置业顾问岗位职责汇编15篇

置业顾问岗位职责

更新时间：2023-02-26 12:04:41

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置业顾问岗位职责汇编15篇

　　在现在的社会生活中，接触到岗位职责的地方越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁？以下是小编收集整理的置业顾问岗位职责，欢迎大家分享。

置业顾问岗位职责1

　　【招募人数】

　　一手部：100人

　　二手部：80人

　　豪宅部：20人

　　联动部：50人

　　【招聘条件】

　　1、大专以上学历，有销售经验者可放宽学历要求

　　2、吃苦耐劳，主观能动性强，有上进心，热爱销售事业

　　3、形象好气质佳，口齿清晰，表达能力强，具有亲和力

　　4、身体健康，品行端正，无不良嗜好

置业顾问岗位职责2

　　工作职责：

　　1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待；

　　2、负责客户电话咨询和到访资料在系统中的维护；

　　3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作；

　　4、负责开盘前诚意金收取工作；

　　5、负责引导客户完成认购工作，并及时告知客户认购须知；

　　6、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提醒工作；

　　7、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续；

　　8、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题，保证客户满意。

　　任职资格：

　　1、高中及以上学历，形象气质好；

　　2、2年以上房地产置业顾问从业经验，有知名楼盘从业经验者尤佳；

　　3、具有较强的.商务谈判能力，有较强的团队合作意识和沟通协调能力。

置业顾问岗位职责3

　　1、专案经理可对置业顾问信息的真实性进行抽查，若发现作假行为，第一次扣发部分提成，第二次扣发全部提成，第三次直接开除;

　　2、每周进行工作总结，并结合自己的'工作对公司的工作提出意见;

　　3、置业顾问应对营销工作所提的意见和建议书面向上级主管汇报，严禁越级上报，但可以越级申诉;

　　4、每位置业顾问有责任承担任何公共事务，也有责任和帮助其他置业顾问尽快熟悉工作和提高销售能力;

　　5、维护公司形象和无形财产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息;

　　6、保持专业服务工作态度，同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学，共同进步;

　　7、培养忠诚客户，提高客户的满意度，时刻体现出客户至上的公司形象。广泛接交客缘，运用销售技巧从不同角度开展工作，力求效益最大化;

　　8、常深入到销售市场和广大客户中，耐心听取和总结正反两面的经验;

　　9、以礼待客，用心做事。挖掘潜力，尽置尽责;

　　10、保守客户隐私，机智敏锐地化解销售中的各种矛盾，有礼有节地对待每一位业内人士;

　　11、提交个人阶段性工作计划和总结;

