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在社会一步步向前发展的今天,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编精心整理的公司前台岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司前台岗位职责1
1.费用报销,整合登记送财务;
2.订机票,记录机票登记表,每月制作月结机票登记表及汇总表,填写报销单送财务报销;
3.每月手机话费报销,制作报销明细及手机费报销明细表;
4.快递收发,登记快递及发货情况明细表;
5.管理公司证件,行政文件的管理及归档;
6.缴纳各项费用(物业费、电话费等);
7.接听转接电话,扫描合同,传真文件,分发信件;
8.标注考勤并做考勤;
9.定制名片;
10.管理及发放办公用品;
公司前台岗位职责2
一、客户接待与服务
1、负责来访客户的接待工作,包括咨询客户来访意图、为客户引座、递上茶水,对客户来访进行登记。(填写《来访登记薄》)
2、客户入座后,主动给客户倒水并说:请喝水、请喝茶。待客户离开后,及时的把水杯及垃圾清理干净。
3、如有推销人员到我公司,应及时制止,可将其资料留下,不让其进行到办公区域。如果有其他厂家或公司经理来访,应先通报,得到允许后,将其引领至经理室。
4、负责前台接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏延误。
二、内务工作职责
5、每日需8:20之前来公司上班开门。
6、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并负责检查其他办公室的`卫生打扫工作,并扫尾。
7、每日记录员工的上下班时间并填写《员工上下班时间表》。
8、每日询问吃中餐的员工,登记之后《就餐登记表》再向食堂报餐。
9、公司员工外出,前台负责安排填写《员工外出登记表》。
10、每日负责接收外来信件、书籍、资料、并正确转交相应部门。
11、负责把当日报纸送至董事长办公桌、总经理办公桌。将旧报纸放指定地点。
12、下班之前对各办公室进行检查,是否有隐患,是否关灯、空调等电器设备,如有隐患及时处理。对还没有离开公司的员工进行提示关灯、空调,并进行登记。
13、负责复印机、打印机出的再生纸收集在一起,放在指定位路,以备它用。
14、公司电脑、打印机、传真机等文印设备,发现故障,及时通知维修人员或供货商,确保设备正常使用。
15、完成领导交办的其他的工作,做好其他部门的协助工作。
三、应聘、入职、离职服务工作
16、为前台应聘求职者提供服务,安排填写《求职登记表》,并及时将应聘资料上报到某处。通过审核后,由前台通知应聘者前来面试。面试通过者,由前台负责通知其前来报到。
17、录用人员报到后,由前台将应聘人员提交的资料进行整理,并转交至某处。
18、对离职岗位进行交接,将资料、物品等进行整理保存,并转交至某处。
公司前台岗位职责3
1、公司前台客服,根据前台工作内容和流程进行操作和服务,主要工作有来访人员登记、报纸信件快递收发、饮用水的清点、会议接待、杯子清洗等后勤工作。
2、有良好的.职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;
3、一般话标准流利,语言表达实力强,较强的保密意识;
4、身体健康,有责任心,能吃苦耐劳、听从公司领导支配,执行力强。
5、熟识行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织实力;
公司前台岗位职责4
1、负责访客的`接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
2、负责收发信件、快递、文件等工作;
3、负责前台电话的接听,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏,延误;
4、负责公司仓库物资的保管工作,做好物品出入库的登记;
5、接受办公室工作安排并协助同事作好各部门行政工作;
公司前台岗位职责5
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的`接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;;
2、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,并传达给相关人员,不遗漏、延误
3、负责公司信件、快递以及包裹的分发,并做好分发记录并保存;
4、负责公司前台以及公司大堂的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、 完成上级交办的其他工作。
公司前台岗位职责6
1、协助销售部门的`后勤支持、销售助理、协助销售部门普通文件的管理以及行政后勤采购等
2、办公室日常行政管理,资料整理,办公环境管理、考勤记录、报销等;
3、配合并协助新项目团队日常工作:
4、负责对公司网络、电话等后勤行政工作的实施;
5、负责日常办公室商务接待安排、组织安排公司各项团建活动以及策划制作活动方案、差旅安排等。
公司前台岗位职责7
1、负责访客、来客的`登记、接待服务、咨询工作;
2、领导楼层日常服务工作;
3、会议服务工作;
4、做好客户沟通工作;
5、负责电话、邮件、信函的收转发工作;
6、完成领导交办其它的临时工作内容。
公司前台岗位职责8
