电商运营助理岗位职责(集锦15篇)

电商运营助理岗位职责

更新时间：2023-01-06 12:29:53

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电商运营助理岗位职责(集锦15篇)

　　在社会发展不断提速的今天，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，以下是小编收集整理的电商运营助理岗位职责，希望对大家有所帮助。

电商运营助理岗位职责1

　　职责：

　　1.通过线上微信沟通，解答顾客对产品和购买服务的咨询;

　　2.对接供应商，收集产品报价表等信息资料;

　　3.进行微信个销，针对买家的售前、售中、售后进行沟通，下单、查单等管理;

　　4.销售数据和资料的整理。

　　5.落实商城商品上下架、销售、售后服务等经营管理工作，协助建立并不断完善在线客服体系;

　　6.负责和产品团队沟通协调，逐步完善公司营销平台建设工作;

　　岗位要求：

　　1.擅长文字沟通、交流，表达能力强;

　　2.能通过与客户的沟通，分析客户的'需求，实现在线销售和服务，提高客户的满意度。

电商运营助理岗位职责2

　　职责：

　　1、在店长的指导下协助完成天猫店铺的日常运营工作;

　　2、负责产品发布、标题优化、详情页描述页面优化等基础工作;

　　3、负责店铺首页、活动页等页面的上新、检查是否有价格不符、页面上错现象及时调整与更新;

　　4、负责店铺日常数据和活动数据统计，以及竞争对手数据统计，并进行相关的.数据分析总结;

　　5、负责店铺评分系统、主推产品排名日常监控，以及进行周分析汇报;

　　6、负责活动关注并及时申报;关注官方活动群信息及时反馈，并做好记录;

　　任职要求：

　　1、年龄20-26岁，性格开朗，善于沟通协调，具备良好的团队协作能力;

　　2、具备较强的执行力、沟通和理解能力，责任感强，工作积极主动，有良好大局观和团队意识。

　　3、半年以上天猫运营助理相关经验者优先，学习能力强可接收优秀应届毕业生;

　　4、对直通车、钻石展位、淘宝客等推广渠道有一定的了解;

　　5、掌握基础的office软件操作能力;

　　6、具备一定的数据搜集和整理能力;

　　7、具备一定的活动策划能力以及基础的文案编辑工作;

　　8、对电商等平台，有一定兴趣，以及了解相关行业电商信息;

电商运营助理岗位职责3

　　职责：

　　1、了解B2B2C业务模式;我们主要是对接企业客户，不同于传统的2C电商，目标客户都是相对固定的`企业内部员工;

　　2、负责不同企业客户后台的日常维护，产品上架，更新，下架，定价等工作;外部能有效对接客户的负责人，了解企业需求，了解企业员工需求，有效集合我们的产品制定针对性的商城售卖计划;

　　4、每日监控后台数据包括：营销数据、交易数据、商品管理及客户管理;

　　3、内部能有效和商务、仓库等部门沟通;

　　5、跟踪同类产品和主要竞争对手的情况，进行市场信息收集和分析，调整和优化产品上架;

　　6、线上平台客服工作;有效记录并整理客户咨询;

　　岗位要求：

　　1.性别不限，大专以上;

　　2.熟悉电子商务、市场营销;可接受应届毕业生;

　　3.具有较好的人际沟通能力，良好的团队合作意识，强烈的责任心和事业心。

电商运营助理岗位职责4

　　职责：

　　1、协助运营完成公司平台的日常维护;

　　2、对产品图片甄选，以及商品详情页的产品描述、卖点提炼、视觉呈现以及关联销售设定。

　　3、与运营配合完成部门文案撰写、活动策划等工作;

　　4、辅助运营主管完成网店营销推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　5、积极完成运营主管交代的'其他事项。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，电子计算机、市场营销、电子商务等相关专业优先;

　　2、一年以上电商运作工作经验;

　　3、熟悉微信等新媒体平台，对新媒体的传播有思想和见识;

　　4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力。

电商运营助理岗位职责5

　　职责：

　　1、负责平台上的产品上下架和价格调整以及收集整理报表等基础运营工作;

　　2、能快速上手各种海淘平台后台的运营操作，并按流程规范完成任务;