　　12、随时完成上级交办的临时性任务。

置业顾问岗位职责4

　　1、负责客户开发、接待、咨询工作，为客户提供专业的`房地产置业咨询服务；

　　2、了解客户需求，为客户匹配合适的房源；

　　3、负责双边谈判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；

　　4、负责业务跟进和房屋过户手续办理等后续服务工作；

　　5、负责公司房源的开发与积累，并与业主建立良好的业务合作关系。

置业顾问岗位职责5

　　1、熟练掌握区域楼盘详细情况以及楼市交易动态。

　　2、负责线上渠道的房产信息维护，维护好新增房源数据。

　　3、了解客户的相关背景情况，为客户提供咨询服务，并为其设计切实可行的购房方案，提供优质的'看房体验和置业咨询服务。

　　4、促成买卖双方交易达成，协助双方合同签署、办理权属转移等工作。

　　5、打造个人专业品牌。

置业顾问岗位职责6

　　1、新员工入职，熟悉了解产品信息（所在高端，学区，工房，商品楼盘项目）；、详细了解客户的核心诉求，精准匹配合适的产品信息；

　　2、负责线上渠道的房产信息维护，打造个人的.专业品牌；为客户提供优质的看房体验；

　　为客户的资金安全的提供保障

　　3、与客户面对面沟通，通过营销工具前期介绍产品信息，带客户看房、讲盘，通过市场数据分析，进行磋商、谈判，促成产品成交等；

置业顾问岗位职责7

　　1。保持自身的礼仪，深度传递楼盘品质，推广公司形象，传递公司信息；

　　2。现场销售流程的'执行，并依各部门要求，填写各种报表；

　　3。主导售前售后服务，跟踪客户促使成交，签署购房合同；

　　4。积极参加营销活动，并达到活动要求；

　　5。参加各项培训和考核，指导、培训试用置业顾问；

　　6。市场调研，了解本地区各楼盘销售状况及竞争楼盘的最新活动及价格浮动；

　　7。完成上级领导安排的其它工作任务。

置业顾问岗位职责8

　　工作职责：

　　1）负责落实执行项目销售目标，工作计划，渠道拓展，编制周、月、季度销售总结；

　　2）负责编制所辖渠道专员的管理，工作监督跟进，配合公关工作；

　　3）负责处理客户问题、纠纷和投诉，提高客户满意度；

　　4）负责该渠道团队的考核及培训工作；

　　5）横向单位的协调配合；

　　6）协助营销经理完成相关管理工作等。

　　任职要求：

　　1）大专以上文化程度，从事销售工作5年以上并具有3年以上团队管理经验；

　　2）具有良好的职业道德和敬业精神；

　　3）具有较强的.组织、领导、协调、沟通和总结能力；

　　4）具有丰富的销售经验，熟悉地产销售的运作程序及特点；

　　5）具有较强的销售技巧和独立谈判能力；

　　6）具备良好的身体素质和心理素质；

　　7）能够熟练使用办公软件。

置业顾问岗位职责9

　　一、遵纪守法：

　　遵守公司、分行各项规章制度，随时随地维护公司及分行的利益、名誉。

　　二、爱岗敬业：

　　服从组织及领导，及时完成公司、分行交给的各项任务，努力完成公司的指标业绩，并且不继创造更高的.业绩。

　　三、个人发展：

　　积极参加公司、分行各项培训，努力提升个人能力及业务水平。

　　四、良好的服务意识：

　　提供高品质高实效的服务，认真做好售后服务，培养广泛的客户与业主群体并维护良好的关系。

　　五、责任意识：

　　有效控制风险清楚认识个人与公司利害关系，做勇于承担责任的XX公司人。

　　六、个人形象：

　　注重个人细节，养成良好的个人习惯及工作作风，维护公司形象。

　　七、团结意识：

　　互帮互助，团结友爱，增强团队凝聚力及战斗力。

　　八、严守职业道德：

　　严禁利用公司信息资源进行炒楼，做好保密工作严禁对外泄露公司的各项商业机密。

置业顾问岗位职责10

　　1、熟练掌握区域楼盘情况，实勘物业状况；与业主建立良好的业务协作关系；

　　2、通过各类渠道，开发房源、客源，挖掘潜在客户；将客户、盘源信息录入公司系统；主动收集市场信息，为公司发展提供合理化建议；

　　3、为客户提供房屋咨询、买卖、租赁服务等相关业务；保持高效执行力，完成日常量化指标；

　　4、结合客户业主双方需求做好中间方角色，跟进磋商、谈判签约；

　　5、作为专业精英或店长、营销副总、子公司负责人等综合管理方向后备培养。

置业顾问岗位职责11

　　置业顾问主要岗位职责：

　　1、维护公司利益，自觉遵守公司规章制度；

　　2、努力完成公司下达的销售任务，熟练各项工作操作流程；

　　3、按时高质量完成日常单项工作，服从领导的.安排；

　　4、认真接待客户，做好来访、来电登记；

　　5、认真做好每一天来访和来电的数据统计，完成工作日志；

　　6、熟记销讲和答客问的资料，用心演练，充分了解和熟悉本项目的产品；

　　7、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，发掘潜在客户；

　　6、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业潜力；

　　7、为客户带给优质的售前、售中、售后服务；

　　8、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策带给参考；

　　9、培养良好的团队合作精神。

置业顾问岗位职责12

　　1、负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务;

　　2、陪同客户看房，通过优质高效的服务促成交易的完成.

　　3、完成每天公司制定的“工作任务及指标”;

　　4、负责客户及房源的'有效开发、详情了解、代理销售协议的签订及有效的维护;

　　5、进行房屋买卖或租赁交易过程的跟进及房屋过户手续办理等售后服务工作

　　6、主管及公司销售计划和工作指令的执行，时刻维护个人及公司的品牌形象

置业顾问岗位职责13

　　1、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传

　　2、热情接待、细致讲解、耐心服务、务必让客户对服务满意

　　3、制定个人销售方案、计划、严格按照公司销售价格及交房标准进行销售

　　4、挖掘潜在客户

　　5、进行市场调研，并对收集的情报进行研究

　　6、注意相关资料客户档案及销售情况的保密

　　7、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略

　　8、每天记录电话咨询及客户接待情况

　　9、协助解决客户售后服务工作

置业顾问岗位职责14

　　1 推广公司形象，传递公司信息。

　　2 积极主动向客户推荐楼盘。

　　3 按照服务标准指引，保持高水平服务素质。(A保持笑容 B保持仪容整洁 C耐心有礼的向客户介绍 D积极地工作态度)

　　4 对来电来访者进行推销，登记，跟进。

　　5 向客户提供各种所需的销售物料。

　　6 每月有销售业绩。

　　7 及时反映客户情况，包括投诉情况。

　　8 每日向经理(番禺经理)准时提交总结报告。

　　9 配合财务经理(番禺财务经理)按已签定的.商品房买卖合同回笼资金。

　　10 保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。

　　11 服从公司的工作调配几安排。

　　12 严格遵守公司的各项规章制度。

置业顾问岗位职责15

　　1、建立、规范、更新标准:合理建立各项业务工作流程,拟定并完善对内对外各项业务文本文书,使其得以规范、统一,以便各项业务工作有据可查,有理可依。

　　2、上传下达:及时传达公司各项方针、策略、精神、文件、工作任务等,加强执行力,做到联通无限,沟通无限。

　　3、加强引导区域合作:加强本区内全体同事同公司其它区域的互动合作意识,充分利用公司信息资源,发现问题及时协调处理。

　　4、拓展:配合公司进行所属区域新开分行的位置选择,了解该铺位的详细资料,租赁合同的谈判,并配合拓展部签署合同等工作事宜,积极跟进行政事务服务中心做好新分行的装修工作以及跟进所辖区域各分行租赁合约到期后的续约工作;

　　5、积极配合分行业务开展:耐心听取客户的意见和建议,配合总经办认真处理客户投诉,跟进本区应收未收之佣金工作,及时要求分行向法律事务部提供相关资料,配合其进行追收佣工作;

　　6、定期组织会议:定期组织所辖区域的区会、营业经理会,加强沟通,解决存在的问题;

　　7、市场调研:收取市场的资讯及下属的意见并加以分析,及时向公司反映,与时俱进,推动公司上下一起改革创新;关注行家动态,有敏锐的市场触觉,善于根据市场情况的`变化部署自己负责的辖区内工作;

　　8、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。

　　9、控制业务风险:主要控制合同风险,坚决贯彻按照公司规定签署合同,认真审核每份成交报告和合同、收据等资料。

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