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物业公司岗位职责
更新时间:2024-09-03 20:06:50
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物业公司岗位职责(精选28篇)

  在不断进步的时代,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编整理的物业公司岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  物业公司岗位职责 篇1

  负责园区内设施设备的全面管理,包括日常维护、定期维修等;

  严格遵循园区工程管理制度及值班巡检规程,认真填写值班日志、设备运行记录等记录报表;

  监管委外施工方的'相关施工安全、施工工艺及项目验收工作;

  负责园区客户二次装修的审查和现场安全巡视工作;

  及时上报任何异常情况及特殊事项;

  完成上级交办的其他事务。

  物业公司岗位职责 篇2

  1、协助总经理室进行公司发展战略研究,制定战略发展计划;

  2、在公司经营方针、科学运营、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关方案或建议;

  3、协助总经理分管运营管理工作;

  4、负责制定运营计划,完成各项运营指标;

  5、负责运营管理的持续优化和改进;

  6、协助总经理室完成公司经营日常管理工作;

  7、协助总经理室处理对外公共关系;

  8、完成总经理室交办的其它工作任务。

  物业公司岗位职责 篇3

  1、在物业项目经理的领导下负责工程部的工作统筹,负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;

  2、负责各种设备运行,维护保养及设备的'资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;

  3、组织定制各岗位规范和操作规程;

  物业公司岗位职责 篇4

  1、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作,负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理,以及客户服务等工作。处理日常工作事务以及突发事件。

  2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程,掌握设备系统的状况和缺陷,以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。

  3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数,以满足住/租户的舒适度要求。

  4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划,并负责具体实施和检查。

  5、根据维修保养计划,组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的.日常维护保养工作,并负责工作质量的检查和验收。

  6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作。

  7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。

  8、分析设备运行状况和能耗情况,及时做好调整工作,在“安全、可靠、经济、合理”的原则下,提出并组织实施节能措施。

  9、负责审核租户提交的强弱电方面图纸,对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。

  10、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定,负责年检复证工作,确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。

  11、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。

  12、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。

  13、负责各自分管班组的管理和督促,抓好员工的劳动纪律、规章制度、工作态度和质量、规范服务等工作。

  14、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况,认真做好工作总结报告。

  15、按实完成领导安排的各项任务,重大问题及时汇报。

  岗位要求:

  1、建筑学、土木工程、室内设计、建筑装潢设计等专业本科及以上学历,接受以上专业优秀应届生(储备);

  2、xxx年以上房地产开发公司的相关工作经验,具有一定的人员及设备管理能力,合理调派各项工作;

  3、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能,对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力;

  4、具有良好的服务意识,工作认真负责,热情主动,有良好的沟通、协调能力;

  5、熟练使用各种绘图及办公软件;

  物业公司岗位职责 篇5

  1、以服务为导向,负责物业项目的全面管理,贯彻执行物业管理的有关法规、政策,确保业主满意度,组织完成各项经营管理指标;

  2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作,预控和规避管理风险,提升服务品质;

  3、审批物业项目经营管理日常费用的.支出,合理控制开支;

  4、积极组织、开展多种经营,充分利用公司资源,做到节能创收;

  5、负责项目团队建设及内部管理,负责项目人员的培训、考核、评估,并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理,做好项目人才梯队的搭建;

  6、组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展,推动社区文化建设,营造项目和谐氛围,有利于加强日常管理;

  7、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成;

  8、负责政府职能部门的关系维护,公司内外部客户关系维;

  物业公司岗位职责 篇6

  1.负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;

  2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

  3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

  4.负责项目工程能耗管理;

  5.负责项目物业品质及安全管理;

  6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的.内外形象1.负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;

  2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

  3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

  4.负责项目工程能耗管理;

  5.负责项目物业品质及安全管理;

  6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的内外形象

  物业公司岗位职责 篇7

  1、贯彻执行党的方针政策和国家的法规,遵守学校、后勤集团的各项规章制度。全面主持公司工作。

  2、制定物业公司年度工作计划,督促检查工作计划的落实。加强对公司行政和经济行为的管理。负责公司管理制度的制定并监督检查执行情况。

  3、抓好公司干部队伍和骨干队伍的建设,有计划地组织公司管理员以上干部和骨干进行业务学习,提高干部队伍的政策水平和业务水平,不断提高工作效率。

  4、及时向后勤集团提交有关物业公司发展的.可行性意见和建议,为集团决策提供依据。定期召开公司办公会议,总结工作,研究和解决工作中出现的各类问题。

  5、建立和健全公司的组织系统,使之合理、精简、科学。加强和协调同校、院、系各有关部门的联系,虚心听取各职能部门、教职工和学生的意见,并采取积极有效的措施加以改进,提高服务意识和服务质量。

