- 相关推荐
当仔细品读一部作品后,大家心中一定是萌生了不少心得体会,需要回过头来写一写读后感了。可能你现在毫无头绪吧,下面是小编帮大家整理的读《横向领导力》有感,欢迎阅读与收藏。
读《横向领导力》有感 篇1
读完《横向领导力》,对于横向领导力的含义有了更深入的理解,所谓横向领导力,简单而言就是在平级关系之中如何通过自身努力去影响团队,从而达到良好的合作,目标一致的合作。
团队的良好发展,不一定要站在管理层的角度去管理,平级关系的时候也能够影响团队积极良性发展。强调的是非领导者如何通过自身的努力去成为团队核心,从而去影响团队的正向发展。那么,当一个人要想改善团队的表现,必须要解决三个问题:一是个人技术或能力有限,二是对良好的合作缺乏清晰的认识,三是不知道如何去影响他人的'行为。解决方案也不难,只需要注意这三点:培养个人技能,明确目标和学会影响他人。
首先是个人技能,如果一个人想成为一个团队的灵魂,你必须是专业的,这个专业度不单是对自己负责的那个部分很了解,也需要了解平时工作在一起的配合团队的工作内容和需求,这样才能比较理解对方,知道怎么在一起互相配合着工作。
其次是团队目标设定,当一个团队目标明确以后,才能共同的往一个地方使劲。所以一个优秀的目标是十分重要的。那么如何使团队所有人的目标都趋于一致呢?这需要一个合理的目标管理机制,可以结合目标管理原则,将目标进行分解、量化,设定短期目标,长期目标,使人人都能参与其中,获得目标认同感,了解每个目标背后的背景和期待的结果。让团队成员知道自己做的事情最终是为了什么。相信这样的目标一定是凝聚了团队向心力的目标。
最后要说的是如何影响他人,这里包含了沟通的技巧和个人魅力,是值得每个人去深思的,在职场中最常用遇到的问题之一,就是在跟同事、其它部门或公司合作时,经常会发现你的请求或命令,并不能让别人的进行响应或改变行动。而书中横向领导的理念可以为自己提供灵感和方向。
例如在团队协作中,你发出的命令无法让他人改变行动你需要在自己身上找原因,而不要把错误归结给同事,首先考虑自己的作法是否有问题。为什么你的同事没有像你期望的那样做出反应?因为他们不理解为什么要改变。他们没有参与思考过程,他们没有看到你把想法付诸行动。此时可以采取代横向领导方式,以避免直接告诉他人如何工作所产生的负面影响:不要妄图用一种方法解决所有问题,你应该努力改善团队共同工作和沟通的流程以及合作方式,一旦你的团队习惯每个人都努力改善合作方式,大家就会主动的把工作做好。
影响同事行为的建议不能高人一等,必须以平等的身份把你的信息、分析、思考和建议提出来,用协商,而不是命令来合作。既是协商,就要接受大家的检查。只能当他们认识到这种改变能让他们有所收获,他们才会愿意改变。
总的来说,这本书给我最大的启发用三个关键词来表达:沟通、目标、务实。要想成为团队的核心领导力,只有立足于团队目标一致的基础之上,通过良性的沟通方式凝聚团队向心力,在工作中每个团队成员务实肯干,才能取得整个团队的进步发展。
读《横向领导力》有感 篇2
今天终于把这本《横向领导力》读完了,想写点什么发现并不容易,书中的内容并不是特别多,就先简单说一下这本书的大概内容。
书中分成三个大的部分:第一部分,真正的领导者不需要职位。第二部分,做对了5步,团队就是你的了。第三部分,做更好的领导者。
先对题目进行简单的解释,所谓“横向领导者”,是指,你并非实际的领导,你没有发号施令的权利,但你可以通过自己的努力让自己和团队变得更好,在一定程度上起到了领导的作用。也就是解决一个问题:“不是主管,如何带人成事?”
