物业保洁员岗位职责(汇编15篇)

物业保洁员岗位职责

更新时间：2022-09-03 15:22:43

相关推荐

物业保洁员岗位职责(汇编15篇)

　　在社会一步步向前发展的今天，各种岗位职责频频出现，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的物业保洁员岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

物业保洁员岗位职责1

　　一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。

　　二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

　　三、对楼道保洁的'具体要求：

　　1、生活垃圾日产日清；

　　2、楼道每天清扫一次，整日保洁；

　　3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；

　　4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；

　　5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；

　　6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；

　　7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、对院庭保洁的具体要求：

　　1、道路和硬铺地面每天清扫一次；

　　2、保洁箱每天清理一次；

　　3、院庭卫生实行全天保洁。

　　五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。

　　六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

　　七、垃圾桶6—9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次（冬季除外）。

　　八、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。

　　九、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查，并及时进行总结。

　　十、完成后勤服务中心交办的其它工作。

物业保洁员岗位职责2

　　（一）职场责任：

　　1.仪容端正，穿着整齐，服从公司的统一调度和工作安排。

　　2.按照公司要求的高标准进行责任区内的清扫作业。

　　3.及时纠正责任区内装修垃圾和生活垃圾混乱行为。

　　4.按时收集公司的生活垃圾，清扫到指定的'地方，定期杀死公司的公共部分。

　　5.协助保卫部做好公司安防工作，发现可疑人或事，应及时向管理处负责人汇报。

　　6.完成公司临时派遣的其他工作。

　　（二）工作要求和标准：

　　1.按时上下班，不迟到早退。

　　2.走廊每天清扫、涂抹、拖动一次，要求地面清洁、无污垢、屋顶、角落没有蜘蛛网，墙面不乱画，不定期巡视。

　　3.地面无垃圾，无积水，设施设备无灰尘，无蜘蛛网。

　　4.清扫责任区的生活垃圾，要求垃圾箱外观清洁，地面无污垢，桶内无异味。

　　5.清理广场、车库等公共区域卫生。

　　6.厕所每天清扫不得少于二次，随时清扫，地面清洁，无异味，无蚊蝇。

物业保洁员岗位职责3

　　1、遵守公司各项管理制度，树立良好形象。

　　2、听从上级领导指挥，按照质量要求完成所分管区域内的保洁工作。

　　3、遵守工作纪律，坚守工作岗位，工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。

　　4、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

　　5、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，应及时报告主管（领班）或专管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。

　　6、发现事故隐患、可疑迹象和其它险情，立即报告上级领导，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展。

　　7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失及人为损坏，控制易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和非工作使用。

　　8、及时处理和接受顾客或现场管理人员对保洁质量提出的.意见和建议，不得与其发生争执。

　　9、完成领导交办的其它任务。

物业保洁员岗位职责4

　　1、负责全国开发商物业公司及大型保洁公司的开发工作

　　2、签署物业公司的'战略协议

　　3、协调大客户部门和渠道部门在集团客户的框架协议下各区域项目落地

　　4、协助分公司建立区域保洁协会的合作关系

　　5、制定物业保洁的相关策略并制定相应政策

　　6、维护德国总部的全球集团客户

　　7、连锁超市的客户开拓和集团协议

　　8、投标策略的制定及标书的编辑

物业保洁员岗位职责5

　　1。按规定做好园区外围、公共区域及车库的清洁工作；

　　2。负责每日的垃圾清运工作；

　　3。保持外围道路无杂物，园区环境美化；

　　4。做好公共区域通道内果壳箱内的垃圾及烟蒂的清理工作，确保垃圾倾倒入内的'空间；

　　5。及时跟进外围施工后现场的清理工作；

　　6。完成领导交办的其他工作，做好部门内外相关协作工作。

物业保洁员岗位职责6

　　一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。

　　二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。

　　三、对楼道保洁的具体要求：

　　1、生活垃圾日产日清；

　　2、楼道每天清扫一次，整日保洁；

　　3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次；

　　4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次；

　　5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次；

　　6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理；

　　7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、对院庭保洁的具体要求：

　　1、道路和硬铺地面每天清扫一次；

　　2、保洁箱每天清理一次；

　　3、院庭卫生实行全天保洁

　　五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。

　　六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。

　　七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告，否则视为失职。

　　八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的`检查，并及时进行总结。

　　九、完成后勤服务中心交办的其它工作。

　　保洁员管理制度：

　　为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定：

　　一、工作职责、工作守则及工作时间：

　　1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦(休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、百叶窗，每月擦拭两次。

　　2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

　　3、保洁员每天工作时间为：上午8：00―12：30下午14：00---18：30

　　4、休息日为周六(每月休二天)。

　　二、工作制度及标准细则：

　　1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。

物业保洁员岗位职责7

　　1、遵守本单位和项目单位的规定、要求，尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；

　　2、负责保洁工作的具体实施，学习相关业务知识技能，接受培训，掌握清洁工具基本操作技能。

　　3、遵守正确的`工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；

　　4、严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，正确使用各种清洁药剂，严禁浪费。

　　5、向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

　　6、清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正面拒绝；

　　7、执行及有效完成上级安排的其他工作。

物业保洁员岗位职责8

　　1、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导;