  6、健全防火、防盗等安全制度,落实防范应急措施,保障公寓和学生的财产及生命的安全。

  7、深入基层,关心职工生活,及时解决职工工作和生活中出现的困难。

  8、掌握市场信息,拓展服务业务,增加服务收入。

  9、严格执行集团制定的经济责任目标制,努力完成总公司下达的经济指标。努力完成学校和集团交办的其他工作任务。

  物业公司岗位职责 篇8

  1)负责本项目年度及月度财务收支预算和控制。

  2)负责项目物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员已提高物业费收缴率。

  3)积极开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加项目收入。

  4)组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制。

  物业公司岗位职责 篇9

  1、在总经理的直接领导下,按照公司各个时期的中心工作,依据公司发展规划,拟订项目管理目标,对总经理负责,全面实施项目的`物业管理工作,提升物业管理服务质量。

  2、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。

  3、根据年度计划,建立健全项目所需的规章制度,业务程序,督导、布置、检查下属工作。

  4、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。

  5、负责区域内经销店服务质量的点检工作,全面提升职员的综合素质。

  6、对省内经销店的服务标准进行提升培训。

  物业公司岗位职责 篇10

  (1)在总经理领导下,协助总经理负责大厦的工程技术工作,对总经理负责;

  (2)领导大厦工程技术人员,充分利用现代科技手段,管好用好大厦的各种设备设施,不断提高其使用效率;

  (3)领导和组织大厦设备更新、技术改造规划的'论证、设计、招标、施工、验收等工作;

  (4)加强能源管理,减少能源消耗,努力降低运行费用支出;

  (5)加强安全管理,保证大厦设备设施的安全运行,人身安全和资产完整;

  (6)完成领导交办的其他工作。

  物业公司岗位职责 篇11

  1、在公司的领导下,全面负责客服中心的行政、财务、服务、管理、经营、规划、发展和组织领导工作;

  2、认真贯彻执行公司制定的决议和决定,带领部门员工全面完成事业部下达的BSC(经营及管理)和工作任务;

  3、认真贯彻执行公司质量体系标准,按时完成部门年度工作计划;

  4、组织召开物业客服中心每周工作例会,掌握和了解项目的`服务情况,适时做出正确的判断和决策,确保计划按时按质完成;

  5、负责服务中心的员工调配、培训、考核、培养等工作;

  6、加强收费工作的检查、监督,确保完成公司下达的收费率指标,并组织开展多种经营创收工作;

  7、及时处理小区内的各种突发事件及客户投诉工作;

  8、按照年计划开展小区内的社区文化活动;

  9、负责客服中心与业委会、居委会及政府部门、相关业务部门的沟通、协调工作;

  10、传达公司和职能部门下达的指令,认真完成公司交办的其

  物业公司岗位职责 篇12

  一、负责本公司的全面领导与管理工作,制定本公司的工作目标、工作计划并组织实施。

  二、负责根据本公司实际情况核定人员编制,制定管理方案报总公司批准后组织实施。

  三、负责制定本公司工作计划并组织实施,负责定期检查、监督,查处违章做出纠正措施达到规定标准。

  四、负责控制日常管理费用的支出,不得向住户乱收费。

  五、负责处理住户对公司工作或人员的投诉、不拖延、不推诿,与住户保持良好的关系。

  六、负责调动本公司员工积极性,提高员工业务素质,坚持“用户至上,服务第一”的.宗旨,检查督促各岗位员工认真履行职责。

  七、保持与街道办事处,派出所等相关部门的良好关系,配合有关部门抓好安全防范工作。

  八、定期组织召开工作例会,及时协调、总结和布置工作。

  九、及时完成总公司领导交办的其它工作。

  物业公司岗位职责 篇13

  1.与客户及时、有效沟通,了解客户需求与诉求

  2.投诉及时上报、反馈,并协助合理解决

  3.负责档案管理、客户信息沟通及维护相关工作

  4.日常会员办理、停车券发放与登记,礼品发放与登记等.

  5.监管、协调服务外包商工作(如安全、保安、保洁相关工作)

  6.协调工程施工管理相关工作

  7.各项费用的收缴与统计工作

  物业公司岗位职责 篇14

  1、熟悉小区房屋和业户动态、车位信息的基本概况。

  2、负责接待并跟进业户报修、投诉处理,并对处理结果进行回访。

  3、熟练使用物业管理费收费软件,各项收费的按时收缴和催缴。

  4、负责维护所辖区域业主的沟通,及时了解业主的服务需求与建议,保持和提升业主满意度。

  5、负责对所管辖区域内业主入住手续的办理及业主各类信息资料的收集和登记,并对各类档案资料整理、归档、更新。

  6、负责所辖区域内空置房屋的'检查、巡视和入住率提高工作。

  7、负责所辖区域内装修监管的检查及装修问题的咨询解答工作。

  8、负责所辖区内保洁、绿化、安全工作的日常检查、巡视,安排问题的整改。

  9、按时完成上级领导交办的一切工作任务。

  物业公司岗位职责 篇15

  1、负责客户入驻交接管理工作、装修管理工作;

