随着社会一步步向前发展，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以减少违章行为和违章事故的发生。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？下面是小编为大家整理的4S店岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　4S店岗位职责 篇1

　　岗位职责

　　1、严格执行国家财税政策、财务成本管理制度、会计制度和财经纪律，组织各项财经纪律的贯彻和落实，认真督促帮助各部门进行经济核算;

　　2、负责与财税有关部门的.业务衔接、处理以及协调国家、企业和职工之间的利益关系，努力使各项业务规范合理，切实可行;

　　3、编制财务月度、季度、年度报表，及时为上级领导决策提供财务数据。

　　任职要求

　　1、全日制大专及以上学历，一年以上管理工作经验，有汽车行业财务经验优先考虑;

　　2、丰富的财务操作及管理知识，并能熟练操作财务软件，会熟练使用sap优先考虑;

　　3、熟悉国家各项财税政策，财务成本管理制度、会计制度;

　　4、具有较强逻辑分析能力以及数据敏感性，并具有较强的抗压能力;

　　5、工作严谨认真，耐心细致，具有较强的责任感与敬业精神。

　　4S店岗位职责 篇2

　　1分析市场潜力并确保其潜力得到挖掘;

　　2将大区或厂方下发的销售目标清楚地划分至下属;

　　3实施新车销售定价的'标准和指导准则;

　　4建立保质保量的客户开发销售和客户关怀目标;

　　5为保证客户满意度和忠诚度提供支持，包括处理棘手的客户投诉;

　　6持续监督包括但不限于销售量和销售收入以及其它条线目标完成情况;

　　7监督销售领域的经销商业绩对比数据;

　　8销售人事管理，包括人事需求，招聘录用等;

　　9负责与售后等相关部门的协调工作;

　　10组织经常性的销售管理活动;

　　11完成领导交代的其它临时性任务。

　　4S店岗位职责 篇3

　　1、加强货币资金的管理，严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度。不得出借公司账户代其他单位和个人进行款项存取，不得将单位收入的现金以个人名义交存银行；不得白条抵库，不得坐支；不得营私舞弊、贪污、挪用公款损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。

　　2、按时到岗，备足每日库存限额以内的备用金。用现金支票从开户银行提取现金应当填明用途，由本单位财务科长审核盖章。保管好现金支票，不得跳号使用，对于作废的现金支票应与存根一起加盖“作废”印章并妥善保管。

　　3、上班时间严禁上网聊天、看电影、玩游戏、浏览网页等与工作无关事项。

　　4、填制与资金收付及费用报销无关的会计凭证。

　　5、复核记账会计开具的收款收据进行款项收取，并在收款收据上签字确认，加盖公司财务章。

　　6、根据领导完整签字的付款申请单进网银行付款操作，并及时请主办会计进行网银复核付款；及时打印出银行收、付款网银回单并交由记账会计做账；每周不少于一次到各家银行收取银行回单，及时放入记账凭证作为附件。

　　7、复核费用会计填制的记账凭证与其原始单据是否相符，对于正确无误的费用报销按规定要求费用报销人员在记账凭证上签字、支付钱款，不得代领冒领，并在相关报销单据上加盖“现金付讫”印章。

　　8、严格核对现金借款单据手续是否完备，对于不符合手续要求的`借款单据拒绝支付款项；对于符合手续要求的借款单据应由借款本人领款，杜绝代领冒领。

　　9、每日不少于两次前往收银台（早晨、下午各一次）与收银员一道将营业钱款与收款收据、结算资料进行核对，并在收款收据上签字确认、收取营业款；将收取的结算资料交由销售会计及时进行账务处理；下午四点前将营业款交存银行。

　　10、序时逐笔登记现金与银行存款台账，及时结出余额。每日终了前应与财务总账认真核对现金日记账及银行存款日记账，做到账实相符、日清月结。每月终了应与主办会计一道对现金进行盘点、编制《现金盘点表》；编制《银行存款余额调节表》。