在工作中最常遇到的事就是开了冗长的会议可能没有解决任何的问题;公司的员工在工作中不够积极,大家都不愿付出额外的时间去做更多的事;同事间的合作变得非常难等等问题。书中针对常见的个人和职场问题给出解决的方案。
那么怎样巧妙的利用“横向领导力”,书中给出了5个步骤。
首先要有目标,目标的确定要从三个方面进行设定:鼓舞人心的长期目标、路标式的中期目标、切实可行的.短期目标。而目标的设定要根据你想取得的成果而定;让公司的员工参与,因为只有亲身参与了目标的制定,大部分人才会变得更大努力。
其次,思考找出解决问题的方法。要学会有条理的思考,运用“饼图”可以帮助我们进行有清晰的思考。如图所示:
数据:寻找制定决策所需要的信息
分析:你应该静下心来寻找原因
方向:想出具有创造性的方法产生想法—评估想法—作出决定
下一步:把好的想法转化为行动计划
第三,在制定好计划,开始行动的过程中,我们还要不断的修改原先的计划,使其变的更好,更完美。把思考和行动结合起来,可以采用简单的模式解释:“准备—行动—总结—准备。”
第四,通过激励机制,让团队更专注。在团队中可以先征求别人的意见,在作决定,让每个人都意识到自己对于集体的重要性,并寻找别人的闪光点。
最后,一定要有反馈意识,才能提升团队的工作效率。反馈包括感谢、建议和评价。
在书本的最后一个部分,提出最为领导者应该更好的使用本书提出的一些方法,或许对于领导者更方便使用。
以上为本书的主要内容,或许概括的不够全面。本书的实用性还是比较强的,所以这是一本需要反复阅读的书,而第一次的阅读并未能转化成实际的行动,或许与自己所从事的职业也是有关系的。下一步的阅读要带有针对性,从书中的一些方法中去寻找能与自己的教学相关联的部分,将理论付诸于实践中才是最重要的。
读《横向领导力》有感 篇3
相信大家都有过这样的经历,跟一群人在一起开会,团队成员之间摩擦不断,不肯互相妥协,会议花费大量时间却没有取得任何成果。这样的开会经历让参与其中的人都疲惫不堪,充满挫败感。所以有人宁肯多花时间独自完成任务也不愿意与人合作讨论。
有人会说这是因为缺乏领导者,但是我们知道有些领导者有足够的权威,他们却很少能够成功,有权威的领导可以做很多事情,但默契无间的合作绝不是命令出来的,拥有足够权威的领导并不能改善下属的合作效果。有些团队有很有权威的领导者,但是团队之间并不能很好地合作,造成局面混乱,而某些没有领导者的团队却能够很好地合作,让一团乱麻的局面重新恢复秩序取得不错的成果。这是为什么呢?罗杰·费希尔告诉我们,这都是因为横向领导力。
罗杰·费希尔,谈判、沟通领域久负盛名的权威专家,汇聚哈佛大学肯尼迪政府学院,哈佛大学谈判项目的核心资源,砥砺七年,终于成就这部职场沟通经典——《横向领导力》,他通过这本书告诉那些团队中的普通人:“你无须拥有高于同事的权利,就能游刃有余的完成比难更难的事,”帮助人们有能力与同事实现高质量的合作,取得高质量的结果,成为一个横向领导者。
作者发现,当团队合作出现问题时,团队成员一般有两种标准反应:一是扮鸵鸟视而不见,二是负起责任直接向人们下达命令。第一种成员保持缄默,情况不会变好也不会变糟。第二种常常会被人无视甚至是排挤嘲笑吃力不讨好,团队合作依然得不到改变,那么到底该怎么办呢?