  2、负责日常巡查、监督清洁员、绿化工工作清况;

  3、负责每月客户的各项费用催缴工作;

  4、负责各类通知收取、发放工作;

  5、掌握物业公共设施的.使用过程及处理各类投诉事项跟进;

  6、完成上级临时交办的其他工作;

  物业公司岗位职责 篇16

  1.向部门负责,具体组织好本部门的`日常管理工作;

  2.每日做好各种会计凭证和帐务处理工作;

  3.每月、每季按时做好各种会计报表,定期向业主委员会公布管理费收缴及使用情况;

  4.负责检查、审核各经营管理部门及下属机构的收支帐目,向部门和企业领导及时汇报工作情况;

  5.检查银行、库存现金和资金帐目,做到帐帐相符,帐实相符;

  6.按照物业管理的行业特点和需要,分类记帐;完成企业领导交办的财会工作。

  物业公司岗位职责 篇17

  1,负责统筹商场及写字楼的日常运作包括:保洁、保安、绿化、虫控管理、租户协调及二装管理工作;

  2,根据公司管理标准监督相关外判公司的服务质量及管理水平达到既定标准;

  3,能够独立处理及跟进商铺各项事务,完成公司下达的'各项管理指标;

  4,与政府部门保持良好的合作关系;

  5,制定年度部门预算及相关工作计划并予以落实执行;

  6,检查监督各物管分支部门的制度落实情况并及时向上级主管报告;

  7,根据绩效考核体系,组织完成员工KPI设定及绩效考核工作;

  8,确保所有员工清晰了解本人JD,与各部门保持有效沟通,根据实际工作情况,及时更新JD;

  9,了解各部门员工工作表现,如有需要,即时与各部门主管及有关人员作出有效沟通及反馈,以及采取适当行动;

  10,制定部门年度预算方案并有效把控预算开支。

  物业公司岗位职责 篇18

  a.在总经理领导下,负责总经理办公室工作;

  b.负责组织和行使大厦文件、报告、工作总结等的起草工作;

  c.负责筹划和组织召开的各种会议,并做好会议记录,写好会议纪要;

  d.做好来信来访工作,及时处理客户投诉;

  e.审核以分公司名义发出的.文件并报公司领导签发,起草重要文稿,审核各部门的外宾招待、赠送礼品标准;

  f.协助总经理考核各部室的管理人员,并对本部门员工进行考核;

  g.收集市场信息,综合各部门反映的问题,为公司领导决策提供咨询和依据,当好参谋;

  h.完成公司领导交办的其他工作。

  物业公司岗位职责 篇19

  1,负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作,对项目的经营及管理指标负责;

  2,负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,服务达到质量标准,持续提高项目现场品质及客户满意度;

  3,负责贯彻落实公司的`经营方针,通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标,持续提高项目经营水平;

  4,负责合理配置本项目人力资源,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助实现员工个人职业生涯规划,持续提高员工满意度;

  5,负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护;

  6,完成上级安排的其他工作和任务。

  物业公司岗位职责 篇20

  1、制度执行及部门管理;

  2、部门财产管理;

  3、环境安全及卫生管理;

  4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的沟通,与有关部门保持良好关系;

  5、妥善处理一切紧急及突发事件;

  6、商户、租户管理及维护;

  7、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作;

  8、负责对管理员岗位技术培训;

  9、负责所管辖区域的'客户催缴费工作,对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案;

  10、负责对所负责的项目进行数据化分析和管理。

  物业公司岗位职责 篇21

  1.负责按技术业务等级标准要求,开展各种技术业务培训。

  2.负责组织开展群众性的学、练、赛、选等岗位练兵活动,大力开展各级技术比赛。

  3.负责组织特殊岗位工种人员的培训工作。

  4.负责组织新上项目岗位人员的培训工作。

  5.负责实习、代培及外出培训的`组织管理工作。

  6.负责组织班组长培训工作。

  7.负责公司主技能作业、多技能作业、培训考试工作。

  8.负责公司职工升级、工改、考试试卷拟定,并全面组织进行考试工作。

  9.负责公司教育经费及教学设备的使用管理工作。

  物业公司岗位职责 篇22

  1、会计人员必须按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的'以外,不得任意增减或者合并会计科目。

  2、会计人员对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系,不得任意改变。

  3、会计人员对发生的每一项经济业务必须取得或填制原始凭证,并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。

  4、会计人员要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造/涂改或经济业务不合法的凭证,应拒绝受理,并及时报告领导处理。