　　2、严格按职业标准，热情地为客人提供服务;

　　3、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。清洁完毕后，填写好“工作日报表”，并把工作车及清洁工具归位放好;

　　4、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况;

　　5、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题;

　　6、介绍服务项目和客房设施的`使用方法。

物业保洁员岗位职责9

　　1.按规定做好园区外围、公共区域及车库的清洁工作;

　　2.负责每日的垃圾清运工作;

　　3.保持外围道路无杂物，园区环境美化;

　　4.做好公共区域通道内果壳箱内的垃圾及烟蒂的.清理工作，确保垃圾倾倒入内的空间;

　　5.及时跟进外围施工后现场的清理工作;

　　6.完成领导交办的其他工作，做好部门内外相关协作工作。

物业保洁员岗位职责10

　　一、坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工作牌，做到服装整齐、干净。

　　二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对所负责范围内卫生全面负责。

　　三、每日分两次清运垃圾到中转站。

　　四、公共保洁要做到，每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次，清洁公共场所门窗一次。并持续区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢，持续清洁卫生。

　　五、每日巡视各职责范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。

　　六、用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

　　七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。

　　1、负责制订和完善各项保洁规章制度和作业流程并监督落实；

　　2、负责拟订年度保洁绿化工作计划、保洁绿化物品消耗计划，制订清洁保养标准及检查标准，保证高质量完成物业保洁工作和绿化养护工作；

　　3、负责查阅保洁、绿化的相关工作记录、巡检记录，每天对管理区域的保洁、绿化工作进行一次质量巡检并做好记录；

　　4、负责控制清洁用品的.增加，努力降低成本，提高效益；

　　5、负责处理客户对保洁方面的投诉，并制订改进措施，努力提高服务质量；

　　6、负责组织对项目保洁各岗位人员的培训、考核工作，以及现场人员的协调；

　　7、做好每月工作小结，主持好保洁员工的例会，上传下达布置工作，解决难题，并对原始工作资料做好收集与存档。

　　8、完成上级领导交办的其他任务。

物业保洁员岗位职责11

　　一、自觉遵守员工守则及管理公司与管理处的各项规章制度，按时上、下班，不无故旷工，制服、工卡穿戴整齐，服从上司的调遣和安排。

　　二、工作认真细致、尽职尽责，做到工作程序化、规范化，维护好小区内的清洁卫生，对不卫生、不文明的'现象和行为要即时劝阻和制止，使住户养成爱清、讲卫生的良好风气。

　　三、熟悉各自分工及所负责花园内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

　　四、工作中应注意礼节、礼貌，做到说话轻、走路轻、操作轻。

　　五、在工作中，要正确使用清洁设备、工具和清洁剂，确保人身及设备的安全，养成节约用水、用电的良好习惯。

　　六、每天对小区垃圾进行清运，并定期对中转站的垃圾进行处理。

物业保洁员岗位职责12

　　一、室外保洁员岗位职责。

　　具体分为：准时到岗，每一天靖扫分区道路、绿化带、楼宇间硬化部分及坐台两次；垃圾随时清理，倒置垃圾中转站；熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生状况，对其负全部职责，发现问题及时解决；热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不贩脏、不怕累；用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质；维护小区清洁卫生，对不讲卫生、不礼貌的现象要及时劝阻和制止；完成公司交办的其它临时性工作。

　　二、花园及娱乐场所保洁员岗位职责。

　　细分为：准时到岗，按工作任务和操作要求完成任务；负责爱护健身器材等活动设施的维护和保养，定期向上司汇报用品的消耗及领用状况；对游乐儿童，活动人员热情礼貌，合理耐心的解释，切忌用粗鲁的言语；维护活动场所秩序，随时维护娱乐场所的卫生，及时处理突发事件；定期对花园树木、池边喷洒药物，以确保花园四周卫生整洁；及进维护、养护花园内设施设备，细小问题自行解决；在客户或销售员的要求下，能够和客户谈物业公司及小区的相关状况；对花园内的设施设备做好详细登记；爱岗敬业，完成临时性的`工作任务。

　　三、室内保洁员岗位职责。

　　具体分为：楼道保洁员岗位职责、每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁；每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视持续干净；每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视持续干净；当班时光遇到楼内有可疑状况时，即时与保安人员联系；巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门；定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”；用心完成上级交办的临时任务。

　　而办公室保洁员岗位职责分为：准时到岗，按工作要求完成任务；工作时光不能做与工作无关的事，如聊天；不得随意翻阅办公桌上的文件，打扫完毕返之原地；用心参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁知识，提高个人素质；不断总结工作经验，提高服务水平和工作效益；用心完成上级交代的临时任务；每次使用完保洁工具，应清洁干净，放到指定的地点。

　　上门服务保洁员岗位职责细分为：按客户预约时光着装准时到达工作岗；根据客户要求，按照部门制定的操作规范完成任务，并将结果及时上报部门；严肃纪律，不得私自收取费用。

　　1、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序;

　　2、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

　　3、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或管理员汇报;

　　4、对乱扔废弃物的现象应予以制止，并及时清除;

　　5、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的酌情赔偿。