在《横向领导力》这本书中作者认为人们无法使团队合作得到改善的原因至少有三个:
个人能力有限
我们对良好的合作缺乏清晰地认识
我们不知道如何影响他人的行为
个人技能有限:如果一个人在独立工作中工作能力不足效率低下,怎么可能会让其他团队成员甘心听从他的安排和建议呢,所以只有先提高自己的工作能力和效率,让自己成为优秀职员才有资本让别人听从你的安排和建议,才会有说服力。
对良好的合作缺乏清晰认识:如果一个团队合作效率很高,但是团队成员并不清楚团队未来目标,对团队的合作方式具体任务安排没有一个清晰的认识,也走不出低效这个怪圈。
不知道如何影响他人的行为:就算你对自己的工作处理的很好,对自己所希望的合作形式也有清晰的认识,但是你不知道如何让大家一起改善合作方式,不知道如何让别人改进他们的行为,团队依然无法形成良好合作取得好成果。那么如何解决这三个问题?
针对这三个问题,作者提出三个解决方案:
培养个人技能
明确目标
影响他人
提高个人技能,为团队作出更大的贡献:改变自己永远比改变别人容易,想让别人发挥出更大的力量,自己必须先发挥出更大的力量。
作者以爵士乐队为例,如果你是一个爵士乐队成员,你想让乐队表现的更完美,想“领导”他们,你自己必须要先成为一个技能娴熟的优秀乐手,还要学习一些与演奏各种音乐和使用各种乐器相关的组织概念,如节奏、音阶、旋律、和弦等而不仅仅是学习指挥技巧,用指挥棒敲打乐谱架然后在空中挥舞双臂这类动作。你要培养良好的演奏技能,并对自己或他人有帮助的一些基本概念有所了解,这样你才能成为乐队中优秀的横向领导者,帮助乐团更好的合作表现的更完美,毕竟要想成为乐队的横向领导者,你首先必须成为一名优秀的追随者。
作者列出了5个基本组织要素来帮助大家提高个人技能和与他人合作能力,分别是:目标,思考,学习,专注,反馈。在这本书中,这5个基本组织要素每一个都用了一章的篇幅来讲解,会在以后的.读书笔记中详细介绍。
目标明确:作者还是以爵士乐队为例,要想乐队表现完美,除了知道如何独自演奏音乐还要对优秀爵士乐合奏的声音效果获得清晰的认识。你要对成功的合作形式获得清晰的认识,理解自己努力想要实现的目标,因此在工作中你要帮助大家利用这5个基本组织要素对良好合作图景获得清晰的认识,把它们运用到团队合作中,与大家共同制定出一个清晰明确的合作目标。
影响他人:在用5个基本组织要素提高个人技能并且帮助团队合作制定出一个合作目标后,要想实现良好的团队合作还需要影响他人尽自己最大努力让团队的干劲达到高点,因此作者提出了影响他人的三个基本技巧:“提问,作答,行动。”用这三种简单的方法可以让人们采取更好的合作方式。
读《横向领导力》有感 篇4
这本书,名字很好,因为自己在工作上面确实遇到了这方面的问题,不知道怎么和自己平级的人在工作上处理,比如上次在YOYIDON测试协调上面,就不知道怎么和文员协调工作,怎么让他们了解这件事情为什么这么做;说实话这本书有点失望,没有看到我很想要的东西,也是有部分收获吧,比如如果你一直在处理琐碎的事情,那你的上级必定会一直让你处理琐碎的事情;如果你一直专注于比较大的事情,而且都能做的很好,你的上级就会安排更多的.这样大的事情给你,这句话很真实很对!