  5、会计人员要按照规定设置总账、明细账/日记账。启用会计账薄时,应在账薄封面上写明单位名称和账薄名称。账簿扉页上应附'启用表'。

  6、会计人员要根据审核无误的会计凭证登记账薄。账薄记录发生错误时,不得涂改、刮擦、挖补或用药水消除字迹,而应将错误的文字或数字化线注销(必须使原有字迹仍可辨认.,然后在划线上方填写正确的文字或数字,并由记账人员在更正处盖章。

  7、会计人员应按照规定,定期(月、季、年.核对账目/结编制会计报表。并做到报表数字真实,计算准确,内容完整,说明清楚,任何人不得篡改或授意指使他人篡改会计报表数字。

  8、会计人员要按照规定对各种会计资料,定期收集,审查核对,整理立卷,编制目录,装订成册,并妥善保管、防止丢失损坏。

  9、协助管理处完成其它日常工作。

  物业公司岗位职责 篇23

  1.严格执行财务制度。

  2.熟悉大厦的户数和面积,以及管理费、水电费等收费标准和计算方法。

  3.熟悉掌握记帐原则和方法,建立健全各种台帐,并于每月25日前做好上月财务核算、报表、对帐工作,做到帐目清晰、手续齐全、帐帐相符、帐表相符、日清月结、准确无误。建立健全财务档案。

  4.做好管理处的.财产、用具的保管和登记工作,保障管理处公有财产不流失。

  5.定期分析资金往来及运用情况,监督管理处合理使用资金。

  6.审查员工工资和奖金的发放。

  7.完成管理处主任交办的其它任务。

  物业公司岗位职责 篇24

  1、负责客户服务的'日常管理;

  2、负责客服人员的培训指导(主要为礼仪话术方面)、考评及工作监督巡查;

  3、负责组织督导项目在内与业主沟通、售后对接、房屋质量问题;

  4、策划客户满意度调查并跟踪实施,处理投诉事件;

  5、领导安排的其他工作。

  物业公司岗位职责 篇25

  1、负责购物中心图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收;

  2、负责与施工单位、监理单及相关职能部门的沟通协调;

  3、负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;

  4、负责供应商选择、供应商关系维护,组织相关服务供应方进行招投标工作的开展;

  5、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;

  6、负责指导和监督购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的`日常运行管理和监督;

  7、负责审核购物中心项目设备设施的年度保养计划,并监督实施情况;

  8、协助审批购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划;

  9、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。

  物业公司岗位职责 篇26

  1、负责协助项目经理完成大、中型物业项目的物业管理统筹、计划、组织、检查、改进;

  2、对物业服务的`各项业务开展情况进行监察,督导体系文件的实施,不断完善、规范客户服务各项业务流程;

  3、与业委会保持良好关系,处理重点顾客投诉,保证客户服务工作满意度,不断改善客户服务品质,组织实施顾客服务需求的收集、统计、分析、审核及改善工作;

  4、培训、考核下属工作,定期组织召开客户服务组工作例会或专题会议,统一服务礼仪及各项标准流程

  5、保证物业费收缴率,跟进处理欠费问题;

  6、协助制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;

  7、协助各种重大事件、异常情况及紧急问题的处理。

  物业公司岗位职责 篇27

  1、主持部门日常工作,协助服务中心经理开展各项工作;

  2、热情接待业户,及时处理业户对服务的投诉,做好记录并定期做出总结;

  3、负责建立公司与客户渠道,定期组织对业户回访,与业户维持良好关系;

  4、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;

  5、负责业户的`租金及物业管理费用的催收工作;

  6、按时完成上级领导交办的其它任务。

  物业公司岗位职责 篇28

  1、每天对所管辖区域进行巡查,包含保洁、环境、绿化、公共报修等小区内事宜,针对巡视过程中发现的问题,做好上报、跟进及反馈工作;

  2、掌握客户日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈,完成客户信息的核对工作;

  3、完成管辖区内物业费的收缴工作;

  4、负责维护所管辖区域的.宣传栏工作;

  5、协助完成小区内组织的各类社区文化活动;

  6、维护客户关系,定期开展满意度调研工作,为客户提供专业周到的物业服务;

  7、开展经营类业务工作;

  8、完成公司领导安排的其他临时性工作任务。

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  在不断进步的时代,大家逐渐认识到岗位职责的重要性,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编整理的物业公司岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  物业公司岗位职责 篇1

  负责园区内设施设备的全面管理,包括日常维护、定期维修等;

  严格遵循园区工程管理制度及值班巡检规程,认真填写值班日志、设备运行记录等记录报表;

  监管委外施工方的'相关施工安全、施工工艺及项目验收工作;

  负责园区客户二次装修的审查和现场安全巡视工作;