1、协助处理服务中心的内部管理事务,并做好与业户沟通,来访接待工作,完成物业服务中心主任交办的各项任务和目标,确保工作质量和工作效率。
2、在公司行政人事部的业务指导下,负责对管理处内涉及到人事、行政、后勤、仓库、食堂、档案资料管理等内务工作,并对各项内务工作进行督查、考核评估,保障服务中心内部运作的有序。
3、掌握小区物业的结构、重要场所结构及分布,楼座排列、单元户数、业主和租户的基本情况。并与物业服务中心各职能部门积极主动配合,为小区的物业管理服务相关工作创造一个良好的空间。
4、负责社区房屋、公共设施、场地、装修施工的管理等工作巡查,并做好记录表,发现问题及时处理、跟踪。
5、负责办理业户的入住、退房、装修审批、物品放行、各类证卡办理等手续;与公司财务人员配合进行小区业户管理服务费用的核查、追缴;负责空置房的'监管、未入伙业户钥匙的保管等系列业务工作。
6、负责对业户投诉的处理结果视不同程度、不同方式进行回访,配合公司按期发放并收集《业户意见调查表》,及时将业户反馈信息统计汇报,提出整改完善措施。
7、负责接待业户的来访,协助组织业户恳谈会及各类工作性会议,并作好会议的记录整理、存档工作。
8、完成上级交办的其他工作任务
公司前台岗位职责9
1、负责客户接待、引导、分诊等工作,并及时通知相关部门;
2、负责院区环境的日常维护,创造一个舒适、温馨的`院区环境;
3、关注公共设施的使用情况,保证设备安全及正常运转(包括空调、饮水机、微波炉等)
公司前台岗位职责10
1、公司前台客服,按照前台工作内容和流程进行操作和服务,主要工作有来访人员登记、报纸信件快递收发、饮用水的清点、会议接待、杯子清洗等后勤工作。
2、有良好的职业形象和气质,懂得基本的.接待礼仪;
3、普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;
4、身体健康,有责任心,能吃苦耐劳、服从公司领导安排,执行力强。
5、熟悉行政、办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
公司前台岗位职责11
1、负责公司前台接待及电话转接,外来人员的接待引见
2、检查并监督公司清洁卫生,展示公司良好形象。
3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
4、负责办公用品的.盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记,不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。
5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
6、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补,及文件档案管理工作。
7、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
公司前台岗位职责12
1、负责前台来访人员、面试人员的接待;
2、负责办公物品申购,物品领用登记,成本核算;
3、负责总部仓库管理:物品出库、盘点;
4、总部设备管理:音响、商务室、DV、复印机等;
5、协助业务线签约资料的打印、复印等;
公司前台岗位职责13
1.日常到访客人的接待,帮助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。
2.公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。
3.公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。
4.公司各类往来文件(电子邮件、传真)的收发、处理和归档。
5.公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。
6.对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。
7.对设备遥控板、个人办公区域的'管理。
8.公司办公用品、日用品的日常管理工作(选购、发放、管理)。
9.日常的打印、复印以及相关设备的检查。(日后涉及“运用管理”)
10.公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程支配;
11.非长期性预订车辆的管理和费用结算;
公司前台岗位职责14
1、负责前台来访人员的接待、登记及引见;负责集团快递、信件、包裹的收发工作;
2、负责招聘筛选、邀约面试等基础工作;协助办理人员入、等手续;
3、负责集团办公环境、设施的管理与维护;
4、负责办公用品的盘点工作,做好登记、存档并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
5、负责会议室管理及重要会议的.服务工作;统筹餐饮接待管理工作;
6、协助上级完成各项活动及员工关怀活动;
7、协助上级完成行政日常工作及交代的其他事务性工作。
公司前台岗位职责15
1、负责简洁的.接待及电话接听,并做好相关传递与记录性工作;
2、制定校区人事及财务管理制度并协作校长督促执行;
3、负责校区人行的事务性工作。
4、负责校区出纳工作。
5、负责与大区财务、人事、行政部门进行工作上的协作,按时上交报表。
6、其他突发事务的处理和上级领导支配的其它工作。
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