还有就是在做事情的时候要让别人知道,你让他做这件事的原因,而不是单纯的给一个结果和指示,这样执行效果会差,应用了一下确实很有效果,书的最后一句是,要学会去关注别人的需要,与其想别人是否需要帮助,不如直接行动,多帮助才能结善缘,才会有好的结果。
读《横向领导力》有感 篇5
《横向领导力》也是因为战隼公号里推荐的文章才注意到这本书,激起我阅读欲望是因为一句话:不是领导怎样与他人合作完成任务,更具体一点来说意味着:当你跟同事、其他部门进行沟通时,不用拥有高于同事的权利,也能与同事实现高质量的合作,达成目标。
买了纸质书,拿到书后,封面上写着:哈佛大学最受欢迎的职场沟通教程,小心脏沸腾了,我想我可能捡到了一个宝贝。这本书原定计划读二周,实际一周就完成了。
整本书读下来,我觉得这本书,对于一个职场新人、条理逻辑性不足的人,帮助更大。对于我这样一个工作了20多年,且常年做协作性项目的人来说,在确定目标、围绕目标制定计划、适时反馈、调整计划方面作者提出的一些技巧,指导意义不足。当然,这仅仅限于书中提到的技术xxx。
这本书对我的启发有:
1、任何人都可以成为领导。在所有人都袖手旁观、工作没有任何进展时要敢于站出来,就能变成一个领导。这让我想到,工作这么多年,太习惯了体制内的思维,觉得我在自己的职权范围内尽力就好,不要去想着影响上级领导,实际上这是缺乏了责任和担当的意识,尽力其实是未尽全力。
2、总结。书中提出了一个观点,总结除了要立足于使用的方法、需要改进的地方两个方面,更要对合作方式提出总结。这个让我猛然惊醒,我在总结的时候确认只关注了好的方法和需要改进的地方,对于合作没有很深入的分析过。现在的新项目,我要立足这点,看是否能产生有趣的结果。
在团队协作中,作者建议用系统思维饼图框架让所有参与者在一个大框架内思考,这样团队比较容易在认识方面达到一致。
对分析结果进行检验,作者建议用推演阶梯的方法去检验,只有检验通过了,才能围绕分析结果制定下一步动作。
以上这两种方法,作者都强调要再“数据”的基础上开展,我想,这就是“务实”。
向同事提出建设性的建议为什么不理想?
作者认为原因是因为直接告诉同事你的.想法,给人感觉在“发布命令”,建议听起来就变成了指责。好的做法是,描述现状对你造成的影响,提出想法,征求对方的意见。你向别人提供方向时,一定要说清楚,你并不是在向他们发布命令。你只是从旁观察向他们描绘可能的图景,供他们选择,就像内阁官员提出建议供总统选择一样。看到这,我乐了起来,这条也非常适合用在家庭生活中。
作者特别提醒
当出现了问题时,要从责怪别人转移到如何调整自己的语言。这看上去有点勉强自己,但换个角度看,只有争取合作,结果才能变成自己想要的样子。
看过一些关于沟通技巧的书后,真心觉得情商的修炼是一辈子的。书中讲到的各种技巧,其实最终是帮助人建立“站在对方的立场上想一想、控制好自己的情绪、争取合作”的思维方式,让自己成为一个温暖的人。
读《横向领导力》有感 篇6
《横向领导力》其实是一本我的老板推荐的书,老板买了二十多本在部门里传阅,觉得对大家都会有用。然而也许由于翻译水平的原因,其实这本书在阅读的时候是略晦涩不通顺的。鉴于老板的推荐,我就耐着性子读完了整本书。然后在这里分享一下书里的主要思想。
这本书里列举了我们在日常中跟他人合作经常会遇见的问题,追求的目标是,当你还不是领导的时候,你如何通过一些技巧去影响和带领整个团队,使自己成为‘’领导‘’。
如何带团队
第一,如果一个人想成为一个团队的灵魂,你必须是专业的,这个专业度不单是对自己负责的那个部分很了解,也需要了解平时工作在一起的配合团队的工作内容和需求,这样才能比较理解对方,知道怎么在一起互相配合着工作。
第二,与他人沟通的时候,不能一意孤行的去想给别人灌输自己的想法,而是也要多听取别人的意见,当自己想给别人建议的时候,也许直接说出怎么执行不是最好的办法,容易让人觉得自己在责怪对方,而是可以适当的提出一些问题,寻求他的帮助,然后用启发式的方法表达出自己的想法,让对方更容易接受。
