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电商运营助理的岗位职责
更新时间:2024-11-09 12:22:58
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电商运营助理的岗位职责(通用26篇)

  在社会发展不断提速的今天,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编整理的电商运营助理的岗位职责,欢迎阅读与收藏。

  电商运营助理的岗位职责 篇1

  职责:

  1、产品上架、推广、发布、信息更新、优化关键词等;

  2、优化商品排名,负责品牌商品推广,提高商品点击率和浏览量完成销售目标;

  3、协助其他部门同事完成对账和库存对接工作;

  4、了解唯品会平台政策,结合公司产品线找出卖点并提出优化建议提高销售。

  任职资格:

  1、大学专科及以上学历,1年以上互联网或电子商务行业市场经验;

  2、熟悉唯品会平台商品排序规则、店铺运营各种操作;

  3、积极主动、擅长沟通、责任心强、有较强谈判能力及创新能力。

  电商运营助理的岗位职责 篇2

  1、负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作

  2、负责管理电子商务平台的交易投诉,对平台的服务质量和用户满意度负责、

  3、负责店铺的日常运营,包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架,充分利用天猫淘宝活动资源;

  4、负责活动报名,店铺流量引入、销售转化率的提升,对成熟的活动平台有比较深刻的`认识;

  5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;

  6、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告;

  7、负责公司信息管理以及客户在线留言处理

  8、及时准确地执行平台营销的各种工作、

  电商运营助理的岗位职责 篇3

  1、做好客服相关工作,维系客户关系,处理客户投诉,商品退换货等售后工作

  2、熟悉平台交易规则,定期进行规则学习。保持店铺的.好评率和安全稳定。

  3、收集竞争对手信息,制定相应的销售策略。

  4、负责每天订单的处理,与发货部门对接

  5、负责产品上架,修改以及上级领导安排的相关工作

  电商运营助理的岗位职责 篇4

  电商运营推广经理岗位职责

  1.统筹负责负责微信商城线上运营管理工作,维护微信商城管理,实施线上产品的运营策略、销售计划及市场活动方案;

  2.在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向;

  3.对日常工作中出现的问题及时解决,监督并提高业绩水平;

  4.根据公司品牌与产品特点,制定年度、月度推广与销售计划,并落实到每周、每天,提高电商营销业绩。

  5.协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;

  6.根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;

  7.每月负责准时出具电商运营报告,以供公司对营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见;

  8.每周对店铺数据流量进行系统的分析,负责店铺站内、站外活动的申报工作;

  9.挖掘日常工作中如果对产品有一些独到的'见解,协助维护好公司公众号,按质按量完成公众号美篇发表。10.完成公司领导安排的其他相关工作。

  技能要求:

  1.熟悉商城运营的各个环节,对淘宝、京东、拍拍等的各项操作流程熟悉

  2.熟练使用word/excel/QQ/阿里旺旺、photoshop等基础软件

  3.具备产品规划与销售平台拓展的能力

  电商运营助理的岗位职责 篇5

  职责:

  1、协助管理重点分销京东店铺,完成业绩分解目标

  2、协助处理网店的日常事务,包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作

  3、协助电商运营完成工作

  任职要求:

  1、有较强的.抗压能力和学习能力

  2、做事认真负责,细心

  3、有电商运营工作经验者优先考虑,无工作经验的应届毕业生亦可。

  电商运营助理的岗位职责 篇6

  职责:

  1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;

  2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法,通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。

  3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点,提升自媒体平台阅读流量,增加粉丝关注,引流到店铺交易;

  4、能与市场部配合,完成文案的撰写,信息的搜集和整理,完成店铺销售工作;

  5、了解电商平台的操作规范和操作流程,负责商品的日常管理与维护,提出店铺装修要求并配合美工实现,页面优化、主图上传、日常活动执行等;

  6、完成电商平台的运营及活动的`数据收集、整理、汇总;

  7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;

  8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;

  9、辅助运营主管做好其他工作;

  10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。

  任职要求:

  1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;

  2、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心;

  3、对于新事物反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  5、有责任心,能承受较大的工作压力;

  6、有团队协作精神,善于挑战。

  电商运营助理的岗位职责 篇7

  职责:

  1、负责每日更新销售、库存数据,对产品的销售情况和库存进行监控,保证安全库存;

  2、跟进产品在不同平台上的价格波动,及时进行控价;

  3、负责平台店铺中差评的.及时处理,维护产品形象;

  4、对接设计部,跟进平台首页、详情页、活动页等的更新;

  5、负责内容营销,提高用户粘度;

  6、对接平台采销,根据产品定价、销售预测以及资源位等提前制定订单计划;

  7、对接平台采购,负责下单计划、清货计划等的制定;

  8、负责对接供应链部,保证及时发货并持续跟进订单的物流状态;

  9、上级交代的其他事项。

  任职要求:

  1、全日制大专以上学历;

  2、一年以上工作经验,有电商行业从业经验者尤佳;

  3、Excel操作熟练,会使用vlookup等常用公式;

  4、做事积极主动,有责任心,吃苦耐劳;

  5、善于沟通,表达清晰。

  电商运营助理的岗位职责 篇8

  职责:

  1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;

  2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;

  3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

  4、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高店铺转化;

  5、制定工作计划,对成本进行把控,对推广效果和销量负责。

  能力要求:

  1、大专以上学历,相关专业,一年以上线上平台运营工作经验。

  2、精通线上平台营销规则,清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

  3、熟悉线上付费推广流程,熟悉商城各种营销工具,如直通车、钻展等各类广告资源,包括站内各类平台活动、站外引流,富有责任心。

  4、团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题,责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能承受一定的工作压力;

  5、敢于挑战自我,热爱网络销售及运营推广工作。

  电商运营助理的'岗位职责 篇9

  职责:

  1、运营电商第三方平台账户,优化和编辑产品信息参数、描述和产品图片,提高产品排名;

  2、对线上产品定期优化、及时调整,保持产品优势,不断优化listing,以及制定店铺的促销和营销活动;

  3、邮件回复,中差评处理,提高Review的质量和数量,保持店铺的好评率和良好的信用度;

  4、协助市场调研、竞争对手分析,制定产品开发以及产品线拓展计划;

  5、跟进货物流情况并处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题;

  6、统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的库存周转率。

  任职要求:

  1、统招大专以上学历;

  2、有熟练的.英文听说读写能力;

  3、沟通能力好,抗压能力强,做事仔细认真;

  4、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力,工作积极主动;

  5、有亚马逊电商平台工作经验优先。

  电商运营助理的岗位职责 篇10

  职责:

  1、协助进行店铺的特殊订单处理;

  2、协助进行店铺数据的收集以及对账报表的数据汇总核对;

  3、日常补单,优化商品权重,增加产品曝光度;

  4、协助主管跟进团队工作进度,队发现的`问题提出整改建议和解决方案;

  5、协助处理售前、售后及其他店铺突发性问题

  任职要求:

  1、大专及以上学历;

  2、有相关淘宝或天猫平台相关工作经验

  3、有团队合作精神

  电商运营助理的岗位职责 篇11

  职责:

  1、熟悉天猫店铺运营推广流程,负责公司天猫店铺项目推广工作,通过店铺自身的各类营销推广,提高店铺点击率和浏览量,达到店铺销售目标;

  2、记录整理天猫和淘宝店铺整体和单品每日流量转化等数据,针对每周,月的数据表现给运营出切实有效的建议;

  3、监督完成店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;

  4、 负责和美工的对接工作及平台活动报名执行;

  5、关注同行店铺销售数据变化;

  任职资格:

  1、大专以上学历,具有良好的电商平台逻辑思维分析能力优先;

  2、熟悉淘宝天猫后台,能独立完成产品的'上架,优化工作;

  3、熟悉直通车,钻展,淘宝客后台操作;

  4、协助店长做销售计划、产品规划,活动提报执行、跟团队一起完成销售目标;

  5、精通天猫规则,根据店内产品属性,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节;

  6、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源,包括各类淘宝活动;

  7、对数据敏感,能够通过数据的变化分析出原因,并提出可行性解决方法;

  8、有3C数码或服饰类目经验者优先。

  电商运营助理的岗位职责 篇12

  职责:

  1:配合店铺运营主管,做好产品的上线,店铺日常维护,推广工作。

  2:处理店铺的.日常事务,跟踪客户下单动态,解决客户需求,及时回访。

  3:配合运营主管做好活动策划,活动提报,活动执行,效果分析等工作。

  4:配合主管做好部门之间的配合工作。

  任职要求:

  1:1年以上的相关工作经验,专科以上学历,能力突出者可适当放宽要求。

  2:有电商平台运营经验者可优先。

  3:有积极向上的心态和良好的工作态度;

  4:有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。

  电商运营助理的岗位职责 篇13

  岗位要求:

  1、专科及以上学历,零经验亦可,欢迎应届毕业生;

  2、有责任心,能吃苦,能承受一定的压力;

  3、对ps,AI,crd等设计软件有一定的了解者优先考虑;

  4、有新媒体运营经验加分;

  5、具备良好的心理素质和责任心,拥有超强学习能力和理解能力,有勇气挑战困难,有决心超越经典;

  6、人品好、能够吃苦耐劳并具有良好的沟通能力和团队合作精神。

  岗位职责:

  1.产品修改、抠图排版,优化店内宝贝描述,美化产品图片。

  2、负责页面创意设计、推广图、活动图、直通车和钻展以及后台装修等。

  工作内容:

  1、负责公司eBay/Wish/Aliexpress店铺产品刊登以及维护工作,并确保帐号安全;

  2、与销售主管共同完成公司规定的销售目标;

  3、完成销售主管安排的`其他工作事项。

  电商运营助理的岗位职责 篇14

  对接商品,微淘,微博,公众号管理;

  负责各平台内容编辑、发布、维护、互动等日常运营管理,提高影响力和关注度;

  负责建立与外部各渠道的.良好关系,整合各渠道资源;

  跟踪推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提示用户活跃度,增加粉丝量;

  利用社会化新媒体沟通方式,如:微博、论坛、微信等进行社会化营销,获取用户资源,创造口碑;

  协助部门负责人策划互联网以及移动互联网推广方案;

  捕捉网络热点事件及话题,制定符合行业的运营推广传播方案。

  其它主管交办事项。

  电商运营助理的岗位职责 篇15

  职责:

  1、负责天猫、淘宝、京东商城的总体运营,包括店铺整体策划,活动策划、营销推广,商品上下架及充分利用电商平台的各种活动资源,完成公司的销售任务;

  2、负责天猫、淘宝、京东商城运营对接、店铺促销活动沟通,做好各各平台配合;

  3、负责天猫、淘宝、京东商城店铺流量引入,关联销售等策划提升店铺转化率,扩大销售量;

  4、负责每日交易数据、营销数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善天猫、淘宝、京东商城店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;

  5、对竞争对手的.品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告;

  6、Excel表格处理能力强,会使用10个以上函数。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,有1年以上天猫、淘宝、京东平台工作经验;

  2、具有一定的策划能力、数据分析能力,能够独立完成平台活动对接保证正常上线;

  3、具备良好的团队合作精神.积极的工作态度、高度责任感,能承受一定的工作压力;

  4、学习能力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧。

  电商运营助理的岗位职责 篇16

  职责:

  1.协助运营完成日常工作,

  2.店铺基础工作,包括但不限于制作优惠券,单品宝改价,设置店铺活动,设置搭配链接

  3.对数据敏感,按照运营要求统计收集竞品数据,做出分析和优化

  4.维护单品评价,处理差评及广告,并对热卖款做出回评

  5.对生意参谋,生e经等插件有一定了解,纯新手勿扰。

  任职资格:

  学习能力强

  执行力强,工作态度端庄,有进取心,对工作负责

  半年以上电商工作经验(至少得经历过一次618和双11)

  电商运营助理的岗位职责 篇17

  职责:

  1、熟练运用淘宝、京东操作后台,店铺日常维护,产品上下架,关键词优化;

  2、负责报名并跟进各项官方、非官方发起的'营销活动、协调相应内外资源、执行活动方案;

  3、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估,负责统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化方案;

  4、负责数据监测,数据分析,数据挖掘,撰写分析报告;

  5、完成店长交付的其他工作。

  岗位要求:

  1、大专以上学历,市场营销管理、电子商务、管理类、广告类等相关专业,可接受应届毕业生,对电商有浓厚的兴趣,;

  2、沟通能力强,工作认真负责,有耐心,学习能力要强,逻辑思维能力强,积极主动,有良好的团队协作理念;

  3、接受20xx年应届毕业生及20xx年在校生愿意长期实习,有无工作经验都可以,愿意从基础做起;

  电商运营助理的岗位职责 篇18

  职责:

  1、负责平台各类目品类规划与运营管理工作,制定运营管理计划,控制运营质量和进度,完善运营流程;

  2、负责提升各类目的商品丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标;对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提升内容运营质量,改善用户运营策略,提出产品改进建议;

  3、搜集行业及竞争对手信息,挖掘业务机会,提升公司营收业绩;

  4、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;负责定期为公司提出企业经营状况分析和前景预测报告;

  5、密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议;

  6、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度,负责类目团队的建设、管理和人才培养机制;

  7、能独立的对业务的成长和发展负责,有清晰的商业逻辑,具体商业操盘的case。

  任职要求

  1、大专以上学历,英语良好

  2、2年以上亚马逊、ebay以及其他B2C、B2B等线上平台销售团队的运营管理工作经验,有完整的产品生命周期运营经验,从事过(亚马逊、ebay等线上跨境平台)的类目运营工作,有成功案例更佳;

  3、国际线下渠道B2C、B2B销售团队管理经验,熟悉行业动态及运营发展趋势;

  4、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,较强的创新与市场分析、营销、推广能力,对电子类产品熟悉更佳;

  5、具备较强的'创新和执行力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心、能积极配合公司策略的规划调整及实施;

  6、优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力

  电商运营助理的岗位职责 篇19

  职责:

  1.负责公司服装电商店铺日常运营;提升店铺名气,聚集流量和人气;

  2.每日、周、月监控的'数据:营销数据、交易数据、商品管理、

  3根据运营要求,协助运营完成店铺其他事务;

  4.产品上下架,新品维护跟进。

  5.完成运营总监交代的工作等。

  任职资格:

  1. 工作用心、细心、有责任心;

  2.学习和沟通能力强,服从上级安排,有团队精神;

  3.熟悉淘宝规则、交易流程、后台管理;

  4.熟练掌握并使用word和excel等办公软件;

  电商运营助理的岗位职责 篇20

  职责:

  1.协助运营主管处理天猫,京东等店铺的各项基础工作,如:产品上下架、日常数据的.统计和分析、产品价格调整等

  2.按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的活动

  3.协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作

  4.处理店铺售后以及好评维护

  5.完成运营主管交办的其他工作

  任职要求:

  1. 大专或以上学历,熟悉电商平台购物流程及后台操作。

  2. 了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作

  3. 具备营销思维,会换位思考,站在客户的角度思考问题

  4. 团队合作意识强,沟通能力强,抗压能力强

  5. 接受实习毕业生,无经验也可以,只要态度端正,愿意从事电商运营。

  电商运营助理的岗位职责 篇21

  岗位职责:

  1、性格外向,活泼开朗;

  2、淘宝运营助理经验1年以上,熟悉后台操作;

  3、思路灵活,具备较强的沟通能力

  职位描述:

  1、负责公司天猫京东店的日常运营事项,包括推广、维护、编辑等工作

  2、配合运营经理及领导执行活动专题策划、线上活动推广

  3、定期进行营销数据分析、商品分析,完善和调整相关计划并总结反馈

  4、执行与配合公司相关营销活动,并能独立策划商城促销活动方案

  5、执行运营经理分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作

  6、维护合作渠道,包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作

  7、完成部门领导安排的'其它与互联网电商业务有关的事务

  电商运营助理的岗位职责 篇22

  【职责】

  1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护;

  2、货品板块的细节跟进和维护,包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等;

  3、负责货品备货、下单、增单工作事项,收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析,并提交库存及商品周转及滞销情况;

  4、从商品上新到后期的.商品管理、运营、策划及营销策划推广工作,在你对电商感兴趣的前提下,需要你用心与运营项目组一起学习、成长;

  5、未来有可能继续深入接触的模块是:渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等。

  【任职要求】:

  1、统招中专及以上学历,对电商行业有浓厚的兴趣,有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;;

  2、擅长使用Office软件,特别是Excel,能够熟练应用常用函数,数据透视表;

  3、为人细致,对数字敏感,思维缜密,较好的逻辑分析能力;

  4、工作细心,能吃苦耐劳,能承受一定的压力。

  电商运营助理的岗位职责 篇23

  职责:

  1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作;

  2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作;

  3、协助完成电商平台团队日常运营工作;

  4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求;

  5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,如营销数据、交易数据、商品管理数据等;

  6、负责基础电商平台后台的操作;

  7、完成上级交办的.其他工作。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,优秀的应届生亦可;

  2、具有半年及以上电子商务运营相关工作经验优先;

  3、较强的数据分析能力,逻辑清晰;

  4、具有良好的沟通、学习能力、执行力;

  5、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力;

  6、熟悉各大电商平台操作及交易规则;

  7、热爱电商行业,抗压能力强。

  电商运营助理的岗位职责 篇24

  职责:

  1、协助店铺运营,如整体规划,营销,监控等工作;

  2、协助完成各类活动报名,对接付费推广,分析店铺数据,提升店铺转化率;

  3、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作;

  4、协调和配合美工完成活动页面;

  5、协助订单跟进,与物流、仓库沟通联系,处理订单出现问题;

  6、完成上级交办的其他任务。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,可接受应届毕业生,有电商经验优先;

  2、有一定的数据分析能力和良好学习能力,能够较快掌握不同平台的.操作;

  3、有较强的团队合作意识和责任心,积极主动的工作态度,有独立处理问题的能力;

  5、具备良好的语言表达能力及沟通协调能力,具备解决突发事件的能力。

  电商运营助理的岗位职责 篇25

  岗位职责:

  1、负责公司各平台网店的产品上传等任务;

  2、对公司各平台的产品排名状况、同行竞品信息进行收集;

  3、对公司店铺的'页面装修、推广图片、销售流程与客服状况进行反馈;

  4、熟悉各大网购平台购物流程者优先。

  任职要求:

  1、应届生优先,要求有4级英语证或同等级其他小语种证书

  2、有良好的耐心与执行力,严格按照团队要求完成相应工作任务;

  3、有在如淘宝、京东、亚马逊等平台购物经验者优先;

  4、头脑清晰、思维缜密、工作耐心细致、责任心强;

  5、熟练使用各类办公软件。

  电商运营助理的岗位职责 篇26

  职责:

  1、了解天猫后台操作规则,能进行店铺产品的上下架、产品标题优化,页面优化等;

  2、协助店长完成店内活动策划、制定以及落实;

  3、协助店长完成天猫店铺日常维护,提高店铺点击率、浏览量和转化率,优化店铺及商品排名;

  4、协助店长完成月度、季度、年度销售目标等;

  5、具有一定文案写作能力,能完成店铺详情页文案、活动页文案撰写;

  6、热爱电子商务,熟悉网络购物流程。

  任职要求:

  1、全日制大专及以上学历,半年以上电商运营工作经验,优秀应届毕业生、实习生也可;

  2、熟练使用word、excel、ppt等日常办公软件,可以使用excel做简单的数据统计分析、PPT做相关总结;

  3、能使用photoshop等图片处理工具完成简单的'图文修改制作;

  4、对电子商务行业充满浓厚兴趣,了解基础的天猫运营环境、营销规则、网店推广渠道等;

  5、沟通协调能力佳,具有良好的责任心和团队合作意识,能承受一定工作压力。

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  在社会发展不断提速的今天,很多地方都会使用到岗位职责,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。岗位职责到底怎么制定才合适呢?以下是小编整理的电商运营助理的岗位职责,欢迎阅读与收藏。

  电商运营助理的岗位职责 篇1

  职责:

  1、产品上架、推广、发布、信息更新、优化关键词等;

  2、优化商品排名,负责品牌商品推广,提高商品点击率和浏览量完成销售目标;

  3、协助其他部门同事完成对账和库存对接工作;

  4、了解唯品会平台政策,结合公司产品线找出卖点并提出优化建议提高销售。

  任职资格:

  1、大学专科及以上学历,1年以上互联网或电子商务行业市场经验;

  2、熟悉唯品会平台商品排序规则、店铺运营各种操作;

  3、积极主动、擅长沟通、责任心强、有较强谈判能力及创新能力。

  电商运营助理的岗位职责 篇2

  1、负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作

  2、负责管理电子商务平台的交易投诉,对平台的服务质量和用户满意度负责、

  3、负责店铺的日常运营,包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架,充分利用天猫淘宝活动资源;