　　11、做好资金日（月）报表，并于次日早晨9点前将资金日（月）报表报送至本公司主办会计及集团财务部。

　　12、根据主办会计填制的纳税申报表，及时足额进行纳税申报。

　　13、及时有效的完成领导交办的其他任务。

　　4S店岗位职责 篇4

　　1监督指导考核销售顾问的各项工作;

　　2负责销售日常工作管理，定期向公司相关领导汇报工作;

　　3负责制定部门有关销售人员的销售培训计划;

　　4负责完成公司厂家下达的销售任务;

　　5销售市场信息的'收集与反馈;

　　6认真落实和执行公司相关规定，负责传达公司有关文件资料及业务通知，积极组织外出服务及走访等相关销售活动，与市场推广活动的实施。

　　4S店岗位职责 篇5

　　1、对所有“一次修复率”相关的内容负责，并着力提高“一次修复率”

　　2、对高难度故障进行判断、维修指导、维修支持

　　3、对于无法解决的高难度故障，需及时将相关信息通过DMS上传至技术支持中心(以下简称TAC)，同时上报ASC相关人员及领导

　　4、参与技术类内训教材的`编写及制定

　　5、可兼职技术类培训师的工作

　　6、对常见的技术问题定期出具技术指导报告并落实到班组

　　7、SGM维修通讯及技术简报的维护及保管

　　8、参加SGM召开的技术论坛会议，及其他有关技术类的临时会议

　　4S店岗位职责 篇6

　　1.全面负责4S店(哈弗或WEY)展电销管理工作，优化销售流程组织实施销售流程并进行实时的监督;

　　2.通过积极有效的管理激励销售团队，建立积极的'工作环境和氛围;