  及时上报任何异常情况及特殊事项;

  完成上级交办的其他事务。

  物业公司岗位职责 篇2

  1、协助总经理室进行公司发展战略研究,制定战略发展计划;

  2、在公司经营方针、科学运营、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关方案或建议;

  3、协助总经理分管运营管理工作;

  4、负责制定运营计划,完成各项运营指标;

  5、负责运营管理的持续优化和改进;

  6、协助总经理室完成公司经营日常管理工作;

  7、协助总经理室处理对外公共关系;

  8、完成总经理室交办的其它工作任务。

  物业公司岗位职责 篇3

  1、在物业项目经理的领导下负责工程部的工作统筹,负责定制设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;

  2、负责各种设备运行,维护保养及设备的'资产管理;具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养;

  3、组织定制各岗位规范和操作规程;

  物业公司岗位职责 篇4

  1、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作,负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理,以及客户服务等工作。处理日常工作事务以及突发事件。

  2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程,掌握设备系统的状况和缺陷,以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。

  3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数,以满足住/租户的舒适度要求。

  4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划,并负责具体实施和检查。

  5、根据维修保养计划,组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的.日常维护保养工作,并负责工作质量的检查和验收。

  6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作。

  7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。

  8、分析设备运行状况和能耗情况,及时做好调整工作,在“安全、可靠、经济、合理”的原则下,提出并组织实施节能措施。

  9、负责审核租户提交的强弱电方面图纸,对二次装修定期检查施工质量和相关的验收工作。

  10、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定,负责年检复证工作,确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。

  11、负责编制和完善设备的操作手册以及突发事件处理的预案。

  12、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。

  13、负责各自分管班组的管理和督促,抓好员工的劳动纪律、规章制度、工作态度和质量、规范服务等工作。

  14、负责检查各自分管班组的工作安排和完成情况,认真做好工作总结报告。

  15、按实完成领导安排的各项任务,重大问题及时汇报。

  岗位要求:

  1、建筑学、土木工程、室内设计、建筑装潢设计等专业本科及以上学历,接受以上专业优秀应届生(储备);

  2、xxx年以上房地产开发公司的相关工作经验,具有一定的人员及设备管理能力,合理调派各项工作;

  3、熟悉室内装修材料与设备的应用与设施性能,对设备发生的问题具有准确的判断和解决能力;

  4、具有良好的服务意识,工作认真负责,热情主动,有良好的沟通、协调能力;

  5、熟练使用各种绘图及办公软件;

  物业公司岗位职责 篇5

  1、以服务为导向,负责物业项目的全面管理,贯彻执行物业管理的有关法规、政策,确保业主满意度,组织完成各项经营管理指标;

  2、统筹、组织安排物业项目的维修维护、绿化保洁、客户服务、治安消防工作,预控和规避管理风险,提升服务品质;

  3、审批物业项目经营管理日常费用的.支出,合理控制开支;

  4、积极组织、开展多种经营,充分利用公司资源,做到节能创收;

  5、负责项目团队建设及内部管理,负责项目人员的培训、考核、评估,并对晋升、降职加薪等异动进行建议及管理,做好项目人才梯队的搭建;

  6、组织、实施、跟进社区文化活动和便民服务活动的开展,推动社区文化建设,营造项目和谐氛围,有利于加强日常管理;

  7、组织、安排、并有效管理物业服务费的收取,加强历史欠费催收的跟进,确保物业项目全年的收费任务按时完成;

  8、负责政府职能部门的关系维护,公司内外部客户关系维;

  物业公司岗位职责 篇6

  1.负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;

  2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

  3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

  4.负责项目工程能耗管理;

  5.负责项目物业品质及安全管理;

  6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的.内外形象1.负责项目的工程和物业管理工作,组织实施工程物业部年度经营目标及计划方案;

  2.组织拟定工程物业类相关管理制度,并加以实施和改进;

  3.负责项目工程装修、改造、维保管理,及成本管理;

  4.负责项目工程能耗管理;

  5.负责项目物业品质及安全管理;

  6.保持与公安、消防、城管、市政等政府部门的良好合作关系,塑造企业良好的内外形象

  物业公司岗位职责 篇7

  1、贯彻执行党的方针政策和国家的法规,遵守学校、后勤集团的各项规章制度。全面主持公司工作。

  2、制定物业公司年度工作计划,督促检查工作计划的落实。加强对公司行政和经济行为的管理。负责公司管理制度的制定并监督检查执行情况。

  3、抓好公司干部队伍和骨干队伍的建设,有计划地组织公司管理员以上干部和骨干进行业务学习,提高干部队伍的政策水平和业务水平,不断提高工作效率。

  4、及时向后勤集团提交有关物业公司发展的.可行性意见和建议,为集团决策提供依据。定期召开公司办公会议,总结工作,研究和解决工作中出现的各类问题。

  5、建立和健全公司的组织系统,使之合理、精简、科学。加强和协调同校、院、系各有关部门的联系,虚心听取各职能部门、教职工和学生的意见,并采取积极有效的措施加以改进,提高服务意识和服务质量。