  4、负责活动报名,店铺流量引入、销售转化率的提升,对成熟的活动平台有比较深刻的`认识;

  5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;

  6、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告;

  7、负责公司信息管理以及客户在线留言处理

  8、及时准确地执行平台营销的各种工作、

  电商运营助理的岗位职责 篇3

  1、做好客服相关工作,维系客户关系,处理客户投诉,商品退换货等售后工作

  2、熟悉平台交易规则,定期进行规则学习。保持店铺的.好评率和安全稳定。

  3、收集竞争对手信息,制定相应的销售策略。

  4、负责每天订单的处理,与发货部门对接

  5、负责产品上架,修改以及上级领导安排的相关工作

  电商运营助理的岗位职责 篇4

  电商运营推广经理岗位职责

  1.统筹负责负责微信商城线上运营管理工作,维护微信商城管理,实施线上产品的运营策略、销售计划及市场活动方案;

  2.在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向;

  3.对日常工作中出现的问题及时解决,监督并提高业绩水平;

  4.根据公司品牌与产品特点,制定年度、月度推广与销售计划,并落实到每周、每天,提高电商营销业绩。

  5.协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成;

  6.根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成;

  7.每月负责准时出具电商运营报告,以供公司对营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见;

  8.每周对店铺数据流量进行系统的分析,负责店铺站内、站外活动的申报工作;

  9.挖掘日常工作中如果对产品有一些独到的'见解,协助维护好公司公众号,按质按量完成公众号美篇发表。10.完成公司领导安排的其他相关工作。

  技能要求:

  1.熟悉商城运营的各个环节,对淘宝、京东、拍拍等的各项操作流程熟悉

  2.熟练使用word/excel/QQ/阿里旺旺、photoshop等基础软件

  3.具备产品规划与销售平台拓展的能力

  电商运营助理的岗位职责 篇5

  职责:

  1、协助管理重点分销京东店铺,完成业绩分解目标

  2、协助处理网店的日常事务,包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作

  3、协助电商运营完成工作

  任职要求:

  1、有较强的.抗压能力和学习能力

  2、做事认真负责,细心

  3、有电商运营工作经验者优先考虑,无工作经验的应届毕业生亦可。

  电商运营助理的岗位职责 篇6

  职责:

  1、主要负责微商城、微商、今日头条、抖音店铺、快手、小红书等社交新媒体电商平台的运营销售工作;

  2、熟悉社交电商(主流新媒体)玩法,通过专业操作能够切实达到公司知名度宣传(增粉)的操作。

  3、能挖掘财经类、新文化、生活类新闻热点,提升自媒体平台阅读流量,增加粉丝关注,引流到店铺交易;

  4、能与市场部配合,完成文案的撰写,信息的搜集和整理,完成店铺销售工作;

  5、了解电商平台的操作规范和操作流程,负责商品的日常管理与维护,提出店铺装修要求并配合美工实现,页面优化、主图上传、日常活动执行等;

  6、完成电商平台的运营及活动的`数据收集、整理、汇总;

  7、完成公司产品销售情况分析报表整理上报;

  8、完成竞品品牌的产品数据收集、整理、汇总;

  9、辅助运营主管做好其他工作;

  10、对产品售后和交易评价的回复工作负责。

  任职要求:

  1、1年以上抖音、微商、快手等社交电商平台运营经验优先;

  2、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心;

  3、对于新事物反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

  4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

  5、有责任心,能承受较大的工作压力;

  6、有团队协作精神,善于挑战。

  电商运营助理的岗位职责 篇7

  职责:

  1、负责每日更新销售、库存数据,对产品的销售情况和库存进行监控,保证安全库存;

  2、跟进产品在不同平台上的价格波动,及时进行控价;

  3、负责平台店铺中差评的.及时处理,维护产品形象;

  4、对接设计部,跟进平台首页、详情页、活动页等的更新;

  5、负责内容营销,提高用户粘度;

  6、对接平台采销,根据产品定价、销售预测以及资源位等提前制定订单计划;

  7、对接平台采购,负责下单计划、清货计划等的制定;

  8、负责对接供应链部,保证及时发货并持续跟进订单的物流状态;

  9、上级交代的其他事项。

  任职要求:

  1、全日制大专以上学历;

  2、一年以上工作经验,有电商行业从业经验者尤佳;

  3、Excel操作熟练,会使用vlookup等常用公式;

  4、做事积极主动,有责任心,吃苦耐劳;

  5、善于沟通,表达清晰。

  电商运营助理的岗位职责 篇8

  职责:

  1、配合部门把品牌产品在京东、天猫商城、唯品会等网店日常运营,营销、推广,以提高网店浏览量和转化率;

  2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;

  3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广;

  4、要有创新能力,富有激情和创意,不断寻找新思路,新方法,提高店铺转化;

  5、制定工作计划,对成本进行把控,对推广效果和销量负责。

  能力要求:

  1、大专以上学历,相关专业,一年以上线上平台运营工作经验。

  2、精通线上平台营销规则,清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

  3、熟悉线上付费推广流程,熟悉商城各种营销工具,如直通车、钻展等各类广告资源,包括站内各类平台活动、站外引流,富有责任心。

  4、团队合作意识强,善于沟通,善于发现和解决问题,责任心强,踏实肯干,诚实敬业,能承受一定的工作压力;