第三,当团队在一起制定计划和目标的时候,需要多跟团队的成员一起沟通和制定目标并征求意见,当然也需要适当的表达,虽然征求了意见但也不代表会全盘接受。当你会考虑一些别人的意见的时候,等计划执行出来,团队成员的认可度会相对更高。在提出这些问题的时候,也要尽量的提很具体的问题,这样才能引起注意和思考。也可以提出建议的时候去鼓励别人去怀疑你的建议,引发讨论和思考。
第四,不要把工作都给团队中能力最强的,能力最强的负责最有挑战的工作,其他的工作可以让其他人分担。塑造工作的趣味性和可挑战性。
建议好的团队目标
当一个团队目标明确以后,才能共同的'往一个地方使劲。所以一个优秀的目标是十分重要的。
1. 了解每个目标背后的背景和期待的结果。让团队成员知道自己做的事情最终是为了什么。
2. 目标需要制定长期目标和短期目标,长期目标是用来鼓舞人心的。短期目标用来让人着手现在的工作。不要去选择去长远目标方向不一致的短期目标,不管这些目标有多简单。
3. 好的目标要有好的衡量标准,比如在某个时间节点要完成什么成果。
4. 需要把目标和当前会做的每一件事情都连接起来。这样团队会知道哪些工作是必须的而哪些是没有优先级的。
迭代式项目管理法
1. 不要等计划完美再行动。
2. 工作需要经常总结,经常改进。
3. 尽早行动,比花很长时间计划更好。
4. 计划-行动-总结-改进-行动-总结-改进 式迭代法。
思考问题的四象限法
书中介绍了四象限法去帮助理清思考问题的思路。于我而言,这种方法还是会有一定用处的,至少这种思维方法,会让你的思路看起来是有条理和有逻辑的。
第一步:问题是什么?可以列出相关的具体数据去说明现在遇到的问题。并且可以尝试从自己的角度,利害方的角度和公立方的角度去思考出现的问题。
第二步:分析问题的可能的原因。
第三步:针对不同的原因,我们对应的有什么对策。
第四步:针对这些对策,我们下一步的行动应该做什么。需要具体到做什么?谁做?什么时候完成?
假如平时分析问题用这四步去引发大家思考,整个过程会显得更有目标性,而不是天马行空的去想。
读《横向领导力》有感 篇7
如果十年前就能读到《横向领导力》就好了。
十年前,对于如何混职场,根本就是毫无概念。好在还有自知之明,虽然抓不住工作要领,唯唯诺诺扮演好学生还是可以的。总之一句话,多看多听少说话。公司是一个大型的机械类的企业,管理比较僵化,我在行政部门工作,顶头上司是一个是个刚过而立之年的科长。这位科长满脑子理科生的思维,为了做好行政工作却偏要表现得八面玲珑,把部门上下弄得很别扭。大领导对他是七个看不上八个看不惯,因为暂时没有合适的人选,只能不尴不尬地维持着现状。
我就在这样一个不被认可的部门工作,表面上对科长安排的工作样样照办,心里头却十分不以为然。作为一个底层跑腿的,你除了服从指挥,还能做什么呢?时间一天天过去,看到别的同学在职场上混的风生水起,心里开始着急了。世界那么大,何妨去看看。于是,这一份工作干了10个月之后,我打了一份辞职申请,一走了之。
与我一同进入这个部门的,还有另一个毕业生。这位同学整天乐呵呵的,和部门内几位阿姨级别的老员工打得火热,工作很上心,遇到什么不懂的问题,喜欢向同事请教,对于工作流程还常常能提出改善的意见。一开始,大家觉得他爱多管闲事,后来渐渐离不开他了,因为他成了部门内的一个活字典,无论遇到什么问题,问他就行了,大家似乎养成了凡事听他的意见的习惯。
一年之后,我辞了第二份工作,继续在人才市场上漂泊。原部门的科长回归了研发岗位,而那位同学就是接任者!回头看看这些年的职场生涯,常常感叹自己“不会来事”,以至于就到现在还一事无成。如今读了《横向领导力》,猛然发现,所谓“横向领导力”,某种程度上就是“会来事”啊!