　　3、能快速提供一些日常基础的数据汇总。

　　4、能有较好的沟通能力和逻辑能力，对产品有一定的.维护和认知。

　　5、接受应届毕业生实习转正。

　　任职要求：

　　1、对电商行业有充分兴趣，并且具备快速电商学习能力。

　　2、工作细心，责任心强，吃苦耐劳，可适应一定强度的工作。

　　3、良好的团队协作意识，服从公司安排。

电商运营助理岗位职责6

　　职责：

　　1、协助管理重点分销京东店铺，完成业绩分解目标

　　2、协助处理网店的日常事务，包括产品的上架、分类、产品信息调整、售后服务等工作

　　3、协助电商运营完成工作

　　任职要求：

　　1、有较强的.抗压能力和学习能力

　　2、做事认真负责，细心

　　3、有电商运营工作经验者优先考虑，无工作经验的应届毕业生亦可。

电商运营助理岗位职责7

　　职责：

　　1、协助店长对网络店铺(天猫、京东等)进行日常运营工作。

　　2、负责网络商城平台站内各项官方、非官方发起的营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案，保证网店的.正常运作，优化店铺及商品排名。

　　3、整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据，并根据数据分析结果提出营销改进措施和方案。

　　4、公司安排的其它工作。

　　任职要求：

　　1、熟悉电商营销工具，包括所有站内外推广工具;

　　2、熟悉电商平台站内外推广模式及流量构成。

　　3、具有良好的文字表达和沟通能力，热爱电子商务事业，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有团队合作精神和执行能力。

　　4、有食品、快消行业经验优先。

　　5、一年以上天猫/京东等主流商城平台运营经验优先。

电商运营助理岗位职责8

　　职责：

　　1、协助运营管理运营速卖通店铺，选品，发布产品

　　2、订单的跟进，妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态，提供良好客户服务，快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件

　　3、根据运营要求统计数据

　　任职要求：

　　1、自己可以起步不高，学历不高，不是重点大学毕业，但是一定要对职业发展有自己目标，不甘平庸!

　　2、性别不限，应届毕业生优先，获得全国英语四级证书或以上者优先;

　　3、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣，并对所做行业的'发展有信心;

　　4、全日制大专以上同等学历;电脑及办公软件操作熟练;文字组织能力和沟通能力强;

　　5、工作经验不限，有相关经验者优先考虑;

电商运营助理岗位职责9

　　职责：

　　1、协助运营主管报名官方活动。参与讨论活动方案，主图详情页视觉设计。

　　2、熟悉天猫后台基本操作，日常宝贝上新，编辑，更改信息。活动信息等。每日报表制作。

　　3、有一定文案写作能力，店铺微淘运营优秀者优先考虑。

　　4、有一定的能力做活动策划，活动方案，运营计划。

　　5、协助运营主管完成相关数据分析等其他事宜

　　任职要求：

　　1、熟悉淘宝天猫后台基本操作，有一年以上的淘宝天猫运营经验。

　　2、熟悉淘宝购物流程及交易规则，熟悉基本的.数据分析

　　3、办公软件熟练，掌握简单的图片处理等网店维护必备技能

　　4、工作认真负责，具备较强的沟通能力、责任心强，有团队合作精神

　　5、注重个人卫生

电商运营助理岗位职责10

　　职责：

　　1.辅助运营经理做好线上店铺运营、推广及直播工作;

　　2.协助运营经理与电商平台对接运营维护好沟通关系，为公司争取活动资源位;

　　3.辅助运营经理做好公司内协商沟通工作，如为配合某活动，与公司美工、采购、仓库、财务、客服等部门做好沟通工作

　　4.通过各种数据分析，定期提交报告，为运营决策提供建议;

　　5.商品标题优化、广告图策划、页面描述优化，并配合设计师做出合适的页面设计;

　　6.活动文案、店铺文案、档案管理;

　　7. 领导交办的其他工作;

　　任职要求：

　　1.条理清晰、心细、良好的沟通能力及表达能力，严谨的逻辑思维能力，数据分析能力，能吃苦耐劳，有强烈的责任心及执行力，做事细心;

　　2.具有良好的团队合作精神及正面积极的工作态度;