  6、健全防火、防盗等安全制度,落实防范应急措施,保障公寓和学生的财产及生命的安全。

  7、深入基层,关心职工生活,及时解决职工工作和生活中出现的困难。

  8、掌握市场信息,拓展服务业务,增加服务收入。

  9、严格执行集团制定的经济责任目标制,努力完成总公司下达的经济指标。努力完成学校和集团交办的其他工作任务。

  物业公司岗位职责 篇8

  1)负责本项目年度及月度财务收支预算和控制。

  2)负责项目物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员已提高物业费收缴率。

  3)积极开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加项目收入。

  4)组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制。

  物业公司岗位职责 篇9

  1、在总经理的直接领导下,按照公司各个时期的中心工作,依据公司发展规划,拟订项目管理目标,对总经理负责,全面实施项目的`物业管理工作,提升物业管理服务质量。

  2、负责总体协调省内各经销店所在城市市政各部门。

  3、根据年度计划,建立健全项目所需的规章制度,业务程序,督导、布置、检查下属工作。

  4、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。

  5、负责区域内经销店服务质量的点检工作,全面提升职员的综合素质。

  6、对省内经销店的服务标准进行提升培训。

  物业公司岗位职责 篇10

  (1)在总经理领导下,协助总经理负责大厦的工程技术工作,对总经理负责;

  (2)领导大厦工程技术人员,充分利用现代科技手段,管好用好大厦的各种设备设施,不断提高其使用效率;

  (3)领导和组织大厦设备更新、技术改造规划的'论证、设计、招标、施工、验收等工作;

  (4)加强能源管理,减少能源消耗,努力降低运行费用支出;

  (5)加强安全管理,保证大厦设备设施的安全运行,人身安全和资产完整;

  (6)完成领导交办的其他工作。

  物业公司岗位职责 篇11

  1、在公司的领导下,全面负责客服中心的行政、财务、服务、管理、经营、规划、发展和组织领导工作;

  2、认真贯彻执行公司制定的决议和决定,带领部门员工全面完成事业部下达的BSC(经营及管理)和工作任务;

  3、认真贯彻执行公司质量体系标准,按时完成部门年度工作计划;

  4、组织召开物业客服中心每周工作例会,掌握和了解项目的`服务情况,适时做出正确的判断和决策,确保计划按时按质完成;

  5、负责服务中心的员工调配、培训、考核、培养等工作;

  6、加强收费工作的检查、监督,确保完成公司下达的收费率指标,并组织开展多种经营创收工作;

  7、及时处理小区内的各种突发事件及客户投诉工作;

  8、按照年计划开展小区内的社区文化活动;

  9、负责客服中心与业委会、居委会及政府部门、相关业务部门的沟通、协调工作;

  10、传达公司和职能部门下达的指令,认真完成公司交办的其

  物业公司岗位职责 篇12

  一、负责本公司的全面领导与管理工作,制定本公司的工作目标、工作计划并组织实施。

  二、负责根据本公司实际情况核定人员编制,制定管理方案报总公司批准后组织实施。

  三、负责制定本公司工作计划并组织实施,负责定期检查、监督,查处违章做出纠正措施达到规定标准。

  四、负责控制日常管理费用的支出,不得向住户乱收费。

  五、负责处理住户对公司工作或人员的投诉、不拖延、不推诿,与住户保持良好的关系。

  六、负责调动本公司员工积极性,提高员工业务素质,坚持“用户至上,服务第一”的.宗旨,检查督促各岗位员工认真履行职责。

  七、保持与街道办事处,派出所等相关部门的良好关系,配合有关部门抓好安全防范工作。

  八、定期组织召开工作例会,及时协调、总结和布置工作。

  九、及时完成总公司领导交办的其它工作。

  物业公司岗位职责 篇13

  1.与客户及时、有效沟通,了解客户需求与诉求

  2.投诉及时上报、反馈,并协助合理解决

  3.负责档案管理、客户信息沟通及维护相关工作

  4.日常会员办理、停车券发放与登记,礼品发放与登记等.