书里并没有对“横向领导”下一个明确的定义。我是这么理解的,所谓横向领导,就是在没有职位的情况下,影响同级别的同事完成一个共同的目标,以达到改善团队执行力的目的。不可否认,要改变别人的做法,甚至于让别人按照你的想法来,是一件非常困难的事。所以,就要有技巧,也就是要“会来事”。
●目标整理术。给自己制定一个目标体系,包括长期、中期和短期的具体目标,让同事认同这个目标体系,使之成为共同的目标。
●思考整理术。书里提供了一系列思考管理工具,用这些工具规划完成目标的具体步骤,并努力实现共同思考。
●计划修正术。将思考和目标结合起来,开始行动;要知道思考绝不能解决实际操作过程中的所有问题,遇到困难,注意修正共同的计划,切忌一条路走到黑。
●激励管理术。给团队成员分配其能力范围内最重要的工作,给他表现机会,乐见其成功。
●反馈的`艺术。不论目标是否顺利完成,寻找每个团队成员的闪光点,及时地表达感激之情,让同事们保持愉快的心情。
这些道理说不上有多么新颖,大家都懂,关键在于执行。作者是哈佛大学著名的教授,也是国际知名的管理大师。书里没有多少废话,通过大量的标题,对执行过程中可能遇到问题,都提供了解决方法。总之,凡是你能想到的问题,基本上书里都有答案,只要跟着做,你也就变得“会来事”了。
这本书是写给在职场新人的,也是写给像我这样混了许多年还没混个一官半职的职场老人的。如果工作不如意,除了辞职,逆来顺受绝非唯一的选择。不要再没完没了地抱怨了,行动起来,既然名义上的领导无能,你就站出来进行领导吧。
读《横向领导力》有感 篇8
迈克尔·乔丹在他的自传《为了我深爱的运动》中说过“一名伟大的球星最突出的能力就是让周围的队友变得更好。”知乎上曾有人提问迈克尔·乔丹到底有多伟大?其中有个网友这么回答:“他搞定了当时世界上所有的打篮球打的最好的运动员,他所在的球队打赢了世界上最厉害的所有球队。”也就是说乔丹不但是个人能力是最强的,而且带领团队把成绩做到了第一。那如何在提高个人能力的同时也能让队友变得更好呢?《横向领导力:不是主管,如何带人成事?》会给我们答案。
《横向领导力》教我们如何在不是领导的情况下,变被动为主动,运用横向领导力法则,在提高个人工作技能的前提下,带领团队成员改进共同工作方式,实现高效合作,完成高质量的工作成果,最终让我们成长为一个潜在的领导者。
罗杰·费希尔,哈佛大学著名教授,谈判和沟通领域的专家,《横向领导力》是他继《沟通力》和《谈判力》之后的又一力作,他与第二作者艾伦·夏普的初次相识是在他出版《谈判力》的时候,后来两人开始合作,磨砺了七年的时间才打造出这部经典作品。
《横向领导力》主要介绍了横向领导的三个步骤:培养个人技能,明确目标,影响他人;结合高效做事的五项技能(要素):目标、思考、计划、专注、反馈和运用横向领导力方法:提出问题、提供建议、做出示范。通过这几种技能和方法的综合运用,教我们一步步地实现团队合作目标,改善团队合作方式,最终让我们成长为一个横向领导者。
第一步:提高个人工作能力
团队合作中,只有提高我们个人的工作能力,才有可能去帮助团队的成员。在这里提高工作能力就是研究个人如何提高与高效做事五项技能相关的个人能力。
技能1:学会给自己制定良好的工作目标。
我们要学会制定一组阶梯式目标:远期、中期、近期目标。每个时间段的目标起到不同的作用:远期目标用来鼓舞和激励;中期目标用来体现价值;近期目标用来指导我们当下应该立即要做的工作。歌德说过:“每走一步都走向一个终于要达到的目标,这并不够,应该每下就是一个目标,每一步都自有价值。”实现每一个近期、中期目标,由易到难,由量变到质变,最终实现我们的远期目标。
