在现在的社会生活中，用到道歉信的地方越来越多，通过道歉信，我们可以更好地解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。道歉信的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家整理的酒店致客人道歉信范文，希望能够帮助到大家。

酒店致客人道歉信范文1

尊敬的孙女士：

　　您好！

　　首先十分感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的'事情感到万分地抱歉！此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。

　　当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。祝您身体健康！万事如意！

此致

敬礼！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信范文2

尊敬的顾客：

　　您好！

　　五堰商场全体员工在此向所有热爱五堰商场，几十年来默默支持五堰商场工作的顾客朋友们郑重道歉！

　　此次VIP答谢会，五堰商场将全场商品价格降至最低，并同时开展最具吸引力的活动，使得所有顾客朋友们在双11之后又一次承受剁手之痛，五堰商场在此表示深深的歉意！如此寒冬，众位顾客朋友们本应在家吹着暖风喝着热茶，却因为我们商场的这次超级让利而全家出动，穿梭于人流当中，大排长龙抢购商品，对此我们报以十二万分的歉意！五堰商场几十年来致力于为广大十堰市民提供最为便捷、实惠的购物体验，在五堰商场全体员工的不断努力下，我们正在朝着更好、更优、更优惠的目标前进！

　　各品牌卖场内人流量过大，是由于我们把价格降得太低导致！我们郑重道歉！

　　外面寒风阵阵，卖场内却温度过高，是由于全市人民购物热情高涨，蜂拥而至导致！我们郑重道歉！

　　4楼总服务台大排长龙，人头攒动，是由于我们为所有VIP顾客提供了太过吸引人的VIP积分兑换及VIP特权优惠券导致！我们郑重道歉！希望所有前来购物的`朋友们能够体谅五商对您深深的感恩之心~！您值得五堰商场最好的对待！

此致

敬礼！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信范文3

尊敬的顾客：

　　您好！

　　首先我代表STAFOOD偷心集团肇庆食面公司对各位客人的支持和厚爱，给予由衷的感谢。今晚的所有面条在20：00就已经全部售罄了。其次对于今晚8月19日来过肇庆食面公司的每一位客人（无论是有食我们的面或者没有吃我们的面的每一位到访者），致以万分的道歉，我们今天服务的确做得不好，无论是出菜的速度，或者是结账的'速度都非常的慢，尤其让大部分在等位置的客人由于没适当的照顾和安排而离开我们的面店，所以小编再次代表STAFOOD偷心集团—肇庆食面公司对各位客人致以万分的道歉。

　　我们已经通过内部的会议，做出了一系列的调整和整顿，在保持面的味道质量同时，也将全力调整升级我们的服务水平，让每一位客人食得开心放心，请你们一定要继续支持我们，监督我们。

此致

敬礼！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信范文4

亲爱的顾客：

　　您好！

　　当你看到这封信时，它表明你的产品已经成功地交付给你了，所以我们可以放心！

　　我们经常担心你会不会因为快递而耽误收货，你的东西会不会因为距离太远而被压扁；会不会因为我们客服MM的回复不够详细而受到冷落；在此，我们都表示最诚挚的歉意！我们多么希望用我们热情的服务和优质的产品弥补我们的不足。

　　几个月内，我们尝试了各种快递，只希望今天早上产品能完好无损地到达你处。我们的配送兄弟会认真审核每一个发出来的产品两次，阿姨会强制检查一遍。在发货前，她会反复说明快递一定要先包装紧再包装紧，希望尽可能减少你退货换货的`麻烦。我们不断升级我们的产品和服务，因为我们深知您对质量的要求。

　　很遗憾，这次不尽如人意，给你造成了不便。我们非常抱歉，也非常感谢您的宽容和理解。想必，你一定是个心胸宽广，大气的人。

　　我们“是一个”和你一样，我所有的同事都热爱生活，追求幸福，向往进步。"奋发有为，天人合一”是我们永恒的追求，希望我们的产品和服务能给你更多的温暖和快乐。感谢有你，《封草》与你同在！

此致

敬礼！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信范文5

尊敬的顾客：

　　您好！

　　我是宁海县弘鼎乐器有限公司的法人代表、董事会监事以及大股东翟高科，同时也是方克的股东之一。现在我全权代表弘鼎HD公司正式向你们道歉，同时也向FUNK公司致以歉意，因为HD公司确实存在模仿方克消音鼓的行为，弘鼎乐器欺骗了HD的客户。