  5.监管、协调服务外包商工作(如安全、保安、保洁相关工作)

  6.协调工程施工管理相关工作

  7.各项费用的收缴与统计工作

  物业公司岗位职责 篇14

  1、熟悉小区房屋和业户动态、车位信息的基本概况。

  2、负责接待并跟进业户报修、投诉处理,并对处理结果进行回访。

  3、熟练使用物业管理费收费软件,各项收费的按时收缴和催缴。

  4、负责维护所辖区域业主的沟通,及时了解业主的服务需求与建议,保持和提升业主满意度。

  5、负责对所管辖区域内业主入住手续的办理及业主各类信息资料的收集和登记,并对各类档案资料整理、归档、更新。

  6、负责所辖区域内空置房屋的'检查、巡视和入住率提高工作。

  7、负责所辖区域内装修监管的检查及装修问题的咨询解答工作。

  8、负责所辖区内保洁、绿化、安全工作的日常检查、巡视,安排问题的整改。

  9、按时完成上级领导交办的一切工作任务。

  物业公司岗位职责 篇15

  1、负责客户入驻交接管理工作、装修管理工作;

  2、负责日常巡查、监督清洁员、绿化工工作清况;

  3、负责每月客户的各项费用催缴工作;

  4、负责各类通知收取、发放工作;

  5、掌握物业公共设施的.使用过程及处理各类投诉事项跟进;

  6、完成上级临时交办的其他工作;

  物业公司岗位职责 篇16

  1.向部门负责,具体组织好本部门的`日常管理工作;

  2.每日做好各种会计凭证和帐务处理工作;

  3.每月、每季按时做好各种会计报表,定期向业主委员会公布管理费收缴及使用情况;

  4.负责检查、审核各经营管理部门及下属机构的收支帐目,向部门和企业领导及时汇报工作情况;

  5.检查银行、库存现金和资金帐目,做到帐帐相符,帐实相符;

  6.按照物业管理的行业特点和需要,分类记帐;完成企业领导交办的财会工作。

  物业公司岗位职责 篇17

  1,负责统筹商场及写字楼的日常运作包括:保洁、保安、绿化、虫控管理、租户协调及二装管理工作;

  2,根据公司管理标准监督相关外判公司的服务质量及管理水平达到既定标准;

  3,能够独立处理及跟进商铺各项事务,完成公司下达的'各项管理指标;

  4,与政府部门保持良好的合作关系;

  5,制定年度部门预算及相关工作计划并予以落实执行;

  6,检查监督各物管分支部门的制度落实情况并及时向上级主管报告;

  7,根据绩效考核体系,组织完成员工KPI设定及绩效考核工作;

  8,确保所有员工清晰了解本人JD,与各部门保持有效沟通,根据实际工作情况,及时更新JD;

  9,了解各部门员工工作表现,如有需要,即时与各部门主管及有关人员作出有效沟通及反馈,以及采取适当行动;

  10,制定部门年度预算方案并有效把控预算开支。

  物业公司岗位职责 篇18

  a.在总经理领导下,负责总经理办公室工作;

  b.负责组织和行使大厦文件、报告、工作总结等的起草工作;

  c.负责筹划和组织召开的各种会议,并做好会议记录,写好会议纪要;

  d.做好来信来访工作,及时处理客户投诉;

  e.审核以分公司名义发出的.文件并报公司领导签发,起草重要文稿,审核各部门的外宾招待、赠送礼品标准;

  f.协助总经理考核各部室的管理人员,并对本部门员工进行考核;

  g.收集市场信息,综合各部门反映的问题,为公司领导决策提供咨询和依据,当好参谋;

  h.完成公司领导交办的其他工作。

  物业公司岗位职责 篇19

  1,负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作,对项目的经营及管理指标负责;

  2,负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,服务达到质量标准,持续提高项目现场品质及客户满意度;

  3,负责贯彻落实公司的`经营方针,通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标,持续提高项目经营水平;

  4,负责合理配置本项目人力资源,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助实现员工个人职业生涯规划,持续提高员工满意度;

  5,负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护;

  6,完成上级安排的其他工作和任务。

  物业公司岗位职责 篇20

  1、制度执行及部门管理;

  2、部门财产管理;

  3、环境安全及卫生管理;

  4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的沟通,与有关部门保持良好关系;

  5、妥善处理一切紧急及突发事件;

  6、商户、租户管理及维护;

  7、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作;

  8、负责对管理员岗位技术培训;

  9、负责所管辖区域的'客户催缴费工作,对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案;

  10、负责对所负责的项目进行数据化分析和管理。

  物业公司岗位职责 篇21

  1.负责按技术业务等级标准要求,开展各种技术业务培训。

  2.负责组织开展群众性的学、练、赛、选等岗位练兵活动,大力开展各级技术比赛。

  3.负责组织特殊岗位工种人员的培训工作。

  4.负责组织新上项目岗位人员的培训工作。

  5.负责实习、代培及外出培训的`组织管理工作。

  6.负责组织班组长培训工作。

  7.负责公司主技能作业、多技能作业、培训考试工作。

  8.负责公司职工升级、工改、考试试卷拟定,并全面组织进行考试工作。

  9.负责公司教育经费及教学设备的使用管理工作。

  物业公司岗位职责 篇22

  1、会计人员必须按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的'以外,不得任意增减或者合并会计科目。