技能2:学会有条理的思考。
有序思考,才能更快速的解决问题。书中给出了一个系统性思维框架和清晰思考的辅助工具——饼图。学会用饼图来实现思维的组织、计划的制定、问题的解决。
我们按照数据(实际情况或问题)——>分析(导致目前情况的原因分析)——>方向(解决这些问题的一个或多个一般方法)——>下一步(实现某个方法的具体步骤或计划)来进行有秩序的思考。这个思考过程就像医生诊断病情的过程,数据相当于医生对病人情况的搜集;分析就像是初步判断导致疾病的原因;方向就是根据之前获得的数据和分析,制定一个治疗的大方向;下一步就是制定具体的治疗方案。
通过有理有据有序的思考,再复杂的问题也能迎刃而解。
技能3:在工作实践中不断学习
我们应该学会立即行动,因为没有一开始就完美的计划和思考,应该在行动后及时总结为思考提供新的数据,在工作过程中根据实际情况修订计划,再行动,再总结。不断重复“准备、行动、总结”这三个过程。最终在实践中学习,把工作完成。这样才做到真正在实践中获得经验的积累。
想一想,哪一个世界冠军不是无数次重复准备、行动、总结这个过程,反复在练习和比赛中不断实践、总结和学习,最终打败对手,站到最高的领奖台。如果只是赛前制定计划或思考如何打败对手,而不进行练习就直接参赛,早就在第一场比赛中止步了。
技能4:学会如何才能专注你的工作
我们需要重新定义我们的工作,寻找工作的意义,才能更好的投入工作。《横向领导力》教给我们两个方法:一是设立循序渐进的目标,每达到一个目标,会激励我们积极投入到下一个目标中去。二是在工作中寻找机会发挥自己的才能。只有这样即便是最枯燥和重复的工作,我们也可以有所作为。
石油大王洛克菲勒刚进入石油公司时,他的工作是最简单也毫无技术含量可言——检查石油罐自动焊接的质量。没几天他厌倦了,但由于一时找不到更好的工作,洛克菲勒决心静下心来专心把眼前的工作做好。他认真观察焊接的过程,想着是否可以通过改进焊接方式为公司节省开支。经过深入研究和无数次测试,洛克菲勒研制出了“三十八滴型”焊接机。使用这种焊接机,每次可节约一滴焊接剂,一年下来,“三十八滴型”焊接机居然为公司节省了五百万美元的开支。正是因为洛克菲勒对工作的专注,凭借一滴焊接剂,改变了他的一生。
技能5:学会提供正确的反馈来帮助别人
反馈包括三种:感谢、建议、评价。要想提高有效反馈的技能进而能帮助他人,就必须正确区分和运用它们:恰当及时地表达感谢之情来提高他人的积极性;提出合理且具体的建议以改善团队成员的表现;不轻易评价他人。
日本著名企业家松下幸之助曾经说过:“把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力。”据说他会当面表扬进步快的员工,如果员工不在场,事后还会打电话进行表扬和赞许。松下通过正确的感谢反馈大大提高了员工的积极性。
第二步:清晰的认识与团队成员共同合作的目标
我们需要对改善团队合作想要达成的目标和方式有清晰的认知。只有这样才能知道如何更好地去改善团队。
目标1:根据团队想要实现的结果,共同制定出指引和激励团队的清晰目标。
所有人都能参与目标的制定可以提高团队成员工作积极性。
目标2:团队成员都能够有条理地进行“同步思考”
一个人无组织地思考可能影响不大,但一个团队无序思考的危害就很严重,所以我们想要改善团队的工作方式,目标就是能协调统一好所有人的思维方式,实现系统性有条理的思考。