　　众所周知，消音系统是方克发明的，也是方克推动了产业的成熟。但是，HD却在20xx年匆忙上马模仿FUNK的消音产品，弘鼎对不起HD客户的希望和重托。我作为HD的法人没有及时制止这种违法和违背商业道德的'行为，也没能说服HD股东会放弃侵权，作为股东，我感到很羞耻，我侵权了投资的另一家品牌。

　　之前弘鼎乐器是方克的代工企业，为方克代工过部分型号。后来获得了方克的大量订单，由于订单量很大，订单要求也非常高，所以后期HD达不到FUNK的出厂标准，很多产品不得不赶工，后来HD产品售后率越来越高，所以方克品牌最终放弃了和HD弘鼎的合作，重新在温州投资了高端鼓工厂。

　　方克放弃与HD合作，足够说明一些问题：HD确实没把心思用在产品上。弘鼎董事会没有反思，而是挖空心思注册一个过时的消音专利，模仿方克的消音系统，以HD的名义挖方克客户，我知道HD这样做不道德，但是其他股东表示，为了工厂能活下去，只能铤而走险。

　　现在，我作为企业法人，别无他法，只能和其他不法分子划清界限。在这里真诚希望HD客户原谅弘鼎董事会的贸然举动，HD的内乱毁了你们的希望。由于内乱，现在HD的产品出错不断，售后率越来越高，甚至购买HD鼓的孩子，因为其潦草的做工对HD已经产生了反感。如今HD被迫走低端路线，卖一套算一套，这一切，我都负有很大的责任。为了改变这种现状，现在我向大家承诺，我会尽快行使法利，把HD的业务重心拉回对产品的打磨上，同时终止HD的侵权，宁可向工商局申请破产也不再侵权方克消音专利。

此致

敬礼！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信范文6

尊敬的顾客：

　　您好！

　　首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的关于工作表现的汇报我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表有限公司的全体员工，对业务员在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意！作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责！事情的发生对一直以来信任和支持的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失！同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

　　鉴于严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的'极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对做出以下处理决定：

　　该员工立即开除，并通告公司全体员工；即日起在公司网站公示，期限为一年；继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律；

　　同时，公司将会就此期间针对对贵公司及您个人造成的损失进行补偿等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对在此期间给您带来的一切困扰深表歉意！

　　希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力！

此致

敬礼！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信范文7

尊敬的顾客：

　　您好！

　　佳水岸小镇自20xx年入驻天水以来，一直得到广大朋友们的厚爱。四年来，有您与佳水岸小镇形影相随，一起见证着佳水岸小镇的'成长和发展，佳水岸小镇深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！

　　佳水岸小镇原计划国庆期间举办的军事展活动，由于十一道路问题，大型装备无法运入，活动延期举行，给大家带来的不便请谅解！敬请期待佳水岸小镇军事展活动！

　　佳水岸小镇非常感谢您的支持！

此致

敬礼！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信范文8

尊敬的顾客：

　　您好！

　　对不起，包裹来晚了。

　　虽然我们也有在加班加点安排人手与工厂联系催促，尽量争取每一个可发产品，但沟通不畅的问题还是给本次产品派送造成如此延误，实在是万分抱歉，对此，我们愿意承担起自己的责任。

　　我司将安排随货赠送您一条2M的.金色高清HDMI线。

　　以表达我们诚挚的歉意，同时答谢这段时间以来您的克制与宽容。

　　我们深知这并不能弥补给您造成的损失，但这确实是一些小小心意，还希望您能够海涵。如果您收到货还满意，还希望您能够给个好评哦。

　　使用中遇到任何不明白的地方都可以直接联系到我们哦，这边有专人在等待为您服务呢。

此致

敬礼！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

酒店致客人道歉信范文9

尊敬的顾客：

　　您好！xx集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与xx形影相随，一起见证着xx的成长和发展，xx深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！20xx年7月26日，xx喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

　　为了让您更好的体验xx第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的.有机种植水平，更充分地感受绝不含农药化肥的xx的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

　　上海xx非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！

此致

敬礼！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

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