  2、会计人员对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系,不得任意改变。

  3、会计人员对发生的每一项经济业务必须取得或填制原始凭证,并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。

  4、会计人员要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造/涂改或经济业务不合法的凭证,应拒绝受理,并及时报告领导处理。

  5、会计人员要按照规定设置总账、明细账/日记账。启用会计账薄时,应在账薄封面上写明单位名称和账薄名称。账簿扉页上应附'启用表'。

  6、会计人员要根据审核无误的会计凭证登记账薄。账薄记录发生错误时,不得涂改、刮擦、挖补或用药水消除字迹,而应将错误的文字或数字化线注销(必须使原有字迹仍可辨认.,然后在划线上方填写正确的文字或数字,并由记账人员在更正处盖章。

  7、会计人员应按照规定,定期(月、季、年.核对账目/结编制会计报表。并做到报表数字真实,计算准确,内容完整,说明清楚,任何人不得篡改或授意指使他人篡改会计报表数字。

  8、会计人员要按照规定对各种会计资料,定期收集,审查核对,整理立卷,编制目录,装订成册,并妥善保管、防止丢失损坏。

  9、协助管理处完成其它日常工作。

  物业公司岗位职责 篇23

  1.严格执行财务制度。

  2.熟悉大厦的户数和面积,以及管理费、水电费等收费标准和计算方法。

  3.熟悉掌握记帐原则和方法,建立健全各种台帐,并于每月25日前做好上月财务核算、报表、对帐工作,做到帐目清晰、手续齐全、帐帐相符、帐表相符、日清月结、准确无误。建立健全财务档案。

  4.做好管理处的.财产、用具的保管和登记工作,保障管理处公有财产不流失。

  5.定期分析资金往来及运用情况,监督管理处合理使用资金。

  6.审查员工工资和奖金的发放。

  7.完成管理处主任交办的其它任务。

  物业公司岗位职责 篇24

  1、负责客户服务的'日常管理;

  2、负责客服人员的培训指导(主要为礼仪话术方面)、考评及工作监督巡查;

  3、负责组织督导项目在内与业主沟通、售后对接、房屋质量问题;

  4、策划客户满意度调查并跟踪实施,处理投诉事件;

  5、领导安排的其他工作。

  物业公司岗位职责 篇25

  1、负责购物中心图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收;

  2、负责与施工单位、监理单及相关职能部门的沟通协调;

  3、负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;

  4、负责供应商选择、供应商关系维护,组织相关服务供应方进行招投标工作的开展;

  5、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;

  6、负责指导和监督购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的`日常运行管理和监督;

  7、负责审核购物中心项目设备设施的年度保养计划,并监督实施情况;

  8、协助审批购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划;

  9、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。

  物业公司岗位职责 篇26

  1、负责协助项目经理完成大、中型物业项目的物业管理统筹、计划、组织、检查、改进;

  2、对物业服务的`各项业务开展情况进行监察,督导体系文件的实施,不断完善、规范客户服务各项业务流程;

  3、与业委会保持良好关系,处理重点顾客投诉,保证客户服务工作满意度,不断改善客户服务品质,组织实施顾客服务需求的收集、统计、分析、审核及改善工作;

  4、培训、考核下属工作,定期组织召开客户服务组工作例会或专题会议,统一服务礼仪及各项标准流程

  5、保证物业费收缴率,跟进处理欠费问题;

  6、协助制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;

  7、协助各种重大事件、异常情况及紧急问题的处理。

  物业公司岗位职责 篇27

  1、主持部门日常工作,协助服务中心经理开展各项工作;

  2、热情接待业户,及时处理业户对服务的投诉,做好记录并定期做出总结;

  3、负责建立公司与客户渠道,定期组织对业户回访,与业户维持良好关系;

  4、负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案;

  5、负责业户的`租金及物业管理费用的催收工作;

  6、按时完成上级领导交办的其它任务。

  物业公司岗位职责 篇28

  1、每天对所管辖区域进行巡查,包含保洁、环境、绿化、公共报修等小区内事宜,针对巡视过程中发现的问题,做好上报、跟进及反馈工作;

  2、掌握客户日常生活中的物业需求,及时做好信息反馈,完成客户信息的核对工作;

  3、完成管辖区内物业费的收缴工作;

  4、负责维护所管辖区域的.宣传栏工作;

  5、协助完成小区内组织的各类社区文化活动;

  6、维护客户关系,定期开展满意度调研工作,为客户提供专业周到的物业服务;

  7、开展经营类业务工作;

  8、完成公司领导安排的其他临时性工作任务。