目标3:所有人都努力实现思考与行动相结合,参与工作计划的制定。
团队所有成员都将是计划的制定者和执行者,行动后及时总结,不断从实践经验中学习。
目标4:团队的每个人都能保持专注,充分地投入到工作当中。
如果团队中所有人都能将精力投入到工作中,团队将会更加高效。可以通过以下方式改善团队成员的工作状态:向每个人提供具有吸引力的角色;努力为团队成员提供具有“隐性价值”(让人感受到被尊重、有自主性、有影响力)的工作内容,比如能够发挥他们各自专长的工作;给团队成员发表他们自己意见的.机会;共同承担分配工作的责任;使用更好的标准来分配工作。
目标5:团队中的每个人都能相互支持,相互指导。
在团队中建立起正确的横向反馈通道,让团队中的每个人都能正确运用感谢、建议和评价,相互帮助和指导,最终都能发挥出自己的潜力。
明确了五项技能在团队中应用时想要实现的目标,知道了我们团队要努力的方向,接下来我们才能找到办法来影响和帮助团队成员提升工作能力,改善合作方式。
第三步:用横向领导力方法改善团队成员的行为,最终改进整个团队的合作方式
仅仅知道了想要达成的目标是什么是不够的,重要的是通过什么样的方法才能完成设定的目标。这就需要用横向领导方法来实现。横向领导方法是请求同事与我们共同解决问题的方法。包括:提出问题、提供建议、做出示范。
提出问题:引导所有成员去思考可行的解决办法。
向团队成员提问时有几点要注意:直截了当说提问的明原因,避免让别人揣测提问的意图;不要引导他人指向某个答案,而是指向某个范围的开放式问题。比如“造成任务延期的原因可能有哪些?”而不是“是不是因为张三请假了几天才导致任务没有完成?”
提供建议:说出自己对问题的想法,与团队一起讨论,并最终确定解决办法。
想象一下我们之前是否遇到这种情况?开会时直接向大家询问想法时,多数人都会沉默,因为大家都在揣测提问的意图,斟酌是否要说出自己的想法。正确的做法是首先说出你的想法,并鼓励别人怀疑你的想法。
这时大家才会放下顾虑,他们会积极进行思考,也许会针对你提出的想法说出意见,或者提出更好的办法。通过这个办法调动集体思维,发挥集体智慧,让大家都参与其中,最终会产生更好更新的想法。
做出示范:实践想法,主动做出表率作用。
作出示范是要让大家都知道,整个团队在朝着更好的方向努力。比如通过大家讨论,确定在每天下班时要将当天的工作成果提交到服务器,以便让其他同事可以协同工作。这时,实施的第一天我们可以在工作群里发一条消息说:“今天任务我已上传,如有需要请自行下载。”通过做出表率提醒大家远比发一条命令式的“请大家上传今天的工作。”的消息效果要好的多。这样,大家便会自觉地完成提交任务。
天才可以赢得一些比赛,团队合作才能赢得冠军——迈克尔·乔丹
每一个横向领导者都是值得敬佩和尊重的,因为他们心怀团队、赋予了工作更高价值。作为团队的一份子,在追求个人成功的同时,也尽自己所能去帮助团队的其他成员进步。我认为本书的意义在于让没有职权的我们去带领团队,成长为一个真正的领导者,做大自己的格局,最终也让我们自己变得更好。
【读《横向领导力》有感】相关文章:
领导力读后感01-22
一个程序猿的横向修炼01-27
领导力提升的方法(总结10篇)12-19
领导力培训心得体会04-07
读《窃读记》有感01-29
读窃读记有感06-09
读《活着》有感11-24
读《爱迪生》有感11-24
读《简爱》有感11-24