益的事；

　　四、办事处卫生制度

　　1、办事处实行值日制度，轮值者应在轮值日提前半小时上班以做好办事处的卫生工作；

　　2、每个工作日的工作结束前十分钟，各员工应打扫干净自己的.桌面并将文件归档，每发现一次有不遵守此规定者扣10元；

　　3、每周六全体大扫除一次，保证工作区域和生活区域的整洁卫生。

　　五、电话制度：

　　1、不准用公司电话拨打私人电话，违者一次罚款20元；

　　2、长话短说，如无特殊情况每次通话不能超过3分钟；

　　六、会议制度：

　　1、每个工作日的8：00—8：30为早晨例会时间，各员工做上一天的工作总结和当天的工作计划汇报，会议时间不允许超过30分钟；

　　2、每周六下午16：30—18：00为周会时间，各员工做本周工作总结和下周的工作计划安排，时间不允许超过1个小时；

　　七、请假制度

　　办事处所有工作人员请假必须提前一天向办事处负责人以书面形式请假，所有以电话、短信等其他形式的请假，一律按旷工处理。

　　办事处管理制度 15

　　一、作息要求。

　　办事处工作人员应按时上下班。上班时应提前到达办公室做好准备，下班时应在下班时间到后再开始作下班准备；外出办事要告知办公室和分管领导。

　　二、办公要求

　　（一）上班时间专心工作，文明办公，不随意串岗、扎堆闲聊，不大声喧哗，不讲粗话、脏话，接待群众要文明礼貌；

　　（二）按时参加上级党委、政府和工委、办事处召开的有关会议和组织的各项活动。工作日除星期五下午外，其他上班时间不得安排文体活动，确有特殊情况需要安排的，必须报办事处主要领导同意；

　　（三）不在上班时间打电子游戏、上网聊天、看电影、炒股、买卖基金；

　　（四）不在工作日午间饮酒；

　　（五）不无故关闭通讯工具。

　　三、会议纪律

　　（一）请假要求。因事不能参加办事处主要领导主持召开的会议和办事处重要会议的，与会人员必须通过党政办公室主任向办事处主要领导请假。特殊情况需另安排人代替开会的，需通过党政办公室向办事处主要领导请示同意。其他会议必须向召集会议的`有关办事处领导请假。请假得到批准后，应及时向会议组织部门反馈。

　　（二）会场纪律。

　　1.与会人员一般应提前10分钟进入会场就座，不得迟到早退。凡会议主持人宣布开会后进入会场的人员，一律视为迟到。

　　2.与会人员因特殊情况需在会议中途请假的，必须经会议主持人或会议组织者同意后方可离开，否则按早退处理。

　　3.与会人员必须关闭所有通讯工具（或调整到无声状态），禁止在会场接听或拨打电话（如有特殊情况确需对外联系的，必须离开会场）。

　　4.与会人员不得在会场内随意走动，不得打瞌睡，不得交头接耳，不得大声喧哗以及有其他扰乱会场秩序的行为。

　　四、出差报告规定。

　　办事处工作人员凡是离开市区（包括到本市12县）出差、开会的，必须向办事处主要领导报告并报党政办公室备案。

　　五、值班要求。

　　（一）上班时间因工作需要外出办事时，部门必须留人值班，不得出现人去室空的现象；

　　（二）节假日期间值班，不得出现带班领导不到岗、值班人员空岗、通讯联系不畅通等现象。

　　六、通讯要求。

　　办事处工作人员通讯工具必须保持24小时畅通。如有违反该规定对工作造成影响的，按有关规定严肃处理。

　　七、办公室卫生要求。

　　（一）办公场所应保持整齐、卫生；

　　（二）墙上不乱张贴，办公桌、窗台、柜顶、沙发、茶几要整洁；

　　（三）文件柜内按档案管理要求存放文件资料；

　　（四）严禁随地吐痰和丢纸屑、垃圾。

　　八、节能要求。

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