  5、敢于挑战自我,热爱网络销售及运营推广工作。

  电商运营助理的'岗位职责 篇9

  职责:

  1、运营电商第三方平台账户,优化和编辑产品信息参数、描述和产品图片,提高产品排名;

  2、对线上产品定期优化、及时调整,保持产品优势,不断优化listing,以及制定店铺的促销和营销活动;

  3、邮件回复,中差评处理,提高Review的质量和数量,保持店铺的好评率和良好的信用度;

  4、协助市场调研、竞争对手分析,制定产品开发以及产品线拓展计划;

  5、跟进货物流情况并处理跨境电商平台客户的诉求及售后等相关问题;

  6、统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的库存周转率。

  任职要求:

  1、统招大专以上学历;

  2、有熟练的.英文听说读写能力;

  3、沟通能力好,抗压能力强,做事仔细认真;

  4、具有良好的团队合作精神和沟通协调能力,工作积极主动;

  5、有亚马逊电商平台工作经验优先。

  电商运营助理的岗位职责 篇10

  职责:

  1、协助进行店铺的特殊订单处理;

  2、协助进行店铺数据的收集以及对账报表的数据汇总核对;

  3、日常补单,优化商品权重,增加产品曝光度;

  4、协助主管跟进团队工作进度,队发现的`问题提出整改建议和解决方案;

  5、协助处理售前、售后及其他店铺突发性问题

  任职要求:

  1、大专及以上学历;

  2、有相关淘宝或天猫平台相关工作经验

  3、有团队合作精神

  电商运营助理的岗位职责 篇11

  职责:

  1、熟悉天猫店铺运营推广流程,负责公司天猫店铺项目推广工作,通过店铺自身的各类营销推广,提高店铺点击率和浏览量,达到店铺销售目标;

  2、记录整理天猫和淘宝店铺整体和单品每日流量转化等数据,针对每周,月的数据表现给运营出切实有效的建议;

  3、监督完成店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;

  4、 负责和美工的对接工作及平台活动报名执行;

  5、关注同行店铺销售数据变化;

  任职资格:

  1、大专以上学历,具有良好的电商平台逻辑思维分析能力优先;

  2、熟悉淘宝天猫后台,能独立完成产品的'上架,优化工作;

  3、熟悉直通车,钻展,淘宝客后台操作;

  4、协助店长做销售计划、产品规划,活动提报执行、跟团队一起完成销售目标;

  5、精通天猫规则,根据店内产品属性,制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节;

  6、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源,包括各类淘宝活动;

  7、对数据敏感,能够通过数据的变化分析出原因,并提出可行性解决方法;

  8、有3C数码或服饰类目经验者优先。

  电商运营助理的岗位职责 篇12

  职责:

  1:配合店铺运营主管,做好产品的上线,店铺日常维护,推广工作。

  2:处理店铺的.日常事务,跟踪客户下单动态,解决客户需求,及时回访。

  3:配合运营主管做好活动策划,活动提报,活动执行,效果分析等工作。

  4:配合主管做好部门之间的配合工作。

  任职要求:

  1:1年以上的相关工作经验,专科以上学历,能力突出者可适当放宽要求。

  2:有电商平台运营经验者可优先。

  3:有积极向上的心态和良好的工作态度;

  4:有良好的表达沟通能力和逻辑思维能力。

  电商运营助理的岗位职责 篇13

  岗位要求:

  1、专科及以上学历,零经验亦可,欢迎应届毕业生;

  2、有责任心,能吃苦,能承受一定的压力;

  3、对ps,AI,crd等设计软件有一定的了解者优先考虑;

  4、有新媒体运营经验加分;

  5、具备良好的心理素质和责任心,拥有超强学习能力和理解能力,有勇气挑战困难,有决心超越经典;

  6、人品好、能够吃苦耐劳并具有良好的沟通能力和团队合作精神。

  岗位职责:

  1.产品修改、抠图排版,优化店内宝贝描述,美化产品图片。

  2、负责页面创意设计、推广图、活动图、直通车和钻展以及后台装修等。

  工作内容:

  1、负责公司eBay/Wish/Aliexpress店铺产品刊登以及维护工作,并确保帐号安全;

  2、与销售主管共同完成公司规定的销售目标;

  3、完成销售主管安排的`其他工作事项。

  电商运营助理的岗位职责 篇14

  对接商品,微淘,微博,公众号管理;

  负责各平台内容编辑、发布、维护、互动等日常运营管理,提高影响力和关注度;

  负责建立与外部各渠道的.良好关系,整合各渠道资源;

  跟踪推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提示用户活跃度,增加粉丝量;

  利用社会化新媒体沟通方式,如:微博、论坛、微信等进行社会化营销,获取用户资源,创造口碑;

  协助部门负责人策划互联网以及移动互联网推广方案;

  捕捉网络热点事件及话题,制定符合行业的运营推广传播方案。

  其它主管交办事项。

  电商运营助理的岗位职责 篇15

  职责:

  1、负责天猫、淘宝、京东商城的总体运营,包括店铺整体策划,活动策划、营销推广,商品上下架及充分利用电商平台的各种活动资源,完成公司的销售任务;

