英文道歉信

英文道歉信

更新时间：2024-10-31 09:22:09

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英文道歉信

　　在现在的社会生活中，道歉信使用的情况越来越多，道歉信是要向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意，或者解释无法答应对方不违常理的所托的原因。为了让您在写道歉信时更加简单方便，以下是小编收集整理的英文道歉信，仅供参考，欢迎大家阅读。

英文道歉信1

　　Dear Bob,I am writing to makean apology to you for I forgot to return a music CD which I borrowed from youlast week. Yesterday I have come back from Canada and I found it in my luggage.I am so sorry that you cannot listen to it at present.

　　The CD which Iborrowed from you is made in Canada, so I believe you can find another one inyour local store. How about your buying another CD by yourself and I will payfor it? If you cannot find the similar one, I would send it back to you througha post office. And if there are any other solutions you like, please let meknow.

　　I am sorry again formy carelessness. Looking forward to your reply.

　　Yours sincerely,Li Ming

英文道歉信2

亲爱的查理，

　　请原谅我本周六不能按照我的承诺去机场送你。

　　我们公司的一个主要商业伙伴这个周末将在厦门参加一个重要的会议，我的老板最终选择我陪他去那里谈判一项新的`交易。我刚刚被告知这个计划，并对这个决定感到高兴—这是一个展示和提高我能力的机会，所以我恐怕不能去机场。

　　出国留学是实现你梦想的重要一步。

　　我多么希望在你离开之前能有机会和你分享我的个人感受和建议！我在此送你一份礼物，祝你好运。请见谅。

　　诚挚地，

　　李明

英文道歉信3

　　亲爱的客人：

　　您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的`不便致以真诚的道歉。由于近来客人较多，客房紧张，导致有些客人无法入住，我们深感抱歉。

　　我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店，还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下，如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。

　　祝您过得愉快!

　　XXX酒店

　　20xx年xx月xx日

英文道歉信4

敬爱的张老师

　　你好

　　对不起；我很抱歉；我很遗憾我知道我很对不起你，你对我太好了。而我...

　　对不起；我很抱歉；我很遗憾我已经忘了，当我们变得如此僵硬的时候，也许，是我打断了我们关系的那句话。当时每天心里都很乱。我其实知道我错了，我想找你道歉。但是我害怕...我害怕你的眼睛。我知道我让你失望了。所以，我选择错了。我知道我要走了。听了你说的，想了很多。内心很愧疚。惭愧。充满了犯罪感。我对这么多对我好的人感到非常失望。

　　你说我总是去后悔一个，而不是改变自己的缺点。这次真的很清醒。我学得很好。我不会再学了，也不会和那些人接触。“要了MS淤泥但不要染”我能行！我现在学习成绩提高了不少。

　　你总是说我想摆脱烦恼，我好好谈了一谈，然后认为不要把它当成是对的，自己疏忽了，在犯错的时候总是想“不做人吗？”现在觉得错误是自己的.，不找任何外在原因，相信自己会更好，时刻注意自己的言行。

　　学校是一个小社会，如果是在社区，和老板对着干，后果会很严重。这是你平时教我们的。谢谢你，张先生。你教会了我做人。真心感谢。张先生，希望你能原谅我，也希望你能像以前一样教我。

　　请见谅。这次真的好了。原谅我，请说，别不理我。

　　真诚地

　　你的学生:白宇

　　6月20日20xx

英文道歉信5

亲爱的安妮，

　　谢谢你邀请我明晚去你家吃饭。不幸的是，我很遗憾不能和你和你的家人在一起，因为我将在后天忙于一场重要的考试。我非常抱歉错过了这样一个快乐聚会的'机会，我希望你们都能玩得开心。之后你和我有可能私下会面吗？如果是，请不要& # 39；不要犹豫给我写信，告诉我你更喜欢的日期。我渴望和你愉快地聊天。

　　请允许我再次说声抱歉。

　　问候，

　　李明

英文道歉信6

游客朋友们：

　　首先我们真心感谢桅子花开、海星以及马来吸呀等几位网友给我们所提的意见，今年在政府论坛上有两封公开批评我们的帖子，说实在的，刚刚看到的时候，心里确实是堵得慌的，不高兴的，总觉得目前国内旅游市场大环境就是这个样子，大社不强，小社散差，从业人员服务意识、技能普遍不强等等，刚开始，我们确实给自己找了一些自我安慰的借口。

　　现在再认真思考这个问题，我们觉得，做为从业人员有责任、有义务，也必须为游客提供更为轻松、快乐的旅游时光。坦诚的说，今年7、8两个暑期月份下来，在我们质检回访过程中，所发现存在质量问题的，游客投诉到公司的也绝不仅此两例。

　　我们总结分析下来，存在质量问题的主要是散客出游群体，暑期质量问题一般容易出现在车辆空调不好，某些导游态度存在问题，以及住房条件较差等方面。目前旅行社的存在方式大体上分为三类，一类是组团旅行社，我们**就是这样类型的'旅行社，面向终端客户收取客源;一类是地接旅行社，主要接待外地游客来本地旅游;第三类是同行批发旅行社，如扬州苏之旅旅行社，仪征旅行社同行受制于客源量问题，收到游客报名后，无法独立发团，只能交给这样的批发旅行社统一发团。这种现状就导至了组团旅行社对散客质量的掌控从很大程度上受制于同行批发旅行社，从某种程度上来说，仪征散客出游，选择哪家旅行社报名的差别是不大的，唯一的区别所在是旅行社经营者的思路，以及遇质量投诉后，规模大一些的旅行社对批发旅行社的牵制能力会更强一些，仅此两点而已。

　　关乎旅游质量还有一个很重要的点，就是导游，景点美不美，全靠导游一张嘴。好的导游除了在讲解上会更为精彩外，对于游客心理的把握能力通常也会很强，会有较强的协调沟通能力，而目前导游的生存状态基本上都是以兼职为主，这种生存状态，也从很大程度上导致了其责任心的下降，因其兼职故而也缺少有效的服务技能培训。旅行社不是不想有自己的全职导游，而是因为旅游业的季节性特别强，旺季再多导游也不够用，进入12月份以后的3个月淡季对于小旅行社而言，可能1个导游都嫌多，这个微利行业人力成本应该是最大的成本了，所以这种季节性的特点也导致旅行社不敢、不能用过多的全职导游。我们公司目前全职导游有16名，在扬州地区算得上是规模庞大的一支导游队伍了，但也只能应对平常季节的客流量，遇上旺季，也只能望洋兴叹，比如贴子中所提到的西安团队，就是一个主要由兼职导游带队的团队。

　　从我们自身的角度来讲，我们必须认真反思这个行业，认真反思自已，如果不能真正将客户赢这个第一戒写到我们每个员工心里去，**旅行社终将被市场淘汰。从上周起，我们已经开始在竭尽全力探讨游客旅游体验的问题，我们希望尽快将我们的服务意识、服务技能，迅速从对人的服务，提升至对客户的服务。我们将尽已所能去改造现有的工作流程，我们相信，从我们做起，终将能够逐步改变旅游业的现状，终将实现给游客创造轻松快乐时光这个最终目标。当然，接下来可能还会有质量问题出现，还会有游客投诉，但我们会以最好的状态，迅速处理这类的质量问题，给游客一个尽可能满意的答复。