　　3.配合总经理负责制定监督销售价格，并及时做出相应的调整，积极拓展市场，保障公司业绩的逐步提升。

　　4S店岗位职责 篇7

　　出纳岗位职责

　　一、根据银行结算制度与公司报销制度，通过审核原始凭证的合法性、准确性，准确及时完成现金收付工作及报销工作；对现金的收付，开具或索取相关票据；

　　二、根据公司有关规定提取、送存和保管现金，保证经营活动的正常进行；准确及时完成清查现金和银行存款工作，保证帐帐相符、帐实相符；

　　三、负责工资的'按期发放、保管工作，并及时记帐；

　　四、保管空白支票和相关财务印鉴，按规定使用程序使用票据和印鉴

　　五、及时登记现金日记帐和银行日记帐，每日进行现金帐款盘存，并审核收款日报表收取款项，同时及时将原始凭证传递给会计；

　　六、完成上级领导交办的其它任务。

　　4S店岗位职责 篇8

　　岗位职责：

　　1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；

　　3、负责前台区域的环境维护；

　　4、提供文件录入、打印、复印等行政服务

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作

　　6、完成上级委派的其他临时性工作

　　职位要求：

　　1、综合素质较高，形象气质良好，性格开朗；

　　2、头脑灵活，反应敏捷，语言沟通能力强；

　　3、待人热情，具备责任心，执行力；

　　4、工作踏实、仔细、有责任心、有良好的.服务意识；

　　4S店岗位职责 篇9

　　1、负责本公司年度财务预算、月度及年度财务决算工作，编制相关财务报表并进行财务数据分析。

　　2、监督本公司财务管理制度及内部控制制度的执行情况，按照相关会计准则、会计制度，审核会计凭证，监督eas系统的数据，完成本公司会计核算工作。

　　3、根据资金使用的相关规定，编制资金预算，严格审核公司各种款项使用情况，有效提高资金使用效率。

　　4、负责对本公司财务帐套的管理。

　　5、负债编报厂家报表，并按时上报，编制和审核厂家商务政策返利的测算、账务核对和款项跟踪。

　　6、根据国家税务法律法规，准确计提各项税金，及时申报各项税务报表，研究国家财经法律和税收政策的变化，本着依法纳税的原则，进行合理的税收筹划。

　　7、监督公司资产管理情况，定期组织库存商品、固定资产、低值易耗品、行政库房、食堂等实物资产的`盘点，确保公司资产安全。

　　8、监督财务档案的归集、装订和保管以及财务印章的日常管理。

　　9、负责税务检查、协助工商年检等工作并保持和各部门良好的关系。

　　10、编制和审核厂家商务政策返利的测算、账务核对和款项跟踪。

　　11、监督公司经营过程的各个环节，纠正、报告发现的各类财经问题，对本公司离职、调岗人员涉及到公司财产的进行审核和检查。

　　12、完成上级安排的其他工作。

　　4S店岗位职责 篇10

　　协助店长做好门店运营和团队建设，主要为数据录入、会务筹备、人事行政等。

　　1、负责店面销售日报及销售收入账务处理，负责录入销售系统CRM和财务系统K3；

　　2、负责店面各类销售会议的开展，各类营销会议的会务工作；

　　3、店面整洁、产品陈列规范有序，物料采购和订购；

　　4、协助店长做售后服务和处理投诉。

　　4S店岗位职责 篇11

　　1、负责日常单据的.整理与通知，汇总各物流员每月物流信息及费用发生情况;

　　2、联系并通知业务部门及客户相关货物的到货情况;

　　3、联系物流供应商做好在途货物的跟踪信息。

　　4、完成领导交代的其他任务。

　　4S店岗位职责 篇12

　　1、在总经理的领导下，参与拟定年度预算大纲，并提交董事长审批。

　　2、根据年度预算大纲，在总经理的领导下拟定年度财务预算，并提交董事长审议。

　　3、根据董事长审定的年度经营目标，开展财务工作，并对集团财务目标负责。

　　4、主持制定集团月度、季度的资金计划，并负责督导调整，实施工作。

　　5、负责公司融资管理工作。

　　6、负责管理整体的财务成本，并对最终结果负责。

　　7、主持公司财务管理体系的`建设，拟订制度，并监督实施。

　　8、主持公司的会计核算与财务分析工作。

　　9、参与审定市场计划/预算文件。

　　4S店岗位职责 篇13

　　1、维修车间的全面协调工作，包括工种之间及各工种内部的协调，保证车间生产有序进行；

　　2、按要求完成车间各项报表的`统计分析及上报工作；

　　3、参与维修车间各项规章制度及流程的制定并监督执行；

　　4、进行维修质量的控制，将返修率控制在合理的范围内；

　　5、进行维修进度的控制，确保维修车辆按时完工；

　　6、维修车间设备工具管理确保维修工作顺利进行；

　　7、维修车间安全管理（包括生产、消防、交通安全）；

　　8、维修车间5S管理；

　　9、维修车间人员管理及考核。

　　4S店岗位职责 篇14

　　客服专员岗位职责

　　一、负责协助经理起草客服工作管理制度及流程；

　　二、负责每日、周、月就公司CSI预警情况分析提出改善意见报经理，并与各相关部门进行有效沟通，执行经理下达的工作要求；

　　三、负责不定期对全员的礼仪规范及服务要求进行现场监督，并出台整改措施进行后期持续跟踪；

　　四、负责定期提交的客服部日常作业，提炼整理出有效信息上交至经理；

　　五、协助经理制作月、季、年度CSI总结报告及月计划，并进行后期各公司整改措施收集及监控；

　　六、负责公司CSI排名评比工作，并对此项工作提出具体有效的改善意见；

　　七、协助公司做好上海汽车的日常审计工作，做好部门协调沟通，确保顺利通过；

　　八、负责日常经销商客服工作的'协调与管控；

　　九、负责执行总公司客服中心下发的制度等工作要求及上报情况；

　　十、负责收集客户的投诉情况，并进行配合解决客户投诉；

　　十一、对车友会发展工作提出有效意见，并协助车友会活动开展；

　　十二、完成经理临时交办的其他工作任务。

　　4S店岗位职责 篇15

　　1、据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、监督完成；

　　2、负责研读并领会厂家下的商务政策，并对厂家要求的各项做负责组织监督实施完成；

　　3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理处；

　　4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划，并对其进行考核；

　　5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查，督促销售顾问严格按销售流程、业务流程执行；

　　6、负责对销售及市场信息的.整理和分析；

　　7、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况；

　　8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作；

　　9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售。

　　4S店岗位职责 篇16

　　1、配合销售经理，按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准；

　　2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核，营造适宜的展厅氛围；

　　3、跟踪和控制销售计划完成进度，进行销售现场管理，对销售顾问的工作进行监督和指导；

　　4、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类；

　　5、领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标，做好展厅内的`销售工作，协助销售经理进行绩效考核；