　　3.熟练使用word、excel、ERP系统等，有进取心，有自己擅长的.领域，肯钻研，不断学习并有自己的想法。

电商运营助理岗位职责11

　　职责：

　　1、负责公司电商平台的`操作以及日常管理。

　　2、平台日常活动规划执行、推广、客户关系管理等经营性工作，并做出相应的分析与反馈。

　　3、配合电商新平台的开发。

　　4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;

　　5、负责收集市场与行业信息，提供有效应对方案;

　　6、处理公司电商以及相关事务。

　　任职资格：

　　1. 1年以上天猫或淘宝京东等平台的工作经验，非常熟悉电商运营(接受无经验前期有人教)。

　　2.年龄在22-40岁，男女不限，大专以上学历。

　　3.工作严谨，计划性强，善于分析和解决问题，有责任心。

　　4.决心在电子商务长足发展。

电商运营助理岗位职责12

　　职责：

　　1.协助运营专员负责公司店铺日常运营工作、店铺推广;

　　2.能够辅助运营完成店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作;

　　3.协助统计产品市场销售数据，为部门提供营销规划调整优化提供支持。

　　岗位要求：

　　1.大专以上学历，懂天猫、京东等平台规则，有电商社群运营经验者优先;

　　2.热爱网络店铺运营管理工作，

　　3.认真负责，具有团队精神。

电商运营助理岗位职责13

　　职责：

　　1、负责京东及其它电商B2C渠道的运营，根据网站用户、品牌定位及目标，配合上级制定网站年度及季度运营计划;

　　2、推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,提升公司品牌;

　　3、负责日常运营工作，包括网站内容、促销推广、专题活动、会员体系，关注每天销售数据并相应的做出调整方案向经理汇报;

　　4、分析竞争对手，并制定具有竞争优势的产品架构及价格策略;

　　5、负责产品排名的优化(如关键词，人气宝贝，浏览量等)，店铺流量的.优化(用营销手段增长店内PV，独立IP)，转化率的优化(流量转为销量的研究)，数据研究统计(量子),淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车，搭配套餐,秒杀,打折等等);

　　6、分析用户行为及需求，提高顾客回头率和忠诚度，不断总结整理各项日常运营数据，撰写分析报告并提出合理建议。

　　任职资格：

　　1、1年以上淘宝、京东网店运营经验，对网店运营有深刻了解和实际操作经验，有成功网络营销策划经验;

　　2、热爱电商工作，有拼劲，实干，能够独立思考，独立完成工作;

　　3、精通网络各种营销工具，对站外(如微博，博客，论坛，邮件)有独到的见解及优化实时操作;

　　4、熟悉天猫、京东及电商行业各类规则，深度了解各平台搜索引擎，并能准确把握消费者的购物习惯和心理;

　　5、熟悉并善于利用各平台的各项数据分析以及管理;

　　6、有团队意识和责任感，执行力强，善于与人沟通;

电商运营助理岗位职责14

　　职责：

　　1、负责淘宝商城店铺的日常运营

　　2、分析淘宝最新动态，根据淘宝的动态进行实施的调整

　　3、收集各种数据，制作表格，针对顾客、市场、购买过程中的`问题及时调整

　　4、产品上下架及时更新到位

　　5、参加各个活动的报名等

　　岗位要求：

　　1、电子商务、市场营销等相关专业优先

　　2、逻辑、思维灵活、沟通能力、学历能力强，悟性高

　　3、对平台销售和管理有一定的认识和理解

　　4、抗压能力强，愿意接受挑战

电商运营助理岗位职责15

　　职责：

　　1、负责京东店铺的日常运营，推广以及资源对接;

　　2、京准通快车付费推广等;

　　3、负责商品标题、广告语详情优化，以获得尽可能多的自然流量和尽可能高的成交率;

　　4、负责京东商城店的总体运营，包括网店的选品，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用京东的各种活动资源，完成公司的销售任务;

　　职位要求：

　　1、京东店铺运营经验1年以上，京准通推广1年以上;

　　2、熟悉京东的运作管理，交易规则、推广方法，有效利用广告资源;

　　3、有较强的市场感知能力，有敏锐的把握市场动态方向的.能力;

　　4、精通京东后台系统和前台陈列系统(店内分类、推荐系统、搜索系统等)的应用;

　　5、能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见，并能和相关人员协调解决问题;

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