  2、负责天猫、淘宝、京东商城运营对接、店铺促销活动沟通,做好各各平台配合;

  3、负责天猫、淘宝、京东商城店铺流量引入,关联销售等策划提升店铺转化率,扩大销售量;

  4、负责每日交易数据、营销数据、商品管理的把控。优化库存和产品线, 完善天猫、淘宝、京东商城店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;

  5、对竞争对手的.品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告;

  6、Excel表格处理能力强,会使用10个以上函数。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,有1年以上天猫、淘宝、京东平台工作经验;

  2、具有一定的策划能力、数据分析能力,能够独立完成平台活动对接保证正常上线;

  3、具备良好的团队合作精神.积极的工作态度、高度责任感,能承受一定的工作压力;

  4、学习能力强,具有创新意识,有良好的沟通技巧。

  电商运营助理的岗位职责 篇16

  职责:

  1.协助运营完成日常工作,

  2.店铺基础工作,包括但不限于制作优惠券,单品宝改价,设置店铺活动,设置搭配链接

  3.对数据敏感,按照运营要求统计收集竞品数据,做出分析和优化

  4.维护单品评价,处理差评及广告,并对热卖款做出回评

  5.对生意参谋,生e经等插件有一定了解,纯新手勿扰。

  任职资格:

  学习能力强

  执行力强,工作态度端庄,有进取心,对工作负责

  半年以上电商工作经验(至少得经历过一次618和双11)

  电商运营助理的岗位职责 篇17

  职责:

  1、熟练运用淘宝、京东操作后台,店铺日常维护,产品上下架,关键词优化;

  2、负责报名并跟进各项官方、非官方发起的'营销活动、协调相应内外资源、执行活动方案;

  3、定期针对广告及活动等推广效果跟踪评估,负责统计、分析推广数据及效果,并不断做出优化方案;

  4、负责数据监测,数据分析,数据挖掘,撰写分析报告;

  5、完成店长交付的其他工作。

  岗位要求:

  1、大专以上学历,市场营销管理、电子商务、管理类、广告类等相关专业,可接受应届毕业生,对电商有浓厚的兴趣,;

  2、沟通能力强,工作认真负责,有耐心,学习能力要强,逻辑思维能力强,积极主动,有良好的团队协作理念;

  3、接受20xx年应届毕业生及20xx年在校生愿意长期实习,有无工作经验都可以,愿意从基础做起;

  电商运营助理的岗位职责 篇18

  职责:

  1、负责平台各类目品类规划与运营管理工作,制定运营管理计划,控制运营质量和进度,完善运营流程;

  2、负责提升各类目的商品丰富度、GMV、转化率、客单价等核心指标;对运营数据、用户行为数据等进行分析和挖掘,提升内容运营质量,改善用户运营策略,提出产品改进建议;

  3、搜集行业及竞争对手信息,挖掘业务机会,提升公司营收业绩;

  4、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;负责定期为公司提出企业经营状况分析和前景预测报告;

  5、密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议;

  6、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度,负责类目团队的建设、管理和人才培养机制;

  7、能独立的对业务的成长和发展负责,有清晰的商业逻辑,具体商业操盘的case。

  任职要求

  1、大专以上学历,英语良好

  2、2年以上亚马逊、ebay以及其他B2C、B2B等线上平台销售团队的运营管理工作经验,有完整的产品生命周期运营经验,从事过(亚马逊、ebay等线上跨境平台)的类目运营工作,有成功案例更佳;

  3、国际线下渠道B2C、B2B销售团队管理经验,熟悉行业动态及运营发展趋势;

  4、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,较强的创新与市场分析、营销、推广能力,对电子类产品熟悉更佳;

  5、具备较强的'创新和执行力,以结果为导向,有团队合作精神,顾全大局,有责任心、进取心、能积极配合公司策略的规划调整及实施;

  6、优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力

  电商运营助理的岗位职责 篇19

  职责:

  1.负责公司服装电商店铺日常运营;提升店铺名气,聚集流量和人气;

  2.每日、周、月监控的'数据:营销数据、交易数据、商品管理、

  3根据运营要求,协助运营完成店铺其他事务;

  4.产品上下架,新品维护跟进。

  5.完成运营总监交代的工作等。

  任职资格:

  1. 工作用心、细心、有责任心;

  2.学习和沟通能力强,服从上级安排,有团队精神;

  3.熟悉淘宝规则、交易流程、后台管理;

  4.熟练掌握并使用word和excel等办公软件;

  电商运营助理的岗位职责 篇20

  职责:

  1.协助运营主管处理天猫,京东等店铺的各项基础工作,如:产品上下架、日常数据的.统计和分析、产品价格调整等

  2.按照运营主管的要求提报各种官方活动和品牌方的活动

  3.协助运营主管进行直通车、淘客、钻展推广的操作

  4.处理店铺售后以及好评维护

  5.完成运营主管交办的其他工作

  任职要求:

  1. 大专或以上学历,熟悉电商平台购物流程及后台操作。

  2. 了解直通车推广、钻展推广的基本原理和基本操作

  3. 具备营销思维,会换位思考,站在客户的角度思考问题

  4. 团队合作意识强,沟通能力强,抗压能力强

  5. 接受实习毕业生,无经验也可以,只要态度端正,愿意从事电商运营。

  电商运营助理的岗位职责 篇21

  岗位职责:

  1、性格外向,活泼开朗;

  2、淘宝运营助理经验1年以上,熟悉后台操作;

  3、思路灵活,具备较强的沟通能力

  职位描述:

  1、负责公司天猫京东店的日常运营事项,包括推广、维护、编辑等工作

  2、配合运营经理及领导执行活动专题策划、线上活动推广

  3、定期进行营销数据分析、商品分析,完善和调整相关计划并总结反馈

  4、执行与配合公司相关营销活动,并能独立策划商城促销活动方案

  5、执行运营经理分配的流量推广、网站优化、会员营销、产品跟踪、对手分析等工作

  6、维护合作渠道,包括产品提报、活动提报、资源沟通、对账等工作

  7、完成部门领导安排的'其它与互联网电商业务有关的事务

  电商运营助理的岗位职责 篇22

  【职责】

  1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护;

  2、货品板块的细节跟进和维护,包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等;

  3、负责货品备货、下单、增单工作事项,收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析,并提交库存及商品周转及滞销情况;

  4、从商品上新到后期的.商品管理、运营、策划及营销策划推广工作,在你对电商感兴趣的前提下,需要你用心与运营项目组一起学习、成长;

  5、未来有可能继续深入接触的模块是:渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等。

  【任职要求】:

  1、统招中专及以上学历,对电商行业有浓厚的兴趣,有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;;

  2、擅长使用Office软件,特别是Excel,能够熟练应用常用函数,数据透视表;

  3、为人细致,对数字敏感,思维缜密,较好的逻辑分析能力;

  4、工作细心,能吃苦耐劳,能承受一定的压力。

  电商运营助理的岗位职责 篇23

  职责:

  1、协助运营负责电商平台店铺营销、推广、分析、监控等工作;

  2、协助运营负责电商平台促销活动申报、跟进、反馈等工作;

  3、协助完成电商平台团队日常运营工作;

  4、协助运营团队了解客户需求、沟通需求;

  5、负责日常店铺运营数据的采集及分析,如营销数据、交易数据、商品管理数据等;

  6、负责基础电商平台后台的操作;

  7、完成上级交办的.其他工作。

  任职资格:

  1、大专及以上学历,优秀的应届生亦可;

  2、具有半年及以上电子商务运营相关工作经验优先;

  3、较强的数据分析能力,逻辑清晰;

  4、具有良好的沟通、学习能力、执行力;

  5、具有积极主动、乐观向上及团队协作能力;

  6、熟悉各大电商平台操作及交易规则;

  7、热爱电商行业,抗压能力强。

  电商运营助理的岗位职责 篇24

  职责:

  1、协助店铺运营,如整体规划,营销,监控等工作;

  2、协助完成各类活动报名,对接付费推广,分析店铺数据,提升店铺转化率;

  3、负责店铺后台的编辑、上传产品、活动设置、页面编辑等工作;

  4、协调和配合美工完成活动页面;

  5、协助订单跟进,与物流、仓库沟通联系,处理订单出现问题;

  6、完成上级交办的其他任务。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,可接受应届毕业生,有电商经验优先;

  2、有一定的数据分析能力和良好学习能力,能够较快掌握不同平台的.操作;

  3、有较强的团队合作意识和责任心,积极主动的工作态度,有独立处理问题的能力;

  5、具备良好的语言表达能力及沟通协调能力,具备解决突发事件的能力。

  电商运营助理的岗位职责 篇25

  岗位职责:

  1、负责公司各平台网店的产品上传等任务;

  2、对公司各平台的产品排名状况、同行竞品信息进行收集;

  3、对公司店铺的'页面装修、推广图片、销售流程与客服状况进行反馈;

  4、熟悉各大网购平台购物流程者优先。

  任职要求:

  1、应届生优先,要求有4级英语证或同等级其他小语种证书

  2、有良好的耐心与执行力,严格按照团队要求完成相应工作任务;

  3、有在如淘宝、京东、亚马逊等平台购物经验者优先;

  4、头脑清晰、思维缜密、工作耐心细致、责任心强;

  5、熟练使用各类办公软件。

  电商运营助理的岗位职责 篇26

  职责:

  1、了解天猫后台操作规则,能进行店铺产品的上下架、产品标题优化,页面优化等;

  2、协助店长完成店内活动策划、制定以及落实;

  3、协助店长完成天猫店铺日常维护,提高店铺点击率、浏览量和转化率,优化店铺及商品排名;

  4、协助店长完成月度、季度、年度销售目标等;

  5、具有一定文案写作能力,能完成店铺详情页文案、活动页文案撰写;

  6、热爱电子商务,熟悉网络购物流程。

  任职要求:

  1、全日制大专及以上学历,半年以上电商运营工作经验,优秀应届毕业生、实习生也可;

  2、熟练使用word、excel、ppt等日常办公软件,可以使用excel做简单的数据统计分析、PPT做相关总结;

  3、能使用photoshop等图片处理工具完成简单的'图文修改制作;

  4、对电子商务行业充满浓厚兴趣,了解基础的天猫运营环境、营销规则、网店推广渠道等;

  5、沟通协调能力佳,具有良好的责任心和团队合作意识,能承受一定工作压力。

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