　　6、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;

　　7、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;

　　8、要求销售顾问每天打回访电话，跟踪每一位潜在客户;。

　　9、协助销售经理组织安排员工参与市场活动，贯彻实施活动并对活动进行跟进，及时进行活动信息反馈

　　10、协助处理客户抱怨；

　　4S店岗位职责 篇17

　　1、认真贯彻公司的销售政策，在销售经理及展厅主管的领导下，组织开展整车销售业务；

　　2、严格执行公司各项规章制度（考勤、展车、5S、整车出入库、精品出库、按揭办理、保险、上牌），及长城的接待流程、交车流程；

　　3、负责销售统计及信息反馈。确保数据的准确性、及时性（客户信息、到店客流量、潜客分析、潜客跟进、订单及成交订单）；

　　4、对客户满意度负责，端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量，处理好相关投诉；

　　5、积极参加各项培训，提高自身的`专业技能和综合素养；

　　6、配合公司开展各类外拓工作，并配合销售经理开好晨会，夕会，周会，月会工作；

　　7、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品；

　　8、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情；

　　9、完成领导交办的其他工作。

　　4S店岗位职责 篇18

　　1、制定策略，实现公司所制定的业绩目标。

　　2、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其进行监控和督促。

　　3、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序。

　　4、领导和激励下属员工，使所有员工的`思维和行动都以客户为中心。

　　5、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划。

　　6、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施。

　　7、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力。

　　8、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。

　　9、严格按公司运作标准或相关要求开展工作、负责控制和提高车间维修质量，安全生产成本控制和环境管理。

　　10、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作

　　4S店岗位职责 篇19

　　1、认真执行保修政策，维护长城品牌和销售服务中心的利益和形象；

　　2、认真检查索赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合索赔要求；

　　3、按照长城汽车索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物，如索赔、保养单据的填报，索赔旧件管理等；

　　4、积极向顾客宣传长城汽车索赔条例，现场解决用户关于索赔的.各种问题；

　　5、主动收集反馈有关车辆质量方面的信息；

　　6、负责客观真实的开展索赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况；

　　7、将索赔件按时返厂，协助财务人员与厂家结算三包费用。

　　4S店岗位职责 篇20

　　1、积极主动的推行双向预约工作；

　　2、负责建立并完善客户服务档案；

　　3、及时热诚地接待客户，努力了解客户需求；

　　4、认真执行本企业以长城公司制定的各项流程规定，热情向客户宣传公司政策及品牌形象；

　　5、正确提示、判断客户汽车故障并做出估价；

　　6、积极协调各部门关系，做好客户服务工作，努力提高客户满意度；

　　7、做好交车后的`跟踪服务，努力了解客户反馈信息，根据客户需求不断改进工作；

　　8、客户满意度负责，端正工作态度和服务态度、提高销售能力和销售质量，处理好相关投诉；9、积极参加各项培训，提高自身的专业技能和综合素质；

　　10、配合公司开展各类外拓工作，并配合销售经理开好晨会，夕会，周会，月会工作；

　　4S店岗位职责 篇21

　　1、负责配件订货计划和库位改善，建立合理的备件库存量。根据长城公司要求和市场需求，将库存周转率控制在合理范围以内，加快资金周转。

　　2、负责制定配件的储备上下限定额。

　　3、负责到货配件的入库。

　　4、负责新车计划、配件知识的培训工作。

　　5、负责紧急件的订货管理，新老车型、库存限额制定合理的计划。

　　6、负责提升部门员工专业能力和现场管理能力，保证充足的'配件供应

　　7、配合财务部进行每月的盘点工作。

　　8、每月向相关部门提供月度报表及相关文件。

　　9、负责定期对配件部进行盘点，确保帐、卡、物一致。

　　4S店岗位职责 篇22

　　1、负责验收材料及零配件的验收、入库、摆放、保管、盘点、对账等工作

　　2、负责保持仓库内部的.货品和环境的整洁卫生工作

　　3、负责仓库日常物资的挑选、复核、及发货工作。

　　4、负责仓库后要建卡、入帐、并做到帐、卡、物实物三结合。

　　5、完成领导交办的其他任务。

　　4S店岗位职责 篇23

　　1、协助销售经理、服务经理制定产品不同时期的广告营销、服务营销策略。

　　2、及时向厂家提交相关市场活动计划、总结及其他相关资料。

　　3、及时收集竞品信息，加以整理与分类，并制作调研报告及时反馈给销售部。

　　4、负责市场促销活动的策划、组织，实施工作。

　　5、及时对广告活动的'效果进行评估及总结，分析广告效果，对比投入产出。

　　6、制定4S店活动的预算，合理控制预算花费。

　　4S店岗位职责 篇24

　　1、负责公司各项数据统计分析，并制定有针对性提升的月度市场推广方案并执行；

　　2、组织、策划品牌和公司的形象提审推广活动；

　　3、负责厂家的.各类品牌性推广活动沟通执行；

　　4、各类宣传物料的设计与制作跟进。

　　4S店岗位职责 篇25

　　1、负责服务顾问日常的客户服务管理工作;

　　2、负责长城汽车标准服务流程的执行监督和管理;

　　3、负责服务前台现场管理工作;

　　4、负责外出走访，外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理;

　　5、分析车辆到期未来厂原因，并负责组织开展服务营销活动，提高进店量

　　6、负责标准服务流程，服务理念的配训工作;

　　7、负责一次修复的'管理，改进;

　　8、监督顾客服务档案的建立和管理;

　　9、全面掌握及控制维修车辆的结算工作;

　　10、协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系

　　11、做好业务统计分析工作，定期填写并上报各种报表、

　　12、各级领导分配的其它任务、

　　4S店岗位职责 篇26

　　1、严格遵守公司各项规章制度：服从管理，听从指挥，洁身自好，敢于同违法犯罪分子作斗争。

　　2、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。执勤期间严禁瞌睡、酗酒、抽烟；不准嬉笑、打闹、看书报、聊天；禁止做其他与工作无关的事情。

　　3、衣容严整，文明执勤，礼貌待人。遇到领导要敬礼，以示尊敬；回答别人问话时，要起立。

　　4、严禁小摊小贩、收购废品者或推销人员等一切无关人员进入办公区域；对于陌生人或形迹可疑者（包括外来人员）要主动上前询问，如有必要需让其出示有关证件做好登记。

　　5、严格按照要求指挥车辆停放，做好车辆进出登记，对不按规定停放车辆的车主，要敢于管理，说明情况，及时劝阻。

　　6、对于携带贵重物品或大件物品出入者，如不能确定其身份要问清楚并核实做好登记。

　　7、执勤人员要严查细问、敢说敢问；注意观察可疑的人或事，一旦发现异常情况立即上报。

　　8、夜间巡逻时，应该有重点型，针对性，对于要害部位要细查、严查、多查。

　　9、做好交接班登记工作，交接班时要清点好物品是否完好无损；物品如有损坏或丢失及时上报，对于人为的`破坏追究其责任人并按原价赔 1 偿。

　　10、除按规定休假外，其余时间须在项目所在地24小时待岗。严格请销假制度，有事外出必须请假必须得到队长批准，超过一天的报办公室主任批准。

　　11、坚决杜绝脱岗、空岗现象，因故短时间（10分钟内）离开须向同伴同事说明，请其代为看护，做到离岗不离人。发现脱岗现象的根据情节轻重将每次处以100-200元／每次罚款；脱岗超过30分钟记矿工，对于旷工或无故不参加会议者，将根据有关规定进行严肃处理。

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